システムチェックの手引き - NTTLSのバーチャル英会話教室

－システムチェックの手引き－
１．受験環境の準備
・・・・P2
受験環境の準備をお願いいたします。
２．システムチェック
・・・・P3
Versant™システムチェックサイトにて確認を行います。
2014 年 11 月 18 日 Ver 1.1
NTT ラーニングシステムズ株式会社
1
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
１． 受験環境の確認
受験に必要な環境は以下となっております。
Versant™動作環境
■OS：Windows Vista/7/8
もしくは Mac OSX
（タブレット型端末については動作対応しておりません）
■ブラウザ：Google Chrome バージョン 23 以降、Safari 6 以降※
■ネットワーク環境：256kbps 以上
■その他必要な環境：Adobe Flash Player バージョン 11 以上
ディスプレイサイズ 1024×768 以上
マイク付のヘッドセット
※受験に際しては、Google Chrome（クローム）
での受験を極力お願いいたします。
Internet Explore や Firefox 等の他のブラウザで受験される場合は、システムチェックの際
にマイクボリューム等の調整が必要となります。
●Google Chrome インストールページ
https://www.google.co.jp/chrome/browser/
2
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
２． システムチェック
PC にヘッドセットを接続した状態で以下のサイトにアクセスし、システムチェックを
実施していただくようお願いいたします。
●Versant™テストシステムチェックサイト
http://versantcheck.com
（１）以下の画面が表示されます。
クリックして次へ
このボタンを
押して次へ
3
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
（２）各種設定確認のプログラムが自動実行されます。
※ヘッドセットが認識できていない場合、
「Testing Flash permissions」のチェ
ックから先に進まないことがあります。
以下の画面が現れましたら「許可」をクリックし、
「設定を保存」にチェックを
入れた後、「閉じる」をクリックしてください。
4
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
（３）ネットワークの状況についてチェックが行われます。
（４）ヘッドホンのボリュームチェックを行います。
２．ボリュー
ムを調整
１．クリック
して音声
スタート
３．次頁へ進みます
5
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
（５）マイクの音量テストを行います。
音声による指示が聞こえたら、マイクに向かって One, Two, Three, Four
など発音してください。
※以下のエラーメッセージが表示された場合、マイクの位置を調整して、
表示の針が振れていることを確認してください。
6
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
（６）周辺の雑音レベルを調べる画面が表示されます。
雑音レベルでのエラーについては次ページ以降をご確認ください。
（７）以下の画面が表示されたらシステムチェックは完了です。
7
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
※周辺雑音が大きい場所や Chrome 以外のブラウザを使用してこのシステム・
チェックを行った場合、エラーとなる場合がございます。
この場合、次ページ以降の PC のマイクボリュームの設定変更等により、エラ
ーを回避することができます。
8
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
―
雑音レベルチェックでエラーが出た場合
【対処方法１】 システムのボリュームを調整する。
Windows の場合
１． コントロールパネルを開きます。
２． サウンドをクリックします。
３． 録音タブをクリックします。
４． ご自身が使用しているマイクをクリックします。
9
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
―
５． レベルのタブをクリックします。
６． マイクレベルのゲージの設定数値をメモし、ボリュームを下げて OK を
クリックしてください。
Internet Explore や Firefox の場合
はレベルを「5」程度まで下げます。
再度、Versant システムチェックに戻り、
のボタンを押して、周辺雑音の
テストを行ってください。完了画面が表示されたら、テスト完了です。エラー
が出る場合は、対応方法２を試してください。
10
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
Mac の場合
１． 「システム環境設定」
を開きます。
２． 「サウンド」をクリックします。
３． 「入力音量」のレベルゲージを少し下げ、
「サウンド」のウィンドウを閉
じてください。
少し下げる
再度、Versant システムチェックに戻り、
のボタンを押して、周辺雑音の
テストを行ってください。完了画面が表示されたら、テスト完了です。エラー
が出る場合は、対応方法 2 を試してください。
11
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
【対応方法２】 Adobe Flash オーディオを調整する
１．以下のサイトに進みます。
Adobe Flash - Website Privacy Settings Panel
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_mana
ger06.html
２．
「ptpprod.pearsontestservices.com 」を 選 択 し て 、Web サ イ ト を 削 除
を ク リ ッ ク し て Web サ イ ト の プ ラ イ バ シ ー 設 定 を 削 除 し ま す 。
４．
Versant テストシステムチェックサイトに戻ります。
Adobe Flash の設定ポップアップが表示されたら、マイクタブをクリックします。
(以下の画面では以前と同様に許可を選択し、設定を保存にチェックを入れます)
12
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
５．録音ボリュームを下げます。
「エコーを減らす」のチェックが入っていることを確認し
てください。
※一番左までボリュームを下げるとマイクが音声を拾わなくなりますので、ご注意くださ
い。
再度、Versant システムチェックに戻り、
のボタンを押して、周辺雑音の
テストを行ってください。完了画面が表示されたら、テスト完了です。
13
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
対応方法３
Skype のマイク自動調整をオフにする
お使いのコンピューターに Skype がインストールされている場合には、以下の
項目を確認してください。スカイプにはシステムの音声を自動調整する設定が
あり、この設定が影響を与えている場合があります。
１）Skype を起動してトップメニューから
ツール＞設定
を選択します。
２）設定ウィンドウの中の左メニュー「オーディオ設定」を選択します。
３）「マイク設定を自動調整」「スピーカー設定を自動調整」のチェックを外し
ます。
保存を押してウィンドウを閉じます。
再度、Versant システムチェックに戻り、
のボタンを押して、周辺雑音の
テストを行ってください。完了画面が表示されたら、テスト完了です。
14
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.
【お問い合わせ先】
バーチャル英会話教室カスタマーセンター
お問い合わせフォーム：https://v-english.jp/contact
URL：http://v-english.jp
電話窓口：03-5419-7331
【営業受付時間】 10:00～18:00
（月曜日～金曜日、ただし祝日を除く）
15
Copyright©2014 NTT Learning Systems Corporation.