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海外マーケティング拠点事業 in 英国・ロンドン
申し込み締切：2015 年 7 月 31 日（金）17：00 販売期間：2015 年 11 月上旬～12 月上旬（予定） 欧州最大級のショッピングモールでのテスト販売ができます！ 海外マーケティング拠点事業 in 英国・ロンドン 今回ジェトロでは、来場者数・週 700,000 人を誇る欧州最大級のショッピングモール「 Westfield Stratford」に て、試験販売およびプロモーションの機会を提供するプログラムを実施いたします。現地消費者へのモニタリングを通 じた潜在顧客の発掘や、マーケティング情報の収集などにご関心のある事業者の皆様、ご応募お待ちしております。 ▲会期中イベント イメージ ▲Westfield Stratford 概観 ▼事業イメージ 出品者様 ご負担 商品の無償提供 出品者 JETRO （Westfield Stratford） メリット ２ メリット 1 貴社商品の価格・パッケージ・味 デモイベントや試食を使った などに関する現地消費者の生の声 現地英国消費者への を、国内にいながら入手！ 貴重な PR のチャンス！ １．スケジュール 日程は多少変更される可能性がございます。 時期 内 容 詳細参照項目 6/22(月)～7/31 (金)17：00 オンライン申込・審査用サンプル送付 ３．応募要領（１） ４．申し込み方法 8 月上旬 審査期間 ３．応募要領（２） 8 月中旬 審査結果通知 － 8 月末～９月上旬 国内指定倉庫への輸送 ３．応募要領（３） 11 月上旬～12 月上旬 Westfield Stratford での試験販売 ３．応募要領（４） 1 月以降 モニタリング結果のフィードバック ３．応募要領（５） 1 2．実施概要 主 催 ：日本貿易振興機構（ジェトロ）※本事業は農林水産省補助事業で実施しています。 運営事業者：JAPAN AT UK LIMITED 内 容 ：一般消費者向け試験販売の実施。（ジェトロが試験販売期間中に販促プロモーションイベン トを実施、モニタリング調査（予定）を行い、試験販売終了後調査結果を出品者へご提供し ます。 ） 3．応募要領 （１）対象商品 日本産食品。以下が望ましい。 A：菓子類 （米菓、和菓子、洋菓子、ラムネやジュース等を想定。 ） B：その他加工食品 （即席めん等の加工食品や、みそ・しょうゆ等の調味料、茶・こんにゃく等の加工食品を想定。 ） C：酒類 （日本酒、リキュール類（梅酒等） 、クラフトビール等を想定。 テスト販売の観点からできる限り少量サイズ（300ml 瓶等）が望ましい。） 上記の各カテゴリにつき、20 アイテム程度。合計 60 アイテムを出品物として選定予定。 商品の大きさ等により最終的に取扱うアイテム数を決定。 （２）出品条件・選考方法 ●出品の方には以下をご了承いただきます。 ・以下の費用負担にご了承いただけること。 ◆主催者(ジェトロ)負担： 日本国内指定倉庫から試験販売会場への輸送に係る経費（通関関係費を含む）、現地会場手配関連費用 （場所代、基本設備・基本装飾費等）、販売人員費、広告宣伝費、販促イベントやモニタリング業務関連 費用等 ◆出品者各自負担 ： 販売用商品、日本国内指定倉庫への商品輸送費、輸出にかかる各種証明書取得費用（原産地証明書、衛生 証明書、放射性物質検査証明書等） 、その他上記「主催者（ジェトロ）負担」に定める以外の経費等 ・ジェトロが成果把握のために実施するアンケート、事後ヒヤリング等にご協力頂けること。 ●審査については、ご提出いただく書類とサンプル商品をもとに、 以下「審査の項目」に沿って選考させて頂きます。 出品の可否は、2015 年 8 月中旬にジェトロよりお申込者に対して、直接ご連絡致します。 2 審査の項目 ① 英国への輸出が可能な品目（現地輸入規制や検疫条件等に合致するもの）であること。 ※以下「 （参考」輸入制度について」をご確認ください。 ② 日本産の小売向け商品であること。 ③ 無償で十分な商品数（※）を提供可能であり、国内倉庫に期日までに輸送可能であること。 ④ 常温で試験販売期間終了まで、十分な賞味期限（１８０日程度）が確保されていること。 ⑤ 商品は３． （１）に示す対象商品であること。 ⑥ Westfield Stratford 店で現在販売されていない商品であること。 ⑦ 英国で既に販売されている商品でも可であるが、未発売の商品を優先する。 ⑧ 本事業で使用する売り場のコンセプトに合致した商品であること。 ⑨ 商品が Westfield Stratford 店での顧客ニーズにマッチしていること。 ⑩ 価格的に英国で十分受け入れられるものであること。 ※酒類の場合２ケース程度、菓子類・その他食品の場合 50～100 個程度を予定。 （参考」輸入制度について 現地の輸入規制及び原発事故に伴う日本産農林水産物・食品に対する規制が設けられておりますので、お申し込み前 に必ずご確認下さい。詳細は以下のジェトロもしくは農林水産省の WEB サイトをご参考下さい。一旦出品を認めた場 合においても、商品の輸出が困難であると判断された際には、出品をご遠慮頂くことがあります。 放射性物質に関する輸入規制 東京電力福島第一原子力発電所事故に伴う 各国・地域の輸入規制強化への対応 http://www.maff.go.jp/j/export/e_info/hukushima_kakukokukensa.html 食品等輸出にかかる証明書 http://www.maff.go.jp/j/export/e_shoumei/index.html 英国向け輸出手続き関連情報 https://www.jetro.go.jp/qatop/qa/europe/uk/ 「EU における加工食品の輸入制度」 （2014 年 1 月） http://www.jetro.go.jp/jfile/report/07001569/processed-food_EU.pdf EU における「動物性加工食品と植物性 食品の両方を含む食品（混合食品） 」に http://www.jetro.go.jp/world/reports/2014/07001671.html 関する規制（2014 年 3 月） （参考）主な EU 規制 ○ 乳製品が入った食品は輸出不可。 ○ 食肉及び肉由来の脂が入っている加工食品は基本的に輸出不可。 ○ 卵・魚介類については、加工食品の原材料として使用されており、かつ当該使用割合が 50%未満の食品であれば輸出可能。（例えば、マヨ ネーズは輸出可能） ○ 以下の品目がアレルゲン表示対象義務物質として指定されており、原材料に含まれている場合にはどの原材料に含まれるか、ラベル上での 表示が必要。 【アレルゲン表示義務品目】 グルテンを含む穀物（小麦・大麦・ライ麦・オート麦、蒸留酒生産に使用される場合は除く）、甲殻類、卵、魚、落花生、大豆、牛乳 （乳糖含む）、ナッツ（アーモンド、ヘーゼルナッツ、くるみ、カシューナッツ、ペカン、ブラジルナッツ、ピスタチオ、マカデミアナ ッツ）、セロリ、マスタード、ゴマ、亜硫酸塩（濃度が 10mg/kg あるいは 10mg/ℓ以上の場合）、ルピナス、軟体動物 3 （３）輸送方法 ※出品が決まりましたら改めて詳細をご連絡いたします。 ・8 月末～９月上旬、全出品物（１～５品目）を指定倉庫まで送付いただきます。 量：菓子類・その他食品の場合 50～100 個程度、酒類の場合２ケース程度 ※うち、一定程度は試食等に充当しますのでご了承ください。得られた消費者の反応は報告書にてフィードバック致します。 輸送費：指定倉庫までの費用および輸出にかかる各種証明書の取得費用は自己負担となります。 ご了承ください。 ※国際輸送に十分耐えられる状態に各社様で梱包ください。 （４）Westfield Stratford での試験販売について ・営業時間：ショッピングモール営業時間に順ずる予定です。 （モール営業時間：平日 10:00～21:00、土曜 9:00～21:00、日曜 12:00～18:00） ・場所：Lower Ground Floor イベントスペース（仮設店舗を設置） ・販売方法：現地手配スタッフによる試食、ステージを利用したデモンストレーションを行う予定です。 ※原則は運営事業者が手配したスタッフが販促活動を行いますので、出品企業様の来場は必要 ありません。もし、実演販売等の販促活動を希望される場合、事業者・商品情報シート提出時に その旨を併せて記載ください。販売対象となった事業者様とは、個別に調整させていただきま す。なお、販売実演等に際して必要となる旅費等は各自の負担となります。 （５）出品企業様へのフィードバック内容（予定） 試験販売終了後、出品企業様にご提供する調査結果には、以下の内容が含まれます（予定） 。 a. 販売事業実施概況【共通】 ・ 販売店舗の現地小売店におけるターゲット層、店舗概要、販売の様子（写真） ・ 販売実施の時期・状況 b. 出品物の販売状況【出品者別】 ・ 出品商品の販売結果（販売期間・販売設定額・販売数量） c. 出品物へのモニタリングの声 ・ 実施拠点において現地消費者から寄せられたコメント（パッケージ・味・価格等） ・ 現地食関係者等からのコメント、アドバイス ※企業名が特定できない形式で、本事業結果概要が公表される可能性がございます。ご了承ください。 4 （６）免責事項 ・本事業は出品者に小売向け商品を無償提供いただき、ジェトロが委託した運営事業者が販売会場での試験販 売を実施するものです。売上金は本事業にかかる経費に充当し、出品者に戻ることはございません。また商品 の紛失、破損、破棄、痛み等によって商品を試験販売できなくなった場合でも、ジェトロは一切責任を負いか ねます。 ・本事業にて万一お客様が損害や不利益を被る事態が生じたとしても、ジェトロはその責任を負いません。 ・提示する条件に合わない場合や、お申込み頂いた内容が本事業の趣旨にそぐわないと考えられる場合は、内 容を確認したうえで、出品決定通知後においてもご出品をお断りする場合がございます。 ・本事業実施期間内及びその前後を通じて発生した傷病、事故、盗難等のいかなる損害についても、ジェトロ は一切の責任を負いかねます。現地にお越しになる場合は、不測の事態に備え、出品者ご自身の責任により旅 行保険等に個々にご加入頂きますようお願いします。 ・天災、交通機関の乱れ、現地の政情その他ジェトロの責任に帰する事のできない事由により本事業の一部又 は全部を中止せざるを得ない場合は、ジェトロは出品申込み受領後であっても、本事業の一部又は全部を変更 または中止することがあります。その際、出品者にお支払い頂いた日本国内輸送費等のキャンセル料、商品の 返品、その他の経費・損害をジェトロが補填することはできません。 （７）FAQ ・本事業に関するよくあるご質問をまとめました。別添をご確認ください。その他のご質問は、お問い合わせ 先までご連絡ください。 5 ４．申込方法 以下２点のうち どちらかの提出がない、もしくは遅れた場合は、審査対象としかねますのでご注意ください。 ①【オンライン】書類提出（１種類） 、参加登録 ：2015 年 7 月 31 日（金）17：00 厳守 ②【郵送】 商品実物サンプル送付 ：2015 年 7 月 31 日（金）17：00 必着 ①オンライン 書類提出、申し込み：2015 年 7 月 31 日（金）17：00 厳守 【ステップ 1. アンケートフォームのご提出】 （１）提出書類の準備 商品情報シート （出品商品の詳細をご記入いただきます） 様式はこちらでダウンロードください：http://www.jetro.go.jp/events/afa/f69e02928748bc47.html （２）書類の提出 以下のリンクより上記商品情報シートをご提出ください。 提出先はこちら：https://www.jetro.go.jp/form5/pub/afa/ldmarketing ①、②の完了をもって、出品申込みとなります。 ※完了メールが配信されますので、ステップ 2 へお進みください。 【ステップ 2. 商談会申し込み・顧客情報のご登録について】 イベント（事業）参加申し込みページにて「商談会申し込み・顧客情報のご登録」を行ってください。 ご登録はこちら：https://www.jetro.go.jp/customer/act?actId=B0033443T ※はじめてご利用の方は、顧客情報のご登録が必要です。 ※お申込完了後、メール（2 通目）が配信され、お申込が完了となります。 （出品の承諾ではありませんのでご注意ください） 。 募集は常温保管の ②商品実物サンプル送付：2015 年 7 月 31 日（金）17：00 必着 希望するすべての出品物（１～５品目）のサンプルを下記宛先まで送付ください 〒657-0854 神戸市灘区摩耶埠頭 2 番 5 号 （株）日新 品目のみとなります。 到着後の返送は致しかねますのでご注意ください 摩耶冷蔵倉庫 Tel: 078-871-4091（※本電話番号宛先記入用です。本事業についてのお問い合わせにはお答えできませんのでご留意ください。） ・各商品につき２個送付ください。 ・輸送費は自己負担となります。ご了承ください。 ・破損等起こらないよう十分に梱包の上、（１）商品名（複数のサンプルを一つの梱包にてお送りされる場合に は、全ての商品名を必ずお書きください）（２） 「石光商事扱い」の２つを包装表面に明記ください。明記いた だけませんと、他の荷物と紛れて正しく受付されない可能性があります。 6 （ご参考）Westfield Stratford について ロンドン東部のオリンピック会場前に 2011 年に誕生したショッピングモール。売場面積 175,000 平米を誇るヨーロ ッパ最大級のショッピングモールで、デパートやブティック、映画館やレストラン様々な店舗がテナントとして入って おり、主に中～高所得層に人気です。周囲が食品スーパー・小売店・飲食可能なスペースとなっており、食品のテスト 販売には適しております。 主要店舗：John Lewis（百貨店）, Waitrose（高級スーパー）, Ernest Jones（宝飾・時計店）, UNIQLO, HMV（音 楽）, H&M（ファストファッション）など 店舗数：約 250 店 営業日：年中無休（一部祝日を除く） 来場者数：700,000 人/週 （Westfield 社の報告による。2015 年 5 月時点） URL：http://uk.westfield.com/stratfordcity/ ■本事業についてのお問い合わせ先 ジェトロ 農林水産・食品部 農林水産・食品課 担当：岸・横道・清水 （TEL） 03-3582-4966 （FAX） 03-3582-7378 （E-mail） afa_marketing＠jetro.go.jp 7 別添：よくある質問（FAQ） プログラム全般についての FAQ を作成致しましたので、必ずご一読頂くようお願いします。 ご不明な点等ございましたら、遠慮なくお申しつけ下さい。 負担費用について Q：出品者の費用負担は？ A：出品者様には、販売用の商品、日本国内指定倉庫への商品輸送費、輸出にかかる各種証明書（原産地証明書、衛 生証明書、放射性物質検査証明書など）の取得費用を負担いただきます。詳細につきましては、募集要項をご確認 ください。 Q：ラベルは各企業が用意する必要はありますか？ A：ご提出いただく資料に基づき委託業者で用意します。ただし EU 規制に対応するために、原材料リスト（英語 名） ・食品添加物・原材料に含まれるアレルゲン物質の情報が必要になりますので、提出いただく商品情報シートに 必ず記入いただきますようお願いいたします（日本とはアレルゲン表示義務物質が異なります） 。 商品の無償提供について Q：商品を無償提供する場合、売上金はどのような扱いになりますか？ A：売上金は、本事業にかかる経費に充当されます。出品者様に売上金が戻ることはございません。販売用商品を無 償提供いただく対価として、試験販売のモニタリング結果を出品者様に提供するのが本事業の趣旨となっておりま す。 Q：無償提供する商品の数量は？ A：１アイテムにつき、酒類の場合２ケース程度、菓子類・その他食品の場合 50～100 個程度を予定しています。 なお、消費者向けの販売であるため、小売向け包装にてご提供いただくことが条件となります。一定程度は試 食等に充当します。得られた消費者の反応は報告書にてフィードバックします 価格設定について Q：価格はどのように決まるのでしょうか。 A：販売に際しては、当地日本食材店において販売されている日本産食品の価格等を参照して、継続的に販売可能な 水準に設定の上で消費者の反応を見ることとします。過度な安売り等は行わないことを想定しています。 販促活動について Q：試験販売期間中、出品者として販促活動に参加することはできますか？ A：原則は運営事業者が手配したスタッフが販促活動を行いますので、出品企業様の来場は必要ありませんが、ご希 望があれば実演販売等を現地でおこなっていただくことが出来ます。ご希望の場合、事業者・商品情報シート提出 時にその旨を併せて記載ください。実演期日等について個別に調整させていただきます。なお、販売実演等に際し て必要となる旅費等は出品者様の負担となります。 8 Q：店舗での販促の際は調理をしてもらえますか？ A：実施スペースには簡易キッチンスペースがあり、酒類の試飲販売・その他調理デモを実施予定です。ただし、臭 いや脂がひどくないものに限られます。実施詳細については、ロンドンの一般消費者の嗜好を踏まえ、Westfield Stratford との調整の上決定いたしますので、必ずしもご希望通りと実施とはならない可能性がありますのでご理解 ください。実施内容とその結果については報告書にてフィードバックさせていただきます。 Q：販売時、冷蔵ケースはあるのですか？ A：試食等に供するため、スペースに限りはありますが、冷蔵庫を用意する予定です。 （陳列は常温で行い、試食等 のために冷蔵庫を活用する可能性があります。 ） 商品の輸送について Q：商品の輸送の際に必要となる輸出用書類等はジェトロが準備してくれるのですか？ A：EU 域内への食品輸出に際しては、原則として、以下のいずれかが必要となります。以下の書類につきましては、 出品者様ご自身で手配、ご負担をお願いします。下記以外の書類等については原則、委託業者にて準備いたします。 ・ 産地証明書（農政局等で発行を受け付けます） ・ 放射線物質検査証明書（指定機関で検査を受けていただく必要があります） どちらが必要かは原材料等の産地等によって決まります。具体的なご質問等がございましたら、ジェトロ本部の輸 出相談窓口のアドバイザーにご相談下さい。 （ジェトロ 農林水産物・食品輸出相談窓口 TEL：03-3582-5646） Q：梱包はどこまでやったらいいのでしょうか？ A：ジェトロでは梱包はできかねますので、出品者様におかれましては、国際輸送に十分に耐えられる状態に梱包い ただき、商品を箱につめた状態で指定倉庫までお送りください。 Q：輸送途中で商品がダメージをうけた場合はどうなるのですか？ A：ダメージにより販売できないと判断された商品は店舗で廃棄させていただきますので、梱包は厳重にしていただ きますようお願い申しあげます。輸送中のダメージについてジェトロでは責任を負いかねます。 Q：夏の時期のため、冷蔵で運んでほしいのですが。また、通常商品でありますが、指定日までに倉庫に輸送できそ うにないので、航空便に載せてもらえますか？ A：輸送までの保管については冷蔵温度帯の倉庫で、輸送は原則航空便で行います。航空便での輸送は一度に済ませ ることを考えておりますので、必ず期日までに納品いただきますようにお願いいたします。輸送方法および指定日 等はご提出いただきました商品情報を基に、ジェトロよりご連絡します。 Q：自社のインポータールートを使って、自力で Westfield に納入したいのですが。 A：指定するルートでの輸送でお願いします。 Q：大袋で輸送しますので、現地での販売時に小分け・カットしてほしいのですか？ A：原則、販売時の状態で指定倉庫まで輸送ください。現地での小分けやカット等の加工全般については対応できか ねます。業務用の大きなサイズ商品は受け付けかねますので、出品ご希望の場合は、小売り用の小分けした状態で 9 ご準備ください。 販売期間終了後について Q：モニタリングは、どのような項目について調査結果を報告してもらえるのですか？ A：モニタリングレポートの内容は、店舗概要、売上金額、消費者の声、現地小売店等から、現地で販売するための コメント・アドバイス等、B to C のマーケティング調査結果（予定）を報告いたします。 Q：商品が余った場合は返品してもらえますか。もしくは次回の見本市や商談会のためにジェトロか販売店舗にて保 管してもらえますか？ A：販売期間終了後に商品が余った場合は、原則処分し、返品および保管はできません。 Q：今回の試験販売期間終了後も Westfield で販売してもらえますか ？ A：今回はジェトロが用意する場所にて試験販売をするため、Westfield 内店舗での通常の棚での取り扱いについて は、Westfield 内店舗と各社様での話し合い、合意が必要となります。各社様で Westfield 内店舗ご担当者様にご依 頼ください。 その他 Q：今回は小売（一般消費者が対象）のテスト販売ですが、仮にレストラン関係者等のプロのバイヤーが現場で関心 を持って照会してきた場合には取り次いでもらえますか。 A：仮にプロのバイヤーから店舗において照会があった場合には、ジェトロ（本部あるいは地方事務所）を通じて事 業者様に取次ぎをさせていただきます。ジェトロ連絡先等の取次ぎは行いますが、やり取りは直接実施していただ きます。 以 上 10