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施設管理システム構築・導入業務 施設管理システム構築・導入業務
福祉保健研修交流センターウィリング横浜 施設管理システム構築・導入業務 仕様概要 1.施設管理システムに搭載予定の機能及び出力帳票等 【予約運営・管理】 1. 予約の受付 仮押え、仮予約、本予約、一括予約、キャン セル、変更、カレンダー登録、時間帯による 登録(午前、午後、延長、夜間) 2. 備品予約(在庫、部屋、共有) 3. 貸室情報 レイアウト登録(複数あり)、常設備品、部屋 説明、案内図 4. 利用者管理 団体区分(福祉保健、一般、減免、主催)、団体 名、代表者名、郵便番号、住所、電話、FAX、 E-mail、担当者名、請求先、主な使用目的、 応対管理、予約履歴、利用履歴、変更履歴、 登録有効期限 5. 予約内容管理 使用目的、部屋利用料、使用備品、備品利用 料、レイアウト、飲食の有無、掲示内容、利 用人数、個別の利用料減免対応 6. 予約可能期間 福祉保健 12 ヶ月前 その他 10 ヶ月前 7. 請求管理 前受、売掛、窓口(現金) 、クレジット、電子 マネー、受領済登録、請求グループ登録(複 数団体をまとめて請求)、キャンセル料、消費 税 8. 備品登録 名称、種別、メーカー、機能、付属品、利用 可能な部屋、購入日、セット対応 9. レストラン対応 レストランの対応状況の表示 10. 作業グループ 管理者、一部権限(窓口、レストラン) 1. 2. 3. 4. 【統計・集計・出力帳票】 統計・集計(日計、月計、年計) 部屋毎(稼働件数、稼働率、利用者数、時間 帯別、曜日別) 備品(稼働件数、稼働率) 利用料金(部屋、備品、合計) 帳票・台帳出力(CSV、PDF) 部屋毎の予約一覧、団体毎の予約一覧、当日 利用状況表示、食事の有無一覧、団体区分毎 一覧、備品一覧、支払方法別一覧、未収金一 覧、利用率(部屋毎、備品、全体) 、利用人数、 部屋前表示、清掃指示書、設営指示書、レス トラン指示書、予約確認表、FAX 確認表、仮 予約一覧、受付用利用確認表、業務日報 表示出力 デジタルサイネージ表示用データ(当日一覧、 部屋毎の表示) 請求関係 請求書、請求書控え、領収書、前払金預かり 書、前払金精算書 【その他】 カレンダー表示(日、週、月) カレンダー表示による選択・登録 請求書及び領収書への印影の取り込み・印刷 ホームページへ予約状況の自動反映 ※上記以外の項目については、別途協議する。 2.データ移行作業 現在使用しているシステムから、今回作成するシステムへのデータの移行を行う。また、紙の帳票 に書かれた予約情報について、導入するシステムへ入力する。 3.管理サーバーの仕様 日本国内に設置されているサーバーを使用し、使用するサーバーについて委託者へ通知すること。 ホットスタンバイ、 もしくはコールドスタンバイで 1 日以内に障害復旧できる体制を確保すること。 情報の保護について、必要な措置を講じていること。また、委託者の責任によらない事故等により 万が一情報の漏洩があった場合は、受託者がその責任を負うこと。 十分なアクセス負荷に耐えられる設備であること。 (サーバーへの接続回線を含む) 契約が終了した場合は、速やかにすべてのデータのバックアップを作成し、委託者へ提出すること。 同時にサーバー内のデータを復元できないよう完全削除をすること。