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リクナビNEXT 企業管理画面 ファーストステップガイド
基 本 操 作 ／ 便 利 な 活 用 法 ／ 採 用 成 功 の ヒ ン ト が わ か る
リ ク
ナ
ビ
Ｎ
Ｅ
Ｘ Ｔ 企
業
管
理
画
面
ファーストステップガイド
2011 年 9 月改訂版です。
最新版は以下のURLにあるリンクからダウンロードいただけます。
http://next.rikunabi.com/login/
リクナビＮＥＸＴ 企業管理画面ご利用開始にあたって
この度は、貴社の人材募集に「リクナビＮＥＸＴ」をご利用い
ただき、誠にありがとうございます。
企業管理画面は、応募の受付・応募者との連絡・選考結果の管
理などを簡単に行っていただくことができるツールです。
応募者への誠実な対応は、採用成功につながるだけではなく、
貴社のイメージアップにつながりますので、
ぜひ、応募者への正確、かつ迅速な返信をお願いいたします。
本冊子では、基本的な操作方法のほか、便利な機能の活用法、
応募者とのコミュニケーションにおいて採用成功につながる
ような工夫やヒントを紹介しています。
ぜひ最後までご覧の上、お役立ていただければ幸いです。
リクナビＮＥＸＴでの採用の流れ...............................................................................................
掲載開始日に行っていただく「認証手続き」と「初期設定」............................
次回からのログイン......................................................................................................................................
ID とパスワードをお忘れになった場合............................................................................................
応募・問い合わせの受信を確認し、返信する..............................................................
便利な機能
① 複数の応募者に、まとめて返信する............................................................................................
② 返信用テンプレートを登録する......................................................................................................
③ 応募受付メッセージを自動で送信する......................................................................................
④ 応募者ごとに管理をする.....................................................................................................................
・最新の評価、進捗を設定する
・応募者のレジュメをダウンロードする
⑤ 複数の応募者情報を、まとめて印刷する.................................................................................
⑥ 企業内利用者を追加登録する...........................................................................................................
・企業管理者の方が行う「企業内利用者の設定」作業
・追加登録された企業内利用者の方が行う「メールアドレス確認手続き」作業
18
検討中リストを活用し、自社に興味を持っている人に検討者DMを送る........ 21
「検討中リスト」Q&A....................................................................................................................................
25
効果的なＤＭ作成のポイント..................................................................................................................
26
さらに詳しい使い方..................................................................................................................................... 27
企業管理画面のよくあるお問い合わせ.................................................................................. 28
＜付録＞
応募者からよく寄せられる問い合わせ........................................................................................................
20
【お断り】
本書で使用している企業管理画面の画像は開発中のものであり、実際とは異なる場合がございます。
リクナビＮＥＸＴご利用時には、以下の環境が必要となります。
・OS Windows®XP
・ブラウザ Internet Explorer 7
Windows®XP および Excel® は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
Adobe、Adobe ロゴ、Acrobat、AcrobatPDF ロゴ、Distller、および Reader は、Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の米国、
およびその他の国における登録商標または商標です。
そのほか、本文中に掲載する製品名は、一般に各社の商標または登録商標です。なお本文中では、TM 、® マークは明記しておりません。
リクナビＮＥＸＴでの採用の流れ
お打ち合わせ
お申し込み
原稿作成にあたってお決めいただくもの
（1）管理者用メールアドレス
原稿作成
ご掲載開始時に、ID やパスワードなどが記載された
重要なメールをお届けします。
（2）企業管理画面本人確認キー
ご利用開始時の認証手続きに必要です。
原稿確認書に記載されている「企業管理
原稿ご確認
画面 本人確認キー」は、管理画面のご
利用開始時に使用します。原稿の控えは、
お手元に保管しておいてください。
原稿ご掲載
1
企業管理画面にログインするためのリク
ナビ N E X T ID とリクナビ N E X T 初回
パスワードを、メールにてお届けします。
認証作業
企業管理画面のご利用に必要な認証手続き（P3 へ）
企業管理画面による作業
リクナビＮＥＸＴでの求人情報掲載期間
応募者への返信
企業管理画面での返信（P7 へ）
面接
重要
採用
掲載が終了しても、企業管理画面は引き続きご利用いただけます。
ただし、リクナビＮＥＸＴID には有効期限があり、以下のいず
れかの早いタイミングで有効期限が切れてログインできなくなり
ます。
①貴社の基本企画のリクナビＮＥＸＴ掲載が終了してから
１年後
②最後のログイン日より１年後
2
掲載開始日に行っていただく「認証手続き」と「初期設定」
リクナビＮＥＸＴのご利用にあたって、掲載開始日に認証手続きが必要なお客様へメールをお届けします。
メールの内容にそって「認証手続き」と「初期設定」を行っていただきます。
※過去にリクナビＮＥＸＴに掲載されたことがある場合、
「【重要】ご利用継続、再開にあたってのお知らせ【リ
クナビＮＥＸＴ】」という件名のメールが届くことがあります。その場合は、以前の掲載時にご利用になっ
たリクナビＮＥＸＴ ID とリクナビＮＥＸＴ パスワードがご利用になれます。（認証手続きは不要です）
会員番号 ｘｘｘｘｘｘ 様
リクナビＮＥＸＴをご利用いただきありがとうございます。
企業管理画面ご担当者様の「リクナビＮＥＸＴ ID」、
「リクナビＮＥＸＴ 初回パスワード」をお送りいたします。
1管
理者用メールアドレスが設定されているメール
ソフトを立ち上げ、リクナビＮＥＸＴからのメー
ルを確認してください。
※ お届けするメールの件名
【重要】ご利用開始にあたってのお知らせ【リクナビＮＥＸＴ】
利用開始にあたって、認証手続きを行う必要があります。
以下の方法にのっとって、認証手続きを行ってください。
****************************************
【リクナビＮＥＸＴ ID】
ｘｘｘｘｘｘｘｘ
【リクナビＮＥＸＴ 初回パスワード】
ｘｘｘｘｘｘｘｘ
****************************************
◆認証手続き
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
（1）以下の URL にアクセスした後、画面の案内に従い、
認証手続きおよび初期設定を行ってください。
http://next.rikunabi.com/rnc/docs/cp_s07500.jsp?aid=sys4
※認証手続きは、「本人確認キー」が必要です。
ご不明な場合は、原稿入稿時の控えをご確認いただくか、
営業担当までお問い合わせください。
2企
業利用者認証ページへアクセスする URL をク
リックします。
※基本操作／便利な活用法／採用成功のヒントがわかる操作ガイドは、
以下の URL よりダウンロードできます。
http://next.rikunabi.com/rnc/contents/cmpny/topics/guide_download.html
（2）初期設定が完了しましたら、
「企業管理画面へ」ボタンをクリックしてください。
（3）認証手続きが完了すると、企業管理画面が表示されます。
作業を終了する場合は、「ログアウト」ボタンをクリックしてください。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
3メ
ールに記載されているリクナビＮＥＸＴ
ID・リクナビＮＥＸＴ 初回パスワードを入力
し、 をクリックします。
3
掲載開始日に行っていただく「認証手続き」と「初期設定」
4 本人確認キーを入力します。
※本人確認キーは、原稿確認書の上部にある
「企業管理画面 本人確認キー」です。
※本人確認キーが不明な場合は、担当営業までお問い合わせください。
5 氏名を入力します。
※ここでご登録された氏名は、リクナビ N E X T ID・リクナビ N E X T パスワードの再発行時に必要となります。忘れないようにご注意く
ださい。
6 利用約款をご確認の上、 を
クリックします。
7 これで初回認証の完了です。続いて をクリックします。
8 セキュリティ強化のため、リクナビＮＥＸＴ初回パ
スワードを変更する必要があります。今後、ご利用
になるパスワードを入力します。
※パスワードの文字数は 8 桁以上、30 桁以下で入力してください。
※パスワードの文字は、下記の英字（半角）・数字（半角）・記号（半角）
の 3 種類を必ず組み合わせてください。
1．英字（a ～ z、A ～ Z）
2．数字（0 ～ 9）
3．記号（#$%&*+-./?@_{¦}~）
₉ をクリックします。
重要
初回パスワードは無効に
この手続きを終了後は、リクナビＮＥＸＴ初回パスワード
ではログインすることができません。新たに設定したパス
ワードは必ず控えておいてください。
4
掲載開始日に行っていただく「認証手続き」と「初期設定」
こ
れで初期設定の完了です。
続いて をクリックします。
企業管理画面の
が開きます。
※作業を終了する場合は、セキュリティの観点から、必ず
クリックしてください。
重要
ID・パスワードの管理は厳重に
パスワードは定期的に変更することをお勧めします。画面
上部にある
をクリックし、その中の「登録情報の
変更」で変更できます。
重要
重要なお知らせは HOMEにて
画面内の「リクナビＮＥＸＴサポートセンターからのお知
らせ」には、重要なお知らせを掲載しています。ログイン
した際にはご一読ください。
5
を
掲載開始日に行っていただく「認証手続き」と「初期設定」
次回からのログイン
次 回 以 降、 企 業 管 理 画 面 に ロ グ イ ン す る に は、 以 下 の
URL からアクセスします。
※リクナビ N E X T パスワードは、メールでお送りした初回パスワードで
はなく、ご自身が初期設定で設定されたものを入力してください。
ID とパスワードをお忘れになった場合
1リ
クナビＮＥＸＴ ID・リクナビＮＥＸＴ パスワー
ドをお忘れになった場合は、ログイン画面にある
リンクからお問い合わせください。
2ご
登録のメールアドレスと初期設定で設定された
氏名を入力して、
をクリックしてく
ださい。
登録されたメールアドレス宛に、リクナビＮＥＸＴ ID とリク
ナビＮＥＸＴ 仮パスワードが送られます。
※メールが届かない場合、発行手続きの際にご入力いただいた「メール
アドレス」
「氏名」が、リクナビＮＥＸＴにご登録の内容と一致しなかっ
た可能性があります。
リクナビＮＥＸＴにご登録の内容を入力してください。
6
応募・問い合わせの受信を確認し、返信する
求人情報を掲載していると応募や問い合わせのメッセージが届きます。
内容を確認し、メッセージの返信を行うことができます。
1 企業管理画面にログインして、
もしくは
をクリックします。
● 未読のメッセージがある場合、リンク
で表示されます。
24 時間以内に
応募受け付け連絡を
応 募 者 は、 送 信 し た 応 募
メッセージが届いているか
どうか、人事担当者に見て
もらえているかどうか不安
に感じているものです。返
信 が 早 い だ け で も、 企 業
に対する印象は良くなりま
す。 受 信 状 況 を こ ま め に
チェックし、なるべく早く
（遅くとも 24 時間以内に
は）応募受け付けの連絡の
送信を行ってください。担
当者の出張 ･ 休暇 ･ 欠勤な
どの場合に備え、ほかの担
2メ
ッセージ画面（未返信メッ
セージ）が開きます。
当者がメッセージをチェッ
クし、フォローする態勢を
整えておいてください。
この画面には、受信したメッセージ
のうち、未返信のもののみが表示さ
れます。
3ま
ず、件名をクリックして、
応募者からのメッセージを確
認します。
● 一 覧で一度に表示されるメッセージ
は、最大 40 件です。41 件以上ある
場合は、「次のページ」をクリックし
ます。
「問い合わせ」に注意
「応募」ではなく、
「問い合
わせ」のメッセージに対し、
誤って応募受け付けの返信
をしないようご注意くださ
い。問い合わせには、なる
べく早く回答されることを
お勧めします。
（→ P20「応募者からよく
寄せられる問い合わせ」
へ）
7
応募・問い合わせの受信を確認し、返信する
4 受信メッセージを確認します。
この画面で確認できるのは、以下の
項目です。
● レジュメ（応募者の履歴書）
※クリックすると別ウィンドウで表示
されます。
レジュメチェック時の
ポイント
● 応募した職種
表面的な部分だけで判断す
● 応募者から貴社へのメッセージ
とがあります。経験してき
5
します。
をクリック
ると、いい人材を見逃すこ
た業界や職種が異なってい
ても、仕事の内容や進め方
に共通性があり、経験が活
かせる可能性もあります。
書面で自己ＰＲをするのが
苦手な応募者もいますの
で、職務経歴からどんなス
キルが身についているかを
想像して判断することをお
勧めします。
8
応募・問い合わせの受信を確認し、返信する
6件
名と送信メッセージを
入力します。
● あらかじめ登録されているテンプレー
トを選択し、取り込むこともできます。
文面が
貴社のイメージを左右
返信メッセージの文面は、
応募者が貴社に抱くイメー
ジを左右します。
「配慮の
ある魅力的な企業」という
好印象を与えられるような
文面を工夫し、独自のテン
プレートを登録しておくこ
応募者に返信する文章で利用頻度の高い
ものは、事前にテンプレートに登録して
おくと便利です。（P12 へ）
とをお勧めします。また、
応募者全員に同じ文面を送
るだけでなく、個別の内容
を添えることをお勧めしま
す。応募者が「自分の応募
書類をしっかり読んでくれ
ている」
「自分に興味を持っ
● オプション企画にご参画になった場合
に表示されます。
てくれている」
と感じれば、
貴社への関心や入社意欲が
高まる可能性があります。
（ → P13 ～ 14、 テ ン プ
レート集へ）
7
をクリックします。
8 送信内容を確認します。
※一度送信すると取り消しはできません
のでしっかりご確認ください。
9修
正する場合は
をク
リックして返信準備画面に戻
ります。
このままでよければ
を
クリックします。
9
応募・問い合わせの受信を確認し、返信する
こ
の画面が表示されれば送信
完了です。
続けて次のメッセージを確認する場合
は
をクリックします。
変更連絡は迅速に
面接を案内した後に、面接
日時の変更などが生じた場
合、すぐに関係者全員に伝
達するようにしてください。
（連絡漏れにより、変更後
の面接日に面接担当者が不
在にしているといった事態
が起こりがちです）
電話連絡後も確認メールを
面接日時の変更などのやり
とりを電話で行った場合、
改めて応募者にメールを送
信し、確認できるようにし
ておくことをお勧めしま
す。
のコーナーは、以下 4 つ
の画面に切り替えができます。
応募者からのメッセージのうち、まだ貴
社から返信していないメッセージの一覧
です。
※送信後は未返信メッセージ画面から表示さ
れなくなり、すべての受信メッセージ画面
でのご確認となります。
すでに返信したメッセージも含め、受信
した全てのメッセージの一覧です。
貴社から応募者へ送信したメッセージの
一覧です（返信した内容を確認できます）
。
削除したメッセージの一覧です。
※ こちらの画面に移動したメッセージは
元の画面に戻すことができます。
※ こちらの画面にあるメッセージを削除
すると元に戻せなくなりますのでご注
意下さい。
10
便利な機能 ① 複数の応募者に、まとめて返信する
同一文面を複数の応募者に一括で返信することができます。
応募受け付けの連絡や、合否結果の連絡を効率的に行うことができます。
1企
業管理画面にログインして、
します。
をクリック
2返
信したいメッセージの選択欄にチェックをつけ
ます。
1 ページ最大 40 件、複数選択できます。
3プ
ルダウンメニューから
クリックします。
を選択し
を
42
で選択した対象のメッセージが、一覧で表示さ
れます。
5件
名、送信メッセージを入力し、
リックします。
をク
個別に返信するときと同じ作業です。（P9 ～）
6送
信内容確認画面が表示されますので、内容を確
認し、
をクリックします。
重要
メッセージ選択時には細心の注意を
一括返信の対象メッセージを選択する際、応募や問い合わ
せ、説明会申込など、種別が異なるメッセージを混在させ
てしまうと一部の送信対象者にとっては、適切でないメッ
セージを送信してしまう可能性があります。
くれぐれもご注意ください。
11
便利な機能
② 返信用テンプレートを登録する
送信用の文面をあらかじめテンプレートとして登録し、返信時に呼び出して使用できます。
応募を受け付けた旨の連絡や合否連絡など、よく使う文面を登録しておくと、
返信する度に文面を入力する手間が省けます。
1企
業管理画面にログインして、
します。
をクリック
2 にある、
をクリックします。
3 をクリックします。
4 テンプレート名、件名、本文を入力します。
テンプレート名は、応募者には見えません。貴社内で管理し
ていただくための名称です。
5
をクリックします。これでテンプレートの登録
が完了します。
テンプレートの使用方法は P9 をご覧ください。
12
便利な機能 ② テンプレートを活用する・テンプレート文面とカスタマイズのヒント
テンプレート文面と
カスタマイズのヒント
よく使用する文面につきましては、基本テンプレートをご用意しています。
この文面をそのままお使いいただくことも可能ですが、
貴社独自の情報やメッセージを加えて
オリジナルテンプレートを作成・登録されることもお勧めします。
さらに、応募者に個別のメッセージを書き加えて送ることで、
貴社に対する応募者の印象が良くなり、入社への関心や意欲が高まる可能性があります。
メッセージ受け付けの連絡
● 応募を受け付けた旨を伝えるとき
ご応募ありがとうございます。
●選考期間の目安は必ず記載してください。あるいは、確実に守れる
期日を設定し、「○月○日までに書類選考結果をご連絡します」とす
る書き方もあります。
${user} 様
この度は弊社にご応募いただき誠にありがとうございます。
早速ですが、書類選考を進めさせていただきます。
●応募者は、応募メールを送信した瞬間から、企業からの連絡を待っ
ています。期日が記載されておらず、いつまで待てばいいのかわか
らないと不安になり、貴社への印象を損なう可能性があります。転
職活動の見通しも立てにくいため、先に連絡があった他社に入社を
決め、応募を辞退するケースもあり得ます。
結果の連絡につきましては、●●日間前後の猶予を
いただいておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
株式会社■■
人事部 ■■■■
E-mail●●● @ ●●●●●/TEL●● - ●●●● - ●●●●
テンプレート名：[ 求人広告経由 ] 応募受付連絡
次の選考の連絡
● 書類選考を通過し、面接への案内を伝えるとき
●就業中の人は、指定の時間に面接に行くのが難しい場合があります。
「面接日時が合わないから」という理由で、応募そのものをあきらめ
て辞退してしまう人もいますので、面接日時は、なるべく複数候補
を提示することをお勧めします。一定の対応期間を設け、その間で
希望を聞く方法もあります。平日の夜間や土 ･ 日 ･ 祝日の面接に対
応できる場合は、その旨を記載してください。
書類選考結果と面接のご案内
${user} 様
この度は弊社にご応募いただきありがとうございました。
お送りいただいた${user} 様のレジュメを拝見した結果、
${user} 様には次のステップにお進みいただきたいと思います。
つきましては、下記の日程にて面接・試験を行いますので、
お越しいただくことが可能かどうかのご連絡をいただいても
よろしいでしょうか。
●ホームページに会社の地図を掲載している場合は URL を記載するほ
か、最寄り駅や駅からの所要時間、目印となるお店や施設などを伝
えるといいでしょう。
・日時： ●月●日（●曜日）●●：●●～●●：●●
・場所： 弊社本社ビル
・持参物： 履歴書・職務経歴書、筆記用具
●エンジニアやクリエイターなど、現在の会社でラフな服装で勤務し
ている人などが終業後に面接に訪れる場合、服装に融通を利かせる
一文を添えておくと「応募者の立場や状況に対して理解や配慮のあ
る会社」と好印象を持たれる可能性があります。
例）
「お仕事の後に面接にいらっしゃる場合、スーツでなくても構いま
せん。ぜひ普段着でお越しください」など
ご都合が悪い場合も、お気軽にご相談ください。
ご連絡いただけることを心よりお待ちしております。
株式会社●●●●
人事部 ●●●●
E-mail●●● @ ●●●●●/TEL●● - ●●●● - ●●●●
テンプレート名：[ 求人広告経由 ] 書類選考結果と一次面接のご案内
● 面接の結果、次の面接への案内を伝えるとき
【ご返信ください】選考結果と次の面接のご案内
${user} 様
●面接で感じた、その人の強みや優れた点を伝えると同時に、次の面
接ではどんなことを聞きたいかを伝えておく方法もあります。「自分
を評価してくれている」と感じれば、応募者の入社意欲が高まりま
すので、途中辞退を防げる可能性があります。
例）
「○○業界のシステム開発を手がけたご経験、顧客との折衝力は、
弊社でも活かしていただけると感じております。次回の面接では、
今後どのようなプロジェクトに、どう関わっていきたいとお考えな
のかもお聞きしたいと考えています」
株式会社■■の■■■■でございます。
先日は弊社面接をお受けいただき、誠にありがとうございました。
${user} 様に実際お会いして、
（人物面・スタンス・キャリアビジョン・経験・
スキル）に改めて魅力を感じましたので、是非、次の選考ステップに進
次の面接担当の■■も、●次面接の話を聞いて${user} 様にお会いするのを
楽しみにしております。それではご連絡を心よりお待ちしております。
株式会社■■
人事部 ■■■■
E-mail●●● @ ●●●●●/TEL●● - ●●●● - ●●●●
テンプレート名：[ 共通 ] 選考結果と次の面接のご案内
13
便利な機能 ② テンプレートを活用する・テンプレート文面とカスタマイズのヒント
不採用の連絡
● 書類選考の結果、不採用の旨を伝えるとき
選考結果のご連絡
${user} 様
この度は弊社にご応募いただきありがとうございました。
さて、お送りいただいた${user} 様のレジュメをもとに、
社内で慎重に検討いたしましたが、
誠に残念ながら貴意に添えない結果となりました。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
末筆になりますが、${user} 様の今後の益々のご活躍をお祈り申し上げ
ます。
株式会社■■
■■■■
●不採用を伝える際は、特に理由を伝える必要はありません。
なお、応募者に「不採用です」と伝えにくいからといって、
応募者から入社を辞退するように仕向けることは避けてく
ださい。
テンプレート名：[ 求人広告経由 ] 書類選考不合格連絡
● 面接の結果、不採用の旨を伝えるとき
選考結果のご連絡
${user} 様
先日は弊社面接をお受けいただき、誠にありがとうございました。
弊社にて、慎重に検討いたしましたが、
今回はご希望にそえない結果となりました事を、ご連絡いたします。
誠に残念ではございますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
面接にご参加いただきましたことに
改めてお礼を申し上げるとともに
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
株式会社■■
■■■■
テンプレート名：[ 共通 ] 面接結果不合格通知
内定通知の連絡
● メール本文で内定通知を行うとき
採用内定のご連絡
●内 定通知は最終面接後 3 日以内を目処に速やかに行ってください。
転職者の多くが遅い連絡に不安を感じ「一番初めに内定した会社」
への入社を決めます。
●内定通知には回答期限（一般的には 1 週間）を設けます。
期限を決めることにより、併願先との比較検討や家族と相談する意
識が高まり、「意思決定できずに内定辞退」という状況を回避するこ
とができます。
●「内々定です」や「お迎えしたいです」など、曖昧な表記はせずに「内
定です」または「採用します」と明記してください。
${user} 様
株式会社■■の■■■■です。
先日は当社の面接試験にお越しくださいまして、誠にありがとうござい
ます。
${user} 様の採用について、以下の条件にてご入社いただくことを
決定いたしましたのでご連絡申し上げます。
１．職位／所属：総合職５級／情報システム本部 開発課
２．雇用形態：正社員
入社の可否につきましては●月●日●時までにお返事をいただけますよ
うお願いいたします。
本通知の内容につきご質問等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ
ください。
それでは${user} 様のご連絡を心よりお待ちしております。
株式会社■■
人事部 ■■■■
E-mail●●● @ ●●●●●/TEL●● - ●●●● - ●●●●
こちらに掲載しているほかにも、会社説明会への受付連絡や、問
い合わせに対する返信、面接日調整の連絡など、各種テンプレー
トのご用意があります。
詳しくは企業管理画面の設定画面でご確認ください。
テンプレート名：[ 共通 ] 採用内定の連絡 ( メール本文で内定通知を行うパターン )
14
便利な機能
③ 応募受付メッセージを自動で送信する
応募に対して、指定した日時に自動で返信することができます。
1企
業管理画面にログインして、
クします。
をクリッ
をクリックします。
2
3 配信曜日、配信時間帯を選択します。
送信タイミングについて
配信時間を 9：00 と 17：00 に設定した場合、以下のようなタ
イミングで応募者に自動送信します。
※返信する対象は、「応募」のみです。「問い合わせ」、「会社説明会申込」
は対象になりません。
※配信時間 30 分前以降に受信した応募には、次の配信時間に返信されます。
※求 人情報の掲載がすべて終了すると、応募受付メッセージ自動送信機
能は、「OFF」になります。
※設定を「ON」にするまでの間に受信していた応募については自動送信
されませんのでご注意ください。
4 件名と本文を入力します。
※ あらかじめ登録されているテンプレートを選択し、取り込むこと
もできます。（P12）
5
をクリックします。
6
をクリックします。
7
に表示が変われば設定は完了しています。
自動送信によって返信されたメッセージ・応募者には、「メッセー
ジ」「応募者」画面にて、下図のようなアイコンが表示されます。
メッセージ画面
応募者画面
15
便利な機能
④ 応募者ごとに管理をする
応募者画面では、応募者ごとに選考の状況を管理することができます。
応募者の評価・進捗の設定や、データのダウンロードもできます。
最新の評価、進捗を設定する
1企
業管理画面にログインして、
します。
2
をクリック
をクリックします。
3評
価や進捗を選択します。
をクリックすると、評価や進捗の設定が
4
完了します。
応募者のレジュメをダウンロードする
1企
業管理画面にログインして、
します。
をクリック
2ダ
ウンロードしたい応募者の選択欄にチェックを
つけます。
3
にチェックをつけて、
をクリックします。
4保
存場所を指定し、保存ボタンをクリックすると
ダウンロードが完了します。
拡張子を「.txt」から「.xls」に変更していただくと、マイクロソ
フト社の Microsoft Excel で開くことができます。
応募者からのメッセージを含んだレジュメをダウンロードしたい場
合は、メッセージ画面のダウンロード機能をご利用ください。
16
便利な機能
⑤ 複数の応募者情報を、まとめて印刷する
レジュメを一括で印刷することができます。
選考を、印刷物を用いて行いたい場合に便利です。
1企
業管理画面にログインして、 をクリック
します。
2 印刷したい応募者の選択欄にチェックをつけます。
3
にチェックをつけて、
をクリックします。
4別
ウィンドウで印刷用のデータが表示されます。
画面内にある
をクリックすると印刷が開始され
ます。
１人の情報が複数枚にわたって印刷されます。
この機能は、アドビ システムズ社の Adobe Reader を利用して
います。あらかじめ Adobe Reader のインストールが必要です。
17
便利な機能
⑥ 企業内利用者を追加登録する
貴社に複数のご担当者がいる場合、企業管理画面を利用できるご担当者を追加登録することができます。
※企業管理者の方が「企業内利用者の設定」作業を行った後に、追加登録された企業利用者の方が「メールアドレス確認手続き」作業を行う必要があります。
企業管理者の方が行う「企業内利用者の設定」作業
1企
業管理画面にログインして、
します。
2
をクリック
をクリックします。
3 をクリックします。
4追
加登録したい企業内利用者の、氏名（ヨミガナ）、
氏名（漢字）、メールアドレスを入力します。
5利
用権限を選択します。
企業内利用者の権限について
企業管理者 リクナビＮＥＸＴのすべての機能が使用できます。
※この権限は企業管理画面から追加登録することはできません。
通常権限者 企
業管理者から ｢設定｣ の一部機能を除いたもので
す。｢設定｣ にて企業内利用者の設定、評価 ･ 進捗
の設定、応募受付メッセージ自動送信の設定、自動
お断りメール返信の設定はできません。
返信権限者 通常権限者から「スカウト候補者」機能を除いたも
のです。
転送権限者 リクナビＮＥＸＴ内での転送情報の閲覧ができます。
転送元へのみ返信することができます。
6「リクナビＮＥＸＴ
ID」を作成し、入力します。
※すでに他の方が利用されている「リクナビＮＥＸＴ ID」を
設定することはできません。
※任意の英字・数字から 6 桁以上で作成してください。
7「リクナビＮＥＸＴ
パスワード」を入力し、
をクリックします。
※任 意の英字・数字・記号をすべて含み、8 桁以上で作成し
てください。
重要
追加した企業内利用者の方に対し、
「リクナビＮＥＸＴ ID」
「リクナビＮＥＸＴ パスワード」はメールで送信されません。
企業内利用者の方へ、設定した「リクナビＮＥＸＴ ID」と「リ
クナビＮＥＸＴ パスワード」をお伝えください。
18
便利な機能 ⑥ 企業内利用者を追加登録する
追加登録された企業内利用者の方が行う「メールアドレス確認手続き」作業
会員番号 XXXXXX 様
リクナビＮＥＸＴをご利用いただきありがとうございます。
このメールは、リクナビＮＥＸＴ会員登録の直後や、ご登録のメールアドレスを
変更された方にお送りしています。
8追
加登録されたご担当者のメールアドレス宛に、
リクナビＮＥＸＴからメールが届きます。
※お届けするメールの件名
メールアドレス確認手続きのお願い【リクナビＮＥＸＴ】
お手数ですが「メールアドレスの確認手続き」をお願いします。
※ブラウザを閉じてしまった場合は、本メール下部にある
「◆ブラウザを閉じてしまった場合は」をご確認ください。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
（1）【メール確認キー】の下に記載してある英数字を
画面に入力します。（コピー＆貼り付け推奨）
【メール確認キー】
XXXXXXXX
（2）あとは画面内の案内に従ってください。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
【ご注意】
リクナビＮＥＸＴでは、個人情報を厳重に管理する観点から、メールアドレス
がご本人様のものかどうかの確認をさせていただくため、この手続きをお願いし
ています。手続きが完了するとリクナビＮＥＸＴにログインしていただけるよう
になります。
◆ブラウザを閉じてしまった場合は
以下の URL から「メールアドレスの確認手続き」を行ってください。
https://next.rikunabi.com/rnc/docs/cp_s07740.jsp?auth_
key=XXXXXXXX&aid=sys3
セキュアモード（SSL）OFF でご利用になるにはこちらから
http://next.rikunabi.com/rnc/docs/cp_s07740.jsp?auth_
key=XXXXXXXX&aid=sys3
9メ
ールアドレスの確認手続き画面へアクセスする
URL をクリックします。
追
加登録をしたご担当者から伝えられた「リクナ
ビＮＥＸＴ ID」、「リクナビＮＥＸＴ パスワード」
をクリックします。
を入力し、
これで確認手続きの完了です。
※次回からのログインは、P6 をご覧ください。
19
くと
準備してお ズです！
ー
ム
対応がス
応募者からよく寄せられる問い合わせには以下のようなものがあります。
どのように回答するか、方針などをあらかじめ考えておくとスムーズに対応できます。
応募・選考に関する質問
経験がないのですが、応募することは可能ですか？
資格はあるのですが、実務経験はありません。応募することは可能ですか？
応募資格から少し外れているのですが、応募できないのでしょうか？
入社できるのが○カ月先になるのですが、応募することは可能ですか？
現在、遠隔地に住んでいるのですが、面接の際の交通費は自己負担ですか？
選考にはどれくらいの期間がかかりますか？
夜間や土日に面接を受けることは可能ですか？
評価制度・給与体系に関する質問
業績はどのように評価されるのでしょうか？
「業績給」
（
「歩合給」
「インセンティブ」など）の仕組みを教えてください
業績給は平均してどのくらいですか？業績がトップクラスならどのくらいの収入になりますか？
歩合給に上限はあるのでしょうか？
私と同世代の社員の平均的な年収額はどのくらいなのでしょうか？（業績給ではない場合）
勤務条件・待遇などに関する質問
残業はありますか？残業の頻度と月の平均時間を教えてください
休日出勤はありますか？
繁忙期はいつですか？その時期は残業や休日出勤が増えるのでしょうか？
転勤の可能性はありますか？あるとしたらどの地域ですか？
（契約社員採用の場合）正社員に登用される可能性はありますか？
グループ会社への出向、転籍の可能性はありますか？
○○手当はありますか？
入社後の仕事に関する質問
どの部署に配属されるのですか？
「○○部」への配属を希望していますが、可能でしょうか？
○○職（今回の募集職種）の経験を積んだ後、○○職に変わることは可能ですか？
どんなクライアントを、何社くらい担当することになりますか？
研修制度はありますか？
20
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に
検討者DM
を送る
〈特許出願中〉
「検討中リスト」は、
「貴社に興味のある応募潜在層」に対し、
貴社からアプローチすることで、出会いのチャンスを増やすサポート機能です。
「検討者」とは…
●貴社の求人広告を見て応募するまで、あと一歩、決め手がほ
しいと思っている人
M を受け取ることで「自分に興味を持ってくれているなら、
D
応募してみようか」という意欲が高まります。
●貴社に興味を抱いたものの「よくわからない会社」という漠
然とした不安から、応募をためらっている人
M を受け取ることで、
D
「この会社をもっとよく知りたい」
「こ
の会社の人に会ってみたい」という積極的な姿勢になり、応
募につながります。
●貴社に興味を抱いたものの「自分の経験では受からないだろ
う」というあきらめから、応募に踏み切る勇気がない人
転
M を受け取ることで「自分にもチャンスがある」という自
D
信を持ち、応募につながります。
職希望者
転職希望者が検討中リストに追加する
貴社の求人広告を見て「興味はあるが、まだ応募には踏み切れ
ない。とりあえず応募先候補にしよう」という転職希望者が、
をクリックします。
求人広告内にある
検討者に対して検討者 DM を送る
貴社の企業管理画面の
に、その人の情報（会員番号・
匿名レジュメ）が表示されます。
レジュメの内容を確認し、「ぜひ応募してほしい」と思った人に
転
対して、検討者DMを送信することができます。
職希望者
転職希望者が検討者 DM を受け取る
貴社から DM を受け取ることで「自分が評価されている」
「自分
が求められている」という希望を抱き、応募に踏み切る確率が
高まります。
検討者 DM を使って採用成功した企業の事例を企業管理画面に掲
載しています（随時更新中）。HOME にあるリンクからぜひ一度
ご確認ください。
21
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に検討者 DM〈特許出願中〉を送る
1企
業 管 理 画 面 HOME か ら、
をクリッ
右端にある
クします。
2検
討者が一覧表示され、レジュ
メの一部を確認できます。
● どの職種を検討中なのか表示されます。
● ご自身で入力したメモが表示されます。
3レ
ジュメ全文を表示するには、
会員番号をクリックします。
検討中リストに表示されるアイコン
クリックすると、検討者の匿名レジュメを閲覧できます。
一度閲覧した匿名レジュメの内容が更新された場合に表
示されます。クリックすると、更新された匿名レジュメ
を閲覧できます。
過去 1 年以内に貴社がオープンオファーを送信したことが
ある場合に表示されます。
過去 1 年以内に貴社がプライベートオファーを送信した
ことがある場合に表示されます。
検討者 DM 送信後、「応募」や「問い合わせ」のアクショ
ンを起こした検討者に表示されます。
※送信済一覧で確認できます
重要
オファー送信歴がある方への「はじめまして」に注意
「オープンオファー」や「プライベートオファー」 を送っ
たことがある検討者に対し「はじめまして」という文面を
送ると、
「以前のオファーを覚えていないのだろうか」とい
う不信感につながります。オファー送信歴があることを考
慮した文面にすることをお勧めいたします。
22
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に検討者 DM〈特許出願中〉を送る
4レ
ジュメの内容を確認し、検
討者 DM を送信する場合は をクリックします。
重要
送信できるのは掲載中のみ
リクナビＮＥＸＴへの広告掲載が終
了した後は、検討者 DM を送信する
ことができません。
送信対象選定のポイント
便利なメモ機能
「検討者に対するメモ」に「検討者 DM 送
信予定」
「○○課長レジュメ確認中」など、
対応方法や進捗状況を入力しておくと検
討中リスト一覧画面の「メモ」にも表示
されます。
異業界にいる人など、一見
求める経験と異なっていて
も、実は貴社の業務と共通
性があり、経験が活かせる
こともあります。どんな能
力・スキルが身についてい
るかを想像した上で判断さ
れることをお勧めします。
5 文面を入力します。
● リ クナビＮＥＸＴが用意した検討者
DM 送 信 用 テ ン プ レ ー ト は 5 種 類 あ
ります。使用する場合、プルダウンメ
をクリックしま
ニューで選択し、
す。取り込んだ文面を加工することも
できます。
● 件名は 40 文字、本文は 800 文字以内
でご記入ください。
● リクナビＮＥＸＴに原稿掲載中の職種
名が表示されます。検討者に見てほし
い職種や応募してほしい職種にチェッ
クをつけてください。
テンプレート使用時の注意
テンプレートをそのまま使
用 す る と、 他 社 の 検 討 者
DM と文面が同じになるこ
とがあり、受け取った人に
「事務的」「機械的」という
印象を与えます。貴社独自
の内容・文面を工夫するこ
とで、採用への熱意が伝わ
り、対象者の応募意欲が高
まる可能性があります。
● 会社説明会に参画している場合に表示
さ れ ま す。 案 内 し た い 会 社 説 明 会 に
チェックをつけてください。
● オプション企画、ターゲット DM 用添
付画面が掲載中の場合、表示されます。
※ 入力作業を中断した場合、途中まで入
力した文面は保存されませんのでご注
意ください。
重要
自覚がない検討者も存在します
「検討者」としてレジュメが優先表示されていると認識して
いない人が多く存在します。そのため、「ご検討ありがとう
ございます」
「ご検討いただいているようですが」などの表
現が本文中にあると、混乱してしまい、検討者 DM の内容
が正しく伝わりません。検討者 DM への返信率を下げない
ために、上記のような表現はしないようご注意ください。
（P26「効果的な DM 作成のポイント」へ）
6 をクリックします。
23
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に検討者 DM〈特許出願中〉を送る
7 送信内容を確認します。
評価ポイントを明確に
検討者は、「自分の経験・
スキルのどの部分が評価さ
れているのか」がわかり、
「入社後、どのように活躍
できそうか」がイメージで
きると、応募する意欲が高
まります。レジュメに書か
れている内容を引用し、そ
れに対する評価や期待を具
体的に記してください。
（→ P26、「効果的な DM
作成のポイント」へ）
を
8修
正する場合は
クリックして入力画面に戻り
ます。このままでよければ
をクリックします。
9 この画面が表示されれば
送信完了です。
送信文面をテンプレートに
送信した検討者 DM と同様の文面をほか
の検討者にも送りたい場合、テンプレー
トとして登録しておくことができます。
求職者の検討者DM の見え方
検討者ＤＭは、件名、本文の
下に
と、掲載中の職種名がリンク
となって表示されます。
検討者はそこから貴社にアク
ションを起こします。
24
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に検討者 DM〈特許出願中〉を送る
「検討中リスト」
以下のような理由が考えられます。
1 貴社から検討者DM を送信した。
検討中リストに入っていた人の情報が
消えてしまったが、なぜなのか？
※検討者 DM 送信済みの検討者の情報は
移動します。
のリストに
2 検討者が応募、問い合わせ、会社説明会への参加申し込
みを行った。
3 検討者が検討中リストから貴社を削除した。
4 検討者がスカウトを非公開にした。
5 検討者がリクナビＮＥＸＴから退会した。
検討者 DM を送らないと判断した検討者をリストから
削除することは可能か？
検討者の情報を、削除することはできません。
リストの表示の順番を並べ替えることは可能か？
検討者の情報の表示位置を変えたり、グループ分けなどを
することはできません。
必ず送信する必要はありません。レジュメの内容を確認し、
「ぜひ応募してほしい」と思った人に対してのみ検討者DM
を送信してください。
検討中リストに入った人には、
必ず何らかメッセージを送るべきか？
検討者 DM の効果的な作成方法や、トラブルを防ぐ方法な
どを説明しているページを企業管理画面にご用意しており
ます。そちらを参照していただくか、担当営業までお問い
合わせください。
ＤＭを書くのが初めてで、書き方がわからない
25
「検討中リスト」を活用し、自社に興味を持っている人に検討者 DM〈特許出願中〉を送る
効果的な DM
作成のポイント
検討者は、貴社に興味を抱いている「応募潜在層」です。検討者 DM を送ることで、検討者の不
安や懸念を払拭したり、貴社への興味関心を膨らませたりすることにより、応募への一歩を踏み
出すあと押しになります。
以下に、効果を高めるポイントをお伝えしますので、作成時にお役立てください。
＜検討者 DM の作成において盛り込みたいポイント＞
件名：課題解決型営業のご経験を人材ビジネスで
活かしてみませんか。
1 検討者の、どの経験・スキルに注目したか
（魅力を感じているか）
け取った人は、自分宛に DM が送られてきた理由に納得す
受
るとともに、「自分が評価されている」ことに自信や希望を
抱きます。
カモメ人材マーケティング 採用総合開発部・部長の
河茂目（かもめ）と申します。
リクナビＮＥＸＴスカウトにご登録されているあなた
のレジュメを拝見し、
2検
討者に対し、どんなアクションを起こしてほし
いか（求人を見てほしい／説明会に参加してほし
い／応募してほしい、など）
受け取った人は、実際の行動に踏み切りやすくなります。
1 ・ソフトウェア開発メーカーで特定のクライアント群
にオーダーメイドの商材を提案してきた営業経験
・クライアントの課題解決に長年携わられた経験など
に魅力を感じており、
3検
討者が貴社に入ることでどう活躍できそうか、
どんなメリットがあるか
受け取った人は、貴社で働くイメージがわき、興味を強めま
す。転職するメリットを感じ、応募への意欲が高まります。
2 ぜひ、弊社への応募をご検討いただきたいと思いオ
ファーを送らせていただきました。
4 応募の期限
検討者 DM を受け取った人は、貴社の求人広告から応募や問
い合わせをします。
求人広告の掲載が終了すると、検討者 DM を受け取ってもア
クションを起こせません。
期限を記すと、受け取った人は締め切りに間に合うよう、早
めに行動を起こします。
ご応募いただいた際は、通常の選考ルートになります
が、レジュメを拝見させていただいているので、優先
的に選考させていただきます。
2
添付している求人をぜひご覧ください。
当社の人材採用の提案は、クライアントの経営トップ
重要
層に、事業戦略をお伺いするところから始まります。
ご注意ください！
そして、クライアントが求める人材の仕事内容を分析
し、事業戦略を実現する人材要件を設定していきます。
扱う商材は異なっても、クライアントの業務を分析し、
要件を定義していく進め方には共通点が多いのではな
「ご検討ありがとうございます」
「ご検討いただいているようですが」などの表現を使わない
「検討者」としてレジュメが優先表示されていると認識し
ていない人が多く存在します。そのため、「ご検討ありが
とうございます」「ご検討いただいているようですが」な
どの表現が本文中にあると、混乱してしまいます。
いかと思っています。分野は違うかもしれませんが、
あなたの提案力が活かせるフィールドではないでしょ
うか。まずは、掲載中の求人を見ていただきたいと思
います。そして、私たちのビジネスに少しでもご興味
をお持ちいただけるようでしたら、ご応募を検討して
「応募ありがとうございます」などの表現を使わない
ください。
検討者は、検討中リストに追加したタイミングでは、
「応募」
をするとは決めていないので、「応募ありがとうございま
す」をＤＭに記述すると、混乱してしまいます。
3 成長分野でもあり、まだ若いスタッフが多く、ソフト
ウェア分野からの転職者もいます。来年には営業力強
事務連絡的な文面ではなく、「手紙」風に語りかける
化のために都内に 2 カ所新しく営業所を開設しようと
「手紙」を思わせる文面であれば、受け取った人は、貴社
に親近感を覚えるとともに、誠意や熱意も感じ取り、貴社
への興味を強めます。
計画を立てています。あなたには、新しい営業所の所
長候補としても期待しています。
4 なお、勝手ながら、当求人は７月 21 日（火）をもっ
熱を入れすぎない・強くプッシュしない
検討者が抱いている貴社への興味のレベルは人それぞれで
す。DM のメッセージに熱が入りすぎると、相手によって
は圧迫感を覚えることもあります。自分と相手の「温度差」
が大きいと、検討者がアクションするのをためらうことも
ありますのでご注意ください。
て掲載終了予定です。
ご応募について、検討のほど、よろしくお願いいたし
ます。
26
さらに詳しい使い方
本書以外に、リクナビＮＥＸＴ企業管理画面の機能についてマニュアルをご用意いたしました。
ぜひご覧ください。
企業管理画面には、ほかにもさまざまな機能がござ
います。
本書で説明した機能以外の機能説明につきましては、
の中にある
をクリックして
ください。
必要なガイドの名称をクリックすると、閲覧・保存
ができます。
※ガイドを表示するまでに少々時間がかかる場合がござ
いますので、ご利用になっているパソコンにダウン
ロードしてから閲覧いただくことをお勧めします。
ダウンロードするには、ガイドの名称を右クリックし、
「対象をファイルに保存」を選択してください。PDF
ファイルを指定場所に保存できます。
閲覧・保存・印刷するには、Adobe Reader のインストー
ルが必要になります。 27
企業管理画面のよくあるお問い合わせ
掲載中、および過去掲載していた求人広告を確認するには、
をクリックしてくださ
企業管理画面上部中央にある
い。
掲載していた求人広告は、企業管理画面のどこから
確認できるか？
求人広告を掲載終了してから 1 年間、ログインできます。
※登録のメールアドレスや、利用する企業管理画面によって、
期限が異なってくる場合もあります。
予めご了承ください。
企業管理画面にログインできる期限は？
『
「リクナビＮＥＸＴ ID」
「リクナビＮＥＸＴ パス
ワード」を忘れた場合』から問い合わせをしてい
るが、
「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」が届かな
いのは？
メールが届かない場合、発行手続きの際にご入力いただいた
「メールアドレス」「氏名」が、リクナビＮＥＸＴに登録され
ている内容と一致しなかった可能性があります。
「メールアドレス」はリクナビＮＥＸＴにご登録したメール
アドレスを入力してください。
「氏名」は P ４で登録している内容です。
リクナビＮＥＸＴからのお知らせメールを受信で
きる人を増やすには？
企業管理画面から、お知らせメールを受け取れる人を増やす
ことはできません。
リクナビＮＥＸＴからのお知らせは、管理者用メールアドレ
スとしてご登録いただいたメールアドレス宛に配信していま
す。
28
企業管理画面の操作についてのお問い合わせは
電話でのお問い合わせは
9:00 ～ 18:00（土・日・祝日を除く）
※年末年始に関しては別途ご連絡いたします。
本人確認キー、掲載内容（原稿修正・掲載停止など）につきましては、
担当営業までお問い合わせください。
担当営業：
連絡先：
リクナビＮＥＸＴ企業管理画面ファーストステップガイド
2011 年 9 月改訂版
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