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データ・シート：AirMagnet VoFi アナライザー PRO
|データ・シート| 未公開 データ・シート：AirMagnet VoFi アナライザー PRO AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、呼 品質と信頼性に影響するユニークな問題を 自動的に認識および診断し、ボイス・オー バー WLAN の問題をトラブルシューティ ングするために設計された使いやすいイン ターフェースを提供します。これは、完全 に暗号化されたネットワークやトラフィッ ク上でも、無線の呼品質を計算して音声問 題を検出する業界唯一のソリューションで す。このため、ネットワーク・スタッフ は、ネットワークのセキュリティを維持し ながら、問題を即座に診断できます。 AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、特 定のコールの電話側、無線側、および有線 側から診断データを統合して、詳細な解析 を行います。これにより、音声問題を常に 完全に把握でき、スタッフは自信を持って 音声展開を管理できます。 呼品質が容易に 不良、または信頼性の低い音声コールには、考えられる原因が多くあります。それは、電話、 RF 環境、WLAN 自体、QoS 設定、IP-PBX などの問題である可能性があります。このように複 雑であるため、音声問題は特に診断が難しく、時間がかかる場合があります。AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、これらの各領域を自動解析し、Wi-Fi 音声問題の実際の発生源を特定し ます。これにより、IT スタッフはトラブルシューティング時間を短縮しながら、音声展開を ピーク・レベルで操作し続けることができます。 1 of 4 呼品質の可視化 AirMagnet VoFi アナライザー PRO の技術は、すべての 802.11a/b/g/n デバイ スをスキャンし、音声とデータ・トラフィックを区別し、各コールについて WiR 価値および WinMOS スコアを自動採取します。ソリューションは、コー ルの両側（アクセスポイントから電話、電話からアクセスポイント）を個別に スコア採取および追跡して、ユーザーがコールの片側に原因がある問題を区別 します。各コールは、コールの品質に従って色分けされ、電話とコールの問題 を見やすくしています。こうすることにより、ネットワーク上のすべてのコー ルの履歴がわかり、特定の電話、チャンネル、または時間帯に密接に関係する 問題を素早く特定できます。 コール・ローミングの解明 円滑に調整されたコールローミングは、無線の音声展開に必要なユーザーに移 動性とシームレスな接続を提供しています。このようなローミング・イベント が適切に調整されていない、または電話のローミングが頻繁に発生している と、呼品質の低下またはその他の問題につながります。コンピューターに接続 された複数の Wi-Fi アダプター使用して、AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、ボイスオーバー無線展開で検出されたすべてのローミング・トランザク ションに関する詳細情報を提供します。これらの詳細には、ローミング・イン スタンス、音声に特定のデータ （WiMOS、信号強度など）、カンバセーショ ンのパケット伝送速度に影響を与える可能性のある理由が含まれます。この情 報は、ネットワークスタッフが、アクセスポイント間で頻繁にローミングまた は「スラッシング」している電話を特定したり、電話のローミングの原因とな るチャンネル全体に影響を及ぼしている問題を特定したりするのに役立ちま す。 図 1：コール・ビューに、すべてのコールとローミング・イベント を 上から下に完全かつ正確に表示 AirWISE®：複雑な問題に対する簡単な回答 AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、60 種類以上の無線コール問題を自動的 に診断する AirWISE 解析エンジンの特別に適用されたバージョンを使って、 音声問題のトラブルシューティングを大幅に簡素化します。AirWISE エンジン は、ライブ音声トラフィックを常にキャプチャーして解析し、ボイスオーバー 無線問題の回答を即座にスタッフに提供します。AirWISE は、QoS 問題、 ローミング問題、節電問題、過負荷デバイス、電話問題、フラグメント化、一 方向オーディオなど、あらゆるタイプの音声問題に対処します。問題が検出さ れると、AirWISE アラームによって問題が詳細に説明され、問題の核心にある 特定の電話、AP、またはチャネルを特定します。これにより、ネットワーク・ スタッフは音声問題の原因を即座に把握し、通常の手動による問題の調査に要 する時間を節約できます。 図 2：高度な電話ローミング解析 図 3：AirWISE は音声問題に対するソリューションを自動的に検 出、説明、および推奨 2 of 4 完全な呼解析とトラブルシューティング コール・メトリクスの関連付け AirMagnet VoFi アナライザー PRO ユーザーは、コールをクリックして、多数 の詳細な診断情報にアクセスできます。ソリューションには、50 つ以上の重 要なコール・メトリクスで呼品質の変更を関連付ける読みやすいチャートがあ ります。例えば、ユーザーはこれらのチャートを使用して、不良な呼品質がパ ケット・ジッター、信号品質、または同じ AP を使用しているユーザー数の上 昇に関連しているかどうかを確認できます。これらのコール・チャートには、 ローミング・イベントの発生時間やアラームの発生時間も表示されるため、パ フォーマンスの変化に関して重要なイベントを簡単に配置できます。ユーザー は、事前に作成されたグラフのライブラリから選択するか、CRC エラー、フ ラグメント化、アクティブなコール数、データ使用量などの多数のメトリクス から独自のものを作成できます。 コールの内容を見る AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、各コールが無線環境全体にどのように 適合しているかという詳しい情報を提供します。アプリケーションは、どの程 度の音声およびデータクライアントが同じアクセスポイントとチャンネルソー スを使っているかを示します。さらに、ソリューションによって、音声とデー タ・トラフィックの相対的な量が表示され、またビデオ、ベスト・エフォー ト、背景トラフィックなどの主な 802.11e 統計を追跡します。最後に、ソ リューションが、チャンネル上のすべてのデバイスに対する接続履歴を完成 し、どのデバイスが最もローミングされているかを図示します。 図 4：コール詳細チャートには重要な傾向が表示され、 コール・ローミング・イベントとアラートが関連付けられます AirMagnet VoFi アナライザー PRO の複合表示：無線、 電話、および有線 AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、接続の有線側および Wi-Fi 電話からの コール情報を統合します。このサポートにより、無線、電話、有線のデータを 組み合わせた新しいレベルの解析を可能にします。 Syslog 対応電話との統合 AirMagnet VoFi アナライザー PRO に装備されている主な機能の 1 つに、コー ル診断情報を Cisco 電話 (Cisco 7921) および Spectralink 電話（Netlink 8020、 8030、e340、h340、i640）から直接受け取る機能があります。この機能を使 うと、スタッフは、エンドユーザーの観点からコールパフォーマンスに関する さらに内部的な情報を得ることができます。この Syslog 情報が利用できる場 合、AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、無線で取得したコールと電話から 取得したコールを横並びに比較表示します。同様に、ユーザーは、電話から直 接取得したさまざまな統計情報（ジッター、損失率、コール品質など）を図示 したり、Syslog データを直接デコードビューに表示して調査したりできます。 図 5：AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、主要な音声ソリュー ションと統合して、無線、電話、および有線解析を関連付けます 3 of 4 Cisco Call Manager との統合 AirMagnet VoFi アナライザー PRO には、Cisco の Call Manager と Call Manager Express を統合して、追加のコール情報と診断を取り出すオプション があります。この統合により、AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、特定の コールに関連する電話番号を取り出し、コール終了の理由を調査したり、待ち 時間、ジッター、損失/リトライ・パケット・レートなどのコール診断情報を収 集することが可能です。 Vocera Server との統合 AirMagnet VoFi アナライザー PRO は、Vocera サーバーとの統合が可能で、ソ リューションを使ってデータベースに保管されているさまざまなユーザー情報 を取り出すことで、特定の Vocera バッジに密接に関連するユーザーまたは ユーザー・ロールを特定できます。 図 5：カスタマイズ可能なレポートによって、 音声パフォーマンスのプロフェッショナルなレコードを提供 統合された音声レポート ボタンを触るだけで、ネットワーク・マネージャは分析とトラブルシューティ ングセッションをカスタマイズされたレポートに出力し、音声の重要なすべて の情報を提供します。ユーザーは、WiMOS スコアや WiR 価値に関する呼品質 レポート、詳しいローミング・レポート、セッション中に取得したすべてのイ ベントに関するデバイスおよびアラーム・レポートを作成できます。これらの レポートは、PDF、Word ドキュメント、Excel 形式などに出力して経営陣や スタッフと簡単に共有できます。 製品情報 製品 部品番号 AirMagnet VoFi アナライザー PRO（Cisco コール・マネージャー、Syslog 電話、Vocera サーバーとの統 合を含む） AM/A2210 システムの最低条件 ラップトップ/ノートブックまたはタブレット PC Microsoft® Windows 8 Pro/Enterprise、Microsoft® Windows 7 Enterprise/Business/Ultimate/Professional、Microsoft® Windows Vista™ Business/Ultimate (SP1)、 XP™ Professional (SP3)/Tablet PC Edition 2005 (SP3)、MAC OS X Leopard™（Boot Camp® を使用して Windows XP™ PRO SP3 を実行している Apple® MacBook® ProApple® MacBook®）。注記：Windows 7 および Windows 8 の 64 ビットのオペレーティング・システムがサポートされているのは、一部の無線アダ プターです。Windows 8 の 32 ビットのオペレーティング・システムがサポートされているのは、一部の無線アダプターです。詳細については、サポートされるアダ プタ リストを参照してください。 Intel® Pentium® M 1.6 GHz（Intel® Core™ 2 Duo 2.00 GHz またはそれ以上を推奨） 1 GB メモリ（2 GB を推奨） 2 GB のハードディスクの空き容量 A CardBus、ExpressCard スロット、USB ポート、PCI Express または Mini PCI スロット（いずれか使用できるもの） © 2017 NETSCOUT. 改訂：2017 年 1 月 4 日 1:56 午後 （資料 ID：4041062) 4 of 4