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ACI ReD Shield Delivers Real-Time Online Fraud
最大限のセキュリティと コンプライアンスを確保 製品パンフレット ACI ReDi™ SHIELD® with ACI ReDi ™ • 不正による損失を最小化し、売上収益を最大化 消費者はさまざまなチャネルで加盟店とつな がり、決済方法の選択肢はますます増えていま す。国内外を問わず、 さらに迅速な受注処理が 求められている中で、不正行為の被害に遭うリ スクは高まり、不正管理はますます複雑化して います。オンラインビジネスを保護し、拡大させ るために、加盟店は、個々のニーズに応じてカ スタマイズでき、ビジネスの変化に応じて変 更できる不正防止／リスク管理ソリューション を必要としています。そのソリューションは不 正による損失を削減し、 コストを最小限に抑え ながら、注文を正しく処理し、 カスタマーロイ ヤリティを高めるものでなければなりません。 • 手動による確認作業と支払拒否を削減 • ビジネスに不可欠な決済と不正に関するデータを継続的 に評価 ACI ReD SHIELD® は、 リアルタイムで 不正を検知して防止し、重要な取引デー タを継続的に視覚化する機能を提供し、 加盟店および PSP がどのようなときも 継続的に監視し、情報を収集し、不正対 策戦略を強化できるようにします。 常時稼動するリアルタイムソリューション ACI ReD Shield® は、主要なオンライン商取引の加盟店と 決済サービスプロバイダ（PSP）の要件に合わせてカスタマ イズされたリアルタイムの不正防止ソリューションです。ReD Shield は、経験豊富なリスクアナリストから成る専門家チー ムによってマネージドサービスとして提供され、オンライン 商取引とモバイル商取引について瞬時に判断（受理／要確 認／却下）を下します。 このソリューションのインタラクティブなセルフサービスのビ ジネスインテリジェンスポータルである ReDi は、ほぼリアル タイムの履歴ウィンドウに取引データを表示し、そこでお客 様は不正の検知、防止、決済活動を監視できます。 このポータ ルはインターネット経由でアクセスでき、高度なダッシュボー ドとチャートを備えており、直感的な操作でデータを掘り下げ て、個々の取引に至るまで、あらゆる情報を数クリックで表示 できます。 リアルタイムで不正を検知して防止し、重要な取引データを 継続的に視覚化できる強力なツールを提供し、加盟店および PSP がどのようなときも継続的に監視し、情報を収集し、不 正対策の戦略を強化できるように設計されています。 機能概要 • 独 自のパターン検知エンジン：高度な総当たり攻撃から保護し ます • 過 去 2 年間の取引に関する詳細な履歴データ：標準の ACI ReDi™ ポータルは、いくつかの主題エリアに分かれており、エリア ごとに概要、 （月、週、 日、時間ごとの）傾向、例外、 リストが表示され ます • 高 度な人口知能神経ネットワーク：顧客の消費パターンの非直線 関係を分析します • 最 大級のネガティブ／ポジティブデータベースの共有：共有されて いる加盟店データ、紛失／盗難クレジットカードデータベース、 チャットルーム、 ブログ、 フォーラムで共有された情報などが含まれ ています • リ アルタイムのロケーション分析：最先端の IP による地理的位 置情報、 プロキシピアシング、デバイス ID などに基づいて分析し ます • リ アルタイムに準じるバッチ分析：長期にわたる不正の傾向を特 定します • リ ンク分析（スパイダ検索） ：視覚的な表示／ドリルダウン機能で 例外を特定します • オ ートパイロット：取引要素を自動で一時的にまたは永久的にブ ロックします • 自 動分析：お客様が、 アラートを自動的に解決するルールを設定し て、 スタッフの配置、 アラートレベル、誤検出を管理できます 2 ReD Shield は、複数の分野にわたって国内／国外両方の小 売決済取引の不正を検知し、管理します。 このソリューション は、あらゆる決済方法全般の不正を検知し、インターネット、 通信販売、電話、双方向テレビによる決済取引を保護します。 ReD Shield は、複数の高度な技術によって不正行為が疑わ れる取引を特定し、 より分け、重要な取引が確実に処理され るようにする、複層的な不正防止ソリューションです。無数の ルールとその他のデータ属性を組み合わせて、神経モデルに よって強化し、不正と支払拒否を管理する総合的なビジネス ソリューションを提供します。 ReD Shield サービスは、お客様のビジネスの成功をサポー トするように設計されており、収益を保護し、成長に貢献し、 カスタマーエクスペリエンスを向上させます。誤検出が少な く、手動での確認が必要な作業が少ないことも、 このサービ スの真価を評価する重要な基準です。 お客様の取引を監視するウィンドウ このソリューションのビジネスインテリジェンスポータルであ る ReDi は、加盟店および PSP に、常に変化する不正のパ ターン、不正に関するルールの影響、ルールの変更に関する 情報を提供します。不正な業務処理をほぼリアルタイムで監 視することも、長期的な傾向を確認することもできます。 この ようにビジネスに不可欠な情報を取得して、お客様の不正対 策チームのパフォーマンス向上だけでなく、開発、マーケティ ング／チャネル戦略の監視、事業拡大計画にも役立てること ができます。 エンドユーザーは、セルフサービスの ReDi ポータルから、過 去 2 年間の個々の取引の詳細を確認できます。ReDi では、 さまざまな詳細度で情報を表示できるため、ユーザーはシン プルな概要チャートから個々の取引に至るまで、数クリックで 瞬時にデータを掘り下げることができます。 はこうした豊富なデータに基づいて ACI のソリューションを 提供し、ACI のお客様に貢献しています。 加盟店、 アクワイアラー、イシュアーは、ReD Fraud Xchange サービスにアクセスして、ACI データベースに集 められた最新の不正インテリジェンスに照らして注文を再審 査できます。 専門家によるマネージドサービス ReD Shield はグローバルなリスクアナリストから成る専門 家チームによって管理され、加盟店および PSP には最新の 不正防止ツールとテクニックが提供されます。テクノロジやリ ソースに投資する必要はありません。 標準の ReDi ポータルは、いくつかの主題エリアに分かれて おり、エリアごとに概要、 （月、週、 日、時間ごとの）傾向、例外、 リ ストが表示されます。 どのページも一貫した方法で操作でき、 どのデータ範囲にどの部門を含め、 どのフィルターを適用す るかを定義して、操作を迅速化し、簡素化できます。 ReDi は、 アクセスしやすく、使いやすく設計されています。セ キュアなインターネットポータル経由で世界中からアクセス でき、ローカルのセットアップやソフトウェアは不要です。一貫 したインターフェイスに従って簡単に操作できます。詳細なト レーニングや膨大なマニュアルなしで、わずかな導入ドキュ メントと包括的なオンラインヘルプライブラリだけで操作で きます。ReDi は、ReD Shield のシンプルでありながら強力 かつタイムリーなウィンドウです。セルフサービスで操作でき ることを最大の特長としており、いつでも必要な詳細度で データを表示できます。 この不正／リスクアナリストの専門知識こそが、ACI の強み です。 アナリストが ReD Shield サービスを個々のお客様の ニーズに応じて細かくカスタマイズするため、ACI のお客様 は常に安定したサービスを利用できます。 アナリストはカス タマイズしたすべてのパラメータを常に管理し、お客様と連 携して不正防止戦略を定義し、強化し、詳細なリスクアセスメ ントを行い、常に変化する不正のパターンを予測し、対処し ます。 グローバルなアナリストチームが不正のパターンと傾 向をしっかりと把握し、世界中のお客様を確実にサポートし ます。 世界中の業界リーダーをサポート ACI と ReD Shield は、世界の一流ブランドから信頼されて います。ACI のお客様には、大手小売企業、通信企業、航空会 社、旅行会社、ゲーム会社、その他の大手オンライン商取引加 盟店が含まれています。ReD Shield サービスの一環として、 お客様には専任のアカウントマネージャが付き、包括的なカ スタマーサポートプログラムが提供されます。 世界中で 40 年以上にわたって決済システムを構築、導入、 運用し、20 年以上にわたって不正管理ソリューションを提供 してきた経験を持つ ACI に匹敵する、深く広い経験を備えた ベンダーは他にありません。 世界中の不正データにアクセス ACI は、不正を防止するマネージドサービスである ACI ReD Fraud Xchange™ サービスを通じて、優れたデータア クセスを提供し、加盟店、 アクワイアラー、イシュアーをつな ぎ、 メリットを提供します。ACI は、独自の審査データベースを 継続的に更新し、お客様の取引の受理、要確認、却下といった 判断に使用しています。ACI は、世界中の銀行識別 コード（BIN）の詳細なリストを管理しており、UK Payments Administration に代わって Industry Hot Card File （ブラックリスト）を受け取っています。ACI の専門家チーム 3 革新的な 決済ソリューション ACI Worldwide、Universal Payments は、世界中の 5,600 社以上の金融機関、小売店、請求処理会社、決済処理会社の 電子決済を支援しています。ACI ソフトウェアは、世界中で事 業を展開する 300 社以上の大手小売企業と世界の大手銀 行 20 行中 18 行をサポートし、毎日 13 兆ドルの決済と有価 証券取引を処理しています。Universal Payments — — は、業界で最も多様かつ最も統一された、エンドツーエンドの エンタープライズ決済ソリューションを提供する ACI の戦略 です。当社は、包括的なソフトウェア製品とホストサービスを通 じて、 カード／加盟店管理、オンラインバンキング、モバイルバ ンキング、支店／音声での取引、不正検知、貿易金融、電子請求 書発行／決済（EBPP） ソリューションを提供します。ACI の詳 細については、www.aciworldwide.com をご覧ください。 ま た、Twitter @ACI_Worldwide もご参照ください。 www.aciworldwide.com 米国 +1 402 390 7600 アジア太平洋 +65 6334 4843 ヨーロッパ、中東、 アフリカ +44 (0) 1923 816393 4 © Copyright ACI Worldwide, Inc. 2015 ACI、ACI Payment Systems、ACI ロゴ、ACI Universal Payments、UP、UP ロゴ、ReD、 およびすべての ACI 製品の名称は、米国その他の国における ACI Worldwide, Inc. また はその子会社の商標または登録商標です。本書に記載されている他社の商標の所有権は、 各所有者に属します。 AFL5785 06-15