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“e-Volving Telephony”コンセプトによるVoIPルータ：LR-Vシリーズ
特 集 “e-Volving Telephony” コンセプトによる VoIPルータ：LR-Vシリーズ VoIP Router: LR-V Series Based on e-Volving Telephony Concept あらまし 富士通では，音声・データ統合ソリューションとして“e-Volving Telephony”コンセ プトを提案している。本コンセプトに基づき，音声をLAN/WAN IPネットワーク上に 取り込むためのVoIPルータとしてLR-Vシリーズを開発した。さらに，ゲートキーパソ フトウェアNetEyemanager/VoIPの開発により，LAN/WANネットワーク上での内線電 話網構築も可能とした。 LR-Vシリーズはルータ機能，音声/データ変換機能，および電話番号/IPアドレス変換 機能をコンパクトに一体化している。LR-Vシリーズは，LR-V対向による２地点間の音 声・データ共通回線接続から，LR-Xシリーズ （ルータ） と組み合わせたLAN上のVoIPネッ トワークを複数WAN結合した音声・データ統合IPネットワーク網構築まで，低コスト で最適なVoIPソリューションを提供する。 Abstract Fujitsu has proposed the e-Volving Telephony concept as a voice/data integration solution. Based on this concept, Fujitsu has developed the LR-V series of VoIP routers, which fetch voice data over a LAN/WAN. Fujitsu has also developed the NetEyemanager/VoIP gatekeeper software to enable construction of an extension station network over a LAN/WAN. The LR-V series provides a compact set of router functions, voice/data conversion functions, and telephone number/IP address conversion functions. It provides inexpensive and optimum solutions ranging from the connection of a voice/data common line between two points in combination with LR-V to the construction of a voice/data integrated IP network in which multiple VoIP networks are WAN-connected over a LAN combined with LR-X series routers. This paper describes the deployment of the IP Voice Solution and describes our VoIP products and their core technologies. 荻野憲一（おぎの けんいち） （株）PFUネットワーク事業部システ ム技術部 所属 現在，LR-Vシリーズの製品化に従事｡ FUJITSU.51, 6, p.373-377 (11,2000) 西山正顕（にしやま まさあき） 井上義章（いのうえ よしあき） 第二ネットワーク事業部 所属 現在，ネットワーク・セキュリティ 機器の製品化に従事。 第二ネットワーク事業部第三ビジネ ス推進部 所属 現在，VoIPルータの製品化に従事。 373 “e-Volving Telephony” コンセプトによるVoIPルータ：LR-Vシリーズ ○○○○○○○ LR-Vシリーズを利用すれば，VoIPによる音声・データ ま え が き 統合によって音声回線とデータ通信回線との一元化を簡 インターネット時代（IP時代）の音声・データ統合市場 単に行うことができる（図-２）。 の立上がりに向け，富士通の音声・データ統合コンセプ VoIP技術のアイデアは５年以上前からあり，音声・ ト“e-Volving Telephony” （electronic Age VoIP Optimum データ統合によるメリットがあることは分かっていなが Lower TCO Value ing）に基づいて，LAN/WANネット ら，技術的問題からこれまで企業ユーザでの採用は少な ワーク上にVoIP（Voice over Internet Protocol）による音 かった。LR-Vシリーズにおいては，以下に示すように各 声・データ統合を簡単かつ低コストで実現するための， 種の技術的問題を解決していくことにより，企業ユーザ VoIPルータLR-Vシリーズとゲートキーパソフトウェア にも安心して利用いただける製品が開発できた。 NetEyemanager/VoIPを開発した。 ● 音切れの防止 ○○○○○○○ 本稿ではこれらの製品開発における課題とその解決策を 音声品質の確保には，音声を途切れることなく処理す 紹介し，製品で実現した特徴的な機能について紹介する｡ るリアルタイム性能が必須である。VoIPルータとして， 例えば電話機４台とINSアナログ入力とを同時接続するに 開発のポイント は，送話・受話各５チャネル，計10チャネルの音声デー LR-VシリーズはLAN/WANとの接続を行うルータ機 タ処理，およびLAN/WANルーティング処理が必要とな 能，音声をIPデータに変換するVoIP機能，および電話番 る。音切れを防ぐだけのリアルタイム性能を確保するた 号とIPアドレスとの変換を行うゲートキーパ機能をコン めに，LR-Vシリーズでは，複数ブロックの連続転送によ パクトに一体化している（図-１）。 る単位時間あたりの処理性能向上，高速CPUとVoIP用 DSPの採用，PCM Highwayの採用による音声データ交換 の一元管理とCPUオーバヘッド抑制とを行った。さら に，各ドライバ，OSおよび各種プロトコル制御処理の調 整により音切れを防ぐに十分なリアルタイム性能を得た。 ● 音声データ遅延の抑制 音声データの遅延は，それ自身が音声品質に影響する ほかに音切れの原因ともなる。音声データの遅延を防ぐ ために，音切れ対策で行ったリアルタイム性能を確保す るとともに，バッファ機構を追加し，欠落データに対応 図-1 LR-Vシリーズ外観 Fig.1-LR-V series router. 一般公衆網 サーバ，端末 SHシリーズ 内線通話 LR-Xシリーズ IPネットワーク NetEyemanager/VoIP LR-V1150T 拠点 LR-X シリーズ LR-V1150D PBX 一般公衆網 拠点 INS アナログ 一般公衆網 LR-V1150T 拠点 図-2 LR-VシリーズによるVoIPネットワークソリューション Fig.2-VoIP network solution with LR-V router. 374 FUJITSU.51, 6, (11,2000) “e-Volving Telephony” コンセプトによるVoIPルータ：LR-Vシリーズ ● VoIP機能，電話機能 した。 ● FAX対応 【音声・FAX信号とVoIPの相互データ変換】 従来のVoIP装置では，FAXを使用する場合の制限が多 既存の内線電話網の電話機・FAXからVoIP端末との通 く，VoIPの普及を妨げる要因となっていた。LR-Vシリー 話・FAX通信が可能である。内線電話，ISDN回線網から ズの開発においては，FAX通信における技術課題に対し の外線電話・FAXなどの音声・FAX信号をVoIPデータに 以下の対策を行うことにより，FAX使用時の制限を大幅 相互変換する音声・FAXゲートウェイ機能を備えてい に少なくした。 る。また，転送機能および保留機能もサポートしている。 【VoIP通信固有の問題】 【ゲートキーパ機能】 VoIP通信では，従来のFAX通信では考慮されていな 電話番号からIPアドレスへの変換テーブルを管理し， かったバースト的な遅延やパケットロストが発生し， 問合せに応答する。PBXで構築した内線電話網と同様の FAX通信エラーの原因となる。LR-Vシリーズでは，FAX 内線通話・FAX通信が可能になる。 装置との間でプロトコル上の問題を吸収することによ 【簡易ボタン電話機能（LR-V1150Tのみ）】 り，遅延や伝送エラーを回避している。例えばG3FAXで ダイヤルイン，FAX無鳴動着信，発信規制，内線通 は，ネゴシエーションフェーズにおいてバースト的な遅 話・転送，発着信記録などの機能を搭載しており，アナロ 延や伝送エラーが発生した場合，プロトコルフレーム再 グポートに直接収容された電話機・FAXでPBX・ボタン電 送処理でもリカバリできない。これに対し，LR-Vシリー 話装置がなくても簡易なボタン電話機能が利用できる。 ズでは，プロトコルフレーム通信時はG3FAXの転送レー ● ルータ機能 トが低いことを利用し，プロトコルフレーム転送中のフ 【充実した回線接続機能】 レームデータの冗長化により，FAX通信エラーを防止し 複数の拠点間をLAN-WAN-LAN接続するためのIPルー ている。 タ機能を備えている。回線インタフェースは，Iインタ 【FAX通信の伝送帯域の圧縮】 フェースを１本備え，ISDN，専用線，フレームリレー回 従来のVoIP通信ではFAX通信が占有する帯域は音声が 線をサポートしている。ISDNのBチャネル２本を束ねて 使用する帯域に比べて大きく，中継回線に音声用の帯域 回線の帯域幅を広げる「マルチリンクPPP（Point to Point を確保しただけでは，FAX通信の際に帯域が不足しがち Protocol） 機能」もサポートしている。また，「アドレス変 であった。LR-VシリーズではFAXデータ送信時のパケッ 換機能 （マルチNAT ） 」 をサポートしており，各種プロバイ トのブロック化により，フレームヘッダ分の帯域を減ら ダによるダイヤルアップ接続サービスや専用線接続サー し，FAXデータの効率良い伝送を可能とした。この結 ビスによるインターネット接続も可能である。 果，例えば9,600 bpsでのFAX通信時でも，占有帯域は 1,967バイト/秒に抑えることができた。これにより音声 ○○○○○○○ (1) 【ブラウザを使って簡単に設定】 設定はすべてWWWブラウザを使ってメニュー形式で CODECとしてG.729A を使用した場合の音声帯域（2,100 行う。このため，コマンド入力などの難しい操作は不要 バイト/秒）でもFAX通信が可能となる。 であり，パソコンの機種やOSが違っていても設定手順は LR-V シリーズ 変わらない。 【簡単にLANを構築】 LR-Vシリーズは，VoIP機能を備えたIPルータである。 これまでLANを構築する場合，アドレス割当ての設定 LAN-WANネットワーク接続のためのルータ機能に加え， など，面倒な設定が必要だった。LR-Vでは，「アドレス VoIPゲートウェイ機能，ゲートキーパ機能を搭載したコ 自動割当て機能（DHCPサーバ機能）」をサポートしてお ンパクトなオールインワン装置である。LR-V1150Dは， り，LAN構築も簡単である。 OD （Out-band Data） トランクを４ポート備えており，PBX 【利用状況のチェックが簡単】 やボタン電話と連携して既存の内線電話網と接続しVoIP ISDN回線の課金情報を始めとする各種情報を，WWW による音声・FAX通信が可能となる。LR-V1150Tは，アナ ブラウザの画面でチェックできる。通信エラーの原因や ログポートに４台の電話機・FAXを直接収容することが 回線使用料などの管理も簡単である。 でき，ISDN回線と組み合わせるだけで簡易なボタン電話 システムを構築できる。 以下，LR-Vシリーズの特徴的な機能について述べる。 FUJITSU.51, 6, (11,2000) ○○○○○○○ NetEyemanager/VoIP NetEyemanager/VoIPは，VoIPソリューションを提供 375 “e-Volving Telephony” コンセプトによるVoIPルータ：LR-Vシリーズ する製品群の一つであり，ゲートキーパ機能を提供する VoIPを各拠点に配置することで，自ゾーン内の端末には ソフトウェアである。ゲートキーパ機能とは，IPネット 内線番号だけで発信し，またほかのゾーンの端末には ワークにおいて必要な情報であるIPアドレスと，従来電 ゾーン番号と内線番号で発信というように電話番号体系 話網で提供してきた最も簡易なインタフェースである電 を柔軟に設計することができる。 話番号などの情報の関連付けを管理する機能である。従 【代表電話機能】 来から慣れ親しんだ電話番号をダイヤルするという操作 複数の電話をグループ単位に管理する。通話先の電話 をそのままに，VoIPという先端技術を利用することがで が話し中の場合，グループ内のほかの電話に転送できる きるようになる。NetEyemanager/VoIPは，基本的な ようになる。また，グループ内のすべての電話が話し中の ゲートキーパ機能のほかに独自の拡張機能を提供し， 場合，ほかのグループの電話に転送することができる。 VoIPによる内線網の実現を支援する。また，複数のLR-V 【短縮・特定番号機能】 シリーズをまとめて管理し，最大2,000通話までの大規模 特別な番号を，あらかじめ決めておいた電話機に設定 なネットワークに対応できる。 することができる。また，短縮番号で電話をかけること 以下，NetEyemanager/VoIPの特徴的な機能について ができる。 ○○○○○○○ 述べる。 適 用 事 例 【IPアドレス検索機能】 電話番号などの情報から，IPアドレスを検索する機能 グローバルな企業への体質強化が続く銀行業界では， である。ゲートキーパの基本的な機能であり，この機能 再編の動きが加速しており，より効率的な経営が求めら により通話先のIPアドレスを特定し通話ができるように れている。このような中，A行殿では，ITによる経営の効 なる。 率化を目指し，社内ネットワークの更新に着手した。こ のシステムでは，国内で最大規模のVoIPによるデータ・ 【ゾーン管理機能】 NetEyemanager/VoIPは，自分の管理できる端末を 音声統合ネットワークを実現する （図-３）。VoIPシステム ゾーンという単位で管理する。複数のNetEyemanager/ 導入に当たり，電話網は企業における重要なインフラで 電話 LR-V1150D ×6 PBX NetEyemanager/VoIP クラスタ構成 PRIMERGY ×2 コンピュータ センタ 富士通VoIP製品 ODT 24チャネル 本店 LR-X7050 ×6 PC ホスト LR-X7050 DA1.5 M ×2 電話 32チャネル DA1.5 M × 3 営業店 PBX ODT （DA64 kまたはDA128 k）× 営業店数 営業店 LR-V1150D ×8 ISDN 64 PC 営業店 LR-X2050 LR-V1150D × 19 LR-X7050 LR-V1150T 事務センタ PBX 電話 電話 ODT 76チャネル PC PC 図-3 VoIPネットワークシステム構築例 Fig.3-Example of VoIP network solution. 376 FUJITSU.51, 6, (11,2000) “e-Volving Telephony” コンセプトによるVoIPルータ：LR-Vシリーズ あり，システムの停止は即営業活動への影響が大きいた め，高い信頼性が求められる。そのため，今回のシステ ○○○○○○○ む す び ムでは，電話網の核となるN e t E y e m a n a g e r / V o I P は LR-VシリーズとNetEyemanager/VoIPの開発により， SafeCluster運用によるPRIMERGY ×２台のホットスタン LAN/WANネットワーク上に各種の規模のVoIPシステム バイ構成で構築し，高い信頼性を持つシステムを実現し 構築が可能となり，音声・データ統合を簡単かつ低コス ている。現在，百数十店舗の営業店すべてにLR-V1150T/ トで実現できるようになった。VoIP技術をベースとした Dを，また本店や事務センタなどの拠点にはPBXに接続さ ビジネスの今後の拡大に向け，さらに高品位な製品を れるLR-V1150Dを導入し，これらをNetEyemanager/VoIP ユーザに提供し，情報化社会の拡大と浸透に積極的に取 で管理することにより，内線番号体系に店番号を組み込 り組んでいく。 んだ代表電話番号など既存電話の運用性を損なうことな くVoIPシステムによる内線電話網での通信コスト削減を 実現した。 参考文献 （1） ITU-T Recommendations H.323. Packet-based multimedia communications systems. FUJITSU.51, 6, (11,2000) 377