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○ ケーブルテレビ編 全 般 問1.ケーブルテレビとはどのようなものですか? 答1.ケーブルとは「線」のことです。各家庭と放送センターを直接「ケーブ ル」でつないでテレビ放送を行いますので、きれいな画面で視聴すること ができます。 また、整備したケーブルを活かして福祉や教育、インターネットをはじ めとする様々な行政情報サービスを提供できます。 ケーブルテレビは、利用方法により多くの可能性を秘めています。 料 金 問1.ケーブルテレビの加入金や利用料金はいくらですか? 答1.加入金については、31,500円となりますが、特別加入期間(平成 22年2月5日まで)に加入申込みをされると無料になります。 利用料については、月額1,500円です。また、利用料の減免措置も ありますので該当される方又は施設管理者は申請をお願いします。 ① 生活保護世帯 無料 ② 75歳以上の高齢者のみの世帯 月額:500円 ③ 地区公民館 月額:500円 ④ 世帯全員が1箇月以上不在になる場合 月割り減額 ⑤ 施設の業務を行う区域内の住民基本台帳に登録がない加入世帯(1箇月の うち連続して10日以内の滞在条件に減額) 年額5,000円 問2.NHKの受信料はどうなりますか? 答2.NHKの受信料はケーブルテレビの利用料金に含まれませんので、加入 者が直接NHKに支払うこととなります。また、BSを視聴される場合は 受信料が高くなります。 〈参考〉NHK受信料 2か月払額 6か月前払額 12か月前払額 地上契約 2,690円 7,650円 14,910円 衛星契約 4,580円 13,090円 25,520円 〈地上契約含む〉 問3.利用料金の支払い方法は? 答3.基本的に加入者の金融機関口座より自動振替となります。振替用紙につ きましては、宅内工事終了後に記入してもらう予定です。 工 事 問1.宅内配線工事について教えてください 答1.事業説明会で説明したとおりですが、今回の事業では、特別加入期間(平 成22年2月5日まで)に加入申込みをされた世帯については、テレビ2 台分の配線については無料で行います。 「テレビが3台以上ある」 「3箇所 以上に配線を行いたい」などの加入者については、3台目以降の工事につ きましては実費となりますので御了承ください。これは、加入者間の公平 性を期すためです。 問2.宅内配線工事はどの業者に頼んでもいいのですか? 答2.宅内配線工事は地域ごとに業者を指定しますので頼む必要はありません。 問3.加入後、建物の増改築等や引越しなどで設備等を移動する場合の費用は どうなるのですか? 答3.費用(撤去・移動)は加入者の負担となります。 問4.ケーブルテレビに加入すれば今のアンテナは不要になりますか? 答4.全てのテレビをケーブルテレビに加入・接続されれば、現在お使いのア ンテナは不要になります。ただし、村ではアンテナの取り外しや費用の助 成は行いません。加入者負担となります。 放 送 問1.ケーブルテレビで地上デジタル放送は視聴できますか? 答1.地上デジタル放送は、地上アナログ放送のテレビでもSTB(セットト ップボックス)を接続すれば視聴できます。 地上デジタル対応のテレビをお持ちであればSTBがなくても視聴で きます。また、データ放送なども利用できます。 問2.セットトップボックス(STB)について教えてください。 答2.STBは、地上アナログ放送のテレビで地上デジタル放送を視聴できま す。また、自主放送やBS放送、CS放送を視聴する際には必ず必要となり ます。STBについては、加入世帯へ1台無料で貸与します。 問3.STBが故障した際の修理について 答3.加入者の不注意で故障したのであれば、加入者の負担での修理となりま す。故意によるものでなければ、村の負担となります。 問4.ケーブルテレビではどのような放送を行いますか? 答4.山江村ケーブルテレビでは、地上デジタル放送、自主放送、BS放送、 CS放送を行います。合計で20チャンネル以上を提供する予定です。料 金につきましては、1,500円/月額ですが、NHK受信料は別途、必 要です。なお、BS放送の視聴を希望されない場合は、申出ていただくと 放送を中断することも可能です。 ○ 音声告知端末編 全 般 問1.音声告知端末の設置は有料ですか? 答1.音声告知端末の設置については、ケーブルテレビ加入世帯(施設)に1 台無償で設置します。告知端末を設置することで、音声情報サービスや域 内無料電話サービス、インターネットサービスを利用できます。 問2.従来の防災行政無線の個別受信機はどうなりますか? 答2.災害時の連絡用を主として防災行政無線は使用するため、当分の間その まま設置されることとなります。 問3.どのような機能なのでしょうか? 答3.村一斉放送はもちろんのこと、あらかじめグループを設定できますので、 特定の音声告知端末だけにお知らせすることができます(例:地区別、団 体別など)。また、録音再生機能もついていますので、留守中にあった放 送も後で聞くことができます。その他、高齢者の安否確認や応答確認など にも活用することができます。 ○ 域内無料電話編 全 般 問1.域内無料電話とはどのようなサービスですか? 答1.域内無料電話とは告知端末に電話機を接続すれば、山江村ケーブルテレ ビ加入者間で無料通話できるサービスのことです。 問2.電話機は別に必要ですか? 答2.電話機1台で利用できる方法もありますが、運用開始後にトラブルが発 生する事例が多数あるようです。山江村では、一般電話回線用の電話機と 域内無料電話機を別に設置したほうが、トラブルが少ないと考えますので、 域内無料電話機については、個人で電話機1台を準備していただく方向で 考えています。 ○ インターネットサービス編 全 般 問1.インターネットサービスだけ利用したいのですが? 答1.音声告知端末が設置されていれば、サービス申込み後に利用可能となり ますが、山江村ケーブルテレビ事業のインターネットサービスについては、 ケーブルテレビに加入された方のみが利用できますので、インターネット サービスのみの利用は現時点では不可能です。 問2.インターネットサービスについて教えてください。 答2.インターネットサービスについては下記のとおりです。利用料も掲載し ています。 ① インターネットアクセス回線 NTT西日本Bフレッツビジネスタイプ ② プロバイダー 山江村ケーブルテレビインターネット ③ メールアカウント NTTぷららM・Extraサービス ※専用HPから、ご利用者(個人)の方が直接ぷららにご契約をいただ きます。 ④ インターネットサービス比較 通信速度(最高) NTT西日本 フレッツ光プレミアム 山江村ケーブルテレビ インターネット 最大100Mbps 最大100Mbps 最大同時利用者数 50名(最低2Mbps 程度) プロバイダー契約 必要 不要 メールアドレス プロバイダーより付与 村より付与 ひかり電話 利用可 利用不可 ウイルス対策 サービスに含まれる 利用者で実施 初期工事費 27,100円 無料 利用料金 約6,000円/月 2,500円/月(一般) 4,000円/月(事業者) ⑤ その他 現在、利用されているインターネットサービスから山江村ケーブルテレ ビインターネットサービスを利用される際の諸経費(解約手数料、工事費) については、個人負担となります。 ウイルス対策については、ご利用者自身で対応いただきます。ぷらら M・Extraで提供するオプションサービスの一部にもセキュリティ対 策サービスの提供があります。利用される場合には、ぷららM・Extr aサービスへの契約が必要です。 料 金 問1.利用料金の支払い方法は? 答1.基本的に加入者の金融機関口座より自動振替となります。振替用紙につ きましては、宅内工事終了後に記入してもらう予定です。