マガジン2015-10

未来を生み出す
映像コンテンツの総合企業
PROFESSIONAL MOTION PICTURE
Movie MAGAZINE
ムービーマガジン
発行人 ： 小野吉郎
10
2015 Oct
movie 視聴者を顧客に変える 「鍵」 は HHH 戦略？
国内での視聴者数が 5000 万人を超えている YouTube。 ビジネスに利用している企業も多くあります。
その YouTube が提唱している 「HHH 戦略」 はご存知でしょうか？
Hero
ヒーロー
HHH 戦略 ＝ Hub
ハブ
Hygiene（または Help）
ハイジーン
ヘルプ
このように 「Hero」 「Hub」 「Hygiene （または Help）」 の頭文字をとって HHH 戦略です。
それぞれどのような動画なのでしょうか。
Hero
Hub
Hygiene
購入・顧客
【Hero】
「面白い ・ かわいい ・ 感動」 といった興味関心を持ちやすく、
人の心を動かしやすい動画です。 まずここで多くのお客様を集めます。
【Hub】
ここで視聴者をリピーターやファンに変えます。 定期的に動画をアップロード
して、 お客様が動画を見ることを習慣化してもらいます。
ヒーロー動画に比べて、 ある程度お客様を明確にして、 企業とお客様の
「つながり」 を作る動画になります。
【Hygiene （または Help）】
さらにお客様を絞り、 そのお客様の不安の解消、 課題の解決といった動画
にします。 ハウツー動画、Ｑ＆Ａ動画、 商品の紹介動画など。
まとめ
【Hero】 ・ ・ ・ 話題作りの動画。 多くの人を集める。
【Hub】 ・ ・ ・ 定期的に更新する動画。 リピーター、 ファン化。
【Hygiene】 ・ ・ ・ 不安や課題の解決する動画。 顧客化。
動画を活用する際は、 このような 「HHH 戦略」 を参考にしてみては、 いかがでしょうか？
column 失敗は蜜の味？
「今すぐ止めてください！」 私の携帯にかかってきた１本の電話。 実は、 自宅の庭を
業者に頼んで工事中だったのですが、 庭工事するには役場への申請が必要だった
のです。 なので土地組合から許可が出るまで 「工事中止」 の電話がきたのでした。
おかげで写真の通り工事途中のままです、 トホホ…。 でも最近いろいろな本を読ん
で、 失敗の経験が人間を成長させると感じていたところ。 だから、 これは良い経験
になって良かったのかな、 と思っています。 こうして話のネタにもなりましたし。
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工事再開は、いつ…
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