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GHP遠隔監視付メンテナンスのご案内

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GHP遠隔監視付メンテナンスのご案内
契約名称
対象機器
■GHP室外機本体およびそれに接続されている室内機本体及び
標準パネル、標準コントローラ、遠隔監視アダプタとします
■スカイリモート(GHP遠隔監視付メンテナンス)設置13年5万時間型
契約
免責事項等
契約期間
■1年(メーカー保証開始日より13 年または5万時間まで自動更新と
なります)
保証期間
■メーカーの無償保証期間はGHP 引渡し後1年となります
適用範囲
■メンテナンス業務期間はメーカー保証期間終了後から開始となります。
GHP遠隔監視サービス(スカイリモート)は遠隔監視アダプタの
設置・設定後からご利用いただけます
適用条件
■京葉ガスが供給する都市ガス13Aを燃料とする GHP 機器
■メーカー保証開始日が2011年9月1日以降のGHP機器
契約内容
1. 定期点検は5年毎もしくは1万時間毎に実施します
(運転時間に応じて契約更新可能期間内に最大4回の定期点検
を行います)
2. 故障の際、修理対応を行います
(スカイリモート)
を提供します
3. GHP遠隔監視サービス
4. 運転の見える化サービス
(エネフレックス)
を提供します
■ P15をご参考にしてください
(詳細についてはGHPスカイリモート
契約書をご覧ください)
【注意】
1. 契約の運転時間プランが標準稼働プランで、室外機運転時間が
年度の契約満了月の末日に3万時間に到達した場合、翌年度以降
の契約料金が変更されます
2. 室外機 運転時間は原則遠隔監視アダプタにより取得するものと
します
3. 高稼働定額プランはメーカー保証開始日より1年未満の機器のみ
ご契約いただけます
4. 契約の運転時間が標準稼働プランの場合、室外機運転時間が
3万時間に到達した翌年度以降に3回目の定期点検を実施します
5. 契約の解約をご希望される場合は解約ご希望日の3ヶ月前までに
下記の契約お問い合わせ先までご連絡ください
6. 通信環境によりGHP遠隔監視サービス
(スカイリモート)
がご利用
いただけない場合は故障修理、定期点検のみ実施し、契約料金は
遠隔監視アダプタ設置Aタイプの料金となります
7. 遠隔監視システムを利用した遠隔操作及びエネフレックスプレミアム
パトロール機能はメーカー・機種によってご利用いただけない場合が
ございます
8. メーカー保証期間終了後に本契約をご締結する場合は、弊社所定の
点検を行い、対象機器に異常の無いことを確認させていただいた
うえでのご契約となります
9. 機器の取扱説明書に記載の
「日常点検項目」
は契約内容には含まれて
おりません
商標「スカイリモート」、
「
」、
「
」は大阪ガス(株)の登録商標です
■修理や定期点検のご依頼
■本契約に関するお問い合わせ・ご相談
GHPフリーダイヤル(24時間受付)
京葉ガス(株)エネルギー開発部(平日9:00∼17:00)
0120 - 030 -658
※修理等の出動は京葉ガス営業時間内に限ります。
047-325 -1147
お問い合わせは
本社・エネルギー開発部 〒272-8580 市川市市川南2‐8‐8
GHP 遠隔監視付メンテナンスのご案内
(受付時間/平日9:00∼17:00)
部署名
エネルギー開発部
S
k
y
R e m o t e
C o n t r a c t
ダイヤルイン
公共営業グループ
047-325-4532
(GHP スカイリモート契約)
法人営業グループ
047-325-4515
∼ガスヒーポンを快適 & 安心にお使いいただくために∼
エネルギー営業グループ
047-325-4011
地域営業グループ
047-325-4561
産業営業グループ
047-325-4411
担当
このパンフレットは、当社の使用済み文書を湿式シュレッダーにてパルプ化しリサイクルした
「京葉ガス循環再生紙」
と、
環境にやさしい植物油インクを使用しています。
2013.12
エネルギー開発部 NF A 2013
(12)
015
h t t p : / / w w w. k e i y o g a s . c o . j p
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