Summer `11 リリースプレビュー - Salesforce ユーザ向け活用支援サイト

= IdeaExchange に寄せられたご要望にもとづいて実現した新機能
世界 No.1 のセールスアプリケーション
次世代型カスタマーサービスを実現
Sales Cloud – 分析、売上予測
Service Cloud – ライブチャットによるサポート
レポートビルダーの高速化
ライブチャットによるサポート
Sales Cloud – メール、カレンダー機能
Service Cloud – ソーシャル
Outlook のタスクとの同期
Outlook へのアクセスの向上
クラウドスケジューラの操作性の向上
Twitter、Facebook との連携
Sales Cloud – ファイルの共有
「ワークスペース」から「ライブラリ」への名称変更
ファイルの絞り込み機能の強化
Service Cloud – コンタクトセンター
Service Cloud コンソールのレイアウトのカスタマイズ
カスタムのサイドバーコンポーネント
Service Cloud – 契約、エンタイトルメント
Sales Cloud – Chatter
ケースのマイルストーンのレイアウトのカスタマイズ
リストビューでの Chatter フィードのサポート
ファイル共有機能の強化
Chatter デスクトップと Chatter Mobile でのファイル共有機能のサポート
Service Cloud – ナレッジベース
非公開型の安全な
企業向けソーシャルネットワーク
Chatter – モバイル、デスクトップ
Chatter Mobile での Android のサポート (ベータリリース)
iPhone 向け Chatter 機能の強化
iPad 向け Chatter 機能の強化
BlackBerry 向け Chatter 機能の強化
Chatter デスクトップと Chatter Mobile でのファイル共有機能のサポート
Chatter – フィード
お気に入りの登録
リストビューでの Chatter フィードのサポート
ブラウザのタブでのリアルタイムの更新通知
記事に対するアクセス権限
記事でのワークフロールール、承認プロセスのサポート
記事に関するレポート機能の強化
記事の添付ファイルでのテキスト検索
ビジネスアプリケーション向けの
クラウドプラットフォーム
Force.com – プログラミングによる制御
Force.com コード (Apex) コントローラでの JavaScript のリモート処理の
サポート
テスト用コンソールでの非同期処理
クラス、トリガによるログの絞り込み
Force.com – 共有、セキュリティ
ファイル共有機能の強化
ユーザプロファイルのインターフェースの刷新
共有ルールの計算での遅延処理
変更履歴の設定
Chatter – グループ
Force.com – エンタープライズ検索
仮想ユーザ「Chattey」による Chatter グループのサポート
設定のクイック検索
Chatter – 招待
Force.com – フォームビルダー
メールによる招待
連動型の参照項目
Chatter – ファイル共有
Chatter – おすすめ機能
Force.com – マーケットプレイス
おすすめ機能の強化
パッケージのアップロード状況の監視
Chatter – プロファイル
Force.com – アイデンティティ管理、認証
Chatter アクティビティの統計データ
アイデンティティ確認の簡易化
Force.com – Chatter プラットフォーム
Chatter API (開発者プレビュー)
注意: 本ドキュメント、その他の公開資料で記述しているリリース前のサービスおよび機能は、現時点で
はまだご利用いただけません。また、将来の提供を確約するものでもありません。弊社サービスのご購
入を検討中のお客様は、現在利用可能な機能にもとづいてご購入を判断くださいますようお願いいた
します。
Sales Cloud – 分析、売上予測
レポートビルダーの高速化 (すべてのエディション)
プレビューの読み込み中でも作業を継続でき、レポート作成のスピードが大幅にアップ
最近のリリースで登場したレポートビルダーは、それまでやっかいなレポート作成作業を敬遠していた
多くのユーザから高い評価をいただいています。Summer ’11 では、列や集計項目を一度に複数選択
してレポートに追加できるようになるほか、プレビューの読み込み中でも作業を継続することが可能に
なり、あらゆるユーザがさらにすばやく、簡単にレポートを作成できます。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Sales Cloud – メール、カレンダー機能
Outlook のタスクとの同期 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional
Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
Salesforce と Outlook 間でタスクを同期して常に最新の状態に
Summer ’11 では、Outlook のタスク (仕事) アイテムと Salesforce のオブジェクトを同期できるように
なります。活動オブジェクトのほか、Force.com で開発したアプリケーションのカスタムオブジェクトなど、
あらゆるオブジェクトを対象に同期を行えます。アプリケーションは完全にクラウドで運用されているた
め操作もスムーズです。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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Outlook へのアクセスの向上 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional
Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
Outlook のアイテムを Salesforce のオブジェクトと簡単に同期
Summer ’11 では、Salesforce for Outlook の機能がさらに強化され、きめ細かく同期を実行できるよ
うになります。メール、取引先責任者、カレンダー、ToDo からカスタムオブジェクトに至るまで、あらゆ
るオブジェクトがサポートされます。また、活動のカレンダーにショートカットリンクが追加され、同期が
必要な項目のキューへすばやくジャンプすることが可能になります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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クラウドスケジューラの操作性の向上 (Group Edition、Professional Edition、Enterprise
Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
複数の企業が参加するミーティングのスケジュールをワンクリックで設定
Summer ’11 では、クラウドスケジューラの機能が強化され、ミーティングを取引先責任者やリードと関
連付けることなく、ホームページから直接ミーティングのスケジュール設定が可能になります。複数の
企業が参加するミーティングを開催する場合、一人ひとりに都合を確認するのはたいへんですが、この
クラウドスケジューラにより、日程を容易に確定できるようになります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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UTH
Sales Cloud – ファイルの共有
「ワークスペース」から「ライブラリ」への名称変更 (Contact Manager Edition、Group
Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
公開コンテンツの格納場所の名前がわかりやすく
セールスフォース・ドットコムでは、ファイルでのコラボレーションをはじめとする Chatter のファイル共
有機能の強化を推し進めてきました。その一環として、Summer ’11 では、タブの名称を「ワークスペー
ス」から「ライブラリ」に変更します。これにより、「営業、マーケティング、サービスの業務に役立つ、社
内でお墨付きの情報を見つけられる場所」という、このタブの役割をより明確に示せるようになります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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ファイルの絞り込み機能の強化 (Contact Manager Edition、Group Edition、
Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
仕事に役立つファイルをすばやく検索
企業が Salesforce で管理するファイルの数は増え続けています。そこで、Summer ’11 では、ユーザ
が適切なファイルをスピーディーに見つけられるよう、ファイルの絞り込み機能をさらに強化します。ユ
ーザは、[ファイル] タブで、自分が作成したファイル、自分が所有するファイル、自分がフォローしてい
るファイル、自分のグループ内のファイル、自分のライブラリ (Summer ’11 より前のリリースでは「ワー
クスペース」) 内のファイルなどを条件に設定してファイルを絞り込み、必要なアクションを実行できます。
ファイルをすばやく簡単に見つけられるようになるため、すべてのユーザの業務効率が向上します。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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Service Cloud – ライブチャットによるサポート
ライブチャットによるサポート (Enterprise Edition、Unlimited Edition)
コストをかけずに顧客の問題をすばやく解決
Summer ’11 では、Service Cloud にライブチャット機能が完全に統合され、カスタマーサービス部門
のエージェントが顧客の質問にダイレクトに回答できるようになります。インストールや設定は一切不要
です。企業 Web サイト内のページやセルフサービスポータルのページから、すぐにチャットを開始でき
ます。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。(日本語未対
応)
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Service Cloud – ソーシャル
Twitter、Facebook との連携 (Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition、Developer Edition)
ソーシャルメディアで交わされているリアルタイムのやりとりをモニタ、収集して対応
Summer ’11 では、Salesforce for Twitter and Facebook という AppExchange アプリケーションを
Salesforce にインストールすることで、Twitter、Facebook などのソーシャルメディアをサポートチャネ
ルとして活用できるようになります。オンライン上で自社や自社製品についてどのような話題が交わさ
れているかモニタする、顧客に対応する、ケースを作成する、市場に対する自社の影響力を分析する
といったタスクを、Salesforce から直接実行することが可能になります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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Service Cloud – コンタクトセンター
Service Cloud コンソールのレイアウトのカスタマイズ (Enterprise Edition、Unlimited
Edition、Developer Edition)
エージェントのデスクトップの画面スペースを拡張
Service Cloud コンソールの強調表示パネルは、主タブの上部に配置される最大で 4 列から成るテー
ブルで、これにより主要な情報をひとめで確認できます。また、相互関係ログでは、Salesforce Cloud
コンソールに表示されるレコードに関するコメントを記録できます。Summer ’11 では、システム管理者
が、この 2 つのコンポーネントをコンソール上で表示するか非表示にするかを、ビジネスケースにもと
づいて選択できるようになります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
Summer ’11 リリースプレビュー
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カスタムのサイドバーコンポーネント (Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer
Edition)
Service Cloud コンソールの操作の効率化とレイアウトのカスタマイズが可能に
Summer ’11 では、Service Cloud コンソールでカスタムのサイドバーコンポーネントがサポートされ、
Force.com のページ作成機能 (Visualforce) を使用してデータのカスタマイズ、拡張、連携を行えるよ
うになります。このサイドバーコンポーネントは、ヘッダーとフッター、またはページの左右に組み込むこ
とが可能です。このコンポーネントは、ケースの変更履歴を確認する、取引先や取引先責任者に対して
登録されている製品を参照する、取引先責任者の所在地を Google Map で表示する、ケースのマイ
ルストーンをチェックするなど、さまざまな用途に活用できます。組み込んだオブジェクトに応じて情報を
動的に表示することも可能です。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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Service Cloud – 契約、エンタイトルメント
ケースのマイルストーンのレイアウトのカスタマイズ (Enterprise Edition、Unlimited
Edition、Developer Edition)
ビジネスニーズに合わせてマイルストーンのページをカスタマイズ
ケースのマイルストーンとは、サポートのライフサイクル内で達成する必要があるステップのことで、例
としては各ケースに対する初回応答の時間、解決に要した時間などがあります。Summer '11 では、マ
イルストーンの詳細ページのレイアウトのカスタマイズが可能になり、ビジネスニーズやビジネスプロセ
スの違いに応じて、表示する項目を変更できるようになります。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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Service Cloud – ナレッジベース
記事に対するアクセス権限 (Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
ナレッジの記事に対するアクセス権限を拡張し、作成、参照、編集、削除などの操作を許可す
ることが可能に
Summer '11 では、ナレッジの個々の記事タイプで、作成、参照、編集、削除のアクセス権限を割り当
てることが可能になります。これにより、任意のロールやユーザに、コンテンツに対するより強力な権限
を付与できるようになります。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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記事でのワークフロールール、承認プロセスのサポート (Enterprise Edition、Unlimited
Edition、Developer Edition)
ナレッジベースにかかわるタスクや承認処理を自動化
Summer '11 では、記事タイプに対してワークフロールールと承認プロセスを設定できるようになります。
記事が所定の条件を満たした場合に、電子メールアラートの作成、項目の更新、アウトバウンド API メ
ッセージの送信などを自動実行することにより、ナレッジベースの運用にかかわる多くのタスクを効率
化できます。また、記事の承認プロセスを自動化することにより、記事の内容をきめ細かくコントロール
することが可能になります。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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記事に関するレポート機能の強化 (Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer
Edition)
ナレッジベースの効果的な運用に役立つ詳細なカスタムレポートの作成が可能に
Summer '11 では、記事に対するレポート機能が強化され、記事の翻訳、記事タイプ、記事タイプで使
用するカスタム項目、記事の公開状況などを対象にレポートを実行できるようになります。たとえば、ナ
レッジ機能の新しい主要オブジェクトである [ナレッジ記事のバージョン] を指定してカスタムのレポート
タイプを作成すると、すべての記事とその翻訳を状況と合わせて確認したり、表示回数や得票数に関
する統計などを確認したりできます。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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記事の添付ファイルでのテキスト検索 (Enterprise Edition、Unlimited Edition、
Developer Edition)
記事の添付ファイルを検索して必要なコンテンツをすばやく取得
Summer '11 では、記事に添付されたファイル内のテキストを検索することが可能になります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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Chatter – モバイル、デスクトップ
Chatter Mobile での Android のサポート (ベータリリース - すべてのエディション)
お気に入りの Android 端末でフィードをチェック
Summer '11 では、Android 端末で Chatter Mobile を利用できるようになります。お気に入りの
Android 端末を使って、オフィスにいても外出先からでも、自分の仕事に関係のあるユーザやレコード
の情報を常にフォローすることが可能になります。
注意: Android 用の Chatter Mobile アプリケーション (ベータリリース) は、
www.salesforce.com/mobile/apps/download/ からダウンロードできます。
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iPhone 向け Chatter 機能の強化 (すべてのエディション)
Chatter フィードの人気機能を iPhone でも利用可能に
Summer '11 では、iPhone 用の Chatter Mobile の機能が強化されます。「いいね!」リンクがサポート
され、投稿の下に表示される親指を立てたアイコンをタップするだけで、「これはいい」と思った投稿へ
の支持を表明できます。さらに、@ メンション機能もサポートされるため、同僚をディスカッションのスレ
ッドに参加させてアイデアや意見を求めたり、重要なトピックを見逃さないよう注意を喚起したりできる
ようになります。相手の指定は簡単です。「@」マークに続けて、投稿を知らせたい相手の名前をタイプ
し始めると、入力した内容にもとづいて同僚のリストが表示され、そこから選択を行えます。
注意: iPhone 用の Chatter Mobile アプリケーションは
http://www.salesforce.com/mobile/apps/download/ からダウンロードできます。
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iPad 向け Chatter 機能の強化 (すべてのエディション)
iPad で Chatter フィードの利用が可能に
Summer '11 では、iPad 用の Chatter Mobile の機能が強化されます。「いいね!」リンクがサポートさ
れ、投稿の下に表示される親指を立てたアイコンをタップするだけで、「これはいい」と思った投稿への
指示を表明できるようになります。さらに、@ メンション機能もサポートされるため、同僚をディスカッシ
ョンのスレッドに参加させてアイデアや意見を求めたり、重要なトピックを見逃さないよう通知したりする
ことが可能になります。相手の指定は簡単です。「@」マークに続けて、投稿を知らせたい相手の名前
をタイプし始めると、入力した内容にもとづいて同僚のリストが表示され、そこから選択を行えます。
注意: iPad 用の Chatter Mobile アプリケーションは
http://www.salesforce.com/mobile/apps/download/ からダウンロードできます。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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BlackBerry 向け Chatter 機能の強化 (すべてのエディション)
BlackBerry 端末からシームレスに投稿に参加
Summer '11 では、BlackBerry 用の Chatter Mobile の機能が強化されます。「いいね!」リンクがサポ
ートされ、投稿の下に表示される親指を立てたアイコンをタップするだけで、「これはいい」と思った投稿
への支持を表明できます。さらに、@ メンション機能もサポートされるため、同僚をディスカッションのス
レッドに参加させてアイデアや意見を求めたり、重要なトピックを見逃さないよう注意を喚起したりでき
るようになります。相手の指定は簡単です。「@」マークに続けて、投稿を知らせたい相手の名前をタイ
プし始めると、入力した内容にもとづいて同僚のリストが表示され、そこから選択を行えます。
注意: BlackBerry 用の Chatter Mobile アプリケーションは
http://www.salesforce.com/mobile/apps/download/ からダウンロードできます。
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Chatter デスクトップと Chatter Mobile でのファイル共有機能のサポート (Contact
Manager Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition、Developer Edition)
デスクトップやモバイルの Chatter でドラッグ & ドロップによりファイルを共有
Summer '11 では、Chatter デスクトップと Chatter Mobile でファイル共有機能を完全にサポートする
ようになります。これにより、Salesforce Chatter、Chatter Mobile、Chatter デスクトップの間でファイ
ルをスムーズにやりとりできるようになります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。Chatter デス
クトップを利用するには、自分の名前をクリックして [設定] メニューに移動し、[デスクトップ統合]、
[Chatter デスクトップ] の順にクリックして、アプリケーションをダウンロードする必要があります。該当
の機能は、本リリース以降有効になる予定です。
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Chatter – フィード
お気に入りの登録 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional Edition、
Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
よく検索するトピックのアップデート情報にすばやくアクセス
Summer '11 では、Chatter タブでお気に入りを登録して、# トピックやよく検索するキーワードに関す
るフィードにすばやくアクセスできるようになります。たとえば、あるキーワードを入力して検索を実行し、
結果のフィードを表示したら、そのキーワードをお気に入りに追加できます。この機能によって、「よく使
う検索設定を保存してフィードの結果をリアルタイムで取得できるようにする」という作業を、画面を切り
替えることなく実行できます。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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リストビューでの Chatter フィードのサポート (Contact Manager Edition、Group
Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
リストビューから Chatter フィードにすばやくアクセス
Summer ’11 リリースプレビュー
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Salesforce のリストビューでは、自分の職務にもとづいてビューの表示をカスタマイズすることで、必要
な情報をすばやく確認できます。この機能により、営業部門やサービス部門の担当者の生産性が大幅
にアップします。Summer '11 では、このリストビューから Chatter フィードにアクセスできるようになり
ます。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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ブラウザのタブでのリアルタイムの更新通知 (Contact Manager Edition、Group Edition、
Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
ブラウザのタブで Chatter の更新をリアルタイムで確認
Summer '11 では、Chatter で新しい投稿が行われたことを、ブラウザのタブによって確認できるように
なります。Chatter にログインした状態でブラウザの別のタブを参照している場合、新規投稿が行われ
ると、Chatter で使用しているタブ上に更新の通知が表示されます。これにより、Chatter 以外のタブで
作業しているときに重要な更新を見逃すことがなくなります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Chatter – ファイル共有
ファイル共有機能の強化 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional
Edition、Enterprise Edition、Unlimited Editoin、Developer Edition)
グループやチームでのファイルの共有やバージョン管理がより簡単、スピーディーに
Summer '11 では、公開グループでも非公開グループでも、Chatter フィードからファイルの共有と更新
を簡単に実行できるようになります。また、共有するファイルに対するアクセス権の指定も可能になりま
す。これにより、ファイルの編集やアップロードを許可するユーザ、ファイルの参照のみを許可するユー
ザなどを指定して、ファイルのバージョンを適切に管理できるようになります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Chatter – グループ
仮想ユーザ「Chatty」による Chatter グループのサポート (Contact Manager Edition、
Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer
Edition)
Chatter の効果的な利用方法をわかりやすくアドバイス
Summer ’11 では、新たに Chatter を使いはじめるすべての組織に、Chatter グループの利用方法を
アドバイスする「Chatty」という仮想ユーザが割り当てられます。組織では、グループを作成した後、こ
のユーザによって、新規ユーザを対象に Chatter の基本的な使用方法を助言したり、Chatter の効果
的な運用方法を案内したりできるようになります。
注意: この機能は、Summer '11 リリース以降新たに Chatter の利用を開始する組織でのみ有効です。
機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
Summer ’11 リリースプレビュー
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Chatter – 招待
メールによる招待 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional Edition、
Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
無料の Chatter への参加をメールを使って個別に案内
Chatter では、Salesforce のライセンスを持っているかどうかに関係なく、社内のすべてのユーザが参
加してコラボレーションを行えます。Summer '11 では、メールクライアントを使って Chatter への招待
を実行できるようになります。[Chatter] タブや [人] タブで [Chatter にユーザを招待] をクリックして、表
示されたリンクをメールの本文にコピーするだけです。同僚に個別にメールしたり、配信リストを使って
複数のユーザにまとめてメールしたりできます。
注意: この機能を利用するには、システム管理者プロファイルを持つユーザによる有効化が必要です。
Chatter の招待機能を有効にするには、自分の名前をクリックして [設定] メニューに移動し、[カスタマ
イズ]、[Chatter]、[設定] の順にクリックして [招待を許可] のチェックボックスをオンにします。
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Chatter – おすすめ機能
おすすめ機能の強化 (Contact Manager Edition、Group Edition、Professional Edition、
Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
レコード、人、グループを的確にフォローしてコラボレーション
Chatter には、ユーザの Salesforce 内でのアクティビティにもとづいてレコード、人、グループを推奨す
るおすすめ機能が用意されています。Summer '11 では、その機能がさらに強化され、おすすめアイテ
ムをオブジェクトごとに確認できるようになります。これにより、重要なレコードをもらさずフォローするこ
とが可能になります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Chatter – プロファイル
Chatter アクティビティの統計データ (Contact Manager Edition、Group Edition、
Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition)
ユーザのプロファイルで投稿やコメントの件数を確認
Summer '11 では、自分や同僚が Chatter で行った投稿とコメントの件数を確認することが可能になり
ます。これにより、自分が Chatter でのコラボレーションにどの程度寄与できているかを評価したり、組
織に役立つ情報やアイデアを投稿している同僚を特定したりできるようになります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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Force.com – プログラミングによる制御
Force.com コード (Apex) コントローラでの JavaScript のリモート処理のサポート
(Developer Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition)
強力な JavaScript ユーザインターフェースをスピーディーに開発
Summer '11 では、Force.com コードで JavaScript によるリモート処理がサポートされます。これによ
り、Force.com のすぐれたバックエンド機能を利用しながら、既存の JavaScript のスキルを生かして
強力なユーザインターフェースを開発することが可能になります。この機能は従来開発者プレビューと
して提供されていましたが、Summer '11 リリースで正式リリースとなり、すべてのユーザが
Force.com コードのコントローラのメソッドを JavaScript から直接呼び出せるようになります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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テスト用コンソールでの非同期処理 (Developer Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition)
コードの評価やテストをすばやく実行
Force.com には、開発時のコードのテストやデバッグを支援するさまざまな機能が用意されています
が、Summer '11 ではさらなる機能拡張が行われ、テスト用コンソールでコードの実行状況をリアルタイ
ムに把握できるようになります。新しいコンソールでは、実行中にテストの追加や中止を行ったり、テス
ト結果を保持し続けたり、テストの実行履歴を確認したりすることなどが可能です。これにより、テストを
一からやり直すことなく、コードカバレッジを簡単に評価できるようになります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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クラス、トリガによるログの絞り込み (Developer Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition)
デバッグログの表示を絞り込んで開発作業をスピードアップ
Summer '11 では、クラスやトリガにもとづいてログの表示を絞り込み、開発作業の効率を高めること
が可能になります。クラスやトリガを基準にログの表示レベルを切り替え、デバッグログから余計な情
報を除外することで、必要な情報を見つけやすくなります。操作は簡単で、開発のエクスペリエンスも向
上します。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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リッチテキストエリアでのインライン編集 (Developer Edition、Group Edition、
Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition)
アプリケーション内でテキストをすばやく編集
リッチテキストエリア型の項目を活用すると、見栄えのよいインターフェースを作成できます。Summer
'11 では、この項目でのインライン編集が可能になります。これにより、編集ボタンをクリックすることな
く、アプリケーションに表示されているテキスト上でダイレクトに編集を行えるようになります。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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Force.com – 共有、セキュリティ
ユーザプロファイルのインターフェースの刷新 (Developer Edition、Enterprise Edition、
Unlimited Edition)
プロファイル管理の効率が向上
Summer '11 では、ユーザプロファイルのインターフェースが刷新され、プロファイル管理の効率が大
幅に向上します。新しいインターフェースでは、アクセス権限を変更することでどのような影響があるの
かを、直観的でわかりやすい画面で確認できます。また、アクセス権限をすばやく検索できる [設定の
検索...] ボックスや、設定とオブジェクトとの間で表示を簡単に切り替えられるドロップダウンメニューが
提供され、すべてのオブジェクトの変更を単一のページで処理できるようになります。これにより、変更
作業に必要なクリック数が最大で 40% も削減されます。組み込みのガイドツアー (プロファイルの概要
ページや [オブジェクトおよびタブ] の概要ページからアクセスできます) では、新しいインターフェース
によってプロファイルの管理がどのように効率化されるのかを具体的に確認できます。
注意: この機能はデフォルトでは表示されません。機能は有効ですが、設定が必要です。
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共有ルールの計算での遅延処理 (Developer Edition、Enterprise Edition、Unlimited
Edition)
共有設定を適切なタイミングですばやく簡単に更新
Summer ’11 では、共有ルールの計算で遅延処理がサポートされ、帯域幅の利用を最適化できます。
これは、共有設定をよりスピーディーに更新できるという点で、特に大量のデータを扱う企業にとってき
わめて大きなメリットになります。もうメンテナンス時間の調整に頭を悩ませることはありません。遅延
処理では、ロールやグループの変更後に、グループメンバーシップと共有ルールの自動計算を一時的
に中断して、システムの帯域幅と処理能力に余裕ができた時点で計算を再開することができます。たと
えば、帯域幅が不足する業務ピーク時にはグループメンバーシップと共有ルールの計算を中断し、十
分な帯域幅が確保されるメンテナンス時間に再開するといったことが可能です。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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変更履歴の設定 (Developer Edition、Contact Manager Edition、Group Edition、
Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition)
権限を委譲されたユーザによる変更を追跡し、セキュリティコンプライアンスを改善
Summer ’11 リリースプレビュー
11
Force.com の変更履歴機能は従来より継続的に強化が行われていますが、Summer '11 ではさらに
新しい機能が追加され、管理権限を委譲されたユーザが行ったすべての変更を追跡することが可能に
なります。この機能は、代理管理者やサポート担当者が行った変更を追跡する場合に非常に役立ちま
す。変更権限を持つすべてのユーザによる変更の履歴を確認できるようになるため、あらゆる変更とプ
ロセスを、多くのセキュリティポリシーに確実に準拠させることが可能になります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Force.com – エンタープライズ検索
設定のクイック検索 (すべてのエディション)
必要な設定ツールをすばやく見つけて設定作業を効率化
Summer '11 では、[設定] ページのサイドバーに検索ボックスが追加され、Google と同じように簡単
にメニューを検索することが可能になります。これにより、カスタマイズの設定を迅速に行えるようにな
ります。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Force.com – フォームビルダー
連動型の参照項目 (Developer Edition、Group Edition、Professional Edition、
Enterprise Edition、Unlimited Edition)
リアルタイムで適切なデータを評価してユーザの生産性を高める
Summer '11 では、Force.com で特に評価の高い参照機能がさらに強化され、連動型の参照項目の
設定が可能になります。これにより、参照項目に表示する値を、ユーザが参照するレコードにもとづく条
件で絞り込めるようになり、バックエンドロジックの記述が不要になります。参照項目のリストには、ユ
ーザがデータを入力するタイミングで、適切な値がリアルタイムに絞り込まれて表示されます。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Force.com – マーケットプレイス
パッケージのアップロード状況の監視 (すべてのエディション)
パッケージのアップロードをステップバイステップで追跡
Summer '11 では、パッケージのアップロードをステップごとに追跡できるようになります。個々のステッ
プで Force.com コード (Apex) のテストを実行することも可能です。パッケージのアップロード状況をリ
アルタイムで監視できるインジケータやパッケージバージョン別の詳細ページが提供され、進捗状況、
アップロード結果を確認できます。
注意: この機能はデフォルトで表示されます。設定は不要です。
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Summer ’11 リリースプレビュー
12
Force.com – アイデンティティ管理、認証
アイデンティティ確認の簡易化 (すべてのエディション)
さまざまなデバイスに簡単かつ安全にログイン
アプリケーションのセキュリティを確保するには、ユーザのアイデンティティの確認が欠かせません。
Summer '11 では、アイデンティティ管理機能が向上し、デバイス間で統一されたエクスペリエンスが実
現されます。ユーザは数字によるセキュリティコード (キャッシュカードの暗証番号のようなものです) を
入力して本人確認を行うことができます。不必要な画面や重複したログイン手順が一掃され、プロセス
自体も簡素化されます。
注意: この機能はシステム管理者プロファイルを持つユーザの画面にデフォルトで表示されます。設定
は不要です。
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Force.com – Chatter プラットフォーム
Chatter API (開発者プレビュー - Developer Edition)
カスタムの Web アプリケーションに Chatter を統合
Summer '11 では、Chatter API のリリースによって Chatter の新しいエクスペリエンスが提供されま
す。これは REST ベースの API であり、開発者は、モバイルアプリケーション、イントラネットサイト、サ
ードパーティの Web アプリケーションをはじめとするさまざまなアプリケーションに Chatter の機能を
統合したり、フィードやソーシャルデータ (ユーザ、グループ、フォロワーなど) にアクセスしたりできるよ
うになります。
注意: この機能は Developer Edition のみで提供されます。他のエディションでご利用になりたい場合
は、セールスフォース・ドットコムまでお問い合わせください。
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Summer ’11 リリースプレビュー
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