マカフィー for ZAQ とは？

●マカフィー for ZAQ とは？
外部からの丌正アクセスを防いだり、パソコン内のウイルス・スパイウェアを
検知・駆除を行うサービスです。
サービスのご利用にはご使用中のパソコンへのインストールが必要です。
※ 複数台パソコンをお持ちの場合はそれぞれにインストールする必要がございます。
※ マイシールドを現在ご利用中の場合、速やかにマカフィー for ZAQ へ移行して
いただきますようお願いいたします。
■ ステップ１ 動作環境の確認
まずは、お使いのパソコンにインストールできるかをチェックします！
動作環境に満たないパソコンにおいては、動作が重くなるなどの丌具合が発生する場合があり、
ご利用いただくことができません。
◆マカフィー for ZAQ 動作環境
動作環境
OS
(日本語版)
Windows Vista
（Service Pack 1、Service Pack 2）
Windows 7
Windows XP
（Service Pack 3）
（Service Pack 1）
Windows 8
ブラウザー
Microsoft Internet Explorer 7.0 以上
CPU
1.00GHz 以上のプロセッサ
メモリ
512MB 以上
ハードディスク
2.00GB 以上
500MB 以上の HDD(C ドライブ) 空き容量
・ InternetExplorer7.0 以降のほか、Firefox3.5 以降、GoogleChrome でご利用いただけます。
・ Windows8、Windows7 SP1 以降、Vista SP1 以降、XP SP3 以降をお使いの場合は、予め管理者権
限のユーザーにてログオンし操作して下さい。
・ MacOS には対応しておりません。
・ Windows Vista / 7 は、1.00GB 以上 2.00GB 未満でも正常動作することを確認していますが、
快適にご利用いただくためにはメモリ増設等をお勧めします。
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○ 動作環境確認方法
※
ここでは、 Windows 7 を例にご説明しておりますが、Windows Vista も同様の操作で確認することができます。
1. [スタート] から [コンピューター] を右クリック、さらに [プロパティ] を右クリックします。
2. 表示されたウインドウ内の表記を確認します。
※ 例）画像の場合
・Windows 7 Ultimate Service Paｃｋ １
・CPU（プロセッサ） → Intel(R) Core(TM) i5 750＠2.67GHz
・メモリ（実装メモリ、RAM） → 4.00GB
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他社のセキュリティーソフト（マイシールド、ノートン、ウイルスバスター、マカフィー for ZAQ 以外のマカフ
ィーシリーズなど）との併用はできません。
インストールされている場合は、それらをアンインストール（削除）した上で、マカフィー for ZAQ をダウン
ロード/インストールを行なって下さい。
※削除方法につきましては、各セキュリティーソフトメーカー様へのご確認をお願いします。
動作環境はマカフィー for ZAQ をご利用いただくための目安であり、必ず動作することを保証するものではあ
りません。動作環境内であっても、パソコン環境などにより正常にご利用いただけない場合があります。
■ ステップ 2 アカウントとパスワードの準備
マカフィー for ZAQ のご利用には、ZAQ から発行された連絡用アカウント（ログイン ID）と
それに対応したパスワードが必要となります！
◆ アカウントとは？
・ZAQ 会員サービスをご利用いただく際に必要なユーザーID です。
・連絡用メールアドレスの＠マークより左側の文字列と同じものです。
・ご加入時にお渡ししている「インターネット環境設定通知書」にてご確認いただけます。
◆インターネット環境設定通知書とはご加入時にお渡しした、メールアドレス等が
印刷された書類です。
● インターネット環境設定通知書に
「連絡用アカウント」と「初期パスワード」が
記載されています。
※ パスワードを変更されている場合は、通知書のパスワードではな
く、変更後のパスワードが必要となります。万一失念されている
場合は、パスワードリセットのお申し込みが必要となります。
※ パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意くださ
い。（全角半角ではございません）
※ ｊ（ジェイ）と i（アイ）、K（大文字）とｋ（小文字）、ｑ（キュー）とｐ（ピ
ー）、ｂ（ビー）と６（ロク）、０（オー）と 0（ゼロ）など間違いやすい文
字がございますのでご注意ください。
※ 通知書をなくされた場合はご契約のケーブルテレビ局にお問い合
わせください。
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■ ステップ３ 利用規約の確認と同意
マカフィー for ZAQ のページから、利用規約をよくお読みいただき、よろしければ「サービ
スをダウンロードする」ボタンをクリックしてください。
１．マカフィー for ZAQ のページから、利用規約をよくお読みいただき、よろしければ、「サービスをダ
ウンロードする」ボタンをクリックしてください。
ステップ４ ダウンロードとインストール
マカフィー for ZAQ のダウンロード/インストールは以下の手順となります。
画面の指示に従い、進んでいただければインストールは完了いたしますが、ご加入のサービスによりダ
ウンロード時間に違いがございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。
◆ダウンロード時間の目安
回線
ダウンロード時間目安
160M
30 秒～2 分程度
40M
2 分～5 分程度
12M
5 分～10 分程度
1M
1 時間～1 時間 30 分程度
256K
3 時間～5 時間程度
※ ダウンロード時間はあくまでも目安です。お客さまのご利用環境に応じて、さらにお時間がかかる場合があります。
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１．「サービスをダウンロードする」ボタンをクリックすると、別のウインドウが開き、ログイン画面が表示さ
れます。※一部のケーブルテレビ局では表示が異なります。
※アカウントとは：連絡用アカウントもしくは加入者サポートで登録したユーザーアカウントになります。
※インターネット環境設定通知書に記載または、 アカウント追加時に WEB 画面で表示したものになります。
※パスワードとは：上記アカウントに対応するパスワード
（変更された場合は変更後のパスワードを入力してください。）
※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください。（全角半角ではございません）
パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。
※ｊ（ジェイ）と i（アイ）、K（大文字）とｋ（小文字）、ｑ（キュー）とｐ（ピー）、ｂ（ビー）と６（ロク）、
０（オー）と 0（ゼロ）など間違いやすい文字がございますのでご注意ください。
※入力文字の前後にスペース”空白”が入力されている場合も、ログインできませんのでご注意ください。
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パスワード入力が出来ない場合のワンポイント！
セキュリティー上の配慮により、パスワード入力欄に打ち込んだ文字は「●印」で表示されます。入力した文字を
確認することはできません。確実に文字を確認しながら入力する方法として、一旦メモ帳に入力したものを「コピ
ー＆ペースト」することをおすすめします。
１．メモ帳を起動し（スタート→プログラム→アクセサリ→メモ帳）、お客様のパスワードを入力してください。
注）パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。
２．メモ帳のメニューバーから「編集」－「すべて選択」を選ぶと、パスワードが反転します。
パスワードが反転した状態で「編集」－「コピー」を選び、メモ帳を終了します。
注)メモ帳を終了した場合、保存するかどうかを聞いてきますので「いいえ」をクリックしてください。
次に実際にパスワードを入力する画面を開きます。アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックす
ると、入力欄の左端でカーソルが点滅します。
３．キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「V」キーを１回だけ押すと、パスワード入力欄に「●印」が文字数
分入ります。この状態で「OK」ボタンを押し、認証可能かお試しください。
2．申し込み内容が表示されます。内容をご確認いただき、下記手順でお進みください。
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３．「下記サービスの契約締結が完了いたしました。」と表示されますので、「マカフィーダウンロードペー
ジへ」をクリックしてください。
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4．マカフィーの「マイアカウント」ページが表示されます。
「ダウンロード」ボタンをクリックします。
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5． 「マカフィー コンシューマー製品使用許諾契約条件」ページが表示されます。
内容をご確認いただき、ご同意いただきましたら「同意する」をクリックしてください。
6． ダウンロードページが表示されますので「ダウンロード」ボタンをクリックします。
※シリアル番号について
インストール時にシリアル番号の入力は基本的には丌要ですが、インターネットエクスプローラー
以外のブラウザをご使用の場合やブラウザの設定で cookie を受け付けない設定になっている
場合などの際に、この後、次の行程にて必要となる場合があります。
あらかじめメモ帳などにコピー＆ペーストしてください。
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インストールに対して、確認画面が表示されます。
次に「ユーザーアカウント制御」が表示されますので「続行」をクリックします。
７．インストールが開始されます。
①インストール前にパソコンに潜む脅威を確認します。
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②インターネットエクスプローラー以外のブラウザを使用した場合やブラウザの設定で cookie を受け付
けない設定になっている場合シリアル番号の入力画面が表示されます。
シリアル番号入力画面が表示されましたら、先ほどメモ帳などにコピー＆ペーストしたシリアル番号の
入力を行い「次へ」をクリックします。
※ シリアル番号の入力が必要ない場合は③の画面が表示されますのでこのページの処理は必要ご
ざいませんので、次のページから続けてください。
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③「今すぐインストール」と表示されたら「完全」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
④現在、マイシールドをご利用されている場合、パソコンより削除します。
（インストールされていない場合は④～⑦の対応は丌要です）
マイシールドとスマートアップデートユーティリティが検出されますので、「続行」をクリックします。
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⑤マイシールドとスマートアップデートユーティリティのアンインストールを開始します。
⑥アンインストール完了後、パソコンの再起動が必要となります。「再起動」ボタンをクリックします。
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⑦パソコンの再起動後、インストーラーの実行許可を求めるダイアログが表示されますので、
「はい」をクリックします。
※他社セキュリティーソフトをご利用の場合
・「互換性のないソフトウェアの削除」画面が表示されます。
互換性のないソフトウェアの欄に他社セキュリティー
ソフトが表示されます。
「プログラムを削除します」の表示をクリックすると「プロ
グラムの追加と削除」の画面が開きます。
削除が完了すると再起動後、⑦から再開いたします。
（例）Windows XP の場合
（例）Windows 7 の場合
インストールしているプログラムの一覧が表示されます。
インストールしているプログラムの一覧が表示されます。
互換性の無いソフトウェアを選択し、「変更と削除」をクリックすると、
互換性の無いソフトウェアを選択し、「アンインストールと変更」をクリック
削除画面が表示されますので、画面の指示に従い対応します。
すると削除画面が表示されますので、画面の指示に従い対応します。
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⑧インストールファイルのダウンロードおよび、インストールが行なわれます。
⑨デスクトップアイコンの作成および使用状況に関する情報の匿名での送付についてチェックを入れて
「次へ」をクリックします。
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⑩マカフィーPC セキュリティセンターの各サービスが自動で起動します。
８．インストールが完了しました。
① 完了」をクリックします
②デスクトップ画面の右下にマカフィーアイコンが表示されます。
アイコンをクリックすると、マカフィーPC セキュリティセンターを起動します。
③マカフィーPC セキュリティセンターが下記の状態になっていればインストールは完了です。
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