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保険金請求のしおり - あんしんペット保険
保険金請求のしおり このしおりは、保険金のご請求に際して、お手続きの流れやご注意 いただきたい事項をご説明しています。 請求書をご提出いただく前に必ずご確認ください。 お問い合わせ あんしんペットカスタマーセンター 無料電話 0120-939-851 受付時間:平日 10:00~18:00 ( 土日・祝日・年末年始を除く ) AP03-001H-02 P. 1 ◆保険金の請求手続きは郵送のみです。 ◆弊社指定の各種用紙(保険金請求書兼同意書、診療明細書、封筒用宛名)は同封しておりますのでご確認ください。 ◆各種用紙はコピーしてお使いになれます。また弊社HPからダウンロードすることもできます。 ◆保険金はまとめてのご請求が可能です。速やかにお手続きを進めるため受診日から 30 日以内のご提出をお願いしております。 ご請求の前に・・・ 今回の診療費が 「5. 保険金をお支払いできないケース」(P.3)に該当しないことをご確認ください。 1 診療費等の全額を一旦お支払いいただき、診療明細書・領収書をお受け取りください。 ●動物病院で発行された「診療明細書・領収書」に 必要な項目が全て記載されているかご確認ください。 ■ ご確認ください 【お薬について】 お薬の名前とそれぞれの金額が必要 です。 診療明細書 カルテ№123456 ① 最戸 一郎 様 ② みかん ちゃん ⑥ 診断名: 胃炎 ④ ⑤ 発症日 2016 年 8 月 30 日 診療項目 (内容) ⑦ 診療日:2016/08/20 単価 数量 再診料 抗生物質注射 金額 500 1 500 1500 1 1,500 150 8 1,200 内服薬(ランソプラゾール、プロナミド) ランソプラゾール 560 円 プロナミド 640 円 〒791-8013 愛媛県松山市山越 5-5-5 Tel 089-999-1212 担当獣医師:安心一郎 【多頭受診された場合】 1 頭毎に明細を分けてください。 領収書は合計したものでも可能で す。 【お支払いを示す項目について】 小 ③ あんしん動物病院 【通院の場合】 1 回の受診毎に 1 枚必要です。 計 3,200 円 消 費 税 256 円 請求額合計 3,456 円 領 収 額 3,456 円 項目がない場合は、別途「領収書」ま たは領収済みであることを動物病院に て、追記をいただいてください。 ①~⑦の項目が必要です。項目を満たさない場合は、余白に動物病院で追記をいただいてください。 追記が出来ない場合は、弊社指定の「診療明細書」をご利用ください。 ①被保険者名 ②ペットのお名前 ③動物病院情報(病院名、所在地、連絡先、獣医師名) ④受診日 ⑤発生・発症日(症状がでた日) ⑥傷病名または症状名 ⑦詳細な診療項目(○○料、○○検査、○○薬など) に対するそれぞれの料金 [ご注意ください] ●追記をされる場合、または弊社指定の「診療明細書」は動物病 院でご記入いただいてください。 ●ご請求者様にてご記入されたものは認めることができません。 ●文書発行・作成費用はお客様のご負担となります。 保険金請求の際は、診療明細書・領収書の 原本 が必要となります。 控えが必要な場合には、予めコピーの上、保管いただきますようお願いします。 2.保険金請求書兼同意書の作成 へ ⇒ ⇒ ⇒ P. 2 2 保険金請求書兼同意書 の作成 1. 保険証券でご契約内容をご確認のうえ、お間違えがないようにご記入をお願いします。記入内容に不備等がございますと、保険金のお支払い が遅れることになりますのでご注意ください。 2. 保険金の請求は、原則として記名被保険者ご本人が行ってください。被保険者が未成年の場合は、親権者同意欄への署名・捺印が必要に なります。 3. 黒のボールペンでご記入ください。訂正される場合は該当箇所に二重線を引き、訂正印をご捺印ください。 ※「消せるボールペン」の使用はご遠慮ください。 ★【ご提出前にご確認ください】に、必ず目を通していただき、今回の診療費がご請求できることをご確認ください。 「保険証券」をご確認の うえお間違えないようにご 記入ください。 【ご提出前にご確認ください】●待機期間中に発症した病気の請求はできません。●M・Sプランの場合、お支払いの対象と なる 1 回の診療費が 14000 円以下のものは請求ができません。●請求内容と一致する診療明細書・領収書の原本を併 せてご提出ください。●コピーしてご使用いただくことも可能です。 ペット保険 保険金請求書 同意書 兼 もっとぎゅっと少額短期保険株式会社 宛 以下の記載内容について、相違がないことを確認の上「個人情報の利用目的」および「医療照会」に同意し、関係 資料を添付するとともに保険金を請求します。保険金は以下の指定口座に振り込んでください。口座への振込をもって保険金を受領したものと認めます。 [個人情報の利用目的]お客様の個人情報につきましては、保険引受の判断、保険事故の ◆保険金を請求するご本人様がご記入・ご捺印ください。 ◆別紙記入例をご確認のうえ、ボールペンでご記入ください。 請求日/記入日 20 保険証券番号 0 0 16 年 9 0 0 0 0 5 月 5 5 日 ― 5 1 調査・適正な保険金お支払い、各種サービス等を保険事故関係者(少額短期保険会社、 業務委託先を含むグループ内間含む)等に対し必要な提供を行う、またはこれらの者から提 供を受けることがあります。 [医療照会]事実確認を行うために、関係者(医療機関関係者含む)等に対し、保険金請求 のあった診療に関する情報提供(治療、検査、関連する他の診療内容等について)を求める ことがあります。 ① 保険金請求者(被保険者) フリガナ モット 氏 名 イチロウ 日中の ご連絡先 名 - 保険証券の記名被保険者との関係 最 印 戸 一 郎 戸 (請求者が未成年の場合必要となります) 親権者同意欄 最 戸 姓 - 本 人 私は、親権者として請求内容について了知し同意します。 配 偶 者 最戸 一郎 保険金 請求 者 が未成 年の場合のみ、ご記入く ださい。 親権者署名 ③ 他社ペット保険契約 みかん ペット名 ちゃん ※弊社以外にペット保険契約がある場合のみご記入ください。 保険会社名 補償の種類 (共済事業含む) (てん補割合等) 証券番号 契約期間 20 年 月 記名被保険者とは、保 険証券で被保険者とし て名前が記載されてい る方を示します。 同居の親族 ② 契約内容 契約者名 漏れなく、ご捺印くださ い。訂正される場合はこ ちらのご印鑑をご利用く ださい。 日~ 20 年 月 日 他 社 の ペ ッ ト 保 険 にご 加入されている場合の み、必ずご記入くださ い。 ④ 保険金受取口座 フリガナ モット イチロウ 最戸 一郎 口座名義 銀 ぎゅっと ゆうちょ以外の 金融機関 ゆうちょ銀行 ⑤ 請求内容 ( 銀行コード 1234 通帳記号 2 1 通院 入院 農協 漁協 信用組合 労金 ) 出張所 松山 2016 年 9 営業所 001 2 1 0 0 5 0 0 6 1 通帳番号 診断名もしくは傷病名 角膜炎 ケガをした日または 病気の症状が現れた日 20 16 年 8 月 19 日 下痢が続いて、ご飯の量が減った 日 胃 炎 20 16 年 8 月 19 日 継続治療 日 捻 挫 20 16 年 9 月 3 日 イスから飛び降りた時に足を引きずっていた 日 20 16 年 8 月 27 20 16 年 9 月 3 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 年 年 年 月 月 月 病院に掛るまでの経緯 胃 炎 20 16 年 8 月 20 ~20 口座番号 ) 目やにが出て痛がっている様子がみられた 日 20 本店 保険金請求者に同じ (支店コード 1.普通預金 2.当座預金 2016 年 8 月 30 日 月1 ~20 預金種類 支店 保険金請求者に同じ ※お手続きをスムーズに行うため、正確にご記入ください。 診療日(または手術日) 記入例 行 信用金庫 日 日 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 手術 通帳などをご確認のう え、正確にご記入くださ い。 口座番号は右づめで、 先頭が空欄になる場合 は“0”をご記入くださ い。 保険金はまとめて請求 することが可能です。 ただしMプランの免責金 額は、獣医師への 1 往 復を 1 回とします。 ※診療明細書・領収 書は 1 診療毎に必要で す。 診療明細書と一致した 診療内容を正確にご記 入ください。 治療または手術を受け ることになった経緯、症 状・状況はなるべく具体 的にご記入ください。 P. 3 3 保険金請求書類一式をご送付ください。 動物病院の診療明細書がある場合 保険金請求書 提出書類 兼同意書 と 動物病院の診療明細書がない場合 動物病院の 診療明細書・領収書 (原本) 保険金請求書 弊社指定の 診療明細書 と 兼同意書 と (動物病院記入) 領収書 (原本) ◎動物病院の診療明細書・領収書に必要項目が不足している場合は、必ず弊社指定の診療明細書をご利用ください。 ◎必要項目が不足している場合、書類を返却させていただくことがあります。 ◎動物病院発行の診療明細書・領収書または領収書の原本をご提出ください。 ◎書類等は返却できませんので、必要に応じてコピーをお客様ご自身で保管くださいますようお願いいたします。 〒791-8013 愛媛県松山市山越 5 丁目 5 番地 2 TS 愛光ビル 2F 書類送付はこちら ⇒ もっとぎゅっと少額短期保険株式会社 あんしんペットカスタマーセンター 行 封筒宛名をご利用ください 4 保険金お支払いの流れ 保険金ご請求者様からの書類受取日 書類到着後、弊社規程の確認・調査・照会を 行います。書類お受け取り日から通常30日 保険金の支払い有無、保険金額の 決定のための書類確認等 保険金のお振込 手続き 5 以内に保険金のお支払いをします。 特別な確認・調査等が必要になった場 合は、別途お支払い期日を設けます。 保険金をお支払いできないケース 診断書等の提出をお願いすることがあります。 裏面もご確認ください ⇒ ※約款の別表 1「対象とならない事由」もご確認ください。 初年度保険期間 ①ケガの発生日 (けがをした日)、 病気の発症日 (症状が現れた日) 特別な確認・調査・照会等が必要になった場合、 30 日 診療日が保険期間内の場 合も、お支払いできません。 発症日 が初年度契約の責任開始日(契 診療日 約日)より前に該当する場合 ②初年度契約の待機期間中に 発症した病気に該当する場合 発症日 (ケガの場合は待機期間はありません) 診療日 待機期間 ▲ 責任開始日 (契約日) ③ M・Sプラン 診療日が待機期間終了後 の場合も、お支払いできま せん。 病気の場合は 30 日間、ガ ンの場合は 60 日間の待機 期間があります。 ▲ 30 日(ガンの場合は 60 日) の場合、お支払いの対象となる診療費が 1 回につき 14,000 円以下 の場合はお客様の自己負担となります。 【ご提出前にご確認ください】●待機期間中に発症した病気の請求はできません。●M・Sプランの場合、お支払いの対象と なる 1 回の診療費が 14000 円以下のものは請求ができません。●請求内容と一致する診療明細書・領収書の原本を併 せてご提出ください。●コピーしてご使用いただくことも可能です。 ペット保険 保険金請求書 同意書 兼 もっとぎゅっと少額短期保険株式会社 宛 以下の記載内容について、相違がないことを確認の上「個人情報の利用目的」および「医療照会」に同意し、関係 資料を添付するとともに保険金を請求します。保険金は以下の指定口座に振り込んでください。口座への振込をもって保険金を受領したものと認めます。 ◆保険金を請求するご本人様がご記入・ご捺印ください。◆別紙記入例を、ご確 認のうえ、漏れなくご記入ください。※消せるボールペンの使用はご遠慮ください。 請求日/記入日 20 年 月 日 ― 保険証券番号 [個人情報の利用目的]お客様の個人情報につきましては、保険引受の判断、保険事故の 調査・適正な保険金お支払い、各種サービス等を保険事故関係者(少額短期保険会社、 業務委託先を含むグループ内間含む)等に対し必要な提供を行う、またはこれらの者から提 供を受けることがあります。 [医療照会]事実確認を行うために、関係者(医療機関関係者含む)等に対し、保険金請求 のあった診療に関する情報提供(治療、検査、関連する他の診療内容等について)を求める ことがあります。 ① 保険金請求者(被保険者) フリガナ 保険証券の記名被保険者との関係 姓 氏 名 印 名 日中の ご連絡先 - 本 人 親権者同意欄(請求者が未成年の場合必要となります) - 私は、親権者として請求内容について了知し同意します。 配 偶 者 同居の親族 親権者署名 ② 契約内容 契約者名 ペット名 ③ 他社ペット保険契約 ちゃん ※弊社以外にペット保険契約がある場合のみご記入ください。 保険会社名 補償の種類 (共済事業含む) (てん補割合等) 証券番号 契約期間 20 年 月 日~ 20 年 月 日 ④ 保険金受取口座 フリガナ 口座名義 銀 ゆうちょ以外の 金融機関 行 農協 信用金庫 漁協 信用組合 労金 ( 銀行コード ゆうちょ銀行 ) 通院 入院 保険金請求者に同じ ) ※お手続きをスムーズに行うため、正確にご記入ください。 診断名もしくは傷病名 角膜炎 ケガをした日または 病気の症状が現れた日 月1 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 年 ~20 口座番号 (支店コード 2016 年 9 ~20 本店 営業所 通帳番号 診療日(または手術日) 記入例 1.普通預金 2.当座預金 保険金請求者に同じ 通帳記号 ⑤ 請求内容 預金種類 支店 出張所 年 月 月 月 2016 年 8 月 30 日 日 日 日 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 病院に掛るまでの経緯 目やにが出て痛がっている様子がみられた 手術 もっとぎゅっと少額短期保険株式会社 使用欄 ゆうちょ銀行 処理 コード 店コード 店名 口座 処理者 受 付 日 20 年 月 担当者 責任者 日 AP03-002H-01 診 療 明 細 書 被保険者様へ ◇動物病院様発行の診療領収明細書がない(診療費の内訳等がない)場合は、本用紙を作成ください。 ◇本用紙と領収書の原本が必要となりますので、必ずご一緒に送付ください。 ※領収書等の請求書類はご返却できませんので、必要に応じてコピーをしていただき保管ください。 ◇本用紙をコピーまたは弊社ホームページ https://www.anshinpet.co.jp/ からダウンロードして動物病院へお持ちください。 ◇本用紙は 1 回の診療につき 1 枚の作成をお願いします。 【被保険者様ご記入欄】 被保険者氏名 (飼い主様) 様 ペット名 ちゃん 証券番号 動物病院様へ あんしんペット保険加入者様が、この診療明細書をご持参の場合は、誠にお手数ではございますが、下記についてご記入くださいますよう お願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、無料電話 0120-939-851 まで、お問い合わせください。 ※ご記入内容の訂正につきましては、動物病院さまのみとさせていただきます。訂正個所には必ず訂正印をお願いいたします。 【動物病院様ご記入欄】 診療日 20 年 月 日 発症(症状があらわれた)日 発生(ケガをした)日 20 年 月 治 療 動物名 日 ちゃん 傷病名 (症状名) ※詳しい症状をご記入ください ※各欄で該当する項目があれば○で囲んでください。ない場合は〔 〕内にご記入をお願いします。 保険対象項目 金額(税込) 保険対象外項目 時間外加算 ・ 休日加算 ・ 往診料 診察料 初診料 ・ 再診料 ¥ 金額(税込) 〕 ¥ 〔 〕 ¥ 〔 〕 ¥ 〕 ¥ 〔 入院 預かり料 入院期間 注射・輸血 注射 ・ 点滴 ( 月 日~ 月 日 ) 〔 輸血料 〕 ¥ ¥ 予防接種 予防薬 預かり料 ・ ホテル料 ワクチン ・ フィラリア予防薬 ・ ノミダニ予防薬 〔 皮膚 ・ 耳 ・ 眼 ・ 投薬 ・ 薬浴 処置料 〔 〕 糞便 ・ 尿 ・ 血液 ・ X 線 ・ 皮膚 ・ 耳 ・ 眼 検査料 〔 〕 ¥ 〕 ¥ 〕 ¥ 〕 ¥ ※薬名をご記入ください 内服薬 〔 点眼 ・ 点耳 ・ 点鼻 外用薬 〔 全身 ・ 局所 麻酔料 〔 手術日 ( 手術料 その他 月 ¥ 日) 手術内容〔 〕 〔 〕 ①保険対象 小計 ¥ ¥ 爪切り・肛門腺しぼり・耳掃除・歯石取り・歯切り 〔 〕 フィラリア抗原検査・mf 検査・健康時の各種検査 〔 〕 サプリメント・漢方薬・ビタミン剤等の健康食品 〔 〕 ¥ 〕 ¥ 〕 ¥ 〕 ¥ 去勢/不妊手術・停留睾丸・臍ヘルニア 〔 療法食・文書料・トリミング・カウンセリング・割引 〔 ②保険対象外 小計 ¥ ①+②税込総合計額 ¥ 円 動物病院名 電話番号 住 獣医師名 所 ¥ 健康体への処置に伴う麻酔 〔 ¥ 〕 薬用シャンプー・イヤークリーナー 〔 ¥ ( ) 印 ※必ずご署名・ご捺印ください。 引受保険会社 もっとぎゅっと少額短期保険株式会社 AP03-003H-01 書類送付時の封筒宛名(切手不要) 枠線を切り取って、お手持ちの定型封筒に貼ってください。※コピーしてお使いいただくこともできます。 ―定型郵便物― 弊社指定の「保険金請求書」のご記入・ 捺印もれ等はありませんか。 動物病院発行の「診療明細書・領収書」に必要事項の記載はありますか。 ※ 項目が不足している、追記が難しい場合は、弊社指定の「診療明細書」をご利用ください。 AP03-004H-01