Comments
Description
Transcript
地方財政決算情報管理システム説明資料(PDF:827KB)
マニュアル「A01_地方財政決算情報管理システム_概要説明書 1.概要 1.概要」より抜粋 1.概要 地方財政決算情報管理システムは,総務省に設置された地方財政決算情報管理システムサーバと 地方公共団体をLGWANで接続したネットワークシステムです。 LGWANに接続している団体は,地方財政決算情報管理システムトップページ(下記のいずれ かの URL)の各機能をご利用できます。 [標準 URL] http://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html [SSL 対応 URL] https://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html 本システムには,各種調査を行うために,以下のサブシステムがあります。 1.1 電子調査表システム 地方公共団体のパソコンで決算統計表データを入力し,検算・突合チェック,前年度比チェックを行い,提出用 の調査表データを作成するシステムです。調査表データを提出するためには,電子調査表圧縮ツールで提出用圧縮 ファイルを作成しておく必要があります。なお,以下の業務があります。 (1)公共施設状況調査(市町村)(業務番号 31) (2)公共施設状況調査(都道府県)(業務番号 32) (3)地方財政状況調査(市町村)(業務番号 61) (4)地方財政状況調査(都道府県)(業務番号 62) (5)地方公営企業決算状況調査(法適)(業務番号 46) (6)地方公営企業決算状況調査(法非適)(業務番号 47) また,都道府県取り纏め担当課において各市町村等で作成された調査表データを串刺し集計したり,OKエラー リストデータを一覧化する機能があります。 1.2 送受信/進捗履歴管理システム 電子調査表システムにて調査表データを保存後,電子調査表圧縮ツールで作成した「提出用圧縮ファイル」を, LGWANを介して総務省の地方財政決算情報管理システムサーバへ送信し,調査表データの送信進捗履歴状況 を確認するシステムです。 地方公共団体 総務省 (1)電子調査表システム ①調査表データ入力 ②検算・突合/前年度比チェック ③提出用データ作成 ④提出用圧縮ファイル作成 LGWAN 地方財政決算 情報管理システム (2)送受信/進捗履歴管理システム ①提出用データの送信(受信) ②提出用データの送受信進捗 履歴確認 図1-1.システム概念図 -1- 【注意事項】システムのご使用前に必ずお読みください(財政状況、公共施設状況調査向け) 【電子調査表システムについて】 【送受信/進捗履歴管理システムについて】 ★ 使用されるパソコンの OS・Excel のバージョンをご確認ください。 ★ Internet Explorer10 以降を使用する場合は、「互換表示」に設定してください。 動作確認を行っている OS および Excel の組み合わせ 「○」が対象。( )内の SP はサービスパックの略。 Excel (32 ビット版) ※ 2010 (SP2) ※ 2007 (SP3) 2013 (SP1) ○ - - Windows Vista (SP2) OS (32 ビット版) ○ ○ ○ Windows 7 (SP1) - ○ ○ Windows 8.1 ※表にない Windows・Excel では、動作確認を行っていないため動作保証は致しかねますが、バージョンに よってはご使用いただける場合があります。詳細は、FAQ の「添付資料1」をご参照ください。 ※64 ビット版の Excel では、システムが正常に動作しないため使用できません。 ※Excel2010 の場合は、不具合発生防止のため、必ずサービスパック(無償)をインストールしてください。 ※サービスパックのインストール状況は、Excel のバージョン情報の表示で確認できます。 バージョン情報を参照する方法は、FAQ または Excel のヘルプ機能([F1]キー)などでご確認ください。 ・バージョン番号の表示例(XXXX は任意の番号です。) ・Excel2007:Microsoft Office Excel 2007 (12.0.XXXX.XXXX) SP3 MSO (12.0.XXXX.XXXX) 「SP3」の表示がある場合は、サービスパック 3 がインストール済みです。 ・Excel2010:Microsoft Excel 2010 (14.0.XXXX.XXXX) SP2 MSO (14.0.XXXX.XXXX) 「SP2」の表示がある場合は、サービスパック 2 がインストール済みです。 ・Excel2013:Microsoft Excel 2013 (15.0.XXXX.XXXX) MSO (15.0.XXXX.XXXX) 32 ビット 番号が「15.0.4569.XXXX」以上の場合は、サービスパック 1 がインストール済みです。 ※詳細は、地方財政決算情報管理システム概要説明書「6.2 ソフトウェア条件」および FAQ 項番 2001 を ご参照ください。 ★ 調査表作成画面などを印刷する場合は、キーボードで操作してください。 調査表作成画面や表内検算等のエラーリスト画面などで、Excel2003 以前では画面上部に下図のような メニューバーが表示されていましたが、Excel2007 以降では表示されません。 印刷などを行う際は、以下の方法で操作してください。 操作内容 印刷 印刷プレビュー※ ページ設定※ 表示倍率変更 操作方法 「Ctrl」キーを押しながら「P」キーを押す 「Ctrl」キー押しながら「F2」キーを押す 印刷プレビュー画面のツールバーより表示する 「Ctrl」キー押しながらマウスホイールを回す 3.4 3.5 3.6 3.7 操作手順書の参照先 印刷する プレビューする ページ設定を行う 表示倍率を変更する ※Excel2013 では、印刷プレビューとページ設定の操作が行えません。 ※詳細は、電子調査表システム操作手順書をご参照ください。 <参考:Excel2003 以前の場合> <Excel2007 以降の場合> メ ニュ ーバーの 表示なし メ ニュ ーバーの 表示あ り 【お問い合わせについて】 ★ ヘルプデスクのお問い合わせ先は下記のとおりです。お間違いの無いようご注意ください。 メール:[email protected] TEL:03-5632-7721 ※Internet Explorer10 以降でシステムを使用する場合は、ログインする前に「互換表示」に設定してください。 地方財政決算情報管理シス テム のウ ェ ブページ を表示して「ツール」メニューより「互換表示」を選択するか、 「ツール」メニューより「互換表示設定」を選択して「互換表示設定」の画面を開き、ウェブサイトのアドレス である「lgwan.jp」を Web サイトの一覧に追加すると、互換表示になります。 【その他システムの取扱注意事項について】 ★ 電子調査表システムのインストールから調査表の入力開始までの作業手順については、 別添の「インストールから調査表の入力開始まで(財政・施設)」をご利用ください。 ※CD-ROM の「マニュアル」フォルダ内にも、同じファイルを含めております。 ★ Excel2013 の場合は、お使いのパソコンによってショートカットの設定方法が異なります。 Excel2013(Office2013)を標準の場所にインストールした場合、インストール先が 2 種類あります。 ・C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Office15 ・C:¥Program Files¥Microsoft Office 15¥Root¥Office15 このため、電子調査表システムを起動するショートカットを設定する際に、「Office14」を「Office15」に 書き換えても無効というエラーメッセージが表示される場合は、これに加えて「Microsoft Office」を 「Microsoft Office 15¥Root」に書き換えてください。 ※設定内容の詳細は、インストール手順書「3.3 ショートカット設定の変更」をご参照ください。 ★ 調査表を提出(アップロード)した後に数値等を修正する場合は、下記についてご注意願います。 提出済みの調査表を修正する場合は、電子調査表送受信/進捗履歴管理システムにて提出済みデータを ダウンロードした後、電子調査表システムで「提出データ取込」の操作を行ってから修正してください。 ※修正回数(バージョン)をサーバーで管理しているため、ダウンロードしたデータを電子調査表システムに 取り込まないで修正すると、アップロードの際にエラー(EDS015)となります。 ※詳細は、電子調査表送受信/進捗管理システム操作手順書「4.4 調査表の修正および再アップロードの方法」 および FAQ 項番 5007 をご参照ください。 ★ 他のシステムで作成したデータを電子調査表システムに取り込んだ場合は、取り込んだ後に 調査表作成画面を開いて保存してください。 調査表の一部で入力値より自動計算される項目がありますが、調査表作成画面を開いて保存することで 計算した数値が反映されるようになっております。 この操作を行わないと正しい数値が提出データに反映されませんので、必ず行ってください。 ※他のシステムでデータ(dat 形式ファイル)を作成した場合は、必ず電子調査表システムに取り込んで 上記の操作とエラーチェックを行ってください。 ※詳細は、FAQ 項番 4009 をご参照ください。 ★ 調査対象団体の変更依頼(初期設定データの配布)は、総務省とヘルプデスクへご連絡ください。 調査対象の団体に変更が発生した場合は、下記事項をお問い合わせシートに記入し、総務省 財務調査課と 日立ヘルプデスクへご連絡ください。 ・団体コード,団体名称,変更内容(追加・団体名称変更・削除) ※調査対象団体の追加および団体名称の変更による新たな初期設定データは、ヘルプデスクより送付致します。 電子調査表システム インストールから調査表の入力開始まで(地方財政・公共施設調査用) インストール作業手順 ※電子調査表システムのインストール作業を行う時は、このチェック表を印刷し、項番ごとに作業が済んだらチェック欄に○を入れてください。 ※「Windowsユーザー(インストール担当者用)」の欄に○がある項目は、必ず管理者権限のあるWindowsユーザーで作業してください。 ※インストールを行うWindowsユーザーと、調査表入力を行うWindowsユーザーが同じ場合は、全て同じWindowsユーザーで作業できます。(管理者権限が必要です。) 項番 作業項目 1 事前準備 2 過去年度版 電子調査表システムの アンインストール 3 Windowsユーザー インストール 調査表入力 担当者用 担当者用 (管理者) (一般) ○ ○ 作業内容 参照資料 電子調査表システムをインストールする前に、以下の情報を確認します。 ・Windowsユーザー ・Windowsのバージョン ・ハードディスクの空き容量 ・Excelのバージョン ・Excelのインストール場所 ※Excelのインストール場所は、項番6の作業「ショートカットの設定」に関連します。 特にExcel2013の場合は、パソコンによってExcelのインストール場所が異なりますので、 ご確認ください。 電子調査表システム インストール手順書 ・2.1 確認項目 ○ 過去年度版の電子調査表システムをインストールしていた場合は、削除します。 ※調査表の内容は毎年変更されています。必ず過去年度版のシステムを削除してから、 今年度版のシステムをインストールして頂くようお願い致します。 電子調査表システム インストール手順書 ・4. プログラムのアンインストール 古いファイルの 退避または削除 (過去年度版の 電子調査表システムを インストールしていた 場合のみ) ○ 下記フォルダの中を参照します。 ・[ドライブ]:\Soumusyo ※[ドライブ] … 電子調査表システムをインストールしていたドライブです。 - 4 今年度版 電子調査表システムの インストール ○ 電子調査表システムのセットアップファイルを準備します。 ・市町村 … setup31_61_2015.exe ・都道府県 … setup32_62_2015.exe CD-ROMを用意するか、地方財政決算情報管理システムのページよりダウンロードします。 セットアップファイルを準備したらダブルクリックし、今年度用の電子調査表システムを インストールします。 電子調査表システム インストール手順書 ・3.1 プログラムのインストール 5 ファイルアクセス権の 確認および設定 ○ 電子調査表システムファイルのアクセス権を確認します。 インストール手順書を参照し、電子調査表システムを使用される全てのWindowsユーザーに 対して「フルコントロール・許可」のアクセス権を設定してください。 電子調査表システム インストール手順書 ・3.2 フォルダ・ファイルへのアクセス権設定 下記名称のフォルダが存在する場合は、削除するか任意の名称に変更してください。 フォルダが存在しない場合は、そのままで結構です。 ・市町村 … TK31、TK61 ・都道府県 … TK32、TK62 ※アクセス権が不十分な場合、電子調査表システムにログインできない、初期設定データの 取り込みが失敗する、調査表に入力した値を保存できないなどの現象が発生します。 6 ショートカットの設定 ○ インストール手順書を参照し、電子調査表システムを起動するショートカットファイルの 設定を行います。 ・市町村 … 「公共施設(市町村)」 「財政状況(市町村)」 ・都道府県 … 「公共施設(都道府県)」「財政状況(都道府県)」 ※ExcelのバージョンおよびExcelのインストール場所により、設定方法が異なります。 ※Excel2013の場合は、Excelのインストール場所がパソコンによって異なりますので、 設定方法が2種類あります。該当する方を設定してください。 電子調査表システム インストール手順書 ・3.3 ショートカット設定の変更 7 ショートカットおよび 電子調査表システムの 年度確認 ○ ショートカットファイルをダブルクリックして、電子調査表システムを起動します。 ・市町村 … 「公共施設(市町村)」 「財政状況(市町村)」 ・都道府県 … 「公共施設(都道府県)」「財政状況(都道府県)」 マクロの確認メッセージが表示された場合は、マクロを有効にしてください。 ログイン画面が表示されることを確認します。 電子調査表システム インストール手順書 ・3.4 電子調査表システムの起動及びバージョン確認 電子調査表システム 操作手順書 ・2.1 起動方法 続いて、ログイン画面の団体コード入力欄に「master」と入力して[OK]ボタンを クリックしてください。 電子調査表システムの画面が表示されたら、画面左下の「PGM VR」と「MDB VR」の 番号が下記のように表示されている事を確認してください。 ・PGM VR 2015-001 ・MDB VR 2015-001 電子調査表システム インストール手順書 ・3.4 電子調査表システムの起動及びバージョン確認 電子調査表システム 操作手順書 ・2.1 起動方法 番号が上記以外の場合、項番2~5の作業を正しく行ったか、またはインストールで 使用したファイルの名称が下記と同じか確認してください。 ・市町村 … setup31_61_2015.exe ・都道府県 … setup32_62_2015.exe 8 圧縮ツールの起動確認 9 Windowsユーザーが 異なる場合の確認 ○ ○ 電子調査表圧縮ツールのショートカットをダブルクリックし、起動するか確認します。 起動しない場合は、インストール手順書を参照して設定を行ってください。 電子調査表システム インストール手順書 ・3.5 電子調査表圧縮ツールの起動確認 ※インストールを行ったWindowsユーザーとは別のWindowsユーザーで電子調査表システムを 使用する場合は、この作業を行ってください。 電子調査表システム 操作手順書 ・2.1 起動方法 電子調査表システムを使用するWindowsユーザーでWindowsにログオンします。 ショートカットファイルをダブルクリックして、電子調査表システムを起動します。 マクロの確認メッセージが表示された場合は、マクロを有効にしてください。 ログイン画面の団体コード入力欄に「master」と入力して[OK]ボタンをクリックしてください。 電子調査表システムの画面が表示されればOKです。 チェック 電子調査表システム インストールから調査表の入力開始まで(地方財政・公共施設調査用) 調査表入力開始までの手順 電子調査表システムのインストールが完了してから、調査表の入力を開始するまでの手順です。 あらかじめ、別添の「インストール作業チェック表」によりインストールの作業を完了させてください。 項番 1 作業項目 初期設定データの 取得 作業内容 初期設定データファイル「YY_ZZZZZZ_団体名称.zip」を取得します。 ※ファイルの名称については、右記を参照。 ・地方財政決算情報管理システムのウェブサイトより取得する場合 ウェブブラウザで初期設定データのダウンロードページ(右記参照)に アクセスし、該当する[業務]・[都道府県]・[地方公共団体]を選択して [ダウンロード]ボタンをクリックします。 ダウンロードが完了したら、初期設定データ(zipファイル)を任意の 場所に保存してください。 ・電子調査表システムのCD-ROMより取得する場合 配布されたCD-ROMの「初期設定データ」フォルダより、該当する団体の 初期設定データ(zipファイル)を任意の場所にコピーしてください。 2 初期設定データの コピー 項番1で保存した初期設定データ(zipファイル)をダブルクリックします。 表示されたフォルダをダブルクリックすると、下記名称の初期設定データ (datファイル)が表示されます。 ・JJdddddd000.dat ※ファイルの名称については、右記を参照。 ※フォルダが表示されずに、datファイルが直接表示される場合もあります。 このファイルを、下記フォルダの中に手動でコピーします。 ・公共施設(市町村) → [ドライブ]:\Soumusyo\TK31\CSV_I ・公共施設(都道府県) → [ドライブ]:\Soumusyo\TK32\CSV_I ・財政状況(市町村) → [ドライブ]:\Soumusyo\TK61\CSV_I ・財政状況(都道府県) → [ドライブ]:\Soumusyo\TK62\CSV_I 3 初期設定データの 取り込み 備考・注意点 ファイル名称の例 YY:業務コード 31:公共施設(市町村)、32:公共施設(都道府県)、 61:財政状況(市町村)、62:財政状況(都道府県) ZZZZZZ:地方公共団体コード (例) 札幌市(地方財政状況調査)の場合 → 61_011002_札幌市.zip 初期設定データのダウンロードページ 下記URL →「公共施設・財政状況調査」→「初期設定データ ダウンロードページ」 [標準URL] http://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html [SSL対応URL] https://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html [ドライブ]は、電子調査表システムをインストールしているドライブです。 ファイル名称の例 JJ:業務コード 31:公共施設(市町村)、32:公共施設(都道府県)、 61:財政状況(市町村)、62:財政状況(都道府県) dddddd:団体コード (例) 札幌市(地方財政状況調査)の場合 → 61011002000.dat 念のため、datファイルの更新日時が2016年であることを確認してください。 電子調査表システムを起動します。 下記名称のアイコンのうち、該当するものをダブルクリックしてください。 ・公共施設(市町村) ・公共施設(都道府県) ・財政状況(市町村) ・財政状況(都道府県) 4 ログイン画面が表示されたら、団体コード入力欄に「master」と入力して [OK]ボタンをクリックします。 5 メニュー画面が表示されたら、提出データ[取込]ボタンをクリックします。 6 提出データ取込画面が表示されたら、[参照]ボタンをクリックします。 「取込元ファイル」の画面が表示されたら、取り込むファイルの名称を クリックしてから[開く]ボタンをクリックします。 7 「提出データ取込」の画面に戻り、ファイル名欄に対象の初期設定データ (datファイル)が表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 画面の左下に「実行中」と表示され、取り込み処理を開始します。 8 財政状況(市町村・都道府県)の場合は、「前年度数値を反映させますか?」 というメッセージが表示されます。 前年度の数値を調査表に反映する場合は[はい]ボタンを、反映しない場合は [いいえ]ボタンをクリックしてください。 ここで[いいえ]ボタンをクリックして前年度数値を反映させなかった場合でも、 調査表を作成する際に、表番号を選択する画面で「前年度数値を反映する」に チェックを入れて調査表の画面を開くと、前年度の数値を反映させる事ができます。 前年度数値を反映する表については、操作手順書の付録をご参照ください。 9 「該当団体が存在しません。団体を追加しても宜しいですか?」という メッセージが表示された場合は、[はい]をクリックします。 データ量が少ない場合は「実行中」の表示がすぐに消えるため、何も反応が ないように感じられますが、「実行中」の表示が消えていれば取り込みの 処理は完了しています。次の手順に進んでください。 取り込みの処理が開始され、画面左下に「実行中」と表示されます。 「実行中」の表示が消えたら、データの取り込みは完了です。 「取込元ファイル」の画面にファイルが何も表示されない場合は、 項番1~2の作業を正しく行われたか、確認をお願い致します。 データ量が多い場合は処理に時間がかかりますので、「実行中」の表示が消えるまで お待ちください。 取り込みの処理が完了すると、datファイルは削除されます。 下記のメッセージが表示された場合は、「インストール作業」シート項番5の作業が 正しく行われているか、インストール作業の担当者へご確認ください。 ・指定されたテーブルから削除できませんでした。 ・更新可能なクエリであることが必要です。 10 データの取り込みが完了したら、[キャンセル]ボタンをクリックして メニュー画面に戻ります。 ※[OK]ボタンは、データ取り込み開始のボタンですので、「該当ファイルが 存在しません」と表示されます。[キャンセル]ボタンで終了します。 メニュー画面に戻ったら、[終了]ボタンをクリックして電子調査表システムを いったん終了してください。 11 調査表の入力 再び電子調査表システムを起動します。 下記名称のアイコンのうち、該当するものをダブルクリックしてください。 ・公共施設(市町村) ・公共施設(都道府県) ・財政状況(市町村) ・財政状況(都道府県) ログイン画面が表示されたら、団体コード入力欄に団体コードを入力して [OK]ボタンをクリックします。 メニュー画面が表示されたら、調査表の作成ができる状態になっております。 調査表の作成を開始してください。 H28年度地方財政決算情報管理システム システム操作お問合せについて 平成28年3月 (株)日立製作所 1.概要 以下の通り,システム操作に対するお問合せ窓口を設置致します。 電子調査表システムのインストール時,入力時等のシステム操作および地方財政決算情報管理 システムトップページ(電子調査表送受信/進捗履歴管理システムを含む以下の URL 上のサービス) [標準 URL] http://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html [SSL 対応 URL] https://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html の各機能の操作等でお問合せの場合は,当窓口へお問合せください。 【注意】 (1)システム操作のお問い合わせは,基本的に都道府県及び政令指定都市の取り纏め担当課からの 受付となります。市町村等からのお問合せは,都道府県にて受付,ご対応願います。 市町村等からのお問合せで,都道府県にて解決できないシステム操作のお問合せについては, 取り纏めのうえ都道府県よりヘルプデスクへお問合せください。 (2)システム操作以外のお問合せ(業務内容,業務運用上に関するお問い合わせ等)や,使用する ハードウェア,OS,既存ソフトウェアの仕様・トラブル等に関するお問い合わせについては 対応できかねます。 業務内容等のお問合せについては総務省へ,既存のハードウェア・ソフトウェア等に関する お問合せはご購入元へお願い致します。 (3)地方財政決算情報管理システムトップページについて,「報告書掲載ページ」からリンク先の ページを操作する際のお問合せについては,総務省へお問合せ願います。 (4)FAQ シート(よくある質問と回答)および不具合発生時の修正ツール等については,地方財政 決算情報管理システムトップページの中に登録しておりますので,ダウンロードしてご活用 ください。不具合修正については,別途メールでも通知致します。 2.お問合せ対象システム 操作についてお問合せ可能なシステムは,以下の通りです。 (1)電子調査表システム ~公共施設状況調査(市町村)(業務番号 31)~ (2)電子調査表システム ~公共施設状況調査(都道府県)(業務番号 32)~ (3)電子調査表システム ~地方財政状況調査(市町村)(業務番号 61)~ (4)電子調査表システム ~地方財政状況調査(都道府県)(業務番号 62)~ (5)電子調査表システム ~地方公営企業決算状況調査(法適用)(業務番号 46)~ (6)電子調査表システム ~地方公営企業決算状況調査(法非適用)(業務番号 47)~ (7)電子調査表システム ~串刺し出力システム~ (8)電子調査表システム ~エラーリスト出力システム(検算・突合エラー一覧)~ (9)電子調査表システム ~エラーリスト出力システム(前年度比エラー一覧)~ (10)電子調査表送受信/進捗履歴管理システム (11)地方財政決算情報管理システムトップページ その他,地方財政決算情報管理システムトップページ上の機能 3.お問合せ対象団体 システムの操作についてお問合せ可能な団体は,以下の通りです。 なお,電子調査表送受信/進捗履歴管理システム,地方財政決算情報管理システムトップページ上の 機能については,下記団体において全てお問合せ可能です。 調査 団体 操作お問合せ対象システム 電子調査表システム 地方財政状況調査 都道府県 ●公共施設状況調査表(都道府県) 公共施設状況調査 (財政課) ●地方財政状況調査表(都道府県) 政令指定都市 ●公共施設状況調査表(市町村) (財政課) ●地方財政状況調査表(市町村) 串刺し エラーリスト 出力システム 出力システム - - - - ●公共施設状況調査表(都道府県) ※01 表の入力に使用します。 都道府県 ●公共施設状況調査表(市町村) ●串 刺:31 ●検・突:31 (市町村担当課・区政課) ●地方財政状況調査表(市町村) ●串 刺:61 ●検・突:61 ●前 年:31 ※市町村・一部事務組合からのお問い 合わせについては,都道府県より 市町村等へご回答願います。 ご回答にあたり解決できない点が ございましたら,都道府県より 当ヘルプデスクへお問合せ願います。 地方公営企業 都道府県 ●地方公営企業決算状況調査表(法適) 決算状況調査 (市町村担当課・区政課) ●地方公営企業決算状況調査表(非適) ※公営企業ご担当 (財政課) ※公営企業ご担当 ●検・突:46 ●検・突:47 ●前 年:46 ※市町村・一部事務組合・各事業からの お問い合わせについては,都道府県 より市町村等へご回答願います。 政令指定都市 ご回答にあたり解決できない点が (財政課) ございましたら,都道府県より ※公営企業ご担当 - 当ヘルプデスクへお問合せ願います。 ●前 年:47 図3-1.お問合せのルート 総務省 市 都道府県 町 都道府県 市町村課・区政課 集約 村 集約 公 営 企 業 政 令 指 定 都 市 (ヘルプデスク) 都道府県 財政課・事業取纏ご担当者 一 部 事 務 組 合 集約 (株)日立製作所 都道府県 事業取纏ご担当者 政令指定都市 財政課・事業取纏ご担当者 ①市町村・一部事務組合・公営企業からの問い合わせ ②都道府県にて集約した問い合わせ ③都道府県・政令指定都市からの直接問い合わせ 図3-2.お問合せの流れ 都道府県(財政課・公営企業) 政令指定都市(財政課・公営企業) 総務省(日立ヘルプデスク) (1)お問合せ受付 (1)お問合せ発生 (2)お問合せ内容確認 (3)お問合せ内容調査 (2)お問合せシートの作成 (4)回答の作成 (3)お問合せメールの送信 (5)回答メールの送信 ※緊急時は電話 ※緊急時は電話にて回答 (4)回答による対応 (6)回答による対応 (7)共通的なご質問についての 定期的なご連絡 市町村・一部事務組合(財政課・公営企業) 都道府県(市町村課・公営企業) (1)お問合せ発生 (1)お問合せ受付 (2)お問合せシートの作成 (2)お問合せシートの作成 (3)メール・電話・FAX の送信 ※都道府県にて対応可能な案件 (同案件等含)につきましては, 直接ご回答願います。 (3)お問合せメールの送信 (4)回答による対応 ※緊急時は電話 (4)回答による対応展開 4.お問合せ窓口について 4.1 お問合せまでの準備 4.1.1 ご担当者登録のお願い 総務省の各担当課から平成 28 年度のご担当者登録を別途依頼する予定となっております。 当窓口からも,基本的に上記でご登録いただいたご担当者へ各種の連絡をさせていただきますので, よろしくお願い致します。 (ご登録可能な人数について) <地方財政状況調査> ●都道府県 財政課 :ご登録1名 ●都道府県 市町村課・区政課 :ご登録1名 ●政令指定都市 財政課 :ご登録1名 <公共施設状況調査> ●都道府県 財政課 :ご登録1名 ●都道府県 市町村課・区政課 :ご登録1名 ●政令指定都市 財政課 :ご登録1名 <地方公営企業決算状況調査> ●都道府県 財政課(公営企業ご担当) :ご登録1名 ●都道府県 市町村課・区政課(公営企業ご担当):ご登録1名 ●政令指定都市 財政課(公営企業ご担当) :ご登録1名 4.1.2 お問合せシートのダウンロード LGWAN(総合行政ネットワーク)に接続可能なパソコンより地方財政決算情報管理システムトップページ [標準 URL]http://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html [SSL 対応 URL]https://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/soumu-app/lgwan/index.html にアクセスし,[FAQ(ヘルプデスク)]の「お問合せシート」よりダウンロードしてください。その後,所管の 各事業(市区町村担当課にあっては,各市区町村・一部事務組合等の各事業)へ展開をお願い致します。 LGWAN(総合行政ネットワーク)に接続できない,あるいは地方財政決算情報管理システムトップページ にアクセスできない場合は,日立ヘルプデスクへお問合せください。 (連絡先は 4.2 に記載) メールにて送付致します。 4.2 お問合せ窓口 ■システムの操作についてのお問合せは・・・ 地方財政決算情報管理システム 日立ヘルプデスク メールアドレス :[email protected] 電話番号:03-5632-7721 ※緊急時以外は,基本的にメールでお問い合わせをお願い致します。 ■調査の内容等,業務についてのお問合せは・・・ 総務省 自治財政局 <地方財政状況調査・公共施設状況調査> 区分 全 担当課室・係 般 財務調査課 調査統計係 TEL(直通) FAX 03-5253-5649 03-5253-5650 TEL(直通) FAX <地方公営企業決算状況調査> 区分 全 担当課室・係 般 公営企業課 調査係 03-5253-5635 03-5253-5640 公営企業経営室 水道・工業用水道事業係 03-5253-5638 〃 〃 交通事業・ エネルギー事業係 03-5253-5639 〃 準公営企業室 病院事業係 03-5253-5642 03-5253-5644 道 〃 下水道事業係 03-5253-5643 〃 備 場 場 設 成 路 場 他 〃 地域開発事業係 〃 〃 上 水 道 簡 易 水 道 工 業 用 水 道 交 電 ガ 通 気 ス 病 院 介護サービス 下 港 市 と 観 宅 有 駐 そ 水 湾 整 畜 光 地 料 施 造 道 車 の 4.3 お問合せ対応期間及び時間 (1)地方公営企業決算状況調査ご担当者様 ・電子調査表システム ・地方財政決算情報管理システムWebページ 期間:平成 28 年 4 月 18 日(月) 時間:9:00 ~ 平成 28 年 9 月 30 日(金) ~ 17:00 ※土・日・祝日・日立休業日 (5/2(月)・8/12(金)~8/16(火))を除く。 (2)地方財政状況調査 及び 公共施設状況調査 ご担当者様 ・電子調査表システム ・地方財政決算情報管理システムWebページ 期間:平成 28 年 6 月 1 日(水) 時間:9:00 ~ 平成 28 年 9 月 30 日(金) ~ 17:00 ※土・日・祝日・日立休業日(8/12(金)~8/16(火))を除く。 (3)全てのご担当者様 ・電子調査表送受信/進捗履歴管理システム 期間:平成 28 年 6 月 1 日(水) 時間:9:00 ~ 平成 28 年 9 月 30 日(金) ~ 17:00 ※土・日・祝日・日立休業日(8/12(金)~8/16(火))を除く。 ※対応時間外の場合,メールの受付は可能ですが,翌営業日以降の対応とさせていただきますので, ご了承願います。 ※メールの送信にあたっては,ウイルスチェックを行っていただくようお願い致します。 4.4 「電子調査表送受信/進捗履歴管理システム」におけるユーザ ID・パスワードについて 総務省各担当課から,ご登録いただいているご担当者あてに,メールにてお送り致します(平成 27 年 5 月末を予定)。市区町村分のユーザ ID・パスワードも合わせてお送り致しますので,市区町村担当課に あたっては,各市区町村へ展開をお願い致します。 なお,パスワードの変更については,「電子調査表送受信/進捗履歴管理システム操作手順書」の 「3.3パスワード変更方法」をご参照ください。 4.5 お問合せ手順 お問合せ事項の発生 FAQシートにて同様の案件が無いか確認 地方財政決算情報管理システムトップ ページ [標準 URL] FAQ シートに同様の http://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/so 案件が無い場合 umu-app/lgwan/index.html [SSL 対応 URL] https://llb.k3tokei.asp.lgwan.jp/s oumu-app/lgwan/index.html にアクセスし,[FAQ(ヘルプデスク)]の「FAQ シート」よりダウンロードしてください。 お問合せシートの入力 「お問合せシート記入例」参照 関連資料の添付(画面ハードコピー,データ等) 「関連資料の添付例」参照 お問合せシート・添付資料をヘルプデスクへメール [email protected]