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お詫びとパーツ交換のご案内

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お詫びとパーツ交換のご案内
お詫びとパーツ交換のご案内
お客様各位
平素より弊社商品をご愛用いただき、 誠にありがとうございます。
このたび下記の商品 「システムベッド マイトα」 におきまして
ハシゴ金具部分の強度不足が判明致しました。
対象販売期間 2012 年 9 月 18 日 ~ 2013 年 5 月 13 日
対象アイテム システムベット マイトα
すでにご購入いただいておりますお客様におかれましては、 大変お手数をおかけしますが
ハシゴの回収と交換をさせていただきたくお願い申し上げます。
お客様には多大なるご心配、 ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努め、 管理体制の一層の強化に取り組む所存でございます。
重ねてお詫び申し上げるとともに、 今後ともご愛顧賜りましようお願い申し上げます。
*対象アイテム システムベット マイトα
*対象販売期間 2012 年 9 月 18 日 ~ 2013 年 5 月 13 日
*原因 はしご金具部分の強度とねばりに問題があり、 使用中に折れる可能性がある為
*対応 はしご金具部分を現在の中国製からより強度の強い国産の鉄に変更しています。
また、 梯子の角度を少し変え不可のかかりにくいものにしています。
(その為従来のものより 1.2cm前にでます)
<交換パーツ詳細>
○交換対象商品 : システムベッド マイトα
○交換対象パーツ : システムベッド マイトα
○不良部分 : ハシゴのフック金具部分
○交換部分の詳細
交換対象ハシゴ
交換用ハシゴ
※金具部分は日本で生産した物を使用しています。
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