AVG Email Server Edition 2011

AVG Email Server Edition 2011
ユーザー マニュアル
ドキュメント改訂 2011.01 (22. 9. 2010)
Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. All rights reserved.
他のすべての商標はそれぞれの所有者に帰属します。
この製品は、RSA Data Security, Inc. の MD5 Message- Digest Algorithm を使用しています。Copyright (C) 1991- 2, RSA Data Security, Inc.
Created 1991
この製品は、C- SaCzech libraryのコードを使用しています。Copyright (c) 1996- 2001 Jaromir Dolecek ([email protected]).
この製品は、圧縮ライブラリzlib を使用しています。Copyright (c) 1995- 2002 Jean- loup Gailly and Mark Adler.
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目次
........................................................................................................................ 4
1. はじめに
2. AVG インストール要件........................................................................................................................ 5
2.1 対応オペレーティング システム
.......................................................................................................... 5
2.2 対応電子メール サーバー
.......................................................................................................... 5
2.3 ハードウェア要件
.......................................................................................................... 5
2.4 古いバージョンのインストール
.......................................................................................................... 5
2.5 MS Exchange サービス パック
.......................................................................................................... 6
3. AVG インストール処理........................................................................................................................ 7
3.1 インストールの実行
.......................................................................................................... 7
3.2 ライセンスのアクティベート
.......................................................................................................... 8
3.3 インストール タイプの選択
.......................................................................................................... 9
3.4 カスタム インストール - カスタム オプション
.......................................................................................................... 10
3.5 インストール完了
.......................................................................................................... 12
........................................................................................................................
13
4. MS Exchange Server
2007/ 2010 向けメール スキャナ
.......................................................................................................... 13
4.1 概要
.......................................................................................................... 16
4.2 MS Exchange 向けメール スキャナ (ルーティング TA)
4.3 MS Exchange 向けメール スキャナ (SMTP TA) .......................................................................................................... 17
4.4 MS Exchange 向けメール スキャナ (VSAPI)
.......................................................................................................... 18
4.5 技術上の注意事項
.......................................................................................................... 20
4.6 検出アクション
.......................................................................................................... 21
4.7 メール フィルタリング
.......................................................................................................... 22
........................................................................................................................
23
5. MS Exchange Server
2003 向けメールスキャナ
5.1 概要
.......................................................................................................... 23
5.2 MS Exchange 向けメール スキャナ (VSAPI)
.......................................................................................................... 25
5.3 検出アクション
.......................................................................................................... 27
5.4 メール フィルタリング
.......................................................................................................... 27
........................................................................................................................ 28
6. AVG for Kerio MailServer
.......................................................................................................... 28
6.1 構成
6.1.1 ウィルス対策
.......................................................................................................... 28
6.1.2 添付ファイル フィルタ
.......................................................................................................... 28
7. スパム対策設定
........................................................................................................................ 32
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2
7.1 スパム対策インターフェース
.......................................................................................................... 32
7.2 スパム対策の原理
.......................................................................................................... 34
7.3 スパム対策設定
.......................................................................................................... 34
7.3.1 スパム対策学習ウィザード
.......................................................................................................... 34
7.3.2 メッセージのあるフォルダを選択
.......................................................................................................... 34
7.3.3 メッセージ フィルタリング オプション
.......................................................................................................... 34
7.4 パフォーマンス
.......................................................................................................... 39
7.5 RBL
.......................................................................................................... 40
7.6 ホワイトリスト
.......................................................................................................... 41
7.7 ブラックリスト
.......................................................................................................... 42
7.8 高度な設定
.......................................................................................................... 43
8. AVG 設定マネージャ........................................................................................................................ 44
47
9. FAQ およびテクニカル........................................................................................................................
サポート
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1. はじめに
このユーザー マニュアルは、AVG Email Server Edition 2011 の包 括 的 なマニュアルです。
AV G Em a il Se rv e r Edit ion 2 0 1 1 をご購 入 いただき、どうもありがとうございます。
AVG Email Server Edition 2011は、コンピュータの総 合 的 なセキュリティを提 供 するように設 計 さ
れた、受 賞 経 験 のある AVG 製 品 の 1 つです。すべての AVG 製 品 と同 様 に、AVG の信 頼 性 のある
セキュリティ機 能 をより分 かりやすく、効 率 的 な方 法 で提 供 するために、AVG Email Server
Edition 2011 は完 全 に再 設 計 されました。
AVGは、コンピュータとネットワークアクティビティの保 護 を目 的 として設 計 、開 発 されています。AVGによ
る完 全 な保 護 をぜひ体 感 してください。
注 意 : このドキュメントでは、特 定 の電 子 メールサーバー版 の機 能 について説 明 しています。他 の AVG
機 能 に関 する情 報 が必 要 な場 合 は、ユーザーガイドの I nt er net Sec ur it y 版 を参 照 してください。
すべての必 要 な詳 細 について説 明 しています。このガイドは、http://www.avg.com からダウンロー
ドできます。
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2. AVG インストール要件
2.1. 対応オペレーティング システム
AVG Email Server Edition 2011 は、次 のオペレーティング システムで稼 動 する電 子 メール サー
バーの保 護 を目 的 としています。
Window s 2008 Serv er Edit ion ( x86 および x64)
Windows 2003 Server (x86, x64) SP1
2.2. 対応電子メール サーバー
次 の電 子 メールサーバーがサポートされています。
MS Exc hange 2003 Serv er バージョン
MS Exc hange 2007 Serv er バージョン
MS Exc hange 2010 Serv er バージョン
AVG f or Kerio MailServ er
バージョン 6. 7. 2 以 上
2.3. ハードウェア要件
AVG Email Server Edition 2011 の最 低 ハードウェア要 件 :
Intel Pentium CPU 1.5 GHz
ハードディスク空 き容 量 500MB以 上 （インストールのため）
512 MB の RAM メモリ
AVG Email Server Edition 2011 の推 奨 ハードウェア要 件 :
Intel Pentium CPU 1.8 GHz
ハードディスク空 き容 量 600MB以 上 （インストールのため）
512 MB の RAM メモリ
2.4. 古いバージョンのインストール
古 いバージョンの AVG Email Serv er をインストールしている場 合 は、手 動 でアンインストールしてか
ら、AVG Email Server Edition 2011 をインストールする必 要 があります。標 準 の Window s 機
能 を使 用 して、古 いバージョンを手 動 でインストールできます。
スタートメニューから [ スタート/ 設 定 / コントロールパネル/ プログラムの追 加 と削 除 ] を選 択
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し、インストール済 みソフトウェアのリストから該 当 するプログラムを選 択 します。アンインストール
する AVG プログラムを正 確 に選 択 してください。電 子 メール版 をアンインストールしてから、AVG
File Serv er Edit ion をアンインストールする必 要 があります。
電 子 メールサーバー版 をインストールしたら、古 いバージョンの AVG File Serv er Edit ion をアン
インストールできます。スタートメニューから [ スタート/ すべてのプログラム/ AVG/ AVG のアン
インストール
以 前 に AVG 8. x 以 前 のバージョンを使 用 した場 合 は、必 ず個 々 のサーバープラグインもアンイ
ンストールしてください。
注 意 : アンインストール処 理 中 に、ストア サービスを再 起 動 する必 要 があります。
プラグインの交 換 - / uninst all パラメータを使 用 して、プラグインがインストールされたフォルダか
ら set upes. exe を実 行 します。
例 ] C: \ AVG4ES2K\ set upes. exe / uninst all
Lot us D om ino/ Not e s プラグイン - / uninst all パラメータを使 用 して、プラグインがインスト
ールされたフォルダから set upln. exe を実 行 します。
例 : C: \ AVG4LN\ set upln. exe / uninst all
2.5. MS Exchange サービス パック
MS Exc hange 2003 Serv er ではサービス パックは必 要 ありません。ただし、最 高 レベルのセキュリティ
を保 証 するために、最 新 のサービス パックとホットフィックスをインストールして、システムを最 新 の状 態 に
保 つことをお勧 めします。
MS Exchange 2003 Server のサービス パック (任意):
ht t p:/ / www.microsoft .com/ exchange/ evaluat ion/ sp2/ overview.mspx
セットアップを開 始 すると、すべてのシステム ライブラリのバージョンがチェックされます。最 新 のライブラリを
インストールする必 要 がある場 合 は、インストーラは . delet e 拡 張 子 を付 けて古 いライブラリの名 前 を
変 更 します。このファイルはシステムの再 起 動 時 に削 除 されます。
MS Exchange 2007 Server のサービス パック (任意):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=44c66ad6-f185-4a1da9ab-473c1188954c&displaylang=en
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3. AVG インストール処理
AVG をコンピュータにインストールするには、最 新 のインストール ファイルを入 手 する必 要 があります。
パッケージ版 の CD にあるインストール ファイルも使 用 できますが、このファイルは古 い可 能 性 がありま
す。したがって、最 新 のインストール ファイルをオンラインで入 手 することをお勧 めします。AVG Web サイ
ト (http://www.avg.com/download?prd=msw) からファイルをダウンロードできます。
メモ: 各 製 品 には 32 ビット オペレーティング システム ( x86) と 64 ビット オペレーティング システム
( x64) 用 の 2 種 類 のパッケージがあります。必 ず使 用 しているオペレーティング システムに合 った正 しい
インストール パッケージを使 用 してください。.
インストール処 理 中 にはライセンス番 号 を入 力 する必 要 があります。インストールを開 始 する前 にライセ
ンス番 号 / セールス番 号 を準 備 してください。番 号 は CD のパッケージに記 載 されています。AVG をオン
ラインで購 入 した場 合 は、ライセンス番 号 がメールで送 信 されます。
インストール ファイルをハードディスクにダウンロードして保 存 すると、インストール処 理 を実 行 できます。
インストールは各 ステップの操 作 の概 要 を案 内 する一 連 のダイアログで構 成 されています。次 に、各 ダ
イアログの説 明 を示 します。
3.1. インストールの実行
インストール処 理 は [ ようこそ] ウィンドウから始 まります。このウィンドウではインストール処 理 で使 用 す
る言 語 を選 択 し、ライセンス条 件 に目 を通 します。[ 印 刷 バージョン] ボタンをクリックすると、新 しいウィ
ンドウでライセンス契 約 が表 示 されます。[ 同 意 する] ボタンをクリックして確 認 し、次 のダイアログへ進
みます。
メモ: インストール処 理 の後 半 で、アプリケーション インターフェースの言 語 を追 加 することもできます。
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3.2. ライセンスのアクティベート
[ライセンスのアクティベート] ダイアログではライセンス番 号 を入 力 する必 要 があります。
ライセンス番 号 を [ ライセンス番 号 ] テキスト フィールドに入 力 します。ライセンス番 号 は AVG をオンラ
インで購 入 した後 に送 信 される確 認 メールに記 載 されています。この番 号 を記 載 通 り正 確 に入 力 する
必 要 があります。デジタル形 式 のライセンス番 号 が利 用 できる場 合 ( 電 子 メール) は、コピーと貼 り付 け
を使 用 して入 力 することをお勧 めします。
[次 へ] ボタンをクリックして、インストール処 理 を継 続 します。
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3.3. インストール タイプの選択
[インストール タイプの選 択 ] ダイアログでは、[ クイック インストール] と [ カスタム インストール] の
2 つのインストール オプションから選 択 できます。
通 常 ユーザーの場 合 は、[ クイック インストール] を選 択 し、プログラム ベンダーが事 前 定 義 した設 定
を使 用 して AVG を自 動 モードでインストールすることが強 く推 奨 されます。この設 定 は、最 適 なリソー
ス消 費 で最 大 のセキュリティを実 現 します。将 来 的 に設 定 の変 更 の必 要 が生 じた場 合 は、いつでも
AVG アプリケーションで直 接 変 更 できます。
カスタム インストールは、AVG を標 準 設 定 でインストールしない合 理 的 な理 由 がある場 合 、経 験 の
あるユーザーのみが行 ってください ( 特 定 のシステム要 件 への適 合 など) 。
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3.4. カスタム インストール - カスタム オプション
[インストール先 フォルダ] ダイアログでは、AVG をインストールする場 所 を指 定 します。既 定 では
AVGは C ドライブの program f iles フォルダにインストールされます。この場 所 を変 更 する場 合 は、[ 参
照 ] ボタンをクリックしてドライブ構 成 を表 示 し、対 象 フォルダを選 択 します。
[コンポーネント選 択 ] ダイアログでは、インストール可 能 なすべての AVG コンポーネントの概 要 が表
示 されます。既 定 の設 定 が適 当 でない場 合 は、特 定 のコンポーネントを追 加 または削 除 できます。
ただし、選 択 できるコンポーネントは購 入 した AVG 製 品 に含 まれているコンポーネントのみで
す。[ コンポーネント選 択 ] ダイアログでは、これらのコンポーネントのみをインストール可 能 です。
AVG 遠 隔 管 理 クライアント - AVG を AVG Dat aCent er ( AVG Net w ork Edit ion) に接 続
する場 合 は、このオプションを選 択 する必 要 があります。
メモ: 一 覧 にあるサーバー コンポーネントのみをリモートで管 理 できます。
設 定 マネージャ - 主 にネットワーク管 理 者 向 けのツールで、AVG 設 定 のコピー、編 集 、配 布
ができます。設 定 をポータブル デバイス ( USB フラッシュ ドライバなど) に保 存 して、手 動 または
その他 の方 法 で選 択 したステーションに適 用 できます。
追 加 のインストール言 語 - AVG のインストールで使 用 する言 語 を定 義 できます。[ 追 加 でイ
ンストールする言 語 ] 項 目 にチェックを付 け、該 当 するメニューから任 意 の言 語 を選 択 します。
個 別 のサーバー コンポーネントの基 本 的 な概 要 ( サーバー アドイン):
Anti-Spam Server for MS Exchange
すべての受 信 電 子 メールをチェックし、望 ましくないメールを SPAM と見 なします。複 数 の分 析
手 法 を使 用 して各 メールを処 理 し、望 ましくない電 子 メール メッセージに対 する最 大 限 の保 護
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を提 供 します。
E- m a il Sca nne r for MS Excha nge ( ルーティング転 送 エージェント）
MS Exc hange HUB ロールを通 過 するすべての着 信 、送 信 、および内 部 電 子 メール メッセージ
がチェックされます。
MS Exc hange 2007/ 2010 で使 用 でき、HUB ロールのみにインストールできます。
E- m a il Sca nne r for MS Excha nge ( SMTP 転 送 エージェント）
MS Exc hange SMTP インターフェース経 由 で着 信 したすべての電 子 メール メッセージをチェック
します。
MS Exc hange 2007/ 2010 でのみ使 用 でき、EDGE ロールおよび HUB ロールの両 方 にインス
トールできます。
E-mail Scanner for MS Exchange VSAPI
ユーザーのメールボックスに保 存 されているすべての電 子 メール メッセージをチェックします。ウィル
スが検 出 されると、ウイルス隔 離 室 に移 動 されるか、完 全 に削 除 されます。
メモ: MS Exc hange のバージョンによって利 用 可 能 なオプションが異 なります。
[次 へ] ボタンをクリックして続 行 します。
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3.5. インストール完了
モジュール選 択 で遠 隔 管 理 コンポーネント モジュールを選 択 した場 合 は、この最 後 の画 面 で AVG
Dat aCent er への接 続 時 に使 用 する接 続 文 字 列 を定 義 できます。
AVG はコンピュータにインストールされ、完 全 に機 能 しています。プログラムは完 全 自 動 モードでバック
グラウンドで実 行 中 です。
電 子 メール サーバーの保 護 を個 々 に設 定 する場 合 は、該 当 する章 に記 載 されている手 順 に従 ってく
ださい。
MS Excha nge Se rv e r 2 0 0 7 / 2 0 1 0 向 けメール スキャナ
MS Excha nge Se rv e r 2 0 0 3 向 けメール スキャナ
AVG for Kerio MailServer
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4. MS Exchange Server 2007/ 2010 向けメール スキャナ
4.1. 概要
AVG f or MS Exc hange Serv er 2007/ 2010 構 成 オプションはサーバー コンポーネントとして AVG
Email Serv er Edit ion 2011 と完 全 に統 合 されています。
各 サーバー コンポーネントの基 本 概 要
スパム対 策 - MS Excha nge 向 けスパム対 策 サーバー
すべての受 信 電 子 メールをチェックし、望 ましくないメールを SPAM と見 なします。複 数 の分 析
手 法 を使 用 して各 メールを処 理 し、望 ましくない電 子 メール メッセージに対 する最 大 限 の保 護
を提 供 します。
EMS ( ルーティング) - MS Excha nge 向 け電 子 メール スキャナ ( ルーティング転 送 エー
ジェント)
MS Exc hange HUB ロールを通 過 するすべての着 信 、送 信 、および内 部 電 子 メール メッセージ
がチェックされます。
MS Exc hange 2007/ 2010 で使 用 でき、HUB ロールのみにインストールできます。
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EMS ( SMTP) - MS Excha nge 向 け電 子 メール スキャナ ( SMTP 転 送 エージェント)
MS Exc hange SMTP インターフェース経 由 で着 信 したすべての電 子 メール メッセージをチェック
します。
MS Exc hange 2007/ 2010 でのみ使 用 でき、EDGE ロールおよび HUB ロールの両 方 にインス
トールできます。
EMS ( VSAPI ) - MS Excha nge 向 け電 子 メール スキャナ ( VSAPI )
ユーザーのメールボックスに保 存 されているすべての電 子 メール メッセージをチェックします。ウィル
スが検 出 されると、ウイルス隔 離 室 に移 動 されるか、完 全 に削 除 されます。
重 要 な注 意 事 項 : Hub Exc hange ロールでルーティング転 送 エージェントとともに VSAPI をインスト
ールして使 用 する場 合 は、電 子 メール メッセージが 2 度 スキャンされます。回 避 方 法 の詳 細 について
は、次 の「技 術 上 の注 意 事 項 」の章 を参 照 してください。
必 要 なコンポーネントをクリックすると、インターフェースが開 きます。スパム対 策 を除 くすべてのコンポーネ
ントで次 のコントロール ボタンとリンクを利 用 できます。
スキャン結 果
スキャン結 果 を確 認 するための新 しいダイアログが開 きます。
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このダイアログでは、メッセージが重 要 度 に応 じて複 数 のタブに分 かれて表 示 されます。重 要 度
の変 更 方 法 とレポート方 法 については、各 コンポーネントの設 定 を参 照 してください。
既 定 では過 去 2 日 間 の結 果 のみが表 示 されます。次 のオプションを変 更 することで、表 示 期
間 を変 更 できます。
o
次 の過 去 の期 間 内 の結 果 を表 示 - 任 意 の日 数 と時 間 数 を入 力 します。
o
選 択 した期 間 の結 果 を表 示 - カスタム日 時 間 隔 を選 択 します。
o
すべて表 示 - 期 間 全 体 の結 果 を表 示 します。
[更 新 ] ボタンをクリックすると、結 果 がロードされます。
統 計 値 の更 新 - 上 記 で表 示 される統 計 値 が更 新 されます。
統 計 値 のリセット - すべての統 計 値 をゼロにリセットします。
次 の操 作 ボタンを利 用 できます。
設 定 - このボタンをクリックすると、コンポーネントの設 定 が開 きます。
戻る
このボタンをクリックすると、サーバー コンポーネント概 要
各 コンポーネント固 有 の設 定 の詳 細 については、次 の章 を参 照 してください。
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4.2. MS Exchange 向けメール スキャナ (ルーティング TA)
E- m a il Sca nne r for MS Excha nge ( ルーティング転 送 エージェント) の設 定 を開 くには、コンポ
ーネントのインターフェースから [ 設 定 ] ボタンを選 択 します。
[サーバー コンポーネント] リストから、[ MS Excha nge 向 けメール スキャナ ( ルーティング TA) ]
項 目 を選 択 します。
[基 本 設 定 ] セクションには次 のオプションがあります。
コンポーネントを有 効 にする - チェックを外 すと、コンポーネント全 体 を無 効 にします。
言 語 - 任 意 のコンポーネント言 語 を選 択 します。
メッセージを認 証 する - すべてのスキャン済 みメッセージに認 証 を追 加 する場 合 はこのチェック
をオンにします。次 のフィールドでメッセージをカスタマイズできます。
[ログ設 定 ] セクション:
ログ ファイル サイズ - 任 意 のログファイルサイズを選 択 します。既 定 値 は 100 MB です。
[スキャン プロパティ] セクション:
ヒューリスティックを使 用 する - スキャン時 にヒューリスティック分 析 方 式 を有 効 にするにはこの
チェックをオンにします。
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不 審 なプログラムとスパイウェア脅 威 を報 告 する - このオプションにチェックを付 けると、不 審
なプログラムとスパイウェアの存 在 を報 告 します。
不 審 なプログラムの拡 張 設 定 を報 告 する - チェックを付 けると、スパイウェアの拡 張 パッケー
ジを検 出 します。スパイウェアは、製 造 元 から直 接 取 得 する場 合 には完 全 に問 題 がなく無 害 な
プログラムですが、後 から悪 意 のある目 的 で悪 用 されるおそれのあるプログラムです。また、常 に
無 害 ですが、望 ましくないプログラムもあります ( 各 種 ツールバーなど) 。この機 能 はコンピュータ
セキュリティと快 適 性 をさらに高 めるための追 加 的 な手 段 ですが、合 法 的 なプログラムもブロック
する可 能 性 があるため、既 定 ではオフになっています。メモ: この検 出 機 能 は前 のオプションの追
加 機 能 です。したがって、基 本 タイプのスパイウェアに対 する保 護 を適 用 する場 合 には、必 ず前
のボックスにもチェックを付 けた状 態 にしてください。
アーカイブ内 部 をスキャンする - アーカイブファイル内 （zip、rar など）もスキャンする場 合 はこ
のオプションのチェックをオンにします。
[電 子 メール添 付 ファイルの報 告 ] セクションではスキャン中 に報 告 する項 目 を選 択 できます。チェック
を付 けると、このような項 目 を含 むメールの件 名 に [ I NFORMATI ON] が追 加 されます。この既 定 の設
定 は [ 検 出 アクション] セクションの [ 情 報 ] 部 で簡 単 に修 正 できます ( 次 を参 照 ) 。
次 のオプションが利 用 可 能 です。
パスワード保 護 されたアーカイブを報 告 する
パスワード保 護 されたドキュメントを報 告 する
マクロを含 むファイルを報 告 する
非 表 示 の拡 張 子 を報 告 する
またツリー構 造 では次 の下 位 項 目 も利 用 できます。
検 出 アクション
メール フィルタリング
4.3. MS Exchange 向けメール スキャナ (SMTP TA)
[MS Excha nge ( SMTP TA) 向 けメールスキャナ] 設 定 はトランスポートエージェントのルーティングと
全 く同 じです。詳 細 については、前 述 の MS Excha nge ( ルーティング TA) 向 けメールスキャナの
章 をご覧 ください。
また次 のツリー構 造 でこれらのサブアイテムも利 用 可 能 です。
検 出 アクション
メールフィルタリング
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4.4. MS Exchange 向けメール スキャナ (VSAPI)
この項 目 には E-mail Scanner for MS Exchange (VSAPI) の設 定 が含 まれます。
[基 本 設 定 ] セクションには次 のオプションがあります。
コンポーネントを有 効 にする - チェックを外 すと、コンポーネント全 体 を無 効 にします。
言 語 - 任 意 のコンポーネント言 語 を選 択 します。
[ログ設 定 ] セクション:
ログ ファイル サイズ - 任 意 のログファイルサイズを選 択 します。既 定 値 は 100 MB です。
[スキャン設 定 ] セクション:
バックグラウンド スキャン - ここでバックグラウンドスキャン処理を有効/ 無効にできます。バックグ
ラウンド スキャンは VSAPI 2. 0/ 2. 5 アプリケーション インターフェース機 能 の 1 つです。
Exc hange Messaging Dat abase のスレッド化 されたスキャンを提 供 します。最 新 の AVG ウィ
ルス ベース更 新 でスキャンされなかったアイテムがユーザーのメールボックス フォルダに入 った場 合
は、AVG f or Exc hange Serv er に送 信 されスキャンされます。検 査 されていないオブジェクトの
スキャンと検 索 は並 列 で実 行 されます。
特 定 の低 優 先 度 スレッドは各 データベースで使 用 されます。これにより、他 のタスク ( E- mail
Sc anner f or MS Exc hange データベースの電 子 メール ストレージなど) が常 に優 先 的 に実
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行 されることが保 証 されます。
プロアクティブ スキャン ( 受 信 メッセージ)
ここで VSAPI 2. 0/ 2. 5 のプロアクティブ スキャン機 能 を有 効 / 無 効 にできます。アイテムがフォル
ダに配 信 された後 クライアントによる要 求 がない場 合 に、このスキャンが実 行 されます。
メッセージが Exc hage ストアに送 信 されるとすぐに、低 優 先 度 ( 最 大 30 アイテム) でグローバ
ル スキャンの待 ち行 列 に入 ります。先 入 れ先 出 し ( FI FO) ベースでスキャンされます。待 ち行 列
にあるアイテムがアクセスされると、高 優 先 度 に変 更 されます。
メモ: オーバーフローしたメッセージはスキャンされない状 態 で保 存 されます。
メモ: [ バックグラウンド スキャン] と [ プロアクティブ スキャン] オプションを無 効 にしても、ユーザーが
MS Out look クライアントでメッセージをダウンロードするときには、オンアクセス スキャナが有 効 になって
います。
RTF のスキャン - ここで RTF ファイル タイプをスキャンするかどうかを指 定 できます。
スキャン スレッド数 - 既定ではスキャン処理はスレッド化され、一定レベルの並列性によりスキャ
ン パフォーマンス全体が向上します。ここでスレッド数 を変 更 できます。
既 定 のスレッド数 は「プロセッサ数 」の2倍 + 1 です。
スレッドの最 小 数 は「プロセッサ数 」+ 1 を 2 で割 った数 です。
スレッドの最 大 数 は「プロセッサ数 」の 5 倍 + 1 です。
値 が最 小 値 以 下 の場 合 または最 大 値 以 上 の場 合 は、既 定 値 が使 用 されます。
スキャン タイムアウト - 1 つのスレッドがスキャン中 のメッセージにアクセスする最 大 継 続 間 隔
( 秒 数 ) です（既 定 値 は 180 秒 ）。
[スキャン プロパティ] セクション:
ヒューリスティックを使 用 する - スキャン時 にヒューリスティック分 析 方 式 を有 効 にするにはこの
チェックをオンにします。
不 審 なプログラムとスパイウェア脅 威 を報 告 する - このオプションにチェックを付 けると、不 審
なプログラムとスパイウェアの存 在 を報 告 します。
不 審 なプログラムの拡 張 設 定 を報 告 する - チェックを付 けると、スパイウェアの拡 張 パッケー
ジを検 出 します。スパイウェアは、製 造 元 から直 接 取 得 する場 合 には完 全 に問 題 がなく無 害 な
プログラムですが、後 から悪 意 のある目 的 で悪 用 されるおそれのあるプログラムです。また、常 に
無 害 ですが、望 ましくないプログラムもあります ( 各 種 ツールバーなど) 。この機 能 はコンピュータ
セキュリティと快 適 性 をさらに高 めるための追 加 的 な手 段 ですが、合 法 的 なプログラムもブロック
する可 能 性 があるため、既 定 ではオフになっています。メモ: この検 出 機 能 は前 のオプションの追
加 機 能 です。したがって、基 本 タイプのスパイウェアに対 する保 護 を適 用 する場 合 には、必 ず前
のボックスにもチェックを付 けた状 態 にしてください。
アーカイブ内 部 をスキャンする - アーカイブファイル内 （zip、rar など）もスキャンする場 合 はこ
のオプションのチェックをオンにします。
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[電 子 メール添 付 ファイルの報 告 ] セクションではスキャン中 に報 告 する項 目 を選 択 できます。既 定
の設 定 は [ 検 出 アクション] セクションの [ 情 報 ] 部 で簡 単 に修 正 できます ( 次 を参 照 ) 。
次 のオプションが利 用 可 能 です。
パスワード保 護 されたアーカイブを報 告 する
パスワード保 護 されたドキュメントを報 告 する
マクロを含 むファイルを報 告 する
非 表 示 の拡 張 子 を報 告 する
一 般 的 に、これらの機 能 の一 部 は Mic rosof t VSAPI 2. 0/ 2. 5 アプリケーション インターフェース サー
ビスのユーザー拡 張 です。VSAPI 2. 0/ 2. 5 の詳 細 については、次 のリンクと参 照 リンクからアクセスでき
るリンクを確 認 してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;enus;328841&Product=exch2k - Exc hange とウィルス対 策 ソフトウェア連 携 の情 報
ht t p:/ / support .microsoft .com/ default .aspx?scid=kb;en- us;823166 Exchange 2003 Server
アプリケーションでの追 加 VSAPI 2. 5 機 能 の情 報
またツリー構 造 では次 の下 位 項 目 も利 用 できます。
検 出 アクション
メール フィルタリング
4.5. 技術上の注意事項
ここでは、Hub Exc hange ロールで VSAPI とルーティング転 送 エージェントの両 方 をインストールして使
用 するときの状 況 について説 明 します。このような場 合 、電 子 メール メッセージが 2 度 スキャンされます
( 1 度 目 は VSAPI オンアクセス スキャナで、2 度 目 はルーティング転 送 エージェントでスキャン) 。
VSAPI の動 作 方 法 により、スキャン結 果 に不 一 致 が生 じ、不 要 な負 荷 が発 生 する可 能 性 がありま
す。したがって、スキャンの重 複 を回 避 するために、この問 題 をすぐに解 決 できる小 規 模 な修 正 プログラ
ム ( 次 を参 照 ) をインストールすることをお勧 めします。
メモ: レジストリの修 正 は上 級 者 ユーザーのみが行 ってください。レジストリを編 集 する前 には、レジスト
リをバックアップし、問 題 が発 生 した場 合 に復 元 できるようにしておくことをお勧 めします。
レジストリ エディタ ( Window s メニューの [ スタート/ 名 前 を指 定 して実 行 ] をクリックして [ regedit
] と入 力 し Ent er キーを押 します) 。次 のセクションに移 動 します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\Vi
rusScan
ウィンドウの右 側 を右 クリックして、コンテキスト メニューから [ 新 規 / D W ORD ( 3 2 ビット) 値 ] を選
択 します。新 しい値 に TransportExclusion という名 前 を付 けます。値 を作 成 したらダブルクリックし
て、値 を 1 に変 更 します。
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最 後 に、MS Exc hange サーバーへの変 更 を適 用 するために、ReloadNow 値 を 1 に設 定 する必
要 があります。値 をダブルクリックすると変 更 できます。
これで VSAPI オンアクセス スキャナによる送 信 メッセージ スキャンを無 効 にできます。変 更 は数 分 後 に
有 効 になるはずです。
4.6. 検出アクション
[検 出 アクション] サブアイテムでは、スキャン処 理 中 の自 動 アクションを選 択 できます。
このアクションは以 下 のアイテムで利 用 可 能 です。
感染
PUP （不 審 なプログラム）
警告
情報
ロールダウンメニューを使 い、各 アイテムのアクションを選 択 します。
なし - アクションは行 われません。
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ウイルス隔 離 室 に移 動 - 既 知 の脅 威 はウイルス隔 離 室 に移 動 します。
削 除 - 既 知 の脅 威 は削 除 されます。
既 知 のアイテムや脅 威 を含 むメッセージの件 名 文 を選 択 する場 合 は、[ . . . を含 む件 名 をマークする]
ボックスのチェックをオンにし、希 望 の値 を入 力 します。
注 意 : 最 後 に説 明 されている機 能 は、MS Exc hange VSAPI 向 け電 子 メールスキャナでは利 用 でき
ません。
4.7. メール フィルタリング
[メールフィルタリング] サブアイテムでは、自 動 的 に削 除 する添 付 ファイル（ある場 合 ）を選 択 できま
す。 次 のオプションが利 用 可 能 です。
添 付 ファイルを削 除 - このボックスをオンにして、機 能 を有 効 にします。
すべての実 行 可 能 ファイルを削 除 - すべての実 行 可 能 ファイルが削 除 されます。
すべてのドキュメントを削 除 - すべてのドキュメントファイルが削 除 されます。
コンマで区 切 られた拡 張 子 でファイルを削 除 - 自 動 的 に削 除 するボックスをファイル拡 張 子
で埋 めます。拡 張 子 をコンマで区 切 ります。
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5. MS Exchange Server 2003 向けメールスキャナ
5.1. 概要
E- mail Sc anner f or MS Exc hange Serv er 2003 構 成 オプションは、完 全 にサーバー コンポーネン
トとして AVG Email Serv er Edit ion 2011 と統 合 されています。
サーバー コンポーネントには次 が含 まれます。
各 サーバー コンポーネントの基 本 概 要
スパム対 策 - MS Excha nge 向 けスパム対 策 サーバー
すべての受 信 電 子 メールをチェックし、望 ましくないメールを SPAM と見 なします。複 数 の分 析
手 法 を使 用 して各 メールを処 理 し、望 ましくない電 子 メール メッセージに対 する最 大 限 の保 護
を提 供 します。
EMS ( VSAPI ) - MS Excha nge 向 け電 子 メール スキャナ ( VSAPI )
ユーザーのメールボックスに保 存 されているすべての電 子 メール メッセージをチェックします。ウィル
スが検 出 されると、ウイルス隔 離 室 に移 動 されるか、完 全 に削 除 されます。
必 要 なコンポーネントをクリックすると、インターフェースが開 きます。スパム対 策 を除 くすべてのコンポーネ
ントで次 のコントロール ボタンとリンクを利 用 できます。
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スキャン結 果
スキャン結 果 を確 認 するための新 しいダイアログが開 きます。
このダイアログでは、メッセージが重 要 度 に応 じて複 数 のタブに分 かれて表 示 されます。重 要 度
の変 更 方 法 とレポート方 法 については、各 コンポーネントの設 定 を参 照 してください。
既 定 では過 去 2 日 間 の結 果 のみが表 示 されます。次 のオプションを変 更 することで、表 示 期
間 を変 更 できます。
o
次 の過 去 の期 間 内 の結 果 を表 示 - 任 意 の日 数 と時 間 数 を入 力 します。
o
選 択 した期 間 の結 果 を表 示 - カスタム日 時 間 隔 を選 択 します。
o
すべて表 示 - 期 間 全 体 の結 果 を表 示 します。
[更 新 ] ボタンをクリックすると、結 果 がロードされます。
統 計 値 の更 新 - 上 記 で表 示 される統 計 値 が更 新 されます。
統 計 値 のリセット - すべての統 計 値 をゼロにリセットします。
次 の操 作 ボタンを利 用 できます。
設 定 - このボタンをクリックすると、コンポーネントの設 定 が開 きます。
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戻る
このボタンをクリックすると、サーバー コンポーネント概 要
各 コンポーネント固 有 の設 定 の詳 細 については、次 の章 を参 照 してください。
5.2. MS Exchange 向けメール スキャナ (VSAPI)
この項 目 には E-mail Scanner for MS Exchange (VSAPI) の設 定 が含 まれます。
[基 本 設 定 ] セクションには次 のオプションがあります。
コンポーネントを有 効 にする - チェックを外 すと、コンポーネント全 体 を無 効 にします。
言 語 - 任 意 のコンポーネント言 語 を選 択 します。
[ログ設 定 ] セクション:
ログ ファイル サイズ - 任 意 のログファイルサイズを選 択 します。既 定 値 は 100 MB です。
[スキャン設 定 ] セクション:
バックグラウンド スキャン - ここでバックグラウンドスキャン処理を有効/ 無効にできます。バックグ
ラウンド スキャンは VSAPI 2. 0/ 2. 5 アプリケーション インターフェース機 能 の 1 つです。
Exc hange Messaging Dat abase のスレッド化 されたスキャンを提 供 します。最 新 の AVG ウィ
ルス ベース更 新 でスキャンされなかったアイテムがユーザーのメールボックス フォルダに入 った場 合
は、AVG f or Exc hange Serv er に送 信 されスキャンされます。検 査 されていないオブジェクトの
スキャンと検 索 は並 列 で実 行 されます。
特 定 の低 優 先 度 スレッドは各 データベースで使 用 されます。これにより、他 のタスク ( E- mail
Sc anner f or MS Exc hange データベースの電 子 メール ストレージなど) が常 に優 先 的 に実
行 されることが保 証 されます。
プロアクティブ スキャン ( 受 信 メッセージ)
ここで VSAPI 2. 0/ 2. 5 のプロアクティブ スキャン機 能 を有 効 / 無 効 にできます。アイテムがフォル
ダに配 信 された後 クライアントによる要 求 がない場 合 に、このスキャンが実 行 されます。
メッセージが Exc hage ストアに送 信 されるとすぐに、低 優 先 度 ( 最 大 30 アイテム) でグローバ
ル スキャンの待 ち行 列 に入 ります。先 入 れ先 出 し ( FI FO) ベースでスキャンされます。待 ち行 列
にあるアイテムがアクセスされると、高 優 先 度 に変 更 されます。
メモ: オーバーフローしたメッセージはスキャンされない状 態 で保 存 されます。
メモ: [ バックグラウンド スキャン] と [ プロアクティブ スキャン] オプションを無 効 にしても、ユーザーが
MS Out look クライアントでメッセージをダウンロードするときには、オンアクセス スキャナが有 効 になって
います。
RTF のスキャン - ここで RTF ファイル タイプをスキャンするかどうかを指 定 できます。
スキャン スレッド数 - 既定ではスキャン処理はスレッド化され、一定レベルの並列性によりスキャ
ン パフォーマンス全体が向上します。ここでスレッド数 を変 更 できます。
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既 定 のスレッド数 は「プロセッサ数 」の 2倍 + 1 です。
スレッドの最 小 数 は「プロセッサ数 」+ 1 を 2 で割 った数 です。
スレッドの最 大 数 は「プロセッサ数 」の 5 倍 + 1 です。
値 が最 小 値 以 下 の場 合 または最 大 値 以 上 の場 合 は、既 定 値 が使 用 されます。
スキャン タイムアウト - 1 つのスレッドがスキャン中 のメッセージにアクセスする最 大 継 続 間 隔
( 秒 数 ) です（既 定 値 は 180 秒 ）。
[スキャン プロパティ] セクション:
ヒューリスティックを使 用 する - スキャン時 にヒューリスティック分 析 方 式 を有 効 にするにはこの
チェックをオンにします。
不 審 なプログラムとスパイウェア脅 威 を報 告 する - このオプションにチェックを付 けると、不 審
なプログラムとスパイウェアの存 在 を報 告 します。
不 審 なプログラムの拡 張 設 定 を報 告 する - チェックを付 けると、スパイウェアの拡 張 パッケー
ジを検 出 します。スパイウェアは、製 造 元 から直 接 取 得 する場 合 には完 全 に問 題 がなく無 害 な
プログラムですが、後 から悪 意 のある目 的 で悪 用 されるおそれのあるプログラムです。また、常 に
無 害 ですが、望 ましくないプログラムもあります ( 各 種 ツールバーなど) 。この機 能 はコンピュータ
セキュリティと快 適 性 をさらに高 めるための追 加 的 な手 段 ですが、合 法 的 なプログラムもブロック
する可 能 性 があるため、既 定 ではオフになっています。メモ: この検 出 機 能 は前 のオプションの追
加 機 能 です。したがって、基 本 タイプのスパイウェアに対 する保 護 を適 用 する場 合 には、必 ず前
のボックスにもチェックを付 けた状 態 にしてください。
アーカイブ内 部 をスキャンする - アーカイブファイル内 （zip、rar など）もスキャンする場 合 はこ
のオプションのチェックをオンにします。
[電 子 メール添 付 ファイルの報 告 ] セクションではスキャン中 に報 告 する項 目 を選 択 できます。既 定
の設 定 は [ 検 出 アクション] セクションの [ 情 報 ] 部 で簡 単 に修 正 できます ( 次 を参 照 ) 。
次 のオプションが利 用 可 能 です。
パスワード保 護 されたアーカイブを報 告 する
パスワード保 護 されたドキュメントを報 告 する
マクロを含 むファイルを報 告 する
非 表 示 の拡 張 子 を報 告 する
一 般 的 に、これらの機 能 はすべて Mic rosof t VSAPI 2. 0/ 2. 5 アプリケーション インターフェース サービ
スのユーザー拡 張 です。VSAPI 2. 0/ 2. 5 の詳 細 については、次 のリンクと参 照 リンクからアクセスできる
リンクを確 認 してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;enus;328841&Product=exch2k - Exc hange とウィルス対 策 ソフトウェア連 携 の情 報
ht t p:/ / support .microsoft .com/ default .aspx?scid=kb;en- us;823166 Exchange 2003 Server
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アプリケーションでの追 加 VSAPI 2. 5 機 能 の情 報
またツリー構 造 では次 の下 位 項 目 も利 用 できます。
検 出 アクション
メール フィルタリング
5.3. 検出アクション
[検 出 アクション] サブアイテムでは、スキャン処 理 中 の自 動 アクションを選 択 できます。
このアクションは以 下 のアイテムで利 用 可 能 です。
感染
PUP （不 審 なプログラム）
警告
情報
ロールダウンメニューを使 い、各 アイテムのアクションを選 択 します。
なし - アクションは行 われません。
ウイルス隔 離 室 に移 動 - 既 知 の脅 威 はウイルス隔 離 室 に移 動 します。
削 除 - 既 知 の脅 威 は削 除 されます。
5.4. メール フィルタリング
[メールフィルタリング] サブアイテムでは、自 動 的 に削 除 する添 付 ファイル（ある場 合 ）を選 択 できま
す。 次 のオプションが利 用 可 能 です。
添 付 ファイルを削 除 - このボックスをオンにして、機 能 を有 効 にします。
すべての実 行 可 能 ファイルを削 除 - すべての実 行 可 能 ファイルが削 除 されます。
すべてのドキュメントを削 除 - すべてのドキュメントファイルが削 除 されます。
コンマで区 切 られた拡 張 子 でファイルを削 除 - 自 動 的 に削 除 するボックスをファイル拡 張 子
で埋 めます。拡 張 子 をコンマで区 切 ります。
AVG Email Server Edition 2011 c2010 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. All rights reserved.
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6. AVG for Kerio MailServer
6.1. 構成
ウィルス対 策 保 護 メカニズムは Kerio MailServ er アプリケーションと直 接 統 合 されています。AVG ス
キャンエンジンで Kerio MailServ er の電 子 メール保 護 を有 効 化 するには、Kerio Administ rat ion
Console アプリケーションを起 動 します。アプリケーションウィンドウの左 側 のコントロールツリーで、
[ Conf igurat ion] ブランチの [ Cont ent Filt er] サブブランチを選 択 します。
[ Cont ent Filt er] 項 目 をクリックすると、3 つの項 目 が含 まれるダイアログが表 示 されます。
Spam Filter
Antivirus (ウィルス対 策 の項 を参 照 )
Attachment Filter (添 付 ファイルフィルタの項 を参 照 )
6.1.1. ウィルス対策
AVG f or Kerio MailServ er を有 効 化 するには、[ 外 部 ウィルス対 策 を使 用 ] チェックボックスを選 択
し、コンフィグレーションウィンドウの [ ウィルス対 策 使 用 ] フレームの [ 外 部 ソフトウェア] メニューから
[ AVG Email Serv er Edit ion] 項 目 を選 択 します。
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次 のセクションでは、感 染 したメッセージまたはフィルタリングされたメッセージの処 理 方 法 を指 定 できま
す。
メッセージでウィルスが検 出 された場 合
このフレームでは、メッセージでウィルスが検 出 された場 合 や、添 付 ファイルフィルタでメッセージが
除 外 された場 合 に実 行 するアクションを指 定 します。
o
メッセージを廃 棄 - 選 択 すると、感 染 またはフィルタリングされたメッセージは削 除 されま
す。
o
悪 意 のあるコードを除 去 してメッセージを配 信 - 選 択 すると、メッセージは受 信 者 に
配 信 されますが、有 害 な可 能 性 のある添 付 ファイルは除 去 されます。
o
元 のメッセージを管 理 者 のアドレスに転 送 - 選 択 すると、ウィルスに感 染 したメッセー
ジは、[ アドレス] テキストフィールドで指 定 したアドレスに転 送 されます。
o
フィルタリングされたメッセージを管 理 者 のアドレスに転 送 - 選 択 すると、フィルタリン
グされたメッセージは、[ アドレス] テキストフィールドで指 定 したアドレスに転 送 されます。
メッセージの一 部 をスキャンできない場 合 ( 暗 号 化 ファイルや破 損 したファイルなど)
このフレームでは、メッセージや添 付 ファイルの一 部 をスキャンできない場 合 のアクションを指 定 し
ます。
o
元 のメッセージを警 告 とともに配 信 - メッセージまたは添 付 ファイルはチェックせずに配
信 されます。ユーザーはウィルスが含 まれている可 能 性 があるというメッセージ警 告 を受 信
します。
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o
ウィルスの場 合 と同 様 にメッセージを拒 否 - システムはウィルスが検 出 された場 合 と同
じ処 理 を実 行 します。つまり、メッセージは添 付 ファイルを削 除 してから配 信 されるか、拒
否 されます。このオプションは安 全 ですが、パスワード保 護 したアーカイブの送 信 は事 実 上
不 可 能 です。
6.1.2. 添付ファイル フィルタ
[ 添 付 ファイルフィルタ] メニューには、さまざまな添 付 ファイル定 義 のリストがあります。
[ 添 付 ファイルフィルタを有 効 にする] チェックボックスを選 択 すると、電 子 メール添 付 ファイルのフィルタリン
グの有 効 化 / 無 効 化 を切 り替 えられます。任 意 で、次 の設 定 を変 更 できます。
添 付 ファイルが配 信 されなかったという警 告 を送 信 者 に送 信
送 信 者 は、Kerio MailServ er から、ウィルスまたはブロックされた添 付 ファイルを含 むメッセージを
送 信 したことを示 す警 告 を受 信 します。
元 のメッセージを管 理 者 のアドレスに転 送
メッセージは、ローカルアドレスまたは外 部 アドレスに関 係 なく、定 義 した電 子 メールアドレスに転
送 されます ( であるため、感 染 や禁 止 された添 付 ファイルが含 まれます) 。
フィルタリングされたメッセージを管 理 者 のアドレスに転 送
感 染 や禁 止 された添 付 ファイルが含 まれないメッセージが指 定 された電 子 メールアドレスに転 送
されます ( 次 に選 択 したアクションは除 く) 。これは、ウィルス対 策 または添 付 ファイルフィルタ、ある
いはその両 方 が正 しく機 能 していることを検 証 するために使 用 できます。
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拡 張 子 のリストでは、各 アイテムに 4 つのフィールドがあります。
種 類 - [ コンテンツ] フィールドで指 定 された拡 張 子 で判 断 される添 付 ファイルの種 類 を指 定 。
選 択 できる種 類 は、ファイル名 または MI ME タイプです。このフィールドの該 当 するボックスを選
択 すると、添 付 ファイルフィルタにアイテムを追 加 / 除 外 できます。
コンテンツ - ここでフィルタリングする拡 張 子 を指 定 できます。ここでは、オペレーティングシステム
のワイルドカードを使 用 できます ( 例 えば、文 字 列 ‘
* . doc . * ’は、. doc 拡 張 子 のすべてのファイ
ルとそれに続 くすべての拡 張 子 を示 します) 。
アクション - 特 定 の添 付 ファイルに対 して実 行 するアクションを定 義 します。許 可 ( 添 付 ファイ
ルを許 可 ) 、ブロック ( 先 に無 効 な添 付 ファイルのリストとして定 義 されたとおりに処 理 されます)
のいずれかのアクションを実 行 できます。
説 明 - このフィールドでは添 付 ファイルの説 明 を定 義 します。
[ 削 除 ] ボタンをクリックすると、リストからアイテムが削 除 されます。[ 追 加 . . . ] ボタンをクリックすると、リス
トに別 のアイテムを追 加 できます。あるいは、[ 編 集 . . . ] ボタンをクリックすると、既 存 のレコードを編 集 で
きます。次 のウィンドウが表 示 されます。
[ 説 明 ] フィールドには、フィルタリングする添 付 ファイルの概 要 説 明 を入 力 できます。
[ 電 子 メールメッセージに添 付 ファイルが含 まれる場 合 ] フィールドでは、添 付 ファイルの種 類
( ファイル名 または MI ME タイプ) を選 択 できます。表 示 される拡 張 子 リストから特 定 の拡 張 子
も選 択 できます。あるいは、拡 張 子 ワイルドカードを直 接 入 力 できます。
[ 次 の処 理 ] フィールドでは、定 義 された添 付 ファイルを許 可 するか、ブロックするかを決 定 できます。
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7. スパム対策設定
7.1. スパム対策インターフェース
[サーバーコンポーネント] セクション ( 左 側 のメニュー) に、スパム対 策 サーバーコンポーネントのダイアロ
グが表 示 されます。ここには、サーバーコンポーネントの機 能 に関 する概 要 情 報 、現 在 のステータスに
関 する情 報 ( MS Exc hange 向 けスパム対 策 サーバーコンポーネントはアクティブです) 、および一 部 の
統 計 情 報 が表 示 されます。
利 用 可 能 なリンク:
スキャン結 果
スパム対 策 スキャン結 果 を確 認 するための新 しいダイアログが開 きます。
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ここでは、SPAM ( 望 ましくないメッセージ) またはフィッシングの試 み ( 個 人 情 報 データ、銀 行 詳
細 情 報 、I D などを盗 む試 み) のいずれかとして検 出 されたメッセージを確 認 できます。既 定 で
は、過 去 2 日 間 の結 果 のみが表 示 されます。次 のオプションを変 更 することで、表 示 期 間 を変
更 できます。
o
次 の過 去 の期 間 内 の結 果 を表 示 - 希 望 の日 数 と時 間 数 を入 力 します。
o
選 択 した期 間 の結 果 を表 示 - カスタム日 時 間 隔 を選 択 します。
o
すべて表 示 - 期 間 全 体 の結 果 を表 示 します。
[更 新 ] ボタンを使 用 すると、結 果 をロードします。
統 計 値 を更 新 - 上 記 で表 示 される統 計 値 を更 新 します。
統 計 値 をリセット - すべての統 計 値 をゼロにリセットします。
以 下 のような操 作 ボタンがあります。
設定
戻る
このボタンを使 用 すると、[ スパム対 策 設 定 ] を開 きます。
このボタンをクリックすると、サーバーコンポーネント概 要
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7.2. スパム対策の原理
スパムとは望 まない電 子 メールのことです。一 般 的 に、製 品 やサービスの広 告 メールが大 量 のメール ア
ドレスに一 度 に送 信 され、受 信 者 のメール ボックスを占 拠 します。消 費 者 が同 意 をした合 法 的 な商
業 メールはスパムではありません。スパムは単 に迷 惑 なだけではなく、しばしば詐 欺 、ウイルス、不 快 な
内 容 を含 んでいます。
スパム対 策 はすべての受 信 メールをチェックし、望 ましくない電 子 メールを SPAM と特 定 します。複 数
の分 析 手 法 を使 用 して各 メールを処 理 し、望 ましくない電 子 メール メッセージに対 する最 大 限 の保 護
を提 供 します。
7.3. スパム対策設定
[スパム対 策 基 本 設 定 ] ダイアログの [ スパム対 策 保 護 をオンにする] チェック ボックスを使 用 して、
電 子 メール通 信 のスパム対 策 スキャンを許 可 / 禁 止 できます。
このダイアログでは、スコアの判 定 レベルを選 択 することができます。[ スパム対 策 ] フィルタは、複 数 の
動 的 スキャン技 術 に基 づいて、各 メッセージにスコアを割 り当 てます ( メッセージの内 容 と SPAM メッセ
ージとの類 似 性 など) 。値 （50
90）を入 力 するか、スライダを左 右 に動 かして、[ スコアが次 の値
以 上 の場 合 はメッセージをスパムと見 なす] 設 定 を調 整 できます。
次 に、スコアのしきい値 の概 要 を示 します。
値 9 0 - 大 部 分 の受 信 電 子 メール メッセージは通 常 通 りに配 信 されます ( スパムとは見 なされ
ません) 。最 も容 易 に特 定 できるスパムは除 外 れますが、かなりの数 のスパムが許 可 される可 能
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性 があります。
値 8 0 ∼ 8 9 - スパムの可 能 性 が高 い電 子 メール メッセージは除 外 されます。一 部 の正 常 な
メッセージも誤 って除 外 される可 能 性 があります。
値 6 0 ∼ 7 9 - かなり積 極 的 な設 定 です。スパムの可 能 性 があるメールは除 外 されます。正
常 なメッセージも除 外 される可 能 性 があります。
値 5 0 ∼ 5 9 - 非 常 に積 極 的 な設 定 です。正 常 なメールが本 物 のスパム メッセージと同 様 に
除 外 される可 能 性 が高 くなります。通 常 、この値 は推 奨 されません。
さらに、検 出 したスパム電 子 メール メッセージを処 理 する方 法 を定 義 できます。
スパムとして判定されたメッセージの件名を修正する - スパムとして検出されたメッセージの件
名にを特定の単語や文字を追加する場合は、このチェック ボックスを選択し、追加する任意のテキス
トをテキストフィールドに入力します。
誤 検 出 を報 告 する前 に確 認 する - インストール処理中に製品改善プログラムへの参加に同意
し、AVG への検出された脅威の報 告 を許 可 した場 合 に指 定 できます。この製 品 改 善 プログラム
は最 新 の脅 威 に関 する情 報 を全 世 界 の参 加 者 から収 集 することで、全 ユーザーのために製 品
の保 護 機 能 を改 善 するプログラムです。報告は自動的に実行されます。ただし、このチェック ボック
スを選択すると、ダイアログ ボックスを表示し、メッセージがスパム メールであるかどうかを確認して
から、検出されたスパムを AVG に送信できます。
メモ: AVG Em ail Ser v er Edit ion 2011 ではこのオプションを利 用 できません。
[スパム対 策 の学 習 ] ボタンをクリックすると、スパム対 策 学 習 ウィザードを開 きます。詳 細 について
は、次 の章 を参 照 してください。
7.3.1. スパム対策学習ウィザード
スパム対 策 学 習 ウィザードの最 初 のダイアログでは、学 習 のためのメールソースを選 択 します。通 常
は、間 違 ってSPAMとしてマークされたメールや、認 識 されなかったスパムメッセージを使 用 します。
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以 下 のオプションがあります。
特 定 のメールクライアント - リストされたメールクライアントの1つ（MS Outlook, Outlook
Express, The Bat!, Mozilla Thunderbird）を使 用 する場 合 、該 当 するオプションを選 択 しま
す。
EMLファイルのあるフォルダ - 他 のメールプログラムを利 用 する場 合 、まずメッセージを特 定 の
フォルダに保 存 （.eml形 式 ）、またはメールクライアントメッセージフォルダの場 所 を確 認 します。
次 に、EMLファイルのあるフォルダを選 択 します。次 のステップで希 望 するフォルダを指 定 しま
す。
学 習 プロセスをより速 く簡 単 にするために、学 習 に使 用 するフォルダーには学 習 用 メッセージ（望 ましい
もの、望 ましくないもの）のみを含 むよう、予 め整 理 しておくことをお勧 めします。ただし、このウィザードで
は、後 のステップでメールをフィルタできるため、これは必 ずしも必 要 ではありません。
適 切 なオプションを選 択 し、次 へをクリックしてウィザードを継 続 します。
7.3.2. メッセージのあるフォルダを選択
このステップで表 示 されるダイアログはこれまでの選 択 内 容 によって異 なります。
EML ファイルのあるフォルダ
このダイアログでは学 習 に使 用 するメッセージ フォルダを選 択 します。[ フォルダの追 加 ] ボタンをクリック
して、. eml ファイル ( 保 存 された電 子 メール メッセージ) のあるフォルダを参 照 します。選 択 したフォルダ
がダイアログに表 示 されます。
フォルダには次 の内 容 が含 まれます。ドロップダウン メニューには 2 つのオプションが表 示 されます。こ
こでは選 択 したフォルダが望 ましい ( HAM) メールあるいは望 ましくない ( SPAM) メールのいずれを含 む
かを選 択 します。次 のステップでメッセージをフィルタリングできます。フォルダには学 習 メールのみを含 む
必 要 はありません。また、[ フォルダの削 除 ] ボタンをクリックして、選 択 した望 ましくないフォルダを一 覧
から削 除 できます。
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完 了 したら、[ 次 へ] をクリックして、[ メッセージ フィルタリング オプション] に進 みます。
特 定 の電 子 メール クライアント
オプションのいずれかを確 認 した場 合 、新 しいダイアログが表 示 されます。
メモ: Mic r osof t Of f ic e Out look の場 合 、最 初 に Mic r osof t Of f ic e Out look プロファイルを選 択
するように指 示 されます。
フォルダには次 の内 容 が含 まれます。ドロップダウン メニューには 2 つのオプションが表 示 されます。こ
こでは選 択 したフォルダが望 ましい ( HAM) メールあるいは望 ましくない ( SPAM) メールのいずれを含 む
かを選 択 します。次 のステップでメッセージをフィルタリングできます。フォルダには学 習 メールのみを含 む
必 要 はありません。選 択 した電 子 メール クライアントのナビゲーション ツリーがダイアログのメイン セク
ションに表 示 されます。ツリー上 で任 意 のフォルダを選 択 して強 調 表 示 させます。
完 了 したら、[ 次 へ] をクリックして、[ メッセージ フィルタリング オプション] に進 みます。
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7.3.3. メッセージ フィルタリング オプション
このダイアログでは、メールメッセージのフィルタリングを設 定 します。
選 択 されたフォルダが学 習 に使 用 したいメッセージのみを含 むことが確 実 な場 合 は、すべてのメッセー
ジ（フィルタなし）オプションを選 択 します。
フォルダに含 まれるすべてのメッセージについて確 認 （学 習 するかどうかを決 定 できるように）する場 合 、[
各 メッセージを確 認 ] オプションを選 択 します。
高 度 なフィルタを使 用 する場 合 、フィルタを使 用 オプションを選 択 します。メールの件 名 、送 信 者 欄 で
検 索 する場 合 、単 語 （名 前 ）、単 語 の一 部 、フレーズを入 力 できます。正 確 に条 件 にマッチするメッセ
ージ全 てが学 習 に使 用 されます。
注 意 ！ 両 方 のテキストフィールドに入 力 すると、2つの条 件 のうちのいずれかにマッチするアドレスが使
用 されます。
適 切 なオプションを選 択 し、[ 次 へ] をクリックします。以 後 のダイアログは情 報 のみが表 示 され、ウィザ
ードがメッセージを処 理 する準 備 ができていることを示 します。学 習 を開 始 するには次 へボタンを再 度 ク
リックします。学 習 は、選 択 された条 件 に応 じて開 始 されます。
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7.4. パフォーマンス
[エンジン パフォーマンス設 定 ] ダイアログ ( 左 側 のナビゲーションの [ パフォーマンス] からリンク) で
は、スパム対 策 コンポーネントのパフォーマンスを設 定 できます。スライダを左 右 に動 かして、低 メモリ消
費 モードと高 パフォーマンス モードの間 でスキャン パフォーマン レベルを変 更 します。
低 メモリ消 費 - スキャン処理でスパムを判定するときに、ルールは使用されません。学習データの
みが判定に使用されます。コンピュータ ハードウェア性能が著しく低い場合などをのぞき、このモード
は一般の利用には推奨されません。
高 パフォーマンス - このモードでは大量のメモリを消費します。スパム スキャン中には、ルールとス
パム データベース キャッシュ、基本ルール、高度なルール、スパム送信者 IP アドレス、スパム送信
者データベース機能が使用されます。
[オンライン チェックを有 効 にする] は既 定 でオンとなっています。これにより、Mailshell サーバーとの通
信によってスキャン データが Mailshell データベースとオンラインで比 較 されるため、より正 確 なスパム
***検 出 が実 行 されます。
通 常 、やむを得 ない理 由 がある場 合 を除 き、既 定 の設 定 を保 持 することをお勧 めします。この
設 定 の変 更 は上 級 者 ユーザーのみが行 ってください。
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7.5. RBL
[RBL] 項 目 をクリックすると、リアルタイム ブラックホール リストと呼 ばれる編 集 ダイアログが開 きま
す。
このダイアログでは、[ RBL サーバーに問 い合 わせる] 機 能 をオン/ オフにすることができます。
RBL (リアルタイム ブラックホール リスト) サーバーは、既 知 のスパム送 信 者 の拡 張 データベースを含 む
DNS サーバーです。この機 能 がオンの場 合 、すべてのメールが RBL サーバー データベースと照 合 され、
このデータベース エントリと一 致 する場 合 には、スパムとして判 定 されます。
RBL サーバー データベースには最 新 スパム フィンガープリントが含 まれ、最 高 レベルの最 も正 確 なスパ
ム検 出 を実 現 します。この機 能 は、特 に通 常 のスパム対 策 エンジンでは検 出 されないような大 量 のス
パムを受 信 するユーザーに適 しています。
[RBL サーバー リスト] では、特 定 の RBL サーバーの場 所 を定 義 できます。既 定 では 2 つの RBL
サーバー アドレスが指 定 されています。特 にこの設 定 を変 更 する理 由 のない一 般 ユーザーの場 合 は、
既 定 の設 定 を保 持 することをお勧 めします。
メモ: この機 能 を有 効 にすると、各 メッセージが RBL サーバー データベースと照 合 されるため、システム
性 能 と設 定 によってはメール受 信 処 理 の速 度 が低 下 する場 合 があります。
いかなる個 人 データもサーバーには送 信 されません。
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7.6. ホワイトリスト
[ホワイトリスト] をクリックすると、スパム送 信 者 として判 定 されない承 認 済 みの送 信 者 メール アドレス
とドメイン名 のグローバル リストが表 示 されるダイアログが開 きます。
編 集 インターフェースでは、望 ましくないメッセージ ( スパム) を送 信 しない送 信 者 のリストを編 集 できま
す。また、スパム メッセージが生 成 されないことがわかっているドメイン名 ( av g. c om など) のリストを編
集 できます。
既 にスパム送 信 者 やドメイン名 のリストがある場 合 は、各 メールアドレスを直 接 入 力 するか、一 度 にア
ドレスの全 リストをインポートすることでリストを入 力 できます。次 のコントロール ボタンを利 用 できます。
編 集 - このボタンをクリックするとダイアログが開 きます。このダイアログでは、手 動 でアドレスのリス
トを入 力 できます ( コピーと貼 り付 けも使 用 できます) 。各 行 に 1 項 目 ( 送 信 者 、ドメイン名 )
を入 力 します。
インポート - このボタンをクリックすると、既 存 の電 子 メール アドレスをインポートできます。テキス
ト ファイル ( 各 行 にアドレスまたはドメイン名 の 1 項 目 のみを記 載 したプレーン テキスト形 式 )
または WAB ファイルを入 力 できます。あるいは、Window s アドレス帳 または Mic rosof t Of f ic e
Out look からインポートできます。
エクスポート - 何 らかの目 的 でレコードをエクスポートする場 合 は、このボタンをクリックします。す
べてのレコードがプレーン テキスト形 式 で保 存 されます。
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7.7. ブラックリスト
[ブラックリスト] 項 目 は、常 にスパム送 信 者 としてブロックするメール アドレスとドメイン名 のグローバル
リストが表 示 されるダイアログを開 きます。
編 集 インターフェースでは、望 ましくないメッセージ ( スパム) を送 信 すると思 われる送 信 者 のリストを編
集 できます。また、スパム メッセージを送 信 するドメイン名 リスト ( spammingcompany.com など) も
編 集 できます。リストにあるアドレスとドメインから送 信 されるメールはすべてスパムと見 なされます。
既 にスパム送 信 者 やドメイン名 のリストがある場 合 は、各 メールアドレスを直 接 入 力 するか、一 度 にア
ドレスの全 リストをインポートすることでリストを入 力 できます。次 のコントロール ボタンを利 用 できます。
編 集 - このボタンをクリックするとダイアログが開 きます。このダイアログでは、手 動 でアドレスのリス
トを入 力 できます ( コピーと貼 り付 けも使 用 できます) 。各 行 に 1 項 目 ( 送 信 者 、ドメイン名 )
を入 力 します。
インポート - このボタンをクリックすると、既 存 の電 子 メール アドレスをインポートできます。テキス
ト ファイル ( 各 行 にアドレスまたはドメイン名 の 1 項 目 のみを記 載 したプレーン テキスト形 式 )
または WAB ファイルを入 力 できます。あるいは、Window s アドレス帳 または Mic rosof t Of f ic e
Out look からインポートできます。
エクスポート - 何 らかの目 的 でレコードをエクスポートする場 合 は、このボタンをクリックします。す
べてのレコードがプレーン テキスト形 式 で保 存 されます。
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7.8. 高度な設定
通 常 はデフォルト設 定 を保 持 し、合 理 的 な理 由 がある場 合 にのみ設 定 を変 更 することを推 奨
します。この設 定 の変 更 は経 験 のあるユーザーのみが行 ってください。
高 度 なレベルで Ant i- Spam の設 定 を変 更 する必 要 があると思 う場 合 、ユーザーインターフェースで直
接 提 供 される指 示 に従 ってください。一 般 的 には、各 ダイアログでは 1 つの特 定 の機 能 の確 認 と編 集
ができます。その説 明 は常 にダイアログに表 示 されます。
キャッシュ- フィンガープリント、ドメイン レピュテーション、Legit Reput e
トレーニング - 最 大 ワード エントリ、自 動 学 習 しきい値 、重 み
フィルタリング - 言 語 リスト、国 リスト、許 可 された I P、ブロックする I P、ブロックする国 、ブロック
する文 字 セット、スプーフィング送 信 者
RBL - RBLサーバー、マルチヒント、閾 値 、タイムアウト、最 大 I P
インターネット接 続 - タイムアウト、プロキシサーバー、プロキシサーバー認 証
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8. AVG 設定マネージャ
AVG 設 定 マネージャは主 に、AVG 設 定 をコピー、編 集 、配 布 ができる小 規 模 ネットワークに適 したツ
ールです。設 定 はポータブルデバイス ( USB フラッシュドライバなど) し、その後 、選 択 したステーションに
手 動 で適 用 することができます。
ツールは AVG インストールに含 まれており、Window s の [ スタート] メニューから利 用 可 能 です。
すべてのプログラム/ AVG 2 0 1 1 / AVG 設 定 マネージャ
このコンピュータの AVG 設 定 を編 集 する
このボタンを使 い、ローカル AVG の高 度 な設 定 ダイアログを開 きます。ここで行 われたすべての
変 更 は、ローカル AVG インストールにも反 映 されます。
AVG 設 定 ファイルを読 み込 み編 集 する
すでに AVG 設 定 ファイル ( . pc k) を持 っている場 合 は、このボタンからファイルを開 き、編 集 して
ください。[ OK] または [ 適 用 ] ボタンをクリックして変 更 を確 定 すると、ファイルは新 しい設 定 に
置 き換 えられます。
ファイルからこのコンピュータの AVG に設 定 を適 用 する
このボタンから AVG 設 定 ファイル ( . pc k) を開 き、ローカル AVG インストールに適 用 してくださ
い。
ローカル AVG 設 定 をファイルに保 存
このボタンから AVG 設 定 ファイル ( . pc k) をローカル AVG インストールに保 存 してください。 [ 許
可 されたアクション] にパスワードを設 定 しなかった場 合 は、次 のダイアログが表 示 されることがあ
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ります。
許 可 されたアイテムへのアクセスにパスワードを設 定 する場 合 は、 [ はい] をクリックして、必 要 な
項 目 に情 報 を入 力 しください。パスワード作 成 をスキップし、ローカル AVG 設 定 をファイルに保
存 へ進 む場 合 は [ いいえ] をクリックしてください。
AVG インストールのクローンを作 成
このオプションは、カスタムオプションを含 んだインストールパッケージを作 成 することで、ローカル
AVG インストールの正 確 なコピーを作 成 できます。これを実 行 するには、まずインストールスクリプ
トを保 存 するフォルダを選 択 します。
その後 、ドロップダウンメニューから次 のいずれかを選 択 してください。
o
インストールを非 表 示 - セットアッププロセス中 は情 報 が表 示 されません。
o
インストールプロセスのみを表 示 - インストールはユーザーの操 作 を必 要 としません
が、進 捗 状 況 はすべて表 示 されます。
o
インストールウィザードを表 示 - インストールは表 示 され、ユーザーは手 動 で各 手 順 を
確 認 する必 要 があります。
[ダウンロード] ボタンをクリックして、最 新 の AVG インストールパッケージを直 接 AVG ウェブサイ
トから選 択 されたフォルダにダウンロードするか、手 動 で AVG インストールパッケージをフォルダに
保 存 してください。
正 常 な接 続 を行 うために、ネットワークにプロキシサーバー設 定 が必 要 な場 合 は、[ プロキシ]
ボタンを使 用 して、プロキシサーバーを定 義 してください。
[OK] ボタンをクリックすることで、終 了 プロセスが開 始 されまもなく完 了 します。許 可 されたアイテ
ム（前 述 の説 明 を参 照 ）の設 定 パスワードを確 認 するダイアログが表 示 される場 合 があります。
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終 了 すると、AvgSetup.bat が選 択 されたフォルダに格 納 され、その他 ファイルと共 に利 用 可
能 となります。AvgSet.bat ファイルを実 行 すると、前 の手 順 で選 択 したパラメータに基 づいて
AVG がインストールされます。
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9. FAQ およびテクニカル サポート
AVG に関 する問 題 がある場 合 、購 入 に関 する問 題 、技 術 的 問 題 にかかわらず、AVG Web サイト（
http://www.avg.com）の FAQ を参 照 してください。
この方 法 でヘルプが見 つからない場 合 は、電 子 メールでテクニカルサポート部 門 までお問 い合 わせくださ
い。 システム メニューのヘルプ/ オンライン ヘルプより、お問 い合 わせフォームをご利 用 ください。
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