ビジネス・コンセプトとは 何か？

ビジネス・コンセプトとは
何か？
松山大学経済学部
『ベンチャービジネスと市場』
2009.10.14
佐俣一志
パエッセ合同会社
[email protected]
http://paese.biz
今日の主題
『ビジネス・コンセプト』
『コンセプト』の辞書的な意味は？
2009.10.14
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今日の位置付け
観察、
気づき
2009.10.14
ﾋﾞｼﾞﾈｽｺﾝｾﾌﾟﾄ、
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾗﾝ
事業アイデア ﾋﾞｼﾞﾈｽﾓﾃﾞﾙ
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実行
収穫
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ビジネス・コンセプトとは何か？





2009.10.14
思考過程、メカニズムである。
特徴
「コトバではない何か」
「目に見えない何か」を伝える。
関係者がはっきりと共有できて、第三者に
はっきりと伝わる。
極力単純に表現されなければならないが、
紙１枚には収まらない。
ｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞでありながら、ｸﾘﾃｨｶﾙである。
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4
2009.10.14
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ずっと昔から、今まで、そしてこれからも、
世界中のどこかで、
誰かのアタマの中に生まれたものが、
人のチカラで、
実在として、
この世に生み出されている。
皆さんがいま、
やろうとしてい
ること！
2009.10.14
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新しいものがこの世に生み出されるには？
混沌
実在
ここで何が行わ
れている？
2009.10.14
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新しいものがこの世に生み出されるには？
混沌の中から、
なんらかのプロセスを経て、
具体的な姿が描き出され、
実行されなければならない。
2009.10.14
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さて、ビジネスのこと
2009.10.14
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ビジネス・コンセプトとは何か？
【事業ｱｲﾃﾞｱ】を、
【ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾗﾝ】というｱｳﾄﾌﾟｯﾄに
まとめあげる
【思考過程】【メカニズム】
注：一過性ではない！
2009.10.14
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ビジネスとは何か？
世の中の問題解決の一手段
共有
共感
チームの中で
支援者との間で
お客様との間で
2009.10.14
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共鳴
おカネを稼ぐとい
うことは、それだ
け喜ばれてると
いうこと！
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ビジネス・コンセプトとは何か？
ビジネス全体を貫く基本的な概念。
大きな枠組み。
事業の強み、
新しく考え出されるもの。 魅力が、集約さ
れている！！
チームで共有され、
仲間のチカラを引き出し、統合し、
支援者、お客様に伝わり、
共感、共鳴を得て、
それに基づいたプランが実行され、
成果をあげて継続、成長するもの。
2009.10.14
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観察をプランに
観察、
気づき
問題意識、
課題、
目的
、
る
れ
さ
返 セス
り
繰 プロ
この 体
全
モヤモヤ
「〇〇って、〇〇じゃな
いだろうか？」
ビジョン、
目標
「〇〇のために」
モヤモヤ
「○○したい!!」
狭義のコンセプト
ビジネス・コンセプト
複数あって
いい
2009.10.14
①｢このビジネスは何？」と
聞かれたときの答え
②ビジョンを実現する具体的
な方法とその構造
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ﾋﾞｼﾞ
ﾋﾞｼﾞ
ﾈｽ
ﾈｽ
ﾌﾟﾗﾝ
ﾌﾟﾗﾝ
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「狭義」のコンセプト
①「このビジネスは何？」と聞かれた時の答え
 コトバ（コア・コンセプト）
 シンボル
「価値」、「意味」、「方向性」、「感性」などを
伝えることが出来る コトバ、シンボル
この想いは伝わるのか？
という検証が出来る。
2009.10.14
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「狭義」のコンセプト
②ビジョンを実現する「具体的な方法」と「その構造」
 プロファイル
誰に？
何を？
どうやって？
ビジョン・目標を実現可能で、
強み、魅力を発揮できるのか？
という検証が出来る。
2009.10.14
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コンセプト・プロファイル・シート（例）
問題意識・課題・目的
何のためにそれをするの？
ビジョン・目標
○○したい！！
このビジネスは何？
どんぴしゃ伝わるコトバやシンボルで。 「価値」、「意味」、「方向性」、
「感性」を共有、共鳴、共感してもらえる？
商品／サービス
目に見えることだけではなく、本質は何なのか？
商品がモノであっても、私たちの商品の本質は、何かの「時間」や「気
分」かもしれない。
顧客
誰が、何のために、どういう時、どういう場所で、どの位、どのように使
う？ 具体的に！
顧客にとっての価値
なぜ他でなく私たちを選ぶの？
経営資源
どんなノウハウや技術、人的ネットワークを使うの？ 他人が真似でき
ないシーズは何？ 競争力の本質は何？ ヒト・モノ・カネの強みは？
方法、仕組み
作り方、売り方の工夫は？ 経営資源と顧客を結び付け、顧客にとって
の価値を確実に実現するために、どんな方法、仕組みをつくるの？
競合・代用
既存のライバルだけではなく、後発とも競合する。どんな競合・代用が
あるの？ それらは、顧客から見て何が魅力的なの？
問題点・障害
必ずある。 把握してコントロールを。
2009.10.14
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（〇〇って、〇〇じゃないだろうか？）
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良いビジネス・コンセプトとは？

伝えたい人に確実に伝わる。





共有したい人と、確実に共有できる。
共感、共鳴して欲しい人が、確実に共感、共鳴してくれ
る。
他との違いがはっきりしている。
創造的な「場」として機能する。
実行できる。継続できる。
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コンセプト・メイキングの方法
３通りのアプローチ
1.
2.
3.
問題意識、ビジョンから、コンセプトを形成し、具体
化していく。
すでにある優れたビジネスから、逆にビジョン、問
題意識に遡って検証を加える。
優れた技術要素（シーズ）をビジョン、問題意識に
結びつけ、コンセプトを形成する。
2009.10.14
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コンセプト・メイキングの方法
手法はいろいろありますが、大事なことは、
 直感、無意識を大切に
 常に疑問を抱く 「なぜ？」
 強い好奇心を持つ
 人に聞いてもらう
 他者のアイデアを否定しない
 行き詰まったらアタマの中を空っぽに
 関係ないものを結びつけてみる
 メモ多用
などなど
2009.10.14
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トレーニング：
コンセプトを読み解いてみる－１
【問題意識・課題は何？ 】
何のためにそれをしているの？ 世の中の、どんな問題・課題を取り上げているの？
【ビジョン・目標は何？】
何をしたいって言ってるの？
【このビジネスは何？】
「コトバ・シンボル」
たことは何？
価値・意味・方向・感性をうまく伝えている？ 自分に伝わってき
【商品／サービスの本質は？】
顧客が得ているものの本質は何？ 本当の「顧客」は誰？
【顧客の顔は見える？】
とにかく具体的に説明してみる。 どんな人？ 何人？ どんな時に買っている？ い
くら買っている？ etc
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トレーニング：
コンセプトを読み解いてみる－２
【顧客にとっての価値は何？】
顧客はなぜ競合・代用ではなく、それを選んでいるの？
【経営資源は何？】
何を持っているから、競争に勝っているの？
【どんな方法、仕組みでやっているの？】
ユニークな工夫は何？ それが経営資源と顧客をどのように結びつけ、他ではなく「こ
れ」を選ぶように仕向けているの？
【競合、代用は何？】
どんな競合との争いの中でビジネスを展開しているの？ 先行していた競合は何だろ
う？ 後発は何だろう？
【問題点・障害】
どう対応してきたのかな？ 今どんな問題点・障害を抱えている？ 自分ならどうす
る？
2009.10.14
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最後に
ビジネスって何でしょう？
商売って何でしょう？
新しいビジネスに挑戦するって何でしょう？
世の中にとって、あなたにとって、
どういう意味があるのでしょう？
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参考
「ビジネス・コンセプト入門～着想と計画を結ぶ思考技術～」
中原勲平 講談社ブルーバックス
「誰かに教えたくなる社名の由来」本間之英 講談社
「能力開発Planning」高沢公信 http://www.h2.dion.ne.jp/~ppnet/
最後まで、ありがとうございました。
素敵なプランを楽しみにしてます！！
2009.10.14
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