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地域に根付いた スポーツクラブ経営に関する 一考察
地域に根付いた スポーツクラブ経営に関する 一考察 近畿大学 経営学部 経営学科 綿田ゼミ 2009年 4年生 熊谷 理紗 2009 年 12 月 8 日 目 Ⅰ 次 変化するスポーツクラブ業界 1.はじめに 2.スポーツクラブ業界の現状 3.地域に根付いたスポーツクラブ経営の必要性 Ⅱ 地域に根付いたスポーツクラブ経営の提案 1.地域が交流するスポーツクラブのかたち 2. ビジネスプランの実現性 3.具体的なビジネスプランの運用 Ⅲ 実現の方法と課題 1.ビジネスプラン実現の為の方法 2.解決すべき課題 3.おわりに Ⅴ 索引・参考文献 Ⅰ 変化するスポーツクラブ業界 1.はじめに 日 本 人 の 生 活 習 慣 病 が 年 々 増 加 し て い る 。そ の 背 景 に は 、現 代 の 豊 か な 日 常 生 活 が 大 き く反映している。豊かな食生活は食べ過ぎでなくても、摂取エネルギーが過剰となる。一 方で慢性的な運動不足により、消費エネルギーが減少し、この極端なアンバランスが生活 習慣病を発症させる要因となっている。ストレスの増大も大きく影響している。しかし疾 病率が増加する一方で、国民の医療費の自己負担率が増加傾向にある。医療費を抑えるた めに日本人の健康意識が高まりつつある。 日 本 人 の 疾 病 率 が 増 え る こ と は 、国 が 負 担 す る 医 療 費 の 増 加 に 繋 が る 。そ こ で 政 府 は 特 定健診や特定保健指導など健康診断を強化して、医療費の抑制を目指している。全国の地 方 自 治 体 が 主 導 す る 主 な 政 策 を 3 つ あ げ る 。 ま ず 1つ 目 は 、 1993年 子 育 て 支 援 事 業 で あ る 。 こ れ は 主 に 18歳 未 満 の 児 童 と そ の 児 童 を 子 育 て 中 の 親 を 支 援 す る 施 策 で 、 具 体 的 に は 親 子 体操、児童の肥満予防教室などがある。市区町村の保健師と全国の子育て支援センターが 中 心 に 各 種 の 活 動 が 企 画 運 営 さ れ て い る 。こ れ に よ っ て 母 子 の 医 療 費 の 抑 制 が 期 待 で き る 。 2つ 目 は 、2006年 介 護 予 防 事 業 で あ る 。65歳 以 上 の 高 齢 者 の 健 康 を 守 る た め の 施 策 で 、特 定 高 齢 者 を 対 象 と し た 地 域 支 援 事 業( 介 護 予 防 教 室 )な ど が あ る 。市 区 町 村 の 保 健 師 と 全 国 の 地域包括支援センターが中心に活動が企画運営されている。これによって高齢者の医療費 の 抑 制 が 期 待 で き る 。3つ 目 は 2007年 特 定 検 診 、特 定 保 険 指 導 で あ る 。40~ 74歳 の 人 の メ タ ボリックシンドローム予防のための施で腹囲計測を含む健康診断指導などがある。市区町 村の保健師と共済組合、企業の健康組合が中心に活動が企画運営されている。厚生労働省 はこの検診を行うことで、年2兆円の国の医療費を削減できるとしている。 疾 病 率 の 上 昇 や 医 療 費 の 増 加 、政 府 ・地 方 自 治 体 の 政 策 を 背 景 に 一 般 生 活 者 の 健 康 意 識 が高まっている。近年ではテレビ番組や雑誌で取り上げた健康法が話題になったり健康グ ッズが大ヒットするなど、メディアで「健康」をテーマにしたものが多く社会現象にまで 発展している。 内 閣 府「 国 民 生 活 に 関 す る 世 論 調 査 」を も と に 国 土 計 画 局 が 作 成 し た ア ン ケ ー ト に よ る と、「自分の健康」・「家族の健康」に対して悩みや不安を感じている人が年々増加して いることが分かった。 -1- 図 表 1 「 自 分 の 健 康 」・「 家 族 の 健 康 」 に 対 し て 悩 み や 不 安 を 感 じ て い る 人 の 比 率 (出展)内閣府「国民生活に関する世論調査」をもとに国土計画局作成。 こ れ ら の デ ー タ を 考 察 す る と 、「 自 分 の 健 康 」・「 家 族 の 健 康 」 に 対 し て 悩 み や 不 安 を 感 じている人が国民の約3人に1人は感じていることが分かる。一般生活者の健康意識が高 まっていることが言える。 2.スポーツクラブ業界の現状 2.1 ス ポ ー ツ ク ラ ブ へ の 潜 在 需 要 出 展 ハ イ パ ー フ ィ ッ ト ネ ス ( http://www.hyper-fitness.com/index.html)「 一 般 市 民 の 健康観及びフィットネスクラブに関する意識調査」データによると、運動の必要性を感じ て い る 人 ( 93%) 運 動 の 健 康 に 対 す る 有 益 性 を 認 め て い る 人 ( 98%) 今 後 希 望 す る ス ポ ー ツ 活 動 に お い て フ ィ ッ ト ネ ス ク ラ ブ を 選 択 し て い る 人( 43%)で フ ィ ッ ト ネ ス ク ラ ブ の 入 会 希 望 者 は 43% も い る と い う 結 果 が で た 。こ れ に よ り「 健 康 志 向 = 運 動 志 向 」と 言 え る 程 、運 動 に 対 す る ニ ー ズ が 高 い と い う こ と が 分 か っ た 。ス ポ ー ツ ク ラ ブ 業 界 の「 潜 在 マ ー ケ ッ ト 」 は 極 め て 大 き い こ と を 証 明 し て い る 。 一 般 市 民 の 健 康 意 識 は 、運 動 志 向 に 繋 が っ て い る こ とが言える。 2.2 ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 市 場 規 模 経 産 省 の デ ー タ に よ る と ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 市 場 規 模 の 推 移 は 2001 年 3648 億 円 、2002 年 3575 億 円 、 2003 年 3675 億 円 、 2004 年 3796 億 円 と 年 々 増 加 傾 向 に あ っ た 。 し か し 既 存 ク -2- ラ ブ の 売 上 が 大 幅 に 減 少 し 、市 場 規 模 は 2006 年 の 4,272 億 円 を ピ ー ク に 減 少 に 転 じ て い る 。 施 設 数 の 推 移 に つ い て 述 べ る 。1998 年 末 時 点 の 民 間 フ ィ ッ ト ネ ス ク ラ ブ 軒 数 は 1,548 軒 だ が 、 10 年 後 の 2008 年 末 時 点 の ク ラ ブ 軒 数 は 3,259 軒 で あ る 。 こ れ に は 女 性 専 用 サ ー キ ットトレーニングジムなどの小規模なものも含まれているが、およそ倍に増加している。 し か し 市 場 規 模 は 減 少 傾 向 に あ る た め 、 こ こ か ら の 10 年 間 は 同 じ よ う に は 増 え な い だ ろう。 項 目 /年 市場規模 売 上 (単 位 :億 円 ) 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 3,675 3,796 4,019 4,272 4,220 4,135 1,901 1,951 2,049 2,541 3,041 3,259 41 61 106 499 512 245 施 設 数 の推 移 ※コンビニフィットネ ス含 む 新 規 開 業 の推 移 ※コンビニフィットネ ス含 む 図表2 市場概況 ( 出 展 ) ハ イ パ ー フ ィ ッ ト ネ ス ( http://www.hyper-fitness.com/index.html) 2.3 ス ポ ー ツ ク ラ ブ 市 場 の 問 題 点 スポーツクラブ業界は潜在需要があるのにも関わらず、なぜ市場規模は減少しているの だろうか。それは、現代人の求めるクラブ数の圧倒的不足があげられる。クラブ数が不足 している理由として2点ある。まず1つ目は商圏が限定されていることである。定期的に 通 会 す る た め 、通 い や す い 立 地 に あ る 必 要 性 か ら 商 圏 は 限 定 さ れ る 。 (首都圏郊外型クラブ の ケ ー ス で は 、 3k m 圏 内 が 主 要 商 圏 ) 2 つ 目 は 開 発 の 難 易 度 が 高 い こ と で あ る 。 転 用 困 難な大規模特殊施設を生活動線上に開発するため、開発難易度が高いのだ。 ま た 業 界 の 売 上 規 模 は 2002 年 か ら 2006 年 の 5 年 間 に 697 億 円 増 え て い る が 、2001 年 か ら 2005 年 の 業 界 大 手 10 社 の 売 上 増 額 は 約 690 億 円 に な る 。 こ の よ う に 業 界 の 市 場 規 模 は 大手の奮闘によってもたらされている。しかしながら、業界大手クラブの多くはプール付 の大型モデルなので、出店地は必然的に郊外や人口密集地などに集中する。そして「マシ ンジム」 「プール」 「スタジオ」 「 お 風 呂 」な ど の 施 設 が 整 っ た 大 型 店 は 、資 金 需 要 も 大 き く なるので出店数も限定される。 こ れ ら の 原 因 か ら 「 自 宅 の 近 く に ス ポ ー ツ ク ラ ブ が な い 」「 あ っ て も 1 つ し か な く 選 べ -3- ない」などスポーツクラブの不足が起こり、市場規模は伸び悩んでいる。 3.地域に根付いたスポーツクラブ経営の必要性 3.1 ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 顧 客 の 目 的 と は ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 中 高 年 会 員 の 割 合 は 、確 実 に 増 え て い る 。出 展 ス ポ ー ツ ク ラ ブ ル ネ サ ン ス「 年 代 別 会 員 構 成 比 の 変 化 」 ( 1998 年 〜 2005 年 )の 発 表 に よ る と 、50 歳 以 上 の 会 員 が 占 め る 割 合 は 、1998 年 に 23% 程 度 だ っ た も の が 、2005 年 に は 36% ま で 増 え て い る 。40 歳 以 上 に つ い て 見 る と 、2002 年 に は 既 に 50% を 超 え た 。比 較 的 時 間 に 余 裕 が あ り 、フ ィ ッ ト ネスや健康美に価値を見出した中高年女性や高年男性の参加増がある。中高年がフィット ネスクラブへ通う第 1 の目的は、体力や健康の維持・回復にある。今さら、アスリートに なろうとは思っていないだろう。ダイエットしたい、筋肉をつけたい、ここらで長年の不 健康・不摂生生活を正したい。ついでに、できればたばこもやめたい。これは、主に「健 康や体力に赤信号」という危機感から来る動機である。最初は、こうした不安要素を解消 したくて参加する。しかし、そうした危機感ばかりでは続かない。壁や天井を眺めて、一 人マシンに向かう時間は決して面白いものではない。楽しくもないのに、体のために通う のは病院だけでたくさんだ。ジムで得られる成果も、その努力や忍耐に比較すると微々た るもの。それでもジムに通うのは、本来の「運動」というプログラムのほかに、また行き たくなるようなプラス要素があるからだろう。それはコミュニケーションの形成だ。普段 なら知り合えない人たちとの「おしゃべり」ができる。さまざまな人と出会って、面白い 会話ができる。人をつなぐ場、そこでのコミュニケーションは、スポーツクラブが持つ魅 力の一つである。スポーツクラブの顧客の目的は、運動に加えて「コミュニティの形成」 である。 3.2 ス ポ ー ツ ク ラ ブ の あ る べ き 姿 と は 本来クラブという言葉は「社交」という意味が含まれる。従ってスポーツクラブとは、 スポーツを通じての「社交」の場であるべきなのだ。トレーニング施設を利用した上で顧 客の健康生活を応援する本来の意味での「スポーツクラブ」とスポーツ施設を利用してマ シ ン や プ ー ル で 黙 々 と ト レ ー ニ ン グ す る 場 所 で あ る「 フ ィ ッ ト ネ ス( ス ポ ー ツ )セ ン タ ー 」 や「トレーニング(マシン)ジム」とは見た目は似ていても根本的に目的が違うものであ る。スポーツクラブ内には、シェイプアップが目的で、スポーツ等を楽しむ為の基礎体力 をつけたい、1 人で運動がするのが好きという個々のトレーニングジム的な目的等に対し ても含んでいる。健康管理も重要である。しかし、日本の「スポーツクラブ」の価値をマ シン・スタジオ・プールだけに限定してファッションやステータスで通ったり、ごく一部 のマニアが身体を鍛える場所である「フィットネス(スポーツ)センター」や「トレーニ -4- ン グ ( マ シ ン ) ジ ム 」「( ス イ ミ ン グ ) ス ク ー ル 」 と 勘 違 い ・ 混 同 さ れ て い る 傾 向 が あ る 。 本来のスポーツクラブの形は、スポーツを通した「社交の場」であるべきだ。 3.3 地 域 に 根 付 い た ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 提 案 一 般 市 民 の 健 康 志 向 が 高 ま り 、ス ポ ー ツ ク ラ ブ 業 界 に 追 い 風 が 吹 い て い る に も 関 わ ら ず 、 市場規模が伸び悩んでいる。原因は施設の充実性にとらわれて立地条件が限定され、民間 企業のスポーツクラブが不足しているからだ。しかし顧客は施設の充実性ではなく、スポ ーツクラブがコミュニティの形成ができる社交の場であることを求めている。社交の場で あることを重視した、スポーツクラブに通う顧客の目的から汲み取ったスポーツクラブ経 営が必要である。本論分では地域に根付いたスポーツクラブの必要性を考えている。 Ⅱ 地域に根付いたスポーツクラブ経営の提案 1.地域が交流するスポーツクラブのかたち 1.1 公 共 ス ポ ー ツ 施 設 の 現 状 スポーツクラブとは、トレーニングジムやスタジオ、プールなどの施設を持ち、利用客 に運動する機会を提供する場所である。スポーツクラブは公共の施設と民間企業の施設が あ る 。 公 共 の 施 設 数 は 56,475 に 対 し 、 民 間 企 業 の 施 設 数 は 16,814 と 圧 倒 的 に 公 共 の 施 設 が 多 い 。 し か し 、 SSF 笹 川 ス ポ ー ツ 財 団 「 ス ポ ー ツ ラ イ フ デ ー タ 」 に よ る と 成 人 が 1 年 間 に公共スポーツ施設を利用したことがある場合は、民間スポーツ施設の利用率と比較する と必ずしも高くない。公共スポーツ施設数は民間スポーツ施設数の約3倍にもかかわらず 利用率が同程度であることは、公共スポーツ施設の運営が非効率であることが影響してい ると考える。 「 ス ポ ー ツ・運 動 を や り た い が で き な い 」と 回 答 し た 潜 在 的 な ス ポ ー ツ 実 施 者 は 成 人 の 4割以上であり、それらの人々がスポーツをするための条件の第1位は「身近な場所にス ポーツ施設があれば」としている。このことから、国民の最も身近な場所に存在する公共 スポーツ施設が十分にその機能と役割を果たし、これらの潜在的なスポーツ実施者に対し て魅力あるプログラムを提供することが求められており、新しいスポーツ需要の掘り起こ しこそが今後の公共スポーツ施設の役割だと言える。 1.2 公 共 の ス ポ ー ツ ク ラ ブ と 近 隣 住 民 と の 地 域 の 関 係 -5- 現代社会の問題として、近隣住民間の距離が遠くなって近隣住民との信頼関係の希薄化 が見られる。労働などの個人活動が生活の中心となっている現代は、地域住民と関わりを 持ちづらい社会といえる。また、地域住民との情報交換の場の欠如も起きている。地域の 情報交換の場として公民館、公共の運動施設、学校のような場所が挙げられるが、利用す る住民が減少し、地域住民間の交流が減少していると推測される。 そもそもスポーツクラブは地域の人が運動する場所への提供である。地域の健康を守り 地 域 活 性 化 の 場 所 で あ る こ と だ 。し か し 現 状 は 、公 共 の ス ポ ー ツ 施 設 は 単 な る「 場 所 貸 し 」 で、地域の中から隔離されている状況だ。地域交流の場の欠如とは、場所が存在しないと いう意味ではない。交流すべきコンテンツが少ないことにある。利用者数が少なくなった スポーツ施設に地域住民を呼び戻し、地域が交流できるコンテンツの提供を行うべきであ る。 本論分では民間企業が経営に関するノウハウやアイデアを提供し、地域から隔離されて いる状況にある公共施設が地域住民の交流の場となる「地域に根付いたスポーツクラブ経 営」を提案する。 1.3 地 域 交 流 の た め の プ ロ グ ラ ム の 提 案 スポーツクラブで地域が交流できるプログラムの具体的な提案は以下の通りである。 ・運動種目別チャンピオンシップ ・チーム対抗チャンピオンシップ ・仲間同士のはげまし合い ・他業態との連携 ( 1) 運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ た だ 1 人 で 黙 々 と ス ポ ー ツ 施 設 で ト レ ー ニ ン グ を 励 ん で い る 顧 客 が 多 い 。そ こ で 、定 期 大会を実施して他の顧客と競い合う場を提供する。今まで1人でトレーニングし、1人で マシンと向き合っていた顧客も、ここで他の人間と順位を競い、関わり合うことでコミュ ニケーションを図ることができる。また、他人と競い合うことで、自分のレベルを知るこ とが出来てトレーニングの目標作りにも繋がる。 ( 2) チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ こ の 企 画 は 団 体 戦 で あ る 。 ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 顧 客 同 士 で 5~ 6 人 で チ ー ム を 作 り ス ポ ー ツ 大 会 を 実 施 す る 。( 1) で は 個 人 戦 で あ る が 、 こ の プ ロ グ ラ ム は 団 体 戦 な の で チ ー ム で 協 力しあうことで、仲間意識が芽生えコミュニケーションの活性化に繋がる。 (3)仲間同士のはげまし合い チーム対抗チャンピオンシップで組んだチームで健康状態の管理をし合う。体脂肪や基 -6- 礎代謝や筋肉量などがある一定の基準を超えると「イエローゾーン」や「レッドゾーン」 といった健康状態の危機を占めす称号が与えられる。その称号をもった者がチームにいれ ば 、( 2) の チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ で 点 数 が 減 点 さ れ る 。 メ ン バ ー が お 互 い に 励 ま しあい健康管理の改善を促す。いわゆる尻の叩き合いである。 ( 4) 他 業 態 と の 連 携 顧 客 が コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 図 れ る 場 所 を 施 設 内 に 連 携 し て も 良 い し 、近 傍 の 店 舗 と 提 携しても良い。それはスポーツとは全く関係ない業態である。スポーツ以外での顧客のコ ミュニケーションの活性化を図り、クラブの本来目的である社交の場の拡大を画るのであ る。 2.ビジネスプランの実現性 1.3 ア ン ケ ー ト の 実 施 ( 1) 運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ ( 2) チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ ( 3) 仲 間 同 士 の は げ ま し 合 い ( 4) 他 業 態 と の 連 携 の 4 つ の 提 案 が 実 現 可 能 で あ る か 検 証 す る た め に 、 アンケート調査を実施した。 ジ ム ・ ス タ ジ オ ・ プ ー ル ・ お 風 呂 が 完 備 さ れ た 大 型 ス ポ ー ツ ク ラ ブ に 通 う 20 代 ~ 80 代 の 男 女 30 人 を 対 象 に 、 以 下 3 つ の 仮 説 を も と に ア ン ケ ー ト を 実 施 。 仮 説 1.性 別 や 年 齢 に 関 わ ら ず 、筋 力 ト レ ー ニ ン グ マ シ ン・フ リ ー ウ エ イ ト で よ り 重 い お もりをあげるためにトレーニングにはげんでいる顧客が多い。 仮 説 2.他 の 顧 客 と 比 べ て 、自 分 の 筋 力 や 能 力 が ど の く ら い の レ ベ ル な の か 知 り た い と 顧 客は感じている。また、定期大会の実施を望んでいる。 仮 説 3.多 く の 顧 客 が 自 分 の 健 康 状 態 を 気 に し て い る 。ま た 他 の 顧 客 と 比 べ て 、自 分 の 健 康状態がどのくらいのレベルなのか知りたいと顧客は感じている。 仮 説 4.黙 々 と 1 人 で ト レ ー ニ ン グ を し て い る 顧 客 が 多 い が 、他 の 顧 客 と コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョンをとりたいと考えている人は多い。また、コミュニケーションを形成できるイベント や 場 所 (施 設 )の 必 要 性 を 感 じ て い る 。 2.2 ア ン ケ ー ト 内 容 アンケート内容は以下の通りとなっている。 -7- 1.基本的な質問 (1 )性 別 ( ) 年 齢 ( 1 0 代 ・ 2 0 代 ・ 3 0 代 ・ 4 0 代 ・ 5 0 代 ・ 6 0 代 ・ 7 0 代 ・ 8 0 代 ) (2 )自 分 の 健 康 状 態 で 気 に し て い る 項 目 を 選 択 し て 下 さ い 。 【 該 当 す る も の に 全 て に ○ を つ け て 下 さ い 。 複 数 回 答 可 。】 a体 重 b体 脂 肪 c内 臓 脂 肪 d基 礎 代 謝 量 e筋 肉 量 fウ エ ス ト g血 圧 (3 )自 分 の 健 康 状 態 が 周 り と 比 べ て ど う な の か 。 基 準 を 知 り た い で す か ? aは い bい い え 2.身体能力に関する質問 (1 )施 設 内 で 使 用 し て い る マ シ ン は 何 で す か 。( 該 当 す る も の に 全 て ○ を つ け て 下 さ い ) 有酸素運動 aエ ア ロ バ イ ク bラ ン ニ ン グ マ シ ン cク ロ ス マ シ ン 筋力トレーニング 【部位を選択し、最大筋力値を記入して下さい】 マシン aチ ェ ス ト プ レ ス ( bラ ッ ト プ ル ダ ウ ン Cク ラ ン チ ( dレ ッ グ プ レ ス フリーウエイト ) Kg ×( ( )回 ) Kg ×( )回 )回 ( ) Kg ×( )回 eベ ン チ プ レ ス ( ) Kg ×( )回 fベ ン チ プ レ ス ( ) Kg ×( )回 gス ク ワ ッ ト ( ) Kg ×( )回 (2 )自 信 の あ る 体 力 ( 能 力 ) は 何 で す か ? a持 久 力 b筋 持 久 力 c柔 軟 性 dバ ラ ン ス e瞬 発 力 3.競技に関する質問 (1 )こ れ ら の 能 力 や マ シ ン で 最 大 筋 力 値 を 競 う チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ 大 会 を 開 催 す る と し た ら 、あ なたは参加しますか? aは い bい い え (2 )ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 会 員 同 士 で 5 ~ 6 人 の チ ー ム を 組 む こ と は 可 能 で す か ? aは い bい い え (3 )バ レ ー ボ ー ル や バ ス ケ ッ ト ボ ー ス な ど の ス ポ ー ツ 大 会 を 開 催 す る と し た ら 、あ な た は 参 加 し ますか? aは い bい い え 4.コミュニティ形成に関する質問 (1 )ス ポ ー ツ ク ラ ブ で 会 話 を 交 わ す 会 員 さ ん は い ま す か ? aは い bい い え (2 )他 の 会 員 さ ん と コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 取 る 場 所 と し て 、あ っ た ら 良 い と 思 う 施 設 を 選 択 し て 下さい。 aレ ス ト ラ ン b 温泉 cカ ル チ ャ ー ス ク ー ル dカ ラ オ ケ f美 に 関 連 す る 施 設 ( 美 容 院 や ネ イ ル サ ロ ン な ど ) -8- eコ イ ン ラ ン ド リ ー 2.3 ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 し た 分 析 結 果 ( 1) 運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ ア ン ケ ー ト 項 目 2 と 3 の 回 答 か ら 分 析 を 行 っ た 。 ア ン ケ ー ト 項 目 2 の 問 (1)の 回 答 に よ り 、マ シ ン・フ リ ー ウ エ イ ト 種 目 の 平 均 重 量 を 上 回 る お も り を 8 割 以 上 の 人 が あ げ て い る 。 男女共に重いおもりをあげるためにトレーニングに励んでいることが分かった。アンケー ト 項 目 3 の 問 (1)で 7 割 の 人 が『 a は い 』を 選 択 し 、過 半 数 の 顧 客 が 運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ンシップを望んでいる。これらの結果より仮説 1 と 2 が実証され、運動種目別チャンピオ ンシップの需要があることが言える。 ( 2) チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ ア ン ケ ー ト 項 目 2 の 問 (2)と (3)の 回 答 か ら 分 析 を 行 っ た 。 問 (2)の 回 答 結 果 は 、 約 半 数 の人しか『a はい』という回答が得られず、スポーツクラブ内でコミュニティの形成を行 っ て い る 人 は 少 な い こ と が 分 か っ た 。し か し 問 (3)で は『 a は い 』回 答 は 82% の 人 が 答 え た 。 これらの結果から仮説 4 が実証された。チーム対抗チャンピオンシップの需要はあると言 える。 ( 3) 仲 間 同 士 の は げ ま し あ い ア ン ケ ー ト 項 目 1 の 問 (2)と (3)の 回 答 か ら 分 析 を 行 っ た 。 ほ ぼ 100% の 人 が 自 分 の 健 康 状態を気にしており、周りの人に比べて自分の健康状態はどのような状況なのか知りたい と感じている結果が得られた。仮説 3 が実証され、仲間同士のはげましあいは需要がある ことが言える。 ( 4) 他 業 態 と の 連 携 ア ン ケ ー ト 項 目 4 の 回 答 か ら 分 析 を 行 っ た 。問 (1)の 結 果 は ほ ぼ 100% の 顧 客 が ス ポ ー ツ 施 設 内 で 会 話 を 交 わ す 人 が い る こ と が 分 か っ た 。問 (2)の 結 果 に よ る と 、連 携 を 望 ん で い る 他業態の順位は 1 位レストラン 2 位美に関連する施設 3 位カルチャースクールである。仮 説 4 は実証され、他業態との連携は需要があると言える。 3.具体的なビジネスプランの運用 3.1 コ ン テ ン ツ の 具 体 的 案 ( 1) 運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ 月 に 1 回 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ を 行 う 。希 望 す る 運 動 種 目 の 大 会 に 参 加 し 、全 種 目 に 参 加 す る こ と も で き る 。 イ ベ ン ト 参 加 料 金 と し て 1 人 500 円 払 い 、 そ れ を 集 め て 優 勝 者 の 賞 金 となる。イベント内容は①運動マシン別チャンピオンシップ②運動能力別チャンピオンシ -9- ップ③総合計チャンピオンシップの 3 つである。 ①運動マシン別チャンピオンシップ ・ 筋 力 ト レ ー ニ ン グ マ シ ン ・・・チ ェ ス ト プ レ ス ・ ラ ッ ト プ ル ダ ウ ン ・ レ ッ グ プ レ ス ・ フ リ ー ウ エ イ ト ・・・ベ ン チ プ レ ス ・ ス ク ワ ッ ト の 5 つのマシンを使って行う。それぞれのマシンの最大筋力値を測定し、年齢・性別に分 けて順位を付ける。 ②運動能別チャンピオンシップ ・ 柔 軟 性 ・・・座 っ た 状 態 で 体 を 前 に 前 屈 さ せ る 長 座 体 前 屈 を 行 う 。 ・ 瞬 発 力 ・・・足 を 交 互 に 交 代 さ せ る し ゃ が み と び を 行 う 。 ・ バ ラ ン ス 力 ・・・片 足 立 ち し た 状 態 か ら 床 の マ ッ チ を 拾 う ・ 筋 持 久 力 ・・・座 っ た 状 態 か ら 、 足 を 浮 か せ て 五 十 音 を 空 中 に 書 く これら 4 つの能力を測定し、年齢・性別に分けて順位をつける。 ③総合計チャンピオンシップは、運動マシン別チャンピオンシップと運動能力別チャンピ オンシップのそれぞれの得点の総合計が大きい順に順位をつけていく。 チェストプレス レス レッグプ ラットプルダウン ベンチプレス 競い合う 【柔軟性】 【持久力】 【瞬発力】 【バランス力】 図表3 運動種目別チャンピオンシップ - 10 - ( 2) チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 顧 客 同 士 で 5~ 6 人 の チ ー ム を 組 む 。想 定 さ れ る チ ー ム は 、OL チ ー ム・ 主 婦 チ ー ム ・ 警 察 官 チ ー ム ・ 消 防 団 チ ー ム ・ PTA チ ー ム な ど 、 知 り 合 い 同 士 で チ ー ム が 編 成される。チーム対抗で 4 つの球技を行う。 球技種目はテニス・バレー・フットサル・バスケットボールである。テニスの種目は、 チームの中からトップ 2 を選出して代表者同士が戦う。バレーボールやフットサル、バス ケットボールは、チームの 5 人対 5 人で戦う。 こ れ ら の チ ー ム 対 抗 定 期 大 会 は 、3 ヶ 月 に 1 回 行 う 。 1 月 テ ニ ス 4 月 バ レ ー ボ ー ル 7 月 フ ッ ト サ ル 10 月 バ ス ケ ッ ト ボ ー ル で 、3 ヶ 月 に 1 種 目 行 い 種 目 別 の チ ャ ン ピ オ ン を そ の 月 に決める。また、全ての種目の総合計のチャンピオンを 1 年通して決定する。 イ ベ ン ト 参 加 料 金 は 1 チ ー ム 500 円 で あ る 。 ( 1 人 あ た り 約 100 円 )集 め た 参 加 料 金 は 、 大会優勝賞金となる。よって参加チームが多ければ多いほど、優勝賞金は多くなる。 主婦 テニス OL 消防団 バレーボール 警察官 フットサル PTA 図表4 チーム対抗チャンピオンシップ ( 3) 仲 間 同 士 の は げ ま し あ い 3 ヶ月に1回健康診断を行う。診断内容は、体重・ウエスト・体脂肪・筋肉量・血圧・ 内臓脂肪である。 男 性 ・・・ウ エ ス ト 85c m 以 上 体 脂 肪 20% 以 上 血 圧 140/100、 内 臓 脂 肪 数 80 - 11 - 女 性 ・・・ウ エ ス ト 90c m 以 上 体 脂 肪 30% 以 上 血 圧 140/ 100、 内 臓 脂 肪 数 80 こ の 基 準 を 超 え る と レ ッ ド ゾ ー ン の 称 号 が 与 え ら れ る 。こ れ ら の 数 値 の マ イ ナ ス 5 の 場 合は、イエローゾーンの称号が与えられる。この称号を与えられたものは、健康状態の危 険性を表し、自分の基準を知ることとなる。チームにその称号をもっと者がいれば、チー ム対抗定期大会の順位付けで点数が減点されることになる。従って、仲間同士で健康状態 の改善を促し、はげましあうことに繋がる。 また基準値が分かり、自分の健康の状態を知ることができる。どの項目が悪いのか良い のか今後どういった運動をすることが必要なのか分かり、運動の目標設定にも繋がる。 ( 4) 他 業 態 の 連 携 他 業 態 の レ ス ト ラ ン 、美 に 関 連 す る 施 設 、カ ル チ ャ ー ス ク ー ル と 連 携 す る 。施 設 内 に 連 携 し て も 良 い し 、近 傍 の 店 舗 と 提 携 し て も 良 い 。ス ポ ー ツ ク ラ ブ 施 設 内 に 連 携 す る 場 合 は 、 他業態は店舗賃貸料を払う。スポーツクラブ施設内に他業態を連携させても、スポーツク ラブ会員外の人でもレストランなどは利用することが出来る。しかしスポーツクラブの会 員であると、料金の値引きなどいくつかの特典を得ることできる。 3.2 地 域 に 根 付 い た ス ポ ー ツ ク ラ ブ の 管 理 運 営 方 式 民 間 企 業 が 公 共 ス ポ ー ツ 施 設 の 指 定 管 理 者 と な る 。日 本 の 公 共 施 設 は 、施 設 マ ネ ジ メ ン トの専門的なノウハウを持たない一般の行政職員らによって「場所貸し」として運営され て き た 。し か し 、2003 年 9 月 よ り 導 入 さ れ た「 指 定 管 理 者 制 度 」を 公 共 ス ポ ー ツ 施 設 に 活 用 し 、 民 間 企 業 が 参 入 し て 施 設 の 「 運 営 ・維 持 ・ 管 理 」 を 行 う こ と が 可 能 で あ る 。 地域に根付いたスポーツクラブ経営には、3者が存在する。自治体・民間企業・顧客で ある。民間企業がスポーツクラブ経営の運営・維持・管理を行う。自治体がスポーツクラ ブ 経 営 の 運 営 ・ 管 理 に 関 す る 経 費 を 提 供 す る 。 顧 客 は 月 会 費 と し て 毎 月 2,000 円 支 払 う 。 公共施設の利用料金としては、高いが民間のスポーツクラブの月会費の平均値の半分にも 満たない。 そ し て 民 間 企 業 は 地 域 が 交 流 で き る プ ロ グ ラ ム の 提 供 を 行 う 。( 1)運 動 種 目 別 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ( 2)チ ー ム 対 抗 チ ャ ン ピ オ ン シ ッ プ( 3)仲 間 同 士 の は げ ま し 合 い( 4)他 業 態 との連携の民間企業の取り組みにより、地域から隔離されてきた公共施設を地域住民の社 交の場として変化させる。 - 12 - 会費を支払う 個人戦・チーム戦 公共施設を使用する レストランやコインランドリーなど 公共施設の提供 運営・管理に関する経費を支払う 図表 5 スポーツクラブの管理運営方式 3.3 ス ポ ー ツ ク ラ ブ 設 立 に よ っ て 得 ら れ る 効 果 地 域 に 根 付 い た ス ポ ー ツ ク ラ ブ 経 営 を 設 立 の 効 果 を 、お 互 い が W I N - W I N の 関 係 で あることを顧客・民間企業・自治体の 3 者に分けて説明する。 顧客に関して以下の 3 点の効果により『近隣住民との信頼関係の希薄化』の現代社会の 問題を解消することができる。 ( 1) 世 代 を 超 え た 交 流 ( 2) 地 域 住 民 の 参 加 機 会 の 増 加 ( 3) 地 域 住 民 の 交 流 が 活 性 化 ま た「 自 宅 の 近 く に ス ポ ー ツ ク ラ ブ が な い 」 「 あ っ て も 1 つ し か な く 選 べ な い 」な ど ス ポ ーツクラブの不足の問題も解消される。 民 間 企 業 に 関 す る 効 果 は 、「 マ シ ン ジ ム 」「 ス タ ジ オ 」「 プ ー ル 」「 お 風 呂 」 と 言 っ た 施 設 に こ だ わ る 必 要 が な く な っ た の で 、業 界 大 手 だ け で は な く 様 々 な 企 業 の 出 店 が 可 能 と な る 。 また郊外や人口密集地など立地条件が限定されることがなくなり商圏が広がる。 - 13 - 公 共 施 設 の 指 定 管 理 者 と な る の で 、自 治 体 が 施 設 の 運 営 ・管 理 に 関 す る 経 費 を 支 払 っ て くれるので費用を削減出来る。 自治体としての効果は施設の運営・管理に関する経費を支払うだけで、スポーツクラブ 経営の運営・維持・管理を全て民間企業に任せる形となる。従って、それらにかかってい た作業がなくなり手間が省け、人件費などの費用の削減に繋がる。 Ⅲ 実現の方法と課題 1.ビジネスプラン実現の為の方法 1.1 施 設 運 用 に お い て の 留 意 点 指 定 管 理 者 制 度 は 施 設 の 管 理 運 営 全 般 を 管 理 者 に 委 ね る た め 、「 公 の 施 設 が 民 営 化 さ れ る」という見方をされることが多い。しかし、税金で設置された施設が一管理者によって 私物化されるのを防ぐという観点からも、下記の項目などを地方公共団体の条例や協定書 および仕様書などに盛り込んでいくことが必要となる。 ・定期的な収支報告会・運営協力会議などを設ける ・利用者であり本来の所有者でもある市民のチェック制度をきちんと機能させる ・管理者自身がサービス向上と改善のための情報収集を行う ・管理を指定した地方公共団体による監査 ・管理を指定した地方公共団体の頻繁なる訪問(業務によっては常駐)による指導 ・社会保険・労働保険の加入、加入すべき職員についての手続きすべてを指定管理者 が漏らさず行うこと ・地方公共団体からの派遣も含めた、一定率以上の正規職員が占める割合の担保 1.2 物 件 を 見 極 め る 全 国 に 5 万 ヵ 所 以 上 も あ る 公 共 の ス ポ ー ツ 施 設 。全 て の 公 共 ス ポ ー ツ 施 設 が 集 客 性 が 高 いとは限らない。また、立地や設備に恵まれた施設でも。条例によって利用料金や開館時 間などの制約により収益性に制限がある場合もある。まずは過去の利用者数・収支計算書 などの入手・分析し、現状を正確に把握するとともに、マーケティングリサーチと事業収 支シュミレーションを行い、当該物件の事業成立可能性を精密に検討する必要がある。 1.3 他 業 態 と の 連 携 の 制 限 ス ポ ー ツ ク ラ ブ が 他 業 態 と の 連 携 に お い て 、提 携 し て は い け な い 業 態 が あ る 。そ れ は 健 - 14 - 康を妨げる、または健康とは無縁の業種とは提携してはいけない。例えば、居酒屋やたば こ屋である。世代を超えた地域の交流が目的なので、年齢制限のあるパチンコ店などの導 入も考えられない。 2.解決すべき課題 2.1 指 定 管 理 者 制 度 に お い て 、 指 定 管 理 の 期 間 指 定 期 間 の 長 さ は 、短 け れ ば 短 い ほ ど と 設 備 投 資 や 運 営 面 で の 長 期 的 計 画 や 人 材 育 成 に 影響が出る。指定期間の満了後も同じ団体が管理者として継続して指定を受けられる保証 は全く無く、選考に漏れるなどによって管理者が変更した場合は殆どの職員が入れ替わっ て し ま う こ と も 考 え ら れ る 。ま た 、指 定 期 間 が 3~ 5 年 程 度 と 短 期 間 で あ れ ば 正 規 職 員 を 雇 用して配置することが困難となるなど人材育成は極めて難しくなる。 指 定 管 理 者 と な り 活 動 拠 点 を 確 保 で き た と し て も 、公 共 ス ポ ー ツ 施 設 は 、地 域 住 民 の 共 有財産であることには変わりはない。利用者の満足度が低下したり、多くの住民の賛同や 納得が得られなければ、指定の取り消しや次期協定での落選も有り得る。公共施設の活動 拠点を目指す場合には、地域全体のスポーツに目配りをしつつ、公共性・公益性のある運 営が求められることに留意しなければならない。 2.2 建 設 設 計 の 概 要 指 定 管 理 者 制 度 で は 根 本 的 に 施 設 設 計 を 見 直 す こ と は 出 来 な い 。無 駄 な ス ペ ー ス や 必 要 面積が不十分であったり、光熱費を無視した高い天井など非効率な設計による施設では、 民間事業者がノウハウを最大限に発揮したとしても経費節減には限界があり、自治体から の委託費も高止まりとなってしまう。施設の経営効率を高めるためには、当初より運営コ ストを重視した、諸室構成、面積、銅線、天井高、断熱構造、スタッフ動線など細部に渡 る綿密な設計が必要となる。 3. お わ り に 本論文は、我々の私生活の中での「スポーツ」の位置づけの変化と現代社会の問題点で あ る「 地 域 交 流 の 欠 如 」と い っ た 2点 か ら 、新 し い ビ ジ ネ ス モ デ ル を 提 案 し た 。こ こ 30年 で スポーツクラブの形式は大きく変化してきた。スポーツクラブの定義というものはまだ定 まっていないといえる。これから、スポーツクラブ業界がどのように変化していくか注目 していきたい。しかしビジネスの形態が変わっていっても、そもそもスポーツとはコミュ ニケーションをはかる手段という原点を忘れたくない。皆が楽しむことができるスポーツ を通して、さらに地域が活性化していくことを願う。 - 15 - この論文を書くに当たって、所属ゼミの担当教員である綿田弘教授からは、多くの指 導をしていただきました。この場を借りて感謝の意を表したいと思います。 Ⅲ 索引・参考文献 1) 公 共 ス ポ ー ツ 施 設 の マ ネ ジ メ ン ト 体育施設出版 2) ス ポ ー ツ ク ラ ブ か ら 活 力 生 活 倶 楽 部 3) 地 域 プ ロ デ ュ ー サ ー の 時 代 SPJ ラ イ フ ス ポ ー ツ プ ラ ザ 大修館書店 4) 地 域 を 変 え た 総 合 型 地 域 ス ポ ー ツ ク ラ ブ 5) フ ィ ッ ト ネ ス オ ン ラ イ ン 6) ハ イ パ ー フ ィ ッ ト ネ ス 佐野豪 松野 将宏 東北大学出版会 山口 泰雄 http://www.fitnessclub.jp/index.html http://www.hyper-fitness.com/index.html 7) セ ン ト ラ ル ス ポ ー ツ 株 式 会 社 8) 株 式 会 社 テ ィ ッ プ ネ ス 間野義之 http://www.central.co.jp/index.html http://www.tipness.co.jp/ 9) 株 式 会 社 コ ナ ミ ス ポ ー ツ & ラ イ フ 10) 株 式 会 社 東 急 ス ポ ー ツ オ ア シ ス http://www.konamisportsclub.jp/ http://www.sportsoasis.co.jp/ - 16 -