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News Release 「アカチャンホンポ ららぽーと海 名店」 「スマート

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News Release 「アカチャンホンポ ららぽーと海 名店」 「スマート
News Release
株式会社赤ちゃん本舗
新店情報
2015.10.21
アカチャンホンポ初の売場展開でお客さまをお迎えする
「アカチャンホンポ ららぽーと海⽼名店」
10月29日(木)にグランドオープン!
株式会社赤ちゃん本舗(本社:大阪府大阪市)は2015年10⽉29⽇(木)、三井ショッピングパーク ら
らぽーと海⽼名(神奈川県海⽼名市)内に「アカチャンホンポ ららぽーと海⽼名店」をオープンします。神奈
川県で15店舗目、全国で103店舗目のオープンです。地域の皆さまに愛されるお店を目指してまいります。
赤ちゃん本舗は、2015年を新たなステージへ踏み出す第⼀歩とし、企業としての提供価値を再構築する
「リ・ブランディング」に取り組んでいます。「スマイルな育児を。アカチャンホンポ」というコーポレート
メッセージに想いを 込めて 、お客さまの子育てに寄り添い、もっと子育てをスマイルにするための商品・情
報・サービスなど新たな価値の追求を掲げ事業展開してまいります。これまでのアカチャンホンポが提供してき
た価値は、豊富な品揃え、手ごろな価格、安全・安心の品質といった「機能的な価値」(スマート)でした。こ
れからアカチャンホンポが提供したい価値は、これまでの機能的な価値に「情緒的な価値」(スマイル)をプラ
スした新しい姿です。情緒的な価値とは、楽しさ、驚き、感動といった感情に訴えかける価値です。単なるモノ
を提供するだけではなく、あらゆる子育てのシーンでお客さまをサポートし、笑顔にするための価値を生み出し
ます。
そして、この「ららぽーと海⽼名店」を⽪切りに、アカチャンホンポ初の新しい売場展開でお客さまをお
迎えします。お客さまにとって「わかりやすい売場」「選びやすい売場」「イメージがふくらむ売場」を
ご提供します。
店舗入口
イメージ
新しい売場コンセプト
「スマート&スマイル」売場へ
〜⽉齢別・成⻑段階別と⽣活シーン別のクロス提案〜
【本件に関するお問い合わせ先】
報道関係者さま
赤ちゃん本舗 CSR・広報部
TEL:06-6258-7125
メール:[email protected]
お客さま
赤ちゃん本舗 お客様相談部
TEL:0120-500-684(9:00~17:30)
メール:[email protected]
赤ちゃん本舗の「リ・ブランディング」を実現
<売場で価値を伝える>
■「月齢」と「生活シーン」の2つの軸
これまで商品分類別展開だった売場を⽣活シーン別⽉齢別展開へ変更します。生活シーンでまとまることにより、そ
のシーン毎の関連商品を比べて選ぶことが可能になります。「あそぶ・まなぶ」「おでかけ」「おへや」「おしょく
じ」「おふろ・トイレ」「おでかけ着」「おへや着」「マタニティ&ママ」「おくりもの」の9シーンに分けて提案
します。生活するシーンをイメージできる、選びやすく、わかりやすい売場をご提供します。
<生活シーン別ゾーニング概要(イメージ)>
<⽉齢別⽣活シーン展開例>
・0ヵ月のベビーがねんねするおへや
・3ヵ月のベビーをおせわしやすいおへや
・1歳のベビーがあそぶおへや
・3歳のキッズのあそびとまなびのおへや
わかりやすい壁面カテゴリーサイン(イメージ)
■提案型売場「スマイル育児アドバイス」
自分のライフスタイルにあった商品や子育てシーンをよりスマイルにする商品を選びやすく、買いやすくすることを
目指し、店内に「スマイル育児アドバイス」POPを設置します。実際に売場で商品を⾒ながら、選び方や使い方、商
品特性などを知ることで不安を解消し、納得できるお買物をお手伝いします。選ぶポイントがわかる選びやすい売場
をご提供します。
<スマイル育児アドバイスPOP 例>
<おへやコーナー>
ベビー布団の選び方について、その場で商
品を⾒ながらワンポイントアドバイスが読
めるので選ぶ参考にできます。
<マタニティ&ママコーナー>
マタニティボトムの特徴をわかりやすく説
明。商品を手に取るだけではわかりにくい
機能をイラストで明確にお伝えします。
【本件に関するお問い合わせ先】
報道関係者さま
赤ちゃん本舗 CSR・広報部
TEL:06-6258-7125
メール:[email protected]
お客さま
赤ちゃん本舗 お客様相談部
TEL:0120-500-684(9:00~17:30)
メール:[email protected]
<売場と商品で価値を伝える>
■成⻑段階別マネキンを導⼊
売場と商品で成⻑段階に合わせたわかりやすいご提案をします。「おへや着」のコーナー
において、ねんね期(0〜3ヵ月)、寝返り準備期(3〜6ヵ月)、おすわり期(6〜12ヵ
月)の成⻑段階に合わせた商品をアカチャンホンポ初の成⻑段階別マネキンで表現します。
⾚ちゃんが快適に過ごすにはどうしてあげたら良いかにこだわって開発した商品「赤ちゃ
んの気持ちシリーズ」を成⻑段階に応じて動きの異なるマネキンを使⽤することで「イ 寝返り準備期(3〜6ヵ月)のマネキン
メージがふくらむ売場」をご提供します。
「赤ちゃんの気持ちシリーズ」
商品⼀例
売場陳列イメージ
ねんね期(0〜3ヵ月)
寝返り準備期(3〜6ヵ月)
おすわり期(6〜12ヵ月)
<商品で価値を伝える>
■オリジナル商品
アカチャンホンポでしか買えない育児雑貨や新⽣児⾐料、マタニ
ティ用品などのオリジナル商品も充実させています。
商品開発において「安全・安心」「簡単・便利」といったスマー
ト(機能的価値)に加えて、「かわいい・楽しい・新しい」と
いったスマイル(情緒的価値)の両面で、新しい価値を生み出し
ていきます。
アカチャンホンポオリジナル商品
<情報で価値を伝える>
⼀例
■スマイル育児ラジオ
2015年の新たな取り組みとして、ラジオ番組をイメージした店内放送を全店で流しています。当社独自の視点
でお客さまにお届けしたい情報を盛り込みました。⼦育てに関する⾖知識やイベント情報、赤ちゃん向けCDの中
からのおすすめ曲やおすすめ絵本の紹介など、楽しんで聞いていただける内容となっています。お買物の時間に、
楽しく便利に情報収集していただける環境をご提供します。
<サービスで価値を伝える>
■スマートショッピングコーナー
タブレット端末を用いた受注システムを活用します。タブレット端末を操作して簡単・ラクラクにお買物ができ
る環境をご提供します。おへやコーナーの中心に設置し、店内商品を⾒ながらネットでお買物が可能となります。
【利便性・特徴】
ポイント1
タブレット端末で約13,000点の品揃えを実現しました。店頭に取り扱いのない一部
商品についてもご注文が可能となっており、幅広い品揃えをご提供します。
ポイント2
14時までにご注文をしてお会計いただくと翌日お届けします(一部地域・商品除く)。
手ぶらで快適にお買物を楽しんでいただけます。
ポイント3
タブレット端末は単なるお買物システムだけではなく、従業員が操作して、お客さまのお
買物をサポートするシステムを導⼊しています。例えば、カーシートの⾞種適合を端末内
で確認できたり、店頭にない商品の他店舗在庫を調べることもできます。
【本件に関するお問い合わせ先】
報道関係者さま
赤ちゃん本舗 CSR・広報部
TEL:06-6258-7125
メール:[email protected]
タブレット端末
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お客さま
赤ちゃん本舗 お客様相談部
TEL:0120-500-684(9:00~17:30)
メール:[email protected]
■イベントを通じたスマイル
店内でのイベントを充実させ積極的にお客さまとのコミュニ
ケーションを図ります。イベントを通じてスマイルな価値を
提供し、スマイルな育児を応援します。新導入のイベント
「スマイル子育てカレッジ」も開催予定です。
<イベント⼀例>
●プレパパナイトツアー
パパの子育てを応援するプレパパ向けイベント。アカチャンホ
ンポのスタッフが出産・育児グッズを説明し、店内をまわるツ
アーです。
●レクチャーライブ
旬の商品情報をライブ形式でお届けします。
●1歳のおたんじょうび会
1歳になったお子さまとご家族で、初めてのお誕生日をみんなで
お祝いします。
●スマイル子育てカレッジ
妊娠8ヵ月ごろの妊婦さま、生後6ヵ月ごろのお子さまがいる方
それぞれを対象にまなびとお祝いを融合させたイベントです。
プレパパナイトツアー
1歳のおたんじょうび会
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レクチャーライブ
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スマイル子育てカレッジ
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店舗概要
【 店
名 】
【 所 在 地 】
アカチャンホンポ
ららぽーと海⽼名店
〒243-0482
神奈川県海⽼名市扇町13番1号
【 アクセス 】
JR相模線「海⽼名」駅
三井ショッピングパーク ららぽーと海⽼名 3F
徒歩1分(駅直結)
⼩⽥急⼩⽥原線「海⽼名」駅 徒歩3分
相模鉄道本線「海⽼名」駅
徒歩4分
【 開 店 日 】
2015年 10月29日(木)
【 営業時間 】
10:00〜21:00
【 商品構成 】
マタニティ・ベビー・キッズ用品
(出産準備品、育児雑貨、⾐料、玩具、ギフトなど)
【 店
⻑ 】
武井
保憲(たけい
やすのり)
以上
【本件に関するお問い合わせ先】
報道関係者さま
赤ちゃん本舗 CSR・広報部
TEL:06-6258-7125
メール:[email protected]
お客さま
赤ちゃん本舗 お客様相談部
TEL:0120-500-684(9:00~17:30)
メール:[email protected]
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