デジタルサイネージの地域活性への利用事例調査

情報処理学会第 73 回全国大会
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デジタルサイネージの地域活性への利用事例調査 畠 直輝† 嶋津 恵子‡ 慶応義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント† 慶応義塾大学先導研究センター‡ 1. はじめに インタ-ネットの台頭で大きく様変わりした広告ビジ
ネスが，最近ではデジタルサイネージの登場で再び大き
く変貌しようとしている．最近では,商店街の入り口や大
型ショッピングモールにデジタルサイネージを設置し,販
売促進に利用している例も出始めている．そこで，現在，
デジタルサイネージがどのように利用されているかと，
研究テーマとしてどういうものが取り上げられているか
を網羅的に調べ，整理した．ここから，特に地域活性に
このサービスを利用する可能性を考察した． 本書は，2 章に産業界におけるデジタルサイネージの
利用状況を述べ，3 章に研究のテーマの傾向を示す．4 章
にこれらから考察されるデジタルサイネージを地域活性
に活かすための研究テーマをまとめる． 2. 産業界におけるデジタルサイネージの利用状
況 いるもの，動画や音楽，香りを流しているものの 4 つに
分けて表 3 に整理した．日経 BP 社発行の記事では， 6
件 ， 18 件 ， 12 件 ， 3 件 あ り ， Digital Signage Consortium の事例では， 4 件， 14 件， 11 件， 0 件で
あった． 表 1 情報配信の方法の違いによるサービス例の数 表２ 利用場所の違いによるサービス例の数 我々は，2008 年 2 月から 2011 年 1 月までに日経 BP 社
が発行した技術・情報・経営に関する雑誌の全記事と，
デ ジ タ ル サ イ ネ ー ジ の 事 例 を 多 く 紹 介 す る Digital Signage Consortium1 を参照し，デジタルサイネージに関
表 3 配信情報の違いによるサービス例の数 するものを (1)情報の配信方法の違いと，(2)利用場所の
違いと，さらに(3) 配信情報の種類(マルチメディア性)
で
，
整
理
し
た [1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20
,21,22,23,24,25]． 表 1 は，情報をあらかじめ決定されたスケジュールに
従って配信するものと，視聴者の動きや操作によって配
3. 研究テーマの傾向 信する情報を更新するものに分けて記事件数を整理した
我々は，2007 年 3 月から 2010 年 6 月までに情報処理
ものである．日経 BP 社発行の記事数は，スケジュール型
学会や電子情報通信学会で発表されたデジタルサイネー
が 19 件 ， オ ン デ マ ン ド 型 が 20 件 で あ り ， Digital ジに関する論文と予稿（全 8 件）の傾向をみた
Signage Consortium の事例では，前者が 16 件，後者が
[26,27,28,29,30,31,32,33].表 4 がその結果である．携
13 件であった． 帯電話や ID タグをデジタルサイネージとの入出力装置と
次に我々は，デジタルサイネージが利用されている場
して利用する試みの実験・検証について書かれていたも
所に注目して，同じ記事群を整理した（表２）．日経 BP
のが 4 件，映像，「香り」に加え情報配信する効果につ
社発行のものは，交通機関内（電車，バス，タクシー）
いて述べた文献が 3 件，利用者の意図を推定し，有益な
で利用されているデジタルサイネージが 2 件，全国チェ
情報をその場で提供する試みについての文献が 1 件あっ
ーン展開されているような店舗間で利用されているもの
た． が 12 件，そして駅構内やショッピングモール，催し物会
場 で 利 用 さ れ て い る も の が 11 件 で あ っ た ． 同 様 に
表 4 研究テーマの傾向の違いによる文献の数 Digital Signage Consortium の事例では，それぞれ，3
件，4 件，13 件であった． そして，さらに我々は配信する情報に注目し，静止画
であるもの，動画であるもの，動画に加え音楽を流して Present Status about Digital Signage Services
†Naoki Hata ・ Graduate School of System Design and
Management Keio Univercity
‡Keiko Shimazu・Keio Advanced Research Centers
1
http://www.digital-signage.jp/case/ 4. 考察 今度の作業では，産業界，学界では，地域活性にデジ
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タルサイネージを活用する報告は，存在しなかった．そ
の理由として，現段階のデジタルサイネージの利用方法
は映像看板の延長上にあり，配信するコンテンツを時
間・場所に合わせて切り替えることは可能だが，オンデ
マンド配信型のような利用者を取り込んで行うサービス
は少ないことがある．今後，「顔認識機能」や「香り」
などを利用したデジタルサイネージが増えていくことで， 地域の活性化に役立つと考える． これに対し我々は，「人の動きに合わせて広告を変え
るデジタルサイネージ」の技術と「デジタルサイネージ
と ID タグによる新たなクロスメディアコミュニケーショ
ン」の研究の二つを組み合わせた，「メディアストリー
ト」という新たな広告形式を構想している.ショッピング
モールやアウトレットモールといった複合商業施設の通
路において，床にデジタルサイネージを埋め込み，人の
歩く速度に合わせ広告が追尾するというものである.歩行
者が ID タグをついた商品を持っていた場合に，無線でデ
ジタルサイネージと連動し，その歩行者に対し適切な情
報を提供するシステムである.このシステムにより，ショ
ッピングモールを訪れた客は自分に適した情報を歩きな
がらにして得ることができ，その情報元の店舗まで誘導
することが出来ると考える. 参考文献 1) 日野なおみ、佐々木淳之、上原太郎、有我武紘：施設・レ
ジャー−「駅」「鉄道」が一大レジャーとして脚光を浴びる，日
経 TRENDY, 2011/02 号, pp.114-117(2011). 2) 長井美暁：iPad などを駆使し，客との接点を広げる一文，
日経アーキテクチュア，2010/12/20 号，pp.10-13(2010). 3) 篠田香子：フットボールの殿堂に「早変わり」店舗-03 The Flagship Store Powered by Reebok 米国イーストラザフォード，
日経アーキテクチュア，2010/12/20 号，pp.14-16(2010). 4) 増谷彩：企業の最新 IT 活用-事例に学ぶ コスト削減＆効
率化の特効薬−，日経パソコン，2010/12/13 号，pp.66-73(2010). 5) 介川亜紀：マーケティング機能搭載の次世代自動販売機，
日経デザイン，2010/10 号，pp.15(2010). 6) 小田舞子：デジタルサイネージで広告が変わる？／K-POP，
映画 韓国が日本のエンタ界に攻勢，日経ビジネスアソシエ，
2010/10/05 号，pp.12-14(2010.) 7) 増谷彩：拡張現実のビジネス利用が進む-スマートフォンや
Web カメラの普及で環境が整う，日経パソコン，2010/08/09 号，
pp.13(2010). 8) 丸尾浩志：美術館をテーマに地域活動を見せる地方百貨店
の新たな試み，日経デザイン，2010/06 号，pp.13(2010). 9) 小 笠 原 啓 ： デ ジ タ ル サ イ ネ ー ジ 開 花 ， 日 経 ビ ジ ネ ス ，
2010/02/29 号，pp.102-107(2010). 10) 斎藤訓之：プロジェクタに動画や文字を表示する電子看板 中小店向けのサービスに NTT が乗り出す-デジタルサイネージ-，
日経レストラン，2010/03 号，pp.116(2010). 11) 島田昇：Xaas 続々登場、問われる目利き力,日経コンピュ
ータ，2010/01/20 号，pp.56-67(2010). 12) 山本恵久：情報技術，インタラクティブコンテンツと場所
を融合させる「デジタルサイネージ」，日経アーキテクチュア，
2009/06/15 号，pp.62-65(2009). 13) 境洋人：「変わらない新しさ」を銀座で守り続ける 90 年
代にはアート用のファサードに転換，日経アーキテクチュア，
2009/06/15 号，pp.68-71(2009). 14) 西部浩之，荒井優，勝俣哲生，日野なおみ，相良朋，奥井
真紀子，大竹敏之，井垣節子：目からウロコのヒット商品ここ
まで来た！「09 年版販促」，日経 TRENDY,2009/07 号，pp.5861(2010). 15) 中井奨：従業員間の情報格差を解消コミュニケーション活
性化も-社内で使う電子看板−，日経コンピュータ，2009/05/27
号，pp.108-111(2009). 16) 中井奨：社内で電子看板を立て，情報共有-NTT コミュニケ
ーションズ-，日経コンピュータ，2009/04/15 号，pp.20(2009). 17) 日川：国内最大級のデジタルサイネージを展開-みずほ銀
行，日経コンピュータ，2009/04/15 号，pp.22(2009). 18) 福田崇男：IT 機器と照明，空調が自律動作「チームマイナ
ス６％」の一歩先へ-オフィスの省エネルギ-，日経コンピュー
タ,2009/04/15 号，pp.92-95(2009). 19) 中井奨：顔認証，香り，TV 電話，ケータイ組み合わせで進
化 す る 電 子 看 板 ， 日 経 コ ン ピ ュ ー タ ,2009/04/01 号 ， pp.4652(2009). 20) 島田昇：ネットを活用し地域展開の事例も配信システムの
共通化も進展-デジタルサイネージ．日経コミュニケーション，
2009/04/01 号，pp.54-58(2009). 21) 中井奨：デジタルサイネージによる広告は威信導入-いな
げ，日経コンピュータ,2009/02/01 号,pp.26(2009). 22) 伊 藤 元 昭 ： 姿 を 現 す ア ン ビ エ ン ト ・ デ ィ ス プ レ イ
「CREATEC2008」に見る FPD の新応用，日経マイクロデバイス，
2008/11 号，pp.43-48(2008). 23) 小笠原啓：ソニー電子看板に本腰 離陸間近のデジタルサ
イ ネ ー ジ に 参 入 相 次 ぐ ， 日 経 ビ ジ ネ ス ， 2008/08/25 号 ，
pp.18(2008). 24) 田中直樹：胎動する「デジタルサイネージ」ディスプレイ
が街中に組み込まれる，日経マイクロデバイス，2008/08 号，
pp.53-61(2008). 25) 山崎洋一：未開の映像広告メディアが急展開ネットワーク
化で媒体価値が向上-デジタルサイネージ、日経コミュニケーシ
ョン，2008/02/01 号，pp.81-85(2008). 26) 高橋郁子,菅沼悠子，久永聡，田中敦，田中聡：インタラ
クティブデジタルサイネージと携帯電話による歩行者誘導，情
報処理学会研究報告，2007-ITS-28,pp.71-78(2007). 27) 杉山弦，小林茂，鈴木宣也：ショッピングバックとデジタ
ルサイネージによる新しいクロスメディアコミュニケーション
の研究，情報処理学会インタラクション 2010，(2010). 28) 平賀高市，若林佳織，松浦宣彦：仮想タッチパッド-タッ
チパッドの操作を模したジェスチャマウス−，電子情報通信学会，
信学技報,MVE2010-33，pp.57-62(2010). 29) 門洋一，張兵，リムアズマンオスマン：携帯電話でディス
プレイ画面にタッチして情報を取得する零次元コードシステ
ム ： 電 子 情 報 通 信 学 会 ， 信 学 技 報 ， NSN2008-40 ， pp.1316(2008). 30) 境野哲：五感に訴え，感性を伝える「香り通信」の取り組
みと成果-「香るデジタルサイネージ」効果測定実験結果−，電
子情報通信学会，信学技報，EID2008-42，pp.53-57(2008). 31) 渡辺浩志，木原民雄：人の位置移動による状況即応型情報
アクセスインターフェイスの提案，情報処理学会研究報告，
2008-DPS-136,2008-GN-69，2008-EIP-41,pp.47-52(2008). 32) 遠藤潤一，茂登山清文，中村純：学内向けデジタルサイネ
ージの視線情報によるデザイン評価，情報処理学会研究報告，
Vol.2009-CE-102，No.3，pp.1-4(2009). 33) 伴野明，大竹俊弥：香り付き映像広告の誘目性と香り放出
映 像 表 示 装 置 の 検 討 ： 電 学 論 C ， 130 巻 ， 4 号 ， pp.668675(2010). 4-616
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