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インフルエンサー・マーケティング キャンペーン・プラットフォーム 2013年2
ソエンドクーポン インフルエンサー・マーケティング キャンペーン・プラットフォーム 2013年2月版 株式会社Overtex 無断配布禁止 ©ソエンド by Overtex 最初に：インフルエンサーマーケティングとは？ スポンサー オーディエンス インフルエンサー ソーシャルメディア上で影 響力があるユーザー、すな わちインフルエンサー （Influencer）の発言を媒体 としてPRを行うマーケティ ング手法のこと。 今までは、インフルエン サーを大まかに推測して、 手動でアプローチする手 法しか有りませんでした。 しかし、そのままでは・・・ ©ソエンド by Overtex 従来のインフルエンサーマーケティングの問題 本当に影響力者なの？？ – アプローチしているのが本当にインフルエンサーなのかさえ 定かではありません。 – Twitterのフォロワー数などは一切役に立たない指標です。 – 本当のインフルエンサーは、人間の判断とは大きくずれて います。 インフルエンサー？ アナログ的アプローチでのタイムラグ – インフルエンサーのほとんどはライフサイクルが短い「生も の」で現れては消えていきます。 – 手動でアプローチして、キャンペーンを企画して、開催して、 としている間にインフルエンサーの価値自体が陳腐化して しまいます。コミュニケーションの保証もありません。 結果ハイリスクローリターンに – 地道な、そして古典的なPRキャンペーンとしてはありです が、それにかかる時間もコストも、そしてリスクも高すぎま す。 それが、ソエンドとQrustを使うことによって・・・ ©ソエンド by Overtex ソエンド＋Qrustで適切なマッチングが可能に スポンサー オーディエンス 91 37 インフルエンサー 見かけ倒し Qrustが700万以上のSNS ユーザーの影響力を日々 解析してスコア化してお り、 ソエンドがスポンサーとイ ンフルエンサーとのマッチ ングを行っていますので、 見かけ倒しのインフルエン サーに惑わされずに、 実際に反響のあるユー ザーを媒体としてPRキャン ペーンが行えます。 これが現行のソエンドの サービスです。 http://soen.do/ ©ソエンド by Overtex インフルエンサー・クーポンとは？ スポンサー オーディエンス 特権 取得可 91 取得不可 37 インフルエンサー 非取得権利者 ソエンドのPRキャンペーン ではインフルエンサーに報 酬として現金を支払ってい るのに対して、 インフルエンサー・クーポ ンは、スポンサーが一定ス コア以上のインフルエン サーに特権を付与します。 特権の見返りに様々なア クションをSNS上で発言さ せることにより、口コミを発 生させ、結果スポンサーの PRにつながります。 ©ソエンド by Overtex クーポンで付与する特権の一例 XYZ不動産 ソシャゲー 新規契約時に 1ヶ月分の家賃が 無料になります。 あの伝説の レアモンスターカード 1枚差し上げます。 ツルヤレンタル 熱帯雨林書店 XX月YY日まで 並ばずに特別に レンタル出来ます。 ギフト券1,000円分 をたった100円で 購入出来ます。 (従来の割引型も可) 配布時の条件設定： – 一定Qrustスコア以上 ＝ 影響力者限定 ＝ オーディエンス確保 – 一定人数（枚数）限定 ＝ 早い者勝ち ＝ 競争原理 – クーポンの取得時や公使時に必ずSNS上で発言 ＝SNS上での口コミ（Buzz）を巻き起こします。 ©ソエンド by Overtex スマートフォン向けのクーポンインターフェイス 1ヶ月分家賃負担します XYZ不動産 60 ソエンドクーポンはスマート フォンから利用出来ます。 クーポンの閲覧、取得、利用 の全てがモバイル環境で行 えます。 取得する 先着1,000名様で、影響力60Q以 上の方限定。 新規賃貸契約時に、最高10万円 まで1ヶ月分の家賃を負担いたし ます。 取得期限： 2012年9月9日 有効期限： 2012年9月30日 スポンサーにはクーポン利 用時の確認や消し込みが行 えるインターフェイスを用意し ております。 （画面は資料用に作成したものであり、実 際のクーポン画面とは異なります。） ©ソエンド by Overtex 取得時に設定出来る前提条件 スポンサー 取得条件 特権 取得可 91 インフルエンサー クーポンを手に入れる前提条件として、 最低Qスコア以外にもこのような要件を 設定出来ます： – スポンサーのtwitterアカウントを フォローしておくこと – スポンサーのFacebookページにい いね！をしておくこと – スポンサーに連絡先を送信しておく こと さらには今後このような条件を実装す る予定です： – スポンサーのCM動画を再生・試聴 しておくこと – スポンサーのアプリをダウンロード ＆インストールしておくこと ©ソエンド by Overtex オリジナルの特許申請済み「おねだり」機能 おねだり機能なし オーディエンス おねだり機能あり 特権 知らない 特権 配布権 おねだり 無関心 インフルエンサー 私も 欲しい!! 分けて! こんなの あるの！ 欲しい！ 無関心 91 配布権 伝える 私も 欲しい!! でも・・ 知るに至る 知る・ 取得 無関心 知らない 口コミの輪が完成 オーディエンス 37 非取得権利者 単なる特権クーポン配布だけでは、実際に欲 しがる大多数の非取得権利者にはなんの訴求 もできず、インフルエンサーへの認知度も低い ままでキャンペーンが終わってしまいます。 ＝ 口コミの鎖が断ち切られてしまいます。 91 配布 インフルエンサー 37 非取得権利者 ところが、インフルエンサーに一定数の特権配 布権を付与し、非取得権利者に「おねだり」機 能を提供することにより、インフルエンサーへ の認知度と口コミ発生の可能性を最大限に引 き出すことが可能です。 （特許申請済み！） ©ソエンド by Overtex 特許申請済み「おねだり」機能の効果とは？ おねだり機能なし インフル エンサー おねだり機能あり キャンペーンに参加可能 な人数が「おねだり機能」で 1%未満の15万人から 100%の2,000万人に増える！ インフル エンサー アクティブ ユーザー 見るだけユーザー ＆幽霊ユーザー あえてインフルエンサーを「平均以上の影響力を持つ ユーザー」と定義しても15万人程度。（Qrust調べ） 「おねだり機能」でキャンペーン参加可能なユーザーが一 気に15万人から2,000万人に！ ©ソエンド by Overtex インフルエンサー・クーポンのメリット 一定の露出と口コミ効果が確保出来る – あらかじめ、もともと反響がある一定以上のインフルエンサーが PRに参加するため、一定の口コミ効果が期待出来ます。 既存顧客のロイヤルティ向上につながる – 一定影響力があり、ニッチな特権に興味を持つ既存顧客にその 特権を付与して、ブランド・ロイヤルティの向上に貢献出来ます。 ソーシャルグラフを通した新規顧客の開拓につながる – インフルエンサーの友だちやフォロワーにリーチして、今までに リーチできなかった新規顧客の開拓が行えます。 いわゆる「安売り」以外のインセンティブを配布出来る – 特権の内容次第では、低予算でキャンペーンを行えます。 では、いわゆる「共同購入型」クーポンとの違いとは？ ©ソエンド by Overtex 共同購入型クーポンとの比較 インフルエンサー・クーポン 共同購入型クーポン 任意 あり 口コミ効果 大きくあり あり ブランド認知向上(*1) 大きくあり あり なしもしくは向上 なしもしくは低下 あり なし オペレーションリスク（*2） 比較的小 比較的大 必要予算 比較的小 比較的大 費用対効果 比較的大 比較的小 特権が欲しい 安く買いたい 高 低 フォロワー、ファン増加など なし 安売りの必要性 ブランド価値変動 ニッチ商品のPR効果 訴求する欲求 エンターテイメント性 付加効果 *1 実質、共同購入型クーポン採用で両例として後のブランド向上につながったという実例はあまり見られ ませんが、海外のインフルエンサー型キャンペーンではキャセーパシフィック航空などの例が日本語でも 紹介されています。 *2 もともとできる限り多くのクーポンを配布することが目的ではないため、共同購入型に比べ予想外のオ ペレーションが発生するリスクも低くなります。 ©ソエンド by Overtex より精度の高い「口コミキャンペーン」を！ BEFORE ソエンド ①影響力も不明 ②手動でアプローチ ③時間がかかる ④精度が低い ⑤コスト効率が悪い AFTER ソエンド ①反響あるユーザーが前提 ②自動選別でアプローチ ③時間はかからない ④精度が高い ⑤コスト効率も高い ソエンドとソエンド・クーポンが、今までにない効率の良いインフルエンサーマー ケティングのプラットフォームをお届けします。 ©ソエンド by Overtex オンラインとオフラインをループする強力ツール オンライン キャンペーン オフライン イベント ソエンドクーポンは、友だち関係でインフルエンサーを必ず 巻き込むのでOnline to Offlineツールとしても強力です。 結果活動的なインフルエンサーがオフラインイベントに参加 するので、再びその話題がオンラインに飛び火することが 高い確率で期待できます。 ©ソエンド by Overtex 運営者 株式会社Overtex 商号 – 株式会社Overtex 代表 – 1996年 – 朝山貴生 所在地 – 〒550-0005 大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル４F 創業 資本金 – 9,300万円 連絡先 – 電話： 06-6533-2230 – FAX: 03-4496-4525 – Email: [email protected] 業務内容 – ソーシャル・エンドースメント･サービスの開発運営 – ソーシャル･メディア上での影響力分析サービス – 詳細は http://overtex.com/を参照 ©ソエンド by Overtex