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平成２７年度　朝倉市図書館アンケート　朝倉市図書館では、利用者のみなさんの思いやニーズなどをお聞かせいただき、今後のサービス等の参
考とするため、図書館利用者を対象に、図書館利用アンケートを実施しました。
【アンケート調査の概要】
✔調査名：朝倉市図書館のご利用に関するアンケート
✔実施時期：平成２７年１０月１日（木）～３０日（金）
✔調査対象：図書館利用者
✔調査方法：各図書館にアンケート設置・回収、市及び図書館ＨＰにアンケート掲載
✔調査項目：図書館利用やサービスに対する満足度
本・雑誌等、ＤＶＤ等、開館時間、休館日、貸出冊数、貸出期間、職員応対、講座
等について
✔回収数：１６０枚
Ⅰ．１　図書館をどのくらいの頻度で利用していますか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
① ほぼ毎日
7
4.4%
② 週に数回程度
44
27.5%
③ 月に数回程度
100
62.5%
④ 年に数回程度
8
5.0%
⑤ 今日がはじめて
1
0.6%
無 無回答
0
0.0%
ほぼ毎日
160
100%
4.4%
5.0%
0.6%
27.5%
62.5%
週に数回程度
年に数回程度
Ⅰ．２　図書館を利用する曜日はいつが多いですか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 平日
38
23.8%
② 土・日・祝日
43
26.9%
③ 特に決まっていない
79
49.4%
無 無回答
0
0.0%
160
100%
月に数回程度
今日がはじめて
23.8%
49.4%
26.9%
平日
土・日・祝日
Ⅰ．３　来館された時、どのくらいの時間滞在していますか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 30分未満
36
22.5%
② 30分以上～1時間未満
75
46.9%
③ 1時間以上～2時間未満
28
17.5%
④ 2時間以上～4時間未満
12
7.5%
⑤ 4時間以上
8
5.0%
無 無回答
1
0.6%
160
100%
30分未満
特に決まっていない
0.6%
5.0%
7.5% 22.5%
17.5%
46.9%
30分以上～1時間未満
1時間以上～2時間未満
2時間以上～4時間未満
4時間以上
無回答
Ⅰ．４　来館される主な目的はなんですか。（複数選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 本や雑誌、DVD・CDを借りる（返す）ため
124
44.9%
② 本・雑誌・新聞などを読むため
65
23.6%
③ CD・DVDの視聴のため
2
0.7%
④ 調べものや情報収集のため
50
18.1%
⑤ インターネット利用のため
10
3.6%
⑥ 講座等催し物への参加のため
6
2.2%
⑦ 学校や試験などの勉強のため
8
2.9%
⑧ 特に目的はない
7
2.5%
⑨ その他
3
1.1%
無 無回答
1
0.4%
276
100%
【⑨その他回答】 ・読み聞かせのため。
・待ち時間を過ごすため。
・自己学習のため。
2.2%
1
0.0%
44.9%
10.0%
20.0%
23.6%
30.0%
40.0%
50.0%
0.7%
60.0%
18.1%
70.0%
80.0%
本や雑誌、DVD・CDを借りる（返す）ため
本・雑誌・新聞などを読むため
CD・DVDの視聴のため
調べものや情報収集のため
インターネット利用のため
講座等催し物への参加のため
学校や試験などの勉強のため
特に目的はない
その他
無回答
1.1%
3.6% 2.9%
90.0%
0.4%
2.5%
100.0%
Ⅰ．５　朝倉市には、図書館が３館あります。利用したことがある図書館はどこですか。（複数選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 中央図書館
135
51%
16%
② あさくら図書館
88
33%
51%
③ はき図書館
41
16%
33%
無 無回答
0
0%
264
100%
中央図書館
Ⅰ．６　中でも、よく利用する図書館はどれですか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 中央図書館
91
56.9%
② あさくら図書館
41
25.6%
③ はき図書館
24
15.0%
無 無回答
1
0.6%
無効
3
1.9%
160
100%
あさくら図書館
はき図書館
1.9%
0.6%
15.0%
25.6% 56.9%
中央図書館
あさくら図書館
はき図書館
無回答
無効
Ⅰ．７　よく利用する図書館が休館の場合、市内の他の図書館が開館していれば利用しますか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
3%
① 利用したい
48
30%
14% 30%
② 利用しない
84
53%
③ 分からない
23
14%
53%
無 無回答
5
3%
160
100%
利用したい
利用しない
分からない
無回答
【利用したい理由】 ・本や新聞を読みたい。
・探したい資料が見つかるかも知れない。
・移動時間が少ない。
・情報収集や勉強をしたい。
・子どもと出かける場所がほしい。
【利用しない理由】 ・行くのに時間がかかる。
・遠い。
・今利用している図書館が好き。行き慣れた所がいい。
・面倒くさい。わざわざまでは・・・。
・別の日に出直せばいい。
・他の図書館の場所を知らない。
・小郡市や筑前町の図書館に行く。
Ⅰ．８　図書館は祝日も開館していることをご存知ですか。（１つ選択）
全体　計
総計 割合（％）
① 知っている
145
90.6%
② 知らなかった
12
7.5%
無 無回答
3
1.9%
160
100%
1.9%
7.5%
90.6%
知っている
甘木地域
居 朝倉地域
住 杷木地域
地 市外
無回答
全体　計
総計 割合（％）
83
52%
38
24%
19
12%
10
6%
10
6%
160
100%
知らなかった
無回答
6%6%
12%
52%
24%
甘木地域
朝倉地域
市外
無回答
杷木地域
【図書館利用に対する満足度】
本・雑誌等充実 、 ＤＶＤ等充実 、 調べもの等充実 、開館時間 、 休館日 、 貸出冊数 、
貸出期間 、 職員対応
【図書館サービスに対する満足度】
本相談等 、 オパック 、 リクエスト 、 障害者サービス 、 多文化サービス 、 ビジネス支援 、
おはなし会 、 成人講座
【図書館サービスに対する満足度】
子ども対象講座 、 映画会 、 ＨＰ情報提供 、 ツイッター 、 インターネット
【図書館全体に対する満足度】
図書館全体に
対する満足度
35%
30%
29%
27%
26%
25%
20%
15%
10%
5%
10%
3%4%
0%
満ど普ど不無
足ち通ち満記
ら ら 入
か か
と と
い い
え え
ば ば
満 不
足 満
その他、たくさんのご意見をいただきました。
アンケートにご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
また、図書館スタッフ応対に対しても、労いのお言葉または、反省すべきご意見等をいただき、ありがとうご
ざいました。今後とも、よりよい図書館運営をめざし、努力してまいります。図書館のご利用をお待ちしてお
ります。