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セキュリティソフトによるファイル削除の復旧手順

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セキュリティソフトによるファイル削除の復旧手順
セキュリティソフトによるファイル削除の復旧手順
セキュリティソフトをご利用時に、ReadyAccess で使用する実行ファイルが信頼できないファイルとして、
自動削除されてしまうことがございます。
本マニュアルは、自動削除してしまった場合の復旧手順についてご説明いたします。
[Norton 360]
1.デスクトップ上にある「Norton 360」アイコンをダブルクリックします。
2.「タスク」をクリックします。
1
3.「セキュリティ履歴の確認」 をクリックします。
4.起動時と同時刻で重要度が高の履歴を探し、クリックします。その後、画面右の「復元とオプショ
ン」をクリックします。
2
5.「このファイルを復元して除外」をクリックします。
6.「このリスクを今後のスキャンから除外する」にチェックが入っていることを確認し、「はい」をクリッ
クしてします。もし、チェックが入っていなければ、チェックを入れます。
3
7.「復元した項目」に復元対象のファイル名が記載されていることと、状態が「正常に完了」であるこ
とを確認します。確認した後、「閉じる」をクリックします。
8.手順4で選択したファイルがなくなっていることを確認します。確認した後、「閉じる」をクリックしま
す。
以上
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