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2016 Vol.4
9 月 3 0 日（ 金 ）ま で 全国 3,000 院のサポート実績を元に、株式会社リグアが発信する 売れる自費メニュー 整骨院・鍼灸院経営者のための 情報マガジン EMSスタートアップキャンペーン 1 まずは体験してみよう！ 無料の院内訪問体験会でEMSを体感！ まずはEMSがどんなものなのか、実際に体験してみてください。 全国どこでも、貴院まで実機を持って訪問します！ ※各社 1回限りのお申し込みとさせていただきます。／体験実施は1 時間以内、2 名様まで とさせていただきます。／訪問場所によって、 日時調整にお時間をいただくことがあります。 2 期間限定！成約時に選べる特典つき！ EMSが売れる環境づくりをサポート！ 1万 8 千円相当！ 粘着パッド15 袋 を 同時にクレジットカード決済導入で 9 3 万円キャッシュバック！ リグアのクレジットカード決済サービスは役務提供への September 2016 初回セットに追加！ または 患者さまごとに必要な粘着パッドは消耗品。EMSメニュー 利用が可能。EMSの回数券をカードで決済できます！ 申込 方法 vol.4 お申し込みはお電話または Web で！ TEL 06-6232-1910 を売るならいくらあっても足りないくらいです！ Web QR コードからアクセス してください。 https://goo.gl/RA9DNG 特集 全国学校インタビュー 日本健康医療専門学校 成功事例紹介 整骨院・鍼灸院ならでは！新たな側面から患者さまの満足を作る自費メニューがスタート 「豊meプログラム」 施術 ＋ サプリメント わだちグループ 髪のボリュームが気になる方、何となくさ 整骨院・鍼灸院の WEB 戦略 わった感触がすっきりしない方、寂しい リスティング広告で絶対に外せない施策 TRAINER’ S ROOM 評価に基づいた運動処方 なあと最近感じられる方に、豊meプログ 初回お申し込みの院様に、クリ プログラムの施術よって、豊かな髪が！ ニックF 藤本先生監修による 1か月、3か月、6か月の期間を定めたフ 積立投資を活用しましょう ラムで、患者さまの 満足度と継続率を アップする、新しい自費メニューです。 補 施術メニュー ラムをおすすめしてみませんか！ ？豊me リーパスとサプリメントのセットプログ 会計・財務お役立ち講座 技 + 手技のお手本 DVDをお届けし ます。定期的な施術を継続する ことで効果を高めます。 サプリメント 毎日の食事と睡眠はとても大 切です。 セットメニューをお申し 込みいただいた患者さまには、 フリーパスの内容と同じ期間 分のサプリメントを プレゼント。 知っておきたい医療コラム 人体の左右非対称性と身体の歪みを考える ▲サプリメント 「豊 me」 志の経営学 リーダーとストレスマネージメント 申込 方法 お申し込みはお電話または Web で！ TEL 06-6232-1910 特集 教員と経営者という二つの 立場から見る整骨院の在り方、 指導の方法とは 全国整骨院・鍼灸院インタビュー 株式会社 I 企画 Web QR コードからアクセス してください。 https://goo.gl/IkPwJr お問い合わせはこちら！ 大阪 〒541-0047 大阪府大阪市中央区淡路町 2 丁目6-6 淡路町パークビル2 号館 8F TEL：06-6232-1910 FAX：06-6185-1910 東京 〒105-0001 東京都港区虎ノ門 1-1-23 ウンピン虎ノ門ビル6F TEL：03-3519-7813 FAX：03-3519-7814 福岡 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東 2-5-1 アーバンネット博多ビル4Ｆ TEL：092-433-7622 FAX：092-433-7623 表紙モデル：松井貴香（Kansai Collection ENTERTAINMENT） 衣装協力：株式会社アンファミエ 整骨院・鍼灸院業界の発展を徹底サポートする 株式会社リグア パソコンでのお問い合わせはこちら https://info-ligua.jp/ リグア 検索 研修資料としてご活用ください News 整骨院・鍼灸院業界 業 界 平 均 6月度 値 （リグア調べ） 窓口合計金額 CRM 導入院月間平均 導入院数 755 院 7月度 初診率（新患）※1 ⇒ 81.3% 全体 1,354,632円 初診率（再診）※2 ⇒ 70.4% 新患 初診率（新患）※1 ⇒ 79.8％ 全体 1,349,099円 139,700円 76,661円 初診率（再診）※2 ⇒ 69.5％ 新患 157,966円 ⇒ 48.8％ 再診 継続率（初診〜4回目）※３ 76,589円 1,138,270円 継続率（初診〜５回目）※４ ⇒ 38％ 継続 1,114,543円 継続率（初診〜4回目）※３ ⇒ 50.0% 再診 継続率（初診〜５回目）※４ ⇒ 39.8% 継続 レセ枚数（純患者数） ⇒ 235.9 枚 レセ枚数（純患者数） ⇒ 233.1 枚 平均来院数 ⇒ 44.8 人 平均来院数 ⇒ 44.6 人 新患数 ⇒ 36.6 人 新患数 ⇒ 34.0 人 再診数 ⇒ 35.0 人 再診数 ⇒ 34.5 人 月間平均通院回数 ⇒ 4.8回 月間平均通院回数 ⇒ 4.7回 離反者率 ⇒ 25.5％ 離反者率 ⇒ 26.1％ 業 界 動 窓口単価 1,167円 窓口単価 1,190円 ※1 ：初診１回目来院してから２回目に通院する率 ※２：再診１回目来院してから２回目に通院する率 ※３：初診から4 回目まで到達した継続率 ※4 ：初診から5 回目まで到達した継続率 向 窓口単価の傾向 地域ごとに差はありますが、4 年前と比較して、窓口単 また、施術メニューをパッケージにして回数券を販売 価の平均値は明らかな上昇傾向にあります。平成 24 年 するケースが増えているため施術単価は上昇しているも 度の療養費改定をきっかけに、自費治療の市場が拡大 のの、レセプト枚数は横ばいになっている院が多く、各 し、今後もこの傾向は続いていくと考えられます。 院の発展をさまたげる大きな要因になっています。 自院の窓口単価がエリアの平均値を下回っている場 窓口単価が現在平均値以上になっている院において 合は、窓口単価アップの取り組みを考えられてもよいの は、単価を維持しながらいかにレセプト枚数を増やして ではないでしょうか？ いくかが重要になります。 様々な自費メニューが一般化して、導入院も増えてい ますが、何を選んだらよいかわからない、カンタンな施 術メニュー構成や患者さまへのアナウンス等が欲しいと いう場合は、リグアにお問い合わせください。 02 窓口合計金額 CRM 導入院月間平均 導入院数 765 院 ´12 2012 年 1月～6月のエリア別 窓口単価平均値 ´12 ※北海道は2013 年、四国は2014 年の平均値 ´16 2016 年 1月～6月のエリア別 窓口単価平均値 ´16 （リグア調べ） 828 円 1113 円 12 ´ 16 ´13 772 円 754 円 ´12 835 円 ´16 1077 円 ´12 ´16 1201 円 1686 1631 円 円 12 ´ 16 ´14 667 円 1149 円 ´12 ´16 1567 円 775 円 ´12 ´16 1394 円 ´12 ´16 1045 1231 円 円 ´12 ´16 全国平均 782 ´12 1146 ´16 01 interview 全国整骨院・鍼灸院 う 意 味 で も 、学 生の 面 倒 は 生 涯 みていき に な る 。「 自 分 が 教 え た こ と の 責 任 とい こ と で 、卒 業 後の 学 生のフォロー も 可 能 も 活 か さ れ た 。さ らに 経 営 す る 院 が あ る 身 に フィ ー ド バッ ク さ れ 、自 らの 経 営 に に 伝 え るこ とで 形 を な す 知 識 は 自 分 自 と な り 、考 えの 整 理 に も 繋 がった 。学 生 返 す う ち 、自 分 自 身の経 験 は 明 確 な 理 論 変 換 す る 作 業 。し かし そ ん な 問 答 を 繰 り 培った 勘の よ う な もの を 、明 確 な 言 葉 に の か 。そ れ は 本 当 に 正 しいの か 。現 場 で という わ けにはいき ま せ ん 」。な ぜ そ う な り 。こ れ は 院 経 営 に も 共 通 す る 哲 学 だ 。 は 、３ 年 後 、４ 年 後 を 見 据 え た プ ラン 作 た 使 命 だ 。合 格のた めに ま ず 重 視 す るの テ ー ジに 立 た せ るこ と は 教 員に 課 さ れ を 志 し た 学 生 を 、柔 道 整 復 師 と してのス る こ と は ない。な ら ば 、ま ず は この 業 界 生 活 の 根 幹 を 支 え る この 業 界 が な く な の 合 格 率 は 年々減 少 傾 向 。し か し 健 康 な も ち ろ ん 資 格 を 取 ら せ るこ と も 軽 視 す る わ けで は ない。柔 道 整 復 師 国 家 試 験 る。 と り が 理 解で き る まで 、繰 り 返 し 指 導 す 技 術 は 決 して 疎 かに せ ず 、学 生 ひ と り ひ が あ るので す 」と 稲 川 氏 。だ か ら 外 傷の 術 を 学 ぶ 場 所 。その延 長 線 上に 国 家 試 験 する 特 徴 だろう 。 療 法に 積 極 的で あ るこ と は 全 院に 共 通 共 通 点 も 多い。と り わ け 外 傷に 強 く 運 動 め 、そ れ ぞ れ 特 色 は 異 な る が 、も ち ろ ん ち２ 院 ずつ担 当 す る というス タ イルの た 現 在 稲 川 氏 は ６ 院の 整 骨 院・ 鍼 灸 院 を 経 営 。３ 名 の 統 括 院 長 が 裁 量 権 を 持 は同 時に 、さらに 先へと 広 がっている 。 目の 前の 学 生 を 指 導 し な が ら 、その 視 野 業 界 全 体の 活 性 化に 繋 が る 。教 員 と して 教 壇 に 立つ 際 に 常 に 意 識 す る の は 技 術 について 。と り わ け 柔 道 整 復 師 という 大 勢の力 を 合 わ せれ ば 必 ず 変 えていけ る う 。「 ネ ガティブ なニュースもあり ま す が 、 多 数の 学 生 を 前に 知 識 と 技 を 伝 え る 教 育 職 と 、 多 院 展 開 す る 自 らの 会 社 の 経 営 。 限 ら れ た 時 間 の な か で 学 生 に 思い を 伝 え 、 会 社 を 動 か す こ との 難 し さ は 想 像 に 難 く ない。し か し 異 な る 二つの立 場 だ か ら こ そ 、見 え る こ と が あ る 。 内 を 伺った 。 二足 の 草 鞋 を 履 く 異 色 の 治 療 家 に、そ の 心 の 治 療 家の道から 教 育 者への 転 換 新 潟の 実 家 が 祖 父の 代 か ら 三 代 続 く 整 骨 院 だった 稲 川 氏 。幼い 頃 か ら 、将 来 は 治 療 家に な るこ とに 何の疑いも 覚 えて い な かった とい う 。し か し 仙 台 の 柔 道 整 復 師 専 門 学 校 で 師 と 呼べる 先 生 と 出 会 い、教 壇 に 立つ姿 を 見 るにつけ「 教 え る 」 こ とへの 憧 れ も 胸 に 湧 き たった 。そ し て 歳の 頃 、縁 あって 東 京 に 向 か う と 遂 に 夢 の 実 現へと 動 き 始 め る 。「 柔 道 整 復 師 の 教 員 資 格の 取 得 は 、そ う 難 しいもので 年 、今で は 年の実 務 経 験 が あ は あ り ま せ ん 」と 稲 川 氏 が 語 る よ う に 、 当 時で 3 「 師 匠 が 弟 子 に１ 対 １で 教 え るの と は て か ら 痛 感 す るこ とに な る 。 を 、日 本 健 康 医 療 専 門 学 校の 教 員 と なっ か し 難 しいの は そこ か ら だ 。そ ん な 事 実 れ ば 講 習 を 受 けて 教 員 資 格 は 取 れ る 。し 5 教員と経営者という二つの立場から見る 整骨院の在り方、 指導の方法とは たい」との言 葉 も 心 強い。 コツコツ 積 み 重 ね るこ とで 成 長 曲 線に 従 職 業 本 来の 意 義 で あ る 外 傷の 技 術 に は は ず 」それ が 稲川 氏の思い。学 校 という 業 経 営 の 基 本 と な るのは 本 来の仕 事 で ある外 傷 教 育 者 と 経 営 者 。ど ち ら か を 疎 かに す るので は ない。両 者 に 全 力 で 取 り 組 むこ の重 要 性 を 繰 り 返 し 学 生に 説 くのだ 。 さらに現 場での心 構 えや 卒 業 後の進 路 について な ど 、経 営 者 や 治 療 家 と し ての 経 験 を 総 動 員 して 知 識 は あ ま す とこ ろ な く 伝 え る 。在 学 生 は も ち ろ ん 、卒 業 生 強いこ だ わ り が あ る 。 「 近年専門学校は 界の 入口で 正 しいこ と を 教 え る 。そ う す か ら 寄 せ ら れ る 質 問に も 、真 摯に 向 き 合 試 験 対 策 、予 備 校 的 な イ メ ー ジ が 強 く れ ば や が て 必 ず 、良い 治 療 家 が 生 ま れ 、 教 え る という こ と の 難しさ と 大 き な 責 任 外 傷 に 関 して は 、先 述の 通 り「 柔 道 整 復 師の 本 来の 意 義 」という 稲 川 氏の 信 念 代表取締役社長 い、最 後 に一 気 に 能 力 が 上 昇 す る 。そ れ 株式会社 I企画 と で 、そ れ ぞ れのス キル が 磨 か れ る 。そ No.4 を 実 感 と し て 知っている か ら こ そ 、継 続 。目で 見て 覚 え ろ 、 30 ん な 好 循 環 が 生 ま れ たのだ 。 違い、学 校で は１対 特集 なってい ま す 。し か し 、本 来 は 柔 道 整 復 24 03 04 全国 整 骨 院・鍼 灸 院 interview 特 集 いながわ ふ み と 稲 川史 人氏 特 集 資 格 、 進 学 、 就 職と 複 数の将 来を提 示する 日本健康医療専門学校 TEL.0120-81-1349 東京都台東区浅草橋 3-31-5 https://www.seikotsu-info.jp/3574/ 良いこ と なのか 。常に 問い続 け るこ とで 、 いだ思いと、現在の経営観とは？ 10 ％ アッ プ 」の 言 葉 に 忠 実 そんな佐々木氏が稲川氏から受け継 「 地 域の 健 康 タッフになり、やがて統括院長となった佐々木勇介氏。 将来に役立つことは疑いようもない。 に 由 来 す る 。整 形 外 科 医 と 連 携 を は か 身につける。それが治療家としての ものご と を 大 局 的に 見 ら れ るスタッフ 教 （詳細はWEBで） 稲川氏の教え子であり、 卒業後に氏の経営する院のス に 、地 域に 根 ざし た 治 療 を 続 けている 。 と語らい、切磋琢磨しながら技術を り 、外 傷の 治 療 に 当 た る 。そ れ が 患 者 さ 家という仕事の大切さが根付くのである。 師の思いを引き継ぐ教え子の声 育 を 目 指 している という 。 味気ない学生生活ではなく、仲間 んの た め に な り 、ひいて は 地 域の た め に し合う。そんな教員の真摯な姿勢がやがて伝わり、学生に治療 で、このつづきがよめる！ なる 。 ではない知識獲得が期待できる。 教 育 と 経 営 とい う二足 の 草 鞋 を 履 く 異 色の 治 療 家 ・ 稲 川 史 人 氏 。し か し 、そ ト。学生ひとりひとりの声に耳を傾け、疑問は納得できるまで話 W E B 版 敷き、まず授業はしっかりと目を見て挨拶をすることからスター 料で受講できるため、専攻分野だけ の 本 質 は 社 会 性 という 意 味 で一貫 してい ついてなど、幅広い内容。学生は無 一方 で 運 動 療 法 は 、さ らに 長 期 的 な 視 野 に 基 づ く 。社 内 に は ５ 名の アスレ チッ 校を支え続ける医療専門課程部部長・新井啓之氏。担任制を る 。地 域のた め 、学 生のた め 、あ るいは 業 修もあるが、ほかにもアロマ資格、サプリメントやトレーニングに ス タッフ と 学 生 の 教 育 方 法 の 違いは？ から、奉仕の心がないと務まりません」と語るのは、開校以来学 稲川氏が指導する日本健康医療専門学校 70 ク ト レ ー ナ ー がいる が 、来 る オ リン ピッ 興味の幅を広げるアルファゼミも同様だ。国家試験対策の補 50 界 全 体の た め 。その 思いが 溢 れ 出 し てい るスポーツトレーナー志望の学生にも良い経験となる。 30 ク な ど の 流 行 に 惑 わ さ れ てい る わ け で 切にしているのは心構え。 「師」と付く仕事に従事する責任をま ずはしっかりと身につけさせる。 「 物を売る仕事ではありません る か ら こ そ 、地 域 か ら も 学 生 か ら も 、氏 ボールなど全 11部。自らスポーツに勤しむことは、増加傾向にあ ス タッフ 教 育 も 、根 幹 は 学 校 での 指 導 と 同 じ 。相 手の 話 を よ く 聞 き 、そ し て 自 しかし、ただ試験対策を教える予備校なのではない。まず大 は ない。ま ず 子 供 た ち に しっか り と 正 し 優勝を果たした強豪野球部を筆頭に、ソフトボール、バスケット は 絶 大 な 信 頼 を 寄 せ ら れ てい る の だ ろ いう数字からも、その教育の質の高さが窺える。 らの 考 え を 明 確 な 言 葉で 伝 え る 。な かで 学生の活動としては、まず部活動が挙げられるだろう。都大会 い ト レ ー ニ ン グ を 指 導 し 、怪 我 な く ス こちらは、さまざまな活動で充実した学生生活を彩る。 う。 けている。合格率の全国平均が60％前後を推移するこの時代 にあって、こちらの２０１５年度合格率 97％ （鍼灸師は１００％）と も 繰 り 返 し 登 場 す るの は「 社 会 性 」とい 識を押し付けるだけでは、意欲の低下に繋がるだろう。もちろん ポ ーツ 活 動 がで き る よ うに す るこ と 。そ スタートだが、以来 一 貫して高い国家試験合格率を維持し続 う 言 葉 だ。 「 社 会 性 が な け れ ば 仕 事で は 学生は新卒が中心。高校を卒業したばかりの若者に、ただ知 代の 方 が 、 歳 ま で 元 気 に 学校だ。開校は２００１年。柔道整復師ブームともいえる時代の して、 ～ 東区にある「日本健康医療専門学校」はとりわけ存在感のある 充 実した学 生 生 活が 学ぶモチベーションに 全国に数多ある柔道整復師専門学校のなかでも、東京都台 ない 」と ま で 言い 切 る 稲 川 氏 。患 者 さ ん 開 校 以 来 変わらない 高い国 家 試 験 合格率 働 け る カ ラ ダ 作 り を 手 伝 う こ と 。基 本 日本健康医療専門学校の信念 に とって 良 いこ と な の か 、地 域 に とって 驚きの国家試験合格率を誇る は あ く まで 地 域 密 着 。理 念 として 掲 げ る 全国学校 INTERVIEW 全国 整 骨 院・鍼 灸 院 interview 資格取得を第一とするものの、それで終わりではない。とくに 就職サポートの充実ぶりは特筆。院経営にも携わる教師陣、累 計１０００名を超える卒業生の協力、運営母体の創志学園グルー プが経営する院など、就職に役立つコネクションは多岐にわた る。もちろん求人票の掲示や経営者を招いての就職説明会も 随時実施している。 今回お話を伺った新井啓之氏 （右：医療専門課程部 部長）、 水野千春氏（左：入試広報課） さらにグループ内にある大学への進学など、さらなるステップ アップを目指すことも可能。柔道整復師の資格を取得した後、働 きながら鍼灸師資格取得のために再入学する学生も多い。資格 取得はゴールではなくスタート。その先のバックアップまで欠かさ ないことが、学生と保護者の大きな信頼を生む理由なのだ。 この記事のつづきが WEB でよめる！ 盛んな部活動の成果がロビーに並ぶ 06 Clinic Data えびす整 骨 院（ 株 式 会 社 I 企 画 ） 開業 2009 年 ／ 従業員数 34 名（分院を含む） 代表取締役社長稲川 史人 院長 佐々木 勇介 所在地 東京都墨田区石原 2-16-10 TEL 03-5610-1213 URL http://ebisuseikotuin.jimdo.com 診療時間 月～金 9：00～12：30・15:00～20:30、 土・日・祝 9：00～14：00・15:00～18:00 分院 北斗★整骨院・鍼灸院 東京都台東区東上野 1-8-1 いりや鍼灸整骨院 東京都台東区千束 2-25-4 西町通り鍼灸整骨院 東京都墨田区墨田 3-32-1 瑞江 TBM 鍼灸整骨院 東京都江戸川区南篠崎町3-22-1 まつば鍼灸整骨院 東京都台東区松が谷 1-3-1 https://www.seikotsu-info.jp/3576/ 05 く中で、 ご相談いただいた方へ確認すると高い割合で実 施していない、 リスティング広告（PPC 広告）における「絶 対に外せない施策」を今回はご紹介します。 ご 相談頂く方のホームページにほぼ100％の割合で ことはもちろんですが、 どのキーワードからお問い合わせ 広告文の右側に「電話マーク」が掲載される設 フォーム経由で問い合わせがあったかを確認することが 定です。 こちらの「電話マーク」を押すと、ホーム 可能です。 ページを経由せず、直接お問い合わせを頂くこ 例えば、20キーワード出稿していた場合、単にクリック とが可能になります。また、Google AdWords があったキーワードと、問い合わせに至ったキーワードで の管理画面上で設定ができるため、ホームペー はその扱い（出稿の強弱）を変える必要があります。 ジのデータをいじらずとも掲載を行うことができ 限られたご予算の中で集客を行っている場合、より来 ます。 院に繋がりやすいキーワードで出稿を行いたいと思うの 仕組み上の問題で先程のコンバージョンタグ は当然のことです。1円も無駄にせず、最大の効果を生 より精度は落ちますが、 こちらもどのキーワード経 むためにはまず、 「コンバージョンタグ」の設置を行うこと 由で電話があったかなどを分析することができる が大前提となります。 ため、成果に応じたキーワードの強弱を行う指標 最 近の研 究では、筋 など 軟 部 組 織の柔 軟 性 因があるということに触れてきました。 低 下 や、関 節 自 体の可 動 性 低 下 よ り も、神 経 系の原 因によって 可 動 域 が 制 限 されているこ とが多いと報告されています。 「 適切な運動療法 」のために必要なことは、 「 正 しい評 価 」で す。正 しい評 価 な くして、効 に重力という負荷がかかっているからです。 ための筋活動が起きています。私たちには、常 立位で頚を回旋する場合、その動作を引き 起こす 筋活動以外にも、立位姿勢 を 保持 する 果的な運動療法は成し得ません。今回は、痛み 限 があるのなら、それは 筋 など 軟部組織の柔 これらは 何 を 意味しているのでしょうか？ こ れ ら 全てのチェックで同じ よ うに 可動域制 回旋可動域が異なる場合が存在します。 それに加えて、自動運動での回旋動作（写真 ②）と、他動運動での回旋動作（写真③）でも るのです。 頚の 回 旋 可 動 域 は 異 な る 場 合 が 多 く 存 在 す の根本的原因の評価法についてお話しします。 という カ ラ ダの 機 能 評 価 を 行っていま と を 使 用し ます 。 ことが言えます。その場合は、治療家の皆さん に 重 要 なの は、動 作 不 良 が あった 場 合 に、そ 改善させるアプローチが有効となるでしょう。 が最も得意とする手技で、柔軟性・ 可動性を の原 因 は 筋 など 軟 部 組 織の柔 軟 性 低 下 を 第一 例 え ば、頚の回 旋 可 動 域に 制 限 が 出ている とします。 一般的には可動域制限があると、そ 神経系の問題ということになります。 題 がないこと を 意 味し、関 節 を 動 かす た めの 類することです。 に 疑いま す。も し く は、関 節 自 体の 可 動 性 が すなわち改 善するためには、運 動が必 要に なるということです。 た だ し、ど れ か一つで も 可 動 域 制 限 が ない ものがあるとするなら、それは 柔 軟 性には 問 れが何を原因として起きているかを正しく分 軟性低下 か、関節自体の可動性の問題 という つま り、痛 みの 根 本 的 な 原 因 を 探 るに は、 を 行い評 価 していき ま す が、その際 、痛みがある場合は 機 能 評 価 法 で す が、特 に 痛 み が ない 場 合 は と は ど ち ら も 動作に よ る という 動 作 に よ る 機 能 評 価 法 で す 。その 際 に 利 用 し ているの が 、 す。 ・ O ※1 で は 、全 て の お 客 さ ま に R-body 故に、重 力 負 荷のあ る立 位での頚の回 旋 可 動域（写真①）と、重力負荷のない仰臥位での させていただきました。 ま た、そ れ らの 根 本 的 な 改 善の た めに は、 適 切 な 運 動 療 法 が 必 要で あ るこ と を ご 説 明 があるのではなく、その他の部位に根本的な原 し かし、可 動 域 制 限の 原 因 は、そ れ だ けで しょうか？ 「 電話番号表示オプション」は上図のように ここまでの連載では、膝や腰、肩といった運 動器の痛みは、症状（痛み）のある部位に問題 設置されている、お問い合わせフォーム。 リスティング広 ・ S F M S リスティング広告で絶対に外せない施策 【 第 4回 】 リスティング広告（PPC 広告）における運用 や成 果についてお悩みの方、気になる方が おられましたら、お気軽にご相談ください。 先程のコンバージョンタグの設置においては、 自身での 設定となりますので、 是非一度あなたのアカウン 反映が難しく、制作会社に修正費用を払ってお願いしな トを確認してみてください。 クロスフィールド株式会社：03-6206-9926 （担当：菊池） と思います。 次 回以降、実 際の症 例 を 題 材 とし、具 体 的 評 価 法とアプローチ方 法を紹 介していきたい り効果的なアプローチが可能となります。 と適 切な運 動 療 法が組み合わさることで、よ く 評 価し、皆 さんの手 技 を 使った 適 切 な 治 療 たことを 踏 まえた 上で、カラダの問 題 を 正し 論 づけ ら れ ないこ と が わ か り ま す。こ ういっ このように、頚の回 旋 可 動 域 制 限 だけを 見 て も、た だ 単に 柔 軟 性の問 題 というこ とで 結 きる 「電話番号表示オプション」です。 いる方は今回ご紹介した2つの施策はマストな 表示オプション」の設定 現在リスティング広告（PPC 広告）を出稿して ◎広 告文の右側に電話マークを表示させる「電話番号 07 08 挙げられます。 低下しているということも考えられます。 非重力下および他動運動での頚の回旋可動域 ①立位での回旋可動域 重力下における頚の回旋可動域 ③他動運動 この記事を掲載してからいくつかのお問い合わせを頂 ※2 S F M A 方にオススメなのが、Google AdWords 内で設定がで 非重力下および自動運動での頚の回旋可動域 様々なWEBプロモーション施策がある中で、利用者が ※2 Selective Functional Movement Assessment （それぞれ米国 Functional Movement System 社より引用） ければならないという方もいらっしゃると思います。そんな ②自動運動 告ではどのキーワードからクリックがあったかを確認する ◎「コンバージョンタグ」の設置 S F M A 評価に基づいた運動処方 比較的多い施策としてリスティング広告（PPC 広告 ）が ・A P S F M A F M S F M S S F M A 整骨院・鍼灸院の WEB戦略 いまの時代の必須項目！ , TRAINER S ROOM vol.3 COLUMN ※1 Functional Movement Screen としては、十分に活用できるデータとなります。 まとめ 院の本質を守るもの わだちグループとリグアCRM 03 グループ間のナレッジの 蓄積と展開 多院展開の課題をCRMの データベースで解決 CRMは本質的なものを守るものだと思っています。 各院は自立しているとはいえ、同じグループです。 たとえ一時的に売り上げを増やすことはできても、 運営や施術は同じなので、数字としても重なるとこ 小手先のやり方では安定はしません。私にとって ろは多いのです。各院のデータ、たとえば開院後半 本質とは多くの患者さんに何かあった時に頼られ 年、1 年などのデータが全て残っているので、後か る院、あそこに任せておけば大丈夫だと思って還っ てくる院である事だと思っています。おかげさまで当 院、当グループでは、新規患者さまと比べて再診患 者さまの率が高く、1.5 倍～3 倍となっています。 新患さまというのは、院を運営していくなかで必ず お話を伺った先生 株式会社わだちグループ 例紹介 プ成功事 ー ル グ ち だ わ 代表 リグアCRMの活用による 理論的なアプローチで、 院の本質を守りながら、 離反率も改善。 坂本 陽介氏 わだちグループ 様が開業されたのが約 10 年前、そして リグアCRMを導 入され たのが 約 7 年 前でした。これ は CRMのサービス開 始とほぼ同時であり、今日のグルー ら開設した院が目標や施策を立てやすくなります。 プ の 躍 進 ぶりと合 わ せるとその 慧眼には 驚かされるば 院として初めて行った施策でも、同グループの他院 かりです。今回は、グループ 代表の坂本先生に、成長の で行っていれば、比較することで振り返りもしやすく 要 因となったCRMの 活 用ポイントについていろいろと なります。 お話を伺いました。 減っていくものです。一番大事なのは、再診患者さ まと継続患者さまが還ってくる院。そのために、これ からもCRMで見つけた“出口”付近の患者さんの症 状を見極めて、治療の継続やメンテナンスの継続の 意義をしっかりと指導していきたいと思います。 CLI N I C D A TA CRMのデータが、スタッフ教育に活きる 02 課題だった離反率を改善 CRMを活用し、 グループ平均5～10％ずつ改善 01 感覚経営からの脱却 CRM 導入の経緯 新人スタッフを指導していくには、ステップがありま 当院では、いわゆる“出口”の前でのフォローを一番 株式会社わだちグループ す。つまり、問診の練習から始まり、再診患者さん、 大事にしています。出口とは、患者さまが来院しなく URL：http://www.sakamoto-ss.com/ そして新患さんへとステップアップしていくのです。 なるタイミングのことで、ここで適切な対策を施すこ 接骨院・鍼灸院業界の経営者は、経営を個人的 しかし再診患者さんのステップで数ヶ月にわたって とができれば、離反率は改善できます。CRMの数 な感覚で考える傾向があるのではないでしょうか。 平均再診率を上げていかないと、次のステップに 字を分析すれば患者さまが出口に向かう兆候を察 その場合、最初はうまくいっても、スタッフや店舗 は進めません。比較的信用を得ている患者さまが 知できます。実際、当グループの各院の離反率は 数が増えるとともに、考えがうまく伝わらない状況 八尾わだち整骨院 大阪府八尾市安中町 4-8-18 TEL：072-921-6927 URL：http://www.sakamoto-ss.com/yao/ 再診しなくなるということは、どこかに問題があると 平均しても5～10％ずつ改善し続けています。具体 に陥ります。その点、CRMは現状を数字に落とし 考えられます。患者さまの傾向を数字で見ることで、 的には、月に一度の院会議に各院の責任者が患 込めるので、みんなが納得でき、さらにそこに対し 原因が見えてくるというわけです。 者さまのカルテをCRMに上げて、全ての患者さまの てどういう行動をとっていったらいいのか、というこ わだち整骨院 四条畷院 大阪府四条畷市楠公 1-13-8 TEL：072-396-1268 URL：http://www.sakamoto-ss.com/sijounawate/ 課題が見えるから、学習できる。 来院頻度と患者さまの症状の相関関係について、 とが見えてきます。実際、CRMの導入後、数字を目 数字は自分を客観視し、 丁寧に検討。その患者さまが果たして完治に向かっ の当たりにした時の感想は「できているつもりが、で 成長できる場を提供し ているのか、それとも離反しようとしているのか。離 きていなかった」こと。その事実を認識することが、 てくれるのです。 反しようとしている人には、どのような言葉で動機づ 院やスタッフの成長には大切だと考えています。 さかもと鍼灸整骨院 大阪府大阪市平野区加美東 4-19-25 TEL：06-6793-0240 URL：http://www.sakamoto-ss.com/sakamoto/ わだち整骨院 門真院 大阪府門真市野里町 9-21 TEL：072-396-0490 URL：http://www.sakamoto-ss.com/kadoma/ 10 04 自分を客観視できる 環境づくり けすればいいのかを全員で考え、フォローします。 09 図 に す る と 左記 の よ う な 例 に な り ま 実は「失われていない 年」 年 」と い う 言 葉 を 聞 か 円で 約 万 月 円、累 計 積 立 金 額 は 年 円を超え 万円 ま で 積 み 上 万 円 と な り、 末段階 で は す。な ぜ 平均 の 買付単価 が 低 く な る か れ た こ と が あ る 先生方 も 多 く い ら っ が っ て い ま す。 万 「失われた の 説明 は い た っ て シ ン プ ル で す。高 い し ゃ る と 思 い ま す。日 経 平 均 株 価 が 年 と き に は 株数 が 少 し し か 買 え ず、安 い 万 過去一番高 か っ た の が 日 の 終値 ときには株数が多く買えるからです。 月 る 状況 か ら 始 め て も し っ か り 利益 が 出 る 計 算 に な り ま す。 （ 買付手数料等 の コ ス ト は 考 慮 し て い ま せ ん。）あ く ま で も 過 去 の 出 来 事 で す が、積 立 投 資 す。そ こ か ら 今 日 に 至 る ま で の 推 移 が 左記のチャートです。 はないと思います。 2016.01 2015.01 2014.01 2013.01 2012.01 2011.01 2010.01 2008.01 2009.01 2007.01 2006.01 2005.01 2004.01 2003.01 2002.01 2001.01 2000.01 1998.01 1999.01 1997.01 1996.01 1995.01 1994.01 1993.01 1992.01 30000 25000 5000 0 億 万 万円 の 資産形成 万円 か 万円 を し っ か り と 積 み 立 て る こ す。積 立 が で き れ ば 老 後 も 安 心 し て い し て い れ ば、安 心 し て 積 立 も で き ま く な い 話 な の で す。本 業 が し っ か り と と が 出来 れ ば 明 る い 老後 は そ う 難 し ら ド ル は 高 く あ り ま せ ん。毎 月 を 目指 し て の 運用 は 思 っ た よ り ハ ー 円から こ と を お 勧 め い た し ま す。 資産運用をご検討の先生方・従業員 の 方 は 是 非、積 立 投 資 か ら 始 め ら れ る 積立でコツコツ は 投資家 の 味方 で あ る こ と に 変 わ り も し、日 経 平 均 株 価 を「 失 わ れ た 年 」で 月 々 万円買 い 続 け て い た 場合 はどうでしょうか？ 35000 万円出 る と 答 え は 利益 が 約 い う 結 果 に な り ま す。平 均 買 付 単 価 は 1991.01 億 万 長 者 は 遠 く ない こ れ ま での 講 座 で お 伝 え し た こ と は 、資 産 運 用 と 、法 人 で 退 職 金 を 準 備 す る こ と で 、老 後 資 金 １ 億 円 は 夢 回でご 案内し で は ないというこ とで し た 。 そ し て 、今 回 は 第 た 積 立 投 資 について 、もっと 具 体 的 に お 伝 え し たいと 思いま す 。 こ れ か ら 運 用 を 始 め ら れ る 方に 最 た だ け ま す。老 後 が 安 心 で き る の で、 本 業 に 打 ち 込 め る と 思 い ま す。先 生 方 の ラ イ フ プ ラ ン を 今 か ら 好循環 に 変 え て い く た め に 是非一度 ご 検討 さ れ 検索 株式会社リグア 06-6232-1910 てはいかがでしょうか？ https://info-ligua.jp/ も お 勧 め なの が 積 立 投 資 で す 。ドル・ 10 パソコンでのお問い合わせはこちら お電話でのお問い合わせはこちら コスト 平 均 法 と も 呼 ば れ る 手 法で 、長 8 0 0 0 整骨院・鍼灸院業界の発展を徹底サポートする 通年での 求人掲載に最適、年間掲載 3 万円の 超低価格求人情報掲載サービス 期 的 に 同 じ 金 額 を 買い 続 け る こ と で 3 5 4 8 接骨・整骨院の求人情報掲載 積立投資を活用しましょう 平 均 の 買 付 価 格 を 抑 え ら れ る メ リッ 1 店舗買取センター 店舗を売りたい、買いたいを仲介。お気軽にご 登録ください。 トがあります 。 20 店舗の売買仲介します 10 40000 11 12 6 4 0 0 0 3 2 0 1 6 ！ ？ 12 20 事業戦略を先生自身が行えるように、1年間の 座学プログラムを提供いたします。 経営学 リグア 20 3 8 0 0 0 1 3 1 9 0 20 8 7 経営スキルを習得 5 0 0 0 求人最前線 平均単価 857 円 1 9 8 9 10000 R 買付株数 4666 株 8 9 1 5. 15000 すごい会議 実務スキルやリーダーシップなど、幹部に必要 な教育研修を単位制パッケージで実施します。 3 5 8 20000 資格を持ったメンバーが「会議の型」に添って貴 院の会議を引っ張り、課題を解決します。 チームが成長する会議 45000 会計・記帳代行 1500円 29 日経平均株価（1989年12月〜2016年6月） 記帳代行による業務負担の軽減だけでなく、業 界指標に合わせた分析提案も行います！ 業界指標に合わせた分析提案 1000 株 666 株 2000 株 GRAND SLAM 買付株数 クレジットカード決済 1000 株 幹部育成研修プログラム 500円 クレディセゾンと完全提携、回数券などの役務 提供の決済が可能になります！ 業界初、役務提供の決済が可能！ 平均株価 1000円 1000円 第4回 長期的な再診を作る 株価 1000円 ！！ 導入院の平均初月売上120万円。全レセプトから 体験会参加率60％、チケット購入率50%が見込 める導入プログラムと販促ツールをセットで提供。 ※投 資の先進国アメリカでは、多 くの人が 401k（確定拠出年金） プランなどを通じ、ドル・コス ト平均法を活用しながら定期的 に投資信託への定額投資を実行 しています。 日 本でも、既に一部の企業が確 定拠出年金制度を導入している ほか、投資信託を販売している 証券会社、銀行、郵便局のうち 多 く の 店 舗 で は“ フ ァ ン ド 積 立” “継続投資プラン” “投信自 動積立”などの名称で「投資信 託に毎月投資するプラン」を提 供しています。 未来会計 財務の番人 お役立ち講座 1 早期収益化自費メニュー 定額投資の効果 会計・財務 導 入 800 院 以 上。患 者さまの 情報 分 析をもと にした現場施策で、 レセ枚数や単価のアップな どの課題を解決、売上の上がる院を作ります。 EMS –indepth- 個人 / 法人の資産を一元管理し、未来の資産を シミュレーション。事業計画に落とし込みます。 資産設計と実現のサポート 賢く運用して差をつける 患者情報管理システム リグア CRM システム 半年ごとの定期的なメンテナンスで患者さまと 長期的な関係を構築。睡眠改善プログラムとの 併用も！ カスタムメイドまくら accounting & finance リグアサービスラインナップ 1989.12 LIGUA SERVICE LINE UP ム ラ コ 療 医 文＝藤本 幸弘 「日 常生活 を 送 る 上で 左右対称性 を意識する ことは 非 常に 重 要 だ と 思い ま す」 第 回 人 体の 左 右 非 対 称 性 と 身 体の 歪 み を 考 え る 特に 加 齢 と 共にヒトの動 作 はこ れ まで の 記 憶 か ら 己 に とって 楽 な 方 、楽 な 方へ と 無 意 識に 選 択 が 行 わ れ ま すので 、こ れ を 追求 す るこ と が 可能 と に 意 識 的 な ブレーキや 負 荷 を 加 えること でより なります 。 人体はもともとが 左右非対称 一方 、自 分の 身 体 が 左 右 非 対 称 で あ る 方 よ り 下 がっていた り 、左 右 で 腕 や 足の が あ り ま す 。ど ち ら かの 目 や 頬 、肩 が 他 らに 矯 正 を 施 す 、という 治 療 を 見 たこ と 身 体の歪みやねじれを 指 摘した 上でそれ 鏡の 前に ク ラ イ アン ト を 立 た せ 、顔 や そ し て 思 うので す 。人 間 というの はつ ます。 経 過の写 真でも 毎日 観 察 することになり と 、患 者 さ んの 顔 を 診 察 で も 治 療 で も 、 し た アン チエ イ ジン グ 治 療 を 行っている ク リニッ ク で 皮 膚 … 主 に 顔 を メ イ ン と こ と を 残 念 に 思 う 必 要 は あ り ま せ ん。 長 さが 違っていたり 、歩 き 方の癖のせいで か ら こ そ 、美 術 や 建 築 な どの 世 界 で は 、 く づ く 左 右 対 称 で は ないの だ な 、と 。だ す。 シンメ ト リ ー 対 ( 称 性 …) 、左 右 対 称 な 様 る と 、そこ か ら すでに 人 間 は 左 右 非 対 称 日常生活 を 送 る 上で 左右対称性 を 意 仰 向 けで 長 時 間 眠 る と 、子 宮 が 背 骨の右 式 美 を 追 求 して し ま うので しょう ね 。自 ます 。 側に あ る 下 大 静 脈 を 圧 迫 し ま す 。心 臓へ 識 し 、例 え ば 体 重 を ど ち らに も 等 分に か で す 。人 間の体 を 縦に 真っ二つに 切った と 戻 る血 液 が 減 少 す る と 、動 悸 や 息 切 れ が 分 が 不 完 全で あ るこ と を 知っている か ら き 、右 半 身 と 左 半 身 で は 、ど ち ら が 重い お こ り 、貧 血 と 同 じ 状 態 に な り ま す 。母 け る よ う 努 力 す る 、表 情 を 作 る 時に 左 右 か ご 存 知 で す か？ 一般の 人 は 心 臓 が 左 こそ 、 「 完 全 」に 憧 れてし ま う 。 に あ るの だ か ら 、当 然 左 が 重いので は な 体 に 酸 素 が 不 足 す る と 赤 ちゃ ん も 苦 し どちらも同じように動 くよう 意 識 すると い か と 考 え る か も し れ ま せ ん 。で す が 、 く な る た め 、左 を 下に す るこ とで 下 大 静 医 者の 視 点 で 解 剖 学 的 に 人 体 を 考 え 実 は 心 臓に 関 して 言 え ば 先 端 が 左に あ 軽 減 されます 。 て クッション や 枕 な ど を 膝 で 挟 むこ とで 脈の 圧 迫 が 減 り 、血 液の 循 環 が 良 く な る 正 る という だ けで 、実 質 心 臓の 大 半 は 体の ので す 。妊 婦 特 有の 腰 痛 も 、左 を 下 に し で は 、ど ち ら が 重いので しょう？ 割 が 身 体の 右 半 分 に あ り ま が 逆 流 し づ ら く な るので す 。他 に は 、妊 に し た ほ う が 安 定 す るので 、胃の 内 容 物 胃の 位 置 が 関 係 していま す 。胃 は 右 を 下 聞いた こ と は あ り ま せ ん か？ こ れ は 、 右 を 下にして 横 向 きになると 楽になると ま た 、船 酔いや 車 酔いを 起こし たと き 、 位 置によ る 影 響 があ るので す 。 と き が あ り ま す 。こ れ もこ う し た 臓 器の 格 組 織 だ け を 考 え た 施 術 なの か な と 考 施 術 は 、体 をスケルトンにし た 、いわ ば 骨 をなおす 」 「 左 右 対 称に 近 づけ る 」という り 、よ り 深 刻で す 。冒 頭の「 身 体のゆ がみ 右 対 称で は な く 、ど ち ら かの 方 が 他 方 よ シ ワ 、毛 穴 … な ど 、い ず れ を とって も 左 美 容 医 療 の 現 場 で も 、ニ キ ビ や た る み 、 る こ と も 、最 近 わ かって き ま し た よ ね 。 右 脳 と 左 脳 が まった く 違った 働 き を す 目 的 に よって 異 な る 右・左 の 考 え 方 婦 さ ん が 横に な る と き 、左 を 下にして 横 え させられます 。 あ り ま す 。妊 婦 さ ん は 子 宮 が 大 きいので に な る と よいと 、医 師 が 指 導 す る 場 合 が り ま す 。あ るいは 右 足の 方 が 長 く 感 じ る 見 る と 右 肩の 方 が 下 がっている 場 合 が あ す 。真っ直 ぐに 立っているつも り が 、鏡 で 内 、そ の い 実 質 臓 器 は 、肝 臓 で す 。肝 臓 の 体 積 の 解 は 右 半 身で す 。人 体の 中で 脳の 次に 重 ほ ぼ 中 央にあ り ま す 。 いうこ と は 非 常に 重 要 だ と 僕 自 身 も 思い 足の 形 が 左 右 で 異 なっていた り す るので 姿 勢 や 動 作 な どの 左右対称性を意識する Q O L 4 8 13 14 知ってお き た い Doctor Profile 藤本 幸弘 Fujimoto Takahiro クリニック F 院長 医師、医学博士、工学博士、MBA 神奈川県鎌倉市生まれ 東京大学大学院医学系研究科修了 東海大学大学院総合理工学研究科修了 慶應義塾大学大学院薬学系研究科在院 所属学会 ASLMS（米国レーザー医学会）、EADV（欧州皮膚科性病科学会）、 AAD ( 米国皮膚科学会） 、日本形成外科学会、日本美容皮膚科 学会、日本ペインクリニック学会、日本肥満学会、麻酔科標榜 医（厚生省承認）、東京大学医師会、日本医師会会員東京都医 師会、日本医師会認定健康スポーツ医、日本医師会認定産業医 の経営学 人 材 育 成のプロフェッショナル 小 田 全 宏が語る 志 リーダーとストレスマネージメント 皆 さんはお 仕 事 柄 、患 者 さんを 通 して「 健 康 」というものは、単に「 痛みがない」とか「 体 の 数 値 が 範 囲 内である 」ということをはるかに 超 えて、もっと 総 合 的 なものであるということを 日々実 感していることでしょう 。 （ 世 界 保 健 機 関 ）では、ホリスティック そ して、私 たちはこのストレスという ものから な 、経 営 者の 仕 事 は 何 かわかるか。それはな あ たちは一笑 しましたが、松 下 翁 は 真 顔で「 君 ら なんだんや 」とおっしゃったのです 。この言 葉に私 潰 れるのじゃないかと 思って、昨 日は一睡 もでき てしまいました。すると 、 「いやあ 、松 下 電 器 が す 。次 回からこの経 営 者 としてのメンタルの高め 今 までこんなことに悩 んでいたのかと 驚 かれま のです 。そ れは 本 当に面 白い現 象 であり、な ぜ 見 えてくると 、悩みが消 えだし、道が開いていく ですが、一旦 心 が 素 直になり、物 事 の 真 の 姿 が 伝えしているのです 。皆さん様々な 悩みをお持 ち お互い、素 直の神 は 無 理でも 、素 直の小 僧 ぐ になったら神 様やな 」 段になるな 。それから二 段 三 段 と 上 がって 五 段 強 く 願 うことやな 。それで 「 素 直になるためにはとにかく 素 直になりたいと 葉を 送ります 。 年 経てば素 直の初 ご参 考 までに、素 直になるための松 下 翁の言 心 配 することや 。心 配 することが 嫌 ならな 、経 方についてお話ししたいと 思います 。すべてはリー 営 者をやめることやな 」とおっしゃったのです 。 らいにはなろうではありませんか。 認定NPO法人 富 士山世 界 遺 産 国民会 議 運 営 委員長 人 生の達 人のように思 われているのですが、その N PO法 人 日本政策フロンティア 理事長 ３０ （株）ルネッサンス・ユニバーシティ 代 表 取 締 役 松 下 翁にして心 配 しておられる。ですから 当 然 松下政経塾 4 期生 私 たちのような 凡 人（ 失 礼！ ）はいろいろと心を 痛めても 当 然のことなのでしょう 。 一般社団法人リンカーン・フォーラム 名 誉 顧 問 しかし松 下 翁はまたこうもいいます 。 「 人 間の心が素 直になったら 物 事の実 相が見 え アクティブ・ブレイン協会 会 長 てくる。素 直の 初 段になったら 自 分の 願 うこと はなんでも 叶 う 。しかし 人 間はいろいろなことに 囚 われているからなかなか思 うようにものごとが 私 は 全 国 でリ ーダーシッププログラムを 実 施 進 まんのやな 」と 。 し、経 営 者 をはじめリ ーダーの 方々にど う した ら 物 事がう まく 実 現 化 するのかということをお おだ ぜんこう 小田全宏 り、どんな 願いでもすべて 実 現させてきたいわば ダーの心 次 第です 。 私 は 思 わず「 どうされたのですか」とお聞 きし 入ってこられた 松 下 翁の 目 が 真っ赤 だったので、 ほど 塾においでになりま した 。ある 時 講 義 室に 下 政 経 塾 生 だったころ、松 下 翁 は二ヶ月に一度 ろいろのストレスに悩 んでおられたようです 。松 れた 松 下 幸 之 助 翁ですら、生 前 公 私にわたりい 無 縁ではいられません。あの経 営の神 様 と 言 わ 常 識であります 。 レスが 肉 体に大 き な 影 響 があることは、もはや 「 病は気から 」という 言 葉がありますが、スト 健 康 」という 考え方を 提 唱しています 。 として 生 きる 上 での「いきいき と 生 きるための あるいは経 済 的 健 康 、対 人 関 係の健 康 など 、人 健 康のみならず 、精 神 的 な 健 康 、仕 事の健 康 、 ヘルスという 概 念で、健 康 というものは肉 体 的 な W H O 松 下 翁 といえば、プラス思 考 のかた まりであ 物 事の真の姿が見 えてくると 、 悩みが消 えだし 、道が開いていく 15 16 Ⅳ 患者さま継続率アップに！ これまでにない 「サプリ＋施術の育髪メニュー」で 川瀬 市 場 動 向 を 見 ている と 、育 毛の た メインにし た サ プ リメント を … と 考 え た ブ に た ど り 着 き ま し た 。そ こ で 、こ れ を で 愛 飲 されている「 黄 金 キビ」というハー ころ 、髪 を 育てる 薬として長 年ヨーロッパ し たいと 思い、世 界 に 目 を 向 け て み た と き ま せ ん 。私 は 女 性の 髪 も 豊 かに 美 し く く 目に す る 男性用育毛剤 は 女性に は 効 藤 本 女 性の 薄 毛 は 増 えていま す が、よ うです 。植 毛 市 場 も 拡 大しています。 めの頭 皮 ケアへのニーズも 高 まっているよ キュー ティ クルは 再 生 さ れ ま せ ん か ら 。 ンで コ ー ティン グ さ れ ている だ け と か 。 藤 本 サ ラ サ ラに 思 えて も 、実 は シ リコ でも 、根 本 的 解 決にはなっていない。 川瀬 ヘア ケ ア 製 品 は 進 化 している よ う 実際に相談を受けることもありました。 う ク ラ イ アン ト が 多 くて。彼 女 た ち か ら しくなったのに髪の状態が宜しくないとい 藤本 私のクリニックでも、肌はとても美 すが、何故、髪に着目されたのですか。 性 たちから 大 きな 支 持 を 集 めておられま 川瀬 藤 本 先 生 は 美 肌 づく りに おいて 女 髪 の 状 態 改 善への 高 ま るニー ズ 女 性 が 悩 む 薄 毛 や 髪 の ゴ ワつ き 新メニュー速報 のです 。 毛髪サプリメント投与による試験データ もちろん男性患者さまにもお喜びいただくために。 分を走査型電子顕微鏡にて500 倍のSEM 像 を撮影。 藤本幸弘医学博士がヨーロッパで長年愛飲されているハーブ等に着目し、 “髪を育てる”サプリメントを開発。 整骨院・鍼灸院ならではの施術との組み合わせで、 患者さまとの絆をより深めるリグア・オリジナルの 育髪プログラムメニューの提供を、 クリニックＦ院長、医師、医学博士、工学博士、MBA 幸弘 藤本 × 紀彦 株式会社リグア 代表取締役社長 く 人 が 摂 取 して き た ものを 用いま し た 。 川 瀬 ニューはいつから提供されるのでしょう。 月 か ら 始 ま り ま す 。整 骨 院 や 川 瀬 テ ス ト 結 果 を 見 る と 、髪 が 太 く 川瀬 ね。 川 瀬 男 性 も Ｏ Ｋ と い う の が 良 い で す の 伸 び も 速 く なって き た よ うで す 笑 ( 。) 藤本 私 自 身 も 飲 んでいま す が 、髪 や 爪 ます。 な り 、髪 の 表 面 も な め ら か に なって い ば と 思いま す 。 た だ き 、収 益 アッ プ を 図っていた だ け れ 各 院 患 者 さ ま と の 独 自 の 絆 を 深 め てい 術 」とい う メニュー で す 。こ れ を 通 し て ま で な かった 新 しい 発 想 の「 サ プ リ＋施 鍼 灸 院 だ か ら こ そ 実 現 で き 、ま た 、こ れ 整 骨 院・鍼 灸 院 だ か ら こ そ 高 め ら れ る 患 者 さ まの 育 髪 力 と 満 足 度 藤 本 整 骨 院 や 鍼 灸 院 で は 肌 に 直 接 触 れて 施 術 し ま す 。ボ ディタッチ は 大 変 有 効 で 、人 を リ ラッ クス さ せ る セ ロ トニン ン を〝 抑 え る 薬 〟で は な く 、髪 育 成 に 必 藤本 男 性 用 育 毛 剤のよ うに 男 性 ホルモ 川 瀬 そ の 意 味 で も 地 域 医 療 の一 番 の すよね。 ち に 寄 り 添 う 形 での 健 康 寄 与 が で き ま 分 泌 を 促 し ま す 。よ り 患 者 さ ま の 気 持 要 な 要 素 を〝 与 え る サ プ リ メン ト 〟とい 入 り 口 で す 。髪 と い う こ と で 考 え る な 男 性 用 育 毛 剤 との 違いは 。 う 発 想 で す 。オ リ ジ ナルレ シ ピ と し て 、 ら 、頸 か ら 上 のマッ サ ー ジ で リ ンパの 流 リ ジ ン（ 髪 や 爪 の 主 成 分「 ケ ラ チ ン 」の れ や 頭 皮の血 行 が 促 さ れ るので 、髪に 栄 養 が 行 き 届 き や す く な り ま す 。今 回 の 藤本 口に入れるものは、よりセンシティ き る と 思いま す 。 とで 、よ り 高い患 者 さ ま 満 足 度 を 期 待で サ プ リ メン ト と 施 術 を 組 み 合 わ せ る こ ブに 考 え な け れ ば 。リス キ ー な 新 しい物 藤 本 楽 し みで す ね。この プログ ラ ム メ 天 然 由 来のものを 中 心に 。 質 をつ くったので は な く 、こ れ ま で 幅 広 川瀬 ブ を 幾 種 類 か 加 え まし た 。 構 成 要 素の一つ）や 、オ ー ガニック 系ハー 川瀬 とい う 全 く 新 し い 発 想 髪 の 毛 その もの をつ く る サ プ リ 貴院ならではの満足度を実現！！ 10 薄毛、毛の痩せやゴワつきに、ひそかに悩む女性患者さま、 毛 根 から2cmの 毛 髪を採 取、1cm 程 度 の 部 17 18 10 月からスタートします。 投与後 投与前 N E W S