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目次 1.はじめに. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2ページ 1-1「携快電話11」へようこそ . . . . . . . . . . . . . . . . 2ページ 1-2 インストール・ガイド（本紙）の構成について . . . 4ページ 1-3 使用前の注意事項（必ずお読みください）. . . . 6ページ 2.セットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12ページ 2-1セットアップの手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12ページ 2-2 接続コードを使えるようにする . . . . . . . . . . . 14ページ 2-3 FOMAコードを使えるようにする . . . . . . . . . . 16ページ 2-4「携快電話11」のインストール手順 . . . . . . . . 18ページ 2-5「USB充電ツール」を使えるようにする . . . . 19ページ 2-6「着信ボイス作成」の機能を使えるようにする . 20ページ 2-7「ムービー編集」の機能を使えるようにする . . . 22ページ 2-8 メモリカードリーダーを使えるようにする . . 26ページ 3.オンラインアップデート . . . . . . . . . . . . . . . 28ページ 4.ユーザー登録 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29ページ 5.使用上の注意、制限事項 . . . . . . . . . . . . . . . 30ページ 6.電子マニュアル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32ページ 7.Q&A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34ページ 8.アンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36ページ 9.【特別収録】ウェブアクセスが便利になる「JWord」のご案内 . . . 38ページ 10.困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40ページ ※本製品には冊子のマニュアルの代わりに電子マニュアルが付属しています。電子マ ニュアルの詳細に関しては、32ページの「6.電子マニュアル」をご覧ください。 1 1.はじめに 1-1「携快電話11」へようこそ この度は「携快電話11」をお買上げいただきありがとうございます。 「携快電話11」は簡単な操作性を重視した携帯電話ソフトで、携帯電話に登録 したアドレスデータをパソコンに保存して、電話機の買い替えや、電話会社の 乗換え時などにデータの移行をスムーズに行なうことができます。 オリジナルの着信ボイスが作成できる機能が追加され、より機能が充実した 「携快電話11」を存分に活用してください。 ー「携快電話11」の機能のご紹介ー 便利機能 便利ツール（「ケーカイアプリ」シリーズ） 「ケーカイアプリ」シリーズは携帯電話のコンテンツサービスです。 携帯電話を便利にするさまざまなサービスがラインアップされています。 便利な変換アダプタ 変換アダプタを使うことで、すべての携帯電話に対応しました。異なる 携帯電話会社間の機種変更でも、「携快電話11」を使うことで、データの 移行が簡単にできます。 基本機能 メモリダイヤル： 携帯電話のメモリダイヤルをパソコンに読み込んで編集します。 ケータイメール： 携帯電話のメールをパソコンに読み込みます。 サーバーを経由することで、au機種のメールも読み込めます。 カメラ&動画： カメラ付き携帯電話で撮影した画像をパソコンに読み込んで編集でき ます。 待受画面： パソコンで作成した画像を携帯電話の待受画面に設定します。 スケジュール： 携帯電話のスケジュールをパソコンに読み込んで編集します。 ブックマーク： 携帯電話のブックマークをパソコンに読み込んで編集します。 着信メロディ： パソコンで作成した音楽ファイルを携帯電話の着信メロディに設定し たり、音楽CDからオリジナルの着信ボイスを作成できます。 ムービー編集： 携帯電話向けのムービーファイルを作成します。 充電機能（充電コード付属版のみ）： 専用の充電器がなくても、「USB充電コード」で携帯電話をパソコンに 接続して、携帯電話の充電が可能です。 2 3 1-2 インストール・ガイド（本紙）の構成について このインストール・ガイドは、使用目的に合わせて構成されて います。構成内容は以下の通りです。 1.はじめに 「携快電話11」のご紹介と、重要なお知らせです。 「1-3 使用前の注意事 項（必ずお読みください）」はセットアップ前に必ずお読みください。 2.セットアップ インストールを含む「携快電話11」を使うための作業手順の解説です。 この手順に従ってセットアップ（「携快電話11」を使うための作業）を進 めてください。 3.オンラインアップデート 「携快電話11」を最新版にアップデートする方法を解説します。 4.ユーザー登録 ユーザー登録の方法を解説します。サポートサービスを受けるには、ユー ザー登録が必要です。また、マイレージなどの特典がありますので、この 機会に登録をおすすめします。 5.使用上の注意、制限事項 「携快電話11」と「ケーカイアプリ」のご使用にあたっての注意、制限事 項が記述されています。ご使用前に必ず1度、目を通してください。 6.電子マニュアル 「携快電話11」では紙のマニュアルの代わりに、電子マニュアルが付属し ています。その電子マニュアルの使用方法について解説します。 7.Q&A 「携快電話11」を使用する上での疑問にお答えします。 8.アンインストール 「携快電話11」をアンインストール（削除）する方法を解説します。 9.【特別収録】ウェブアクセスが便利になる「JWord」のご案内 ウェブアクセスが便利になる「JWord」についてのご案内です。 10.困ったときは 4 5 1-3 使用前の注意事項（必ずお読みください） ●「携快電話11」をご使用になる前に 製品をインストール後、ご使用の前に必ずアップデートを実行してください。 アップデート方法は、「携快電話11」メインの［アップデート］をクリック、 ま た は ［ ス タ ー ト ］ ボ タ ン か ら ［（ す べ て の ） プ ロ グ ラ ム ］ ［SOURCENEXT］-［携快電話11］-［オンラインアップデート］をクリックし、 後は画面の指示に従って簡単に行なうことができます。 アップデートを行なうことにより、最新の携帯電話への対応、最適化など、製 品を最新の状態にすることができます。 ●DoCoMoのD（三菱）シリーズ（D506i,D505i,D504i,D251iなど、機 種名の先頭にDが付くもの）の携帯電話をお使いの方 DoCoMoのDシリーズをお使いで、パソコンにウイルス対策ソフトを導入して いる方は、ウイルス対策ソフトを以下のように設定してください。 「ウイルスバスター」をお使いの場合 1.［スタート］ボタ ンから［プログラ ム］-［トレンドマ イクロ ウイルスバ スターxxx（xxxは お使いのバージョンに適宜、置き換えてください）］-［ウイルスバスター xxx 設定］を選択します。 2.［検索設定］をクリックし て、表示された項目の中の、 ［リアルタイム検索］をクリ ックします。 ●「携快電話11」を起動する度にダイヤルアップ画面が表示される現象につい て 起動時のダイヤルアップ画面が毎回表示されないようにしたい場合は、メイン 画面の［オプション］をクリックして、自動アップデート機能を解除（チェッ クをはずす）してお使いください。 3.表示された画面中の［検索す るファイルの種類］の中の ［トレンドマイクロの推奨設 定］を選択して、［適用］ボ タンをクリックします。 6 7 「ノートンアンチウイルス」をお使いの場合 1.［スタート］ボタンから［プ ログラム］-［Norton AntiVirus］-［Norton AntiVirus xxx（xxxはお使い のバージョンに適宜、置き換 えてください）］を選択します。 2.表示された画面の［スキャン対象］ の中の［指定した拡張子のみ］を選 択して［OK］ボタンをクリックしま す。 2.表示された画面の［オプション］ をクリックします。 3.表示された画面の［SmartScanを使 ってファイルをスキャン］を選択し て※［OK］をクリックします。 ※［完全ファイルスキャン（推奨）］の 設定でお使いになりたい場合は、 「携 快電話11」ご使用の際、携帯電話 への書き込みと、携帯電話からの読 み込みの間だけ、Auto-Protectの 機能を無効にしてお使いください。 「McAfee VirusScan」をお使いの場合 1.タスクトレイのア イコンから［プロ パティ］-［シス テムスキャン］を 選択します。 8 9 「ウイルスセキュリティ2004/2005（EX） 」をお使いの場合 1.タスクバーの「ウイルスセキュリティ2004/2005（EX）」のアイコン 右クリックして、［ウイルスセキュリティの設定］を選択します。 2.［ウイルスから守る画面表示］ボタン 4.以下の画面が表示されますので、［特定の拡張子］を選択して［保存］をク リックします。 を をクリックします。 3.以下の画面が表示されますので、［ウイルスセキュリティの設定］をクリッ クします。 10 11 ●「携快電話11」付属のFOMA USBコード、FOMA USB充電コードの場合 USBコードとUSB充電コードで、形状が異なります。 2.セットアップ 2-1セットアップの手順 手順1.「携快電話11」をインストール 「携快電話11」をパソコンにインストールします。 →18ページへ CHARGE ・「携快電話11」付属のUSBコード、USB充電コードをお使いの方 →14ページへ ・「携快電話11」付属のFOMA USBコード、FOMA USB充電コードをお 使いの方 ※VodafoneのVGS携帯電話をご使用の方はFOMAのコードをお使いください。VGS機種ご購 入時に製品に付属しているドライバファイルをお使いになり、VGS機種を認識させてください。 →16ページへ ・「携快電話7・8・9・10」のコードをお使いの方 →そのままお使いください。 手順3.専用コードの接続 上記すべての作業が終わり、コードを接続すると使用することができます。 ※上 記 作 業 よ り 前 に 、 コ ー ド を パ ソ コ ン に つ な ぐ こ と は 絶 対 に し な い で く だ さ い ！ ！ また、それぞれの接続は、正しい向きであれば力を入れずに挿し込むことができる構造 になっています。力を入れて挿し込むと、故障の原因になりますので、入らない場合は 無理に力を入れて挿し込まずに、向きを変えてお試しください。 コード別の接続方法 ●「携快電話11」付属のUSBコード、USB充電コードの場合 PDC用（DoCoMo、Vodafone（J-PHONE）、Tu-ka）、またはcdmaOne用 （au）用のコードが同梱されていますので、お使いの携帯電話に合わせて、 付属の機種変換アダプタをご使用ください。 パソコンのUSB端子へ→ ∼ ∼ FOMA USBコード 手順2.専用コード用のドライバのインストール パソコン本体と携帯電話とを接続するためのコードのドライバをインストール します。コードによって手順が変わりますので、お使いのコードに合わせてド ライバをインストールしてください。 手順4.「DirectX」のインストール 着信ボイス作成ツールをお使いの方のみが対象です。 →20ページへ 手順5.「QuickTime」のインストール ムービー編集機能をお使いの方のみが対象です。 →22ページへ 手順6.「メモリカードリーダー」のドライバのインストール この手順はメモリカードリーダーが付属しているパッケージをお使いの方のみ が対象です。 →26ページへ 手順7.「USB充電ツール」のインストール この手順は旧バージョンのUSB充電コード（Ver2.00）をお使いの方のみが対 象です。 →19ページへ ※コードの形状が図と異なる場合がありますが、使用上問題ありません。 機種変換アダプタ PDCからcdmaOneヘの変換アダプタ または cdmaOneからPDCヘの変換アダプタ 接続コード パソコンのUSB端子、 またはシリアル端子へ→ ∼ ∼ PDC用 または cdmaOne用 ※無理に挿し込むと故障の原因になりますので、 絶対に無理に挿し込まないでください。 12 パソコンのUSB端子へ→ ∼ ∼ FOMA USB充電コード 「携快電話11」をお使いになるには、セットアップの作業を行なう必要があり ます。以下の手順に従って作業を進めてください。 13 2-2 接続コードを使えるようにする 以下の手順でお進みください。 ※お使いのOSがWindows XPの場合、右の画 面が4回表示されますので、その都度［続行］ をクリックしてください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画 面が表示されますので、 ［DoCoMo、 au、Vodafone、Tu-ka用］ボタン をクリックします。 3.右の画面が表示されます。［OK］ ボタンをクリックしてください。 4.右の画面が表示されます。［次へ］ ボタンをクリックしてください。 6.右の画面が表示されます。［完了］ ボタンをクリックしてください。 7.再 起 動 を 促 す 画 面 が 表 示 さ れ ま す。使用中のアプリケーションが ある場合は、必要なデータを保存 してから［はい］ボタンをクリッ クしてください。 5.右の画面が表示されます。［イン ストール］ボタンをクリックして ください。 14 15 2-3 FOMAコードを使えるようにする 5.右の画面が表示されます。［OK］ ボタンをクリックしてください。 ※ここではFOMA機種用の汎用ドライバをインストールします。VodafoneのVGS携帯電話をご使用 の方は、VGS機種ご購入時に製品に付属しているドライバファイルをお使いになりVGS機種を認識 させてください。 ここで解説している方法でFOMA機種が正常に認識されない場合は、弊社製のFOMAドライバをア ンインストール（アンインストール方法は36ページを参照）し、FOMA機種ご購入時に製品に付属 している「通信設定ファイル」をお使いになり（通信設定ファイルの設定方法は各メーカーの説明書 をご確認ください）FOMA機種を認識させてください。 以下の手順でお進みください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示さ れますので、［FOMA用］ボタンをクリックし ます。 3.右の画面が表示されます。画面内 の一覧に、お使いの携帯電話があ ることを確認した後、［OK］ボタ ンをクリックします はじめてFOMA充電コードを挿したときに表示されるダイアログについて はじめてFOMA充電コードを挿したときに、以下のようなダイアログが4回ず つ表示されます。以下の手順をそれぞれ4回繰り返してください。 1.［新しいハードウェアの検索ウィ ザードの開始］画面が表示されま す。［ソフトウェアを自動的にイ ンストールする（推奨）］を選択 し、［次へ］をクリックします。 ※お使いのOSがWindows XPの場合、右の画面が表示され ますので、［続行］をクリックしてください。 ※一覧の中にお使いの機種がない場合は［イ ンターネットにアクセスして、最新の FOMAドライバがないか確認する（以下に 機種がない場合）］ボタンをクリックしてく ださい。 4.右の画面が表示されます。［インス トール］ボタンをクリックしてく ださい。 2.［新しいハードウェアの検索ウィ ザードの完了］画面が表示されま す。［完了］をクリックします。 ※お使いのOSがWindows XPの場合、右の画 面が4回表示されますので、その都度［続行］ をクリックしてください。 16 17 2-4「携快電話11」のインストール手順 ※旧バージョンの「携快電話」をお使いの方は、必ず旧バージョンの「携快電話」をアンインストール してから、「携快電話11」をインストールしてください。 インストールは以下の手順でお進みください。 2-5「USB充電ツール」を使えるようにする ※「USB充電ツール」は旧バージョンのUSB充電コード（Ver2.00）をお使いの方のみご利用くださ い。「携快電話11」に同梱されているUSB充電コードをお使いの場合はこの作業は必要ありません。 インストールは以下の手順でお進みください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示さ れますので、［携快電話11のインストール］ボ タンをクリックします。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示 されますので、［スイッチのない充電コード ご利用の方はインストールしてください］ をクリックします。 3.［携快電話インストール］画面が表示されます。［OK］をクリックします。 3.右の画面が表示されます。［次へ］ボタ ンをクリックしてください。 ※次の画面が表示されるまでに［セットアップの準備をしています］画面が数分から数十分表示され ます（表示される時間はお使いの機種によって変わります）。画面表示中はそのままお待ちくださ い。 4.［携快電話11 Install Shield ウィザ−ド］画面が表示されます。画面に記載 されている説明や注意を読み終えたら、［次へ］ボタンをクリックしてくだ さい。 5.［使用許諾契約］画面が表示されますので、内容に同意の上［使用許諾書の 条項に同意します］にチェックを入れて、［次へ］をクリックしてください。 6.［インストール先フォルダの選択］画面が表示されます。通常は、そのまま ［次へ］をクリックします。 4.インストール作業が完了すると終了の画 面が表示されますので、［完了］をクリ ックしてください。 7.インストールの準備ができた旨の画面が表示されます。［インストール］を クリックしてください。 8.インストール作業が完了すると終了の画面が表示されますので、［完了］を クリックしてください。 18 以上で「USB充電ツール」のインストールは終了です。「USB充電ツール」の ご利用方法については、［スタート］メニューのヘルプをご覧ください。 19 2-6「着信ボイス作成」の機能を使えるようにする 着信ボイス作成ツール使用時に曲が正常に再生されない場合は、付属のDirectXを インストールしてください。 ※すでに最新のDirectXをインストールされている場合はこの操作は不要です。 以下の手順でお進みください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 5.右の画面が表示されます。［完了］ボタン をクリックしてください。 以上で「DirectX」のインストールは終了です。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示さ れますので、［着信ボイス作成ツールをご利用 の方はDirectXをインストールしてください］ ボタンをクリックします。 3.右の画面が表示されます。画面に記載さ れている内容を読み終えたら、［同意しま す］を選択して［次へ］ボタンをクリッ クしてください。 4.右の画面が表示されます。画面に記載さ れている説明や注意を読み終えたら、［次 へ］ボタンをクリックしてください。 20 21 2-7「ムービー編集」の機能を使えるようにする ムービー編集の機能をお使いになるためには「QuickTime（Ver6.5.1以上） 」をイン ストールする必要があります。 ※すでに、 「QuickTime（Ver6.5.1以上） 」がインストールされている場合はこの操作 は不要です。 以下の手順でお進みください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示さ れますので、［ムービー編集をご利用の方は QuickTimeをインストールしてください］ボ タンをクリックします。 5.右の画面が表示されます。画面に記載さ れている内容を読み終えたら、［同意しま す］ボタンをクリックしてください。 6.右の画面が表示されます。通常はそのま ま、［次へ］ボタンをクリックしてくださ い。 7.右の画面が表示されます。通常はそのま ま、［次へ］ボタンをクリックしてくださ い。 3.右の画面が表示されます。［次へ］ボタン をクリックしてください。 8.右の画面が表示されます。通常はそのま ま、［次へ］ボタンをクリックしてくださ い。 4.右の画面が表示されます。画面に記載さ れている説明や注意を読み終えたら、［次 へ］ボタンをクリックしてください。 9.右の画面が表示されます。通常はそのま ま、［次へ］ボタンをクリックしてくださ い。 22 23 10.右の画面が表示されます。［次へ］ボタンをクリッ クしてください。 14.右の画面が表示されます。［閉じる］ボ タンをクリックしてください。 11.右の画面が表示されます。お使いのインターネット の回線に合わせて接続速度を選択してから、［次へ］ ボタンをクリックしてください。 ※この設定はインストール後にも変更可能です。 以上で「QuickTime」のインストールは終了です。 12.右の画面が表示されます。通常はそのまま、［次へ］ ボタンをクリックしてください。 13.右の画面が表示されます。通常はそのまま、［終了］ ボタンをクリックしてください。 24 25 2-8 メモリカードリーダーを使えるようにする 以下の手順でお進みください。 5.右の画面が表示されます。通常は そのまま［次へ］ボタンをクリッ クします。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダ ブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示さ れますので、［カードリーダーをご利用の方は インストールしてください］をクリックします。 6.再起動を促す画面が表示されます。 使用中のアプリケーションがある 場合は、必要なデータを保存して から［完了］ボタンをクリックし てください。 3.右の画面が表示されます。［次へ］ ボタンをクリックしてください。 7.再起動後にカードリーダーをUSB インターフェイスに接続すると、 ［マイコンピュータ］に、右図のよ うなアイコンが表示されます。 4.右の画面が表示されます。通常は そのまま［次へ］ボタンをクリッ クしてください。 26 27 3.オンラインアップデート ソースネクストでは携帯電話の最新機種への対応、プログラムの新機能の追加 などを常時行なっています。これらの機能は、オンラインアップデート機能を 使うことにより「携快電話11」に追加できます。 インストール後は、まず最初にアップデートしていただき、以降は気がついた ときにオンラインアップデートを実行することで、「携快電話11」を最新の状 態に保つことができます。 4.ユーザー登録 「携快電話11」をお使いになる前にインターネットにて、お早めにユーザー登録 をお済ませください。登録完了後より、サポートサービスをご利用いただけます。 1.［スタート］ボタンから［（すべての）プログラム］-［SOURCENEXT］-［携 快電話11］-［ユーザー登録］を選択してください。 アップデートの手順は以下の通りです。 ※オンラインアップデートはインターネットに接続できる環境が必要です。 1.［ ス タ ー ト ］ ボ タ ン か ら ［（ す べ て の ） プ ロ グ ラ ム ］ -［SOURCENEXT］-［携快電話11］-［オンラインアップデート］を選択 します。 2.下図のような画面が表示されたら、［ユーザー］ボタンをクリックしてくださ い。ソースネクストのユーザー登録ページに接続します。 2.以下の画面が表示されますので、［次へ］をクリックします。 3.以降は画面の説明に従ってアップデートを行なってください。 28 29 5.使用上の注意、制限事項 「携快電話11」の注意、制限事項 ●OSをWindows 98/Me/2000からWindows XPにアップグレードする場合の注 意点 Windows 98/Me/2000のUSBドライバおよびUSB充電ドライバは、Windows XPでは使えません。 1度USBドライバまたはUSB充電ドライバをアンインストール（アンインス トール方法→36ページ）してから、Windows XPにアップグレードしてくだ さい。アップグレード後はインストールの手順に従って、XP用のUSBドライ バをインストール（インストール方法→14ページ）してください。 ●ノートンシステムワークス2004/2005と「携快電話11」を同時にインストール した環境で、どちらか片方をアンインストールすると、残っている方のアプリ ケーションが正常に動作しなくなる場合があります。その場合は、一旦正常に 動作しなくなってしまったアプリケーションをアンインストールし、再度イン ストールしてご使用ください。 メールアドレス＋ ●Vodafoneのパケット通信対応機種に関しては「ケーカイアプリ メールア ドレス＋」からのメールが文字化けを起こす可能性があります。端末のメー ル設定を「shift_JIS」に変更するとメールをご覧になれます。 ●画像の送受信については、受信側の端末によって画像が正しく受信されなか ったり、表示できなかったりする場合があります。 メールでカード ●「ケーカイアプリ メールでカード」のメール送受信には、別途キャリアご とのパケット料金が必要になります。 ●メールの特性上配信に遅れが出ることがあります。 ●ムービー編集、auメールバックアップの機能をお使いになる場合、ご使用の環 境がインターネットに接続されている必要があります。また、プロキシ環境に は対応しておりませんのでご了承ください。 ●着信ボイス作成ツールはコピープロテクトがかかっている音楽CDには対応し ておりませんのでご注意ください。 「ケーカイアプリ」の注意、制限事項 飛ぶメール ●一般のメールソフトなどで受信可能なメールは基本的に利用できます。 webメールのみに限定した「フリーのメールアドレス」や、以下に示すプロ バイダでは、 メールサーバーを開放していないため「メール着信通知」な ど一部のサービスが使用できません。 MSN、Hotmail、infoseek、goo、DION、AOL 他、ファイアウォールなどの設定で、メールサーバーへのリモートアクセス を禁止している企業やプロバイダのメールサーバーでは、新着メールの確認 ができません。 ●「ケーカイアプリ 飛ぶメール」からの通知メールアドレス[email protected] を受信できるように、携帯電話の着信拒否設定を確認してください。 30 31 6.電子マニュアル 電子マニュアルについて 「携快電話11」の詳しい操作マニュアルは、画面上で見ることができる電子マニ ュアルとして収録されています。操作がわからないとき、簡単に開いてすぐに説 明がご覧になれます。 閲覧方法 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe）］をダブ ルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が表示されますので、［電子マニュアルの 参照］をクリックします。 3.画面左の目次から、ご覧になりたい項目をクリックするか、あるいはメインメ ニューの画像内の知りたいところをクリックすることでも、解説に飛ぶことが できます。また、必要に応じてプリントすることもできます（プリント方法に ついてはお使いのブラウザのヘルプ、解説書などを参照してください）。 32 33 7.Q&A Ｑ1:他社のUSBケーブルで通信したいのですが？ Ａ1:他社製のUSBケーブルは動作保証外です。 Ｑ2:USBハブを介して通信することはできますか？ Ａ2:USBケーブルはパソコンに直接挿してご利用ください。ハブを介すと通信 が不安定になる場合があります。 Ｑ3:接続コードを挿すと電話機（cdmaOne）の電源が落ちてしまいます。 Ａ3:接続コードを接続するとcdmaOneの電源が落ちることがありますが、不 具合ではありません。「携快電話」で通信を開始すると自動的に電源が入 るようになっています。 Ｑ4:自分の持っている携帯電話が認識されません。機種設定にも名前がありま せん。 Ａ4:発売されたばかりの機種はまだ対応していない可能性があります。アップ デートを確認するか、弊社ホームページで対応状況を確認してください。 Q5:Windows XPでUSBドライバのインストール途中に、以下の画面が表示さ れました。どうしたらいいでしょうか？ A5:そのままインストールを続けて問題ありません。［続行］をクリックして インストールを続けてください。 34 35 8.アンインストール ●「携快電話11」のアンインストール方法 1.使用中のアプリケーションを終了します。 2.［ ス タ ー ト ］ ボ タ ン か ら ［（ す べ て の ） プ ロ グ ラ ム ］ ［SOURCENEXT］-［携快電話11］-［携快電話11の削除］を選択します。 ●FOMAコードのドライバのアンインストール方法 1.パソコンから接続コードをはずしてください。 2.［スタート］ボタンから（［設定］-）［コントロールパネル］を選択する と、［プログラム（アプリケーション）の追加と削除］画面が表示されま すので、［SOURCENEXT FOMA Modem Software］を選択して［変更と 削除］をクリックします。 3.削除する旨の画面が表示されるので、 ［はい］ボタンをクリックします。 これで「携快電話11」がアンインストールされました。 3.削除確認の画面が表示されますので、［はい］をクリックします。 4.再起動を促す画面が表示されますので、［はい］をクリックして再起動し ●USBコード、USB充電コードのドライバのアンインストール方法 1.パソコンから接続コードをはずしてください。 2.［スタート］ボタンから（［設定］-）［コントロールパネル］を選択する と、［プログラム（アプリケーション）の追加と削除］画面が表示されま すので、［SOURCENEXT USB Driver Ver1.0］を選択して［削除］をクリ ックします。 ます。 ●メモリカードのドライバのアンインストール方法 1.パソコンから接続コードをはずしてください。 2.［スタート］ボタンから（［設定］-）［コントロールパネル］を選択する と、以下の画面が表示されますので、［Cardreader］を選択して［変更と 削除］をクリックします。 3.削除確認の画面が表示されますので、［はい］をクリックします。 4.再起動を促す画面が表示されますので、［はい］をクリックして再起動し ます。 36 3.以降は表示されたダイアログに従ってお進みください。また、最後に再起 動を促すダイアログが表示されますので、必ず再起動してください。 37 9.【 特 別 収 録 】 ウ ェ ブ ア ク セ ス が 便 利 に な る 「JWord」のご案内 3.以下の画面が表示されますので、 ［次へ］をクリックするとインストー ルが実行されます。 ■ 日本語キーワード検索（JWord）とは？ 「ソースネクスト JWordダイレクトwebサービス」は、ソースネクストが推 奨するweb検索サービスです。例えば、製品について困ったことがある場合 に、ブラウザのアドレスバーに、カタカナで「ソースネクストサポート」と 入力するだけでソースネクストのサポートページにダイレクトにアクセスで きるようになります。他にも、郵便番号を入力すると、その場所の地図ペー ジが表示されるなど、日本語で入力するだけで、関連ページが表示されるの で大変便利です。 ■ 専用プラグイン（プログラム）について 「ソースネクスト JWordダイレクトwebサービス」を利用するためのプラグ イン（プログラム）は、製品のインストールと同時に行なうことができます。 Internet Explorerのアドレスバーに、 「ソースネクスト」と入力してみてくだ さい。ソースネクストのホームページに飛ぶことができた場合はすでにイン ストールされています。まだの場合は以下のホームページからインストール ができます。 http://www.sourcenext.com/jword/ ※ご注意 ご使用にはインターネットに接続できる環境が必要です。 対応OSはWindowsのみとなります。 対応ブラウザはInternet Explorer 5.0以上、MSN Explorerです。 「JWord」のインストール方法 「JWord」をインストールするには以下の手順で行なってください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある［Install（.exe） ］ をダブルクリックしてください。 2.［携快電話11のインストール］画面が 表示されますので、［JWordのインスト ール］ボタンをクリックします。 プラグインのアンインストールについて 以下のどちらかの手順でプラグインをアンインストールすることができま す。 ［プログラム（アプリケーション）の追加と削除］からのアンインストール 1.［スタート］ボタンから、 （［設定］-） ［コントロールパネル］を選択しま す。 2.［アプリケーションの追加と削除］をダブルクリックして、一覧から［日 本語キーワード］を選択して［追加（変更）と削除］ボタンをクリックし ます。 3.確認のダイアログが表示されますので、 ［はい］をクリックするとアンイ ンストールが開始されます。 webからのアンインストール 1.ブラウザに以下のURLを入れ、 「JWord」のホームページにアクセスして、 右上の［インストール&設定］をクリックします。 http://www.jword.jp/ 2.左側のメニュー中の［アンインストール］をクリックします。 以降は画面の指示に従ってお進みください。 「JWord」に関するお問合せ先 「JWord」の詳細については、 「JWord」のホームページ（以下のURL）より お問い合わせください。 http://www.jword.jp/ 38 39 ●「ケーカイアプリ メールでカード」に関するお問合せ 10.困ったときは 1.製品のヘルプやマニュアルで調べる。 2.インターネットでソースネクストの「サポート」ページにアクセスして以下の 手順で調べる。 ソースネクスト・最新サポートページ ゼイヴェルサポートセンター 以下の宛先までご連絡ください。 ・URL：http://xavel.com/ ・メール：[email protected] ・電話番号：03-3423-6700 受付時間 10:00∼18:00（土、日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く） http://www.sourcenext.com/support a.サポートページの製品ごとのサポート情報を調べる。 「想い出メール」の継続手続きについて b.サポートページ内の「速答くん」アイコンをクリックして調べる。 ●継続手続きについて 「想い出メール」のサービスは、サービスを開始して2カ間は無料でお使いい ただけますが、それ以降も継続してご利用される場合は、1カ月ごとのサー ビス使用料（105円/税込み）をお支払いいただくことになります。 ●お支払方法について サービス使用料は電話料金に加算されます。 「速答くん」アイコン c.解決方法が見つからない場合は、サポートページの ックして質問してください。 をクリ ※メールによるサポートを受けるには、シリアル番号が必要です。シリアル番号［6桁-10桁の数 字］は製品パッケージ同梱の用紙（ダウンロード版の場合は購入時にお送りしたメール）に記載 されています。 ※携快電話11は電話サポートではありません。 「ケーカイアプリ」の継続手続きについて ●継続手続きについて 「ケーカイアプリ」のサービスは、サービスを開始して10日間は無料でお使 いいただけますが、それ以降も継続してご利用される場合は、5カ月ごとの サービス使用料を一括でお支払いいただくことになります。 ●お支払方法について お支払方法は「VISA」または「MasterCard」でのカード払い、および銀行 振込みでのお支払いに対応しています。 ●「ケーカイアプリ 飛ぶメール」に関するお問合せ メディアプランサポートセンター 以下の宛先までご連絡ください。 ・URL：http://kkai.flymail.jp ・メール：[email protected] ・電話番号：096-311-0310 受付時間 10:00∼17:00（土、日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く） 40 【カスタマーサービスのご利用に関して】 ソースネクストが以下の項目に該当すると判断する事由があった場合、ご利用をお断りする場合 がありますので、あらかじめご了承ください。 1.お客様固有の特殊な動作環境における不具合に対するサポートサービス。 2.日本国外での製品・サービスに対するサポートサービス、および日本語以外によるサポートサ ービスの対応。 3.ソースネクストが規定・提供するサービス以外の、対象・方法によるサービスを強要する行為。 4.第三者またはソースネクストの財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する恐 れのある行為。 5.第三者またはソースネクストに不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。 6.ソースネクストおよび業務に従事する者に対し、著しく名誉もしくは信用を毀損する行為、または その恐れのある行為。 7.他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行なう行為。 8.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。 9.犯罪行為または犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為。 10.その他法律、法令または条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。 11.その他ソースネクストが不適切と判断する行為。 なお、製品による成果物に対しては、一切サポートを行なっておりません。 41 MEMO MEMO 42 43 年 お買上げ年月日 保証期間 月 1年 日 44 保証規定 保証について ソースネクスト株式会社 シ ー ル ・ レ シ ー ト 添 付 欄 〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F TEL 販 住所・店名 売 店 本書は、本書記載内容で無償交換を行なうことを 約束するものです。 ＊本書は日本国内においてのみ有効です。 This warranty is valid only in Japan. ご購入日を確認できるレシート、 または 販売店発行のシールが必要ですので、 大切に保管してください。 ●本商品の対象は同梱されているハードウェアのみとさせていただきます。 ●ユーザーズマニュアルに従った正常な使用状態で、保証期間中に故障した場合は、無償交換いたします。 商品に本証を添えて弊社・ソースネクスト・カスタマーセンターまでご依頼ください。 ●次のような場合は保証期間内でも有償交換になります。 （イ）使用上の誤りおよび修理改造による故障、 または損傷。 （ロ） お買上げ後の衝撃などによる故障、 または損傷。 （ハ）火災または天災による故障、 または損傷。 （ニ）本保証書のご提示がない場合。 （ホ）原因が本商品以外に起因する場合。 （ヘ）本書にお買上げ年月日、 お客様名のご記入がない場合、 あるいは字句を書き換えられた場合。 （ト） ご購入日を確認できるレシート、 または販売店発行のシールが添付されていない場合。 ●日本国内以外でご使用になった場合は、本保証から除外されます。 ●保証の範囲は、本商品に交換、 または同等機能の商品との代替交換になります。 ●本商品の故障により生じた逸失利益やデータなどの損失については保証の対象外となります。 ●本商品の保証期間は、 お買い上げ日より1年間です。万一保証期間中に故障した場合には、無償交換の対象となります。 ただし、保証期間中でも有償となる場合がありますので、 ご留意ください。 太線枠内に記入のない場合は無効となりますので、必ずご記入ください。 本書は再発行いたしませんので、紛失しないように大切に保存してください。 ご 芳 名 お ご 客 住 様 所 商品名・形式 保証書 「携快電話11 USBコード付き」「携快電話11 USB充電コード付き」「携快電話11 USBコード・メモリカ ード付き」「携快電話11 アップグレード版」「携快電話11 FOMA USBコード付き」「携快電話11 FOMA USB充電コード付き」 「携快電話11 全キャリア対応USBコード付き」 本保証書は以下の製品をお買い求めいただいたお客様が対象となります。