公募仕様書

沼津しごと応援サイト構築・運営業務委託仕様書
１ 目的
本市の人口減少の抑制と流入人口の確保を図るために、人材を求めている市内中小企業の安
定した雇用の確保を図るとともに、市内外の求職者の市内企業への就労を促進することにより、
定住人口の確保にもつなげていくことを目的に、インターネットを活用した求人情報提供等サ
イトの構築及び運用管理を行うこととする。
２ 委託概要
委託業務は、以下に掲げる業務とし、これに係る経費は、委託費用にすべて含むものとする。
（１）しごと応援サイトの構築・運営・保守に関すること。
（２）業務の広報及び問合せ等に対する対応に関すること。
（３）求人情報発信を活用したマッチング支援の実施に関すること。
（４）市内企業間のマッチングの促進に関すること。
（５）就労支援施策等の広報及び情報発信、アンケート調査などに関すること。
（６）定期報告及び効果検証に関すること。
（７）その他、本事業の実施に際し必要とされる事項
３ しごと応援サイトの構築・運営・保守に関すること
（１）サイトの構築は、ＰＣ及びスマートフォン対応とし、広く利用できる環境とすること。
（２）サイトの運用開始の目途を平成28年11月1日とし、運用開始後に改善点等を適宜修正する
ことも可とする。運用開始前には試験運用期間を設け、市職員による確認作業を行うとと
もに、操作マニュアルを基に市職員への操作方法の説明を行うこと。
（３）新卒予定者等及び一般求職者（高齢者、女性、障害者、その他一般求職者）及び企業が、
目的とする情報にアクセスしやすいページの構成とすること。
（４）企業等が求人もしくは企業情報掲載ページ等の作成をするにあたり、画面上で操作マニ
ュアルを参照できるとともに、印刷できるようにすること。また、企業等からの問合せ対
応を行うこと。
（５）サーバは専用サーバとし、他の商用向けのサービス利用が行われていないこと。ただし、
当該のサーバにおいて、公的機関へのサービスは可とする。
ウェブアプリケーションのセキュリティについては、IPA「安全なウェブサイトの作り方」
（*1）を参照し対応すること。また通信方式は暗号化されていること。
（*1）https://www.ipa.go.jp/security/vuln/websecurity.html
４ 業務の広報及び問合せ等に対する対応に関すること
（１）サイト利用者数を確保するため、求職者、市内高校生及び企業等に対しチラシを作成し
広報するとともに、必要な関係機関等への周知を十分に行うこと。また、市外及び県外の
求職者に対しても周知を行い、ＵＩＪターン就職の推進を図ること。
（２）サイト利用者からの問合せ対応を行うこと。
５ 求人情報発信を活用したマッチング支援の実施に関すること
掲載企業の求人情報及び企業情報を見た求職者が、市内企業への就業に結びつくために、求
職者が見やすく使いやすいものとすること。
（１）掲載企業
掲載企業は市内に本社又は事業所のある企業とし、仮登録を行った上で市の承認を得た
企業が求人情報及び企業情報の登録を行う。企業情報については、企業ＰＲ、事業内容な
どとともに、簡単に画像又は映像を貼り付けることができる仕組みを用いて企業の特徴や
魅力等が伝わりやすくすること。なお、画像の貼り付け方法等については、画面上でマニ
ュアルを参照できるとともに、印刷できるようにすること。また、求人情報は掲載期間を
設定するなど常に新しい情報となるように工夫すること。
（２）企業検索方法
求人企業の検索は、希望する業種、職種、雇用形態等の条件を選択することで検索でき
るようにすること。
（３）求職者
本サイトを利用できる求職者は、サイト内で利用登録をした者とする。なお、本市から
登録求職者に対し直接情報発信ができるようにすること。
ア 一般求職者向け求人情報
掲載企業が、広く一般求職者に向けた求人なのか、高齢者や女性、障害者などを対象
とした求人なのかわかるような工夫をすること。
イ 新卒予定者等向け求人情報
年度ごとの卒業予定者や大学等卒業後３年以内の若年者を区別することにより、経団
連の採用指針で定められた就職活動の日程に適合する求人情報が掲載できるよう工夫を
すること。
（４）マッチング支援
求職者が掲載企業に対しサイト上で意思表示ができるようにすること。また、意思表示
を受けた企業が当該求職者に対し返信ができるようにすること。その際、求職者のメール
アドレスを使用しない仕組みとすること。
６ 市内企業間のマッチングの促進に関すること。
登録企業が自ら容易な操作により、ビジネスパートナーの募集を呼びかけることができるペ
ージの作成ができるようにすること。また、その呼びかけに興味を持った企業と双方向にやり
取りができるようにすること。
７ 就労支援施策等の広報及び情報発信、アンケート調査に関すること。
本業務については、本市職員が直接、コンテンツ更新や発信を行うものとし、知識のない者
でも容易に行えるものとすること。なお、操作マニュアルを作成するとともに、一部提供する
こと。
（１）本市及び国、県等が実施する就労支援施策等について、簡単な入力やリンクを貼ること
で周知を図るページの作成ができるようにすること。また、掲載期間を設定することで自
動的に削除されるようにすること。
（２）本市等が実施する就労支援事業について、登録した求職者あるいは企業にメールで情報
発信することができるようにすること。なお、利用登録時にメール受信の有無を選択でき
るようにすること。
（３）登録した求職者及び企業に対して、アンケート調査を実施することができるようにする
こと。なお、アンケートは、登録企業または求職者がサイトから回答し、集計が自動で行
われるとともに、エクセルデータに変換できるようにすること。
８ 定期報告及び効果検証に関すること。
月に１回業務状況の報告を行うこと。サイト運用開始前は構築の進捗状況、開始後はサイト
の利用状況等について、報告すること。また、本業務における効果を検証できる仕組みについ
て提案すること。
（１）掲載企業情報（登録企業数、求人掲載企業数等）
（２）求職者情報（新卒予定者登録人数、一般求職者登録人数等）
（３）その他（サイトアクセス件数等）
９ 成果物
以下に示す成果物を紙媒体及び電子媒体（ＣＤ－Ｒ等）で１部ずつ提出すること。
提出期日・項目・様式については、委託者及び受託者の協議により定めるものとする。
（１）サイト利用状況
（２）苦情・事故報告書
（３）その他、企画提案書に基づく資料・成果物及び委託者が指示する資料及び成果物
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その他留意事項
（１）本業務の遂行にあたっては、委託者と十分な打ち合わせを行い、了承を得るとともに、
委託者の指示に従い、誠実に対応すること。また、複数の担当者を定めるとともに、業務
に必要な能力と経験を有する業務責任者を定め、必要に応じて専任のスタッフを確保し、
業務の遂行に支障が生じない体制を整備すること。
（２）本業務の実施により作成された成果、情報等についての所有権は、本市に帰属するもの
とする。
（３）本業務に係る苦情・事故等が発生した場合は、迅速かつ適切な処置をとるとともに、遅
滞なく委託者に報告すること。
（４）本仕様書に記載のない事項については、委託者と協議のうえ決定することとする。