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PRISM SYSTEM
ＰＲＩＳＭ ＳＹＳＴＥＭ 宝飾・眼鏡・時計「小売店向け商品・顧客管理」パソコン・パッケージシステム 株式会社 ユーテック 宝飾業ｼｽﾃﾑｿﾘｭｼｮﾝ営業部 〒102-0076 東京都千代田区五番町14-1 TEL 03-3222-2323 FAX 03-3222-2233 URL http://jns.utnet.co.jp/gem/ ＰｒｉｓｍＳｙｓｔｅｍの特徴 Prismは、メガネ・宝石・時計等を取り扱う小売店様向けに専用に設計されコンピュータが全く初めてでも簡単に操作できます。 １．作業効率の追求 仕入や受託登録するだけで在庫登録・支払台帳登録が完了し、且つバーコード付のプライスを自動印刷します。 棚卸や店間移動、催事、持出等もバーコードを読取るだけで短時間で正確に実施できます。 ２．商品管理の徹底 バーコードで商品の所在が管理されることで常に正確な在庫がリアルに把握できる様になります。 日々店別に、仕入先別、商品分類別、価格帯別に在庫明細とその合計や動きを知ることができます。 店別に売行きの良い商品、動きのない（経過日数）商品などもわかり適切な品揃えをサポートします。 デジタルカメラから簡単に商品画像を登録でき、検索やカラー印刷も可能になりビジュアルな商品管理が実現できます。 ３．的を得た顧客への提案 商品の売上登録すると、顧客情報と連動して購入履歴が記憶されますので、ひとりひとりのお客様が、前回、いつ頃、どんな商品を買われたか、 どんなデザインが好みなのか、購入頻度や売上累計額などの、お客様の管理も販売員個人の感や経験だけに依存しません。 また、お客様のローンや売掛金残高の把握ができるだけでなく、誕生日や購入額、ローン終了予定時期に応じてターゲットを絞り込んでＤＭの 発行やアプローチリストが印刷できます。 ４．店頭業務の効率化 顧客様が来店された際に過去の検眼カルテと今回記入欄が乗った受付表が印刷出来て受付業務の定型化を図れます。 レンズ・コンタクトの受注登録をする事でお客様への受渡予定表を常時確認し、漏れの無い顧客対応が出来ます。又メーカーへの発注情報も 同時に作成されますので入荷予定日も随時参照出来ます。 ＰＯＳ（パソコン）からお買上書・引換券・サンキューレターを店頭ＰＣから取引単位で出力出来ます。 ５．本部・店舗リアルタイムネットワーク 本部は、支店の売上情報が日々送られてきますので本部業務の効率化とリアルな各店の売上、粗利益、在庫情報を把握できるようになります。 店舗は他店も含めた顧客の情報・在庫状況を有効活用することができます。 Ｐｒｉｓｍシステム基本画面 Ｐｒｉｓｍシステムは、商品・顧客管理システムと経理（売掛・買掛）管理システムから構成されます。 （経理管理システム） ■支払・入金管理 ■月次管理 ： 仕入先・得意先への支払登録・入金登録や、仕入先・得意先毎の支払・入金残高・支払入金実績の管理を行います。 ： 支払・受取手形の消込みや仕入先・得意先元帳を印刷します。月次の仕入先・得意先別買掛・売掛残高一覧を印刷できます。 （商品顧客管理システム） ■仕入管理 ： 納品書の内容入力すると商品マスタ（在庫）が自動的登録されバーコード付きのプライスが発行できます。 ■受託管理 ： 委託書の内容入力すると商品マスタ（委託在庫）が自動的登録されバーコード付きのプライスが発行できます。 ■移動管理 ■売上管理 ■商品管理 ■顧客管理 ■カルテ管理 ■クレジット管理 ■ＤＭ管理 ■アプローチ管理 ■注文・加工管理 ■棚卸管理 ■実績管理 ■分析管理 ■卸管理 ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： 自社品とは区別されます。また、委託先別に受託残や買取予定のリストが印刷できます。 店舗間商品移動や販売員持出商品管理でバーコート゛をスキャンニングするだけで簡単にできます。 顧客別に売上を登録する事で、顧客の購入履歴が管理できます。売掛・クレジットの管理もできます。 店舗別の在庫や売上げ済みの商品を条件を指定して検索や印刷できます。 顧客の詳細な情報を登録・検索できます。購入履歴や買上累計額の管理ができます。 顧客の検眼カルテを検眼日ごとに保管・管理できます。検眼受付表の印刷が出来ます。 クレジット会社別の入金登録とその残高を管理します。 目的・条件を絞り込んで印刷します。郵便番号バーコード印刷・他システムへの連動（CSV)も対応しています。 ＤＭや電話・お中元お歳暮など販売員が個々のお客様にアプローチした経歴を管理できます。 レンズや乱視用コンタクトなどの注文残管理が行えます。宝飾・時計の注文・加工も扱えます。 バーコード札をスキャンニングして不明品などの発見します。又一点々商品の移動や売上などの取引履歴も見られ為、原因追求が容易です。 店舗別・担当別・仕入先別・商品別等の売上・粗利の集計・照会・印刷ができます。 価格帯別売上・在庫分析や店舗別売上推移など各種集計・分析ができます。 得意先への委託・催事管理及び卸売上を一般小売とは別に管理できます。 （ＩＤ／パスワード） ■ＩＤ／パスワードをシステムを利用する方全員に登録できます。 また、利用権限を各ＭＥＮＵ単位に「登録／照会／印刷」の作業可否を設定でき、且つ原価金額の表示／非表示、値札発行の可／不可の設定ができます。 顧客マスタ情報 ■顧客詳細情報をカード形式に登録／検索ができます。 ■顧客管理項目の一部は貴社独自管理項目として変更設定できます。 ■電話番号やﾌﾘｶﾞﾅなどから顧客情報を検索できます。 （検索のとき、電話番号やフリガナもうろ覚えでも、分かるところまで入力すれば該当顧客を全て検索してくれます） ■郵便番号辞書が標準搭載されていますので、郵便番号から住所の検索・登録ができます。 ■画面下部のボンタをクリックすると、詳細の情報が確認できます。 画像：お客様の顔 勤務先：勤務先住所等 来店情報：購入履歴 入金情報：売掛残高と入金履歴 クレジット残：現在支払い中のローン明細 預かり金：友の会等預かり金の残高 アプローチ：ＤＭ／電話／訪問など履歴 与信情報：配偶者／資産／保証人／免許書No等 カルテ：眼鏡検眼履歴 カルテ管理 検眼時の販売データが参照できます。 ■顧客カルテの履歴から必要分を印刷し検眼受付表が印刷されます。 顧客詳細情報（関連情報検索） ■顧客詳細照会画面下の各種「ボタン」を押すと、 「カルテ」「家族構成」「購入履歴」「売掛金残高」「預り金残高」 「アプローチ履歴」「クレジット残高」「顔写真」等の明細が検索できます。 ■購入履歴の参照画面の明細行から更に、その伝票明細や検眼カルテ情報 商品画像が参照できます。 「アプローチ履歴」 「家族構成」 「購入履歴」 「カルテ履歴」 「ｸﾚｼﾞｯﾄ残高」 「売掛金残高」 仕入管理 ※仕入登録を行うと 商品マスタ(在庫)と仕入(買掛)データセットされます。 売上管理 電話番号・フリガナ・顧客コードから 検索し入力ができます。 新規の顧客は売上入力時に入力が可能です。 売上時に注文入力が出来ます。発注データと 顧客への受渡予定データが作成されます。 検眼カルテが選択出来ます。 事前に入力したカルテを呼び出すか 売上時に新規で入力できます。 一つの売上伝票に対して複数の担当者を 成績配分と共に入力できます。 商品詳細情報 ■商品分類毎に商品管理項目の設定が出来ます。 例)左記 眼鏡と宝飾で表示画面の項目名が変化します。 ■商品マスタ情報は仕入・受託（委託）入力により自動生成されます。 また、直接カード形式で登録もできます。 ■管理体系は単品、ロットのいずれも管理できます。 ■商品情報の画面下の各種「ボタン」を押すと、詳細情報が参照でき ます。 「商品履歴」： 商品一点々の取引履歴（移動・仕入・売上・返品・受注 …などの） 「在庫照会」： 在庫場所確認できます。ロット品の場合それぞれ店舗 別の在庫が確認できます。 「画像照会」： 商品画像が照会できます。 「画像取込」： デジタルカメラから商品画像を登録します。 眼鏡の場合 宝飾の場合 顧客購入履歴検索と印刷 「画像拡大」 「伝票照会」 ■店舗や期間を任意に指定して顧客購入履歴を画像付きで検索照会及び一覧印刷ができます。 ■各種ボタン（「商品照会」「顧客照会」「伝票照会｣「画像拡大」）から更に詳細情報がそれぞれ参照できます。 顧客検索とＤＭ等の発行機能 ■顧客へのＤＭ発送は各種条件を任意に選択入力して発行します。 ランク、誕生日、買上累計金額、期間累計金額や、クレジット完了予定月 免許更新日・最終お買上日等を指定できます。 印刷の際、家族全員か代表者のみもしくは連名、印刷順も販売員担当別、 郵便番号別などの指定もできます。 ■条件に該当する対象顧客名称と件数が一旦表示されますので、 更に、条件を変更して最終的な希望印刷件数を確認し実行できます。 ■ＤＭの発送履歴を管理することができます。 ＤＭ発送日とその目的を登録すると顧客のアプローチ履歴として 記禄され、後に検索できます。 ■ＤＭラベルには郵便番号のバーコード印刷ができます。 アプローチ管理 ■顧客別にアプローチ区分（例えば電話、訪問、来店、催事、お歳暮・・）と その目的と結果など自由に登録でき、日付や期間指定で検索・印刷できます。 ■ＤＭは発送すると自動的にアプローチ履歴に記録されます。 商品プライス発行処理 ■標準バーコードプライス札印刷サンプル 注意）札の印字ﾚｲｱｳﾄ及び印刷項目の変更もできます（別途有償） ■仕入伝票・委託伝票を指定するだけでプライス札が自動発行されます。 ■商品番号単位に任意の商品だけ指定することもできます。 ■発行の際にプライス上代を任意に変更することもできます。（商品詳細情報の元データは書き換わりません） ■ＲＦＩＤ（ＩＣチップ）との連動も可能です。 注意）プライス札は貴社オリジナル札（形・大きさ・デザインロゴ）の作成も受け賜ります。（別途有償） 集計業務 ■店舗別・メーカー別・担当者別・顧客別など 様々な切り口の売上数・金額・粗利率が参照できます。 ■商品種類別の在庫集計・仕入先別の仕入額集計 など様々な集計が可能です。 分析業務 ■売れ筋分析 仕入から売上までの期間の短い商品を抽出します。 仕入からの滞留期間の長い「死に筋商品」の抽出も可能です。 ■顧客客層売上分析 顧客の年齢層別に売上集計します。 ■価格帯別売上／ｻﾞｲｺ分析 商品の種類別に売上と在庫の構成比を出力します。 ■売上推移 前年同月の売上との比較を出力します。 ■その他・Ｐｒｉｓｍ独自の分析機能があります。 ■ＣＳＶファイル出力機能を有しているので他のアプリケーションで 分析も可能です。 注文管理・発注管理 注文品の現在のステータスが即時にわかります。 ■レンズ・コンタクト・預かり修理等の 注文受付と受渡し（注残）を管理します。 ■注文商品番号が自動採番されますのでこの番号で 先売上や仕入処理もできます。 （発注品は仕入登録で注文分として処理できます。） ■注文分が未納か、受渡済み・売上済みか等を検索できます。 ■今週・本日の受渡予定一覧が参照できます。 システム構成例（本部で一括処理） ＜本部＞ ＜各店舗＞ 売上報告 （バーコードプライス回収） プライス印刷機／ﾌﾟﾘﾝﾀ 本部 商品仕入（受託）登録、プライスタグを印刷 バーコードスキャンによる各店舗への商品移動 売上：各店舗から売上報告とバーコード札回収にて登録 顧客：顧客情報の詳細メンテやＤＭ発行／分析 カルテ：顧客検眼データの蓄積 商品：各店別売上商品明細／在庫明細／売れ筋分析 注文：レンズ・コンタクト等の受発注業務 棚卸：各店の棚卸結果から過不足リストの印刷 店舗 売上報告（ﾊﾞｰｺｰﾄﾞ札回収） ﾊﾞｰｺｰﾄﾞ読取りハンディ端末による棚卸作業後、ハンディ機器を送付 システム構成例（本店－支店間リアル接続） ＜各店舗＞ ＜本部＞ The Internet ドロア／プリンタ／スキャナ ■運用イメージ 本部 商品仕入（受託）登録、プライスタグを印刷 バーコードスキャンによる各店舗への商品移動 売上：各店舗から売上報告とバーコード札回収にて登録 顧客：顧客情報の詳細メンテやＤＭ発行／分析 カルテ：顧客検眼データの蓄積 商品：各店別売上商品明細／在庫明細／売れ筋分析 注文：レンズ・コンタクト等の受発注業務 棚卸：各店の棚卸結果から過不足リストの印刷 サーバー／プライス印刷機／ﾌﾟﾘﾝﾀ 店舗 インターネットを利用してリアルタイム接続となります。 検眼受付表・お買上表・領収書・引換券・サンキューレター等の発行 現金（小口含む）出納帳の発行 全店の商品、売上、顧客情報等が全てリアルタイムに管理できます。 機能概要（本部） ＜商品管理＞ ＜顧客管理＞ 入力系 仕入入力 受託入力 受託買取入力 移動入力 売上入力 売掛入金入力 注文入力 注文受渡入力 顧客入力 カルテ入力 預り金入力 アプローチ履歴入力 アプローチ結果入力 クレジット入金入力 加工入力 製造加工入力 棚卸入力 (委託入力) (催事入力) (委託売上入力) (通常売上入力) (催事売上入力) ＜経理管理＞ ( 照会系 仕入伝票一覧 仕入条件検索 受託伝票一覧 受託買取一覧 受託買取残一覧 受託期限切れ一覧 受託商品売上明細一覧 移動伝票一覧 売上伝票一覧 売上条件検索 売上日報 売掛入金一覧 注文一覧 注文条件検索 商品情報照会 商品一覧照会 仕入先別商品一覧 仕入先別商品検索 商品カテゴリ別検索 商品画像検索 店舗別在庫照会 商品分類別在庫照会 顧客情報 顧客条件検索 購入商品履歴検索 顧客別売上回数・累計額検索 顧客別売掛金残高検索 顧客別預金残高検索 顧客一覧 顧客誕生日一覧 顧客住所一覧 アプローチ履歴検索 加工商品一覧 棚卸入力一覧 論理在庫集計 商品情報/画像取り込み 売れ筋/死に筋画像一覧 顧客購入履歴 店別売上集計一覧 顧客別売上一覧 担当者別売上一覧 店別担当者別売上一覧 仕入先売上一覧 仕入先仕入一覧 売上商品一覧検索 売上日報 分類別売上分析表 種類別売上分析表 石種別売上分析表 価格帯別売上/在庫分析 価格帯別売上分析 顧客客層売上分析 売上推移一覧 商品在庫分析 商品売れ筋/死に筋分析 ランク別売上構成比 クレジット入金一覧 クレジット残高一覧 クレジット会社別残高 (委託条件検索) (委託在庫一覧) (委託期限切れ一覧) (催事条件検索) (催事在庫一覧) (催事期限切れ一覧) ):卸機能 帳票系 商品札発行（プライス） 売上金残高一覧 商品在庫一覧 商品台帳 商品台帳画像 特殊商品一覧 論理在庫一覧 棚卸入力一覧 棚卸過不足一覧 棚卸未入力一覧 顧客購入履歴 仕入先商品分類売上 部門別仕入売上管理表 分類/価格帯/売上在庫 種類/価格帯/売上在庫 売上明細表 仕入売上在庫管理表 カルテ印刷 アプローチ表 クレジット入金管理表 クレジット完了見込 保証書発行 顧客画像台帳 DM条件発行 条件指定発行 誕生日指定発行 結婚記念日指定発行 年齢指定発行 クレジット完了日指定発行 売掛金残高指定発行 顧客購入回数・売上順位表 ランク別売上構成比 担当顧客別過去５年間売上集計表 顧客売上順位指定一覧 顧客条件指定(買上履歴）一覧 顧客購入履歴画像台帳 顧客別売上一覧(店別顧客売上構成） （委託伝票一覧印刷） （委託伝票） （催事伝票一覧印刷） （催事伝票） （得意先別売上明細表） （催事先別売上明細表） （納品書） 支払データ入力 支払データ修正・削除 支払手形消込入力 支払一覧 支払手形一覧 仕入先元帳 仕入先取引条件 仕入先取引条件一覧 仕入先支払履歴 支払日報 支払予定一覧表 支払一覧表 支払明細書 支払手形消込一覧表 支払手形一覧表 仕入先元帳発行 仕入先買掛金一覧表 入金データ入力 入金データ修正・削除 受取手形消込入力 入金一覧 得意先請求履歴 得意先入金履歴 受取手形一覧 受取一覧 得意先元帳 得意先取引条件 得意先取引条件一覧 入金日報 入金予定一覧表 請求一覧表 請求書 受取手形消込一覧表 仕入先取引条件一覧 受取手形一覧 得意先元帳 得意先売掛金一覧表 得意先取引条件一覧 サポート体制について サポートメンテナンスサービス（有料） １）訪問操作ご指導・アドバイス システム納品時以降、 ご要望に応じて随時実施いたします。 ２）ヘルプデスク 電話・ＭＡＩＬ・ＦＡＸで応対いたします。 専用直通電話で、電話対応した誰もが適切な アドバイスができる体制を整えております。 ３）機器障害 障害の切り分けを行います。 機器修理時の代替機等のお貸出し等。 機器の修理は、別途ハード保守契約を頂くか、 実費にて対応いたします。 ４）基本システムの不具合対応 基本パッケージに不具合が発見された場合修復いたします。