伝説の「iモード」プロジェクトに見る 落ちない基盤の作り方

伝説の
「iモード」プロジェ 落ちない基 特集 1
︵万︶
5000
CiRCUSの 運 営 に
あたる NTTドコモ
プラットフォーム部
の青山明彦部長（中
央）、伊藤孝之担当
部長（左）、伊藤 孝
史担当課長
（右）
全日本空輸（ ANA）の国内線システムや
NTT東日本・西日本のIP電話網、JR東
日本・東海・西日本の予約システムなど、
この2カ月足らずで社会インフラの大規模
障害が相次いだ。
一方で金融機関を中心に、
多くの企業が今後数年の間に基幹系を刷
CiRCUS への移行開始
新しようとしている。まさに今、
「オープ
4000
（2002 年 12 月）
ン系で構築したミッション・クリティカ
ルな巨大システムをいかに安定稼働させ
るか」は喫緊の課題といえる。
そのような中、4700 万を超えるユー
ザーを抱え、1 秒間に数万件にも上るト
ランザクションを処理しながら365 日24
3000
FOMA 開始
CiRCUS への
移行完了
（2001 年 10 月）
時間安定稼働を続けている情報システム
（2003 年 2 月）
がある。NTTドコモのiモードを支える
モード契約数
i
「CiRCUS」だ。旧システムのトラブルを
踏まえて全面刷新し、約400 台のサーバー
で2003 年春に稼働したCiRCUSは、い
コンピュータワールド・
オナーズを受賞
まや1000 台近くのサーバーで黙々と動き
（2001 年）
続けている。その構築や運用の裏には、厳
2000
格なプロジェクトマネジメントがある。
“伝
400
台
説のプロジェクト”
に学ぶべきことは多い。
（菊池 隆裕、小原 忍）
1000
CiRCUS 導入を決定
（2000 年 12 月）
i モード開始
（1999 年 2 月）
0
2月
1999 年
5月
8月
11 月
2月
5月
2000 年
8月
11 月
2月 5月
2001 年
ITで社会貢献した組織やプロ
ジェクトを表彰する「コンピュー
タワールド・オナーズ」を受賞し
たときの記念メダル
8 月 11 月 2 月 5 月
2002 年
8 月 11 月 2 月 5 月
2003 年
（写真：齋藤 哲也）
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8月
クトに見る
盤の作り方
月
パケ・ホーダイが
1000 万契約に
（2007 年 5 月）
パケ・ホーダイ
（定額制）開始
おサイフケータイ開始
（2004 年 6 月）
（2003 年 12 月）
CiRCUS のサーバー台数
1000
台
世界最大の
無線インターネット
事業者としてギネスに申請
（2006 年 3 月）
ギネスによる「世
界最大の無線イ
ンターネット 事
業者」の認定書
バックアップセンター
開設
（2003 年秋）
44 プロローグ
伝説はどん底から始まった
46 品質管理
「うまくいく理由」も証明
52 モチベーション
一体感が力を引き出す
CiRCUSのデータセンター
内に並ぶサーバー
（ NECの
「NX7000 」）群
11 月
2月
5月
2004 年
8月
11 月
2月
5月
2005 年
8月
11 月
2月
5月
2006 年
8月
11 月
2月
5月
2007 年
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