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上海地区モバイル図書館サービスに関する調査報告
上海地区モバイル図書館 サービスに関する調査報告 上海地区移动图书馆调查报告 ◎著者 川崎良孝・劉暁丹・徐宏宇 ◎訳者 櫻井待子 KSP シリーズ 19 京都図書館情報学研究会 2014 年 10 月 上海地区モバイル図書館サービスに関する調査報告 上海地区移动图书馆调查报告 著 者 川崎良孝・劉暁丹・徐宏宇 訳 者 櫻井待子 発行 京都図書館情報学研究会 目 录 目 次 第 1 章 中国移动图书馆的发展现状 ................................................................................. 5 中国モバイル図書館の発展の現状 第 2 章 上海地区公共图书馆的移动服务发展现状 .................................................... 9 上海地区公共図書館のモバイルサービス発展の現状 第 3 章 手机移动服务在上海公共图书馆的应用 ....................................................... 11 携帯モバイルサービスの上海公共図書館での応用 3.1 短信服务 SMS サービス..................................................................................... 11 3.2 WAP 网站 WAP サイト ......................................................................................... 12 3.3 手机客户端 携帯クライアント端末 ...................................................................... 16 3.4 二维码 QR コード ........................................................................................... 23 第 4 章 移动阅读器在上海公共图书馆的应用 ............................................................ 25 モバイルリーダーの上海公共図書館での応用 4.1 概览 概要...................................................................................................... 25 4.2 上海图书馆 上海図書館.......................................................................................... 27 第 5 章 移动图书馆的应用前景 ........................................................................................ 39 モバイル図書館の今後 附表（移动阅读器可用资源）..................................................................................................... 41 モバイルリーダーで利用可能なリソース おわりに ........................................................................................................................................ 43 第1章 中国移动图书馆的发展现状 中国モバイル図書館の発展の現状 移动图书馆主要是指依托比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，使人 们不受时间地点和空间的限制，通过使用各种移动设备（如手机、掌上电脑、E-Book、笔 记本电脑等）来方便灵活地进行图书信息的查询浏览与获取的一种新兴的图书馆服务，是数 字图书馆电子信息服务的延伸与补充。 モバイル図書館とは主に、比較的成熟した無線モバイルネットワークやインターネッ トおよびマルチメディア技術によって、時間・場所・空間の制限を受けずに、各種モバイ ル（携帯電話、携帯情報端末(PDA)、E-book、ノートパソコン等）を使って、図書館情報 の検索・閲覧・入手を便利かつスピーディに行う新しい図書館サービスを指す。このサー ビスはディジタル図書館電子情報サービスを拡大・補充するものである。 中国移动图书馆应用可以追溯到 2003 年 12 月，北京理工大学图书馆在国内最早开通手 机短信服务平台（主要功能是流通借阅通知的实时提醒） ，拉开了国内移动图书馆应用发展 的帷幕。2005 年，上海图书馆正式开通了全国首家基于短信服务的手机图书馆，其后又推 出了集移动手机网站移动聚合浏览器移动书目查询移动个人图书馆和移动阅读等为一体的 服务平台。随后，重庆大学图书馆、吉林省图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆和湖 南理工学院图书馆等相继开展了以手机短信为主的移动图书馆服务。2008 年，国家图书馆 推出了掌上国图服务，内容包括移动数图短信服务、WAP 网站手机阅读和国图漫游 5 个部 分，为读者提供更方便、更快捷的移动图书馆服务。近几年，我国一些高校图书馆和公共图 书馆纷纷将图书馆服务延伸到移动终端，开辟了移动信息服务的新天地。除图书馆外，一些 数据库生产商和网络服务提供商也开始涉足移动图书馆服务，书生移动图书馆已与北京大学 图书馆清华大学图书馆等多家图书馆签订了移动图书馆合作协议。 中国のモバイル図書館の応用は 2003 年 12 月、北京理工大学図書館が国内で最初に携 帯 SMS サービスを開始したことに遡る（主要な機能は貸出に関するリアルタイムの通知）。 2005 年、上海図書館は全国で初めて SMS サービスによる携帯図書館を正式に開始し、そ の後、モバイル携帯サイト、モバイル Web ブラウザ、モバイル目録検索、MyLittleLibrary、 モバイル閲覧等が一体化したサービスを推し進めた。その後、重慶大学図書館、吉林省図 書館、北京大学図書館、清華大学図書館、湖南理工学院図書館等が、相次いで携帯 SMS を主とするモバイル図書館サービスを展開した。2008 年、国家図書館はモバイルディジ タル図書館 SMS サービス、WAP 携帯閲覧、 「国図漫游」 ［国家図書館案内］を含む 5 項目 からなる「掌上国図」 ［携帯国家図書館］を推進し、利用者に便利でスピーディなモバイ ル図書館サービスを提供している。近年、中国の一部の大学図書館や公共図書館では、図 5 書館サービスがモバイル端末にまで次々に拡大し、モバイル情報サービスの新境地を切り 拓いている。図書館の他には、データベース作成会社やネットワークサービスプロバイダ ーもモバイル図書館サービスに参入し始めており、 「書生移動図書館」は北京大学図書館、 清華大学図書館等、多数の図書館が共同提携して行っているサービスである。 从移动图书馆的地域分布来看，北京和上海开展移动图书馆服务相对较早，公共图书馆 以国家图书馆和上海图书馆为代表，高校图书馆则以北京大学、清华大学、同济大学和复旦 大学的图书馆为代表，同时两地的高校移动图书馆数量优势相对明显；近两年，东南沿海地 区的移动图书馆发展迅速，广东、江苏、浙江和福建等地的移动图书馆数量增幅明显，其中 以东莞图书馆、广东省立中山图书馆、苏州图书馆的移动图书馆服务比较有代表性；其次， 陕西和湖北两地的移动图书馆数量也较多，以西安交通大学和武汉大学的移动图书馆服务为 典型；与此同时，西南地区的重庆大学和成都理工大学的移动图书馆服务也比较有特色；我 国港澳台地区的移动图书馆服务也开展得如火如荼，如国立台湾大学图书馆、香港大学图书 馆以及澳门科技大学图书馆均开展了移动服务。虽然目前国内有许多图书馆都相继开展了移 动图书馆服务，但总体而言分布不平衡，主要集中在经济较为发达和教育资源比较集中的地 区。 モバイル図書館の地域分布をみると、北京と上海がモバイル図書館サービスの展開が 比較的早く、公共図書館では国家図書館と上海図書館、大学図書館では北京大学、清華大 学、同済大学、復旦大学の図書館がその代表で、かつ、北京と上海の大学モバイル図書館 の数は顕著に増えている。ここ数年、東南沿海地区でのモバイル図書館の発展が急激に進 んでおり、広東省、江蘇省、浙江省、福建省などでモバイル図書館が急増している。中で も東莞図書館、広東省立中山図書館、蘇州図書館のモバイル図書館が代表例である。次い で陝西省と湖北省でモバイル図書館が多く、西安交通大学や武漢大学のモバイル図書館サ ービスがその典型である。これと同時に、西南地区の重慶大学や成都理工大学のモバイル 図書館サービスも特色がある。香港・マカオ・台湾のモバイル図書館も急速な勢いで発展 しており、台湾大学図書館、香港大学図書館、マカオ科技大学図書館がモバイルサービス を展開している。現在、国内の多くの図書館がモバイル図書館サービスを展開しつづけて いるが、全体としての分布は均一でなく、主に経済が発達し教育資源が集まる地区に集中 している。 图表 1 目前中国的主要图书馆所能提供的移动服务 図表 1 現在、中国の主要図書館が提供できるモバイルサービス 图书馆 図書館 主要服务模式 移动服务开 通时间 主なサービスモ モバイルサ デル ービス開始 主要服务功能 主なサービス内容 時期 北京大学图书馆 北京大学図書館 单向短信 単方向 SMS 2006 6 图书到期提醒，开通 3G 移动图书馆： 提供资源统一检索 図書返却期日のリマインド、第 3 世 代モバイル図書館：リソース統合検 索 清华大学图书馆 清華大学図書館 北京理工大学图 书馆 北京理工大学図書館 重庆大学图书馆 重慶大学図書館 成都理工大学图 书馆 成都理工大学図書館 电子科技大学图 书馆 電子科技大学図書館 2007 短信通知、图书到期提醒醒、讲座信 息推动等，提供 OPAC 和电子资源移 动服务、多库电子资源检索/数据库检 索 SMS 通知、図書返却期日のリマイン ド、講座情報の推進等、OPAC と電 子リソースのモバイルサービス、多 くのデータベースや電子リソース の検索/データベース検索 2003 图书到期提醒、预约图书、续借、图 书查询；开通 WAP 服务：书目查询、 续借 図書返却期日のリマインド、図書の 予約・更新、レファレンス、WAP サービス：目録検索、更新 2005 图书到期提醒、图书查询、预约、续 借、开/闭馆时间查询、挂失等；书评 系统、并整合了 BBS、Blog 図書返却期日のリマインド、レファ レンス、予約、更新、開館閉館時間 検索、紛失等；書評システム、BBS・ Blog の整備 双向短信 双方向 SMS 2008 图书查询、图书预约/续借、信息通报 提醒、挂失；开通 WAP 服务：业务 定制、留言建议、邀请好友、个人图 书借阅管理 レファレンス、図書の予約・更新、 お知らせ・リマインド、紛失；WAP サービス：ビジネスカスタマイズ、 メッセージ機能、友達の招待、個人 の図書貸出管理 WAP 网站 WAP サイト 2008 图书查询和读者查询 レファレンス・利用者検索 2007 图书到期通知、预约书到馆通知等 図書返却期日の通知、予約図書到着 の通知等 2009 馆情介绍、电子资源、最新消息、书 目查询、在线阅读、学科服务 図書館紹介、電子リソース、最新ニ ュース、目録検索、オンライン閲覧、 主題サービス 单向短信 単方向 SMS WAP 网站 WAP サイト 双向短信 双方向 SMS 双向短信 双方向 SMS WAP 网站 WAP サイト 浙江大学图书馆 浙江大学図書館 单向短信 単方向 SMS 同济大学图书馆 同済大学図書館 单向短信 単方向 SMS WAP 网站 WAP サイト 7 国家图书馆 国家図書館 上海图书馆 上海図書館 单向短信 単方向 SMS WAP 网站 WAP サイト 单向短信 単方向 SMS WAP 网站 WAP サイト 2007 图书催还、续借、在线阅读、国图漫 游、书目查询 督促、更新、オンライン閲覧、国家 図書館案内、目録検索 2005 讲座预订、问答查询、文献请求、阅 读器外借、二维码、手机电子书、手 机版我的图书馆 講座予約、質問調査、文献請求、リ ーダー貸出、QR コード、携帯電子 書籍、携帯版「我的図書館」 8 第2章 上海地区公共图书馆的移动服务发展现状 上海地区公共図書館のモバイルサービス発展の現状 截至 2013 年底，上海市中心图书馆体系成员包括 2 家市级公共图书馆，22 家区（县） 公共分馆。从表 1 看，市级图书馆中的上海图书馆和区级图书馆中的闵行区图书馆提供的移 动最为丰富，包括了从短信服务、WAP 网站、客户端软件、二维码、移动阅读器在内的种 类齐全的移动服务。 2013 年末現在、上海市中心図書館参加館の中で、モバイルサービスを提供している 図書館は、市クラス公共図書館 2 館と区（県）クラス公共分館 22 館である。図表 2 を見 ると、市クラス図書館の上海図書館と区クラス図書館の閔行区図書館が提供するモバイル サービスが最も豊富で、SMS サービス、WAP サイト、携帯クライアント端末、QR コー ド、モバイルリーダーを含むあらゆるモバイルサービスを含んでいる。 图表 2 上海地区公共图书馆移动服务 図表 2 上海地区公共図書館のモバイルサービス 级 别 ク ラ 馆名 館名 ス WAP 网 站 WAP サ イト 携帯クラ √ √ √ 別 市 级 市 上海图书馆 上海図書館 手机客 户端 短信服 务 SMS サ ービス イアント 二维码 QR コ ード 端末 √ 移动阅 读器 モバイル リーダー √ 上海少年儿童图书馆 上海少年児童図書館 ク ラ ス 区 级 区 ク ラ ス 黄浦区图书馆 黄浦区図書館 √ 黄浦二馆（原南市区图书馆） 黄浦二館（旧南市区図書館） 静安区图书馆 静安区図書館 √ 明复图书馆（原卢湾区图书馆） 明復図書館（旧盧湾区図書館） √ 徐汇区图书馆 徐匯区図書館 √ 9 长宁区图书馆 長寧区図書館 √ 长宁区少年儿童图书馆 長寧区少年児童図書館 闸北区图书馆 閘北区図書館 √ 虹口区图书馆 虹口区図書館 √ 杨浦区图书馆 楊浦区図書館 √ 杨浦区图书馆少儿馆 楊浦区図書館少児館 普陀区图书馆 普陀区図書館 √ 普陀区少年儿童图书馆 普陀区少年児童図書館 宝山区图书馆 宝山区図書館 闵行区图书馆 閔行区図書館 浦东图书馆 √ √ √ √ √ 浦東図書館 √ √ 嘉定区图书馆 嘉定区図書館 √ 金山区图书馆 金山区図書館 青浦区图书馆 青浦区図書館 √ √ √ 奉贤区图书馆 奉賢区図書館 √ 崇明县图书馆 崇明県図書館 √ 松江区图书馆 松江区図書館 √ 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 10 第3章 手机移动服务在上海公共图书馆的应用 携帯モバイルサービスの上海公共図書館での応用 3.1 短信服务 SMS サービス 移动图书馆短信服务是指图书馆读者通过手机短信形式获取和查询相关信息，大致分为 两类：定制型短信服务，即图书馆根据读者的定制要求，向读者推送所需信息，如图书催还 提醒、预约书到馆通知、新书到馆通知等；请求应答型，读者按照相应格式编辑由代码和文 本组合的短信内容，发送到特定服务号码，提交查询请求，而后接收短信形式的应答信息， 读者借阅查询、书目查询、图书续借等都属于这种类型。 モバイル図書館の SMS サービスとは、図書館利用者が携帯の SMS を通じて関連情報 を入手・検索することであり、大きく分けてカスタマイズ型とリクエスト型の 2 種類があ る。カスタマイズ型とは、利用者の個別の要求に基づいて、利用者が必要とする情報を送 信するサービスで、図書の督促リマインド、予約図書到着通知、新刊書到着通知等がある。 リクエスト型は、利用者が適切なフォーマットにそって編集したコードや文章を組み合わ せた SMS を、特定のサービス番号へ送信して調査リクエストをし、その後 SMS 形式の返 信を受け取るもので、貸出状況調査、目録検索、図書の更新等がこのサービスに属する。 上海的公共图书馆中只有上海图书馆和闵行区图书馆提供短信服务。其中，上海图书馆 的短信服务不仅有图书到期通知、图书过期通知、预约图书到馆通知、卡功能到期通知、讲 座预订、自助索书提醒等定制型服务，还有文献请求、问答咨询等请求应答型短信服务。闵 行图书馆目前只提供活动报名短信通知服务。 上海の公共図書館のうち、SMS サービスを提供しているのは上海図書館と閔行区図 書館のみである。そのうち上海図書館の SMS サービスは、図書返却期日通知、督促、予 約図書到着通知、カード有効期限通知、講座予約、図書出納通知等のカスタマイズ型 SMS サービスだけでなく、文献請求、質問調査等のリクエスト型 SMS サービスもある。閔行 区図書館は現在、活動名の SMS 通知サービスのみ提供している。 图表 3 上海图书馆可提供的短信服务 図表 3 上海図書館が提供する SMS サービス 服务类别 サービス 短信格式 SMS フォーマット 種別 11 服务模式 サービスモデル 借阅通知 貸出通知 图书到期通知、图书过期通知、预约图书到馆 通知、卡功能到期通知、自助索书提醒等 図書返却期日通知、図書督促通知、予約図書 到着通知、カード有効期限通知、セルフ閲覧 票 讲座预订 講座予約 JZ+讲座代码+姓名 或者 JZ□讲座代码□姓名 （□代表空格） JZ+講座コード+姓名 あるいは JZ□講座コ ード□姓名（□はスペース） 文献请求 文献リク エスト 问答咨询 質問調査 在 web 版“我的图书馆”设 置短信提醒功能 Web 版 Web 版「我的図書館」に SMS リマインダ機能設置 读者：移动、联通和电信用户 统一发送到 02125731500。 利用者：移動、联通・電信利 用者は 02125731500 へ送る Y+文献内容+姓名 或者 Y□文献内容□姓名 图书馆：24 小时接收短信， 每个工作日 9：00－16：30 （□代表空格） Y+文献内容+姓名 あるいは Y□文献内容 实时回复短信 図書館：24 時間 SMS 受付、 □姓名（□はスペース） Y+提问内容 或者 Y□提问内容（□代表空格） 毎営業日 9-16:30 リアルタ Y+質問内容 あるいは Y□質問内容（□は イム返信 スペース） 注：由于受到工信部对全国运营商短信平台集中治理的影响，目前上海图书馆的短信服务处于暂停状态， 预计年内重新开通。工信部が全国通信事業者の集中的な処理を受けた影響で、現在上海図書館の SMS サ ービスは中止しており、年度内に復旧の予定である。 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 3.2 WAP 网站 WAP サイト WAP ( Wireless Application Protocol ) 是由 Motorola、Nokia、Ericsson 等几家公司和美 国的软件公司 Phone.com 最早倡导和开发的无线应用协议， 是使移动通信设备接入互联网 的开放的国际标准，是一种窄带宽传输数据的通信协议。通过 WAP 技术，可以将 Internet 的大量信息及各种各样的业务引入到移动终端中。相对于以信息推送见长的短信服务，图书 馆 WAP 服务在信息查询和交互功能上优势更加明显，这在很大程度上弥补了短信服务的不 足。读者通过手机等移动设备登录图书馆 WAP 网站，能够像在电脑上登录图书馆网站那样 查看图书馆公告、查询书目和借阅记录、预约和续借图书等，而只要能够接入无线网络，这 些操作随时随地都可以进行。 WAP ( Wireless Application Protocol )とは、モトローラ、ノキア、エリクソン等の企業 とアメリカのソフトウェア会社 Phone.com が最初に提唱・開発したプロトコルである。 WAP はモバイル通信デバイスでインターネットに接続するオープン式の国際標準であり、 狭帯域データ送信の注信プロトコルである。WAP 技術を通じて、インターネットの大量 の情報およびさまざまなサービスをモバイル端末に取り込むことができる。情報プッシュ で成長した SMS サービスにたいし、図書館 WAP サービスは情報検索とインタラクティ ブ機能に大きな特徴があり、SMS サービスの不足を大きく補っている。利用者は携帯な どのモバイルデバイスを通じて図書館の WAP サイトに登録する。パソコン上で図書館 Web サイトに登録するのと同じように図書館のお知らせをチェックし、目録や貸出記録を 検索し、予約や更新等ができる。無線に接続すれば、こうした操作をいつでもどこでも行 12 うことができる。 上海的公共图书馆中开通 WAP 服务的馆有：上海图书馆、闵行区图书馆和青浦区图书 馆。由于上海图书馆和闵行区图书馆都是为各自定制的 WAP 版本，所以涵盖书目检索、服 务指南等基本服务类目以及各自馆内的特色服务类目。青浦区图书馆主要依靠龙源期刊数据 库搭建的 WAP 服务平台，因此不具备图书馆本身的基本服务类目，而以龙源期刊网的定制 栏目为主。 上海の公共図書館で WAP サービスを行っているのは、上海図書館、閔行区図書館、青 浦区図書館である。上海図書館と閔行区図書館はそれぞれカスタマイズした WAP サービ スを提供しており、目録検索、サービス案内等の基本サービスおよび自館の特色あるサー ビスを含む。青浦区図書館は主に龍源雑誌データベースが開設した WAP サービスプラッ トフォームのため、図書館の基本サービスは備えておらず、龍源雑誌がカスタマイズした コンテンツが主である。 13 14 http://m.shqplib.vip.qikan.com http://www.mhlib.sh.cn/m/ 闵行区图书馆 閔行区図書館 青浦区图书馆 青浦区図書館 http://m.library.sh.cn WAP 网址 WAP サイト 図表 4 上海图书馆 上海図書館 公共馆 公共図書館 图表 4 上海公共图书馆 WAP 网站一览 今日必读、推荐期刊、电子图书、我的阅览室 今日必読、おすすめ雑誌、電子書籍、我的閲覧室 开放时间、服务指南、查书续借、公告动态、活动 推介、手机报名、数字资源、精彩书评、手机资讯、 闵图书芯、少儿主页、丢卡查询 開館時間、サービス案内、書籍検索・更新、ニュ ース、活動紹介、携帯申込、ディジタルリソース、 書評、携帯問合せ、閔図書芯（イベント通知） 、児 童ページ、紛失カード調査 书目检索、动态新闻、上图讲座、分馆导引、上海 市民阅读、上图电子书、服务与简介、上海图书馆 移动客户端 目録検索、ニュース、上海図書館講座、分館案内、 上海市民読書、上海図書館電子書籍、サービスと 紹介、上海図書館モバイルクライアント端末 网站栏目 コンテンツ 上海公共図書館の WAP サイト一覧 与 龙 源 期刊 合 作共建 龍 源 雑 誌と の 共同作成 与 上 海 图书 馆 共建 上 海 図 書館 と の共同作成 自建 自館作成 建设模式 構築モデル 综合上表可以发现，上海图书馆是最成熟的手机 WAP 版开发方。由于在上海图书馆的 电脑网页版中，书目查询、网上续借、阅览室开放时间、上图讲座预订、中心图书馆分布图 等是读者使用量最多的栏目，因此手机图书馆栏目设置涵盖了动态新闻、上图讲座、分馆导 引、上图电子书、服务与简介、手机书目查询等栏目。上图最新的新闻动态、信息公报等， 手机用户在第一时间便可通过手机在动态新闻的栏目中得以知晓。上图讲座作为上图知名品 牌，每年都吸引着众多的听众，最新的讲座信息和讲座排片表，都可以在“上图讲座”栏目 中看到，使用手机的用户可直接通过页面上的短信链接，在跳出的短信发送框内直接输入“JZ □讲座代码□机主姓名”进行上图讲座预订，不必再输入冗长的短信特服号，简化了短信预 订上图讲座的流程。上海市中心图书馆“一卡通”目前已遍布全市 130 多家区县分馆和服务 点，在“分馆导引”栏目下可查询各分馆及服务点的地址、电话、开放时间等信息，同时还 配有手机网上地图服务，更方便地导引读者前往各图书馆借还书刊。关于上图的简要介绍及 最新的服务内容，读者可在“服务与简介”栏目中通过手机查阅，例如怎样查询书目、如何 进行文献检索、怎样使用专业数据库查询资料、图书馆的借阅规则以及图书馆各类服务咨询 等内容。 “上海市民数字阅读”是一个阅读推广的服务平台，整合了上海图书馆馆藏的千种 报纸、万种期刊、百万种图书的数字资源，支持移动阅读器、平板电脑以及手机等各类移动 设备的阅读。 “上图电子书”是上海图书馆与传知公司在移动阅读上的合作，只要读者凭上 图读者卡和身份证号就可以通过在线阅读和手机移动阅读等多种方式看电子书。除此之外， 上海图书馆 WAP 网页版还在 2010 年上海世博年期间，推出了手机版“上海与世博”栏目， 将上图藏的 1949 年以前上海乃至中国在各届世博会上的参展历史，以图文并茂的形式、多 元化的展现手段，将上海与历届世博会千丝万缕的联系作一番点滴钩沉。 総合的にみて、上海図書館が最も成熟した携帯 WAP の開発者であることがわかる。 上海図書館の Web サイトの中で、利用者が最もよく使うコンテンツは目録検索、図書の 更新、閲覧室開室時間、上海図書館講座予約、中心図書館分布図等である。そのため携帯 図書館のコンテンツには、ニュース、上海図書館講座、分館案内、上海図書館電子書籍、 サービスと紹介、携帯目録検索等を設けた。携帯利用者は、上海図書館の最新ニュースや 情報などをいち早くこのコンテンツから知ることができる。上海図書館講座は、上海図書 館の著名なブランドとして毎年多くの聴衆を集めている。最新の講座情報とスケジュール は「上図講座」コンテンツで見ることができ、携帯利用者はサイトの SMS を通じて直接 アクセスし、ポップアップの SMS 送信ボックスに直接「JZ□讲座代码□机主姓名」を入 れて予約することができる。長い SMS 特殊サービス番号を入れる必要はなく、上海図書 館講座の予約手続きが簡単に行える。上海市中心図書館の「一卡通」 ［共通利用カード］ は現在、市内 130 の区・県分館とサービスポイントに広がっており、 「分館案内」コンテ ンツで各分館及びサービスポイントの住所・電話・開館時間等の情報を調べることができ る。同時に携帯オンラインマップサービスもあり、利用者が図書や雑誌の貸出返却に行く のに便利になっている。上海図書館の概要紹介および最新のサービス内容について、利用 者は「サービスと紹介」コンテンツを携帯で調べて見ることができる。たとえば目録の調 べ方、文献検索の方法、専門のデータベースを使った資料の探し方、図書館の貸出規則及 び各種サービスレファレンス等である。 「上海市民ディジタル読書」は読書推進サービス のプラットフォームで、上海図書館が所蔵する 1 千種類の新聞、1 万種類の雑誌、百万種 類の図書のディジタルリソースを集めて、モバイルリーダーやタブレット端末および携帯 等の各種モバイル端末での読書をサポートしている。 「上図電子書籍」 ［上海図書館電子書 籍］は上海図書館と傳知公司の共同によるモバイル読書サービスで、利用者が上海図書館 の利用証と ID を持っていれば、ネット上や携帯での読書などさまざまな方法で電子書籍 15 を見ることができる。このほか、上海図書館 WAP サイトでは、2010 年上海万博の期間に 携帯版「上海と万博」コンテンツを提供した。1949 年以前に上海および中国が万博に出 展した歴史を、上海図書館が所蔵する資料を用いてさまざまな展示方法で掲載した。これ は上海と歴代万博を密接に結びつけた企画であった。 3.3 手机客户端 携帯クライアント端末 手机客户端是可以在手机或平板电脑终端运行的软件。随着智能手机和移动设备普及程 度提升，上海图书馆率先在 2010 年下半年推出国内首款基于 Google Android 和 Apple iOS 平台图书馆手机客户端，这些手机客户端软件发挥了移动设备即时移动等先进特性，为读者 提供多元便捷实用的服务。目前，上海的公共图书馆中开通拥有手机客户端的馆有：上海图 书馆、闵行区图书馆和宝山区图书馆。其中，上海图书馆通过 IT 技术外包的形式开发了 11 个客户端软件，是国内图书馆中开发客户端软件数量最多的图书馆，软件涵盖功能涉及读者 服务、书目检索、电子书阅读、图书馆知识管理与统计、特色馆藏文献展示等。闵行区图书 馆的客户端软件是在上海图书馆开发的平台基础上搭建而成的；宝山区图书馆的客户端软件 是与新华 E 店（数据库厂商）合作的平台，因此基本不涉及图书馆读者服务，仅仅是新华 E 店提供的内容服务。在安全性上，内部业务数据接口由图书馆员工掌握（如读者数据、自建 的资源、购买的数据库资源） ，图书馆员工打包加密后供 IT 外包使用。数据库厂商无法获取 读者信息。 携帯クライアント端末は、携帯またはタブレット端末で動かすソフトウェアである。ス マートフォンやモバイルデバイスが普及するにつれて、上海図書館は 2010 年下半期に、 国内で最初に Google Android と Apple iOS の図書館携帯クライアント端末の提供を開始 した。携帯クライアントソフトウェアは、モバイルデバイスのリアルタイムモバイル等高 度な機能を果たし、利用者に複数の便利で実用的なサービスを提供している。現在、上海 の公共図書館で携帯クライアントを開始しているのは、上海図書館、閔行区図書館、宝山 区図書館である。そのうち上海図書館は、IT 技術をアウトソーシングする形で 11 のクラ イアントソフトウェアを開発し、国内の図書館でクライアントソフトウェアの開発数が最 も多い。ソフトウェアは、利用者サービス、目録検索、電子書籍閲覧、図書館ナレッジマ ネジメントと統計、特色あるコレクションの展示等を含む。閔行区図書館のクライアント ソフトウェアは、上海図書館が開発したプラットフォームを土台に構築されている。宝山 区図書館は新華 E 店（データベース会社）との共同によるプラットフォームで、図書館 の利用者サービスは含まず、新華 E 店が提供するサービスのみである。セキュリティ上、 業務用データのインターフェースは図書館員が管理しており（利用者データ、自館リソー ス、購入データベース） 、図書館員が暗号化してアウトソーシングする。データベース会 社は利用者情報を入手することはできない。 16 17 上海图书馆 上海图书馆 上海图书馆市民 阅读手机版 上海図書館市民 読書携帯版 客户端软件名称 クライアントソ フト名称 公共馆 公共図書館 图表 5 上海公共图书馆客户端软件一览 截屏 スクリーンショット 客户端栏目 コンテンツ 可运行平台 運用プラットフォ ーム 数字阅读、图书续借、讲座展览、扫一 Apple iOS，Google 扫、图书检索、附近的图书馆、摇一摇、 Android 设置、帮助、办证、资讯与反馈、相关 应用推荐 ディジタル読書、図書の更新、講座展 示、扫一扫（2 次元コードのスイープ）、 図書検索、付近の図書館、摇一摇（手 で携帯電話を振ること）、設置、ヘル プ、認証、情報とフィードバック、お すすめの関連アプリケーション 书目检索、读者服务、展览讲座、上图 Apple iOS，Google Android 信息、分馆导航等 目録検索、利用者サービス、展示講座、 上海図書館情報、分館案内等 図表 5 上海公共図書館クライアントソフト一覧 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 建设模式 構築モデル 18 上海年华 上海年華 按时间排序的历史事件 時系列による歴史的事件 Apple iOS，Google Android 统计功能：有效证、新证、借还（册） 、 Apple iOS，Google Android 借还（人） 、数量（册） 統計機能：有効な図書館カード、新規 図書館カード、貸出返却（冊）、貸出 返却（人） 、数量（冊） 一卡通统计（上 海市中心图书馆 知识管理与服务 系统） 共通利用カード 統計（上海市中 心図書館ナレッ ジマネジメン ト・サービスシ ステム） Apple iOS 统计功能：今日到馆即时数据、今日借 还书即时数据、有效证报表、流通册次 报表、流通人数报表、入藏总量报表 統計機能：今日の来館者データ、今日 の貸出返却データ、有効な図書館カー ド統計表、貸出冊数レポート、貸出人 数レポート、蔵書冊数レポート 上海图书馆 上 海市中心图书馆 馆长工作站 上海図書館 上 海市中心図書館 館長サイト 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 19 前言、著名道路、公共交通、四大名店、 Apple iOS，Google Android 集市贸易、市井生活 前言、著名道路、公共交通、四大名店、 自由市場、市井生活 前言、渊源、刊物、剧团、人物、剧目、 Apple iOS，Google Android 形式、表演 前言、淵源、刊物、劇団、人物、劇目、 形式、表演 城市足迹 城市足跡 老上海滑稽 老上海滑稽 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 20 前言、教堂和乐声、音乐的教育、社团 与音乐家、乐团与演出、城市音乐生活 前言、教堂と楽声、音楽教育、社団と 音楽家、楽団と演出、城市音楽生活 Apple iOS，Google Android 前言、笔墨、剪影、流派、生涯 Apple iOS，Google 前言、筆墨、剪影（スケッチ） 、流派、 Android 生涯 女作家 女作家 西洋音乐 西洋音楽 新沪上八景、旧沪上八景、建筑沧桑、 Apple iOS，Google Android 文化足迹 新しい上海八景、古い上海八景、建築 変遷、文化足跡 文化地标 文化地標 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 21 閔行区図書館 闵行区图书 馆 左联 左翼 书目检索、读者服务、活动中心、闵图 信息、分馆导航等 目録検索、利用者サービス、活動セン ター、閔行区図書館情報、分館ナビゲ ート等 刊物、机构、社团、作品、大事记 刊物、機構、社団、作品、重大記録 Apple iOS，Google Android Apple iOS，Google Android 在上海图书 馆平台基础 上共建（IT 外包） 上海図書館 プラットフ ォームを基 にした共同 作成（IT ア ウトソーシ ング） 自建（IT 外 包） 自館作成 （ IT ア ウ トソーシン グ） 22 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 宝山区図書館 宝山区图书 馆 书架、分类、读者登陆等 書架、分類、利用者ログイン等 Apple iOS，Google Android 与新华 E 店 合作共建 新華 E 店と の共同作成 3.4 二维码 QR コード 二维码是一种智能手机的移动应用，是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维 方向）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息。例如拍摄电视节目中二维码即可获取新闻 和其他资讯，利用地铁车站和商场广告中的二维码即可获取购物信息等。目前，上海的公共 图书馆中开通二维码服务的馆有：上海图书馆、闵行区图书馆和青浦区图书馆。 QR コードはスマートフォンのモバイルアプリで、特定の幾何学図形を使って一定の規 則に従い平面（二次元）分布した白黒の図形記録データシンボル情報である。テレビ番組 中の QR コードを撮影すればニュースやその他の情報が入手できるし、地下鉄やショッピン グモールの広告の QR コードを使えばショッピング情報が入手できる。現在、上海の公共図 書館で QR コードサービスを行っているのは、上海図書館、閔行区図書館、青浦区図書館で ある。 上海图书馆推出了多种二维码服务：推出上海市中心图书馆一卡通分布图册，升级上海 图书馆移动客户端，通过二维码将平面地图网站手机客户端应用地图导航等功能紧密结合在 一起，形成完整的服务平台，并以上海市中心图书馆一卡通分布图册为基础，将信息以关联 数据形式发布在网上，通过上海图书馆移动客户端与其他二维码识别软件对二维码内容加以 应用，形成较完备的二维码应用服务场景；同时，上海图书馆正逐步将二维码与图书馆各类 应用系统如 iPac 系统整合，通过二维码为读者提供更加便利与多元化的服务。 上海図書館は各種 QR コードサービスを実施している。たとえば上海市中心図書館一卡 通［共通利用カード］分布マップを掲載、上海図書館モバイルクライアントをアップグレ ードする。地図サイトにある QR コードを通して、携帯クライアントアプリの地図ナビゲー ション等とつながり、完全なサービスプラットフォームを形成している。また、上海市中 心図書館一卡通［共通利用カード］分布マップを土台に、情報が関連するデータ形式でネ ット上に公表され、上海図書館モバイルクライアントとその他の QR 識別ソフトを通じて QR コードの内容に適用し、より完全な QR コードアプリケーションサービスを形成してい る。同時に、上海図書館は QR コードと iPac のような図書館の各種応用システムとを結び つけ、QR コードを通じて利用者に更なる便利で多様なサービスを提供しつつある。 图表 6 上海公共图书馆二维码一览 図表 6 上海公共図書館 QR コード一覧 公共馆 二维码 内容 公共図書館 QR コード 内容 23 上海图书馆 上海市中心图书 上海図書館 馆一卡通分布图 册 上海市中心図書 館一卡通［共通利 用カード］分布マ ップ iPAC 书目信息分 享 iPAC 目録情報シ ェア 历史文献展品介 绍 歴史文献展示紹 介 图书馆内专用终 端“爱阅读”快速 资源获取 図書館内専用端 末「愛閲読」でス ピーディに情報 入手 闵行区图书馆 闵图手机版 閔行区図書館 閔行区図書館 携帯版 青浦区图书馆 微信公众订阅号 青浦区図書館 微信購読アカウ ント 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 24 第4章 移动阅读器在上海公共图书馆的应用 モバイルリーダーの上海公共図書館での応用 移动阅读器是专门用于显示书籍、杂志、报纸和其他印刷品来源的书面材料的数字版本 的便携式、低能耗、高分辨率的设备。图书馆引入移动阅读器是对图书馆数字资源的一种补 充，也是对图书馆读者服务方式的一个新探索。 モバイルリーダーは、書籍、雑誌、新聞その他印刷物の元である記録材料のディジタル 版のポータブルで低消費電力、高解像度のモバイルである。図書館のモバイルリーダーの 導入は、図書館のディジタルリソースを補完するものであり、利用者へのサービス方法の 新しい模索でもある。 4.1 概览 概要 截至 2013 年底，上海市开展移动阅读器外借流通服务的公共图书馆拓展到 1 家市级馆和 16 家区（县）馆。其中上海图书馆流通 7 个品牌 13 种型号 1337 台移动阅读器，区（县）级 图书馆流通 2 个品牌 2 种型号 1100 台移动阅读器。由于移动阅读器的管理遵循中心图书馆管 理原则，由上海图书馆负责统一管理和培训，因此外借流通策略、内容资源配置与上海图书 馆保持一致。 2013 年末までに、上海市ではモバイルリーダーの貸出サービスを展開する公共図書館 が、市クラス１館と区（県）クラス 16 館に拡大した。そのうち上海図書館は 7 ブランド 13 モデル 1,337 台を貸出し、区（県）クラスの図書館は 2 ブランド 2 モデル 1,100 台を貸出し ている。モバイルリーダーの管理は中心図書館管理原則に依り、上海図書館は管理と育成 の責任を負うため、貸出戦略、リソースの配置は上海図書館と一致する。 图表 7 上海公共图书馆移动阅读器外借服务发展情况 図表 7 上海公共図書館のモバイルリーダー貸出サービスの発展状況 25 馆名 移动阅读器种类 館名 モバイルリーダーの種類 上海图书馆 易 博 士 (EBOS) 、 福 昕 上海図書館 (Foxit)、汉王(漢王科技)、 移动阅读器数量 モバイルリーダーの 数 开通时间 開始時期 1,337 2009 年 2 月 汉王(漢王科技) 20 2013 年 3 月 汉王(漢王科技) 30 2013 年 3 月 汉王(漢王科技) 30 2013 年 3 月 徐汇区图书馆 汉王(漢王科技)、盛大 70 2012 年 3 月 徐匯区図書館 Bambook 锦书 长宁区图书馆 汉王(漢王科技)、盛大 50 2012 年 3 月 長寧区図書館 Bambook 锦书 闸北区图书馆 汉王(漢王科技) 40 2013 年 3 月 汉王(漢王科技) 20 2013 年 3 月 汉王(漢王科技) 70 2013 年 3 月 普陀区图书馆 汉王(漢王科技)、盛大 80 2012 年 3 月 普陀区図書館 Bambook 锦书 闵行区图书馆 汉王(漢王科技) 50 2013 年 3 月 浦东图书馆 浦東図書館 汉王(漢王科技) 90 2013 年 3 月 嘉定区图书馆 汉王(漢王科技)、盛大 120 2012 年 3 月 嘉定区図書館 Bambook 锦书 青浦区图书馆 汉王(漢王科技)、盛大 70 2012 年 3 月 青浦区図書館 Bambook 锦书 奉贤区图书馆 汉王(漢王科技) 50 2013 年 3 月 盛大 Bambook 锦书、 Apple、 原道、台电(台电科技) 黄浦区图书馆 黄浦区図書館 静安区图书馆 静安区図書館 明复图书馆（原卢湾区图书 馆） 明復図書館（旧盧湾区図書 館） 閘北区図書館 虹口区图书馆 虹口区図書館 杨浦区图书馆 楊浦区図書館 閔行区図書館 奉賢区図書館 26 崇明县图书馆 汉王(漢王科技) 20 2013 年 3 月 汉王(漢王科技) 30 2013 年 3 月 崇明県図書館 松江区图书馆 松江区図書館 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 4.2 上海图书馆 上海図書館 上海图书馆是国内最早探索移动阅读器外借的公共图书馆，移动阅读器（包括电子书阅 读器和平板电脑）外借服务是经过多年的文献资源积累、阅读方式变化的跟踪和研究而做出 的新尝试，旨在促进图书馆资源的利用率，提高市民的阅读率。 上海図書館は国内で最初に検索用モバイルリーダーを貸出した公共図書館である。モ バイルリーダー（電子書籍リーダーとタブレット PC を含む）の貸出サービスは、多年にわ たる文献資源の蓄積と、閲覧方式の変化の追跡・研究の結果生み出された新しい試みで、 図書館リソースの利用率を促進し、市民の読書率を上げることを目的とする。 图表 8 上海图书馆新媒体体验中心 4.2.1 移动阅读器的流通现状 図表 8 上海図書館新メディア体験センター モバイルリーダーの貸出状況 自 2009 年 2 月起，上海图书馆开始提供移动阅读器外借流通服务，累计引进 33 个品牌 的 90 款设备提供读者体验服务，其中可供读者借阅的有 6 个品牌 13 种型号的 1337 台设备， 借阅地点位于上海图书馆特辟的新媒体体验中心。 2009 年 2 月より、上海図書館はモバイルリーダーの貸出サービスを開始し、導入され 27 た 33 ブランド 90 モデルのモバイルを利用者体験サービスに提供している。そのうち利用 者が借りられるのは 6 ブランド 13 モデルの 1,337 台で、貸出場所は上海図書館特設の新メ ディア体験センターである。 图表 9 上海图书馆移动阅读器的主要类型 図表 9 上海図書館モバイルリーダーの主な種類 品牌 型号 设备类型 借阅类型 ブランド モデル デバイスの 貸出方式 種類 易博士 M218A+（增强型） 、M818B 电子书阅 外借、展示 读器電子 貸出、展示 書籍リーダ ー 福昕 Foxit 汉王 eSlick FE-01、eSlick Model:6020 N618、N618（火星版）、F28、F30II 电子书阅 展示 读器 展示 电子书阅 外借、展示 黄金屋、E920、N518、F21、N800、 读器/平板 N510 上上版、N510Ⅱ、C92、C18、 电脑電子 T61、N628、N620、F30Ⅲ乾光、E920H、 書籍リーダ ー/タブレ B16 ット PC 盛大 Bambook 锦书 SD968、SD988、Bambook SD928、BBQ 电子书阅 外借、展示 读器 Apple iPad 1、iPad 2、New iPad、iPad 4、iPad 平板电脑 外借、展示 mini、iPod touch 5、iPad Air、iPad mini2 原道 N70 双擎 S、N90 双擎 S 平板电脑 外借、展示 台电 P85 双核、TL-K10、P85HD、P85 平板电脑 外借、展示 电子书阅 展示 Nuvomedia Rocket eBook SOFTBOOK SoftBook Model SB-200 金博览 金博览掌上读 GV-100 辞海 EQ-600 方正 FOUNDER 简阅 F600、文房 F630 读器 电子书阅 展示 读器 电子书阅 展示 读器 电子书阅 展示 读器 电子书阅 读器 28 展示 Kindle fire HD 7"、Kindle fire HD 9.8"、 电 子 书 阅 Amazon Kindle Kindle fire、Kindle DXG、Kindle 3、 展示 读器 Kindle 4、Kindle Paperwhite NOOK KOBO NOOK Simple Touch with GlowLight、 电子书阅 NOOK HD+ 读器 KOBO GLO 电子书阅 KOBO TOUCH 读器 展示 展示 KOBO MINI KOBO 电子书阅 SONY PRS-T2、Tablet P 文石 ONYX BOOX 读器 BOOX 60 、M91S、M92、I62、I62ml 电子书阅 极光 AURORA 读器 电子书阅 欣博阅 boyue C60 爱国者 aigo EB800A 纽曼 Newsmy e 读 6308 龙源 M218C+ 电子书阅 展示 展示 读器 展示 读器 REI-EB05WiFi(B)、REI-EB03(B)、Story 电子书阅 HD EB07 读器 电子书阅 翰林 1 号、V60 展示 展示 读器 GT-P1010 、 GT-P7310 、 GT-N8010 、 平板电脑 三星 Samsung 展示 读器 电子书阅 翰林 展示 读器 电子书阅 艾利和 iriver 展示 展示 700T1C 创新 ZiiO ZiiO 16GB 平板电脑 展示 智器 SmartQ U7H 平板电脑 展示 超星 超星学习本 P1、超星学习本 P2 平板电脑 展示 Google/华硕 ASUS Nexus 7、TAICHI 平板电脑 展示 平板电脑 展示 摩 托 罗 MOTOROLA 拉 XOOM MZ606 惠普 HP TouchPad 平板电脑 展示 微软 Microsoft Surface Pro、Surface Pro2 平板电脑 展示 29 联想 lenovo 华硕 ASUS IdeaTab A2109A-F PadFone Infinity 、 VivoTab Smart 平板电脑 展示 平板电脑 展示 ME400C 截至 2013 年底，上海图书馆累计移动阅读器外借量逾 1.44 万台次，月均流通量 900 余台 次，使用此项服务的读者逾 6500 人。自图书馆推行移动阅读器外借服务以来，随着可供借阅 的品种、数量的增加，阅读器的外借量始终处于高速增长态势，2013 年度的外借量已达到 9796 台，相当于 2009 年的 98 倍，年均增长率超过 200%。其中，2010 年增长率突破 673%，这是 由于 2009 年图书馆的移动阅读器属于试运营阶段， 仅有选择性地对信用良好的固定读者开放， 2010 年开始对广大读者开放外借。随后的 2011、2012 年移动阅读器的外借量基本与流通阅读 器数量的增长保持一致。2013 年，上海图书馆突破了以往仅可借阅电子书阅读器的局限，首 次增加了平板电脑的外借，并在平面媒体上做了大量宣传，有借阅需求的读者数量激增，为 此上海图书馆及时将借期限制为“不可续借” ，有效地保障了移动阅读器的有序流通。 2013 年末までに、上海図書館のモバイルリーダーの貸出数は 14,400 台を超え、月平均 で 900 台以上、利用者は 6,500 人を超えた。図書館がモバイルリーダーの貸出サービスを始 めて以降、貸出す機種や数量が増えるにつれてリーダーの貸出数は急速に増え続け、2013 年度の貸出数は 9,796 台に達した。この数値は 2009 年の 98 倍に相当し、年間増加率は 200 パーセントを超えた。なかでも 2010 年の増加率は 673 パーセントに達した。これは 2009 年の図書館のモバイルリーダー・サービスは試行段階で、選ばれた信頼できる一定の利用 者のみに貸していたが、 2010 年に広く利用者への貸出を始めたためである。 その後 2011 年、 2012 年の貸出数量は機器台数の増加とほぼ一致している。2013 年、上海図書館は今まで電 子書籍リーダーが借りられるだけだったのが、初めてタブレット PC の貸出を追加した。あ わせて印刷媒体で大量の広報を行い、貸出を希望する利用者が激増した。折よく上海図書 館は「更新不可」の制限を設け、モバイルリーダーの秩序ある貸出を保障した。 30 12000 800% 9796 673.64% 10000 700% 600% 8000 500% 6000 400% 300% 4000 2534 2000 1143 851 110 2010 2011 外借量（台次） 品种（个） 121.70% 2012 200% 100% 34.31% 0 2009 286.58% 0% 2013 增长率（%） 2009 2010 2011 2012 2013 1 4 6 7 13 100 299 479 557 1,337 110 851 1,143 2,534 9,796 機種（個） 流通数量（台） 数量（台） 外借量（台次） 貸出数（台） 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 图表 10 2009-2013 年上海图书馆移动阅读器流通及外借情况 図表 10 2009-2013 年上海図書館モバイルリーダーの台数及び貸出状況 4.2.2 主要采购方式 主な購入方式 上海图书馆移动阅读器的采购主要分硬件采购和内容采购。硬件的采购除在 2009 年试运 营期间厂商有少量赠送供展示的产品外，基本由图书馆按需向移动阅读器供应商采购。相比 之下，移动阅读器的内容采购尚处于探索阶段，遵循的模式主要分为固定复本采购、半动态 复本采购和用户驱动采购模式三种，目前主流的采购方式以第二、第三种为主。 上海図書館のモバイルリーダーの購入には、主にハードの購入とコンテンツの購入が ある。ハードの購入は 2009 年の試行期間に企業が寄贈した少しの展示品の他は、基本的に モバイルリーダー販売業者から購入している。それとは対照的に、モバイルリーダーのコ ンテンツ購入はなお模索段階であり、固定複本購入と準動的複本購入、利用者主導購入の 3 31 パターンがある。現在の主流は第 2、第 3 の購入方法である。 （1）固定复本采购模式 固定購入方式 与纸质藏书的采购模式类似，每种电子图书采购固定数量的电子复本，实现单本图书借 阅数量上限控制。这种采购模式能较大程度保证在一定的采购经费限制条件下资源品种和复 本数量的平衡。 紙媒体の購入方式と同じように、電子書籍の固定数量の電子複本を購入して、単行図 書の貸出冊数をコントロールできる。この購入方式は購入経費に制限がある中で、各種リ ソースと複本数量のバランスを相当程度保証することができる。 （2）半动态复本采购模式（总量固定原则） 準動的複本購入方式（総量固定原則） 电子图书的借阅突破了纸本图书借阅流程中时间、空间的物理限制，因此需要采取更为 灵活的采购机制实现文献资源的高效配置，保障读者的阅读需求。上海图书馆对半动态复本 采购模式进行了尝试，对拟采购的电子书以平均复本数的原则确定采购总量，在保证读者借 阅的电子书复本数量不超过采购的总复本量基础上，对每种电子书的可借复本数量自行设置 上限值，实现总量结合单本图书借阅数量上限控制模式。 電子書籍の貸出は、紙媒体の図書の貸出における時間・空間といった制約を突破した。 これにより、より柔軟な購入システムを採用して、文献資源の効率的な配置を実現し、利 用者の読書要求を保障する必要がある。上海図書館は準動的複本購入方式を試行し、購入 予定の電子書籍について、平均複本数の原則によって購入総数を確定した。そして利用者 が借出す複本数量が購入する総数を越えないことを基本に、電子書籍の複本数の上限を設 け、総数が単行図書の貸出数の上限となるようコントロールした。 （3）用户驱动采购模式（动态复本控制原则） 利用者主導型購入方式（動的複本コン トロールの原則） 对于一些定价较高的电子图书资源，图书馆尝试应用用户驱动采购模式（Patron-Driven Acquisition，PDA） ，既能保证读者对于资源的全面可获取性，又能有效合理地配置采购经费。 首先对拟购资源采购少量的许可借阅次数，一旦读者对某一资源的累计借阅量超过许可上限， 自动追加购买一定的借阅次数，当累计借阅量达到设定阈值时，图书馆即采购该资源并确定 可借复本数量，此后该资源按照复本数量上限控制进行借阅。 定価が高い電子書籍について、図書館は利用者主導型購入方式（PDA：Patron-Driven Acquisition）を試行している。これは利用者が全リソースへアクセスできることを保証し、 32 効果的・合理的な購入経費の配分を可能にする。まず購入予定のリソースについて、いく つかのライセンスを購入し、あるリソースの貸出が上限を超えれば、自動的に一定のライ センスを追加購入する。貸出数の累計が設定値に達した時、図書館はこのリソースを購入 して複本数を確定する。その後、複本数の上限に照らして貸出を行う。 4.2.3 主要借阅模式 主な貸出方式 上海图书馆移动阅读器的借阅同样分为硬件借阅和内容借阅。其中，硬件借阅与固态纸 质书类似，内容借阅则根据内容提供商的资源不同略有差异。 上海図書館のモバイルリーダーの貸出も、ハードとコンテンツに分けられる。そのう ちハードの貸出は紙媒体の書籍と同様で、内容の貸出は提供元業者によって少し違いがあ る。 4.2.3.1 硬件借阅 ハードの貸出 移动阅读器外借流通服务向持有上海图书馆有效读者证（包含参考/普通外借功能）的读 者开放，每位读者每次限借一台移动阅读器，借期 28 天，不可续借。移动阅读器须在上海图 书馆的新媒体体验中心办理外借、归还手续，不支持异地归还或在自助还书终端上归还。流 通的移动阅读器归还后，由馆员对设备进行存储介质格式化、恢复出厂设置及设备消毒处理， 重新导入预置内容资源和设置。 モバイルリーダーの貸出サービスは、上海図書館の利用カード（参考／普通貸出機能 を含む）を持つ利用者にたいし、1 人 1 回につき 1 台、28 日間の貸出を行う。そして延長 はできない。モバイルリーダーは上海図書館の新メディア体験センターで貸出・返却手続 きをしなければならず、他の場所あるいは自動返却機での返却はできない。貸出したモバ イルリーダーが返却されると、図書館員はストレージメディアの初期化を行い、機器のリ カバリと消毒をして、内容と設定を再インストールする。 4.2.3.2 内容借阅 コンテンツの貸出 上海图书馆目前可供外借的移动阅读器分为电子书阅读器和平板电脑两类，这两类阅读 器由于系统平台的搭建原理不同，读者可以阅读的资源也各不相同。 上海図書館は現在、貸出すモバイルリーダーを電子書籍リーダーとタブレット PC に分 けている。この 2 種類のリーダーはシステムプラットフォームの構築原理が異なり、利用 者が閲覧できるリソースも異なるためである。 33 电子书阅读器 電子書籍リーダー 电子书阅读器系统的开放程度较低，绝大多数不支持自主安装客户端软件，因此一般由 生产商预先定制在终端应用，这些内置资源的版权属于设备生产商自建资源平台，内容提供 形式分为固定资源包和可更新资源两种。 電子書籍リーダーはオープンシステム化が進んでおらず、大半が利用者自身による端 末へのソフトのインストールをサポートしていない。そのため一般にはメーカーが事前に カスタマイズしたアプリケーションを入れ、組み込んだリソースの著作権は機器メーカー が作成したリソースプラットフォームに属する。コンテンツの提供形式はパケットと再生 可能資源の 2 種類に分けられる。 （1）上海图书馆购买的汉王电子书阅读器，采购时商定由汉王公司在机器内预制 2000 册汉王电子图书，资源来自汉王书城，采用汉王电子书专用格式 htxt，只适用于汉王电子书阅 读器。2000 册汉王电子图书为固定资源包，不更新，随设备外借供读者在外借期限中阅读， 图书馆对该资源的使用时限取决于所购移动阅读器硬件的使用寿命。 （1）上海図書館が購入している漢王電子書籍リーダーは、購入時に、漢王科技が 2,000 冊の漢王電子書籍、漢王書城からのリソースを機器に内蔵することを合意し、漢王電子書 籍専用フォーマット htxt を採用して漢王電子書籍リーダーにのみ適用している。2,000 冊の 漢王電子書籍はパッケージで更新できず、付属品を貸出して閲覧できる。リソースの使用 期限は、モバイルリーダーの寿命によって決まる。 （2）上海图书馆购买的盛大 Bambook 锦书阅读器内置 100 种热门网络文学资源，属于可 更新资源品种，根据盛大文学资源平台“云中书城”的用户阅读排行的前 100 种自动生成预 置资源表单，由馆员在每次盛大 Bambook 锦书阅读器流通结束后的重新导入预置资源操作中 按生成的资源表单进行更新，供读者阅读参考。同时，读者可在阅读器上直接接入盛大云中 书城借阅上海图书馆订购的网络文学资源，每个账户一次限借 3 本，借期 7 天，该帐户直接 与阅读器硬件绑定。此外，读者通过阅读器预置接口访问盛大云中书城资源平台时，还可以 阅读盛大原生网络文学资源，这些资源一般分为大量的免费阅读章节及部分收费阅读章节， 用户可接入平台下载阅读免费章节的资源内容。 （2）上海図書館で購入している盛大 Bambook 錦書には、100 種類の話題の文学が入っ ており再生可能資源に属する。盛大文学リソース「雲中書城」の利用者が、ランキングト ップ 100 の自動生成プリセットリソースフォームを閲覧する。盛大 Bambook 錦書リーダー の返却後、図書館員はプリセットリソースを再インストールする際にリソースフォームの 更新を行い、利用者の閲覧に供する。同時に利用者は盛大の雲中書城にアクセスして、上 海図書館が購入する文学リソースを借りることができる。各アカウントで１回につき 3 本、 期間は 7 日間で、アカウントはリーダーと直接リンクされる。このほか、利用者はリーダ 34 ーにセットされたインターフェースを通じて盛大の雲中書城にアクセスすると、未加工の 文学リソースも閲覧できる。このリソースは無料・有料のセクションに分けられ、利用者 は無料のセクションのリソースをダウンロードできる。 平板电脑 タブレット PC 与电子书阅读器系统的限制较多不同，平板电脑相当于一台小型、方便携带的个人电脑， 读者借阅后可通过客户端软件和 WAP 网页阅读图书馆订购的数字资源，数字资源提供商根据 自身资源特点自行开发或与图书馆合作开发的各类客户端软件，通过这些软件读者可进行资 源借阅。 電子書籍リーダーには多くの制限があるが、タブレット PC は小型で持ち運びに便利な パソコンに相当する。利用者は貸出後にクライアントソフトや WAP サイトを通じて、図書 館が購入するディジタルリソースを閲覧できる。またディジタルリソースのプロバイダが 自社のリソースの特徴により自身で開発あるいは図書館と共同で開発したクライアントソ フトを通じて、リソースを借りることができる。 （1）市民数字阅读 WAP 网页 市民数字閲読 WAP 上海图书馆自主建设的资源整合平台“市民数字阅读”网站（http://e.library.sh.cn），内容 偏重大众阅读，以非专业学术类资源、通俗类书报刊为主。目前整合图书有近 30 万种，期刊 近千种，报纸近百余种，内容类型多样，包括图书、期刊、报纸、网络文学。 “市民数字阅读” 网站基于网页浏览器提供各类资源的在线阅读服务，保障不同系统的移动阅读终端的无障碍 接入，深度整合各种资源的元数据，实现与不同资源之间的无缝链接。 上海図書館が自館で構築したリソース統合プラットフォーム「市民数字閲読」サイト （http://e.library.sh.cn）は、専門的な学術リソースではなく、人気のある書籍や新聞雑誌が 中心である。現在、図書およそ 30 万点、雑誌 1,000 点、新聞 100 種余りで、図書、雑誌、 新聞、ネットワーク文学を含む多様なコンテンツを有する。 「市民数字閲読」サイトは、Web ブラウザで各リソースのネットワーク閲覧サービスを提供し、異なるシステムのモバイル 閲覧端末がバリアフリーでアクセスできることを保証している。また各リソースのメタデ ータを緊密に統合して、異なるリソース間のシームレスなリンクを実現している。 市民数字阅读网站中部分电子图书可以通过“借阅”的方式供读者下载到移动阅读器中 进行离线阅读。所谓“借阅”是应用数字版权管理（DRM）技术对可借资源实现复本控制功 能，由出版商根据图书馆订购的数字资源复本数量限制每种资源的并发下载数和离线文档的 使用期限。每个图书馆按照地域或机构组织的边界为限，向其合法授权读者提供服务，与传 统借阅模式一样，读者通常有借期和借阅数量的限制。复本数用完后，只有前一个读者归还 35 之后，下一个读者才能“借阅” 。下载文档通常使用数字资源提供商专用技术格式，需要安装 指定的客户端软件应用。 市民数字閲読サイトの一部の電子書籍は、 「貸出」方式でモバイルリーダーにダウンロ ードして、オフラインで読むことができる。いわゆる「貸出」は、ディジタル著作権管理 （DRM）技術を応用して、リソースを貸出すことでコピー制御機能を実現するものである。 出版社は図書館が購入するディジタルリソースのコピー数により、リソースの同時ダウン ロードやオフラインドキュメントの使用期限を制限しようとしている。図書館は地域や組 織の地理的な境界によって、合法的に利用者にサービスを提供し、伝統的な貸出方法と同 じように、貸出期間と数量に制限がある。コピー使用後、前の利用者が返却すれば、次の 利用者が「借りる」ことができる。一般的にダウンロードには、ディジタルリソースプロ バイダの専用フォーマットで、指定されたアプリケーションをインストールする必要があ る。 （2）客户端软件 クライアントソフト 客户端软件应用适用于主流的智能移动操作系统，上海图书馆提供外借流通服务的移动 阅读器中的平板电脑预装这些程序，同时上海图书馆也鼓励读者使用自有智能移动终端进行 阅读。目前上海图书馆推荐使用的客户端软件有两种： クライアントソフトアプリケーションは、いま主流のスマートフォンに適用されてい るが、上海図書館が提供する貸出用モバイルリーダーのうち、タブレット PC に実装されて いる。同時に上海図書館も、利用者が自身のスマートフォンで閲覧することを奨励してい る。現在、上海図書館が推奨するクライアントソフトは次の２つである。 一种是“市民数字阅读”客户端。采用在上海图书馆市民数字阅读客户端软件中整合相 应的阅读模块方式来实现。整合了上海图书馆订购的新华 e 店电子图书资源与上海图书馆实体 馆藏的检索、续借、展览信息等功能于一体，可以实现在客户端内对新华 e 店电子图书进行在 线/离线阅读，并施行特定的借阅策略。在这种模式下，需要资源提供商将原有网站方式的阅 读资源打包为支持离线下载的阅读模块，嵌入市民数字阅读客户端软件中。即：加密解密数 据保存与获取均由资源提供商的程序模块完成，上海图书馆市民数字阅读客户端软件仅负责 集成和调用不同的资源提供商的阅读模块实现全文浏览。 １つは「市民数字閲読」である。上海図書館の市民数字閲読クライアントソフトは、 統合的閲覧モジュールを採用している。上海図書館が購入する新華 E 店電子書籍リソース と上海図書館の蔵書検索、更新、展示情報といった機能を統合して、クライアント端末内 で新華 E 店電子書籍をオンライン／オフラインで閲覧できる。この方式では、リソースプ ロバイダは元の Web 方式での閲覧リソースパックをオフラインでダウンロードする閲覧モ 36 ジュールをサポートして、市民数字閲読クライアントソフトに埋め込む必要がある。すな わち、プロバイダはプログラムモジュールを完成させるためにデータを暗号化して保存し、 上海図書館市民数字閲読クライアントソフトは、異なるリソースプロバイダの閲覧モジュ ールを集積し、呼び出して、全文閲覧を実現する責務があるのみである。 全文资源 资源提供商阅读模 （新华 e 店等） 块A 全文リソース プロバイダ閲覧モ （新華 E 店等） デル A 客户端 资源提供商阅读模 （待采购） 块B クライアント端末 プロバイダ閲覧モ （購入待ち） デル B 读者 市 民 数 字 閲 読 ク ラ イ ア ン ト 端 末 市 民 数 字 阅 读 客 户 端 利用者 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 图表 11 上海图书馆“市民数字阅读”客户端工作原理 図表 11 上海図書館「市民数字閲読」クライアント端末の流れ 一种是“ApabiReader”客户端。由方正 apabi 电子图书资源提供商自行开发的客户端软件 应用，添加上海图书馆定制入口地址（http://eapabi.library.sh.cn/Usp/apabi_usp）后，能供上海 图书馆读者登录借阅订购的方正 apabi 电子书，单用户每次限借 10 册，借阅期限 28 天，对复 制、转移、打印等操作进行限制。 もう１つは“ApabiReader”である。電子書籍プロバイダである方正 apabi 社が自身で 開発したクライアントソフトアプリケーションにより、上海図書館は入口をカスタマイズ して（http://eapabi.library.sh.cn/Usp/apabi_usp）、上海図書館の利用者が登録して方正 apabi 電子書籍を閲覧購入できるようにした。 １利用者につき 1 回 10 冊、 28 日借りることができ、 コピー、転送、印刷などには制限がある。 37 资源提供商阅读客户端 全文资源 上海图书馆定制入口 全文リソース 读者 利用者 上海図書館カスタマイズ プロバイダ閲覧クライアント 入口 端末 资料来源：上海图书馆上海科学技术情报研究所分析整理 图表 12 上海图书馆“市民数字阅读”客户端工作原理 図表 12 上海図書館「市民数字閲読」クライアント端末の流れ 除此之外，读者借阅的电子书阅读器除了对特定资源平台内容的专有格式支持之外，基 本都能支持 txt、pdf、epub 等通用格式文档的阅读，读者可以把自己的电子文档导入移动阅读 器中进行阅读，把移动阅读器单纯作为电子文档的阅读工具使用。归还前读者需要备份个人 文档及数据，归还后的设备由馆员统一进行数据清理以保证读者个人信息安全。 このほか、利用者が借りる電子書籍リーダーは、特定のリソースコンテンツの独自フ ォーマットをサポートするほかに、txt、pdf、epub 等の共通フォーマットの閲覧もサポート しており、利用者は自分の電子文書をモバイルリーダーに取り込んで閲覧でき、電子文書 の閲覧ツールとして使用できる。返す前に利用者は個人の文書やデータのバックアップを とる必要がある。返却後は図書館員がデータのクリーニングを行い、利用者の個人情報セ キュリティを確保している。 38 第5章 移动图书馆的应用前景 モバイル図書館の今後 上海作为中国经济最为发达的城市之一，在移动图书馆上开展了很多创新服务，上海图 书馆作为上海最大的公共图书馆可以算是国内最早涉足该移动服务的公共图书馆，从最初的 短信服务、WAP 网站，到如今的移动阅读器外借、二维码等服务，都是对图书馆新生存模式 的探索。作为其中最有开拓性的服务，上海图书馆电子图书和移动阅读器的结合充分体现了 五大服务特点：资源丰富——10 万种 24 万册中文电子图书供选择；借阅方便——可以方便下 载上海图书馆电子图书，并实现自动还书；容量大——一个数字移动阅读器可以下载多本电 子图书；便携带——重量轻携带方便，其阅读方便更胜于纸质书；易打理——由于是虚拟图 书，所有不会有散页、缺页和损坏等现象。尽管发展移动图书馆的益处多，但在服务过程中 仍需不断完善。 上海は中国で最も経済の発達した都市の 1 つとして、モバイル図書館において多くの 新しいサービスを展開している。上海図書館は上海最大の公共図書館として、国内で最初 にモバイルサービスを導入した公共図書館といえる。当初の SMS サービス、WAP サイトか ら、現在のモバイルリーダーの貸出、QR コードまで、すべて図書館の新たな生き残りモデ ルの模索である。そのうち最も先駆的なサービスとして、上海図書館電子書籍とモバイル リーダーとの結びつけは、次の 5 つの特徴を生み出した。(1)豊富なリソース：10 万点 24 万冊の中国語電子書籍を提供。(2)便利な貸出：電子書籍のダウンロードが便利で、自動返 却も実現。(3)大容量：モバイルリーダー1 台で何冊もの電子書籍をダウンロードできる。(4) 携帯に便利：軽く携帯に便利で、紙の本よりも読むのに便利である。(5)扱いやすさ：バー チャル書籍のため、散逸せず、落丁や破損が起こらない。モバイル図書館の発展は多くの 利点があるものの、サービスプロセスには改善の必要がある。 （1）提高移动图书馆的普及率 モバイル図書館普及率の上昇 随着移动互联网的发展和智能手机的普及使用，移动图书馆的确是顺应了通讯时代的发 展需要，其方便、快捷等特点使其成为数字图书馆发展的趋势。尽管上海在移动图书馆的探 39 索服务较多，但从中国移动图书馆发展的整体情况看，普及率要低于美国等发达国家，因此 尽可能多地宣传图书馆的这类服务，提高读者知晓率，对于切实了解用户实际需求加强移动 图书馆的发展具有积极意义。 インターネットの発展とスマートフォンの普及につれて、確かにモバイル図書館はコ ミュニケーション時代の開発ニーズに適合している。便利さ、スピード感といった特徴は ディジタル図書館発展のトレンドである。上海はモバイル図書館の検索サービスが多いも のの、中国でのモバイル図書館発展状況をみると、アメリカなど先進国に比べて普及率が 低い。そのため、できるだけ多くの図書館サービスを広報し、利用者の認知度を上げ、利 用者の実質的なニーズを理解して、モバイル図書館の発展の積極的な意義を強めていくこ とが求められている。 （2）进一步整合客户端程序 クライアントプログラムのさらなる統合 目前，上海图书馆共有 11 个客户端软件上线运营，不同的内容资源提供商基于其内容的 安全和认证机制都自行开发不同的客户端软件，这对于图书馆平台起不到统一整合作用，仅 仅能提供一个用户认证机制，显得颇为杂乱，给用户使用造成不便。为此，图书馆有待开发 兼容性强的平台实现电子图书的借阅，以解决资源的整合问题。 現在、上海図書館は計 11 のクライアントソフトを運営しており、異なるコンテンツプ ロバイダがコンテンツのセキュリティと認証システムに基づき、それぞれのソフトを開発 している。しかしながら図書館プラットフォームは統合的役割を果たしておらず、利用者 認証システムを提供するのみで、相当の混乱をきたし、利用者に不便を引き起こしている。 このため、互換性のあるプラットフォームの開発による電子書籍貸出の実現により、リソ ースの統合問題を解決することが期待されている。 （3）实现个性化信息推送 パーソナル情報のプッシュ 目前，中国移动图书馆提供的短信服务大都是用户主动要求，图书馆被动地来满足用户 这种服务模式忽视了大量的用户潜在需求信息，移动图书馆应变被动为主动通过数据挖掘技 术挖掘用户的潜在需求，同时结合用户的定制情况，将相关个性化信息推送给用户，拓展服 务模式。 現在、 中国のモバイル図書館が提供する SMS サービスは、 主に利用者要求指向であり、 図書館は受動的で、こうしたサービス方式は多くの潜在的要求を無視してきた。モバイル 図書館は受動的から能動的に変化し、データマイニング技術によって利用者の潜在要求を 掘り起す必要がある。同時に、利用者のカスタムケースをまとめ、関連する個別情報を送 40 るといったサービスモデルの展開も求められている。 附表（移动阅读器可用资源）：モバイルリーダーで利用可能なリソース 设备名称 可用资源 デバイス名称 利用できるリソース 原道平板电脑 N70双擎 S 市民数字阅读网站、Apps 应用 原道 タブレット N70双擎 S 市民数字閲読、Apps アプリ 原道平板电脑 N90双擎 S 市民数字阅读网站、Apps 应用 原道 タブレット N90双擎 S 台电平板电脑 P85 市民数字阅读网站、Apps 应用 台電 タブレット P85 苹果 iPad2平板电脑 Apple iPad2 タブレット 苹果 iPad3平板电脑 Apple 市民数字阅读网站、Apps 应用 市民数字阅读网站、Apps 应用 iPad3 タブレット 盛大锦书 Bambook 全键盘 预存100册云中书城推荐资源 ；可借阅馆购11000册云中书 盛大錦書 Bambook ﾌﾙｷｰﾎﾞｰﾄﾞ 城网络文学资源 盛大锦书 Bambook 全键盘 II 既存の雲中書城おすすめの100冊；図書館で購入している 盛大錦書 Bambook ﾌﾙｷｰﾎﾞｰﾄﾞ II 雲中書城ネットワーク文学リソース11,000冊の貸出 汉王电子书 F30II 预存2000册汉王书城电子图书；可借阅馆购方正电子图书 漢王 電子ブック F30II 既存の漢王書城電子書籍2,000冊；図書館で購入している 方正電子書籍の貸出 汉王电纸书 N618火星版 预存2000册汉王书城电子图书；可借阅馆购方正电子图书 漢王 電子ブック N618火星版 汉王电纸书 N618 预存2000册汉王书城电子图书 漢王 電子ブック N618 既存の漢王書城電子書籍2,000冊 汉王电纸书 F28 预存2000册汉王书城电子图书 漢王 電子ブック F28 既存の漢王書城電子書籍2,000冊 汉王电纸书 E920 预存2000册汉王书城电子图书；可借阅馆购方正电子图书 漢王 電子ブック E920 既存の漢王書城電子書籍2,000冊；図書館で購入している 方正電子書籍の貸出 易博士电子书 M818B 可借阅馆购方正电子图书 易博士 電子ブック M818B 図書館で購入している方正電子書籍の貸出 41 おわりに 1 筆者自身がもともとアメリカ公立図書館の歴史と現状を研究してきたこともあるのだが、 日本の図書館研究はもっぱら英米の図書館を主たる研究フィールドとしてきた。東アジア、 とりわけ中国や韓国に関する図書館研究は視察報告であったり、断片的な業績であったり することが多く、少数の例外を除いては、実際の図書館活動の全体像や歴史的展開を解明 するという段階には達していない。 ところで日本図書館研究会では 2001 年に上海市図書館学会と学術協定を結び、3 年を周 期で相互に国際シンポジウムを実施することになり、それは現在も確実に続いている。3 年 の内、1 年を関西で、1 年を上海で、残る 1 年は検討期間として、これまで 10 回の国際セ ミナーを実施した。したがって 15 年間にわたって上海図書館との交流が続いていることに なる。一方、上海図書館は 2 年に 1 回、上海国際図書館フォーラム（Shanghai International Library Forum）を開催している。これは数十か国から 200 名程度が参加する大きな大会 である。それゆえ 6 年に 1 回は両大会が合一して、2004 年には上海で、また 2010 年には 杭州で大きな国際大会が行われ、日本側からはいずれも 15 名程度が参加した。2016 年に は上海で、合同大会が開かれることになるであろう。 例えば上海図書館が指導して、上海では図書館利用の共通利用カードを出している。こ れは端的にいうと、カードを持っていると上海市内の公共図書館を自由に使えるというも のである。かつて上海図書館の幹部はこの措置を日本のセミナーで強調したのだが、日本 では 1 つの自治体の住民がその自治体内の公共図書館を自由に使えることは当然のことで、 それを画期的なサービスと強調する中国側の発表に違和感を感じたのを覚えている。しか し少し調べてみると以下のようなことがわかる。上海市、上海市の各区（および県）、各 区の中の街道（郷鎮）は、おのおのが独立した行政単位であって、財政および職員などは おのおので独立している。すなわち自治体が入れ子状になっている。そして上海図書館は 各区（県）の図書館にたいして、また区（県）の図書館は各街道（郷鎮）の図書館にたい して、何らの命令権限を有していない。そのように考えるとたしかに共通利用カードの発 足と浸透は、非常に大きな事柄である。端的に述べれば、上海図書館の役割は指導と助言 にとどまる。 そうしたこともあって、中国の図書館に関心を持つようになったのだが、さらにいま 1 つの要因もあった。 筆者は 1995 年から大学の管理職になり、 国際交流を柱の 1 つに設定し、 43 そして対象としてアジアを、その対象国として中国を最重視したため、北京や上海などに 行く機会が非常に増え、1 年に 4 回ほど中国に行き、特に教育状況と教育学関係の研究の状 況、大学の状況、それに社会全般の課題や問題点など、中国の教育に関する拠点大学や拠 点研究機関の幹部と意見を交換してきた。そうしたことが、中国の図書館状況への関心を いっそう高めたのはまちがいない。それまで、筆者はアメリカ公立図書館の歴史研究を第 1 の柱に、アメリカの図書館における知的自由の歴史的展開と現状を第 2 の柱に研究してき たのだが、中国の図書館に関する研究を第 3 の柱に加えることにした。もっとも、この第 3 の柱は研究といえるものではなく、今後の研究に役立つような基礎的なガイドという側面 が強い。いずれ本格的な研究者が現れることを期待している。 2 そうした関心から筆者が発表した文献を、時系列にそって示しておくと次のようになる。 (1) 呉建中・塩見昇・川崎良孝著, 菅待子訳, 川崎良孝編『21 世紀の図書館を考える：中 国・日本・アメリカ』京都大学図書館情報学研究会発行, 日本図書館協会発売, 2001 年 10 月, 252p. (2) 王漢棟・王萍・魏家雨編著, 櫻井待子・徐瑛・川崎良孝訳『調査研究サービスの理論と 実際：上海図書館・科学技術情報研究所の経験』（KSP シリーズ 5）京都大学図書館情 報学研究会発行, 日本図書館協会発売, 2006 年 10 月, 152p. (3) 呉建中著, 川崎良孝・櫻井待子・村上加代子訳『21 世紀の図書館：世界のなかの中国の 図書館』京都大学図書館情報学研究会発行, 日本図書館協会発売, 2007 年 7 月, 251p. (4) 呉建中・邱五芳・金暁明・範并思・沈麗云著, 沈麗云・櫻井待子・川崎良孝訳『中国の 図書館と図書館学：歴史と現在』京都大学図書館情報学研究会発行, 日本図書館協会発 売, 2009 年 7 月, 177p. (5) 金暁明・沈麗云・章騫・川崎良孝著『上海図書館とアウトリーチ・サービス』（KSP シリーズ 9）京都大学図書館情報学研究会発行, 2009 年 4 月, 47p. (6) 川崎良孝編著, 上海科学技術情報研究所信息諮問与研究中心・MIRU 研究グループ作 成『揚子江デルタ地域の公立図書館：調査報告書』（KSP シリーズ 10）京都図書館情 報学研究会発行, 2010 年 5 月, 77p. (7) 川崎良孝・徐瑛・劉暁丹・徐宏宇『中国公共図書館の評価システムと現状』（KSP シ リーズ 12）京都図書館情報学研究会発行, 2011 年 5 月, 88p. (8) 川崎良孝・呑海沙織・李霞・劉暁丹・徐宏宇『中国の大学図書館における学習支援に関 する調査報告』（KSP シリーズ 15）京都図書館情報学研究会発行, 2012 年 7 月, 40p. (9) 呉建中著, 川崎良孝・櫻井待子・桑原千幸・沈麗云訳『上海の図書館と社会：1840-1949 年』京都図書館情報学研究会発行, 日本図書館協会発売, 2013 年 3 月, 217p. (10)呉建中著, 川崎良孝・徐瑛・川崎智子訳『普遍的な図書館：移行と超越』京都図書館情 報学研究会発行, 日本図書館協会発売, 2013 年 7 月, 157p. 44 (1)『21 世紀の図書館を考える』は呉建中（当時は上海図書館副館長、現在は館長）の図 書の翻訳で、それに呉が最新の中国図書館の状況を加筆し、塩見昇と筆者が最近の日本と アメリカの状況を加えたものである。この呉の原書は中国で注目を得ただけでなく、台湾 でも翻訳刊行された。この本は絶版になってしまった。(2)『調査研究サービスの理論と実 際』は上海図書館と合体した上海科学技術情報センターが実施しているサービスの内容を 具体的に示したものである。このサービスを利用しているのは中国の政府関係機関が中心 で、日系企業も多い。いわば有料のシンクタンクである。(3)呉建中『21 世紀の図書館』は もともとが英語の図書で、(1)『21 世紀の図書館を考える』をさらに展開し、そののちの動 きを加えたものである。(4)『中国の図書館と図書館学』は、各領域の専門家に執筆をお願 いし、全体として中国の図書館と図書館学の歴史と現状が俯瞰できるように意図したもの である。したがって、この図書は中国語の図書の翻訳ではなく、日本語の読者のために書 き下ろしたものである。(5)『上海図書館とアウトリーチ・サービス』は写真がたくさん入 った報告書で、上海図書館の多様な活動を紹介している。この報告書は絶版になってしま った。これは中国の大学のアウトリーチ活動を調査した報告書（劉暁丹・庄盛・川崎良孝 『中国大学におけるアウトリーチ活動に関する調査報告書：復旦大学と華東師範大学を事 例として』 （平成 20 年度総長裁量経費研究プロジェクト「大学のアウトリーチ活動の方法 開発に関する教育学研究：日中独比較研究を通して京都大学の可能性を探る」個別研究報 告書 No. 2）2009 年 1 月）の姉妹版である。(6)『揚子江デルタ地域の公立図書館』は上海 から南京にいたる地域を取り上げ、公共図書館の基礎的な実態を解明しようとしたもので あり、昆山市図書館についての実地調査を含んでいる。(7)『中国公共図書館の評価システ ムと現状』は、中国の公共図書館の基準が変化し、その最新版を翻訳して紹介したもので ある。数値基準は中国公共図書館の現状を浮き彫りにする結果となっている。続いて、大 学図書館の評価システムを取り上げようと思ったものの、基準が古いので断念し、大学図 書館では世界的な潮流になっているラーニング・コモンズの実態調査をすることにした。 それが(8)『中国の大学図書館における学習支援に関する調査報告』である。上海の図書館 史がこれまでまとまって翻訳されたことはなかったと思われるが、(9)『上海の図書館と社 会』は上海の複雑な図書館の歴史を 1840 年（開港）から 1949 年（中華人民共和国の成立） までまとめた英語の文献で、呉建中がイギリスのウェールズ大学（University of Wales） 図書館情報学大学院に博士号請求論文として提出された業績をもとにしている。当然なが ら、日本に関連した図書館記述が多くある。最後に(10)『普遍的な図書館：移行と超越』は、 図書館現象を説明する場合の呉建中の枠組みをもとに、現在の世界の図書館の全体的な動 き、新しいサービスを概説したもので、幅広い学識にもとづく概説書と考えてよい。 3 このようにこれまでは翻訳や個別の図書館の調査、さらには揚子江デルタ地域という一 定の広がりを視野に入れた基礎的な調査を行ってきた。具体的なサービスの詳細に踏み込 45 んだ図書の翻訳や報告書の作成は、むしろ回避してきた。そうした意味で、今回の調査は 上海図書館が現実に実施している 1 つのサービスに特化して、調査を行ったという点で従 来の調査とは異なっている。 この上海図書館のモバイル図書館サービスは 2009 年に試験的に導入された。僕はだいた い上海に夕刻に到着し、次の日の朝一番に呉館長さんに挨拶し、その夕刻に国際交流セン ター長の沈麗雲さんや、僕たち共通の友人である徐瑛さんなどと夕食を食べることになっ ている。その場（2010 年）に呉さんが電子書籍のリーダーを持参し、機器を操作しつつ、 サービスの内容と今後の展望を話してくださった。たいして洗練されているとは思えなか ったが、呉さんの熱意は伝わってきた。一方、これまで中国での実地調査や文献調査につ いては、上海図書館上海科学技術情報研究所の MIRU 研究チームと共同して行ってきたの だが、2012 年 7 月の『中国の大学図書館における学習支援に関する調査報告』の刊行後に、 同チームの劉暁丹・徐宏宇さんと次の調査テーマについての検討会を行った。そのときチ ームからいくつかのテーマが提案されたが、上海図書館のモバイル図書館サービスが最も 適しているのではないかと打診された。実際に半日をかけて、モバイルリーダーをさわり ながら説明を受け、意見を交換した。ただし 2012 年の時点では、リーダー自体が利用者に フレンドリーなものとも思えず、利用実態の面からも、まだ調査の時機が熟していないと 思われた。そのため 2013 年の利用実態がわかった時点で、調査をするか否か決めることに した。このようにしてプロジェクト「上海におけるモバイル図書館の発展現状」を決め、 その目的として「上海におけるモバイル図書館（主にモバイル図書館サービスと e リーダ ー）の応用の現状を通じて、図書館サービスの新モデルを探る」を掲げた。実は電子書籍 リーダーへの需要調査（アンケート調査）も視野に入れていたが、いくつかの都合があり 断念した。調査自体は予備調査をすすめていたが、正式には 2014 年 11 月に筆者が中国図 書館大会での分科会での基調報告で上海を訪問したときに最終的に決定した。そして報告 書の作成を 2014 年 5 月 31 日に設定し、櫻井待子（京都大学附属図書館）が翻訳、さらに 最小限の疑問点などの意見交換をして刊行にこぎつけた。 なお、本報告書は 2014 年 10 月 18 日と 19 日に開催される日本図書館研究会と上海市図 書館学会との第 10 回国際図書館学セミナー「第一線の読者・利用者サービスを考える」で の配布資料としても構想された。同セミナーでは本報告書の主たる調査担当者である徐宏 宇（上海図書館情報諮問研究センター）が参加して発表する。 川崎良孝 2014 年 8 月 31 日 46 『上海地区モバイル図書館サービスに関する調査報告』 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 2014 年 10 月 18 日 非売品 著 者 川崎良孝・劉暁丹・徐宏宇 訳 者 櫻井待子 発 行 京都図書館情報学研究会 〒606-8501 京都市左京区吉田本町 京都大学大学院教育学研究科図書館情報学研究室内 電話 075-753-3077 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 表紙デザイン 村上加代子