1 『みずほ証券コールセンター』のご案内 - みずほ証券 RETAIL PORTAL

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『みずほ証券コールセンター』のご案内
『みずほ証券コールセンター』は、お取引店の営業時間終了後や土・日・祝日でもサービスを提供して
います。全国どこからでも、フリーダイヤルでの株式等の取引が可能です（時間・銘柄等に制限があ
ります）。
0120-324-390
※一部の IP フォンや海外からはご利用できません。また、公衆電話からの株価・指数等のお問い合わせはご利用できません。
※ダイヤル回線（パルス式）をご利用の方は、はじめに ボタンまたは ボタンを押して、プッシュトーンに切り替えてください。
※ダイヤル式の電話をご使用の方は、音声サービスはご利用になれません。オペレーターにつながるまでそのままお待ちください。
※音声ガイダンスは変更する場合があります。
株価・指数のお問い合わせ
● ご利用サービス時間 平日 24 時間（8：00 ∼ 8：45 は休止）
● お問い合わせ番号
の後に
お客さまコード
株価：銘柄コード 指数等：サービスコード
※銘柄名・指数情報・指数名等を口頭で
お話しいただくことも可能です。
・発信者番号が非通知の場合、当サービスをご利用できませんので、
フリーダイヤル電話番号の頭に を付けて、おかけ直し
ください。
・株価照会につきましては「みずほ証券株価照会サービス」もご
利用いただけます（情報料無料、通話料のみ有料）。
お問い合わせ電話番号：050-3786-7777
サービスコード
日経平均株価
TOPIX 指数
JASDAQ 指数
マザーズ指数
日経 225 先物
為替
ご注文・約定照会
● ご利用サービス時間 平日 8：30 ∼ 18：00
（各市場終了後∼ 18：00 までは予約注文を受け付けます。）
● お問い合わせ番号
の後に
お客さまコード ＋ 暗証番号
ご本人さまの確認に、お客さまコードと暗証番号が必要です。
暗証番号とは、お客さまが口座開設時にお申し込みされた 4 桁の番号となります。
各種お問い合わせ
約定照会・お取引履歴・残高照会・資料請求・住所変更等の各種変更手続き、ポイントサービスのお
問い合わせ等をご利用できます。
● ご利用サービス時間 平日 8：30 ∼ 21：00
土・日・祝日 9：00 ∼ 17：00 ※年末年始は除く
● お問い合わせ番号
の後に
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投資相談
● ご利用サービス時間 平日 8：30 ∼ 18：00
● お問い合わせ番号
の後に
※音声ガイダンスは変更する場合があります。
コールセンターでお取引いただける商品
・ 東証、名証、福証、札証に上場している銘柄
・ 外国株式
・ 単元未満株
・ ＥＴＦ（株価指数連動型投信）
・ ＥＴＮ信託受益証券（ＪＤＲ）
・ Ｊ-ＲＥＩＴ（上場不動産投資信託証券）
・ 転換社債型新株予約権付社債券（ＣＢ）
・ 各市場に上場の外国銘柄
・ 国内債券、個人向け国債、外国債券
・ ＭＲＦ・外貨建ＭＭＦ・公社債投信・株式投資信託・
外国投資信託
コールセンターでのお取引の際のご注意
・株式委託手数料は、〈 3 サポートコース〉〈ダイレクトコース〉それぞれのコールセンター手数料が適用されます。
・銘柄によってはお取引できないものもあります。
・オペレーターは、お客さまのご注文を復唱します。また、ご注文後の緊急連絡先をお伺いしますので、電話は切らずに
お待ちください。
・〈3 サポートコース〉で信用取引を行っている場合は、コールセンターでのお取引に制限があります。
『みずほ証券ネット倶楽部』の操作に関するお問い合わせ
ご利用サービス時間 平日 8：30 ∼ 21：00
土・日・祝日 9：00 ∼ 17：00 ※年末年始は除く
ネット倶楽部サポートダイヤル
その他のご案内
0120-324-607
※一部の IP フォンや海外からはご利用できません。
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主な手数料のご案内
口座管理手数料
振替手数料（株式）
口座管理料は無料です。
保振移管 有料／1銘柄につき
・1取引単位当たり1,080円（税込み）
（株式数が1取引単位に満たない場合でも同額です。）
・1取引単位を増すごとに540円（税込み）
・最大 6,480円（税込み）
送金手数料（円貨・外貨）
当社からの送金は無料です。
（お客さまの預貯金口座への送金料が対象となります。）
ネット信用取引の返済（決済）手数料 無料
みずほ証券ネット倶楽部の「ネット信用取引サービス」
の返済（決済）手数料は無料です。
※ 保 振 移 管とは 、当 社 から他 社 へ 証 券 保 管 振 替 機 構 を 通じ株
式 等の振 替を行うことです。
※ 公開買付（TOB）への応募申し込み等の場合は無料です。
３サポートコースの株式委託手数料
対面取引
超
約定代金
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
インターネット取引
超
約定代金
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
コールセンター取引
超
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
約定代金
以下
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
10億円
対面取引の50％割引
以下
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
10億円
※最低手数料 ⇒ 2,700円 （※238,190円以下の約定代金）
約定代金 × 1.13400％
約定代金 × 0.86400％ ＋
約定代金 × 0.81000％ ＋
約定代金 × 0.68040％ ＋
約定代金 × 0.55080％ ＋
約定代金 × 0.24840％ ＋
約定代金 × 0.01080％ ＋
一律
一律
スマートフォンや携帯電話も使えます。
※ご利用になれない
サービスもあります。
※最低手数料 ⇒ 2,700円 （※476,380円以下の約定代金）
約定代金 × 0.56700％
約定代金 × 0.43200％ ＋
約定代金 × 0.40500％ ＋
約定代金 × 0.34020％ ＋
約定代金 × 0.27540％ ＋
約定代金 × 0.12420％ ＋
約定代金 × 0.00540％ ＋
一律
一律
1,350円
2,160円
5,400円
11,880円
57,240円
116,640円
138,240円
154,440円
対面取引の10％割引
以下
100万円
300万円
500万円
1,000万円
3,000万円
5,000万円
1億円
5億円
10億円
『インターネット取 引 』についての留 意 事項
※最低手数料 ⇒ 2,700円 （※266,148円以下の約定代金）
約定代金 × 1.01488％
約定代金 × 0.77328％ ＋
約定代金 × 0.72490％ ＋
約定代金 × 0.60891％ ＋
約定代金 × 0.49292％ ＋
約定代金 × 0.22227％ ＋
約定代金 × 0.00962％ ＋
一律
一律
●『インターネット取引』は 「みずほ証券ネット倶楽部」のお申し込みが必要です。
●１日当たりのお買付注文は、お預かり資産の時価相当額の2倍、または１億円未満のどちらか少ない金額となります。
370
2,700円
4,320円
10,800円
23,760円
114,480円
233,280円
276,480円
308,880円
2,417円
3,867円
9,666円
21,266円
102,460円
208,786円
247,449円
276,447円
ダイレクトコースの株式委託手数料
通常プラン
通常プランとは ・・・1回ごとの約定代金に対して手数料を計算するプランです。
インターネット取引
コールセンター取引
3サポートコース対面取引の70％割引
3サポートコース対面取引の20％割引
約定代金
超
約定代金
※最低手数料 ⇒ 1,026円
（※301,904円以下の約定代金）
以下
超
※最低手数料 ⇒ 2,700円
（※297,738円以下の約定代金）
以下
100万円
約定代金 × 0.34020％
100万円
約定代金 × 0.90720％
100万円
300万円
約定代金 × 0.25920％
＋
810円
100万円
300万円
約定代金 × 0.69120％
＋
2,160円
300万円
500万円
約定代金 × 0. 24300％
＋
1,296円
300万円
500万円
約定代金 × 0.64800％
＋
3,456円
500万円
1,000万円
約定代金 × 0. 20412％
＋
3,240円
500万円
1,000万円
約定代金 × 0.54432％
＋
8,640円
1,000万円
3,000万円
約定代金 × 0. 16524％
＋
7,128円
1,000万円
3,000万円
約定代金 × 0.44064％
＋
19,008円
3,000万円
5,000万円
約定代金 × 0. 07452％
＋
34, 344円
3,000万円
5,000万円
約定代金 × 0.19872％
＋
91,584円
5,000万円
1億円
約定代金 × 0. 00324％
＋
69, 984円
5,000万円
1億円
約定代金 × 0.00864％
＋
186,624円
1億円
5億円
一律 82, 944円
1億円
5億円
一律 221,184円
5億円
10億円
一律 92, 664円
5億円
10億円
一律 247,104円
１日定額プラン
1日定額プランとは ・・・お取引の回数に関係なく、1日を通しての合計約定代金に対して手数料を計算するプランです。
インターネット取引
コールセンター取引
合計約定代金
超
以下
最低手数料 ⇒ 3,780円
100万円
3,780円
100万円
200万円
6,480円
200万円
300万円
9,180円
300万円
500万円
11,880円
500万円
1,000万円
1,000万円
5,000万円
5,000万円
1億円
1億円
5億円
15,120円
1,000万円超1,500万円以下は17,280円、以降500万円ごとに2,160円加算
5,000万円超6,000万円以下は35,640円、以降1,000万円ごとに3,240円加算
52,380円
5億円超10億円以下は56,160 円、以降5億円ごとに3,780円加算
5億円
株式委託
手数料
3%割引
その他のご案内
※ ダイレクトコース申込時の手数料プランは「通常プラン」となります。
「 1日定額プラン」をご希望の場合は「みずほ証券ネット倶楽部」の「各種お手続き」
画面より手数料プランの変更手続きが必要となります。
［ 手数料プランの変更］平日正午までの受付分については、原則翌営業日より変更されます。平日正
午以降、土・日・祝日の受付分については翌々営業日より変更されます。売買約定後にその約定に対しての手数料プランの変更はできません。
※ 「1日定額プラン」では現物取引の合計約定代金と信用取引の合計約定代金は合算されません。別々に合計約定代金を計算しますのでご注意ください。また、
ネット信用取引の返済（決済）手数料は無料ですので合計約定代金には含まれません。
※ 期間指定のご注文の場合、約定日時点での手数料プランが適用されます。
※ 株式委託手数料テーブルは税込み表示です。実際の手数料金額は税抜き計算（円未満切り捨て）しているため、上記テーブルでの税込総額計算による手数料
金額と異なることがあります。
※ 3サポートコースおよびダイレクトコース〔通常プラン〕の方は、売 却 約 定 代 金 が 各 取 引（ 対 面・インターネット・コールセンター）の最 低 手 数 料（税込
み）を下回った場合は、売却約定代金に97.2％（税込み）を乗じた金額が委託手数料となります。
※ 株式委託手数料および手数料体系は見直す場合があります。
※ 約定代金とは、株価×売買株数もしくは価格×売買口数により算出します。
※ 手数料等に関する税率は8％で表示されています。消費税率が変更された場合、変更後の税率が適用されます。
「みずほマイレージクラブ」提携サービスにお申し込みのお客さまには
手数料3%割引いたします。
「 みずほマイレージクラブ」提 携 サ ービスにお申し込みいただくと、現 行 の 各 取 引別
（対面・インターネット・コールセンター）委託手数料から対面手数料の3％分が割引されます。
3％割 引となる対象 商 品（※）は以 下です。
国内上場の株式、上場投資信託、上場不動産投資信託、優先出資証券、出資証券、ベンチャーファンド、上場外国株式、新株予約権
（※通常取引の現金取引のみ対象となります。）
（ご利用いただくには、みずほ銀行での「みずほマイレージクラブ」のご入会、当社での「みずほマイレージクラブ」会員番号のご登録のため「みずほ
マイレージクラブ提携サービス申込書」の提出が必要となります。）
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3
みずほ証券の入出金サービス
お客さまのいちばん便利な方法をお選びください。
入出金サービス
みずほ証券カード（カードの発行を希望されたお客さまのみ）を利用
して、提携金融機関ATMから入出金できます
●みずほ証券のお取引口座へリアルタイムで反映されます。
●ご利用手数料はみずほ証券が負担いたします。
※ コンビニエンスストア等に設置されている提携金
融機関が管理する「銀行ATM」も含みます。
提携金融機 関とご 利 用 可 能サービス
提携金融機関
み
ず
ほ
銀
入金
出金
残高照会
行
ゆ う ち ょ 銀 行
三 井 住 友 銀 行
セ
ブ
ン
銀
行
イ
オ
ン
銀
行
三菱東京UFJ銀行
り
そ
な
銀
行
埼 玉 り そ な 銀 行
S M B C 信 託 銀 行
ご 利 用 可 能 時間
入出金・残高照会 平 日/8：00∼21：00 土曜日/9：00∼17：00
※日曜、祝日、12月31日∼1月3日はご利用いただけません。
入 出金サービスのご利用にあたって
● 各提携金融機関の店舗等により、ATMのご利用時間、1回の入出金可能額が異なりますので、それぞれの提携金融機関で
ご確認ください。
● ご入金、ご出金は、千円単位の整数倍でのご利用となります。一部の提携金融機関ATMを除き、硬貨のご利用はできません。
● 当社に1日の出金限度額をご指定されていない場合、200万円が限度となっております。出金限度額は、事前のお届けによ
り変更することも可能ですが、万が一の事故被害の拡大防止のため、必要以上に高額に設定されないようお願いします。
● 提携金融機関ごとに１日の出金可能額を設けております。可能額を超えるご出金はお手数ですが複数の提携金融機関をご利用
ください。ただし、当社にお届けの1日の出金限度額までとなります。
【提携金融機関ごとの１日の出金可能額】
○みずほ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、セブン銀行はそれぞれ200万円
○イオン銀行、三菱東京UFJ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、SMBC信託銀行は合計で200万円
● 出金限度額を超えるご出金については、〈3サポートコース〉の場合、14時までにお取引店へお申し出ください。翌営業
日にあらかじめお届けいただいている預金口座またはゆうちょ銀行の総合口座へお振り込みいたします。
〈ダイレクトコース〉の場合、『みずほ証券ネット倶楽部』にてお手続きください。
● 残高照会はMRF・お預かり金残高が対象となります。未清算金額がある場合、実際のMRF・お預かり金残高とは異なるこ
とがあります。
● ATM操作画面やご利用明細に「利用手数料」等が表示される場合がありますが、お客さまのご負担はございません。「利
用手数料」は当社が負担しております。
372
入金サービス−１
当社専用の「みずほ証券支店」へお振り込み
金融機関の窓口、ATM やインターネットバンキングから、下記の振込口座（みずほ銀行にある当社専用
の「みずほ証券支店」）へお振り込みいただきますと、当社のお取引口座へ自動的に入金されます。
〈3サポートコース〉の場合
振込手数料（実費）は、原則、当社が負担し当社のお客さまお取引口座へ入金いたします。お振り込みの際は、振込手数料
（実費）を差し引いた金額でお手続きください。なお、お振り込みの際にかかった振込手数料（実費）をお取引店までご連絡
ください。ご連絡いただかなかった場合には、お客さまにご負担いただく場合がございますので、ご注意ください。
〈ダイレクトコース〉の場合
振込手数料はお客さまのご負担でお願いします。
■ 窓口での振込依頼書記入例
振込先口座番号はお客さ
まご本人の「当社お客さ
まコード
（7桁）」です。
※ ご家族でも振込先口座番号は
異なります。
受取人（フリガナ）は
「ミズホシヨウケン（カ」
です。
※ 支店名等は記載しないでくだ
さい。
ご依頼人（フリガナ）は
必ず当社の「お取引口座
名（カナ名）」を正確に
ご記入ください。
※ 「シ」「ツ」（見誤りやすいカ
ナ）や「ズ」「ヅ」
（同音カナ）
にご注意ください。
お振り込み
お
振
込
方
法
お
振
込
先
電
信
預金
種目
お振込日
1
金
額
口座
番号
お
, 499 , 136
864
円
振込手数料 3万円未満
〒100-0004
当行本支店間
他行間
3万円以上
＊＊＊円
＊＊＊円
＊＊＊円
＊＊＊円
カ
タ
カ
ナ
ご な
依 ま
頼 え 漢
字
人
ご連絡先
取引選択画面
☎×××-×××-××××
お振り込み ボタンを押してください。
みずほ銀行 をご指定ください。
振込先支店名の選択画面
みずほ証券支店 をご指定ください。
普通預金 をご指定ください。
振込先口座番号の指定画面
当社のお客さまコード
（7桁） を入力してください。
金 融 機 関 名 みずほ銀行
店
名 みずほ証券支店
種 類 ・ 口 座 普通 ＊＊＊＊＊＊＊
（カ
お 受 取 人 名 ミズホシヨウケン
お 振 込 金 額 499,568円
振込手数料
432円
ご 依 頼 人 名 ミズホ タロウ 様
その他のご案内
振込先預金種目の選択画面
振込内容の確認画面
お受取人項目に住所記入欄が
ありましたら
「〒100-0004
東京都千代田区大手町1-5-1」
を記入してください。
例）50万円のお振り込みで振込手数料432円の場合
振込先銀行名の選択画面
ご依頼人名の指定画面
金額は、振込手数料（実費）
を差し引いた金額をご記入
ください。振込手数料の金額
は金融機関窓口でご確認く
ださい。
合計額が当社へのご入金額
字
お
千
振込手数料
お な
受 ま
取 え
漢
人
お
と
こ
ろ
支
店
百万
,
支店名は「みずほ証券支店」
です。
年 月 日
銀
行
1.普通
2.当座
4.貯蓄
カ
タ
カ
ナ
■ ATMからの振込手順例
支
例）50万円のお振り込みで振込手数料864円の場合
当社お取引口座名（カナ名） を正確に入力してください。
ご確認ください！
〈確認1〉振込先口座番号は当社の「お客さまコード（7桁）」と同じですか？
※振込先口座番号はご家族でも異なります。
〈確認2〉お受取人名は「ミズホシヨウケン（カ」と表示されていますか？
〈確認3〉お振込金額と振込手数料の合計が当社へのご入金額と同額ですか？
〈確認4〉ご依頼人名（カナ）
は「お取引口座名（カナ）」の表記と同じですか？
（あなたさま）
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入金サービス−2
『みずほ証券ネット倶楽部』のインターネット入金サービス
インターネットを利用すれば、深夜の入金も OK。入金のご指示と同時に取引結果の確認ができます。
ホーム画面 入出金・振替 インターネット入金
『みずほ証券ネット倶楽部』の画面で提携金融機関の預貯金
口座から証券総合口座へ、カンタンにご入金いただけます。
※ 『みずほ証券ネット倶 楽 部』のお申し込みと別 途 提 携 金 融 機 関のインターネットバンキングのご契約が必要です。
（各金融機関ごとのサービス時間は4ページをご確認ください。）
※ スマートフォン・携帯電話からはご利用いただけません。
（ スマートフォンの一部の機種やブラウザによっては、スマートフォン
のPCサイトにてインターネット入金ができる場合がありますが動作確認環境ではありませんのでご了承ください。）
※ 振込手数料は無料です。
入金サービス−3
『みずほ証券ネット倶楽部』の即時入金サービス
みずほ銀行からの入金なら、さらに簡単・スピーディ。入金手数料無料。
ホーム画面 入出金・振替 即時入金サービス
「即時入金サービス」とは、お客さまの「みずほ銀行口座」をご登録していただくだけで、『みずほ証券ネット倶楽部』の
画面から簡単に入金いただけるサービスです。
「みずほ銀行口座」をご登録！
『みずほ証券ネット倶楽部』から入金手続き
「即時入金サービス」お申し込み時間 平日6：00∼23：00 土・日・祝日8：00∼21：00
※ お申し込み後の「即時入金サービス」のご利用可能時間は4ページをご確認ください。
お申し込みに際してのご留意事項
● みずほ銀行サイトの画面ではみずほ銀行サイトの説明に従いお手続きください。
● 必ず、みずほ証券のお取引口座名義と同一名義の口座でお申し込みください。
入金手続きに際してのご留意事項
● お手続き完了後の取り消しはできませんので、入金金額の入力等に十分ご留意ください。
●『みずほ証券ネット倶楽部』でご利用の暗証番号をご入力ください。
● 銀行口座の残高が不足している場合にはご入金できませんので、ご注意ください。
「入金通知メール」のご案内
所定のお手続きにより、「ATM 入金（みずほ証券カード）
」「当社専用のみずほ証券支店へのお振り込み」「インターネット
入金」「即時入金サービス」にて当社へご入金いただいた際、ご登録のメールアドレスにご入金いただいた旨をメールにて
お知らせいたします。
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入金サービス−4
みずほ銀行の自動引落しサービス（３サポートコースのみ）
お客さまからのご指示に基づき、買付代金を「みずほ銀行」の指定預金口座からお引き落としするサービスです。
※
※
※
※
自動引落しサービスのご利用には、事前に当社へのお申し込みが必要です。
買付の都度、自動引落しサービス利用の指示のご連絡をお願いします。
外貨による決済はできません。また、一部お取り扱いのできない取引があります。
引き落とし手数料は無料です。
入金サービス−5
ゆうちょ銀行の自動振替サービス（３サポートコースのみ）
買付代金のご入金は、手間要らずの自動振替ですべて完了します。
※ 自動振替サービスのご利用には、事前に当社へのお申し込みが必要です。
※ 外貨による決済はできません。また、一部お取り扱いのできない取引があります。
※ 引き落とし手数料は無料です。
出金サービス
売却代金等の預貯金口座への送金サービス
ご売却代金や債券の利金、投資信託の分配金等は、あらかじめお届けいただいているお客さまご本人の預貯金口座へ
送金いたします。現金のお引き出しは、いつものお取引金融機関からお受け取りください。
※ 送金手数料は無料です。
〈3サポートコース〉の場合
● 売却代金等の送金のご指示は、その都度お願いします。
● 送金の際は、取引店もしくはコールセンターへお申し付けいただくか、『みずほ証券ネット倶楽部』の「入出金・振替」
メニューの「出金」よりご指示ください。
〈ダイレクトコース〉の場合
● 送金の際は、『みずほ証券ネット倶楽部』の「入出金・振替」メニューの「出金」よりご指示ください。
● 1万円未満の送金の際は、コールセンターにお申し付けください。
その他のご案内
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