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顧客価値経営 フォーラム

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顧客価値経営 フォーラム
Join us on February 23 & 24, 2017 at IINO HALL&CONFERENCE CENTER, Tokyo
開催概要
【イベント名称】
顧客価値経営フォーラム ∼2016年度経営品質年次大会∼
【日 時 】 2017年2月23日(木)
10
:
00∼17:15(懇親会17:30∼19:00)
2月24日(金)
10
:
00∼15:45
※日本経営品質賞表彰セレモニーは2月22日(水)15:00∼16:30に開催します。
【 会 場 】
イイノホール&カンファレンスセンター
〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-1 電話:03-3506-3251
■東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ヶ関」駅下車 徒歩約1分(C4出口直結)
■東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅下車 9番出口徒歩3分
http://www.iino.co.jp/hall
【参 加 対 象】
経営トップ、経営幹部、経営企画担当者 他
【お 申 込 み】
経営品質協議会Web http://www.jqac.com/ → 顧客価値経営フォーラムよりお申込みください。
【申 込 締 切 日】
2017年 2月16日(木)17:00 まで
・お申込みキャンセルは、2017年2月16日(木)までにお電話にてご連絡下さい。
・締切以降は、キャンセルの取り扱いは致しかねますので、代理出席等をご検討下さい。
【参 加 費 用】
参加費用(税別・1名)
48,000円
経営品質協議会・各地域経営品質協議会会員、認定セルフアセッサー、JHQC会員
77,000円
日本生産性本部・各地域 生産性本部賛助会員、認定セルフアセッサーOB 、
SPRING会員、IE協会会員、経営アカデミーOB、コンサルタント養成講座OB
38,000円
日本経営品質賞2016年度(当年度)審査担当者 ※早期申込割引の適用はございません。
92,000円
一般 ※経営品質協議会会員にご入会いただきますと上記会員価格が適用されます。
Japan Quality Award 2016
顧客価値経営
フォーラム
2016年度 経営品質年次大会
2017年
・24日
(金)
2月23日(木)
(東京都・千代田区)
統一テーマ
開催主旨
10,000円割引
ストーリーでイノベーションに取り組む
お陰様で経営品質協議会は発足して20年となりました。持続的な発展を実現するためには、顧客に信
頼され、必要な価値を提供し続ける「顧客価値経営」の実践が不可欠と考えます。今年度は『ストーリーで
イノベーションに取り組む』を統一テーマに、日本経営品質賞を受賞された経営トップをはじめとする講師
※2日間を通した参加費用です。部分参加申込はお受けしておりません。
※2日間昼食代・資料代を含み、懇親会参加費用は含みません。
※表彰セレモニーの参加は賞関係者とご招待者となります。
◆早期申込割引のご案内
イイノホール&
カンファレンスセンター
の方々から「顧客をより深く理解することで提供価値を高める」考え方や具体的事例を伺います。
「顧客価
値経営」を目指す参加者同士のネットワーク形成の場としてもご活用頂きたく、ご参画を心よりお待ちして
おります。
※申込期限:2017年1月3日(火)24:00まで
【2月23日(木)懇親会について】 参加費用/6,000円+税(1名)
主な登壇者
日本全薬工業株式会社
社 長 高野 恵一 氏
2016年度 日本経営品質賞受賞
株式会社カワムラモータース
社 長 河村 将博 氏
2016年度 日本経営品質賞受賞
株式会社ピアズ
社 長 桑野 隆司 氏
2016年度 日本経営品質賞受賞
株式会社スーパーホテル
会 長 山本 梁介 氏
懇親会は事前申込制です。懇親会をキャンセルされる場合は、2017年2月16日(木)17:00までに必ずお知らせくだ
さい。キャンセルがない場合は、当日懇親会にご欠席されましても参加費用をお振込み頂きます旨、予めご確認頂きま
すようお願いいたします。
社会福祉法人こうほうえん
理事長 廣江 研 氏 滋賀ダイハツ販売株式会社
社 長 後藤 敬一 氏
西精工株式会社
社 長 西 泰宏 氏
株式会社ワン・ダイニング
社 長 髙橋 淳 氏
日本アイ・ビー・エム株式会社
副会長 橋本 孝之 氏
お申し込み・プログラム最新情報
経営品質協議会ホームページをご覧ください
http://www.jqac.com
経営品質協議会
JQA/経営品質
元キリンビール株式会社
検索
〒150-8307
東京都渋谷区渋谷3-1-1 公益財団法人 日本生産性本部 内
TEL.03-3409-2641 FAX.03-3409-1167
主催:
副社長 田村 潤 氏 ほか
経営品質協議会
日本経営品質賞委員会・公益財団法人 日本生産性本部
共催:
プログラム
主な登壇者
1日目
2016年度 日本経営品質賞受賞
※プログラムは、変更になることがあります。予めご了承ください。
2月23日
(木)10:00∼17:15 会場:イイノホール
10:00∼10:10
開会挨拶
経営品質協議会 代表(第一生命保険株式会社 特別顧問) 森田 富治郎
10:10∼10:30
本フォーラムの目的・問題提起
株式会社マーケティングプロモーションセンター 代表取締役 (早稲田大学大学院 客員教授) 岡本 正耿 氏
10:30∼
日本経営品質賞受賞トップスピーチ
10:30∼11:30
日本全薬工業株式会社 社長 高野 恵一 氏
11:30∼12:30
株式会社カワムラモータース 社長 河村 将博 氏
12:30∼13:45
昼 食
13:45∼14:45
日本全薬工業株式会社
株式会社カワムラモータース
株式会社ピアズ
社 長
社 長
社 長
高野 恵一 氏
河村 将博 氏
14:45∼
株式会社ピアズ 社長 桑野 隆司 氏
特別講演
14:45∼16:00
桑野 隆司 氏
「理念と現場力による常識外れの大改革(四国から反撃、全国制覇へ)」
元キリンビール株式会社 副社長 田村 潤 氏
16:00∼16:15
16:15∼17:15
休 憩
「IBMの経営改革と、次世代情報技術がもたらす新たな社会」
日本アイ・ビー・エム株式会社 副会長 (経営品質協議会 副代表) 橋本 孝之 氏
■ 日本経営品質賞とは
顧客視点から経営を
見直し、自己 革 新を
通じて顧客の求める
価値を創造し続ける
組織の表彰を目的と
して、
(公財)日本生
産性本部が1995年12月に創設した表彰制度
です。今回までの21年間に249組織が申請し、
これまでに39組織が受賞しています。
日本アイ・ビー・エム株式会社
副会長
橋本 孝之 氏
17:30∼19:00
2日目
懇親会(カンファレンスセンター RoomA1+A2+A3) ※参加費用別途
2月24日
(金)10:00∼15:45 会場:イイノホール/カンファレンスセンター RoomA1+A2+A3
10:00∼
元キリンビール株式会社
副社長
実践事例紹介
田村 潤 氏
著書
「キリンビール高知支店の奇跡
勝利の法則は現場で拾え!」
10:00∼10:30
滋賀ダイハツ販売株式会社 社長 後藤 敬一 氏
株式会社ワン・ダイニング 社長 髙橋 淳 氏
10:30∼11:00
西精工株式会社 社長 西 泰宏 氏
社会福祉法人こうほうえん 理事長 廣江 研 氏
11:00∼11:10
11:10∼12:30
株式会社クア・アンド・ホテル駿河健康ランド 総支配人 川上 淳一 氏
旭テクノプラント株式会社 社長 藤森 健 氏
飯田工業薬品株式会社 社長 飯田 悦郎 氏
日時 :2月22日(水)15:00∼16:30
会場 : イイノカンファレンスセンター RoomA1+A2+A3
審査総括・表彰 日本経営品質賞委員会 委員長(東洋大学 理事長) 福川 伸次 氏
来賓祝辞 経済産業省(予定)
挨 拶 公益財団法人日本生産性本部 会長
(キッコーマン株式会社 取締役名誉会長・取締役会議長) 茂木 友三郎
表 彰 日本経営品質賞 受賞挨拶 / 経営革新奨励賞 受賞挨拶
各種認証組織紹介 「地域経営品質賞」「JHQCクオリティクラス認証」
Japan Quality Award 2016
休 憩
経営革新奨励賞受賞組織パネルディスカッション
今年度の日本経営品質賞の表彰セレモニーは顧客価値経営フォーラムに先立ち、2月22日(水)
に開催いたします。※表彰セレモニーの参加は賞関係者とご招待者となります。
2016年度
日本経営品質賞
表彰セレモニー
【分科会2】
【分科会1】
12:30∼13:45
13:45∼14:30
昼 食
実践事例紹介
株式会社スーパーホテル 会長 山本 梁介 氏
14:30∼15:45
日本経営品質賞受賞組織パネルディスカッション
日本全薬工業株式会社/株式会社カワムラモータース/株式会社ピアズ
15:45
終 了
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