ハスカップフリーマーケット 開催のお知らせ 消費生活出前講座のご案内

☆ ハスカップフリーマーケット ☆ 開催のお知らせ
日　時
平成２６年６月２９日（日）　午前１０時～午後２時３０分
※雨天の時は７月６日（日）に延期
会　場
中央公園（若草町）
【詳細】
とまこまいフリーマーケット実行委員会　℡ 050-3702-1703
苫小牧市安全安心生活課　℡ 32-6306
消費生活出前講座のご案内
消費者トラブルに遭わないための講座を、消費生活相談員が出前します。
① 対　象
学校（小学生高学年から）、各種団体、グループ
② 時　間
１時間～１時間３０分くらい
③ 料　金
無料
④ 申込み
苫小牧市消費者センター（℡３３－６５１０） ※お申込みは随時受け付けしております。
消費者被害防止ネットワーク情報
テレビショッピングで買ったら返品できなかった
● 自宅で手軽に買い物できるテレビショッピングは、返品の可否など重要な事項の表示時間が短く、
わかりにくいことがあります。
● テレビショッピングなどの通信販売では、事業者が返品の可否や返品期限に関する特約を
設けている場合は、それに従うことになります。
特約がない場合は、受け取った日から数えて8日以内であれば返品できます。
● 印象だけにとらわれず、「商品の使い方」「使用上の制限」「返品できるか」などを
よく確認してから注文しましょう。
● 困ったときは、苫小牧市消費者センター（℡３３－６５１０）にご相談ください。
（参考：国民生活センターHP 見守り情報）
【苫小牧市消費者センター】
苫小牧市若草町3丁目3番8号
市民活動センター3F
℡ 0144-33-6510
◆相談時間
月～金曜日　9：00～17：00
第1･第3土曜日 10：00～15：00
第2･第4金曜日　9：00～20：00
～苫小牧市消費者センターに寄せられた相談件数をまとめたものです。
下表は相談分類25項目のうち当月相談件数の多い項目を掲げています。～
平成２６年４月 １３７件　(前月３月１４２件／前年４月１２５件)
(相談対象の商品サービス)
件数
累計 前年同月
当月の主な内容
分類
当月
金融・保険ｻｰﾋﾞｽ
24
24
16
16
フリーローン・サラ金7　多重債務6
生命保険2　ヤミ金1　ほか8件
運輸・通信ｻｰﾋﾞｽ
19
19
23
23
パソコンのアダルトサイト3
携帯の迷惑メール3　ほか13件
レンタル・リース賃貸
14
14
5
5
食料品
7
7
14
14
前年累計
賃貸アパート7　駐車場2
アパートの水漏れ1　ほか4件
牛乳の消費税1　魚介類の消費税1
焼きのりなど食品の消費税1　ほか3件
４月の相談傾向
・今月の相談件数は１３７件で、前月
３月に比べ５件減少しました。
・金融･保険サービスでは､フリーロー
ン･サラ金などの相談が１６件で７割､
ほかに保険契約などの相談が寄せ
られています。
・運輸･通信サービスでは､アダルト・
出会い系サイト､迷惑メールが１４件
で７割を占め、ほかに放送受信料な
どの相談が寄せられています。
・レンタル・リース・賃貸では、原状回
復に関する相談が７件で５割を占め､
トラブルの対処法とその啓発に努め
ています。
・食料品では、消費増税に関する相
談が３件で４割を占めています。