ノートンインターネットセキュリティの設定方法

ノートンインターネットセキュリティを
ご利用のお客様へ
ノートンインターネットセキュリティをご利用の場合、QC プロを構成するファイルの一部が「脅
威」として認識され、削除されてしまう場合があります。下記方法でご対応いただきます様、宜
しくお願い致します。
◆ダウンロード時に削除されてしまう場合
【Norton Internet Security 2010 の例】
1.
ノートンインターネットセキュリティのコントロール画面を開きます。
2.
「Web」の項目にある「ダウンロードインテリジェンス」をオフにします。
3.
オフに設定しようとするときに、「保護の警告 期間を設定してください」と表示されるので、
「15 分間」を選択してください。
※ダウンロードが終わりましたら、設定を「オン」に戻してください。
◆実行時に削除されてしまう場合
【Norton Internet Security 2010 の例】
1.
ノートンインターネットセキュリティのコントロール画面を開きます。
2.
「コンピュータ」の項目にある「SONAR 保護」をオフにします。
3.
オフに設定しようとするときに、「保護の警告 期間を設定してください」と表示されるので、
「15 分間」を選択してください。
削除されてしまったファイルは以下の手順で復活させることが可能です。
① ノートン管理画面の「コンピュータ」の項目にある「検疫」をクリックします。
② 削除された指数ファイルの項目をダブルクリックして「ファイルインサイト」の
画面を開きます。
③ 画面下部の「処理」クリックして開かれる画面で、「このファイルを復元」をクリックします。