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運用管理をもっと簡単にしませんか? ∼統合監視ソフトウェアZabbix
運用管理をもっと簡単にしませんか? ∼統合監視ソフトウェアZabbix∼ 2013.12.20 Zabbix Japan 寺島広大 Zabbix SIA / Zabbix Japan 商号 Zabbix SIA 本社 リガ、ラトビア共和国 設立 2005年4月 代表者 Alexei Vladishev 事業内容 Zabbixの開発およびサポート、 コンサルティング、トレーニング 商号 Zabbix Japan 本社 東京 設立 2012年10月 代表者 寺島 広大 事業内容 サポート、コンサルティング、 トレーニング 2 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 自己紹介 • 2003年∼ ü ü ü • 2005年 ü ü ü • インテグレータでエンジニアとして勤務 とある案件で運用改善プロジェクトにかかわる 当時Googleで日本語検索の結果が1件もないZabbixを使う ZABBIX-JPコミュニティサイトを作成 雑誌などでZabbixの記事などを執筆 フォーラムサポートやOSSイベントなどで活動 2010年 ü 日本語初のZabbix書籍の出版 3 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 自己紹介 • 2011年4月∼ ü ü • ラトビアZabbix SIAで勤務 サポートエンジニアとして日本と世界のユーザーをサポート 2012年10月 ü ü ü Zabbix社初の海外法人Zabbix Japanを設立 日本国内向け公式サービスを提供 代表として、エンジニアとして活動中 4 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. ラトビア? ラトビア 6 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. ラトビア 7 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Prettiest Europian City 8 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. ラトビア 9 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. オープンソース統合監視ソフトウェア Zabbixとは Zabbix = 統合監視ソフトウェア ステータス情報の収集 ネイティブエージェント、SNMP、IPMIを含む様々な方法を利用 して収集 アラート送信 収集したデータを閾値と比較し、様々な方法(メール、SMS)で障 害通知 データストレージ 収集したデータを長期蓄積、傾向分析に活用 可視化 Webインターフェースによるグラフィカル表示 11 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbixが選ばれる理由 マルチプラットフォーム対応と様々な監視機能 どのような環境にも対応可能 多様な監視機能とカスタマイズ性の高さ オープンソースソフトウェア ライセンス費用なしにすべての機能を利用可能 世界各国に活発なコミュニティと数万∼数十万の利用ユーザー エンタープライズ環境の実績 多数のエンタープライズ環境での稼働実績 数万デバイスの監視を行えるスケーラビリティ 商用サポートや各種サービスの提供 12 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbixの動作環境 障害/復旧通知 SNMP監視 ネットワーク機器 監視データの 一元管理 Zabbixエージェント による監視 Zabbixエージェント 導入サーバ ping監視 ポート監視 ステータス確認 監視設定 Zabbixエージェント 未導入サーバ 管理者 13 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 豊富な監視機能 Zabbixエージェント監視機能 • Zabbixエージェント CPU • 死活監視/ポート監視 メモリ • SNMP v1 / v2 / v3エージェント ロードアベレージ CPU使用率 メモリ使用率 スワップ/ページファイル使用率 ネットワーク送受信バイト数 • IPMIエージェント (ハードウェア監視) ネットワーク ネットワークエラー/ドロップパケット数 コリジョン • JMX (JavaVM)監視 ディスク • Web (URL) 監視 ファイルシステム使用率 ディスクI/O プロセス監視 Windowsサービス • ODBCを利用したRDBMS監視 サービス • Telnet/SSHエージェントレス監視 TCPポート応答時間 DNS監視 NTP監視 • スクリプト実行によるカスタム監視 ログ 14 TCPポート接続状況 Textログ イベントログ ファイル ファイル監視 その他 パフォーマンスカウンタ(Windowsのみ) © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. マルチプラットフォーム対応エージェント 15 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 障害通知機能 • メール/SMS/チャットプロトコルによるリアルタイム通知 • カスタムスクリプトの実行 • エージェント上でコマンドを実行 • エスカレーション機能 障害発生時 10分後 15分後 30分後 1時間後 チケット SMS E-mail マネージ ャ SMS E-mail ヘルプデスク 管理者 16 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. グラフィカル表示機能 • ダッシュボード機能 • リアルタイムグラフ機能 • 複数データのグラフ • 複数グラフの表示 • ネットワークマップ 17 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 監視の自動化と アプリケーション監視 監視対象の自動検知 オートディスカバリ機能による監視対象登録の自動化 Webサーバ • 定期的な自動探索 • 監視対象の自動登録 メールサーバ • テンプレートの自動適用 19 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. デバイスの自動検知 (ローレベルディスカバリ) ディスク、ネットワーク、ネットワークポートの自動探索、自 動監視設定 ハードディスク x2 ネットワーク x2 2.0 ハードディスク x4 ネットワーク x2 Linux用テンプレート • デバイスの自動探索 • 監視項目・しきい値・ グラフ設定の自動追加 ハードディスク x20 ネットワーク x8 20 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. VMware監視機能 • VMware監視機能 ü ハイパーバイザーのリソース監視 ü ゲストVMのリソース監視 ü vSphere API、vCenter APIの双方をサポート ü ローレベルディスカバリによる自動検知、自動登録 ü デフォルトでVMware監視用のテンプレートが付属 21 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbix 2.2 ‒ VMware監視機能 • ホストディスカバリの動作 ホストのローレベルディスカバリ 2.2 VM Hypervisor vSphere APIによる データ収集 自動 登録 vSphereまたは vCenter APIの URLを登録 vSphere vCenter 管理者 自動 登録 自動 登録 vSphere 22 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. ホストインベントリの自動設定 • 監視により受信した値を資産情報として保存 ü OSの情報、ハードウェア情報など ü 障害通知メールに資産情報を記載 監視データの受信 資産情報として保存 2.0 障害通知メールに利用 23 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Javaアプリケーション監視 • JMX (Java Management Extensions)パラメータの監視 ü Java VM、Tomcat、JBoss、HadoopなどのJavaアプリケーション の監視 2.0 Zabbixサーバ • • • • Zabbix Java Gatewayサーバ セッション数 実行クラス数、スレッド数 Java VMのメモリ使用量 GC関連のステータス情報 など 24 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 大規模システムの監視 Zabbixプロキシによる柔軟な負荷分散、リモート監視機能 Zabbixサーバ Zabbixプロキシサーバ インターネット 管理者 ファイアーウォール データセンター / フロア ラック単位の監視 Zabbixプロキシサーバ 監視対象 リモート拠点内の監視 25 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbix APIによる収集データの活用 Zabbix APIを利用したカスタムアプリケーションの開発 Zabbixサーバ カスタム アプリケーション HTTP / JSON API 監視設定 監視データの取得 独自のインターフェース 監視設定の自動化 レポート生成 • PHP, Perl, Python, Ruby, JavaScript用ライブラリ • コマンドラインツール • iPhone, Android用アプリケーション 26 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbixを利用して実現する監視システム • サーバ、ネットワーク機器の稼働監視 ü Linux, Windows, UNIX混在環境の一元監視 ü スイッチ、ルータ、ファイアーウォールなどの監視 ü アプリケーション監視、ログ監視 ü VMware監視 • リソース使用状況のグラフ化、傾向分析 ü CPU、メモリ、ネットワークトラフィックの使用状況を視覚化 ü リソース使用状況の長期傾向分析、障害解析 • 管理者への障害通知 ü 障害発生時に管理者へ通知 ü 障害通知を他の監視システムと連携 27 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbixを利用した監視設定の自動化 • 監視項目、障害検知、グラフ設定のテンプレート化 ü テンプレート化による容易な監視設定の管理 ü XML形式でインポート/エクスポート可能 • オートディスカバリ、エージェント、仮想OSの自動追加機能 ü ネットワークに接続されたデバイスを自動的に監視 ü VMwareハイパーバイザー上の仮想OSを自動的に監視 ü 監視対象に自動登録、テンプレートの自動適用 • デバイスごとの監視設定の自動生成 ü サーバー、ネットワーク機器のインターフェース ü ハードディスク、パーティション 28 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. ダウンロード方法 • 3種類のインストール方法 ü ソースからインストール ü パッケージを使ってインストール (RHEL、CentOS、Debian、Ubuntu) ü OpenSuSEベースの仮想アプライアンス (評価用) http://www.zabbix.com/jp/download.php • 仮想アプライアンス ZS-V200 / ZS-V220 ü Zabbix 2.0 / 2.2を利用したZabbixサーバー専用仮想アプライアンス ü Zabbix Enterprisesサイトにてベータ版の配布中 (要アカウント登録) http://enterprise.zabbix.co.jp/products/zsv200 29 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbix Enterprise Appliance ZS-5200 • 主な特徴 ü Zabbix 2.0サーバー搭載オールインワン監視ソリューション ü 監視対象台数200台程度まで (20,000監視項目/5分間隔) ü セットアップ済みで簡単導入、メンテナンスフリー ü スピンドルレス設計により高信頼、高パフォーマンス ü 省電力・省発熱・省スペース ü 設定バックアップツール、各種エージェントパッケージ同梱 ü Zabbix入門トレーニングを無料で受講 (1台1名様まで) 本体: 298,000円 (税別) サポート: 100,000円/年から (税別) Zabbix Enterprise Appliancesポータルサイト http://enterprise.zabbix.co.jp 30 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbix Enterprise Appliance ZP-1200 • 主な特徴 ü Zabbix 2.0プロキシサーバー搭載アプライアンス ü 監視対象台数200台程度まで New (20,000監視項目/5分間隔) ü セットアップ済みで簡単導入、メンテナンスフリー ü ディスクレス構成により高信頼、高パフォーマンス ü 省電力・省発熱・省スペース ü VPN機能の搭載によりクラウド環境との安全な通信が可能 本体: 149,000円 (税別) サポート: 50,000円/年から (税別) Zabbix Enterprise Appliancesポータルサイト http://enterprise.zabbix.co.jp 31 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. Zabbixの商用サービス Zabbix Japanが提供するサービス 商用サポート 3レベルの年間サポート: シルバー、ゴールド、プラチナ パートナーシッププログラム 3カテゴリのパートナー: リセラー、認定パートナー、プレミアムパ ートナー プロフェッショナルトレーニング Zabbix認定スペシャリストコース、大規模環境向けZabbixコース、 Zabbix入門コース 開発サービス Zabbixの機能追加要望を直接依頼できるサービス 33 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. オフィシャルサポートサービス パートナー経由で購入可能なオフィシャルサポートメニュー シルバー ゴールド プラチナ 1台 1台 1台 オプション オプション サポート対象 Zabbixサーバ Zabbixプロキシ 技術問合せ インシデント数 8インシデント 無制限 無制限 問合せ時間 平日営業時間 平日営業時間 24時間365日 インストール、設定 ○ ○ ○ ソース解析、バグ修正 ○ ○ ○ 各OS用エージェントパッケージ ○ ○ ○ バックアップツール ○ ○ ○ その他特典 34 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 日本国内のパートナー プレミアムパートナー NTTコムテクノロジー株式会社 www.nttct.co.jp (日本語) www.zabicom.com/english/index.html (English) Tel: 03-6734-9115 認定パートナー 株式会社アークシステム www.arksystems.co.jp IIMヒューマン・ソリューション 株式会社 www.iimhs.co.jp 株式会社オージス総研 www.ogis-ri.co.jp 九電ビジネスソリューションズ株式会社 www.qdenbs.com/ 株式会社ニッセイコム www.nisseicom.co.jp 株式会社ビーエスピー www.bsp.jp インフォコム株式会社 www.infocom.co.jp 株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ www.ibs.inte.co.jp クロス・ヘッド株式会社 www.crosshead.co.jp 株式会社 東日本計算センター www.eac-inc.co.jp 株式会社 情報工房 www.johokobo.co.jp フォースクーナ株式会社 www.forschooner.net 株式会社ウエストスリー www.west-3.com SRA OSS, Inc. 日本支社 www.sraoss.co.jp 株式会社大和総研ビジネス・イノベーション www.dir.co.jp/corporate/bi/ 株式会社 ビーグッド・テクノロジー www.begood-tech.com TIS株式会社 http://www.tis.co.jp フューチャーアーキテクト 株式会社 www.future.co.jp リセラー 株式会社FocusWEB http://focusweb.co.jp ぷらっとホーム株式会社 www.plathome.co.jp 35 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. パートナーシッププログラム リセラー 認定パートナー ○ ○ 主な権利 オフィシャルサポートの再販 オフィシャルサポートサービスの提供 ○ Zabbix商標とロゴの使用 ○ ○ 技術/営業支援 Zabbix社の技術バックエンドサポート ○ 営業支援 ○ ○ 参加要件 Zabbix認定技術者 1名以上 パートナーシップ契約 ○ 36 ○ © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. オフィシャルトレーニング • Zabbix認定スペシャリストコース ü 実機による演習を含めた3日間のトレーニング ü Zabbixのインストールからすべての機能を網羅 ü 5名以上のオンサイトトレーニング 認定スペシャリストコース • 大規模環境向けZabbixコース 2013年12月16∼18日 : 東京 2014年01月20∼22日:大阪 2014年04月16∼18日:大阪 ü Zabbixプロキシ、ノード構成の習得 ü 大規模環境の監視に必要なパフォーマンス チューニング 大規模環境向けZabbixコース 2014年01月23∼24日:大阪 37 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. オフィシャルトレーニング • Zabbix入門コース Zabbix入門コース ü 監視設定の基礎を半日で習得 2014年 1月27日:東京 2014年 2月24日:東京 2014年 3月24日:東京 ü 実機を使った演習形式 ü Zabbixを使い始める運用担当者に最適 ü 料金: 18,000円/1名 (税別) • Zabbix入門コースの内容 ü 監視対象の設定 ü 監視項目の設定 ü 障害検知、通知の設定 ü グラフィカル表示の設定 38 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 開発サービス • 機能追加要望のを直接依頼できるサービス ü 特定機能の迅速な開発とZabbix本体への取り込み ü Zabbix本体に取り込まれるためメンテナンスコストが不要 • 開発スポンサーシップの実績 ü Zabbixエージェントの監視機能の複数マネージャ対応 (Zabbix 1.8.12) ü Zabbixサーバの監視設定バックアップツール ü VMware仮想環境の監視機能 (Zabbix 2.2) 39 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. 商用製品との比較 • 初期のライセンスコスト、ランニングコストの削減 • ユーザのニーズに応じたカスタマイズ • ベンダーに依存しない監視システムの構築 商用製品 Zabbix 保守費用 構築費用 保守費用 ライセンス費用 構築費用 40 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. その他のOSS製品との比較 • 監視、障害検知/通知、グラフィカル表示を1ツールで実現 • APIによるユーザ専用のカスタマイズインターフェース • オフィシャルサポートによる安心、安定した監視システムの 実現 グラフ表示ツール 商用サポート 障害検知・通知ツール Zabbix トレーニング 手動の監視設定 開発サービス Excelの月次レポート 41 © 2001-2013 by Zabbix Japan. All rights reserved. お問い合わせ 日本国内から: Zabbix Japan LLC 〒105-0004 東京都港区新橋4-21-3 新橋東急ビル2F Tel: 03-6895-7527 Fax: 03-6895-7301 URL: http://www.zabbix.com/jp Email: [email protected] 日本以外の地域から: Zabbix SIA 117 Dzelzavas Street Riga, LV-1021, Latvia Tel: +371 6 778 4742 Fax: +371 6 778 4741 Email: [email protected] 42 © 2001-2013 by Zabbix Japan. 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