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水顧電ご紹介資料 - 株式会社エフコム
smart thinking for you 浄化槽維持管理・し尿汲取管理システム ご提案資料 すい こ でん 株式会社エフコム Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. ■ はじめに すい こ でん 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、「水顧電」導入ご検討にあたり、弊社にご提案の機会を賜りました事を心より御礼申し上げます。 弊社としましては、貴社のお役に立てるよう、全力で取組ませていただきますので 何卒ご下命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 敬具 株式会社エフコム 1 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 1.水顧電について すい こ でん 「水顧電」は、浄化槽保守点検・清掃およびし尿汲取り業者様に向けた、業務支援と効率化を目的と したシステムとして構築しました。 2003年初版リリース以降、福島県内の業者様を中心に、県外のお客様にもご愛顧いただいており ます。 長年培ってきたノウハウを活かし、お客様の運用に合わせた最適なシステムをご提案いたします。 初版リリース:2003年11月 販売状況(2016年6月現在) 福島県内:14社 福島県外:3社(秋田県、青森県) 2 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 3.水顧電 基幹(事務所)システムの機能概要 すい こ でん ○お客様に関する情報を一元管理し、必要な情報を迅速に確認できます お名前や住所等の顧客情報、浄化槽の設置場所や処理方式等の浄化槽情報(便槽の場合は汲取便槽情報)、 保守点検・清掃予定や作業料金等の契約情報、作業履歴、請求・売上・入金情報等、お客様毎に情報を 一元管理します。お名前や電話番号の一部から検索も可能なため、お客様からの急な問い合わせにも迅速に 対応する事ができます。 ○保守点検、清掃、汲取の予定管理、実績登録により作業忘れを防ぎます 保守点検と清掃は作業予定月と予定回数を自由に設定し、汲取は任意の月数や日数の周期で予定を設定できます。 作成した作業予定は、作業を完了する以外は保留や取り消しをしない限り勝手に消えることがなく、作業忘れを防ぐ事がで きます。 ○口座振替の依頼、結果の取込も可能です 各金融機関へ口座振替を依頼する為の依頼書や、フロッピーディスクなどの外部媒体への依頼データ作成機能がございます。 作成したデータからの結果取り込みはもちろんの事、結果書による結果の手入力作業においても、振替に失敗した方のみの 入力で済むような配慮をしています。 ○各種情報の集計が可能。行政機関への提出資料作成も簡単です 現場担当者毎の年間の作業実績表や、地域毎の浄化槽や便槽の設置基数の集計表など、 各種情報を集計して画面や帳票に出力が可能です。行政機関への提出資料の作成も簡単になります。 3 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 4.水顧電 現場システムの機能概要 すい こ でん ○見やすさ、安心感のある帳票出力が行えます 従来の手書きによる記録票では、現場担当者毎にお客さまに与える印象に差が出やすく、請求書においては信憑性を問われ る場合さえあります。現場端末を利用する事により、誰もが読みやすい記録票の印刷、安心感のある請求書等が出力できま す。 ○現場担当者各々が状況を正確に判断して円滑に作業を行えます 現場端末によって事務所外でもお客さまの過去の作業履歴や現在の未収金情報が参照できるので、現場担当者が事務 担当者へ情報を問い合わせる手間がなくなります。これは事務担当者にとっても業務負担の軽減になります。 ○自分の担当外のお客様に対する急な要請にも応える事ができます 現場端末PCには、自分以外の現場担当者のお客様の情報も持つことができます。出先での急な作業や集金要請にも応 えることができます。 ○事務担当者や現場担当者の業務も軽減できます 現場担当者が帰社後に現場端末から事務所の基幹サーバにデータを返還する事で自動的に現場担当者毎の作業日報が作 成されます。点検(清掃・汲取)結果や売上、入金情報も返還される為、事務担当者が再度入力する必要もなくなり、業務 の軽減につながります。 4 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 5.「水顧電」システム 概要 すい こ でん (口座振替)支払い 金融機関 福島県浄化槽協会様 浄化槽管理者【お客様】 浄化槽、し尿汲取 契約申込み、変更など 記録表 請求書 領収書 現金 支払い 振込結果 振込依頼 浄化槽 作業データ マスタDL 現金支払い 事業者 様 事務所 事業者 様 現場 保守点検・清掃作業 汲取作業 基幹システム 作業予定・未収金情報 ●顧客管理 ●保守点検・清掃・し尿汲取、予定メンテナンス 作業結果・売上、入金情報 (作業日報) ●請求・入金処理 ●口座振替処理 ●各種マスタメンテナンス ●福島県浄化槽協会様連携 5 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 6.水顧電システム構成(案) すい こ でん 事務所 水顧電(浄化槽保守点検業務) /契約・保守計画実施・入金・未収金管理 × セット インターネット網 CAT6A対応 LANケーブル ゲートウェイIP × セット バックアップ装置 外付3.5FPD サーバ/クライアントPC × セット 無停電電源装置 メモリーカード リーダ/ライタ 汲取HTT用 LANユニット 事業者 様 既存機器 既設パソコンなど Giga スイッチングハブ 16ポート モデル 現 場 (ブロードバンドルータなど) 浄化槽保守点検・清掃・汲取業務 /入金・未収金管理 複合機など × セット × セット 現場用モバイルPC&プリンター 汲取HHT(CFカード含め) 6 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 7.水顧電 事務所購入機器(例) すい こ でん 事務所 液晶一体型モデル ESPRIMO K555/K サーバ兼クライアントPC Intel Core i5-4310M(2.70GHz)/4GB/500GB/Win7 Pro 64bit/20インチワイド液晶ディスプレイ /スーパーマルチ薄型/シリアルポート+フロントUSB追加/USBマウス(レーザー) /Office Personal2013搭載 /SupportDeskパックLite(5年間当日訪問修理) バックアップ装置 バックアップ装置 HDS2-UT4.0 USB 3.0接続 RAID機能対応2ドライブ搭載外付ハードディスク 4TB 高機能無停電電源装置 Smart-UPS750J 無停電電源装置 SupportDeskパック Standard 無停電電源装置(UPS)用 メモリーカードリーダ/ライタ装置 メモリーカード リーダ/ライタ 49+4メディア対応 汲取用現場端末コンパクトフラッシュカード読み書き用(SDカード等も使用可能) 7 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 8.水顧電 現場購入機器(例) すい こ でん 現 場 【浄化槽保守点検作業】現場端末 コンバーチブル型タブレット型PC LIFEBOOK T725/K 現場用モバイルPC Intel Core i5-5300U(2.30GHz)/4GB/320GB/Win7Pro 64bit 12.5インチディスプレイ(タッチパネル対応)/ Bluetooth/Office Personal2013搭載 バッテリ駆動時間:約10.9時間/リカバリデータディスク+ドライバーズディスク SupportDeskパックLite(5年間当日訪問修理) ※USB外付DVDドライブ×1台 付属 現場用インクジェット プリンター キヤノン PIXUS iP110 ポータブルキットLK-62 ※iP110プリンター本体のみ、故障/メンテナンスに備えて、予備機1台追加購入をお勧めします。 現場用モバイルプリンタ SDメモリーカード 【汲取用】現場端末 富士通ハンドヘルドターミナルPatio(パティオ) 300E 汲取用ハンドヘルドターミナル Microsoft® Windows® Embedded CE6.0 R3 Professional 80mm幅ラインサーマルプリンタ 8 2GB ~ 汎用品 SDメモリカード (SDIO非対応) Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 9.水顧電システム ライセンスについて すい こ でん 水顧電+現場台数+汲取り台数=合計ライセンス 水顧電パッケージ ・浄化槽保守点検(基本) ・清掃 ・し尿汲取り ¥300,000- ¥300,000- ¥200,000- 現場端末ライセンス ・保守点検 30,000× 台数 ・清掃 30,000× 台数 ・し尿汲取り 20,000× 台数 ライセンスは、機器構成の変更などに伴い、追 加でご購入いただくことが可能です。 オペレーション支援、月末立会い費用 ・¥200,000- ※別途、セットアップ費用等が発生します。 別途パソコン/プリンタ等ハードウェア機器が必要となります。 9 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 10.水顧電システム 導入工程 すい こ でん 1ヶ月目 2ヶ月目 ご検討導入お打合せ 3ヶ月目 契約 成立 4ヶ月 ~ 5ケ月目 システム 構築 6ヶ月目 データ整備 本稼働 ご要望確認 機器構成確認 最終お見積提出 機器 導入 機器設定 残高確認 &銀行振替テスト 操作指導(随時) お客様)データ整備 10 運用確認 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. 11.サポート契約のご案内 すい こ でん ◆ハードサポート契約 (事務所パソコン+現場パソコン) 富士通SupportDeskパック お客様のご要望や環境に合わせたサービス実施時間の選択が可能です。(別途ご相談) ご提案サービス時間帯 当日訪問 月曜日~金曜日 9時~17時(祝日および12月30日~1月3日を除く) 保守契約サービス期間(有料保守契約) 5年(製品保証期間を含む) ◆水顧電 システム年間SEサポート契約 契約料金=水顧電 システムライセンスご購入 合計金額 15% (平日8時30分~17時30分) 祝日および12月30日~1月3日を除く ※サポート/電話・訪問、インターネット網を利用したリモートサポート 11 Copyright 2016 © F-com All Right Reserved. http://www.f-com.co.jp