ワンタイムパスワード導入マニュアル(ハードトークン版)

ＮＣＢビジネスダイレクト
ワンタイムパスワード
導入マニュアル
（ハードトークン版）
▲
お問い合わせは
サービス内容、操作のお問い合わせは、NCBビジネスダイレクトヘルプデスクへ
お願いします。
NCBビジネスダイレクト
ヘ ル プ デ ス ク
0120-742-522
※フリーダイヤルをご利用になれない場合
Tel 092-476-2302（電話料有料）
【受付時間】平日 9：00∼18：00（銀行休業日を除く）
【E-mail】[email protected]
お客様との通話は、電話対応の品質向上とお問い合せ内容の確認のため、録音させて
いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
http://www.ncbank.co.jp
（平成28年1月 第２版）
はじめに
●
ワンタイムパスワード
（ハードトークン）
について
「ワンタイムパスワード」とは、
６０秒毎に更新される使い捨てのパスワードの
ことで、
更新後６０秒間のみ有効です。
一度使用すると無効となるため、
第三者
による不正取引に対し高い抑止効果が見込めます。
「ハードトークン」とは、
「ワンタイムパスワード」を表示するキーホルダー大
の装置
（下図）
のことです。
2.7cm
目 次
はじめに
6.8cm
重さ：15ｇ
● ワンタイムパスワード
（ハードトークン）
について
2
● 都度指定方式 振込･振替
（当日扱い）
について
2
● ハードトークンの発送について
2
● ワンタイムパスワードの認証タイミング
2
●
都度指定方式 振込・振替
（当日扱い）
について
「ワンタイムパスワード」をご利用いただくことにより、
｢都度指定方式 振込・
振替
（当日扱い）
」
が可能になります。
●
ハードトークンの発送について
・ ハードトークンは、
１個を複数ユーザでご利用いただくことも可能です。
・ 複数ユーザが複数の部署・支社・営業所などに分かれてご利用の場合は、
複数
個の申込が出来ます
（登録ユーザ数以内であれば無料です）
。
お手続きについ
ては、
当行ホームページ上の
「ＮＣＢビジネスダイレクトワンタイムパスワー
ド変更申込書」
を口座開設店または最寄の支店へご提出ください。
※ハードトークン申込個数の目安
（ユーザ数以上や予備の個数の申込はできません）
福岡営業所
A社
ご利用手順
●
ワンタイムパスワード利用開始登録
マスターユーザ
熊本営業所
（本社）
4
● ハードトークンが故障または紛失したとき
5
マスターユーザ
一般ユーザ
一般ユーザ
一般ユーザ
マスターユーザ
鹿児島営業所
3
● ワンタイムパスワード利用停止解除
C社
一般ユーザ
B社
一般ユーザ
1個
ユーザの使用場所が
全て異なる場所であれば
ユーザの使用場所が
4個
1個
同一場所であれば
「ワンタイムパスワード」
の認証タイミング ●
下記の取引実行時に、
ワンタイムパスワードの入力が必要になります。
認証タイミング
詳 細
ログイン
ログイン後に、
ワンタイムパスワードの入力を
行います
振込振替
（都度振込）
実際の資金移動実行時
・
「承認あり」
の場合は、
最終承認者承認時
・
「承認なし」
の場合は、
振込実行時
※
「振込振替
（事前登録方式）
」
は入力不要です
税金・各種料金の払込み
（ペイジー）
本冊子掲載の画面等は、サービス向上を目的に変更する場
合がありますので、
あらかじめご了承ください。
1
管理
振込振替先の管理
（資金移動）
民間企業への払込みの場合
利用者の追加登録、
内容変更、
およびハードトークン失効処理時
振込先の登録・変更時
2
ご利用手順
ログイン後に、
「ワンタイムパスワード利用開始登録
（ハードトークン）
」
画面が表
示されます。
手順１「ワンタイムパスワード利用開始登録（ハードトークン）」
ログイン後、
「ワンタイムパスワード利用開始登録
（ハードトークン）
」
画面が表示さ
れますので、
「トークン情報」
欄にハードトークン裏面の
「シリアル番号」を入力し、
次に
「ワンタイムパスワード」
欄にハードトークンに表示される
「６桁の数字」
を入
力し、
「認証確認」
ボタンをクリックしてください。
ハードトークンが届
いてない場合、ハー
ドトークンが不足し
ている場合は「ワン
タイムパスワード利
用開始登録の省
略」をクリックしてく
ださい。
「トークン情報」
ハードトークン裏
面 の「 シ リ ア ル 番
号」
を入力
●
ワンタイムパスワード利用停止解除
マスターユーザまたは管理者ユーザは、
他のユーザのワンタイムパスワード利
用停止状態を解除できます。
ただし、
お客様ご自身の利用停止状態は解除できま
せんので、
他のマスターユーザまたは管理者ユーザに利用停止状態の解除を依
頼してください。
マスターユーザのみでご利用の場合は、
「ＮＣＢビジネスダイ
レクトヘルプデスク」
までお問合せください。
手順1 業務を選択
「 管 理 」メ ニ ュ ー を ク
リックしてください。
続いて業務選択画面が
表示されますので、
「利
用者管理」ボタンをク
リックしてください。
利用者管理
手順2 作業内容を選択
作業内容選択画面が表
示されますので、
「ワン
タイムパスワードの利
用停止解除」
ボタンをク
リックしてください。
「ワンタイムパス
ワード」
ハードトークンに
表示される６桁の
数字を入力
ワンタイムパスワード
の利用停止解除
認証確認
ハードトークン裏面の
「シリアル番号」
手順3 ワンタイムパスワード利用停止解除の対象利用者を選択
2.7cm
ワンタイムパスワード
利用停止解除一覧画面
が表示されます。
「 利用
者一覧」から対象の利
用者を選択し、
「 確認用
パスワード」を入力し
て、
「停止解除」
ボタンを
クリックしてください。
6.8cm
重さ：15ｇ
手順2 トップページが表示されますので、お取引を開始してください。
利用者一覧
確認用パスワード
停止解除
手順4 変更完了
ワンタイムパスワード利
用停止解除結果画面が
表示されますので、｢変
更結果｣をご確認くださ
い。
変更結果
3
4
ご利用手順
●
ハードトークンが故障または紛失したとき
マスターユーザまたは管理者ユーザはワンタイムパスワードの利用解除をするこ
とができます。
ただし、ハードトークンを１個でご利用のお客様は、ハードトークンの故障・紛失時
はログインができませんので、
「NCBビジネスダイレクトヘルプデスク」
までお問合
せください。
ハードトークンを複数個ご利用のお客様は、下記の手順で、マスターユーザまたは
管理者ユーザが、
「ワンタイムパスワード利用解除」を行うことにより、他のハード
トークンを共有利用することで、
業務継続が可能です。
「ワンタイムパスワード利用解除」を行うと、再度「ワンタイムパスワード利用開始
登録」
の操作が完了するまでログインできなくなります。
なお、再度「ワンタイムパスワード利用開始登録」の操作ができるのは、利用解除操
作時間により、
次のとおり異なります。
〈利用解除操作時間〉
（１）
00：50∼08：10 → 08：10頃再度利用開始登録可能です。
（２）
08：10∼20：50 → 利用解除操作30分後再度利用開始登録可能です。
（３）
20：50∼00：50 → 00：50頃再度利用開始登録可能です。
手順1 業務を選択
手順3 利用者を選択
「 管 理 」メ ニ ュ ー を ク
リックしてください。
続
いて業務選択画面が表
示されますので、
「 利用
者管理」
ボタンをクリッ
クしてください。
ワンタイムパスワード
利用解除画面が表示さ
れます。
｢利用者一覧｣から対象
の利用者を選択し「確
認用パスワード」
「
、ワン
タイムパスワード」
を入
力して、
「失効」
ボタンを
クリックしてください。
利用者管理
利用者一覧
手順2 作業内容を選択
確認用パスワード
作業内容選択画面が表
示されますので、
「 ワン
タイムパスワード利用
解除」ボタンをクリック
してください。
ワンタイムパスワード
利用解除
ワンタイムパスワード
失効
手順4 利用解除完了
ワンタイムパスワード
利用解除結果画面が表
示されますので、｢利用
解除結果｣をご確認く
ださい。
利用解除された
ユーザは、30分経過後
に、再度利用開始登録
が可能となります。
利用解除結果
5
6