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第971回 - 宇都宮陽北 RC
UTSUNOMIYA YOHOKU ROTARY CLUB 2015-2016 年度 第 971 回例会 宇 都 宮 陽北 ロ ー タリ ー クラ ブ 会 報 会長：岩﨑正日登 幹事：仲田真介 例会場及び例会日：ベルヴィ宇都宮 会報委員長：薄久保大輔 ≪火曜 12：30≫ 事務所：宇都宮市宿郷 5-21-15 ベルヴィ宇都宮内 TEL:028-633-1165（ベルヴィ宇都宮） 3 月 第 4 例会 2016 年 3 月 22 日(火) 司 会 会員数 36 名 河野慶太 出席 27 名 S.A.A ● ロータリーソング「奉仕の理想」 会長の時間 岩﨑正日登 会長 皆様こんにちは。 本日はお客様がおみえですのでご紹介いたします。㈱アートス社長、鈴木結訶様です。本日は招待卓 話として「アロマ戦術」についてお話しいただきます。どうぞ、宜しくお願いいたします。 その他、公益財団法人ロータリー米山記念奨学会より委嘱状が届いておりますのでご紹介いたします。 奨学期間は 2016 年 4 月 1 日～2017 年 3 月 31 日です。現在、作新学院大学に在籍しているリン ジュン エンについては、西山会員がカウンセラーとして務めることとなりました。一年間という長期にわたる 担当となりますが、クラブとしても支援してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたし ます。 また、宇都宮 10 ロータリークラブ親睦ゴルフ大会の件ですが、4 月 19 日の例会において、開催に当 たり全体打ち合わせを行う予定となっております。来週の 3 月 30 日(水)には、ゴルフ大会の下見を兼 ねてのゴルフ愛好会親睦ゴルフコンペとなっておりますので、多くの方が参加されることをご期待申し 上げます。 幹事報告 仲田真介 幹事 §本日は、佐藤会員と村上(良)会員が宇都宮ロータリークラブに宇都宮 10 ロータリークラブ親睦ゴルフ大 会のキャラバンに行っております。 §来週の例会は特別休会でお休みとなっております。お間違いのない様に宜しくお願いします。 次年度幹事報告 湯浅 定 次年度幹事 §本日例会終了後、次年度理事役員会を開催致します。 UTSUNOMIYA YOHOKU ROTARY CLUB ニコニコボックス委員会報告 §岩﨑正日登会長 §田中豊治会員 藤井モト 委員長 本日はアートス(株)鈴木社長、よろしくお願い致します。 6 人目の孫が生れました。また男の子です。バンザイ!! 招待卓話 アートス株式会社 代表取締役社長 鈴木 結訶 様 「アロマ戦術」 本日はこのような機会をいただきありがとうございます。皆様にお会いできることをとても楽しみきま した。 アートス株式会社は香りの空間プロデュースを行っています。耳慣れない言葉だと思いますが、本日は アロマ戦略についてお話したいと思います。 まずは、アロマを体験していただきたいと思います。 今日は香りをお持ちしました。お配りします。これは「ローズマリー」の香りです。皆さんこのように パタパタしながら嗅いでみてください。ローズマリーの香りを嫌だと感じる方は血圧が高い方ですね。ロ ーズマリーの香りを良い香りと感じる方は、血圧が低い方です。なぜ、このような現象、反応が起こるか というと、このローズマリーの香りには、血圧を上げる作用が含まれています。ケトン類の神経刺激作用 です。脳に刺激を送る作用です。カメラのフラッシュ刺激の用です。血圧を上げる作用があるので、血圧 が高い方は必要としない成分のため嫌いと反応をします。ローズマリーは頭脳明晰作用があり、勉強する 時には記憶を良くする、目が覚めるという香りです。近畿大学 理工学部応用化学科の宮澤教授の研究に より、天然香料には脳内神経伝達物質の濃度異常の調整機能や脳に蓄積されるアミロイドβ形成に関与す る酵素をコントロールする働きがあるということが分かっています。まとめていうと、アルツハイマー予 防などに役立ちますよということです。逆に血圧を下げる香りもあります。イランイランですね。どうし てもこの香り、なじめないかた、血圧が高い方、サンプルを少しお持ちしました。イランイランのモノテ ルペンアルコール類のリナロールは血圧降下作用があります。これらのように、機能を持つアロマのこと を機能性アロマと呼んでいます。このように天然アロマには、人へ、心理的、生理的作用をもたらすこと により影響を及ぼすことができます。 アロマ戦略とは具体的にどんな事なのかについてお話したいと思いますので話の中から、皆様のビジネ ス、日常に役立つことを持ち帰っていただけたらと思います。香りマーケティングという言葉を聞いたこ とはありますか？言葉を聴いたことがなくても必ず体験していると思います。 焼き鳥の香りをかいで、食べたくなったという経験はありませんか？アロマ戦略でとても有名な例は、 ＮＨＫクローズアップ現代で取り上げられたのですが。アメリカ、シカゴでアラン博士によって行われた 大規模実験です。カジノでＡ，Ｂの香りを出して、滞在時間と売上の調査を行ったところ、Ａの香りでは ５３．４％滞在時間が長くなり、36%売上が上がったという実験により、広がる香りビジネスと紹介され ていました。この香りを大手パチンコメーカーのマルハンさんが取り入れていることも紹介されていまし た。 UTSUNOMIYA YOHOKU ROTARY CLUB 香りマーケティング事情 アメリカの香りマーケティング事情について「カジノでの実験アラン博士マルハン」 香りと売上の実験結果① 空間に A の香り、B の香りを漂わせて 滞在時間、売上に影響を与えるか。 売上 滞在時間 A の香り 53.5%UP 増加 B の香り 18.7% UP 増加 ホテルの地下にあるパン屋さんは、ホテルの入り口に甘い香りを出しています。香りに気がつくと、何か 食べ物屋さんがあるはずだ。一度行くと香りを嗅ぐだけで、パン屋の事を思い出す。 1 ドルの心理実験 香が人に与える影響 米国の心理学者が、ショッピングセンターを歩く人に 1 ドル借りるという実験を行った。通路に香りが漂っ ている場所で借りようとしたら、半数以上の人が貸してくれた。香りの無いところでは 2 割の人しか貸して くれなかった。人が好む香りを積極的に活用すると、お客様の購買促進につながる。 ・香りがあることでリラックスルし、α波がでて滞在時間が大幅に伸びる。 ・ポジティブなムードに購買意欲が湧きあがる。 ・コンビニエンスストア等では、店内コーヒーを設置後、香りのリラックス効果で販売促進につなげている。 香りと売上の実験結果② 空間に香りを漂わせて支出に影響を与えるか。 支出 予定のものしか買わな いタイプ 衝動的に買うタイプ 14% UP ほとんど変化なし マンハッタンにある、サムスンのショールームでは天井に香りをセットして、店内に心地良い香りが広が っています。訪問客にリラックスしていただき、ハイテク商品をのんびりと手にとって頂くための取り組み をしています。 次に、アートス株式会社が行った実験では、あるお店でオレンジの香りを空間に漂わせたところ、2 ヶ月 たっても、オレンジを切るたびにお店の事を思い出す。しかも、店内の音楽、商品、全て一瞬でよみがえる という反応がありました。このように日常で感じる香りを使うことで、記憶をよみがえらせながら、刷り込 む。何度も流すＣＭのような現象を起こすこともできます。 UTSUNOMIYA YOHOKU ROTARY CLUB 他には、ある室内のイベントで 2 日間香りを提供させていただきました。その中で 1 日だけイベントに参 加した方に、6 ヶ月後数何も伝えず３種類の香りをかいでもらった時、これ。イベント時の香りですね！と 一瞬で判断することができました。あるホテルでは、ホテルオリジナルの香りを提供させていただいており ます。ロビーに香りを漂わせ、同じ香りを名刺につけて「これ、うちのホテルの香りです」営業に配ると女 性の反応がとてもよく。実際に来店されたお客様から、あーこの香り。支配人の香りとして刷り込まれてい ます。という方もいらっしゃいました。 このように実際に行われているアロマ戦略についてお話させていただきました。何かビジネスのヒントに なることがありましたでしょうか。 弊社は、漂い香りのアロマではなく、機能を持つアロマを提供していきたいと考えています。人間も生き ている動物です、やはり自然の香りとの相性が良いはずですね。 サプリメントは野菜の栄養成分を化学的に作ったものですが、それでも野菜を食べて生きていますね。そ れと同じだと思います。 会社概要などの資料をお配りしています、その中でお困り後の解決にという資料がありますが、お困りご と解決にアロマを使う方法ですが、店内の機械臭を何とかして欲しいという問題には、樹脂臭と相性が良い アロマで機械臭を緩和を行いさらにヒノキなどの香りを使い森の中を再現して、せみの鳴き声を流して店内 に森を表現することもあります。そのときに、カブトムシのにおいがするというお客様からの面白い反応も ありました。 他には、ホテルさんから、部屋数は増やせないが、売上を上げたいという問題に対して、眠くなるアロマ を使用し安眠プランを設置し、1.5 倍の価格設定を行っていますが、安眠プランから予約が埋まるというこ とで、解決につながりました。 ・女性と香り 女性は、ほとんどの男性が高濃度でなければ感じない香りを女性は 100 億倍に薄めても感じる能力を持っ ています。マンダムが行ったアンケートで、職場で改善して欲しいこと 1 位は 70%近い票を集めて断トツに 職場のにおいだったのです。 本日の話が、皆様のビジネス日常で何か役立つことがあれば幸いです。 出席報告 西山 穣 委員 例会予定 会員数 36 名 前々回ＭＵ 1名 出席数 27 名 前々回訂正 27 名 欠席数 9名 出席率 77.14％ 前々回訂正率 77.4％ 3 月 29 日(火) 特別休会 UTSUNOMIYA YOHOKU ROTARY CLUB 4 月のプログラム 日 付 4 月 5 日(火) 4 月 12 日(火) 4 月 19 日(火） 4 月 28 日(木） プログラム 夜間例会 例会 例会場 観桜会＆金玲の送別会 18：30 観桜会＆金玲の送別会 招待卓話 地区補助金奨学生 樋口芙未 様 ゴルフ大会打合せ ベルヴィ宇都宮 ベルヴィ宇都宮 ベルヴィ宇都宮 実行委員 宇都宮北 RC 合同例会 宇都宮グランドホテル 18：45 12：30 宇都宮グランドホテル