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かんたん登録手順
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受信メール
件名：会員登録ご案内
この度は、初回登録して頂き
ありがとうございます。
以下のページへアクセスし、
会員登録を行ってください。
会員登録用 URL
http://aa.curuzo.com/us...
リーダーが光ったら マーク
がついた*1 ケータイ端 末を音が
するまでリーダーにかざして
く だ さい。
空メール送信画面が現れるので
その 場で 空 メール* 2 を送 信！
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すぐに送られてくるメール内の
URLにアクセスし、お客様情報
を入力すれ ば 会 員 登 録 完了！
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5
50%OFF
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対象商品：ドーナツのみ(割引前購入金額1万円未満)
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※ は、
フェリカネットワークス株式会社の登録商標です。
ポイントについて
① 1 円 以 上 の お 会 計 1 回 に つ き 1 ポ イ ント* 4 が 付 与 さ れ ま す 。
② ポイントは、翌日午前 7 時に反映されます。
③ ポイントの有 効 期 限 は 、最 後 の お 会 計 か ら100日 後となります。101日 以 上 経 過 し ま す と ポ イ ン ト は
消滅しますのでご注意ください。
④ 10 ポイントで「ドーナツ 50% OFF クーポン」をGE T !
⑤ 20 ポイントで「オリジナル・グレーズド ダズ ン（12 個 ）1 ダズ ン 1 円 クーポン」を G E T !
＊1
マークがついた 携 帯 電 話 をお 持 ちのお 客 様 限 定 の サービスです。10 月 1 日現在 iPhone は非対応です。＊2 空メール
はその場で送信してください。翌日には無効になります。＊3 ドーナツ 50％OFF クーポンの対象はドーナツのみ、割 引前 購入合計
金 額 が 1 万円 未 満 。ドリンク、コンボ 、クルクル バニラ、コレクタブルズは対 象 外です。 ＊4 １回 の 会 計 を 同 一 の お 客 様 が 分 割
す る場合、ポイント は１回 の み の 付 与 となります。＊5 会 員 登録完了とは、お 客 様 情 報（性 別や生年月日など）の入力が完了
した状態 を 指します。 3
よくあるご 質 問
Q
無 料です 。た だし 、サイトアクセスやクーポン交 換 などの 通 信 費（ パケット代 ）は
A
お 客 様 のご 負 担となります 。
登 録 料 や 会 員 費 は か かります か？
Q
画 面 ロックや セ キュリティロックが 掛 か っていたり 、メール 画 面 や 別 のア プリが
A
起 動してい ると反 応しな い 場 合 が ありま す 。
タッチしても 携 帯 電 話 が 反 応しません 。
携 帯 電 話 会 社ごとの ロック 解 除 方 法 は 以 下 の 通りで す 。
※ ロック 解 除 に よるトラブ ル の 責 任 は 負 い か ね ま す の で 、ご了承くだ さい 。
■docomoの場合
[ 1] 携 帯 のメニュー 画 面 から「 設 定 」㱺「 セキュリティ／ロック 」を 選 択
[2「
] ロック 」を 選 択し 、
「 I C カードロック 」を 選 択
[ 3] 端 末 暗 証 番 号を入 力し 、I C カードロック「 O F F 」を 選 択
※ 設 定 方 法 は 機 種 に よって 異 なる 場 合 が ありま す 。
■ a u の 場 合
[ 1]センターキ ーを押し 、
「 機 能 / 設 定 」㱺「 プライバシー 」を 選 択
[ 2 「
] セキュリティロック 」を 選 択
[3「
] F e l i C a ロック 」を 選 択
[4「
] O F F 」を 選 択 、
「 ロックN o 」を入 力
※ クイック 解 除 右 キ ー を 長 押 し 、
「 ロック N o 」を 入 力
■ S o f t B a n kの 場 合
[ 1] 携 帯 のメインメニューから「 S！アプリ 」を 選 択
[2「
] お サイフケー タイ 」を 選 択
[3「
] I C カード 設 定 」㱺「 I C カードロック 」を 選 択
[4]「 O f f 」を 選 択 、暗 証 番 号を入 力
Q
空メール送信画面が現れたらその場でご送信ください。画面を閉じると送信ができなくなります。
A
画面を閉じてしまったら、再度店頭スタッフにお申しつけの上、携帯電話をかざしてください。
空 メール はいつ 送 れ ば 良いで す か？
Q
ドメイン指定受 信や受 信 拒否設 定などの迷 惑メール対 策をしていると 、返信メールが
A
届かない場合があります。当サイトから配信されるメールのドメイン@ k r i s py k re m e . j p
空 メール を 送ったのに何 も送ら れてきません 。
（ パ ソコンから送 信 ）の 指 定 受 信 登 録 の上 、送 信 済みトレイから再送信してください。
また 迷 惑 メールフォル ダへ 振り分 け がされてい ないか 、メール 受 信 ボックス が 容 量
超 過してい ないかもご確 認ください 。
※ 受 信 設 定 の 操 作 方 法 は 、お 手 数 で す が 携 帯 電 話 会 社 に お 問 合 せくだ さい 。
Q
会 員情 報 登 録ページのボタンが 押 せず 次ページが 表 示されません。または空メール
送 信 後 に 返 ってくる メ ー ル の 会 員 登 録 ペ ー ジ U R L へ アク セ スを すると「 こ の
ペ ー ジ は 存 在しません 」とエラ ーメッセー ジ が 表 示 されてしまいます 。
A
電波 状 態が 悪いとこのようなことが 起こります 。電波の良い場所に移動していただき 、
再度お試しください。ま た は 、C o o k i e（ クッキ ー ）という 機 能 が 無 効 に なって い る
場 合 に 多 く見 受 け ら れ ま す 。
■対応策
【 パ ターン1 】
c o o k i e 有 効 設 定 㱺 ご 来 店 い た だ き タッ チ す る 㱺 空 メ ー ル 送 信
㱺会員登録
【 パ ターン 2 】
c o o k i e 有 効設 定㱺 会員 登 録㱺ご来 店いただきタッチする㱺空メール送 信
（ メールが 返って き ま す が 、そ ちら のメー ル は 無 視 して い た だ い て 構 い ま せ ん ）
◎ 携 帯 電 話 会 社 別 C o o k i e の 設 定 方 法
■docomoの場合
メ ニュー → i モ ード→ i モ ード 設 定 → i モ ード ブ ラウ ザ 設 定 → C o o k i e 設 定 → 有 効
■auの場合
設 定 は 必 要 ありま せ ん 。常 に 有 効 に なって お りま す 。
■S o f t B a n kの場 合
メニュー（Ｙ！ボタン）→ブラウザ設 定→セキュリティ設 定→Cookie設 定→有効にする
■Androidの場合
ブ ラ ウ ザ か ら [ M e n u ] → ( [ そ の 他 ] → ) [ 設 定 ] → [ C o o k i e を 受 け入 れ る ]
Q
ポ イント反 映 は 翌 日 午 前 7 時 頃 に な りま す 。
A
Q ポイントに 有 効 期 限 は あります か？
最 後 の お 会 計 日 か ら1 0 0 日 後 で す 。1 0 1日 以 上 経 過 しま すと ポ イント は 消 滅
A
しま す の でご 注 意くだ さ い 。
今 日 買 い 物したの に 、ポイントが 付与 され ません 。
Q
申 し 訳 ご ざ い ま せ ん が 、レシ ートな ど で の 後 日 対 応 は で きま せ ん 。
A
Q 「 ドー ナツ5 0 ％ O F F クーポ ン 」はどん な 会 計 にも使 えます か？
A 割 引 前 の 購 入 合 計 金 額 が１万 円 未 満 のド ー ナ ツ に の み ご 利 用 い た だ け ま す 。
ド リ ン ク や モ ー ニ ン グ コ ン ボ 、クル クル バ ニ ラ 、コ レ ク タ ブ ル ズ 、そ の 他 の
携 帯 を 忘 れ た 場 合 も 利 用 で きます か？
割 引サ ー ビ ス は 対 象 外で す 。
Q
A お 会 計 を 伴 い ま す の で 、ポ イントが 付 きま す 。
Q メールアドレスを 変 更した 時 は ?
クリスピー・クリ ーム H O Tメンバ ーズ ケ ー タイサ イト の マイペ ー ジ 内「 メー ル
A
アドレス 変 更 」ページ にて 、ご 登 録 済み のメールアドレスを 、新しいメールアドレス
半 額 クーポ ンを 使ってもポイントは 付 きます か？
に 変 更してください ｡
Q
A 新 し い 携 帯 電 話 で 店 頭 端 末 にタッ チして い た だくと U R L が 起 動 しま す の で 、
携 帯 の 機 種 を 変 更した 時 は ?
空 メール をご 送 信ください 。この 送 信 により情 報 が 更 新 され ま す 。
Q
A マイペ ー ジ 内「 メー ルアドレス 変 更 」ペ ー ジ に て 、ご 登 録 済 み のメー ルアドレス
を 新 し い メー ルアドレス に 変 更 して か ら 、新 し い 携 帯 電 話 を 店 頭 端 末 にタッ チ
メールアドレスと機 種 を 両 方 変 更した 時 は ?
してくだ さ い 。タッ チして 起 動 する U R L か ら 空 メー ル をご 送 信 い た だくと 、
次 回 か ら 普 段 通 りお 使 い い た だ け ま す 。
Q
A 機種変更や何らかの通信障害が原因で、お客様の携帯端末とメールアドレスが紐づいて
会員登録しているのに、お店でかざすと「会員登録を完了してください」と表示されます。
いないことが考えられます。かざした際にお客 様の携 帯 画 面に起 動するご案内に沿って
空メールを再度ご送信いただけますと紐づきます。自動ログイン設 定をされている方が
「空メール送信」の画面を出すには、一度ログアウトしていただく必要があります。
Q
A ポイントをクーポンに交 換するには 、お 客 様による操 作が 必 要です 。マイページ 内の
ポイントは 貯 まってい るの に 、かざしてもクーポ ン が 表 示 され ません 。
「クーポン交換」からポイント数に応じたクーポンを交換してください。
交 換 を済ませ てから店 頭 でかざしていただくと 、クーポンが 表示されますのでお使い
いただけます 。
Q
A マイページへのログインURLはこちらです。ht tp://kkdj.curuzo.com/my_ page/
Q 使った ポイントもカウントされ ます か？
A いいえ 。お 使 い に なった ポイントは 消 滅しま す 。例 え ば 、お 手 持 ちが５ポイントの
マイペー ジ に アクセスするU R Lを 忘 れてしまいました 。
方 が ５ポ イントクー ポ ン に 交 換 さ れ る と 、お 手 持 ち の ポ イント は０に な りま す 。