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◎チェックアウト後にホテルにお手荷物をお預けにな る場 合 、保 安 上の都 合により、チェックアウト当日 はお預けになれますが 、翌日以 降はお預けになれ ない場合があります。 ◎ 添乗員同行周遊の旅でホテルが 分宿になる場合、 添乗員はいずれかもしくは別のホテルに宿泊いた します。 ◎アーリーチェックインコースを除き、ホテル到 着が 1 5 時 以 前になった場 合 、原 則として現 地 係 員 は ご 滞 在 中についてのご 案 内のみになり、お渡しす る 「チェックインアシストカード」 を利 用してお客 様 ご自身でチェックインをしていただきます。 ◎ホテルの改 修 工 事に関しては、2 0 1 2 年 1 1月5日 現在、得られた情報を記載していますが、工事期間 や規 模（ 宿 泊 者 への 影 響 ）については変 更になる 場合があります。また、予告なく改修工事を行うホ テルや、改 修 中であっても通 常どおり営 業をする ホテルもあります。 ■現地係員について ◎現地係員は日本 人とは限りませんが 、日本語でご 案 内いたします（ただしパンフレットに条 件を記 載 している場 合は除きます。）。 ◎ 添 乗 員 が 同 行しないコースでは 、現 地 係 員 が 下 記のご案 内をいたします。 〈到着日〉 空 港（ 駅 ）で のお 出 迎え 、観 光 が 含まれている場 合 の 観 光 の ご 案 内 、ホテルまで の 同 行・ご 案 内 、 ホテルチェックイン手 続きの代 行 、現 地 情 報・ホテ ルのご案 内 、オプショナルツアーのご説明・受付。 〈自由行動日〉 現 地 係 員 のご 案 内 はありません 。ツアーデ スク・ ラウンジ の ある都 市・ホテルでは 、オープ ン 時 間 中 はデ スク・ラウンジにて現 地 情 報 のご 案 内 、オ プショナルツアーの受 付 、ご 滞 在 中のご 相 談など を承ります。 〈帰国日〉 ホテル∼空 港（ 駅 ）間の移 動の同 行・ご 案 内 、空 港 で の 搭 乗 手 続きの 代 行（ 一 部 空 港を除く）、出 国 手続きのご 案 内 。 ◎ 一 部の空 港では航 空 券の所 持 者 以 外は空 港 内へ 入 場することが できません 。これらの 空 港ではお 客様ご自身で搭 乗 手 続きを行っていただきます。 ◎ 日 程 表 に 記 載した 場 合を除き、乗 継 空 港 で の 現 地 係 員 の ご 案 内 はありませ ん 。お 客 様 ご 自 身 で お乗り継ぎの手 続きを行っていただきます。 ■手荷物について ◎航空機利用時の無料手荷物許容量は利用航空 会 社・座 席クラスにより規 則 が 違う場 合 が ありま す 。また 、一 部 航 空 会 社 では 、別 途 設 定されてい る運 送 料 金が 必 要となる場 合が ありますので、詳 しくは各 航 空 会 社 へご 確 認ください（ 例：A N A 国 際 線エコノミークラス利 用 時 の 無 料 手 荷 物 許 容 量は、お一 人 様につき2 個までで1 個あたり2 3 k g が 目 安 、また 1 個 あたりの 大きさについ ては 3 辺 の和が 2 0 3 c m 以 下が 原 則 ）。 ◎ 手 荷 物 の 運 送は当 該 運 送 機 関 が 行い 、当 社 が 運 送期間に運 送 委 託 手 続きを代行するものです。 ◎ 一 部 空 港・駅・ホテルではポーターが いないなど の理 由により、お客 様ご自身で運 搬していただく 場 合 が あります。また、旅 行 代 金に含まれる手 荷 物 運 搬 料 金の規 定 個 数 以 上の手 荷 物をポーター が運搬する際は別 途 料 金を徴収いたします。 ■食事について ◎ 日 程 表に記 載された食 事は旅 行 代 金に含まれて いますが 、別 途 お 客 様 が ご 注 文されたお 飲 み 物 や 追 加 料 理 など の 料 金 および その 税 金 、サービ ス料、チップなどは、お客 様のご負担になります。 ◎日程 表に記 載された食 事 回 数に機 内 食は含まれ ていません。ご 利 用の便により機 内 食が 軽 食にな る場 合 や 提 供されない 場 合 、ホテルやレストラン での 食 事になる場 合 が あります。また、日 程 表 記 載 のホテル やレストランで の 食 事 が 機 内 食 に 変 更になる場 合は、他 の日への 変 更 、または食 事 代 の払い戻しをいたします。 ◎ 朝 食 がアメリカンブレックファーストまたはビュッ フェになっているコースでも、早 朝 や 朝 出 発 の 場 合 、コンチネンタルブレックファーストまたはボッ クスブレックファーストに 変 更 になる場 合 が あり ます。 ◎ 現 地 事 情および ご 利 用の便の変 更により、レスト ランの 変 更 あるいは 食 事 の 入 れ 替えを行う場 合 が ありますが 、食 事 条 件・回 数 は 変 更 いたしませ ん。 ◎日程表中に記載されたレストランでも、突然の休業 や貸 切など現 地 事 情により他のレストランに変 更 になる場合があります。 ◎ ホテルのメインダイニングや一流レストランでは、 男性は上着・ネクタイ着用などの盛装が必要になる 場合があります。旅行の際はご持参いただくことを おすすめします （Ｔシャツ・ジーンズ・サンダルでは入 店できないレストランもあります。）。日程中に含ま れるレストランで盛装が必要になる場合は、日程表 のページの「コースに関するご案内」に記載してい ますので、必ずご参照ください。 ■服装（ドレスコード）の目安 男性 カジュアル 指定なし セミカジュアル ジーンズ・ショートパンツ・スニーカー不 可、襟付きシャツの着用が必要 セミフォーマル 革靴、 ジャケットの着用が必要 エレガント 革靴、 ジャケット・ネクタイの着用が必要 女性 カジュアル 指定なし セミカジュアル ジーンズ・スニーカー不可 セミフォーマル ワンピース、 スーツなどの着用が必要 エレガント ドレスの着用が必要 ■ 市 内 観 光 、オプショナルツアー、ショー、ミュージ カル、自由行動について ◎ 同 一日に複 数のオプショナルツアーが ある場 合 、 組 み 合 わ せによりお 申し込 みをお 受 け できない 場 合 が あります 。詳しくは お 問 い 合 わ せくだ さ い。 ◎ 祝 祭 日などの 事 情により催 行できない 場 合 が あ ります。 ◎ 施 設の休 館 、テーマパークの休 園 、その他 現 地 諸 事 情や 天 候により観 光 箇 所または実 施 日が 変 更 になる場 合 が あります 。また 、それにより自 由 行 動時間などに影響が 出る場合があります。 ◎ 空 港（ 駅 ）⇔ホテル 間 の 送 迎 や 観 光は、当 社 が 手 配した他 のツアー・コースのお客 様と同 一 のバス をご 利 用 いただく場 合 が あります 。そのため 、数 ケ所のホテルに立ち寄り、時 間がかかる場 合が あ ります。また、日程表に明示した場合、現地日本語 定 期 観 光 バ スを利 用 する場 合 や 、当 社 が 手 配し ていない 他 社 のツアーのお 客 様とご 一 緒にご 案 内する場 合が あります。オプショナルツアーは、当 社 が 手 配したツアー 以 外 のお 客 様と実 施する場 合があります。 ◎ 空 港（ 駅 ）⇔ホテル間の送 迎や観 光の際に利 用す る バ スは 、少 人 数 の 場 合 、タクシ ー 、セ ダ ン 、バ ン、ミニバスになる場合があります。 ◎ 送迎および観光時のバスなどの車内は禁煙になり ます。 ◎ 添 乗 員 同 行 周 遊 の 旅では、英 語を話す現 地 係 員 のご 案 内になる場 合 が あります。その 場 合 、添 乗 員が日本語でご案内します。 ◎ 一 部 の 都 市を除き、基 本 的 に 観 光 は 徒 歩 になる た め 、履 きな れ た 歩 きや す い 靴 をご 用 意くださ い。 ■買い物について ◎ 観 光 、移 動 中に日 程 表 記 載 の 土 産 物 店にご 案 内 します。当 社では土 産 物 店の選 定には万 全を期し ていますが 、ご 購 入 はお 客 様 ご 自 身 の 責 任 で お 願いします。当 社では、お客 様 が ご 購 入された品 物 の 交 換 や 返 品 のお 手 伝いはお 引き受 けできま せんので、ご 購 入の際は、必ず 商 品をご 確 認のう え、レシートをお 受 け 取りください 。また、ご 購 入 された品 物は直 接日本へお持ち帰りになることを おすすめします 。船 舶・航 空 便 などによる日 本 へ の 託 送は、遅 配・誤 送・損 傷 の 危 険 性 が 多 分にあ ります。ご 購 入された商 品に関するトラブルにつ いては、当社は一切責任を負いません。 ◎ 各コースページに記 載の土 産 物 店へのご 案 内 回 数には、休 憩 場 所・レストラン・観 光 施 設などに併 設された土 産 物 店や販 売コーナーは含みません。 なお 、これら施 設 への 立ち寄りは、休 憩・食 事・観 光 など が 目 的 で あり、土 産 物 店 へ の 入 店 や 土 産 物品の購入を強制するものではありません。 ◎ 観 光 時 間 の 関 係 上 、土 産 物 店にご 案 内できない 場 合 が ありますが 、この 場 合 は 旅 程 保 証 の 変 更 補 償 金 の 支 払 い 対 象にはなりません（ただし、各 ページの日 程 表 内に記 載 のある土 産 物 店は除き ます。）。 ◎ 付 加 価 値 税などの 払い 戻し（ 免 税 ）を受 けられる 場 合 は 、払 い 戻しを受 ける対 象 の 購 入 品を必 ず お手 荷 物としてお手 元にご 用 意いただき、その手 続きはお 客 様 ご 自 身 で 方 法をご 確 認 のうえ 、お 客 様ご自身の責 任において行っていただきます。 また、運 送 機 関 の 遅 延やカウンターの 混 雑により 払い 戻しが 受けられない 場 合もありますが 、当 社 は一切責任を負いません。 ◎ワシントン条 約などにより日本への持ち込みが 禁 止されているものや 、各 国 の 法 令・条 約などでそ の国からの持ち出しが 禁じられている品物があり ますので、ご購入の際はご注意ください。 ■イスラム圏へご旅行の方へ ◎イスラム教国では、ラマダン月（断食月） ・犠牲祭な どには 博 物 館 など の 開 館 時 間 の 短 縮・商 店 の 閉 店・交通機関のスケジュール変更等のため、観光の 訪問順序を変更する等、日程に何らかの影響が 出 る場合があります。また、アルコールのサービスが なかったり、ベリーダンスショーや楽器演奏などの アトラクションが 行われません。スークも休業にな ります。あらかじめご了承ください。 ◎昼間（日の出∼日没まで）、旅行者でも公の場での 飲食・喫煙は禁止になります （車内も不可）。開店し ているレストラン、またはホテルの部屋でのみ可能 になります。 ◎市内のレストランは日没まで閉店になり、夜間のみ の営業になります。ホテル内レストランも一部閉店 になる場 合 が あります。また、開 店しているレスト ランも、外から見えないようカーテンなどで仕切り がなされます。 ◎アルコール類に関しては、ホテルの部屋ではお取り いただけますが 、 レストランやバーでは提供されま せん。一部のホテル内レストラン・バーでは19:00 以降に提供されます。 ◎女性の肌を露出した服装（ミニスカート、タンクトッ プなど） は避けてください。 ◎ショッピングセンターなどは午 前および 夜 間のみ の営業になり、日中は休みになります。 ◎ 上 記 の 情 報 は 、例 年 の 宗 教 行 事 に 準じたもので す。宗教行事に関する詳しい情報は現地にてご確 認ください。 ■ツアー催行決定時期について ◎お客 様 の 人 数 が 各コースに記 載した最 少 催 行 人 員 に 達しなかった 場 合 、当 社 は 旅 行 開 始 日 の 前 日から起 算してさかのぼって2 3日前（ピーク時に 旅 行を開 始 するものについては 3 3 日 前 ）に 当 た る日より前までに、催 行を中 止する旨をお客 様に ご連絡します。 ◎お客 様の人 数が 出 発の6 0日前までに各コースに 記 載した 最 少 催 行 人 員 に 達してい ない 場 合 、催 行を中止する場合があります。 ◎ 現 地 諸 事 情 などにより催 行 中 止とさせていただ く場合があります。 ■最終の旅行日程表の送付時期について ◎ 受 付 時 間・場 所 、確 定した宿 泊ホテルや最 低 限の 運送機関の名称や便名などの情報については、ご 出 発の2 週 間 前から遅くとも前日までにお渡しす る最終の旅行日程表にてご確認ください。また、あ らかじめお 客 様 の 了 承を得 て 、情 報 通 信 の 技 術 （Ｅメールなど）により最 終の旅 行日程 表をお渡し する場合があります。なお 、最 終 の 旅 行 日 程 表 に は 、旅 行 中にご 利 用になる航 空 機 の 電 子 航 空 券 ( e チケット) お 客 様 控 え ( e - T K T : P a s s e n g e r ltinerary Receipt)が印字されていますので、 ご 出 発に際しては必ず 最 終 の 旅 行 日 程 表をご 持 参ください。 ◎ お 送りする最 終 の 旅 行 日 程 表 は 、ご 参 加 のお 客 様 ご 本 人 分 の みになります 。お 留 守 宅 の ご 家 族 用として緊急連絡先は必ずお控えください。 ■出発当日のご案内 ◎ 国 際 線 出 発 空 港 では 、搭 乗 便 の 出 発 時 刻 の 1 時 間 前までに自 動チェックイン機にて、お 客 様 ご 自 身で搭乗手続きをお済ませください。 便 出 発の1 時 間 前を過ぎますと、ご 予 約いただい ている 場 合 でもご 搭 乗 になれないことが ありま す。少し余 裕をもって1 時 間３０分 位 前までに空 港 にお越しいただくことをおすすめします。 ◎ 機 内 へ お 預 けになるお 手 荷 物 は 、航 空 会 社カウ ンターにて承ります。 ◎ ご 出 発 当 日の 緊 急 連 絡 のため 、お 客 様 の 緊 急 連 絡 先を必ずツアーをお申し込みの際にお知らせく ださい。 ◎ 添 乗 員 同 行の旅にご 参 加のお客 様は搭 乗 手 続き とは 別 に 添 乗 員または 係 員 の 受 付 が 必 要となり ます。詳細はご出発前にお渡しする最終の旅行日 程表にてご案内します。 ◎ ANA国際線利用コースにご参加のお客様はご出発 24時間前から75分前までANA SKY WEB/ANA SKY MOBILE(携帯サイト)へアクセスして搭乗手続 きが可能です。詳細についてはANA SKY WEB/ ANA SKY MOBILE(携帯サイト)をご確認くださ い。 ■旅行先の環境事情について ◎ 旅 行 先 の 宿 泊 施 設 では 、洗 剤 による水 質 汚 染を 防ぐため、ご 希 望されない 場 合には部 屋のタオル やシーツの 交 換を行 わない 場 合 が あります。タオ ルやシーツの 交 換 の 際は、タオルやシーツをバス タブ に 入 れておく、床 に 落としておくなどホテル 側 が 定 めた意 思 表 示 が 必 要になる場 合 が ありま すので、ご注意ください。 ◎ 旅 行 先 では 、自 然 遺 産 や 文 化 遺 産に配 慮した環 境マナーや法 規 則が あり、現 地でのごみのポイ捨 てや 野 生 の 動 植 物 の 採 取 などに 対し、罰 金 が 科 せられる場 合が あります。事 前に現 地 事 情をご 確 認ください。 ■パスポート・ビザについて ◎ パ スポートを取 得されてい ない 方 や 期 限 切 れ の 方 は 、パ スポ ートの 申 請 手 続 きが 必 要 に なりま す。渡 航 先の国によっては所 定のパスポート残 存 期 間を要する国 や 未 使 用 査 証（ ページ ）を必 要と する国もあります。またパスポートの 必 要 残 存 期 間 、ビ ザ の 有 無 はお 客 様 ご 自 身 で ご 確 認くださ い 。手 続きなどに数 週 間かかる場 合もありますの でご 注 意ください 。また、パスポートの発 給 申 請 、 ビザ の申 請 、出 入 国 書 類 作 成などについては、お 申し込 みの 取 扱 旅 行 会 社 にて 、別 途 渡 航 手 続き す 。また 、観 光 地 では 混 雑 が 予 想されるため 、日 代 行 契 約を締 結していただいたうえで、お取り扱 程の変 更が 生じる場 合が ありますので、お申し込 いしています（ 要 代 行 料 金 ）。詳しくはお申し込み みの際は、旅行先の祝祭日をご確認ください。 の取扱旅行会社へご相談ください。 ◎この 記 載 内 容・情 報 は 2 0 1 2 年 1 1 月 5 日を基 準 ◎ パスポート番 号 、発 行 年 月日は別に控え、予 備 の にしています。ただし、スケジュールおよびその他 パスポート用 写 真をお持ちになることをおすすめ 料 金 など の 記 載 内 容・情 報 が 予 告 なしに 変 更 に します。 なる場 合 が あります。お 申し込 みの 際は、必ず ご ◎ 日 本 国 籍 以 外 の 方はパスポート残 存 期 間やビ ザ 確認ください。 が 必 要 な国 が 異なります。また、乗り継 ぎ のため プランおよび付帯サービスに関するご注意 日 程 表 記 載 以 外 の 国に入 国する場 合もあります ので 、自国 の 領 事 館 、渡 航 先 の 国 の 領 事 館 、入 国 事前座席指定 〈ANA国際線利用商品限定〉 管 理 事 務 所にご 自 身で 必ず 事 前にご 確 認くださ 「 事 前 座 席 指 定 」の 記 載 のある商 品では、日 本 発 着 い。 A N A 国 際 線 区 間では事 前に座 席 指 定ができます。 ■未成年者の渡航に関するご注意 通 路 側・窓 側・後 方・前 方などご 希 望をお知らせくだ ◎ヨーロッパでは訪 問する国により、未 成 年 者 のみ さい。 の場 合 、未 成 年 者と同 行する2 0 歳 以 上の方の姓 ◎ 事 前に指 定できる座 席には制 限が あります。ご 希 が 異なる場 合 、および 父 親もしくは母 親のみと入 望に添えない 場 合 が ありますので 、あらかじめご 国となる場合には、事前に入国時に必要な書類も 了承ください。 しくは親 権 者による参 加 同 意 書を入 手して頂く必 ◎ 事 前に座 席 指 定できない 場 合は、搭 乗 便のチェッ 要が あります。対 象 年 齢および 必 要 書 類 、作 成 方 クイン時にご確認ください。出発予定時刻24時間 法 の 詳 細 は 、各 国 で の 対 応 が 異 なりますの で お 客 様ご自身で各 国の大 使 館（ 領 事 館 ）へご 確 認く 前から7 5 分 前までは、インターネットチェックイン ださい。 （CLICK check-in）がご利用になれます。 ◎アメリカ・カナダ（お乗り継ぎ の 際にアメリカへ 入 ◎ 機 材 変 更 、満 席 便 、その他やむを得ない 理 由によ 国する場 合も適 用になります。）では1 8 歳 未 満の り、予告なしに座席が 変更になる場合があります。 方のみ、または1 8 歳 未 満の方と同 行する1 8 歳 以 変 更により、ご 希 望の座 席にならない 場 合もござ 上 の 方 の 姓 が 異 なる場 合には 、入 国 審 査 時に親 います。 権 者 の 同 意 書（ 英 語 ）が 必 要になります。また、父 ◎ 座 席 指 定についてのご 希 望・変 更は、空 席が ある 親または母 親のみと入 国する場 合 、同 行しない 父 場合に限りご出発4日前まで承ります。 親または母 親の「 未 成 年 者の渡 航 同 意 書 」 （英語） ◎国際線に乗り継ぐ国内線、および日本発着国際線 の 提 示 が 必 要となります。なお、渡 航 同 意 書はお 以外は事前座席指定の対象外になります。 客 様ご自身にてご 用 意ください 。詳しくは旅 行 会 事前座席リクエスト 社までお問い合わせください。 「 事 前 座 席リクエスト」の記 載のある商 品では、事 前 ※カナダはフランス語可 ◎フィリピンでは15歳未満の方のみ、親以外の保護 に座 席 のご 希 望を承ります。通 路 側・窓 側などご 希 者と一緒に渡航する場合、Waiver of Exclu 望をお 知らせ 下さい 。ただし、座 席 番 号 は 、出 発 日 sion Ground(WEG)の申請が 必要です。必要 の21日∼14日前を目安にご案内します。 書類の確認は大使館への確認が必要となります。 ◎ 機 材 変 更 、満 席 便 、その他やむを得ない 理 由によ ※ 上 記 の 情 報 は 2 0 1 2 年 1 1 月 5 日 現 在 のもの で り、ご希望の座席にならない場合がございます。 す。上 記 記 載 国 以 外についても、未 成 年 者の渡 航 お並び 席 については 、事 前に各 国 の 大 使 館（ 領 事 館 ）にご 「 お 並 び 席 」の 記 載 の ある商 品 では 、2 名 様 以 上 で 確認ください。 ご 参 加 の 場 合 、日本 発 着 国 際 線 区 間でお並び の 座 ■現地にお忘れ物をされた場合について 席をご用意します。 ◎ご 帰 国 後 のお忘れ物などの 調 査および 現 地から ◎お並び 席は、予定の機材で運航する場合に限りま の 取 り 寄 せ に 関 し て は 、調 査 に 関 わ る 手 数 料 す。機 材 変 更の場 合はご 用 意できないことが あり （ 3 , 1 5 0 円 ）および 送 料 の 実 費を申し受 けいたし ます。また、日 本 への 輸 送に関 わる実 費はお客 様 ます。 の負担になります。あらかじめご了承ください。 ◎ 2 名 様の場 合は横 並び の座 席をご 用 意しますが 、 ◎ 渡航先国の事情により、お忘れ物が確認できた場合 3名様以上の場合は横並びと縦並びの組合わせで でも、お忘れ物によっては日本への送付を承れない お並びの座席をご用意します。また、3名様以上の 場合があります。現金については、規制により送付・ 横 並び の場 合 、通 路を挟んで、または通 路 側 前 後 送金できません。 席を含んだお並び席になる場合があります。 ■手配代行サービスについて ◎ 5 名 様 以 上のグループ のお客 様には、グループを ◎ ツアーに 記 載 の 無 い 様 々な 追 加 手 配を、当 社 が 分割してお並び 席をご用意する場合があります。 手 配を行うサービス（ 手 配 代 行サービス）は原 則 ◎窓側・通路側などの座席のご希望は承れません。 としてお受 けいたしません 。ツアーに記 載 の 行 程 ◎「 お 並 び 席 」対 象 外 のコースでは 、グ ループ やご （ 内 容・条 件 ）に関する募 集 型 企 画 旅 行 契 約を、お 家 族 、カップルでのご 参 加でも隣 合わせの座 席は 客 様と当 社で締 結することとなり、当 社が 手 配 代 ご用意できません。 行 者となる手 配 旅 行 契 約 は 原 則として 締 結 する ◎ 事 前の座 席 番 号 指 定は承れません。また、事 前の ことはありません。 座席番号のご案内はいたしません。 ■権利放棄について ◎日本 発 着 国 際 線 以 外はお並び 席の対 象 外になり ◎ 航 空 会 社の運 賃 規 則 上 、1 ）往 復 航 空 便をご 利 用 ます。 いただくこと、2 ）宿 泊ホテルをすべてご 利 用いた インターネットチェックイン（CLICK check-in） だくこと、が 条 件となっております。航 空 便の片 道 【 ANA国際線利用商品限定 】 利 用 、宿 泊の一 部 利 用はお受けできません。お客 をご利用になれば 、ご出発の 様 の ご 都 合 により復 路 便 に 搭 乗されなかった 場 「CLIC K check-in」 24時間前からANA SKY WEB/AN A SKY 合には、航 空 会 社 の 運 賃 条 件・規 則に基 づき、片 MOBILE（携帯サイト）へアクセスして搭乗手続き 道 普 通 運 賃 などを請 求させていただく場 合 が あ が可能 です。 ります。 ◎ご出発の24時間前から75分前までANA SKY WEB ■お申し込み内容の変更について ◎ お 申し込 み 内 容 の 変 更 は 、予 約 取り消し後 の 再 またはANA SKY MOBILE （携帯サイト） へアクセス 予 約として取り扱いします。取 消 料 対 象 期 間 内に して搭乗手続きをすることができます。 変 更 の お 申し出 が あった 場 合 は 、当 社 海 外 募 集 ※ モ バ イル 搭 乗 券 利 用 可 能 空 港 成 田・羽 田・関 型企画旅行「旅行条件書」●15旅行契約の解除・ 空・名 古 屋・ロンドン・パリ・フランクフルト・ミュン 払い 戻し( 1 ) ① (ア）の取 消 料をいただいたうえで ヘン（2012年11月5日現在） 承ります。 ◎ご 出 発の空 港により、空 港カウンターまたは国 際 ◎お名 前や性 別の訂 正であっても、運 送・宿 泊 機 関 線自動チェックイン機にて再度お手続きが 必要で により認 められない 場 合 が あります。この 場 合は す。 予 約 の 取り直しになり、当 社 海 外 募 集 型 企 画 旅 ◎ご 出 発の空 港により、手 荷 物 優 先カウンターでの 行「 旅 行 条 件 書 」● 1 5 旅 行 契 約の解 除・払い 戻し お手続きが 必要となります。 (1)①(ア）の取消料を申し受けます。 ◎ANA SKY MOBILE（携帯サイト）のご利用につ ◎ 運 送・宿 泊 機 関 の 事 情 やその 他 手 配 上 の 事 情に い て は 、i モ ード、E z w e b 、Y a h o o ! ケ ータイ 、 より、変更を承れない場合があります。 i P h o n e 、A n d r o i d 搭 載 端 末 向けサービスです。 ◎ 訂 正または 変 更 により、各 種 割 引 や 特 典 の 対 象 ご 利 用の携 帯 電 話 会 社・端 末によっては本サービ 外になる場合がございます。 スをご利用いただけない場合があります。 ■その他 ◎渡航に際し、有効なパスポート、ビザなどをカウン ◎ 地 域により空 港・駅およびホテルにポーターが い ター・搭 乗 口でご 提 示ください 。渡 航 書 類に不 備 ない 場 合 が あります。その 場 合 、お客 様ご 自 身で が ある 場 合 、ご 搭 乗 い ただ け ない 場 合 もありま お手荷物をお運びいただきます。 す。 ◎ パ ンフレットに 記 載 の 写 真 は 観 光 地 や 食 事 のイ ◎ 手 続きの 際には最 終 の 旅 行 日 程 表 の 4 ページ 目 メージを表すものであり、実 際とは異なる場 合 が に印 字されている〈 eチケットお客 様 控え〉に記 載 あります。 の 航 空 券 番 号とお 客 様 の パスポート情 報 が 必 要 ◎ 祝 祭 日および その 前 後は、店 や 観 光 施 設 が 営 業 となります。 時 間を変 更 する 場 合 や 、休 業 する 場 合 が ありま ◎ 座 席を保 有しない 2 歳 未 満 の 幼 児と幼 児をお 連 れ のお 客 様 、車 い すをご 利 用 の 方 など ご 搭 乗 時 にお 手 伝 い が 必 要なお 客 様はご 利 用になれませ ん。 ◎ご帰国便も搭乗便の出発24時間前からチェックイ ンを行うことができます。お手続きはお客様ご自身 でお願いいたします。添 乗 員 、現 地 係 員 、支 店 、ツ アーデスクではお手伝いできませんので、あらかじ めご了承ください。 ◎航空券の発券条件（国内線利用かつ乗継便のある 場合） により、インターネットチェックイン時に座席指 定および搭乗手続きができない場合があります。 4日前まで予 約 受 付 「 4日前まで 予 約 受 付 」マークの 付いたコースでは、 出発の4日前の午 前までご 予 約をお受けします。 ◎満席になり次 第 、締め切りいたします。 ◎土・日曜 、祝日を除いた日数になります。 ◎お申し込みの際に、必 要な渡 航 書 類（ パスポート・ ビザなど）が 揃っていることが 条 件になります。 ◎ 取 扱 旅 行 会 社でのお申し込みが 可 能な場 合のみ になります。 ◎インターネットでのオンライン予 約はご 出 発の1 0 日前までの予 約 受 付になります。 ◎ 空 席または 空 室 の 状 況により予 約を承 れない 場 合があります。 グループ 専 用 車プラン 「 グ ル ープ 専 用 車 」マークの 付 い たコースで は 、空 港 ⇔ホテル間の往 復 送 迎および 日程 中の観 光を専 用車・専属日本 語ガイドでご 案 内します。 （自由行動 時および 一 部日程を除く） ◎お申し込みの際に、お申し出がない場 合は適 用に なりません。 ◎グループ 全 員が 同 一の契 約 内 容に限ります。 （ 同 一 出 発 日・コース・プラン・ホテル・日 数・往 復 同一フライト） ※ 全員が同一のコースコードの場合のみ適用になり ます。 ◎お申し込みの後 、一 部 人 員のお取り消しにより適 用 規 定 人 数に満たなくなった場 合は、適 用になり ません。 ◎幼児は適 用 人 数に含みません。 延泊プラン 「延泊プラン」 マークの付いたコースでは、最終宿泊地 の同一ホテルでの滞在の延長や途中滞在都市の同一 ホテルでの滞在を延長できる｢延泊プラン｣をご用意 しています。 ◎「 延 泊プラン」による旅 行 期 間 の 延 長 部 分も含 め て 一 つ の 募 集 型 企 画 旅 行としてお 取り扱 いしま す。 ◎ 取 消 料 対 象 期 間 内に、延 泊プランを追 加 、変 更 、 お 取り消しされる場 合 は 、当 社 海 外 募 集 型 企 画 旅 行「 旅 行 条 件 書 」● 1 5 旅 行 契 約の解 除・払い戻 し( 1 ) ① (ア）の取 消 料を申し受けます（ 追 加 、変 更 の場合も取 消 料をいただいたうえで承ります）。 ◎ホテルから空 港までの 送 迎 および 空 港での 搭 乗 手続きのお手 伝いが 含まれています。 ◎ 添 乗 員 同 行 周 遊 の 旅 の 場 合 、添 乗 員は基 本 日 程 に同 行して帰 国します。その 後は、現 地 係 員 が ご 案内します。 ◎ 添 乗 員 同 行 周 遊 の 旅 では、日 本 から出 発 する基 本日程にて復路の便名が記載されているコースで も、当プランをご 利 用の場 合は乗り継ぎになる場 合が あります。ご 利 用の便は当 社にて指 定させて いただき、ご希望などは承れません。 ◎ピークシーズンや現 地 諸 事 情 、予 約 状 況によりご 希望に添えない場 合があります。 ■延泊プラン最 長 旅 行日数について ◎ 最 長 旅 行 日 数 は 以 下 の 通りになります。ただし、 下記と異なる旨の表 示がある場 合を除きます。 ●韓国…7泊8日 ●中国…9泊10日 ●シンガポール、ビンタン（成田発）…9泊11日 ●シンガポール（羽田発）…9泊12日 ●タイ（成田発）…10泊11日 ●台湾（羽田発）…10泊11日 ●香港（成田・羽田発）…10泊11日 ●インド（成田発）…10泊12日 ●サムイ、プーケット、ニャチャン、ダナン、バン コ ク 、ベ ト ナ ム 、ホ ー チ ミ ン（ 成 田 発 ）… 1 0 泊 12日 ●タイ、サムイ、プーケット、シェムリアップ（羽 田発） …10泊13日 ●ハワイ…12泊14日 ●バリ、ウブド（成田発）…21泊23日 ●アメリカ、カナダ 、中 南 米 … 旅 行 開 始 日 か ら 起 算して1ヶ月目の同日 ●ヨーロッパ 、ニュージーランド…旅行開始日から 起算して1ヶ月目の同日 ※ヨーロッパ、ニュージーランドは日本出発の1ヶ月後 現地発までが有効期限になります。 1ヶ月後の同日がない場合は1日繰り上がります。 例） 8月31日日本出発…9月30日現地発まで有効 3名1部屋割引 現地空港から参 加プラン 「現地空港から参加プラン」 マークの付いたコースで 「 3 名１部 屋 割 引 」マークの 付いたコースでは、対 象 のホテル（ 部 屋タイプ ）にて、3 名 様で 1 部 屋をご 利 は、国際線到着空港から現地合流してツアーにご参 用になる場合 、旅行代金を割引いたします。 加になれます。 ◎ 3 名 様が 同 一 出 発 日、同 一コース、同 一 旅 行日数 【日本在住の方で参 加いただけるお客様 】 にお申し込みの場 合のみ、当 割 引の対 象になりま ◎お客 様ご自身で日程 表 記 載と同じ便を手 配して、 す。 国 際 線 到 着 空 港 から現 地 合 流してツアーにご 参 ◎ 3 名 様 1 部 屋 利 用は、ツインベットルームまたはダ 加になれます。 ブルベッドルームに簡 易ベッド （エキストラベッド） ※ 日 本 からの 往 復 航 空 券 はお 客 様 ご 自 身 で 手 配 、 を搬 入してご 利 用いただくため、部 屋が 手 狭にな 管理していただきます。 ります。簡 易 ベッド （エキストラベッド）の搬 入は夜 ◎ 行 程 1 日 目 の 現 地 係 員との 合 流 時 から帰 国 日に 遅くなる場合があります。 現 地 係 員と離れるまでが 募 集 型 企 画 旅 行 の 契 約 ◎ ベッドをご 利 用 にならない 幼 児 および 特 別 子 供 （ 責 任 ）範 囲 になり、その 範 囲 の 日 程 表 記 載 の 旅 代金が適用のお子様は、対象人数に含みません。 行サービスおよび 付 帯サービスが 含まれます。 ◎お客 様ご自身で手 配された便の予 約 番 号 、便 名 、 ◎ 記 載の3 名 1 部 屋 割 引 代 金は、お一 人 様あたりの 割 引 代 金 になり、3 名 様 合 計 の 割 引 代 金 は 記 載 日 付 を 、お 申し 込 み の 際 に 必 ず お 知らせくださ の割引代金の３倍になります。 い。 ◎お申し込みの後 、一 部 参 加 者のお取り消しにより ◎ 当プランをご 利 用 のお客 様も最 少 催 行 人 員に含 3 名 様 1 部 屋 利 用ではなくなった場 合 、当 割 引 は みます。 適用になりません。 ◎ 取 消 料 対 象 期 間 内に、日 本 からの 往 復 航 空 券を 国内線乗り継ぎ 特別代金 含むツアーから「 現 地 空 港 から参 加 プラン」に変 ◎ 国 内 線 は 往 復ともに基 本コースとは 別 の 予 約 が 更 される 場 合 は 、お 申し 込 み 済 み の ツアーに 対 必 要 です 。満 席 などで 予 約 できない 場 合 はご 利 し、当社海 外 募 集 型 企 画 旅 行「旅行条件書」●15 用になれません。国 内 線 乗り継ぎ 特 別 代 金は、正 旅 行 契 約の解 除・払い 戻し( 1 ) ① (ア）の取 消 料を 規 運 賃の座 席 枠に空 席が ある場 合でも座 席の確 申し受けます。 保ができない場合があります。 ◎ 周 遊コース（ 複 数 都 市 滞 在コース、添 乗 員 同 行 周 ◎ 国 内 線 乗り継ぎ 特 別 代 金をご 利 用 の 場 合 は 、発 遊 の 旅 ）で 、天 災 地 変 などにより、運 送 機 関 が 遅 着 地 の 変 更として国 内 線 区 間も本 体ツアーと合 延・不 通・スケジュール変 更となり日本から出 発す わせて一 つの 募 集 型 企 画 旅 行 契 約としてお 取り る基 本 日 程 の 旅 行 が 催 行 できず 、お 客 様との 集 扱いします。この場 合 、国 内 線 区 間の手 配が 完 了 合 場 所（ 旅 行 の 開 始 場 所 ）に 到 着 できない 場 合 した 時 点 で 、国 内 線 出 発 空 港 から国 内 線 帰 着 空 は 、当 プ ランの 旅 行 契 約 は 解 除となります 。この 港までの範囲が 契約（責任）範囲になります。 場合は旅 行 代 金を全 額 返 金いたします。 ◎ 当プランをご 利 用 のお 客 様は、 〈 事 前 座 席 指 定 〉 ◎ ご 利 用 の 便は下 記 条 件を満たす指 定 便になりま す。 〈 事 前 座 席リクエスト〉 〈お並び 席〉 〈 国 内 線 乗り ①他社とのコードシェア便を含むＡＮＡ便 継 ぎ 特 別 代 金 〉の 各 プ ランおよび 付 帯 サービ ス ② 成 田（ 関 空・名 古 屋 ） または羽 田（ 伊 丹・神 戸 ） ま は対象外になります。 での直行便 【 海外在住の方で参 加いただけるお客様 】 ③ 国 内 線 から国 際 線 、国 際 線 から国 内 線 へ のお ◎ 海 外 在 住 の お 客 様 は 、A N A ワン ダ ー ア ー ス 、 乗り継ぎ 時間が 24時間以内の便 A N A ハローツアー 、A M C 会 員 限 定 ツアーの 同 ◎ 航 空 機など交 通 機 関の遅 延などでご 利 用いただ 一コースに日 本 からご 参 加 の 同 行 者 が いる場 合 けない場合でも、払い戻しは承れません。 のみ、当プランをご 利 用になれます。 ◎ 海 外 在 住 の 方 の み の お 申し込 みは 承 れませ ん 。 ◎ 航 空 機 以 外の交 通 費および 宿 泊が 必 要になる場 合の宿泊費用は、お客様負担になります。 海 外 在 住 の 方 が 参 加される場 合 、空 港 での 合 流 ◎ 国 内 線 乗り継ぎ 特 別 代 金で国 内 線をご 利 用の場 はできません。ホテルにて合 流になります。 合は、国 内 航 空 券を含む全 区 間の航 空 券（ 一 部 現 ◎ 当プランをご 利 用 のお客 様も最 少 催 行 人 員に含 地 渡し区 間を除く）をお 渡しい たします 。搭 乗 手 みます。 続 きは お 客 様 ご 自 身 で 行って い た だきます 。ま ◎「 海 外 旅 行 保 険 」 「 2 4 時 間 日 本 語 救 急サービス」 た、悪 天 候 等によってサービス内 容の変 更を必 要 は付きません。 とする事 由 が 生じた 場 合 にお ける代 替 サービ ス 現地ホテルから参 加プラン の手 配 及び 必 要な手 続きの一 部をお客 様ご自身 「現地ホテルから参加プラン」 マークの付いたコースで にお願いすることが あります。その 際 の 当 社 の 緊 は、日程表記載の第一都市の宿泊とホテルから現地 急 連 絡 先 は 、最 終 日 程 表 で ご 案 内させてい ただ で合流してツアーにご参加になれます。 きます。 【 共通 】 ◎ 取 消 料 対 象 期 間 内 に 、国 内 線 の 追 加 、国 内 線 利 ◎ 行 程 1 日目のホテルチェックイン時から帰 国 日の 用 便の変 更 、国 内 線のみの取り消しをされる場 合 ホテルチェックアウトまでが 募 集 型 企 画 旅 行の契 は 、当 社 海 外 募 集 型 企 画 旅 行「 旅 行 条 件 書 」● 約（ 責 任 ）範 囲 になり、その 範 囲 の 日 程 表 記 載 の 1 5 旅 行 契 約 の 解 除・払 い 戻し( 1 ) ① (ア）の 取 消 旅行サービスが 含まれます。 料を申し受 けます（ 追 加 、変 更 の 場 合も取 消 料を いただいたうえで承ります）。 ◎ 日程 表に記 載 の 第 一 宿 泊 都 市 のホテルまでの 交 ◎ 基 本 コースの 出 発 日 前 日 から起 算して 1 4 日 前 通 手 段（ 航 空 機 、列 車など ）はお 客 様 ご 自 身で 手 （ 土・日・祭日を除きます）以 降のお申し込み、ご 変 配 管 理してください 。その 際 、ご 手 配された航 空 更、お取り消しは、承れません。 便 名 、予 約 番 号 、ご 利 用 の日時を必ずお知らせく ◎国内線の放棄は、承れません。 ださい。 ◎ 一 部 区 間 はコードシェア 便 で の ご 案 内 に なり、 ◎ 当プランをご 利 用 のお客 様も最 少 催 行 人 員に含 ANAの機材・乗務員での運航ではありません。詳 みます。 しくはお申し込みの際にご確認ください。 ◎ 別 途 、追 加 代 金にて空 港 ⇔ ホテル 間 の 送 迎 の 手 旅のアレンジプランについて 配も承ります。 ◎日本でのお申し込みになり、現 地でのお申し込み ◎ 現 地 で 確 認 のとれる連 絡 先を必 ず お 知らせくだ は承れません。ツアーをお申し込みの際にあわせ さい。 てお申し込みください。 ◎ 周 遊コース（ 複 数 都 市 滞 在コース、添 乗 員 同 行 周 ◎ 各 種 プ ランを含 めたもの 全 体を、一 つ の 募 集 型 遊 の 旅 ）で 、天 災 地 変 などにより、運 送 機 関 が 遅 企画旅行としてお取り扱いします。 ◎ 追 加 代 金 が 必 要 な 各 種 プ ランについては 、追 加 延・不 通・スケジュール変 更となり日本から出 発す 代 金を加 算した額 が「 取 消 料 」、 「 違 約 金 」、 「変更 る基 本 日 程 の 旅 行 が 催 行 できず 、お 客 様との 集 補償金」 を算出する際の「基準額」になります。 合 場 所（ 旅 行 の 開 始 場 所 ）に 到 着 できない 場 合 ◎ お 申し込 み 後 の 各 種 プ ランの お 取り消しまたは は 、当 プ ランの 旅 行 契 約 は 解 除となります 。この ご 変 更は、基 本コースの出 発日を基 準に、下 記の 場合は旅 行 代 金を全 額 返 金いたします。 取消料（ご変更の場合も取消料をいただいたうえ ◎ 取 消 料 対 象 期 間 内に、日 本 からの 往 復 航 空 券を で承ります） を申し受けいたします。 含 むツアーから「 現 地 ホテル から参 加 プ ラン 」に 『旅のアレンジプラン』 の取消日 取消料 変 更される場 合は、お申し込み済みのツアーに対 または変更日 （お一人様あたり） し、当社海 外 募 集 型 企 画 旅 行「旅行条件書」●15 旅行開始日の前日より起算して 旅 行 契 約の解 除・払い 戻し( 1 ) ① (ア）の取 消 料を 取消料不要 さかのぼって11日目にあたる日 申し受けます。 以前 【 海外在住の方で参 加いただけるお客様 】 旅行開始日の前日より起算して プランの ◎ 海 外 在 住 の お 客 様 は 、A N A ワン ダ ー ア ー ス 、 さかのぼって10日目にあたる日 追加代金の50％ A N A ハローツアー 、A M C 会 員 限 定 ツアーの 同 以降3日目にあたる日 一コースに日 本 からご 参 加 の 同 行 者 が いる場 合 プランの 旅行開始日の前々日、前日、当 のみ当プランをご 利 用になれます。海 外 在 住の方 追加代金の100％ 日以降 のみのお申し込みは承れません。 「海外旅行保険 」 「 24時間日本 語 救 急サービス」は付きません。 （注１）上記の取消料額は、旅のアレンジプランを含め た旅行全 体を同 一日にお取り消しまたはご 変 更した際に掛かる取 消 料 額を上 限にいたしま す。 （注２） 『 旅のアレンジプラン』以外の『国内線乗り継ぎ 特別代金 』 『 グレードアッププラン』 『 延泊プラ ン』 『 現地空港から参加プラン』 『 現地ホテルか ら参加プラン』 『 直行便指定プラン』などは上 記の適用外になり、●15旅行契約の解除・払い 戻し(1)①(ア） の取消料を申し受けます。 海外旅行保険 当社商品の当該旅行期間中 （注1） は海外旅行保険 （注2） が付いています。 旅行商品 ANAセールス海外募集型企画旅行 ANA ANAハローツアー、 ワンダーアース、 AMC会員 ANAハローツアー 限定ツアー、 感動の旅 WEB限定ツアー 補償内容 保険金額 保険金額 傷害死亡 − 5000万円 傷害後遺障害 − 5000万円 治療・救援費用 1億円 無制限 疾病死亡 − 3000万円 賠償責任 1億円 1億円 − 携行品損害 （注3） 50万円 航空機寄託 − 10万円 手荷物 ◎旅行開始前に発病した疾病は補償できません。 （注１）旅行期間とは、募集型企画旅行期間と同一の 期間になります。 それ以外の期間は対象外になりますのでご注 意ください。 （注２）当社が引受保険会社と別途契約する海外旅行 保険約款に基づいて補償されます。 （注3）盗難・強盗および 航空会社など寄託手荷物不 着による損害については、30万円が限度額に なります。 ◎ 当 社 企 画 募 集 型 商 品をお申し込みのすべてのお 客 様（ 幼 児 含む）が 対 象になります。ただし、海 外 在 住 の 方で日 本 から旅 行に参 加しない 場 合は対 象外になります。 ◎ 付 帯される海 外 旅 行 保 険の補 償 内 容をご 確 認の うえ 、別 途 お 客 様 の 必 要 に 応じて 海 外 旅 行 保 険 にご加入ください。 ◎ 旅 行にご 参 加 のお 客 様には、最 終 の 旅 行 日 程 表 に 保 険 内 容 の 詳 細を記 載した「しおり」を同 封 い たします。 【保険の内容に関するお問い合わせ先】 ANAファシリティーズ株式会社 （代理店） T E L : 0 3（ 6 7 0 3 ）8 7 7 0（ 受 付 時 間 9 : 0 0 ∼ 12:00/13:00∼18:00 土・日・祝日・年末年始休） 日本語救急サービス 日 本 語 に よる 年 中 無 休 の 2 4 時 間 体 制 で の 救 急 サービスを提供いたします。 旅 先 で 万 一 病 気 やけ が など のトラブ ルに 遭った 場 合、病院の手配、医師の紹介をいたします。 ◎ 当 社 商 品にご 参 加のすべてのお客 様（ 幼 児 含む） が 対 象になります。 （ 海 外 在 住 のお客 様は対 象に はなりません。） ◎ 適用期間（範囲）募集型企画旅行期間と同一になり ます。 ◎ 当サービスの 適 用は疾 病・傷 害 のみになり、特 約 などを含む一 般 の 海 外 旅 行 傷 害 保 険とは 異なり ます。 別 途 、海 外 旅 行 保 険へ加 入いただくことをおすす めします。 ◎ 当サービスはA N Aセールス株 式 会 社を契 約 会 社 とし、東京海上日動火災保険株式会社を引受保険 会社とする海外旅行保険（旅行業者のサービス付 保 険 契 約 ）によるものです。ご 不 明な点 が ある場 合は、取 扱 旅 行 会 社までお問い 合 わせください 。 （2012年11月5日現在） 各方面のご案内 ヨーロッパ ■航空機・他の交通機関について ◎ヨーロッパ 域内の路線において、一部の航空会社 の機内食および 飲み物は、一部またはすべて有料 になります。それらは、機 内および 搭 乗ゲートで販 売され、購入にはユーロが 必要になりますので、あ らかじめご了承ください。 ◎ 列 車 で の 移 動 には 、手 荷 物 は 網 棚 に 乗 せていた だく場 合が あります。列 車 内での収 納スペースに は限りがありますのでご注意ください。 ◎ヨーロッパ で は 、原 則として 移 動 中 の 車 内 で は シートベルトの 着 用 が 義 務 付 けられています。運 転には細 心の注 意を払っていますが 、事 故 防 止な どのため止むを得ず 急停車をする場合もあります ので、安全のため着用をお願いします。 ■ホテルについて ◎ヨーロッパ のホテルはヨーロピアンスタイルとア メリカンスタイルに 大 別され 、それぞ れ 次 のよう な特 長が あります。いずれのタイプも他 地 域に比 べ 一 般 的に部 屋 が 狭く、特に1 名 用 の 部 屋（シン グ ル ベッドルーム）は2 名 用 の 部 屋（ツインベッド ルームまたはダ ブ ル ベッドルーム ）に比 べ 手 狭に なる場 合が あります。また、湿 度が 低く、朝 晩の寒 暖の差が あり、夏でも一 般 的に過しやすいために 部 屋 にクーラーが 設 置されてい ない 場 合 が あり ます。 ◎ヨーロピアンスタイル のホテルは 、多くが 街 の 中 心地に位置するため、観光に便利です。また、古き 良きヨーロッパ の 雰 囲 気を味 わっていただくこと ができますが 、建 物が 古いために必ずしも機 能 的 で は な い 場 合 も あ りま す 。部 屋 に テレ ビ・ミニ バー・ドライヤーが ない 、蛇 口 の 閉まりが 悪い 、風 呂の水はけが 悪いなど、不 便さを感じる場 合もあ りますが 、伝 統の味わいとしてご 理 解ください 。ま た、建 物の構 造 上 、部 屋の広さや調 度 品も画 一で はありません。 ◎アメリカンスタイルのホテルは建 物も比 較 的 新し く、機能的に作られていますので、部屋の差異も少 なくご利用いただきやすい反面、ヨーロッパらしい 雰囲気に欠ける面もあります。また、街の中心部に 高 層ビルを建てられない場 合が 多いため、中 心 部 から多少離れた場所になる場合があります。 ◎ヨーロッパの一部のホテルでは、未成年者（各国に より年 齢 が 違います）の 方 のみで 1 部 屋にご 宿 泊 することをお断りしています。 ◎添乗員同行のコースでは、原則として3名様1部屋 のご利用は承れません。 ◎ 1 名 1 室 利 用の場 合はすべて「シャワーのみ」の部 屋になり、特別に明記はしていません。 ◎グループやご家族のご参加で2室以上をご利用い ただく場 合 、ホテル 側 の 事 情により隣または同 一 階の部屋をご用意できない場合があります。 ◎部屋割については可能な限り公平に行っています が 、同 一ツアーの 場 合でも、全 グループ のお客 様 に同 一タイプ 、同 一 階の部 屋をご 用 意できない場 合があります。 ◎通常、ホテルには歯ブラシやスリッパは設置されて いません。お客様ご自身でお持ち頂くことをおすす めします。 ■食事について ◎日程 表に記 載されたお食 事やお飲み物（ツアーに 含まれるサービス）については、特別に記載がない 限り、お一人様につき1皿または1杯のご用意にな ります （ビュッフェスタイルの朝食などは除く）。 ◎お食事をミールクーポンでご用意する場合、 レスト ランまではお客様ご自身でご移動ください。また、 その際の交通費はお客様のご負担になります。 ■イタリア・スペインでの宿泊税について ◎イタリアのローマ・フィレンツェ・ベネチア・ミラノ及 びスペインのバルセロナのホテル 宿 泊 時には「 宿 泊 税 」が 課 税されお 客 様 負 担になります。お 一 人 様 1 泊 あたり1 ∼ 5ユーロをチェックアウト時に現 金にてお支 払いいただきます。お支 払い 額はホテ ル・滞 在 日 数・滞 在 時 期により異なります。対 象と なるコースおよび 目 安 額は各コース頁 の「コース に関するご注意」にその旨を記載いたします。実際 のお支 払い 額は現 地ご 到 着 時 の 係 員よりご 案 内 します。 ■その他 ◎ 各 都 市の教 会 、寺 院 、大 聖 堂（ドゥオモ）、モスクな どは、日曜および 祝祭日にミサや特別な行事が 行 わ れている間 、ご 入 場 できないことが あり、その 場 合は入 場 観 光を下 車 観 光に変 更させていただ きます。また、入 場が 可 能な場 合でも、イヤホンガ イドを含み、内 部すべてでの解 説 が 規 制される場 合 が あります 。 （イヤホンガイドは 添 乗 員 同 行 周 遊の旅のみのサービスになります）2 0 1 2 年 1 1 月 5日現 在に得られた情 報を各コース紹 介ページの 「コースに関するご 注 意 」に記 載していますが 、現 地 事 情 により変 更 になる場 合 が あります 。また 、 記 載のないコースや出 発日でも、今 後ミサや特 別 な行事が 予定される場合があります。 ◎ 美術館、博物館の絵画をはじめとする美術品、展示 品は、国内外の美術館、博物館などに貸し出しを行 う場合があります。その場合、パンフレットに記載の 絵 画 、展 示 物などについてもご 覧になれない場 合 があります。 ◎ 劇 場やホールでコンサートなどをお楽しみになる 際は、一般的には男性は上着とネクタイ、女性はド レッシーなスーツやワンピースなどの着用をおすす めします。 ◎ヨーロッパでは気候や生活習慣により、ホテル・列 車・バス・レストランなどに冷 暖 房 施 設がない場 合 が あります。やむを得ずこれらの 運 送・宿 泊 機 関・ 施設などを利用する場合もあります。 ◎ユングラウヨッホ、モンブランなどの高 地では、空 気 が 薄 い た め 、人 によって は 息 苦しさや 頭 痛と いった高 山 病 の 症 状を感じる場 合 が あります。予 防には、暴 飲 暴 食 、喫 煙を避け、ゆっくりと行 動す るよう心が けることが 大 切です。普 段から健 康 状 態 が すぐれない 方 、特 に 循 環 器 系 や 呼 吸 器 系 に 疾 患 のある方は、事 前に医 師にご 相 談 のうえ、お 申し込みください。 ◎ヨーロッパ の 各 都 市 では日 曜 日には 多くの 商 店 が 休 店になり、祝 祭日に合わせて美 術 館なども休 館になる場 合が あります。さらに公 共 交 通 機 関な どに影響が 出る場合もあります。訪問希望の施設 や商 店が ある場 合は、市 内 観 光の日程 、祝 祭日一 覧 などにお 客 様 ご 自 身 で あらかじめ ご 確 認 のう えお申し込みください 。また、日曜 、祝 祭日に限ら ず 現 地 事 情により観 光 地・箇 所が 急 遽 休 館 、休 園 などになる場 合 が あります。その 場 合は、入 場 観 光 が 下 車 観 光 に変 更 、もしくは観 光できなくなる 場合があります。 ◎ 寺 院 など の 観 光 の 際 、ノースリーブ 、ミニスカー ト、ショートパンツなどの服 装では、ご 入 場になれ ない場合があります。 ◎ヨーロッパ ではホテルやレストランなどの 公 共 の 場 所においては、基 本 的に禁 煙になります。一 部 の 国 、都 市 および 施 設では喫 煙 が 可 能な場 合 が ありますが 、各 国・各 所 により規 定 が 異 なります ので、詳しくは現地にてご確認ください。 アフリカ ■ケニアのビザについて ◎ケニアのビ ザ が 必 要 です（ 日 本 取 得 ）。お 申し込 みの 取 扱 旅 行 会 社にてビ ザ の 取 得 代 行を行って います（ ビ ザ 実 費とは 別 にビ ザ 取 得 手 数 料 が 必 要です。）。詳しくはお申し込みの取 扱 旅 行 会 社に ご確認ください。 ◎ケニアビ ザ 申 請に必 要な書 類を発 行するにあた り、パスポートの残 存 有 効 期 間がケニア入 国 時に 6ヶ月 以 上 か つ 査 証 欄 の 余 白 が 3 ペ ージ 以 上 必 要です。 （2012年11月5日現在） ◎ビザ の取 得には日数を要します。早めの申 請をお すすめします。 ◎ビ ザ の 申 請についてはケニア大 使 館ホームペー ジ（ h t t p : / / w w w . k e n y a r e p - j p . c o m / ）にて ご確認いただけます。 ■ルワンダのビザについて ◎ルワンダ のビ ザ が 必 要 です（ 日 本 取 得 ）。お 申し 込みの 取 扱 旅 行 会 社にてビ ザ の 取 得 代 行を行っ ています（ビザ 実費とは別にビザ 取得手数料が 必 要です）。詳しくはお 申し込 みの 取 扱 旅 行 会 社に ご確認ください。 ◎ルワンダ ビ ザ 申 請に必 要な書 類を発 行するにあ たり、パスポートの残 存 有 効 期 間がケニア入 国 時 に 6ヶ月 以 上 が 必 要 で す 。ま た 顔 写 真 2 枚（ カ ラー、白黒いずれも可/縦4.5cm X 横3.5cm）、 申 請 書 2 枚 、往 復 航 空 券 の 予 約 証 明 書 2 通 が 必 要です（2012年11月5日現在） ◎ ビ ザ の 申 請 に つ い て は ル ワン ダ 大 使 館 ホ ー ム ページ（http://www.rwandaembassy-jap an.org/jp/）にてご確認いただけます。 ■黄熱病予防接種証明書について ◎ 当 社のツアーでケニアへ旅 行される場 合 、出 入 国 手 続き上 黄 熱 病 予 防 接 種 は 不 要 です 。しかしな がら、ケニアは W H Oにより黄 熱リスク国に指 定 されていますので 、お 受 けになることをおすすめ します。 ◎ 当 社のツアーでルワンダ へ旅 行される場 合 、出 入 国 の 手 続き上 黄 熱 病 予 防 接 種 証 明 書 が 必 要 で す。 ◎ 黄 熱 病 予 防 接 種は出 発 1 0日前までにお受けくだ さい。 ◎ 黄 熱 病 予 防 接 種 に 関しては 、厚 生 労 働 省 ホーム ページ（ h t t p : / / w w w . f o r t h . g o . j p / ）にてご 確 認ください。 ■荷物について ◎ケニアで はサファリカーおよび 航 空 機 の 荷 物 ス ペースの 関 係で 、スーツケースは小 型（ 6 7 c m× 5 1 c m ）か つ 1 5 k g 以 下 の も のをお 持 ちくださ い 。これを超 える 場 合 、サファリカーで は 荷 物 ス ペ ースに 収 めきれず 、車 内 居 住 ス ペ ースに 置 か ざ るを 得 ず 、車 内 の 快 適 性 を 欠く場 合 が ありま す 。一 般 的 に 車 に 乗 る 時 間 が 長 い た め 、快 適 な ご 旅 行をお 楽しみ い た だく上 で ご 理 解 • ご 協 力 の 程お願いします。 ◎ケニア国 際 線は、規 定により1 5 k gを超える荷 物 には超 過 料 金が かかる他 、大きさによっては航 空 機に積 載できない 場 合が ございます。スーツケー スなどの大きなお荷 物は、ナイロビで無 料でお預 かりしますので 、マサイマラへ 行 かれる際 は 小 型 のバッグ のご 利 用が 便 利です。なお、航 空 機に積 載 できない 荷 物をマサイマラへ 運 ぶ 場 合 は 車 に よる別 送となり、別 途 費 用 が 発 生します。現 地 事 情をご理解いただき、ご協力の程お願いします。 ■ケニア・ルワンダのロッジについて ◎ロッジは自 然 の 景 観 、雰 囲 気をお楽しみいただく ため 、基 本 的 に 客 室 内 に 電 話 やテレビ など の 設 備はありません。 ◎ロッジは通 常自家 発 電で電 気が 供 給されますが 、 自 然 環 境 保 護 のため 、日 中 及 び 夜 間は電 気 が 供 給されない 場 合 が ご ざ います 。現 地 事 情をご 理 解いただき、ご協力の程お願いします。 ◎お部 屋は原 則としてシャワーのみのお部 屋となり ます。ムパタ サファリ クラブのスイートルームに はジャクジー（ 屋 外 ）が あります。使 用の際は水 着 着 用となりますので 、お 持ちいただくようお 願 い します。 アメリカ ハワイ・グアム 中 南 米 ■米国EST A（ 電 子 渡 航 認 証システム）について ◎ 観 光 目 的で 、米 国 へ 9 0 日 以 内 の 短 期 滞 在または 米 国を通 過（ 乗り継ぎ ）する場 合は、ビザ が 免 除さ れていますが 、ビザ 免 除にて航 空 機または船で渡 航するすべての渡 航 者（ 乳 幼 児を含む）に対して、 事 前に電 子 渡 航 認 証 の 取 得 が 義 務 付 けられてい ます 。出 発 の 7 2 時 間 前まで に 、お 客 様 ご 自 身 に て 、インタ ー ネット上 の 電 子 渡 航 認 証 シ ス テ ム ( E S T A )にしたがって申 請してください。認 証を受 けてい ない 場 合 、航 空 機 など へ の 搭 乗 や 米 国 入 国を拒 否されます（ グ アムビ ザ 免 除プ ログラムを 利 用しグアムに渡 航される方は、渡 航 認 証は不 要 です 。）。なお 、中 南 米 へ のツアーなどでアメリカ で乗り継ぎの場 合も必 要になります。 登 録 はお 客 様 ご 自 身 で 行うことが 可 能 で す が 、 1 4 U Sドルの申 請 料が 必 要です。申 請 料のお支 払 いはクレジットカードまたはデビットカードでのお 支払いのみになります。 ※ 使 用 可 能カードは 、マスター 、ビ ザ 、アメリカンエ クスプレス、ディスカバーの各カードです。 ・ESTA申 請 専 用ホームページ (https: / / e s t a . c b p . d h s . g o v / ) ■セキュア・フライト・プログラムについて ◎ 米 国 運 輸 保 安 局 より、米 国 内 空 港を発 着 する航 空 機 の 保 安 強 化 のため 、旅 客 の 氏 名（ パスポート に 登 録されている氏 名と同 一 で あること）、生 年 月日（ 西 暦 ）、性 別 、認 証 番 号（ 所 持している方 の み ）を搭 乗 の 7 2 時 間 前までに航 空 会 社 へ 報 告す るシステムが 導 入されています。情 報 が 入 力され ないと航 空 券 の 発 券 が できず 、また情 報に誤りが あるとチェックインができず 、ご 搭 乗になれない場 合があります。 ■ホテルについて ◎ ホテル 到 着 が 1 5 時 以 前 になった 場 合 、原 則とし て現 地 係 員 はご 滞 在 中についてのご 案 内 のみと なり、お 渡しする「 チェックインアシストカード」を 利 用してお 客 様 ご 自 身 でチェックインをしていた だきます。 ◎ アメリカ・カナダ の 一 部 のホテル で は 、未 成 年 者 （ 1 8 ∼ 2 1 歳 未 満 ）の 方 のみで 1 部 屋 にご 宿 泊 す ることをお断りしています。 ◎ 一 部コースでは2 1 歳 未 満 同 士での宿 泊は承れま せん。 【アメリカのホテルの一 例 】 ※予告なく変 更になる場 合があります。 （ラスベガス） 2 1 歳 未 満 不 可 … ベ ラッジ オ 、ミラー ジュ、プ ラ ネット ハリウッド リゾート＆カジノ （ロサンゼルス） 2 1 歳 未 満 不 可 … ダ ブ ルツリー バイヒルトンロサ ンゼルスダウンタウン 18歳未満 不 可 …ウィルシャー グランド ホテル＆ センター、ハイアット リージェンシー センチュリー プラザ、ビバリー ウィルシャー フォーシーズンズ ホテル、インターコンチネンタル センチュリー シ ティ （サンフランシスコ） 18歳未満不可…ヒルトン サンフランシスコ、ウェス ティン セント フランシス、フォーシーズンズ （アナハイム） 18歳未満不可…ディズニー パラダイス ピア ホテ ル、ディズニーランド ホテル、ディズニー グラン ド カルフォルニアン ホテル＆スパ、シェラトン ア ナハイム、ヒルトン アナハイム （オーランド） 18歳未満 不 可 …ディズニー直 営 全ホテル、ウォル ト ディズニー ワールド スワン＆ドルフィン （ニューヨーク） 21歳未満 不 可 … 全ホテル （ナイアガラフォールズ ） 18歳未満 不 可 … 全ホテル ◎ハワイのホテルでは、1 8 歳 未 満の方のみで1 部 屋 にご 宿 泊 することをお 断りしています 。1 8 ∼ 2 1 歳 未 満の方のみのご 宿 泊ではチェックイン時に本 人 名 義のクレジットカードまたはデポジットが 必 要 になります 。1 2 歳 未 満 のお 子 様 が 参 加される場 合は現 地 の 習 慣によりダブルベッドルームになる 場合があります。 ■食事について ◎レストラン、バーでは、法 律により喫 煙はできませ ん。 ■荷物について ◎ 日 本 発 着 国 際 以 外 の 機 内お預 けお手 荷 物は1 個 目から有 料になる場 合 が あります。その 場 合はお 客 様にてお支 払いください 。利 用 航 空 会 社により 料金が異なります。 ■その他 ◎ 米国入国に際し、指紋読み取りおよび顔写真の撮影 を行います。あらかじめご了承のうえ、お申し込みく ださい。 ◎ 天 候などによりグランドキャニオン観 光 が 実 施で きなくなった場 合 、空からの遊 覧 飛 行になります。 その 場 合 、地 上 観 光との 差 額 は 現 地 にて 返 金 い たします（ グ ランドキャニ オン 宿 泊 コ ー スを 除 く）。 ※ 当 社 が 手 配したツアー以 外 のお客 様と同じ軽 飛 行 機・バスで 観 光・送 迎をご 案 内する場 合 が あり ます。 ◎ ニューヨークで のミュージカル へは 、5 歳 未 満 の お子様は入 場できません。 ◎アメリカのカジノでは、2 1 歳 未 満の方はプレーで きません。 ◎ 特に記 載のない 限り、ラスベガスのショーには食 事・飲み物は含まれていません。 ◎ハワイ州の法 律により2 0 歳 以 下の飲 酒は禁 止さ れています 。酒 類 購 入 の 際 に 、身 分 証 明 書 の 提 示を求 められる場 合 が ありますので 、パスポート の コピ ーをご 用 意 い た だくことをお すす めしま す 。また 、ビ ーチなど 、屋 外 で の 飲 酒も禁 止され ています。 ◎ハワイ州の法 律により、公 共の場 所（レストラン、 ビーチ、ショッピング センター、空 港 、ホテルのロ ビ ーなど ）で の 喫 煙 は 禁じられています。違 反し た場 合には罰 金が 課せられます。ホテルのほとん どの 客 室（ホテルによっては全 客 室 ）は禁 煙ルー ムとして定められ、部 屋および ベランダでの喫 煙 はできません 。なお 、喫 煙・禁 煙 のご 希 望 は 承 れ ません。 ◎ ホノルル空港到着時、航空会社にお預けになられ たお手荷物は、お客様とは別にトラックで宿泊ホテ ルへ運搬しますので、お手荷物として簡単な洗面用 具や着 替えをお持ちいただくことをおすすめしま す。また、複数のお手荷物をお持ちの場合、別途、荷 物の運搬料を申し受ける場合があります。 ◎ サーフボード、ゴ ルフバッグ 、自 転 車をハワイへ 持ち込まれる場 合 、日本 出 発 7日前までにお知ら せください 。ゴルフバッグ 以 外は空 港 ⇔ホテル間 の 運 搬 料を申し受 け い たします 。現 地 係 員 へ お 支 払いください 。 （カウアイ島ではサーフボードの 運搬は承ることができません。） ◎ ハワイ州 の 法 律により、子 供 の 安 全を守るため 、 1 2 歳 以 下 のお子 様を1 3 歳 以 上 の 付 添い 人なし で1人だけにすることは禁 止されています。 ■ 黄熱病予 防 接 種 証 明 書について ◎当社のツアーでボリビアへ旅行される場合、出入 国 手 続き上 黄 熱 病 予 防 接 種 は 不 要 です 。しかし ながら、ボリビアは W H Oにより黄 熱リスク国に 指 定されていますので 、お受 けになることをおす すめします。 ◎ 黄 熱 病 予 防 接 種 は 出 発 1 0 日 前までにお 受 けく ださい。 ◎ 黄 熱 病 予 防 接 種に関しては 、厚 生 労 働 省ホーム ページ（ht t p : / / w w w . f o r t h.go.jp/）にてご確 認ください。 アジア・共 通 ■食事について ◎アジアのレストランでは日程 表 中に記 載されたレ ストランでも、クリスマス、正 月、旧 正月、ハリラヤ の期間や現地の宗教上の理由などにより、予告な しに休 業になる場 合や、メニューが 変 更になる場 合があります。 ◎ アジアでは、テーブルを大 勢で囲み食 事をするの が一般的なため、他のお客様とご一緒のテーブル になる場合があります。また、台湾料理、中華料理 は大皿料理が 基本になるため、当社のツアーにて ご参加のお客様全員でお取り分けいただく場合が あります。 ■大型荷物の取り扱い ◎ サーフボード、ゴ ルフバッグ 、自 転 車を持ち込ま れる場 合 、日 本 出 発 の 7 日 前までにお知らせくだ さい。空港 ⇔ホテル間の運 搬料を申し受けます。 ◎日本 発 着 A N A 国 際 線 以 外は規 定により2 0 k gを 超える荷物には超 過 料 金がかかります。 ■その他 ◎ バンコク、ソウルでは交 通 渋 滞により、移 動 や 観 光の予定が 大 幅に変 更になる場合があります。 ◎タイ・シンガポール・香 港・インドでは法 律により、 公 共 の 場 所（ ホテル のロビ ー 、屋 外レストランな ど）での喫 煙は禁 止されています。また、ホテルを 含め、建物 全 体が 禁 煙の場 所も増えています。 ◎旧盆、旧正月について 旧 盆 は日 本 のお 盆 にあたり、旧 正 月は日 本 の 正 月にあたり、旧 盆 、旧 正 月前日の大 晦日も含めて ショッピング 店 、レストランなどが 休 業 、または営 業 時 間 が 短 縮される場 合 が あります 。旧 正 月 期 間 中は、観 光 内 容 および 食 事 内 容 が 変 更になる 場合があります。 ◎ 王宮や寺院観光の際、 タンクトップ、 ショートパンツ、 サ ンダルなど肌を露出する服装での入場はできません。 ◎ガラディナーについて ガラ （ＧＡＲＡ） とは祭りや祝 祭などを意味し、一部 のホテルではクリスマス、大 晦 日 、旧 正 月などに ホテル が 特 別 な 料 理 や 催し物 でおもてなしをす る「 ガラディナー 」を設 けています 。その 場 合 、ホ テルでの夕食などが 変 更になる場合があります。 ※詳細は各ホテルとも間 際まで決定いたしません。 ※ホテルにより、ガラディナーの 開 催を間 際まで 発 表しない 場 合 や 、特 別 ディナー の みになる場 合 があります。 台湾 ■その他 ◎「 煙 害 防 止 法 」によりホテル 客 室・レストランな ど、公共施設においては禁煙になります。 ただし、ホテル・レストランなどに設 けられた「 喫 煙 所 」および「 ベランダ 」では喫 煙が 可 能です。喫 煙 可 能 場 所 につ い ては 、現 地 にてご 確 認くださ い。 マカオ ■その他 ◎カジノでは、21歳未満の方はプレーできません。 韓国 ■ホテルについて ◎ 韓 国のホテルでは環 境 保 護の立 場から石けん以 外の洗 面 用 具（ 歯ブラシ、カミソリ）が 設 置されて いません 。あらかじめお 持ちいただくことをおす すめします。 ◎ 韓 国 の 一 部 のホテルでは未 成 年 者（ 2 0 歳 未 満 ） の方のみで1 部 屋にご 宿 泊することをお断りして います。ただし、参 加 者 の 中に成 人（ 2 0 歳 以 上 ） の 方 が いる場 合は、未 成 年 者 の 方 のみの 部 屋で もお受けします。 ■その他 ◎ 韓 国 の 飲 食 店での 喫 煙は禁 止されています。 シンガポール ■ホテルについて ◎シンガポールでは法 律またはホテル 規 則により、 未 成 年（ 親 権 者 を 伴 わ な い 1 8 歳 未 満 あるい は 2 1 歳 未 満 ）のみでの宿 泊が 禁 止されている場 合 が あります 。未 成 年 のお 客 様 のみで の ご 参 加 は 保 護 者 の 同 意 書 が あってもお 受 けできないこと がありますので、あらかじめご了承ください。 ベトナム ■その他 ◎ホーチミンのクチの 地 下トンネル 観 光 の 際は、汚 れても構わない服装でご参加ください。 ◎ホーチミンのメコンデルタ観 光は、船での観 光の 際に水しぶきで多 少 濡れる場 合が ありますので、 雨 合 羽などをお持ちいただくことをおすすめしま す。 ◎ ベトナム公 安 省からの情 報では、ベトナム国 内の ホテルに ベトナム 国 籍 の 方 同 士 および ベトナム 国 籍 の 方とベトナム国 籍 以 外 の 方 が 男 女 同 室で 宿 泊 する場 合 、ベトナム 政 府 が 発 行 する婚 姻 証 明 書 の 携 帯 が 必 要 になります 。携 帯されない 場 合は、同室での宿泊ができない場合があります。 ◎ ベトナムで は 、性 的 な 女 性 の 写 真 が 載っている 図 書（ 雑 誌 ）の 所 持はベトナムの 法 律 違 反になり 処 罰されます 。日 本 国 内 にて 通 常 販 売されてい るような週 刊 誌でも没 収・罰 金が 科せられる場 合 があります。ご注意ください。 カンボジア ■ビザについて（日本国籍の方） ◎カンボジアのビ ザ が 必 要 です（ 日 本 取 得 ）。お 申 し 込 み の 取 扱 旅 行 会 社 にてビ ザ の 取 得 代 行 を 行っております（ビザ 代 実 費とは別にビザ 取 得 手 数 料 が 必 要 です）。詳しくはお申し込みの 取 扱 旅 行会社にご確認ください。 ◎ビ ザ 申 請 に 必 要 な 書 類を発 行 するにあたり、パ ス ポ ートの 残 存 有 効 期 間 が 入 国 時 6ヶ月 以 上 （ 未 使 用 査 証 欄 1 ページ 以 上 ）の パスポートが 必 要 で す（ 当 社 、取 扱 旅 行 会 社 手 配 の 別 を 問 わ ず ）。お 申し込 み 時に上 記 該 当するパスポート番 号 をお 知らせください 。 （2012年11月5日現 在） ◎カンボジアビザの申請については在日カンボジア大使館 ホームページ （http://www.cambodianembassy.jp/） にてご確認いただけます。 ミャンマー ■その他 ◎ミャンマー国 内ではクレジットカードはご 利 用い ただけません。あらかじめ米ドル（ 現 金 ）に両 替い ただきご用意いただくことをお勧めいたします。 ■ビザについて（日本国籍の方） ◎ミャンマーのビザが必要です （日本取得） 。お申し込み の取扱旅行会社にてビザの取得代行を行っています （ビザ実費とは別にビザ取得手数料が必要です） 。詳 しくはお申し込みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎ミャンマービザ申請に必要な書類を発行するにあた り、パスポートの残存有効期間がミャンマー入国時に 6ヶ月以上のパスポートが必要です （当社、取扱旅行 会社の別を問わず） 。 また、 カラー写真1枚 （6ヶ月以内 撮影/縦4.5cm×横3.5cm） と、申請書が必要です。 （2012年11月5日現在） ◎ビザの取得には日数を要します。早めの申請をおすす めします。 ◎ビザの申請についてはミャンマー大使館ホームページ （http://www.myanmar-embassy-tokyo.net） に てご確認いただけます。 インド ■航空機・他の交通機関について ◎インドの国 内 線 、鉄 道 路 線は運 航 本 数が 限られ、 また 他 国に比 べ 、定 時 運 航 の 確 立 が 概して低 い のが 実 情です。また、天 候 、機 材 繰りなどにより、 スケジュール 変 更 、運 休 、大 幅な遅 延になる場 合 が あります。これらの 場 合 、当 社は、可 能な限り、 当 初の行 程に沿うよう手 配 努 力をいたしますが 、 移 動 手 段 の 変 更 、一 部 観 光 箇 所 の 割 愛 、宿 泊 都 市 の 変 更 、訪 問 都 市 の 順 番 など の 変 更をさせて いただく場合があります。 ■ビザについて（日本国籍の方） ◎インドのビザが必要です （日本取得） 。お申し込みの取 扱旅行会社にてビザの取得代行を行っています （ビザ 実費とは別にビザ取得手数料が必要です） 。詳しくは お申し込みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎インドビザ申請に必要な書類を発行するにあたり、パ スポートの残存有効期間がビザ申請時に6ヶ月以上と 余白が2ページ以上あるパスポートが必要です （当 社、取扱旅行会社の別を問わず） 。また、 カラー写真1 枚 （6ヶ月以内撮影） と、申請書が必要です。 （2012年 11月5日現在） ◎ビザの取得には日数を要します。早めの申請をおすす めします。 ◎ビザの申請についてはインドビザアプリケーションセ ンターホームページ （http://www.indianvisa atjapan.co.jp/index_jp.html） にてご確認いただ けます。 インドネシア ■その他 ◎ニュピについて バリ島には「 ハリラヤ・ニュピ 」と呼ば れるお 正 月 に当たる時 期が あります。この日は「 静 寂の日」 と いわれ、バリ島のヒンズー教 徒は1日中 瞑 想に耽 り、2 4 時 間 外 出を禁じられています。制 限に関し ては、以下の通りです。 ※ 国 際 線 お よ び 国 内 線 に お ける バリ島 発 着 の 禁 止。 ※ 警 察 、救 急 車 、消 防 車 等 の 公 的 機 関 の 車 に 対し てのみ運行を許可。 ※ホテル敷 地 外へ出ることは禁 止されていますが 、 ホテルのプールは使用できます。ただし、ビーチに 出ることはできません。ホテル内のレストランは営 業いたしますが 、ホテルによりメニュー数が 少なく なる場合や、営業時間が 変更になる場合がありま す。また、ホテルの従業員数においても通常より少 ない状態になります。なお、ニュピによる制限に関 しては変 更になる可 能 性もあり、それに伴ない 上 記運営も変更する場合があります。 ■ビザについて（日本国籍の方） ◎30日以内の観光の場合、 インドネシア入国時にビザ の取得が必要です （事前のビザ取得は不要です） 。イ ンドネシア入国時にパスポートの有効残存期間が6ヶ 月以上 （未使用査証欄3ページ以上） が必要です。ま た、30日以内の滞在は、お一人様大人・子供同額： 25USドルの支払いになります。 （2012年11月5日現 在） ◎ビンタン島入国時にビザの取得が必要です。7日以内 の滞在はお一人様大人・子供同額：10USドル、30日 以内の滞在は、 お一人様大人・子供同額：25USドルの 支払いになります。 スリランカ ■ETA（電子渡航認証システム）について ◎観光目的でスリランカへ30日以内の短期滞在または 7日以内の通過目的でスリランカ入国を予定されてい る日本国籍のお客様は事前にETA （電子渡航認証シ ステム） への登録が義務付けられています。出発前ま でに、お客様ご自身にて、 インターネット上のETA （電 子渡航認証システム） にしたがって申請してください。 査証の発給可否は原則24時間以内に行われるとされ ていますが、回答に数週間を要した事例もありますの で、早めの申請をいただけますようお願いいたします。 スリランカ入国時に日本国籍の旅券 （パスポート） の残 存有効期間は6ヶ月以上が必要となります。 （2012年 11月5日現在） ◎事前申請にはお一人様20USドルがクレジットカード 払いにて必要です。 （2012年11月現在） ※利用可能 カードは、 マスターカード、 ビザ、 アメリカン・エキスプレ スの各カードのみ。 ・ETA申請専用ホームページ http://www.eta.gov.lk ブータン ■航空機について ◎バンコク∼パロ間の国際線スケジュールは大変流動的 です。山間の谷にある有視界飛行の空港のために霧な どの天候状況による遅延・欠航の他、政府要人のスケ ジュールによるスケジュール変更などもあります。その ような場合、可能な限り当初予定に近い変更手配をい たします。 ■ビザについて（日本国籍の方） ◎ブータンのビザが必要です （日本取得） 。お申し込みの 際取扱旅行会社にてビザの取得を行います （ブータン のビザは個人では取得できません） 。詳しくはお申し込 みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎ブータンビザ申請に必要な書類を発行するにあたり、 パ スポートの残存有効期間が現地出国時6ヶ月以上とパ スポートカラーコピー （顔写真掲載ページ見開き） が必 要です。 （2012年11月5日現在） ◎ビザの取得には日数を要します。お早めの申請をおすす めします。 ウズ ベキスタン ■ビザについて（日本国籍の方） ◎ウズベキスタンのビザが必要です （日本取得） 。お申し 込みの際取扱旅行会社にてビザの取得代行を行って います （ビザ実費とは別にビザ取得手数料が必要で す） 。詳しくはお申し込みの取扱旅行会社にご確認くだ さい。 ◎ウズベキスタンビザ申請に必要な書類を発行するにあ たり、 パスポートの残存有効期間が現地出国時3ヶ月以 上と余白が2ページ以上あるパスポートが必要です （当 社、取扱旅行会社の別を問わず） 。 また、 パスポートのコ ピーと申請書、写真 （3.5×4.5） が必要です。 （2012年 11月5日現在） ◎ビザの取得には日数を要します。お早めの申請をおすす めします。 ◎ビザの申請については駐日ウズベキスタン共和国大使 館ビザ情報ホームページ （http://www.uzf.or.jp/tou r/index.html） にてご確認いただけます。 中国 ■航空機・他の交通機関について ◎日 程 表 に 記 載 の 中 国 国 内 線 の 発 着 時 間 帯 の 目 安 は 、2 0 1 3 年 夏 季 の フライトスケジュー ル が 2 0 1 2 年 1 1 月 5 日 現 在 未 発 表 のため 、2 0 1 2 年 夏 季 のスケジュールを基に記 載していますので 、 パンフレットに記載の時間帯から変更になる場合 が あります。確 定 の 航 空 便 は 最 終 の 旅 行 日 程 表 にてご案内します。 ◎ 中 国 国 内 線にてお 手 荷 物をお 預 けの 場 合 、鍵 の かからないものはお預けできませんので、必ず 鍵 のかかるものをご 用 意ください 。列 車を利 用する 場 合 、お 手 荷 物 はお 客 様 のお 手 荷 物として 列 車 内 にお 持 ち 込 みい ただきます 。特 に 寝 台 列 車 の 場 合 、各 客 室 内 でお 手 荷 物を保 管してい ただき ますので 、大きなスーツケースはおすすめできま せん。また、お手 荷 物が ご 乗 車される車 両に積み きれない 場 合 、お 手 荷 物 はお 客 様 が 乗 車される 車両とは別に搬送される場合があります。 ■ホテルについて ◎中国国家公安部と各都市公安局の情報では、中国 国内のホテルに中国国籍の方と、男女同室でご宿 泊する場合は、中国政府が発行する婚姻証明書等 の証明書の携帯が 必要になり、携帯されない場合 は、同室でのご宿泊ができない場合もあります。 ■食事について ◎ 中 国 の 習 慣 のため 、食 事 の 際 、他 の お 客 様とご 一 緒の円 卓になる場 合が あります。その際 、大 皿 料理をお客様全員でお取り分けいただきます。 ◎ 中 国 の 四 川 料 理・湖 南 料 理 は日 本 の 四 川 料 理・ 湖 南 料 理よりも香 辛 料 が 多 めに使 われているた め、強く辛さを感じる場合があります。あらかじめ ご了承ください。 ◎ 中 国での 食 事は大 皿 料 理 が 基 本 のため 、量 が 多 く感じる場合があります。 ◎ 中 国 のレストランでは、日程 表 中に記 載されたレ ストランでも、国 慶 節 、旧 正 月の 期 間など 予 告な しに休業になる場合があります。 ■日本語を話すスルーガイドについて ◎中国国内線および列車での移動の際に、遅延など 万一の事態に対応できるように、これらの交通機関 での移動時もお客様に同行する日本語を話す係員 のことです （日本人とは限りません） 。 ◎日程 表 記 載 区 間の途 中で交 替する場 合が ありま す。 ■その他 ◎無連絡で行程の一部もしくは現地到着以降の行程 を離脱された場合、企画旅行・実施会社の旅程管理 業務範囲外になり、募集型企画旅行の特別補償規 程の対象になりません。また、無連絡離脱の場合、 離脱後の旅行契約を解除する場合があり、かつ当 お客様の安否確認のため、現地公安局および在外 公館に捜査要請をする場合があります。その際に発 生した費用はお客様のご負担になります。 ◎チップは原則として不要ですが、外資系のホテルで は手荷物を運ぶポーターに欧米人が渡すため、日本 人に対しても求められる場合があります。義務はあ りませんが 、渡す場 合には、1 個につき5 ∼ 1 0 元 （100円前後が目安） 程度を渡すと喜ばれます。その 他、枕銭、タクシー、 レストランのチップは基本的に 不要です。 ■旧正月、国慶節について ◎観光地が大変混み合い、渋滞などにより一部観光 内容を変更させていただく場合がございます。 おからだの不自由な方へ おからだの不自由なお客様は、旅行のお申し込みの 際にその旨をお知らせください。当社は可能かつ合 理的な範囲内でこれに応じます。また、お伺いした内 容に応じて、空港・機内および現地ご滞在中に必要と 思われる手配や注意事項をご案内します。お客様か らのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じ た特別な措置に要する費用は、お客様のご負担にな ります。なお、旅行中現地係員や添乗員は、車両乗降 のお手伝いも含め介助はいたしませんので旅行の安 全かつ円滑な実施のために、介助をしていただく方の 同行をお願いいたします。ただし、同伴者の状況やご 希望コースの旅行日程内容の状況により、ご参加を お断りする場合もあります。また、旅行参加中旅行の 継続に耐えられないと認められる時は旅行契約の解 除をいたします。詳しくは 「ツアーアシストデスク」 まで お問い合わせください。 ツアーアシストデスク （03） 6251-8550 受付時間10：00∼12：00/13：00∼18：00 （土・日曜・祝日を除く） 海外旅行保険加入のおすすめ ◎ANAワンダーアース、ANAハローツアー 感動の旅 では、充実した海外旅行保険を契約手続き不要でご 提供し、 お客様の皆様をサポートします。 ANAワンダーアース、ANAハローツアー 感動の旅 に付帯される海外旅行保険の賠償内容をご確認の うえ、別途お客様の必要に応じて海外旅行保険にご 加入ください。 ◎その他当社商品では、特別補償ではカバーしきれな い海外旅行中の事故による怪我や急な病気にも、契 約手続き不要で提供する、海外旅行保険の治療・救 援 費 用・賠 償 責 任（ 保 険 金 額＝1 億 円 ）でお客 様 をサポートしますが 、傷 害 死 亡 、傷 害 後 遺 障 害 、 疾 病 死 亡 、携 行 品 損 害 は 対 象 になっていませ ん。 より安心して旅行にご参加されるためにも対象 外 の 補 償 項 目 につ い ては 、別 途 海 外 保 険 に 加 入されることをおすすめします。 ◎海外での治療費やご自身の責任による賠償金は高 額になります。 また、賠償義務者が海外の運送機関・ 宿 泊 機 関などの場 合 、賠 償を取り付けるのは容 易 で ない 場 合 や 、国 情 により賠 償 額 が 低 額 の 場合もあります。 ◎旅行中にスカイダイビング、ハングライダーなど特 殊な運動を予定されているお客様、 レンタカーをご 利用になるお客様は、旅行保険をお申し込みの際、 必ずその旨をお知らせください。事前に各特約保険 に加入されることをおすすめします。