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国際化が進む社会にお ける大学の広報・ブランド 戦略
国際化が進む社会にお ける大学の広報・ブランド 戦略 - 英国のEducation UK と地域ブランディング事 例の紹介 ブリティッシュ・カウンシル 教育推進・連携部 田中 梓 Context - Internationalisation and branding 国際化を目指す大学にとってなぜ、大学のレピュテーショ ン・マネージメント、ブランディングが大切なのか Keywords • Fast-changing world 世界の巨大な変化の流れ • Competition and collaboration 競争と協力 • Public engagement 社会との連携 • Branding as a way of managing reputation レピュテーションを確 立することで得られる大学のブランディング • Two-way communications 双方向のコミュニケーション • One unified message 一つの統一されたメッセージ Education UK これまでの英国政府留学生政策の成果・・・ Education UK 英国への留学生数推移(2002-2010) (Higher Education Statistics Agency 2011) Education UK Prime Minister’s Initiative for International Education 英国政府の留学生政策(第1期 2000-2005/ 第2期 2006-2011) 教育のナショナル・ブランド(Education UK) の構築、政府、教育機関、 世界規模の(ブリティッシュ・カウンシル)組織の連携のもと展開された 世界で初めての留学マーケティングの取り組み Education UK ブリティッシュ・カウンシルが英国の大学に提供してきたサービス • • • • • マーケティング、戦略情報の提供 英国留学フェア・イベントの開催 国際部担当者向け研修機会の提供 ウェブサイト、出版物などを通じたプロモーション機会の提供 情報共有機会の提供 Education UK そのなかで最も価値があると評価されたサービス内容は ・・・ Education UK Brand Why Education UK was developed? • • • • • • • 英国教育・留学の魅力をより分かりやすく、一貫性をもって伝えること ができる 英国が提供する教育機会の特徴、魅力に対する認知度を上げる 英国教育機関、ブリティッシュ・カウンシルの留学プロモーションネット ワークの強化 英国の教育、留学に対する信頼を確立する 英国留学に対するネガティブなイメージを払拭し、ポジティブなイメー ジを強化する マーケティングの効果と効率を高める プロモーションコストの効率化 So how Education UK was developed? • • • • • ブランドを取り巻く環境、市場調査と分析 ブリティッシュ・カウンシルの関係者、スタッフ、デザイナーを対象 にした第一期ブランドの分析、調査の結果 7,600人の留学生、英国教育機関への調査結果 英国政府関連機関への調査結果 各国ブリティッシュ・カウンシルのスタッフへの調査結果 The Education UK logo and strapline Key reasons for choosing EducationUK Education UK ブランド・メッセージ • Tradition matched by innovation 伝統があるからこそ、革新的な発想が生まれる。英国教育。その進化はとまらない。 • Career enhancing academic quality 机上の知識ではなく、リアルワールドで生きていくチカラを身につける。 • The value of the individual 人種や国家を超えて、ひとりの人間の個性を見つめる。それが英国の流儀。 • Variety, choice and consistency ビジネス、サイエンス、アート、デザイン。ありとあらゆる分野を学べる英国の留学環境。 • Language, culture and society 綺麗で正しい英語を学ぶ。世界の共通語である英語発祥の地、英国。 • An Investment for the future 留学とは人生への投資。自分をつくる季節です。だから、確かな未来をつかめる国へ。 The chosen creative route Education UK website – www.educationuk.jp Regional Branding – case studies Study in Scotland www.educationuk.org/Article/Study-in-Scotland Study in Northern Ireland www.educationuk.org/Article/Study-in-Northern-Ireland Study in Wales www.educationuk.org/Article/Study-in-Wales Study in London www.visitlondon.com/travel/study Regional Branding – case studies • • • • 地域ブランド・アイデンティティ・ロゴの作成 地域・大学ガイド、パンフレットの共同制作 海外プロモーション戦略の共有と連携 Regional Development Agencies (地域開発公社)の支援を得た海 外プロモーション活動 Thank you for your attention