Ashiya City Consultation [English/Japanese Bilingual Edition] 相談

Ashiya City Consultation [English/Japanese Bilingual Edition]
相談窓口のご案内 [英語・日本語併記版]
Ashiya City offers consultation concerning daily living matters to all its citizens. Other consultation offices are listed too.
Please feel free to make use of this. If not stated otherwise, it is free of charge.
Whenever required, be sure to make an appointment by telephone.
With a few exceptions, there is no consultation on Saturdays, Sundays, national holidays and year-end/ New Year’s.
芦屋市では，市民の皆様の日常生活にかかわるさまざまな問題について，次のような相談を行っています。
他の機関等で行っている相談窓口も掲載していますのでご利用ください。相談は特記以外無料です。
予約の必要な相談は，あらかじめ電話でお申し込みください。
なお，土・日・祝日及び年末年始(12/29∼1/3)の相談業務は一部分を除き休みです。
* Unless stated otherwise, all services are provided in Japanese only.
※一部を除き，日本語のみの対応となります。
【Daily Living Consultation /日常生活に関する相談】
Hours
Type
Contents
相談日時
名称
相談内容
City
Inquiries, complaints, requests Office Hours
Administration
Consultation
市政相談
市政についての相談，問い合わ 執務時間中
せ，苦情，要望
Administrative
Complaints, demands, requests 3rd Wed.,
Matters
1:00-4:00 p.m.
to national and prefectural
government, public
corporations and bodies, etc.
Person in Charge
相談員
City Official
(Okomaridesu-ka)
Tel. 0797-38-5401
市職員
Administrative official
行政相談
国や県等への苦情,要望，意見
など
※Household
Matters
(Appointment
required)
Married couples, parent &
Wed.,
child, divorce, inheritance, etc. 1:00∼4:00p.m.
Expert advisor
※家事相談
（予約必要）
※Legal Matters
(1)
(Appointment
required)
夫婦，親子，離婚，相続など
水曜日
13:00∼16:00
Legal questions regarding wills, Thu.,
inheritance, divorce, traffic
1:00-4:00 p.m.
accidents, loans, adult
guardians, real estate, labor
issues, etc.
遺言，相続，離婚，交通事故， 木曜日
借金等の問題，成年後見，不動 13:00∼16:00
産，労働問題等の法律問題全
般
専門相談員
※法律相談①
（予約必要）
※Legal Matters
(2)
(Appointment
required)
※法律相談②
（予約必要）
Registration, multiple debts,
real estate, adult guardians,
etc.
第３水曜日
13:00∼16:00
Fri.,
1:00-4:00 p.m.
登記，多重債務整理，不動産， 金曜日
13:00∼16:00
成年後見相談など
Office in Charge
問い合わせ先等
“Help & Advice Desk”
行政相談委員
Lawyer
弁護士
Judicial scrivener
司法書士
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お困りです課
38-5401
Office Hours:
12:45 -3:30 p.m.
“Help & Advice Desk”
(Okomaridesu-ka)
Tel. 0797-38-5401
お困りです課
38-5401
＜受付時間＞
12:45∼15:30
“Help & Advice Desk”
(Okomaridesu-ka )
Tel. 0797-38-5401
For an appointment , call
after 9:00 a.m. on the
Monday of the week you
wish to come (close if
public holidays and open
on the subsequent Tue.)
お困りです課
38-5401
＜予約方法＞
希望相談日の週の月曜
日9:00から電話受付。(月
曜日が休日の場合は翌
日)
Type
Contents
名称
相談内容
Tax Consultation Inheritance tax, gift tax, and
other taxes in general
税務相談
相続税・贈与税ほか一般的な税
に関する相談
Land and Building Problems with metes and
Registration
bounds, division of lots,
plottage; registration of newlybuilt, added or demolished
housing, etc.
土地と建物の登記 土地の境界問題，分筆合筆，建
相談
物の新築・増築・取壊し等の登
記相談
Hours
相談日時
Mon.,
1:00-4:00 p.m.
月曜日
13:00∼16:00
1st Tue.,
1:00-4:00 p.m.
Notarization
Consultation
Wills, contracts, child support
payment, etc.
2nd Tue.,
1:00-4:00 p.m.
公正証書相談
Real Estate
Consultation
遺言・契約・養育費の支払い等 第2火曜日
13:00∼16:00
の公正証書など
3rd Tue.,
Real estate-related matters
1:00-4:00 p.m.
不動産相談
不動産全般に関する相談
第1火曜日
13:00∼16:00
第3火曜日
13:00∼16:00
Person in Charge
Office in Charge
相談員
問い合わせ先等
Certified tax accountant “Help & Advice Desk”
(Okomaridesu-ka)
Tel. 0797-38-5401
税理士
Office Hours:
12:45-3:30 p.m.
Registered land and
(it
may close earlier
building investigator
depending on the
number of applicants)
City Hall South Wing B1
Reception Desk,
土地家屋調査士
Notary from Notary
Public Office
公証役場公証人
Real Estate Transaction
Association counselor
宅地建物取引業協会相
談員
お困りです課
38-5401
＜受付時間＞
相談日当日
12:45∼15:30までに市役
所南館玄関受付へお越し
ください。(希望者数によ
り，早めに受付を終了する
場合があります)
* As regards “Household Matters and Legal Matters (Lawyer/Judicial scrivener)” according to Daily Living
Consultation,
we cannot provide advice to persons who are currently in the arbitration process, persons who have been asking to
lawyer or judicial scrivener at present, or identical consultations which you have been consulted before.
※ 「日常生活に関する相談」のうち，家事相談と法律相談（弁護士・司法書士）については，調停中および弁護士や
司法書士などに依頼されている案件の相談や同一内容での再度のご相談はお受けできません。
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Type
名称
Labor Matters &
Pension
Contents
相談内容
Labor matters (Dismissal,
unpaid wages, etc.), pension,
social insurance, labor
insurance
Hours
Person in Charge
相談日時
相談員
2nd Mon., 1:00- Social insurance staff
4:00 p.m.
(Appointment
any time)
3rd Mon. if
falling on a
holiday
労働・年金相談
各種労務相談（解雇・賃金不払 第2月曜日
い等）各種年金相談，社会保険 13:00∼16:00
相談，労働保険相談
(随時受付)
第2月曜日が休
日の場合は第3
月曜日に延期
Financial Matters Business funds, Japan Public 1st Mon.,
Loan Corporation Financing
1:00-4:00 p.m.
System and related matters
( Appointment
any time)
No consultation
if falling on a
holiday
金融相談
事業資金等日本政策金融公庫 第1月曜日
融資制度や付随する相談
13:00∼16:00
（随時受付）
第1月曜日が休
日の場合はなし
Consumer
Complaints about goods and
Mon.-Fri.
Matters
services, fraudulent sales,
9:00 a.m.-12:00
Consultation
contractual and other living
noon,
matters
12:45- 4:00 p.m.
消費生活相談
商品やサービスの苦情，悪質商 月∼金曜日
法等のトラブル，その他事業者と 9:00∼12:00
の契約，くらしに関する疑問など 12:45∼16:00
Human Rights
2nd & 4th Tue.
Libel, discrimination,
1:00-4:00 p.m.
(Appointment
harassment, bullying, etc.
required)
社会保険労務士
人権相談
（予約必要）
名誉き損，差別，いやがらせ，い 第2・4火曜日
13:00∼16:00
じめなど
人権擁護委員
Legal
Consultation for
Women
(Appointment
required)
女性のための法律
相談
（予約必要）
Legal matters such as violence
inflicted by a husband, divorce,
family problems, sexual
harassment, etc.
Female lawyer
Even months:
1st Wed.
Odd months:
2nd Sat.
2:00-4:00 p.m.
夫からの暴力や離婚問題，家族 偶数月
関係のトラブルやセクハラなど法 第1水曜日
律上の相談
奇数月
第2土曜日
14:00∼16:00
Office in Charge
問い合わせ先等
Economics Section
Tel. 0797-38-2033
経済課
38-2033
Official from Japan Public
Loan Corporation
日本政策金融公庫職員
Professional counselor
Consumer Matters
Center
Tel. 0797-38-2034
専門相談員
消費生活センター
38-2034
Commissioner for the
protection of human
rights
Human Rights Promotion
Section
Tel. 0797-38-2055
(Appointments can be
made any time)
人権推進課
38-2055
(予約は随時受付)
女性弁護士
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Gender Equality Center
Tel. 0797-38-2022
(Appointments can be
made any time)
男女共同参画センター
38-2022
(予約は随時受付)
Type
名称
Women’s Matters
(Appointment
required)
Hours
Person in Charge
Contents
相談日時
相談員
相談内容
Worries, hardships women face 1st, 2nd & 4th
Professional counselor
in their lives, etc.
Fri. 11:00 a.m.4:00 p.m.(subject
to change)
女性の悩み面接相 心の悩み相談・・・女性の抱える 第1・2・4金曜日 専門相談員
談
生きづらさや悩みについての相談 11:00∼16:00
（予約必要）
（変更の場合あ
り）
Domestic matters, divorce,
1st Sat.
child support, division of
10:00a.m.-12:00
property, marital and family
noon
problems
3rd Fri.
11:00 a.m.-4:00
p.m.(subject to
change)
Domestic
Violence (DV)
(Telephone
Consultation)
DV相談
(電話相談)
General
Consultation for
Foreigners
外国人生活相談
家事相談・・・離婚・養育費・財 第1土曜日
産分与などの夫婦・親族間の相 10:00∼12:00
談
第3金曜日
11:00∼16:00
（変更の場合あ
り）
Consultation on DV inflicted by Mon., Wed. & Fri. Female counselor
a husband or a partner
9:00 a.m.5:00 p.m.
配偶者やパートナーからの暴力に 月・水・金曜日
ついての相談
9:00∼17:00
Daily living matters for Foreign Office Hours
Residents (English and
Japanese available)
婦人相談員
外国人の日常生活の相談
(英語･日本語)
市職員
執務時間中
City official
Daily, 9:00 a.m.- Secretariat staff
5:30 p.m. (except
Wed. and 12/28
to 1/4)
男女共同参画センター
38-2022
(予約は随時受付)
DV Consultation Room
Tel. 0797-38-9100
ＤＶ相談室
38-9100
Public Relations and
International Exchange
Section
Tel. 0797-38-2008
広報国際交流課国際交
流係
38-2008
Shio-ashiya Exchange
Center
Tel. 0797-25-0511
毎日9:00∼17:30 事務局職員
(水曜日･12/28
∼1/4は除く)
潮芦屋交流センター
25-0511
Citizens’ Activity
Center Leed Ashiya
Tel. 0797-26-6452
(Consultation is available
also outside the stated
hours)
NPO・ボランティア
活動相談
（予約必要）
Consultation on volunteer
activities
Tue. & Fri.
10:00 a.m.-3:00
p.m.
Professional counselor
NPO・ボランティア
活動相談
（予約必要）
ボランティア活動相談
火・金曜日
10:00∼15:00
専門相談員
Consultation on setting up and
managing non-profit
organizations
NPO設立・運営相談
Professional consultation
(legal, financial and labor
matters)
専門相談（法務，財務，労務
等）
Office in Charge
問い合わせ先等
Gender Equality Center
Tel. 0797-38-2022
(Appointments can be
made any time)
Any time
随時
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芦屋市立あしや市民活動
センターリードあしや
26-6452
*左記の日時以外も相談
ください。
【Living Environment Consultation /生活環境に関する相談】
Hours
Type
Contents
相談日時
名称
相談内容
Pollution
Air, water and sound pollution, Office Hours
Grievance
abnormal vibration, foul smell,
Consultation
etc.
公害苦情相談
大気･水質･騒音･振動･悪臭等 執務時間中
Vacant Lot
Consultation
Insect damage, overgrown
Office Hours
weeds in uncared-for empty
lots
空地相談
近隣空地の雑草や虫の被害等
Rat Extermination Guidance on rat extermination 執務時間中
Consultation
ねずみ駆除相談
Landscape
Consultation
ねずみ駆除方法等
General consultation (About
greenery)
緑化相談
緑化に関すること全般
【Health Consultation /健康に関する相談】
Type
Contents
名称
相談内容
Health
General health consultation;
Consultation
Daily living guidance
(Appointment
required)
健康相談
健康に関する一般的なこと，生
（予約必要）
活指導
Nutrition
Nutrition and lifestyle-related
Consultation
diseases
(Appointment
required)
栄養相談
生活習慣病等の栄養に関する
（予約必要）
一般的なこと
Health Service
Consultation on health
Consultation
checkup results etc.
(Appointment
required)
保健相談
健康診査結果についての相談等
（予約必要）
Child Rearing
Baby rearing, weaning food,
Consultation
breastfeeding, etc.
Person in Charge
相談員
City official
市職員
City official
市職員
Office
問い合わせ先等
Environment Section
Preservation
Subsection
Tel. 0797-38-2051
環境課保全係
38-2051
Environment Section
Management Subsection
Tel. 0797-38-2050
環境課管理係
38-2050
土・日・祝日のみ 緑の相談員
13:30∼16:30
Ashiya Grand Park
Greenery Consultation
Desk
Tel. 0797-34-0031
総合公園みどりの相談所
34-0031
Hours
相談日時
Twice a month
(morning and
afternoon)
Person in Charge
相談員
Physician
Office
問い合わせ先等
Ashiya City Public
Health Center
Tel. 0797-31-1586
月2回
（午前・午後）
1st & 3rd Tue.
9:30-11:00 a.m.
医師
第1・3火曜日
9:30∼11:00
Any time
管理栄養士
Health counselor
Ashiya City Public
Health Center
Tel. 0797-31-1586
随時
保健師
保健センター
31-1586
1st Wed.
9:30-10:30 a.m.
Every Sat., Sun. A greenery advisor
and holidays,
1:30-4:30 p.m.
Managerial dietician
育児相談
乳児の育児や離乳食・母乳等に 第1水曜日
関する相談
9:30-10:30
Allergy
Consultation
(Appointment
required)
アレルギー相談
（予約必要)
Rearing and nutrition guidance 1st Mon.
for children with allergy
9:30-11:45a.m.
Health counselor
Managerial dietician
Maternity nurse
保健師
管理栄養士
助産師
Health counselor
Managerial dietician
アレルギーをもつこどもの食事と育 第1月曜日
児について
9:30∼11:45
保健師
管理栄養士
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保健センター
31-1586
Type
Contents
名称
相談内容
Free Dental
Dental exam and consultation;
Consultation and Periodontal disease check for
Checkup
people aged 40 and over
Hours
相談日時
1st & 3rd Wed.
1:00- 2:45 p.m.
Person in Charge
相談員
Dentist
Dental hygienist
歯の無料相談と健 歯についての健診や相談
診
40歳以上は，歯周疾患検診
第1・3水曜日
13:00∼14:45
歯科医師
歯科衛生士
Office
問い合わせ先等
(on scheduled days only)
Ashiya City Dental
Center
Tel. 0797-31-0658
（開催日時のみ）
歯科センター
31-0658
Medical Care
Consultation
Medical treatment, insurance, Mon.-Fri.
care after leaving the hospital. 9:00 a.m.-5:00
For in-patients and outp.m.
patients at Ashiya Municipal
Hospital
Medical care counselor
Hospital discharge
support nurse
医療相談
芦屋病院に通院・入院されてい 月∼金曜日
る方の医療や保険，退院後の生 9:00∼17:00
活ケア等の相談
医療相談員
退院支援看護師
Mental Health-ｃ
are Consultation
(Appointment
required)
Consultation on worries,
anxieties, and alcohol-related
problems by a specialist
physician
Specialist physician
Hyogo Prefecture Health
and Welfare Office
(Hyogo Prefectural
Ashiya Health Center)
Tel. 0797-32-0707
こころのケア相談
(予約必要)
専門医による心の悩みや不安・ア 第2火曜日
ルコール等の相談
13:00∼14:30
専門医
芦屋健康福祉事務所
(芦屋保健所)
32-0707
Hours
相談日時
Mon.-Fri.
9:00 a.m.-5:30
p.m.
Person in Charge
相談員
Professional counselor
Office
問い合わせ先等
Welfare Center General
Consultation Desk
Tel. 0797-31-0681
月∼金曜日
9:00∼17:30
専門相談員
福祉センター総合相談窓
口
31-0681
Consultation on welfarerelated daily living matters
Office Hours
Child Welfare Volunteer
Social Welfare Council
Tel. 0797-32-7530
日常生活における福祉相談
執務時間中
Consultation on various
welfare services for senior
citizens
高齢者が必要とする各種福祉
サービスの相談
Support and protection of
rights of senior citizens and
the disabled; abuse, scams,
multiple debts, guardianship
Office Hours
社会福祉協議会
32-7530
City official
Senior Citizens' Longterm Care Section
Tel. 0797-38-2044
市職員
高齢介護課
38-2044
Lawyer, judicial scrivener, Rights Advocacy
Support Center
etc.
Tel. 0797-31-0682
(Appointments accepted
until the day before
consultation day)
【Welfare Consultation /福祉に関する相談】
Type
Contents
名称
相談内容
Welfare General
Welfare-related daily living
Consultation
worries and problems, welfare
system consultation and
support
福祉の総合相談 福祉に関する日常生活の悩み事
や困り事の相談窓口や制度の相
談・支援
Consultation on
Matters of
Concern
心配ごと相談
Senior Citizens'
Welfare
Consultation
高齢者福祉相談
Advocacy
Consultation
権利擁護専門相
談
2nd Tue.
1:00-2:30 p.m.
執務時間中
Tue.,
1:30-3:30 p.m.
高齢者や障がい者を支援するた 火曜日
め，虐待をはじめ，悪徳商法や多 13:30∼15:30
重債務，成年後見制度の利用
等権利を守るための相談
Ashiya Municipal
Hospital Community
Liaison Office・Medical
Treatment Consultation
Room
Tel. 0797-31-2156
市立芦屋病院地域連携
室・医療相談室
31-2156
民生児童委員ほか
弁護士,司法書士等
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権利擁護支援センター
31-0682
（相談日前日までに予約
必要）
Hours
Contents
相談日時
相談内容
Mon.-Fri.
Support and general
consultation of senior citizens 9:00 a.m.5:30 p.m.
and their family
(Telephone
service if
outside the
above hours)
在宅介護相談
高齢者とその家族を支援するた
めの総合相談窓口
Person in Charge
相談員
Official from
Asahigaoka and
Iwazono
Elementary School
District
朝日ケ丘・岩園小
学校区
Facility Staff
Type
名称
Home Long-term
Care Consultation
9:00∼17：30
(上記以外は電
話で対応)
施
設
職
員
Office
問い合わせ先等
Higashiyamate Living
Support Center for the
Elderly (within Ashiya
Wafuen )
Tel. 0797-32-7552
東山手高齢者生活支援
センター（和風園内) 32-7552
Official from
Nishiyamate Living
Yamate
Support Center for the
Elementary School Elderly (within Active
District
Life Yama-ashiya)
Tel. 0797-25-7681
山手小学校区
西山手高齢者生活支援
センター（アクティブライフ山
芦屋内)
25-7681
Official from Seido Seido Living Support
Center for the Elderly
Junior High
(within Ashiya City
School District
Health and Welfare
Center)
精道中学校区
精道高齢者生活支援セ
ンター(保健福祉センター
内)
34-6711
Shiomi Living Support
Official from
Shiomi Junior High Center for the Elderly
(within Ashiya Kirakuen)
School District
Tel. 0797-34-4165
潮見中学校区
潮見高齢者生活支援セ
ンター(あしや喜楽苑内)
34-4165
Consultation for
the Disabled
Local consultation and support Consultation and Counselor for the
applications
disabled
for the disabled about daily
Mon.-Fri.
living worries and problems
9:00 a.m.-5:30
p.m.
障がい者相談
障がいのある方の悩み事や困り 相談及び申込み 障がい者相談員
事について，地域での相談・助言 月∼金曜日
9:00∼17：30
Disability Welfare
Section
Tel. 0797-38-2043
Fax 0797-38-2178
Consultation & Support
Service for the disabled
(inside the Health and
Welfare Center)
Tel. 0797-31-0692
Fax 0797-32-7529
障害福祉課
TEL 38-2043
FAX 38-2178
障がい者相談支援窓口
(保健福祉センター内)
TEL 31-0692
FAX 32-7529
Consultation and support for Mon.-Fri.
the disabled about daily life,
9:00 a.m.-5:30
use of specific welfare service, p.m.
etc.
Support counselor
Consultation & Support
Service for the disabled
(inside the Health and
Welfare Center)
Tel. 0797-31-0692
Fax 0797-32-7529
障がいのある方の日常生活や障 月∼金曜日
がい福祉サービスの利用等の相 9:00∼17:30
談・支援
相談支援員
障がい者相談支援窓口
(保健福祉センター内)
TEL 31-0692
FAX 32-7529
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Type
名称
Employment and
Living
Consultation for
the Disabled
Contents
相談内容
Consultation and support for
the disabled about employment
and living
障がい者就業・生 障がいのある方の就業・生活に
活相談
関する相談・支援
【Child Rearing Consultation/子育てに関する相談】
Type
Contents
名称
相談内容
Single
Consultation about daily life for
Mother/Father
single-mother and singleConsultation
father families; welfare loan
concerning single mothers,
single fathers, and widows
母子・父子相談
Child & Family
Consultation
Person in Charge
相談員
Support counselor for
employment
Support counselor for
living
月∼金曜日
9:00∼17:30
就業支援担当員
生活支援担当員
Hours
相談日時
Mon.-Fri.
9:00 a.m.-5:30
p.m.
（except
12:00 noon12:45 p.m.）
(closed on Tue.
& Thu. mornings
and public
holidays)
Person in Charge
相談員
Single mother/father
independence support
staff
母子・父子自立支援員
母子家庭，父子家庭の生活相 月∼金曜日
談，母子・父子・寡婦福祉資金 9:00∼17:30
(12:00∼12:45
の貸付など
除く)
(火曜日,木曜日
の午前及び祝･
休日除く)
Child & Family counselor
Any doubts, questions, etc. on
Mon.raising children (From age 0
Fri.9:00
(includes pregnancy) to 18 ), a.m.-5:30
child abuse reports
p.m.
(closed
on public
holidays)
子ども(０歳(妊婦も含む)∼18歳)
を育てていく上でのさまざまな悩み
や，心配ごとの相談，児童虐待
の通報
24 Hrs. a Day
家庭児童相談
Hours
相談日時
Mon.-Fri.
9:00 a.m.-5:30
p.m.
24
時
間
Office
問い合わせ先等
Hyogo Prefectural
Hanshin-Minami Center
for Support of
Employment and Daily
Matters of the Disabled
(inside the Health and
Welfare Center)
Tel. 0797-22-5085
Fax 0797-22-5083
兵庫県阪神南障害者
就業・生活支援センター
(保健福祉センター内)
TEL 22-5085
FAX 22-5083
Office
問い合わせ先等
Chiｌdrearing Promotion
Section
Tel. 0797-38-2045
子育て推進課
38-2045
Families and Children
Consultation Room
Tel. 0797-31-0643
Direct line for
consultation(Hagukumi)
Tel. 0797-38-8993
月∼金曜 家庭児童相談員
日
9:00∼
17:30
(祝･休日
除く)
家庭児童相談室
31-0643
相談直通ダイヤル
（はぐくみ）38-8993
(outside Helpline counselor
above
hours)
Telephon
e
Consultat
ion only
Child Rearing Telephone
Happy Talk
Tel. 0798-45-5535
上記以外 相談員
の日時，
電話相談
のみ
子 育 て テ レ フォ ンハ ッ ピー
トーク
0798-45-5535
8 / 23 ページ
Type
名称
Child Rearing
General
Consultation
Contents
相談内容
General matters in rearing
babies and infants
Person in Charge
Hours
相談日時
相談員
Mon.-Sat.
Advisor
9:00 a.m.5:30 p.m.
Answering
machine/fax
service available
outside hours
Office
問い合わせ先等
Child Rearing Center
Tel. 0797-31-8006
Child Rearing Hotline
Tel. 0797-31-0611
子育て相談
乳幼児期の子育て全般
月∼土曜日
アドバイザー
9:00∼17:30
上記以外，留守
番電話・FAX対
応
子育てセンター
31-8006
子育てホットライン
31-0611
Child Rearing
Consultation
Any doubts and questions on
raising children
育児相談
子育ての疑問や悩みなど
Mon.-Fri.
9:00 a.m.-5:00
p.m.
月∼金曜日
9:00∼17:00
Children’s daily life concerns, Mon. & Wed.
12:30-4:30 p.m.
worries, problems, etc.
面接相談
(予約必要)
Telephone
Consultation
電話相談
子どもの日常生活の中で気にな 月･水曜日
ること，不安なこと，心配なこと等 12:30∼16:30
Mon., Wed. & Fri.
10:00 a.m.-4:00
月･水･金曜日
10:00∼16:00
Consultation for children with Mon.-Fri.
disabilities in need of special
9:00 a.m.-5:00
support
p.m.
(closed on public
holidays)
Interview
Consultation
(Appointment
required)
面接相談
(予約必要)
Telephone
Consultatioｎ
電話相談
障がい等により特別な支援が必 月∼金曜日
要な子どもへの対応等についての 9:00∼17:00
相談
(祝・休日除く)
精道保育所
Uchide Child Day
Care Center
打出保育所
Daito Child Day
Care Center
大東保育所
Iwazono Child Day
Care Center
岩園保育所
Midori Child Day
Care Center
緑保育所
保
Niihama Child Day
育
Care Center
士
新浜保育所
Professional counselor
Child Care worker
Interview
Consultation
(Appointment
required)
Seido Child Day
Care Center
専門カウンセラー
Professional counselor
Tel. 0797-32-0510
Tel. 0797-22-5725
Tel. 0797-22-0089
Tel. 0797-31-0335
Tel. 0797-34-0715
Tel. 0797-32-0410
Counseling Center
(within Uchide
Educational & Cultural
Center)
Tel. 0797-23-5998
カウンセリングセンター
（打出教育文化センター
内)
23-5998
専門相談員
Professional guidance
counselor
Guidance chief
専門指導員
指導主事
9 / 23 ページ
Special Support
Education Center，
(Ashiya City Public
Health and Welfare
Center 3F)
Tel. 0797-31-0654
School Education
Section
Tel. 0797-38-2087
特別支援教育センター
(保健福祉センター３階)
31-0654
学校教育課
38-2087
Type
名称
Tekio
Contents
相談内容
Education consultation on
absence from school
(Adjustment)
Room
Nobinobi
(Self-directed and
empowering)
Classes
適応教室
不登校に関する教育相談
(のびのび学級)
Hours
相談日時
Mon.-Fri.
10:00 a.m.-2:00
p.m.
Person in charge
相談員
Professional guidance
counselor
Guidance chief
Office
問い合わせ先等
Tekio (Adjustment)
Room
(within Uchide
Educational and Cultural
Center)
Tel. 0797-23-8567
月∼金曜日
10:00∼14:00
専門指導員
指導主事
適応教室
23-8567
(打出教育文化センター
内)
Person in charge
相談員
Guidance chief
Office
問い合わせ先等
Uchide Educational and
Cultural Center
Tel. 0797-38-7130
指導主事
打出教育文化センター
38-7130
【Education Matters Consultation / 教育に関する相談】
Hours
Type
Contents
相談日時
名称
相談内容
Education
Absence from school, learning Consultation &
Consultation
disability, behavioral problems, Applications,
friendships, problems at school, Mon.-Fri.; 9:00
etc.
a.m.-5:00 p.m.
Education consultation for
(Closed on
infants/children with problems Public holidays)
and their parents/guardians
相談及び申込み
月∼金曜日
9:00∼17:00
(祝・休日除く)
教育相談
不登校・学習障がい・問題行
Interview
動・友人関係等学校園における consultation
悩み，心の悩みを持つ幼児・児 Tue., Thu., Fri.;
童及びその保護者との教育相談 1:30-5:15 p.m.
*Appointment
required
Professional interview
counselor
専門面接相談員
面接相談
火･木･金曜日
13:30∼17:15
（予約必要）
Youth Education Bullying, absence from school, Mon.-Fri.
Center official
Consultation
career planning, studying,
9:00 a.m.-5:30
friendships, relationship with
p.m.
(closed on public
the opposite sex, etc.
holidays)
青少年に関する教 いじめ，不登校，進路・学習，友 月∼金曜日
センター職員
育相談
人，異性問題等
9:00∼17:30
(祝・休日除く)
Youth Aigo (Protection)
Center
Tel. 0797-31-8229
青少年愛護センター
31-8229
Youth
Consultation
Absence from school,
withdrawal from society
(hikikomori) , NEET
Professional counselor
Mon., Wed. &
Sat.
10:00 a.m.-4:00
p.m.
(closed on public
holidays)
Asagao (Morning Glory)
Youth Consultation
Center
Tel. 0797-22-5115
若者相談
不登校，ひきこもり，ニート等
月・水・土曜日
10:00∼16:00
(祝・休日除く)
若者相談センター「アサガ
オ」
22-5115
専門相談員
10 / 23 ページ
Type
名称
Hyogo Children
Trouble
Consultation
(Hyogo Child
Bullying, Corporal
Punishment and
Safety
Consultation)
24-hour Hotline
Contents
相談内容
Not only bullying, absence from
school, relationship with
friends, career guidance,
corporal punishment, but also
all other SOS signals from
children
ひょうごっ子悩み相 いじめ・不登校・友人関係や進
談（ひょうごっ子<い 路，体罰だけでなく，子どもの
じめ･体罰・子ども SOS全般について
安全>相談）24時
間ホットライン
Office of Hyogo
Children Trouble
Consultation
Center - Hyogo
Child Bullying,
Corporal
Punishment and
Safety
Consultation &
Reporting Desk
ひょうごっ子悩み相
談センター分室・
ひょうごっ子
＜いじめ・体罰・子
ども安全＞
相談・通報窓口
Hours
相談日時
By telephone:
Everyday
9:00 a.m.-9:00
p.m. (closed on
12/28-1/3)
Personal
interview: Mon.Fri.9:00 a.m.5:00 (Closed on
Sat., Sun., public
holidays, 12/281/3)
電話/毎日
9:00∼21:00
(12/28∼1/3は
休み)
面接/月∼金
9:00∼17:00
(土･日･祝日，
12/28∼1/3
は休み)
(night call)
Telephone
consultation:
Everyday, 9:00
p.m. to 9:00 a.m.
of the following
day (closed on
12/28-1/3)
Office
問い合わせ先等
Professional counselor
専門相談員
Hyogo Children Trouble
Consultation Center
Tel. 0120-783-111
(Toll-free call)
Tel. 0795-42-6004
(From mobile phone, at
a fee)
ひょうごっ子悩み相談セン
ター
0120-783-111
（通話無料）
0795-42-6004
（携帯電話から･有料）
Tel. 0795-42-6559
(There is a call charge)
（夜間電話）
電話相談：毎日
21:00∼翌9:00
(12/28∼1/3は
休み)
0795-42-6559
（通話料有料）
Not only bullying, absence from
school, relationship with
friends, career guidance,
corporal punishment, but also
all other SOS signals from
children
Telephone
School support team
service: Mon. to Counselor
Fri. 9:00a.m.Guidance chief
5:00p.m. (closed
on Sat., Sun.,
public holidays,
12/28-1/3)
Hanshin Education
Branch Office
Tel. 0798-23-2120
(There is a call charge)
いじめ・不登校・友人関係や進
路，体罰だけでなく，子どもの
SOS全般について
電話/月∼金
学校支援チーム相談員
9:00∼17:00
指導主事等
(土･日･祝日，
12/28∼1/3は休
み)
阪神教育事務所分室
0798-23-2120
(通話料有料)
11 / 23 ページ
Type
名称
Hyogo Children's
"Online Bullying
Information"
Consultation
Service
ひょうごっ子
「ネットいじめ情
報」相談窓口
Hours
相談日時
Telephone
service: Mon. to
Sat.2:007:00p.m.(closed
on Sun., public
holidays, 12/281/3)
パソコンや携帯電話を使ったイン 電話/月∼土
ターネット上の誹謗中傷やいやが 14:00∼19:00
らせなどへの対処療法についての (日･祝日，
相談
12/28∼1/3は休
み)
Contents
相談内容
Consultation on handling of
internet (PC, mobile)
defamation, libel, harassment
Education
Consultation
Development of disabled
children, studies, living
guidance
教育相談
障がいのある子どもの発達に関す
ることや学習・生活等の相談
Hyogo Learning
Disability
Consultation
Room
Consultation on studies and
living guidance for children
with developmental disorders
related to LD (learning
disability) and ADHD
(attention-deficit hyperactivity
disorder)
ひょうご学習障害
相談室
ＬＤ・ＡＤＨＤ等の発達障がいの
子どもの学習・生活等の相談
Fax consultation
, as needed
ＦＡＸ相談随時
E-mailing
consultation,
as needed
電子ﾒｰﾙ
相談随時
Website
consultation,
as needed
Ｗebｻｲﾄ
相談随時
By telephone or
interview
consultation
Mon.-Fri. 9:00
a.m.-5:00 p.m.
Sat. 9:00a.m.12:00 noon
* Appointment
required
(closed on public
holidays and
12/29∼1/3)
Office
問い合わせ先等
Professional counselor
専門相談員
Tel. 06-4868-3395
(There is a call charge)
06-4868-3395
(通話料有料)
Fax 06-4868-3396
[email protected]
iz
http://hyogokko.npos.biz
Professional counselor
for medical, psychological
and educational matters
Center official
電話・面接相談 医学，心理，教育分野の
月∼金曜日
専門相談員
9:00∼17:00
センター職員
土曜日
9:00∼12:00
＊予約必要(祝
日及び12/29∼
1/3を除く)
12 / 23 ページ
Hyogo Prefecture
Special Support
Education Center
(Hyogo Learning
Disability Consultation
Room)
Tel. 078-222-3604
県立特別支援教育セン
ター（ひょうご学習障害相
談室)
078-222-3604
Type
名称
Hyogo Hikikomori
(Social
Withdrawal)
Consultation &
Support Center
Hotline
Consultation
Contents
相談内容
Professional advice for
hikikomori (social withdrawal),
individual counseling and
referral to appropriate
institutions
Hours
Office
相談日時
問い合わせ先等
Mon.,Tue.,Wed., Professional counselor
Fri., Sat.
10:00 a.m.-12:00
1:00-4:00 p.m.
closed on public
holidays and
12/29∼1/3)
Tel. 078-977-7555
(no fee forconsultation)
兵庫ひきこもり相談 ひきこもりの専門相談や個々の相 月・火・水・金・土 専門相談員
支援センターほっと 談に応じた適切な専門機関の紹 10：00∼12：00
らいん相談
介など
13：00∼16：00
（祝日と12/29∼
1/3を除く）
078-977-7555
（相談料無料）
Lifeline
Telephone
Consultation for
Suicide
Prevention
Tel. 078-382-3566
Hyogo lifeline and emotional
support telephone service
いのちの電話自殺 兵庫県いのちと心のサポートダイ
防止電話相談
ヤル
Suicide prevention lifeline
telephone service
自殺予防いのちの電話
Mon.-Fri.
6:00 p.m.- 8:30
a.m. of the
following day
24 hours a day
on Sat., Sun. and
public holidays
月∼金
18:00∼翌日8:30
土・日・祝
24時間
10th of every
month
8:00 a.m.-8:00
a.m. of the
following day
毎月10日
8:00∼翌日8:00
Professional counselor
専門相談員
Professional counselor
Tel. 0120-738-556
(toll free)
専門相談員
0120-738-556
（フリーダイヤル）
Professional counselor
Kobe lifeline telephone service ・Mon.-Fri.
8:30a.m. 9:30 p.m.
・4th Fri.
8:30 a.m. Sun. 4:30 p.m.
・Sat. 8:30 a.m. Sun. 4:30 p.m.
・Holidays,
9:30 a.m.-4:30
p.m.
専門相談員
・月∼金曜日
神戸いのちの電話
8：30∼21：30
・第4金曜日
8:30∼
日曜日16:30
・土曜日8：30∼
日曜日16:30
・祝日
9:30∼16:30
13 / 23 ページ
Social Welfare
Corporation
Kobe Inochi no Denwa
(Kobe Lifeline)
Tel. 078-371-4343
社会福祉法人
神戸いのちの電話
078-371-4343
【Consultation on Labor Matters /労働相談】
Type
Contents
名称
相談内容
General Labor
Consultation on work dismissal,
Consultation
personnel relocation, wage
(Ministry of
reduction, bullying and other
Health, Labor and labor matters affecting the
Welfare)
individual in the workplace
総合労働相談
(厚生労働省)
Hours
相談日時
Mon.-Fri.
9:00 a.m.-5:00
p.m.
(Closed on
public holidays)
解雇・配置転換・賃金引下げ等 月∼金曜日
の労働条件や，いじめ等の雇用 9:00∼17:00
関係のある個別労働にかかわる (祝日を除く)
あらゆる相談
Office
問い合わせ先等
Nishinomiya General Labor Consultation Corner,
7-35 Hama-cho Nishinomiya City (Nishinomiya
Regional Joint Government Building, Nishinomiya
Labor Standards Inspection Office)
Tel. 0798-26-3733
西宮総合労働相談コーナー
西宮市浜町7-35
（西宮地方合同庁舎西宮労働基準監督署内)
0798-26-3733
Hyogo Prefecture Labor Bureau General Labor
Consultation Corner
1-1-3 Higashi-Kawasaki-cho, Chuo-ku, Kobe City
(Kobe Crystal Tower 15F)
Tel. 078-367-0850 & 0120-568658
(Not available from mobile phone, and also from
outside of Hyogo)
Hyogo Prefecture
Labor Bureau
Equal Employment
Room (Ministry of
Health, Labor and
Welfare)
Consultation on unfair
treatment due to gender
discrimination, pregnancy,
childbirth; sexual harassment,
childcare leave, family care
leave, working conditions for
part-time workers
兵庫労働局雇用
均等室
(厚生労働省)
職場での男女差別的取扱い，妊 月∼金曜日
娠・出産等を理由とした不利益 8:30∼17:00
取扱い，セクハラ，育児・介護休
業等，パート労働者の待遇につ
いての相談
Mon.-Fri.
8:30 a.m.-5:00
p.m.
兵庫労働局総合労働相談コーナー
神戸市中央区東川崎町1-1-3
(神戸クリスタルタワー15階)
078-367-0850
0120-568658(県外，携帯電話不可)
Hyogo Prefecture Labor Bureau Equal Employment
Room
1-1-3 Higashi-Kawasaki-cho, Chuo-ku, Kobe City
(Kobe Crystal Tower 15F)
Tel. 078-367-0820
兵庫労働局雇用均等室
神戸市中央区東川崎町1-1-3
（神戸クリスタルタワー15階）
078-367-0820
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【Pension Consultation /年金相談】
Type
Contents
名称
相談内容
Hours
相談日時
Office
問い合わせ先等
Help Desk 受付窓口
National Pension
Section
(Help Desk)
Various procedures regarding ・Weekdays
application of national pension (Mon.-Fri.)
8:30 a.m.-5:15
and insurance premiums
p.m.
Extended hours
and weekend
service are
available for
pension
consultation;
・Extended
hours: 1st day of
consultation
week
5:15-7:00 p.m.
・Weekend
service: 2nd Sat.
9:30 a.m.-4:00
p.m.
国民年金課
国民年金の適用・保険料に関す
る諸届出・相談
Employees'
Pension
Application &
Examination
Section
(Help Desk)
厚生年金
適用調査課
Various procedures regarding
application of health insurance
and employees’ pension
insurance
Employees'
Pension
Collection
Section
厚生年金徴収課
Payment of premiums for
health insurance and
employees' pension insurance
健康保険・厚生年金保険の適
用に関する諸届出
Tel. 0798-33-2941
Nishinomiya Pension
Office
8-26 Tsuto Otsuka-cho,
Nishinomiya 663-8567
西宮年金事務所
･平日
（月∼金曜日） 〒663-8567
西宮市津門大塚町8-26
8:30∼17:15
年金相談は「時
間延長」「週末相
談」も実施
･「時間延長」
週初の開所日
17:15∼19:00
･「週末相談」
第2土曜日
9:30∼16:00
健康保険・厚生年金保険料に
関する納付相談
Customer Service Various procedures for pension
Room
payment, pension request,
notification of change
(Help Desk)
Consultation regarding pension
records
お客様相談室
年金給付に関する相談・請求・
諸変更届出
年金記録に関する相談
Tel. 0798-33-2942
Tel. 0798-33-2943
Tel. 0798-33-2944
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Type
名称
Contents
相談内容
Hours
相談日時
Office
問い合わせ先等
Pension Helpline 電話での年金相談窓口
Pension Dialing
Service
(Helpline)
General consultation regarding ・Mon.
pension
(if falling on a
holiday, next
available
consultation
day)8:30 a.m.7:00 p.m.
・Tue.-Fri.
8:30 a.m.5:15 p.m.
・2nd Sat.
9:30 a.m.4:00 p.m.
ねんきんダイヤル
"Pension Dialing Service"
0570-05-1165 (Navi Dial)
For calls from telephone numbers starting with 050
03-6700-1165 (for other telephones)
一般的な年金相談に関するお問 ･月曜日（祝日の
合せ
場合は，翌日以
降の開所日初
日）
8:30∼19:00
・火∼金曜日
8:30∼17:15
・第2土曜日
9:30∼16:00
Pension Coverage Inquiries about "Pension
・Mon.-Fri.
Regular
9:00 a.m.Coverage Regular
Notification &
7:00 p.m.
Notification", "Internet
Internet Pension Pension", "Pension Coverage
Call Center
・2nd Sat.
Special Notice" (Nenkin
(Helpline)
9:00 a.m.Tokubetsu Bin ) and
5:00 p.m.
"Notification of Welfare
Pension Registration"
「ねんきんダイヤル」
0570-05-1165（ナビダイヤル）
050で始まる電話でおかけになる場合
03-6700-1165（一般電話）
ねんきん定期便・ね 「ねんきん定期便」「ねんきんネッ
んきんネット専用ダ ト」「ねんきん特別便」及び「厚生
イヤル
年金加入記録のお知らせ」に関
するお問合せ
・月∼金曜日
9:00∼19:00
・第2土曜日
9:00∼17:00
「ねんきん定期便・ねんきんネット等専用ダイヤル」
0570-058-555（ナビダイヤル）
050で始まる電話でおかけになる場合
03-6700-1144（一般電話）
【Health Insurance
Type
名称
Japan Health
Insurance
Association
Hyogo Chapter
Consultation /健康保険相談】
Contents
相談内容
Health insurance benefits
managed by the National
Health Insurance Association,
voluntary continuance,
checkups of lifestyle-related
diseases
Hours
相談日時
Mon.- Fri.
8:30 a.m.5:15 p.m.
Office
問い合わせ先等
Sannomiya Bldg. East Wing 2F
6-1-12 Goko-dori, Chuo-ku, Kobe City
Tel. 078-252-8701
全国健康保険協
会兵庫支部
全国健康保険協会管掌健康保 月∼金曜日
険にかかる給付・任意継続・生 8:30∼17:15
活習慣病予防健診等に関するこ
と
Helpline for "Pension Coverage Regular
Notification", "Internet Pension", etc.
0570-058-555 (Navi Dial)
For calls from telephone numbers starting with 050
03-6700-1144 (for other telephones)
神戸市中央区御幸通6-1-12
三宮ビル東館2F
078-252-8701
16 / 23 ページ
【Housing Consultation /住まいに関する相談】
Type
Contents
名称
相談内容
Housing
Condominium management
Consultation
association matters, large(Appointment
scale repairs, residents'
required)
problems, rent, and general
guidance on single-family
housing
Hours
相談日時
1st Wed. (2nd
Wed. if falling on
a holiday)
9:30 - 10:20
a.m., 10:30 11:20 a.m.
住宅相談
(予約必要)
分譲マンションにおける管理組合
運営，大規模修繕工事，入居
者間のトラブル等のほか，賃借や
戸建て住宅に関わる相談全般
Housing
Consultation Technical advice regarding
housing, trouble related to
contract for work, lease, etc.
住まいの相談
住まいに関する技術的なアドバイ 月∼金曜日
ス，請負，賃貸契約のトラブルな 10:00∼17:00
ど
Registered
Architect
Consultation
(Interview only;
appointment
required)
建築士相談
（面談のみ・予約必
要）
第1水曜日
マンション管理士
（第1水曜日が休 一級建築士
日の場合は，第2
水曜日に延期)
9:30∼10:20
10:30∼11:20
Mon.-Fri.
Professional counselor
10:00 a.m.-5:00
p.m.
In principle, 1st
& 3rd Tue.
1:00-4:00 p.m.
専門相談員
Registered architect
Office
問い合わせ先等
Urban Construction
Department Housing Section
・(e-mail) External link
from City Hall website,
from Housing Section
page
Tel. 0797-38-2721
(Appointments can be
made any time)
都市建設部住宅課
・(Ｅﾒｰﾙ)市HP住宅課の
ページから外部サイトリンク
・（TEL）38-2721
・（予約は随時受付）
Hyogo Prefectural
Resident General
Consultation Center
(Kobe Crystal Tower 6F)
Tel. 078-360-2536
兵庫県民総合相談セン
ター(神戸クリスタルタワー6
階)
078-360-2536
原則第1・3火曜 建築士
日
13:00∼16:00
【Other Prefectural Consultation Services /その他県の相談】
Hours
Type
Contents
相談日時
名称
相談内容
Sawayaka
Mon.-Fri.
Prefectural administration
(Refreshing)
matters, daily living problems 9:00 a.m.-5:30
Prefectural
p.m.
(legal matters, registration,
Consultation
domestic matters, family
problems), appointment for
consultation
さわやか県民相談 県政に関すること，日常生活上 月∼金曜日
の諸問題（法律・登記・家事（家 9:00∼17:30
庭問題）相談の予約）
Consultation for Foreigners' daily life matters
Mon.-Fri.9:00
Foreign Residents (English, Chinese, Spanish, and a.m.-5:00 p.m.
of Hyogo
Portuguese are spoken)
Prefecture
外国人県民相談
Person in Charge
相談員
Certified condominium
manager
First-class registered
architect
外国人の生活に関することなど
（英語，中国語，スペイン語，ポ
ルトガル語で対応）
月∼金曜日
9:00∼17:00
Office in Charge
問い合わせ先等
Hyogo Prefectural Resident General Consultation
Center
(Kobe Crystal Tower 6F)
Tel. 078-360-8511
兵庫県民総合相談センター
（神戸クリスタルタワー6階）
078-360-8511
Hyogo Prefectural Government Hanshin-minami
Center
Tel. 0120-13-7830
(Toll-free call)
阪神南県民センター
0120-13-7830
(フリーダイヤル)
Hyogo Prefectural Resident General Consultation
Center
(Kobe Crystal Tower 6F)
Tel. 078-382-2052
兵庫県民総合相談センター
（神戸クリスタルタワー6階）
078-382-2052
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Hours
相談日時
2nd and 4th
Wed. 1:00-4:00
p.m.
(Closed on
public holidays)
Person in Charge
相談員
Lawyer
法律相談
日常生活上の法律問題
（面談のみ・予約必
要）
第2・4水曜日
13:00∼16:00
（祝日を除く）
弁護士
Legal
Consultation by
Videophone
(Appointment
required)
Thu. 1:00-3:00
p.m.
(Closed on
public holidays)
Lawyer
テレビ電話による法
律相談
(予約必要)
Consumer
Various matters related to
Finance
consumer finance
Consultation
木曜日
13:00∼15:00
（祝日を除く）
Mon.-Thu.
9:00 a.m.-3:00
p.m.
(Closed on 2nd
& 4th Thu.)
弁護士
消費者金融相談
各種消費者金融相談について
月∼木曜日
専門相談員
9:00∼15:00
（第2・4木曜除く）
Traffic Accident
Consultation
How to discuss and reach an
agreement, procedures for
requesting insurance coverage,
etc.
Mon., Tue., Thu. Traffic accident
Fri.
counselor
9:00 a.m.-12:00
noon,
1:00-4:00 p.m.
(Closed on
public holidays)
交通事故相談
話し合いの仕方，保険請求の方 月･火･木･金曜
法など
日
9:00∼12:00
13:00∼16:00
（祝日を除く）
Type
名称
Legal Matters
Consultation
(Interviews only;
Appointment
required)
Contents
相談内容
Legal matters related to daily
living
Professional counselor
交通事故相談員
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Office in Charge
問い合わせ先等
Hyogo Prefectural
Resident General
Consultation Center
(Kobe Crystal Tower 6th
Floor)
Tel. 078-360-8511
兵庫県民総合相談セン
ター
(神戸クリスタルタワー6階)
078-360-8511
Hyogo Prefectural
Government Hanshinminami District
Administration Center
Sawayaka (Refreshing)
Consultation Room
Tel. 0120-13-7830
兵庫県阪神南県民セン
ターさわやか県民相談室
0120-13-7830
Hyogo Prefectural Kobe
Citizens’ Center
Exchange Room Hyogo
Citizens' Section
Commerce and Labor
Relations Sub-section
Tel. 078-362-3324
兵庫県神戸県民センター
県民交流室県民課商工
労政担当
078-362-3324
Hyogo Prefectural
Resident General
Consultation Center
(Kobe Crystal Tower 6th
Floor)
Tel. 078-360-8521
兵庫県民総合相談セン
ター
(神戸クリスタルセンター6
階)
078-360-8521
【Other Related Consultation Services /関係機関等一覧表】
Type
機関名
Kobe District
Legal Affairs
Bureau
(Human Rights
Protection
Section)
神戸地方法務局
（人権擁護課)
Address
所在地
1-1 Hatoba-cho, Chuo-ku,
Kobe City
Telephone
Consultation Matters
電話
内容
（078）393-0600 Human rights inquiries for foreigners
2nd Wed. English, 4th Wed. Chinese :1:005:00 p.m.
神戸市中央区波止場町1-1
（0120）007-110
（0570）070-810
（0570）003-110
外国人のための人権相談
第2水曜日（13:00∼17:00） 英語
第4水曜日（13:00∼17:00） 中国語
Children’s rights emergency calls
子どもの人権110番
Women’s rights hotline
女性の人権ホットライン
Human rights
人権問題に関する相談
Human rights
Kobe District
Legal Affairs
Bureau
Nishinomiya
Branch
神戸地方法務局
西宮支局
Kobe District
Legal Affairs
Bureau Higashikobe Branch
7-35 Hama-cho, Nishinomiya
City
4-4-1 Fukae-honmachi
Higashinada-ku, Kobe City
（078）451-7955 Registration procedures (for real property
only)
Mon. - Fri. 9:00 a.m. - 12:00 noon, 1:00 4:00 p.m.
Advanced reservation required (OK by
telephone)
神戸地方法務局
東神戸出張所
神戸市東灘区深江本町4-4-1
登記手続等に関する相談（不動産登記のみ）
月∼金曜日 9:00∼12:00，13:00∼16:00
要事前予約（電話可）
（06）6438-3781 Information on civil law arbitration
procedures, family conciliation, procedures
for low-cost lawsuits, etc.
西宮市浜町７-35
Kobe District
3-2-34 Suido-cho, Amagasaki
Court Amagasaki City
Branch
Kobe Family Court
Amagasaki Branch Amagasaki
Summary Court
神戸地方裁判所 尼崎市水堂町3-2-34
尼崎支部
神戸家庭裁判所
尼崎支部尼崎簡
易裁判所
Nishinomiya
8-9 Rokutanji-cho,
Summary Court
Nishinomiya City
西宮簡易裁判所 西宮市六湛寺町8-9
Ashiya Tax Office 6-2 Kimmitsu-cho, Ashiya City
芦屋税務署
（0798）26-1302
芦屋市公光町6-2
人権問題に関する相談
民事調停・家事調停・少額訴訟等の手続案
内
（0798）35-9381 Information on civil law arbitration
procedures, procedures such as for lowcost lawsuits
民事調停・少額訴訟等の手続案内
（0797）31-2131 Income tax, inheritance tax, donation tax,
national taxes in general
所得税，相続税，贈与税など国税の相談
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Type
機関名
Hyogo Prefecture
Nishinomiya
Prefectural Tax
Office
兵庫県西宮県税
事務所
Address
所在地
2-28 Hazetsuka-cho,
Nishinomiya City
Telephone
Consultation Matters
電話
内容
（0798）39-1529 Tax payment, tax refund, certification of tax
payment (except vehicle tax)
収納，還付，納税証明（自動車税以外）
西宮市櫨塚町2-28
Nishinomiya Labor 7-35 Hama-cho, Nishinomiya
Standards
City
Inspection Office
西宮労働基準監
督署
Job-placement
Office HelloWork
Nishinomiya
西宮市浜町7-35
ハローワーク西宮
（西宮公共職業安
定所）
Hyogo Prefecture
Nishinomiya Child
Center (child
guidance center)
兵庫県西宮こども
家庭センター
（児童相談所）
Hyogo Prefecture
Animal Protection
Center
兵庫県動物愛護セ
ンター
Hyogo Prefecture
Ashiya Police
Station
兵庫県芦屋警察
署
西宮市青木町2-11
2-11 Aoki-cho, Nishinomiya
City
3-23 Aoki-cho, Nishinomiya
City
（0798）39-6101 Tax refund, certification of tax payment (for
vehicle tax)
還付，納税証明(自動車税)
（0798）39-6112 Tax collection, recovery of taxes in arrears
(except vehicle tax)
徴収，滞納処分(自動車税以外)
（0798）39-1514 Taxation of prefectural corporate tax,
business facility tax, special local
法人県民税・事業税・地方法人特別税の課
（0798）39-1535 税
Taxation of individual prefecture resident
tax, individual enterprise tax
個人県民税・個人事業税の課税
（0798）39-1539 Taxation of real estate acquisition tax
不動産取得税の課税
（0798）39-1528 Taxation of light oil delivery tax, golf course
utilization tax
軽油引取税・ゴルフ場利用税の課税
（0798）39-6113 Taxation of vehicle tax
自動車税の課税
（0798）39-1531 Collection of vehicle tax and recovery of
taxes in arrears
自動車税の徴収，滞納処分
（0798）39-1518 Taxpayer assistance
納税相談
(0798)26-3733 Labor conditions such as working hours and
wages, safety, hygiene, compensation for
labor accidents, etc.
(0798)75-6711
職業相談・紹介，求人受理，雇用保険の手続
きに関すること
(0798)71-4670
(06)6432-4599
Cats, dogs, etc.
犬，ねこ等に関すること
尼崎市西昆陽4-1-1
6-7 Kimmitsu-cho, Ashiya City
Questions regarding children
児童に関する相談
西宮市青木町3-23
4-1-1 Nishi-koya, Amagasaki
City
労働時間・賃金などの労働条件，安全衛生・
労災保険等の相談
Job consultation, job referral, job offer, filing
employment insurance, etc.
(0797)23-0110
芦屋市公光町6-7
Crime victims, notification of traffic
accidents, etc.
犯罪被害，交通事故届け等
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Type
機関名
Hyogo Prefecture
Center Foundation
for Eradication of
Organized Crime
Address
所在地
【Kobe Consultation for Organized
Crime】
5-4-1 Shimoyamate-dori, Chuo-ku,
Kobe City in the Hyogo Prefecture
Police Headquarters
Telephone
電話
(078)362-8930
(公財)暴力団追放 【神戸暴力相談所】
兵庫県民センター 神戸市中央区下山手通 5-4-1
兵庫県警察本部内
【Amagasaki Consultation for
Organized Crime】
5-21-8 Higashi-namba-cho,
Amagasaki City Hyogo Prefecture
Amagasaki General Office Annex
Hyogo Victim
Support Center
Public Interest
Incorporated
Association
【尼崎暴力相談所】
尼崎市東難波町5-21-8
兵庫県尼崎総合庁舎別館
Chuo-ku, Kobe City
Consultation Matters
内容
Matters related to organized crime
暴力団関係の相談
(06)6481-8930
(Helpline)
078-367-7833
Service for victims of criminal cases and
traffic accidents
・Telephone consultation: Every Tue., Wed.,
Fri. and Sat. 10:00 a.m.-4:00 p.m.
(Closed on holidays)
・Psychological and legal consultation are
also available (Appointment required)
公益社団法人
神戸市中央区
ひょうご被害者支援
センター
（相談専用電話） 犯罪や交通事故にあわれた方へ
078-367-7833 ・電話相談：毎週 火・水・金・土曜日
10:00∼16:00 （祝日は除く）
・心理相談・法律相談も行っています（予約制）
Hyogo Prefecture
Lawyers
Association
General Legal
Center
Kobe Consultation Office
Kobe Crystal Tower 13F
1-1-3 Higashi-kawasaki-cho
Chuo-ku, Kobe City
Hyogo Prefecture Lawyers
Association Branch
(078)341-1717
Weekdays:
9:30 a.m.12:00 noon
1:00 p.m.4:00 p.m.
* Legal matters consultation
(by appointment; a fee is charged)
Mon.-Fri. 10:00 a.m.-12:00 noon, 1:00-4:00
p.m.
* Civil liability traffic accident consultation
(by appointment; not charged)
Tue. & Fri. 10:00 a.m.-12:30 p.m., 1:00-3:30
p.m.
* Multiple debts consultation
(by appointment; not charged)
Mon.-Fri. 1:00 p.m.-3:00 p.m.
Every 2nd and 4th Wednesday 6:00-8:00
p.m.
兵庫県弁護士会
総合法律センター
【神戸相談所】
神戸市中央区東川崎町1-1-3 神戸クリスタルタワー13階
兵庫県弁護士会分館内
(078)341-1717
平日
9:30∼12:00
13:00∼16:00
■一般法律相談（要予約・有料）
月∼金曜日10:00∼12:00,13:00∼16:00
■民事交通事故相談（要予約・無料）
火・金曜日 10:00∼12:30,13:00∼15:30
■多重債務相談（要予約・無料)
月∼金曜日 13:00∼15:00
毎月第2・4水曜日 18:00∼20:00
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Type
機関名
Hyogo Prefecture
Lawyers
Association
General Legal
Center
Address
所在地
Hanshin Consultation Office
Festa Tachibana North Wing 5 Floor
501C
1-2-1 Nanamatsu-cho, Amagasaki
City
Telephone
電話
(06)4869-7613
Weekdays:
9:30a.m.-12:00
noon
1:00 p.m.-4:00
p.m.
兵庫県弁護士会
総合法律センター
【阪神相談所】
尼崎市七松町1-2-1
フェスタ立花北館5階501C号
平日
9:30∼12:00
13:00∼16:00
Legal Terrace
(Japan Legal
Support Center)
Hyogo Regional Office
Kobe Crystal Tower 13F
1-1-3 Higashi-kawasaki-choChuoku,Kobe City
0570-078374
Support Dial
法テラス
【兵庫地方事務所】
(日本司法支援セン 神戸市中央区東川崎町1-1-3
ター)
神戸クリスタルタワー13階
For IP
telephone calls:
03-6745-5600
Weekdays
9:00 a.m.-9:00
p.m.
Saturdays
9:00 a.m.-5:00
p.m.
サポートダイヤル
*IP電話からは
03-6745-5600
平日9:00∼21:00
土曜9:00∼17:00
Consultation Matters
内容
* Legal matters consultation
(by appointment; a fee is charged)
Mon.-Fri., 1:00-4:00 p.m.
* Civil liability traffic accident consultation
(by appointment; not charged)
Wed. 10:00 a.m.-12:30 p.m., 1:00-3:30 p.m.
* Multiple debts consultation
(by appointment; not charged)
Fri. 1:00 p.m.-4:00 p.m.
■一般法律相談（要予約・有料）
月∼金曜日13:00∼16:00
■民事交通事故相談（要予約・無料）
水曜日 10:00∼12:30,13:00∼15:30
■多重債務相談（要予約・無料）
金曜日 13:00∼16:00
* Useful information to solve legal troubles
(not charged)
* Free of charge legal consultation with a
lawyer/judicial scrivener (by appointment)
* Advance pay system for legal consultation
with a lawyer/judicial scrivener
* The "free of charge legal consultation" and the "advance pay system" are available
only to individuals with income/assets below
a set standard
■法的トラブルに役立つ情報提供（無料）
■弁護士・司法書士による法律相談
（要予約・無料）
■弁護士・司法書士費用の立替制度
＊無料法律相談と弁護士・司法書士費用の
立替制度は一定の資力（収入・資産）以下の
方のみ利用可
Hyogo Regional Office Hanshin
Branch
Festa Tachibana North Wing 5F
1-2-1 Nanamatsu-cho
Amagasaki City
【兵庫地方事務所阪神支部】
尼崎市七松町1-2-1
フェスタ立花北館5階
Hyogo Prefecture 2-2-3 Kusunoki-cho Chuo-ku, Kobe
Judicial Scrivener City
Association
General
Consultation
Center
神戸市中央区楠町2-2-3
兵庫県
司法書士会
総合相談センター
(078)341-2755
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Appointments by telephone (directions and
appointment for free consultation)
9:00 a.m.-5:00 p.m. on weekdays
Various registration procedures, multiple
debts
電話受付時間（無料相談会の案内・予約）
平日9:00∼17:00
各種登記手続き・多重債務等相談
Telephone
電話
078-251-2782
Consultation Matters
内容
Face-to-face consultation (by appointment;
not charged)
Mon. & Thu. 1:00-4:00 p.m.
(not available on public holidays, summer,
and yearend/New Year's holidays)
Type
機関名
Kinki Certified
Public Tax
Accountants'
Association
Tax Consultation
Center
Address
所在地
Kobe Zeikyo Kaikan 4F
4-2-22 Isogami-dori, Chuo-ku, Kobe
City
近畿税理士会
税務相談センター
神戸市中央区磯上通4-2-22
神戸税協会館4階
面談による相談（要予約・無料）
月・木曜日 13:00∼16:00
（祝祭日及び夏期，年末年始を除く）
Kobe Joint
Notary’s Office
Kobe Miyuki Building 5F
(078)391-1180
44 Akashi-machi Chuo-ku, Kobe City
Authentication of documents
(a fee is charged) (consultation is free)
神戸公証センター
神戸市中央区明石町44
神戸御幸ビル5階
公正証書作成等(有料)
※ただし，相談は無料
Amagasaki
Notary’s Joint
Office
尼崎公証人
合同役場
Risona Bank Building 2F & 4F 7-234
Showa-dori, Amagasaki City
Hyogo Boundary
Problems
Consultation
Center
Hyogo-ken Tochi Kaoku Chosashi
Kaikan 3F
2-1-1 Kusunoki-cho Chuo-ku, Kobe
City
(06)6411-2777
尼崎市昭和通7-234
りそな銀行ビル2階，4階
Authentication of documents
(a fee is charged) (consultation is free)
公正証書作成等(有料)
※ただし，相談は無料
(078) 341-8280
境界問題
神戸市中央区楠町2-1-1
相談センターひょうご 兵庫県土地家屋調査士会館3階
Face-to-face consultation
(by appointment; not charged)
Mon.-Fri. 9:00 a.m.-5:00 p.m.
(not available on Sundays, Saturdays and
public holidays)
面談による相談（要予約・無料）
月∼金曜日 9:00∼17:00
（土・日・祝日は除く）
As of May 1, 2015
H27.5.1現在
*There are other consultation services available from the organizations and bodies listed above.
※ 上記以外にも各機関，団体等でさまざまな相談事業が行われていますので，お問い合わせください。
Inquiries: Ashiya City Planning Department Help & Advice Section
Okomaridesu-ka
(Tel. 0797-38-5401)
Office hours: Mon.-Fri. (closed on Sat., Sun., Public holidays and 12/29∼1/3）
9:00 a.m.-12:00 noon, 12:45-5:30 p.m.
【お問い合わせ先】
芦屋市企画部お困りです課
〒659-8501芦屋市精道町７番６号
TEL （0797）38-5401
月∼金曜日（土・日・祝日・12/29∼1/3除く）
9：00∼17：30（12：00∼12：45除く）
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