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ダウンロード - NTT東日本

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ダウンロード - NTT東日本
セットアップサービス
サービス開始年月日
平成20年6月1日
サービスの概要
「フレッツ光」の開通工事と同時に、
インターネット接続・メール設定やウイルス対策、
プリンタ設定等の初期設定を有料にて行うサービスです。
パソコンやルーター設定に自信がない初心者のお客さまでも、担当者が開通工事
と同時に初期設定を行いますので、安心してインターネットをご利用いただけます。
「フレッツ光」
とは、
「フレッツ 光ライ
ト」、
「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」
(い
ずれもインターネット接続サービス)
の総称です。
料
金
提 供 条 件 等
●ご利用例およびご利用料金例
<料金>
インターネット接続設定
3,000円
合計
3,000円
リモートサポートサービス
契約者割引額
−3,000円
リモートサポートサービス
契約者割引後料金
0円
※ルーターやホームゲートウェイを
用いた有線接続の場合も同
様でご利用いただけます。
<料金>
インターネット接続設定
ゲーム機設定
ルーター無線設定
LANカード設定
プリンタ設定
合計
リモートサポートサービス
契約者割引額
リモートサポートサービス
契約者割引後料金
プリンタ
(1台)
の開梱・設置・パソコンとの接続、
ド
4,400円
ライバ・付属ソフトウェアのインストール
(税込4,620円)
その他周辺機器設定
外付けドライブ、
スキャナ等
(1台)
の開梱・設置・パソ
3,500円
コンとの接続、
ドライバ・付属ソフトウェアのインストール (税込3,675円)
●NTT東日本の
「フレッツ 光ライ
ト」
「
、フレッツ 光ネクスト」
および
「Bフレッツ」提供エリア
●前提条件
「フレッツ 光ライ
ト」、
「フレッツ 光ネクスト」
(ビジネスタイプは除く)
、
もしくは「Bフレッ
ツ」
(ベーシックタイプ・ビジネスタイプは除く)
に新規にお申込みいただき、
対応したプ
を実施されるお客さま。
ロバイダサービスをご利用になり、
「フレッツナンバー通知*」
*お客さまがご契約のアクセスサービス等ごとに固有に割り当てられる
「フレッツナンバー」
をISP等
の接続先に通知する機能です。
パソコンおよびゲーム機
(各1台)
を無線接続し、
併せてプリンタ1台をパソコンに有線接続する場合
パソコン1台を
有線接続する場合
プリンタ設定
●お客さまご利用環境
3,000円
3,500円
2,900円
2,900円
4,400円
16,700円
本体
パソコン
OS
−3,000円
13,700円
(税込14,385円)
周辺機器
●主な設定メニューと料金
(抜粋)
・ロケーションフリーなど
※プロッタ、
ドットインパクトプリンタ、業務用プリンタ等業務用機器は対象外となります。
日本国内でサポートが受けられるメーカ製品
アプリケーション
ルーター1台または無線LANアクセスポイント1台
の無線設定(インターネット接続設定は含みません)
2,900円
※フレッツ・スポットの設定は、
お申込みがあった場合行 (税込3,045円)
ゲーム機1台のTV接続・インターネット接続
3,500円
設定※ゲーム機の無線設定を含みます
(税込3,675円)
光ポータブルの無線接続設定およびフレッツ・ス
ポットの設定
光ポータブルWi-Fi設定
※Wi-Fiクレードルをご契約の場合、Wi-Fiクレードル設
定含みます。
※フレッツ・スポットの設定は、
お申込みがあった場合行
います。
Wi-Fi端末における無線LAN接続設定
(1台)
Wi-Fi設定
(子機)
光iフレーム設定
※対象機器は、無線LAN内蔵PC、
スマートフォン、
タブ
レット端末、
ゲーム機、
プリンタになります。
900円
(税込945円)
900円
(税込945円)
開梱・設置・初期ソフトウェアアップデート、
フレッツ・
1,000円
マーケットサービス申込
(税込1,050円)
ウイルス対策ソフトインストー パソコン
(1台)
のフレッツ・ウイルスクリア等ウイルス
7,000円
ル
対策ソフトのインストール・設定
(税込7,350円)
※製品がお手元にご用意されている必要があります。
※ダウンロード提供型ソフトウェアは、
日本語のサポートサイ
トが存在するものに限ります。
※詳細設定が伴うビジネス系ソフトウェアは対象外となります。
※Wii、ニンテンドーDS、ニンテンドーDS Lite、ニンテンドーDSi、ニンテンドーDSi LL、ニンテンドー3DSは、任天堂(株)
の登録商標です。
※PLAYSTATION3、PSP「プレイステーション・ポータブル」、PSP「プレイステーション・ポータブル」goは、
(株)ソ
ニーコンピュータエンタテイメントの登録商標です。
※Xbox360は、マイクロソフトの登録商標です。
※お客さまのご利用環境の詳細については当社の公式ホームページにてご確認ください。
います。
ゲーム機設定
日本国内でサポートが受けられるメーカ製品
<おもな機器一覧>
・ネットワーク機能付ホームファクス ・プリンタ ・Webカメラ
・ヘッドセット ・ブロードバンド対応STB(ひかりTV、ユーネクスト)
・ゲーム機(Wii、ニンテンドーDS、ニンテンドーDS Lite、ニンテンドーDSi、ニンテ
ンドーDSi LL、ニンテンドー3DS、PLAYSTATION3およびPSP「プレイステーショ
ンポータブル」、PSP「プレイステーションポータブル」go、Xbox360)
料金
インターネット接続設定
1台目のパソコンのインターネット接続、
メール設
3,000円
(パソコン直接接続/ルー 定、
フレッツ・ウイルスクリアのインストール・設定、
フ
(税込3,150円)
ター経由接続)
レッツ光メンバーズクラブ申込サポート
ルーターの無線設定
Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8 Pro
Windows 7 Starter、Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional、Windows 7 Ultimate
Windows Vista Home Premium、Windows Vista Home Basic
Windows Vista Ultimate、Windows Vista Business
Windows XP Home Edition
Windows XP Professional(Professional x64 Editionは対象外)
その他 USBインターフェイスを装備している必要があります。
ホームゲートウェイ/ルーター NTT東日本製、または日本国内でサポートが受けられるメーカ製品
※「リモートサポートサービス」
ご契約者にはセットアップサービスご利用料金の合計
(税抜)
から3,000円割引にて
提供いたします。
※「インターネット接続設定」にはメール設定、
フレッツ・ウイルスクリアインストールを含みます
(既に「フレッツ・ウイルス
クリア」のサービスをお申込み済みで、
ご契約者が希望する場合に、
パソコン1台のインストール作業を実施しま
す)
。
作業内容
※サーバー機、自作パソコン等は対象外です。
※Mac PCは対象外です(Mac OS X 10.5∼10.8搭載のMac PCは訪問サポートサー
ビスをご利用いただけます)
。
※日本語版OSに限ります。
※Mac PCは対象外です(Mac OS X 10.5∼10.8搭載のMac PCは訪問サポートサー
ビスをご利用いただけます)
。
※ゲーム機の無線設定は、
ゲーム機設定に含まれています。
※プリンタは、
プロッタ、
ドットインパクトプリンタ、業務用プリンタは対象外です。
また、FAX
機能搭載の多機能プリンタの場合は、設定料金9,700円(税込10,185円)
で、
リモ
ートサポートサービス契約者割引後料金は19,000円
(税込19,950円)
となります。
設定メニュー
平成25年7月31日現在
NTT東日本製、または日本国内でサポートが受けられるメーカ製品
そ
の
他
ご利用上の注意
●フレッツ光の開通工事と同時に提供いたします。
●本サービスをご利用いただくためには、「フレッツナンバー通知機能」を
“通知する”に設定していただく必要があります。
●設定に必要な環境や情報が不足して作業を正常に終了できない場合、ス
タッフの判断で作業を中止することがあります。
●本サービスの提供により、インターネットの接続や機器の利用等を保証
するものではありません。
●「フレッツ 光ライト」ご利用時の注意事項:セットアップサービスご利
用中に発生した通信は、「フレッツ 光ライト」の課金対象となります。
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