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平成27年度事業報告 PDF
１ 事 業 報 告 平成２７年度は、円安による割安感、ビザの大幅緩和、消費税免税制度の拡充などもあり、平成 ２７年度の訪日外国人客数が過去最高の２,１３６万人となり、海外からの観光客の増加が顕著に見 られました。 このような状況のなか、当財団では「グローバル MICE の推進」 「“名古屋発”情報発信力の強化」 「ネットワークを活用した効果的な国内誘客」「アジア等からの誘客と受入れの充実」「国内外から の来訪者へのおもてなし」の５つの重点取組方針のもと、MICE の推進では、７月に「ロボカップ ２０１７世界大会」の名古屋開催が決定したほか、県市連携による「愛知・名古屋 MICE 推進協議 会」や「MICE 部会」を通じて、コンベンションの誘致・支援に取組みました。 広報では、多言語版ホームページのスマートフォンの最適化を行ったほか、県市連携による「な ごやめし普及促進協議会」を立ち上げ、なごやめしの情報発信に努めました。 国内観光では、セントレア等と連携し、札幌、東京、熊本等において、名古屋城本丸御殿第二期 公開に向けた観光プロモーションを実施し、国際観光では、 「日本の観光・物産博 in 台湾」等への 出展や、シドニーへのセールスコール等により、名古屋の観光 PR を行いました。 さらに、ホテル、百貨店等を対象とした電話通訳サービスの運用の拡充を図るなど、外国人の受 入れ環境の充実にも努めてまいりました。 Ⅰ 平成２７年度の主な取組 １ コンベンション事業 ・「ロボカップ２０１７世界大会」の誘致決定 ・愛知県・名古屋市等との連携による「愛知・名古屋 MICE 推進協議会」の設立・運営 ２ 観光事業 （１）観光資源の広報 ・ホームページの更新頻度の向上、SNS 等の活用による情報発信の強化 ・外国語版ホームページのスマートフォンの最適化 ・愛知県・名古屋市等との連携による「なごやめし普及促進協議会」の設立・運営 （２）観光客の誘致 ①国内観光 ・ 「名古屋城本丸御殿第二期公開」 、 「なごやめし」を核とした全国プロモーションの実施 ・航空路線を活用した誘客推進事業の実施 ②国際観光 ・アジア諸国（タイ・韓国・台湾等）への広域共同セールス及び受入対応の充実 ・シドニーへのセールスコール ・電話通訳サービスの拡充による外国人の受入れ環境の充実 （３）フィルム・コミッション ・映画「MOZU」 、テレビドラマ「レッドクロス」等への撮影支援 ・在名民放テレビ局との連携による映像コンテンツを活用した当地魅力の発信 ３ イベント事業 ・なごやめし博覧会、旅まつり名古屋の開催 ４ 観光案内所の管理・運営事業 ・金山観光案内所、オアシス 21i センターにおける外国人観光案内所カテゴリー３の取得 公益目的事業の実施 Ⅰ コンベンション事業 １ 情報収集 （１）大学、学会、関係団体からの情報収集 ① コンベンション主催関係者からの情報収集 （ア）国際会議開催意向調査の実施 調査先：２８７件 （イ）地元大学・研究機関関係者等に個別訪問の実施 医学系：６９件、理工系：１４１件、その他：５５件 延べ２６５件 ② 首都圏のコンベンション主催関係者とのネットワークの維持強化 首都圏、大学・学会事務局や国際団体日本支部への個別訪問を行い、コンベンション情 報の収集に努めた。 医学系：１１２件、理工系：１０１件、その他：４５件 延べ２５８件 ③ 国内及び国際コンベンション関係団体からの情報収集 （ア）日本政府観光局（JNTO）及び日本コングレス・コンベンションビューロー（JCCB） からコンベンション関係情報を収集するとともに、両団体が実施する各種事業に参加・ 協力した。 （イ）国際会議に関するデータを所有する国際会議協会(ICCA)に引き続き加盟し、コンベン ション誘致情報の収集・分析を行った。 （ウ）中部圏におけるコンベンション関係団体との情報交換を行う中部コンベンション連絡 協議会に参画した。 期 日 １０月１日～２日 場 所 金沢市 ２ 誘 致 （１）大型コンベンションの誘致 ロボカップ２０１７世界大会を始め、３２件のコンベンションについて、名古屋での開催 が決定した。 ① ロボカップ２０１７世界大会の誘致活動 自律型ロボットによるサッカー世界大会を２０１７年に名古屋へ誘致するため、ロボカ ップ国際委員会、ロボカップ日本委員会等のキーパーソンと行動を共にして、誘致活動を 行った結果、名古屋開催が決定した。 （ア）ロボカップ２０１５中国大会での誘致活動 期 日 ７月１９日 会 場 中華人民共和国 合肥市、ロボカップ国際委員会理事会会場 競合都市 オーストラリア シドニー市 （イ）誘致プレゼンテーション資料及び関連資料の作成 ② 国際影響評価学会 世界大会 ＩＡＩＡ２０１６の誘致活動 エネルギー問題や気候変動、生物多様性、インフラ整備、災害管理などの分野における 環境、経済、社会の幅広い影響評価と合意形成をテーマとする同国際会議を名古屋に誘致 するために、２０１３年より国内関係者による誘致準備委員会に加わり、開催提案書の作 成や、IAIA２０１５フィレンツェ大会でのプレゼン、PR ビデオの作成、ブース出展等を 支援した結果、名古屋開催が決定した。 （２）ステークホルダーとの連携による事業展開 ① MICE 業界との連携による支援体制の確立 平成２５年度にステークホルダーである会員企業との連携強化のために設立した「MICE 部会」を活用して、幅広い MICE 領域の支援体制を確立するため、情報交換会を実施する とともに、国際ミーティングエキスポ名古屋ブースにてパンフレットによる情報提供の協 力を得た。 （ア）情報交換会 第１回 第２回 期 日 ５月２９日 会 場 伏見ライフプラザ １０階 研修室 内 容 愛知・名古屋 MICE 推進協議会設立/ユニークベニュー事例 参加者 ３４名 期 日 ８月２６日 会 場 内 容 参加者 名古屋人権啓発センター「ソレイユプラザなごや」１２階 研修室 ロボカップ２０１７について/ユニークベニューを考える ２８名 （イ）国際ミーティングエキスポ名古屋ブースでのパンフレット提供協力 ホテル・観光施設等 ２団体 ② 大学とのネットワーク強化によるコンベンション誘致の推進 コンベンション誘致に関する連携協定を締結した名古屋大学等からキーパーソン情報を 密に入手し、個別相談に応じるなど誘致活動を実施し、第１６回国際棘皮動物学会議等、 ３８件の国際会議等を誘致・開催支援した。 （ア） 「名古屋大学新任教員オリエンテーション」パネル展示参画 期 日 ４月８日 会 場 名古屋大学野依学術記念館 内 容 新任教員に支援等の個別説明を実施 参 加 者 ３７名 （イ）名古屋大学で開催する国際会議への参加者が活用する名古屋大学を拠点とした観光ガ イドマップ（英語版データ）を作成した。 （ウ）「名古屋大学国際会議開催支援セミナー」の実施 期 日 １１月２４日 会 場 ES 総合館 内 容 名古屋大学の藤巻副理事による講演、支援メニュー紹介等を実施 参 加 者 ７０名 （エ）ユニークベニュー視察会の実施 名古屋大学との連携協定の一環として、国際会議誘致のポテンシャルの高いキーパ ーソン による視察会を実施し、国際会議施設やユニークベニュー施設を紹介した。 第１回 第２回 期 日 平成２８年１月２８日 会 場 名古屋能楽堂、トヨタ産業技術記念館、名古屋国際会議場 参加者 ５ 名 期 日 平成２８年２月２日 会 場 八事山興正寺 参加者 ６ 名 （オ）名古屋大学留学生による海外に向けた地域・大学 PR 事業の実施 名古屋大学留学生を対象とした観光施設視察会を開催し、観光の観点から名古屋 をより深く理解していただくとともに、SNS 等を活用した情報発信を通じて名古屋 大学及び名古屋の知名度向上を図った。 期 日 １１月１日 会 場 名古屋城(天守閣、本丸御殿等) 参 加 者 １０名参加 （カナダ、インド、ベトナム、トルコ、タイ、 モンゴル、カンボジア、インドネシア、コロンビア ９か国） ③ 航空宇宙産業販路開拓支援事業実行委員会への参画による国際会議の誘致 愛知県・名古屋市・名古屋商工会議所等により構成される委員会に参画し、航空宇宙分 野のコンベンションや展示会に関する情報収集と人脈づくりを行い、国際航空宇宙展及び 関連国際会議の誘致の機運醸成を図った。 期 日 ４月１４日 会 場 名古屋商工会議所 会議室 ④ 「愛知・名古屋 MICE 推進協議会」の設立・運営 平成２５年６月に観光庁から「グローバル MICE 強化都市」に選定され、海外の MICE コンサルタントによる２年間の指導の成果を踏まえ、MICE のステークホルダーとの連 携を図るため、愛知県、名古屋市等と共同で、 「愛知・名古屋 MICE 推進協議会」を立ち 上げ、MICE セミナーの開催、MICE 見本市への出展、大規模国際会議の開催支援等を行 った。 （構成団体：愛知県、名古屋市、名古屋商工会議所、中部経済連合会、愛知学長懇話会、 愛知県観光協会、名古屋産業振興公社、日本ホテル協会中部支部、日本コンベンション 協会、中部国際空港、名古屋観光コンベンションビューロー） （ア）情報提供事業 （a）MICE セミナーの開催 MICE の最新情報を構成団体等に広く提供するため、MICE セミナーを開催した。 期 日 平成２８年２月１２日 会 場 名古屋商工会議所５階 会議室 BC ①基調講演 「MICE の開催効果と愛知・名古屋の MICE への期待について」 講演者： （株）野村総合研究所 社会システムコンサルティング部 産業インフラグループ グループマネージャー 岡村篤氏 ②パネルディスカッション ・テーマ「愛知・名古屋における MICE のステークホルダーとの 内 連携について」 容 ・モデレーター 井澤知旦氏（名古屋学院大学 現代社会学部 教授） ・パネリスト 岡村篤氏（野村総合研究所）、川﨑悦子氏（日本政府観光局(JNTO) コンベンション誘致部次長）、北折真人(名古屋観光コンベンション ビューロー・コンベンション部長) 参 加 者 ７１ 名 （イ）誘致プロモーション事業 （a）MICE 見本市への共同出展 東京で開催される MICE 見本市「第２５回国際ミーティングエキスポ（IME）」に出展 し、誘致プロモーションを行った。 期 日 １２月９日～１０日 会 場 東京国際フォーラム 展示ホール 名古屋観光コンベンションビューロー、名古屋国際会議場、ポートメッ セなごや、名古屋市中小企業振興会館と共同で、 「愛知・名古屋 MICE 推 出展ブース 進協議会」ブースを出展した。 なお、出展ブースには、４ホテルが参画し、共同セールスを行った。 （ウ）開催支援事業 （a）大規模 MICE への開催支援 大規模 MICE 参加者に対するおもてなしを図るため、国際会議のレセプションで、当 地域ならではアトラクション、伝統芸、呈茶、地酒などを提供した。 会議名 国際第四紀学連合第１９回大会 期 日 ７月２７日 会 場 名古屋国際会議場 白鳥ホール 支援内容 ウェルカムレセプションにおける和太鼓アトラクションの提供 会議名 世界屋上緑化会議 期 日 １０月１４日 会 場 KKR ホテル名古屋 レセプションで、ナゴヤクラウド（地元の蔵元４社）の協力により、鏡 支援内容 開きと地酒コーナーを設置 地酒コーナーでの蔵元の説明、質問用に英語通訳を派遣 会議名 第１２回国際ラクトフェリン会議 期 日 １１月４日 会 場 ウエスティンナゴヤキャッスル 支援内容 野点傘、毛氈の設置と着物女性による呈茶のサービス 会議名 日・インドネシア交通次官級会合 期 日 １２月１５日 会 場 ウエスティンナゴヤキャッスル 支援内容 九代玉屋庄兵衛氏によるからくり人形の実演と解説 会議名 IS プラズマ国際会議 期 日 平成２８年３月８日 会 場 名古屋テレビ塔４階 パークバンケット 支援内容 九代玉屋庄兵衛氏によるからくり人形の実演と解説 （エ）調査研究事業 （a）ミーティングプランナーズガイドの作成 MICE の主催者に対して当地域の MICE 情報を提供するため、ミーティングプランナ ーズガイドを作成した。 作成部数 ７００部 MICE 主催者、プランナーに対して、開催地を選定する際に必要な情報 を提供するもので、愛知・名古屋を選ぶ理由、アクセス、コンベンショ 内 容 ン施設、ホテル、ユニークベニュー、アトラクション、アフターコンベ ンション、ビューローの支援内容等の情報をコンパクトに纏めたガイド ブック（Ａ４判、３２ページ） （b）調査・研究 MICE 推進の先進都市の取組を研究するため、福岡市、広島市の MICE 関係者からヒ アリング調査を行った。 （３）海外 MICE 見本市への参加によるコンベンション誘致の推進 国際会議誘致を推進するため、海外の MICE キーパーソンとのコンタクトが得られる見本 市に参加し、開催地名古屋を PR し、国際会議の誘致を図った。 ① IMEX2015（名古屋国際会議場との共同参画） 期 日 ５月１９日～２１日 会 場 ドイツ・フランクフルト国際見本市会場 世界最大規模の MICE トレードショー 規 模 出展３，５００団体以上、招待バイヤー３，９００名、 その他来場者４，９３５名、商談６５，０００件 商 談 １７社（中国２社、米国４社、カナダ１社、豪州１社、欧州６社、 シンガポール３社） ② KOREA MICE EXPO２０１５（招待バイヤーとして参画） 期 日 ６月３日～５日 会 場 キンテックス（京畿道高陽市） 規 模 出展２１６団体、招待バイヤー１００名、その他来場者３００名 商 談 ２５社（旅行社３社、ホテル４社、コンベンションビューロー７社、会 議施設５社、ユニークベニュー１社、MICE 関連企業等５社) （４）コンベンション主催者等への誘致活動 ① コンベンション主催者等の視察受入 誘致対象コンベンション主催者の視察を受け入れ、会場施設やホテル、観光施設等を 案内し、開催地としての名古屋の魅力を紹介し、誘致を働きかけた。 ※ 受入実績：１３件 ２７名 ② 国内トレードショー等への出展 （ア）第２５回国際ミーティングエキスポ（IME２０１５）への出展 期 日 １２月９日～１０日 会 場 東京国際フォーラム 展示ホール１ 出 展 １４７企業・団体（１２２小間） 参 加 者 ３，４４１名（名古屋ブース来訪１０５団体） （イ）VISIT JAPAN Travel ＆ MICE Mart ２０１５ 期 日 ９月２５日～２７日 会 場 東京ビッグサイト 規 模 商 談 国内 MICE 専門セラー ３０社・団体 海外 MICE 専門バイヤー２５社 ２５社（Meeting：６社、Incentive：１７社、Convention：２社） （ウ）国際会議海外キーパーソン招請事業（Meet Japan）商談会 期 日 １２月１０日 会 場 東京国際フォーラム 規 模 招請キーパーソン １９名 商 談 ９件 内 容 施設、支援紹介 等 ③ 国際会議場を活用したコンベンション誘致の実施 （ア）平成２６年４月から指定管理者として、名古屋国際会議場の運営に参画しており、当 会議場を会場とするコンベンションの誘致にあたり、開催提案作成の支援をした。 ※ 実 績：医学系、理工系、政府系等８件 （イ）IAIA１６国際会議の誘致に際して、２０１５年イタリア大会に参加し、名古屋 PR ブー スを出展するとともに、開催地名古屋のプレゼンテーションを支援し、２０１６年名古 屋開催決定に至った。 （ウ）２０１７ASSL 国際会議に誘致開催支援として、１００万円を助成し名古屋開催が決 定した。 ３ 開催支援 開催準備のコンサルティングを始め、独自の支援メニューにより名古屋でのコンベンショ ンの成功に向け、２０４件の国際会議・大会会議への支援を行った。 （１）国際会議開催助成金の交付 名古屋市内で開催の一定規模以上の国際会議に対して開催助成金を交付した。 開 催 期 間 ６月２３日～６月２７日 ６月２９日～７月３日 会 議 名 助成額（千円） ５７６ アジア太平洋地域の雷に関する国際会議 第１６回ナノチューブ科学と応用に １，５００ 関する国際会議 ７月２６日～８月２日 国際第四紀学連合第１９回大会 ２，０００ １０月１３日～１７日 世界屋上緑化会議 名古屋大会 １，０００ １１月２日～６日 第１２回ラクトフェリン国際会議 １，０００ （２）コンベンション開催準備資金の貸付 開 催 期 間 会 議 名 平成２８年 国際メトロポリス会議２０１６愛知・ １０月２４日～２８日 名古屋 貸付額（千円） ３，０００ （３）会議開催時における支援 ① コンベンションボランティアなごやの派遣 名古屋市内で開催のコンベンションの運営を支援するため、ボランティアを派遣した。 ※ 実 績：１８件 延べ３３０名 ② インフォメーションデスクの設置 名古屋市内で開催の一定規模以上のコンベンションに対して、参加者への観光・交通案 内等を行うインフォメーションデスクを設置した。 ※ 実 績：７件 延べ４７名 ③ 観光通訳ガイドの派遣 国際会議のエクスカーションのバスツアーに観光通訳ガイドを派遣した。 ※ 実 績：７件 延べ１２名 ④ 観光案内パンフレット等の提供 観光文化施設優待割引券を、コンベンション参加者に提供した。 ※ 実 績：１２８件 ３５，６３５部 （４）名古屋国際会議場利用者に向けたコンベンションの誘致開催支援 ① 託児室支援助成 主催者が設置する託児室への支援を行った。 ※実 績：１ 件 ② おもてなしの充実 （ア）金山・熱田周辺の飲食マップを和英併記で作成し、来場者に提供した。 （イ）来場者への館内案内をわかりやすくするため、サイン表示を改善した。 ４ 情報発信 （１）メールマガジン JNTO コンベンションニュースへの記事掲載 内 容 発 行 名古屋国際会議場、ユニークベニューとしての名古屋港水族館、 支援メニュー、交通アクセス 等 ６ 月 （２）コンベンション NEWS の発行 内 容 ロボカップ２０１７誘致決定 等 発 行 ７ 月 Ⅱ 観光事業 １ 観光資源の広報宣伝 （１）ホームページの更新頻度の向上、ＳＮＳ等の活用による情報発信の強化 CMS（コンテンツ管理システム）を活用してホームページやスマートフォン用サイトに旬 の名古屋を伝える特集記事や新着情報を掲載し、名古屋の魅力向上に努めた。 また、Facebook や Twitter といった SNS を活用した観光情報の即時発信にも取り組み、 名古屋の観光、イベント、コンベンション情報を提供した。 ※総ページビュー・アクセス件数等（４～３月） 総ページビュー １８，１２４，０７６件 Facebook Twitter ３,６４２いいね ３,０８４フォロワー ① ホームページのスマートフォン最適化 スマートフォン等の普及によるインターネットの利用環境変化に伴い、観光サイト「名 古屋コンシェルジュ」及び「Nagoya-info」英語版、韓国語版、中国語簡体字版、中国語繁 体字版、タイ語版を、ユーザビリティに優れたサイトとなるように、スマートフォン及び タブレット機器に適切に対応させる改修業務を行った。 ② トップページスライドと連動した特集記事の掲載（１５件） ゴールデンウィークは名古屋のイベントを楽しもう ４～５月 映画で撮影された 名古屋のロケ地をめぐろう ５～９月 ２０１５名古屋の初夏のお祭り特集 ５～６月 名古屋 初夏の花だより ６～７月 夏休みは名古屋で楽しもう！ ２０１５ 夏休みお出かけ特集 ７～８月 名古屋の夏は、ビアガーデンで楽しもう！ ２０１５ ７～９月 名古屋お土産特集 ８～９月 暑い夏にあえて食べたい なごやめし特集 ８～９月 シルバーウィークは名古屋の観光スポットをめぐろう！ ９月 名古屋の秋を楽しむ！ ２０１５ 秋のお出かけ特集 ９～１０月 和菓子でめぐる尾張名所図会 １１月 名古屋冬のお土産特集 １１月～２月 ２０１５クリスマス特集 １２月 ２０１５－２０１６ 年末年始特集 １２～１月 伊勢志摩観光と一緒に楽しみたい名古屋特集 ２月～３月 ③ その他トップページスライド作成（１２件） 名古屋市博物館特別展「いつだって猫展」 世界コスプレサミット２０１５ 東山動植物園「ナイト ZOO」 名古屋市美術館「画家たちと戦争：彼らはいか にして生きぬいたのか」 ２０１５ 名古屋秋の観光キャンペーン なごやめし博覧会２０１５ やっとかめ文化祭 全国都市緑化あいちフェア TRAVELLERS in 北欧オータムストリート CITY LIGHT FANTASIA by NAKED －NAGOYA TV TOWER－ 旅まつり名古屋２０１６ 名古屋市美術館「麗しきおもかげ」 （２）メールレターのターゲット別配信 観光やコンベンションに関係する企業、学会、マスコミなどにメールレターの配信を行っ た。 （７月：約８００件） （旅行社あて６月、７月、８月、１月、３月：約３３０件/回） （３）なごやめしの普及促進 「なごやめし普及促進協議会」の事務局運営を行い、なごやめしの PR 事業を行った。 （※構成団体：愛知県、名古屋市、名古屋商工会議所、愛知県観光協会、名古屋観光コン ベンションビューロー） ① イベント開催・出展 （ア）なごやめし博覧会との連携イベントの実施 （イ）ふるさと祭り東京２０１６への出展 （ウ）その他イベントへの出展 （ふるさと全国県人会まつり、名古屋まつり会場行事、東海合戦ワールドほか） ② 情報発信 （ア）ウェブサイト、SNS を活用した情報発信 （イ）なごやめし PR 大使の任命（スピードワゴン） （ウ）なごやめし PR 協力事業者募集 （エ）ロゴマーク作成、PR グッズ作成 （４）観光客誘致用パンフレット等の作成 海外誘致パンフレット（英語） ２５，０００部 （中文簡体字） ２５，０００部 （中文繁体字） ２０，０００部 （韓国語） １２，０００部 （タイ語） １２，０００部 （５）新聞・雑誌等への効果的な情報提供 媒体名 旬刊旅行新聞 内 容 当財団の広告を掲載するとともに、なごやめし博覧会や名古屋おもて なし武将隊などの記事掲載について情報提供を行った。 （６）県人会組織を活用した PR 全国県人会東海地区連絡協議会総会及び同協議会に加盟する３８県人会の協力で、各県人 会機関誌における名古屋の観光 PR、各県人会の総会時における観光宣伝など合わせて１５ ６件の PR を実施した。 また、ふるさと全国県人会まつり実行委員会に参画し、ふるさと全国県人会まつり２０１ ５に協力した。 期 日 ９月１２日～１３日 会 場 久屋大通公園 久屋広場 出展者数 ４７団体１０６ブース 参加者数 １６４，０００人 （７）キラッ都なごやメイツの派遣によるＰＲ 全国の観光キャンペーンや各種イベント、コンベンション開催時において、キラッ都なご やメイツを PR 活動等に派遣した。 （３７件、延べ８２．０日） （８）東海北陸ブロック物産観光連絡協議会 在京の日本旅行記者クラブ会員等約６０名に対し、名古屋の物産・観光に関する情報提供 を隔月（５月,７月,９月,１１月,３月）に行った。 （９）「名古屋観光特使」の委嘱 平成２８年３月に、名古屋の知名度向上と観光客誘致を戦略的に推進するため、「BOYS AND MEN」と「チームしゃちほこ」を名古屋観光特使に委嘱した。 ２ 観光客の誘致 【 国 内 観 光 】 （１）名古屋城本丸御殿第二期公開に向けた観光プロモーション ① 秋の観光キャンペーン 秋の名古屋のイベントを紹介するとともに、名古屋の匠の技と食文化とをテーマにした 印刷物を作成し、全国各地で PR した。 期 日 ９月１日～１１月３０日 ・昨今の刀剣ブームに応えて、名古屋城、徳川美術館、熱田神宮宝物館 の市内３か所の観光施設の協力を得て刀剣クイズラリーを実施 内 容 （クイズラリー参加者総数 ２，９３５名） ・徳川家康没後 400 年に合わせて、徳川ゆかりの地や刀剣レクチャーを 盛り込んだ特別日帰りバスツアーを２日間設定 （参加者計７４名） ・ポスター５，０００枚の掲出 広 報 ・パンフレットを１５０，０００部作成し全国で配布 ・広報用ホームページの制作 ② 中部国際空港と連携した観光ＰＲ事業 （ア）中部国際空港における名古屋 PR 事業 セントレアを利用して国内外から訪れるビジターに対して、名古屋城本丸御殿を始め名 古屋の観光魅力を PR するため、空港内にポスターやタペストリーを掲出した。 期 間 ７月 1 日～９月３０日 場 所 国際線到着コンコース 内 容 Ａ１サイズのポスターパネルを１７枚設置 期 間 １０月１日～１２月１５日 場 所 内 容 ①国内線到着コンコース ②国際線到着ロビー壁面 ①A１パネル ２６枚、タペストリー ３枚 ②マグネットシート １ヶ所 （イ）航空路線を活用した誘客推進事業の実施 中部国際空港及び就航先の自治体等と連携し、現地イベント会場において、観光 PR ス テージの実施や観光パンフレットを配布することにより、名古屋及び周辺地域の観光魅力 を PR した。 高 知 期 日 ７月１９日～２１日 会 場 ひろめ市場（南口 特設会場） 連携先 高知県 内容等 函 館 FDA 名古屋⇔高知便利用促進及び名古屋と周辺地域の観光 PR を実施した。 期 日 ９月４日～７日 会 場 函館市（大門グリーンプラザ会場、函館朝市会場） 連携先 中部国際空港、愛知県、函館市役所、北海道新聞函館支社 ・食のイベント「はこだてグルメサーカス」に参加して観光 内容等 PR を実施 ・旅行社を訪問し名古屋への修学旅行送客情報を収集 福 岡 期 日 平成２８年２月２５日～２８日 会 場 福岡市（天神地下街イベントコーナー） 連携先 中部国際空港、愛知県、三重県、岐阜県 ・福岡⇔セントレア路線の観光 PR イベントに参加して武将 内容等 隊、はち丸参加の観光 PR ステージを実施 ・旅行社を訪問し名古屋への旅行商品造成及び送客を依頼 ③ 名古屋城本丸御殿 PR プロモーション事業 （ア）名古屋城本丸御殿の第二期公開を広く周知するため、仙台市の藤崎百貨店と連携し観 光 PR 活動を実施した。 仙 台 期 日 平成２８年１月７日～１０日 会 場 仙台市（藤崎百貨店） 内容等 百貨店主催の「伊勢志摩・紀州・名古屋フェア」と連携し、 藤崎百貨店前特設ステージにおいて観光 PR イベントを実施 （イ）歴史文化、モノづくり、なごやめし等の名古屋の魅力を普及するために、名古屋おも てなし武将隊を活用した観光 PR ステージ等の街頭キャンペーンを行うとともに、当財 団の賛助会員と共に旅行社を訪問し名古屋への商品造成企画提案を行った。 札 幌 期 日 ５月２１日～２４日 会 場 札幌市（イオン札幌平岡 １Ｆセンターコート） 内容等 セールス 熊 本 岡 旅行社５社訪問 期 日 ８月６日～７日 会 場 熊本市（火の国まつり各会場） 内容等 セールス 福 セントレアの観光 PR 事業と連携 「火の国まつり」会場における名古屋の PR の実施 旅行社３社訪問 期 日 平成２８年２月２５日～２８日 会 場 福岡市（天神地下街イベント広場） 内容等 セールス セントレアの観光 PR 事業と連携 旅行社２１社訪問 ④ メディアを活用した観光ＰＲ事業 （ア）名古屋城を訪れるビジターに、名古屋城の楽しみ方を分かりやすく伝え城内の回遊性を 高めるため、出版社と連携して名古屋城ガイドマップを作成した。 制作物 るるぶ特別編集「名古屋城るるぶ」の作成 連携先 株式会社 JTB パブリッシング 部 １０，０００部 数 配布先 全国各地、ホテル、観光案内所、旅行社 （イ）名古屋城本丸御殿第二期公開を PR するため雑誌媒体にタイアップ記事を出稿した。 媒体名 散歩の達人ムック「名古屋さんぽ」 （広告掲載） 出稿先 株式会社交通新聞社 発行部数 ８０，０００部 媒体名 Hanako ３月１７日号（広告掲載） 出稿先 株式会社マガジンハウス 発行部数 １００，０００部 （ウ）外国人向け着地型ツアー販売ウェブサイトにタイアップ記事を出稿した。 媒体名 ボヤジン Voyajin（広告掲載） 出稿先 株式会社キックス・エンターテインメント ⑤ 旅行会社と連携したプロモーション事業 首都圏からビジターを誘客するため、旅行社と連携した名古屋の PR 活動を行った。 期 間 ７月８日～９日 場 所 ジェイアール東海ツアーズ東京支店（JR 東京駅八重洲中央口内） 新幹線プランを利用した名古屋観光を促進するため、名古屋おもてなし武 内 容 将隊をジェイアール東海ツアーズの店舗に派遣し、観光案内や旅行商品を 紹介することを通じて、名古屋旅行の販売促進を支援 ⑥ 名古屋城本丸御殿英語版ウェブサイトの制作 名古屋城本丸御殿のみどころを外国人に伝えるため、本丸御殿英語版サイトを制作した。 （２）名古屋圏観光宣伝協議会等との連携による観光客の誘致促進 ① 名古屋圏観光宣伝協議会による観光ＰＲ （構成団体：名古屋市、犬山市、瀬戸市、豊田市、長久手市、名古屋観光コンベンション ビューロー） （ア）雑誌掲載による観光 PR ・全国発売の人気女性雑誌「Hanako」の旅ムック「よくばり週末旅」 （11 月 10 日発行） に瀬戸市を中心に名古屋圏の情報を掲載 ・浜松市のフリーペーパー「ウィーラ」に広告掲載 ・全国発売の地上で読む機内誌「Paper Sky」に広告掲載 ・全国発売の人気女性誌「Hanako」の旅ムック「極上の宿特集」（3 月 22 日発行）に 名古屋市を中心に名古屋圏の情報を掲載 （イ）雑誌と連動したイベントへのサポート ・雑誌「Paper Sky」と連動したサイクリングイベント（3 月 26 日、27 日）に地元 調整やワークショップ企画、名物提供、歓迎看板制作等の協力をした。 ② 愛知県と名古屋市との共同による観光ＰＲ （ア）愛知県・名古屋市連携観光 PR 事業 首都圏から愛知・名古屋へ観光客を呼び込むため、東京において観光 PR イベント を実施した。 期 日 ７月８日～９日 会 場 東京駅 八重洲口・丸の内口 ・観光 PR ブースを設置し、なごやめし、名古屋城本丸御殿、世界コス 内 容 プレサミット、東海合戦ワールド等を PR ・名古屋市長と愛知県知事の参加によるトップセールスを実施しなごや めしなどを PR 参加施設 東山動植物園ほか県内１４市町 （イ）首都圏で開催された「愛知の観光説明会」及び「愛知の観光物産展」に参加した。 愛知の 観光説明会 愛知の 観光物産展 期 日 ９月９日 会 場 品川プリンスホテルメインタワー ２２階「サファイヤ」 参 加 者 首都圏の旅行社１６社３９名、新聞社６社８名、 地元からは５７名が参加 期 日 ９月１０日 会 場 東京シティアイパフォーマンスゾーン（KITTE 地下１階） 内 容 愛知県の特産品販売の他、各市観光 PR ステージ、ゆるきゃ ら大集合、服部半蔵忍者隊ステージ等を実施 （ウ）首都圏で開催された「ツーリズム EXPO ジャパン２０１５」に参加した。 展示会 期 日 ９月２５日～２７日 会 場 東京ビッグサイト＜東展示館＞ 内 容 観光 PR ブースの設置及びメイツと服部半蔵忍者隊によるス テージを実施 （エ）首都圏で開催された観光物産展「愛知の天下逸品フェア」に参加した。 愛知の 期 日 平成２８年２月６日 会 場 東京シティアイパフォーマンスゾーン（KITTE 地下１階） 天下逸品 フェア 愛知県の特産品販売の他、各市観光 PR ステージ、ゆるきゃ 内 容 ら大集合、名古屋おもてなし武将隊、服部半蔵忍者隊ステー ジ等を実施 ③ 中部広域観光推進協議会事業への参加 名古屋へ観光客を呼び込むために、協議会主催の旅行商談会に参加して関東関西地区の 旅行社、マスコミに対して名古屋の観光宣伝を行った。 期 日 ９月９日 会 場 大阪市 メルパルク OSAKA ４階 ソレイユ他 ・関西の旅行社に対して、名古屋の観光施設や、 「なごやめし博覧会」 内 容 「やっとかめ文化祭」等を中心に説明 ・中部の自治体観光施設、関西旅行社との交流会に参加 参 加 数 ・旅行社１９社 中部自治体施設８８名が参加 期 日 平成２８年３月３日 会 場 東京 ホテルメトロポリタン エドモンド ・関東地区の旅行社、雑誌社に対して、名古屋城本丸御殿第二期公開 内 容 産業観光、新東名の開業効果による名古屋方面への利便性向上を説明 ・中部の自治体観光施設、関東旅行社、雑誌社との交流会に参加 参 加 数 ・旅行社１９社 中部自治体施設８１名が参加 （３）ニューツーリズムの推進 ① クルーズツーリズムの推進 大型豪華客船ダイヤモンドプリンセスの金城埠頭への寄港を捉え、クルーズツーリズム として名古屋市内への観光客誘客を働きかけた。 寄港日 ８月１８日 ・観光 PR ブースの設置 内 容 ・名古屋商工会議所、名古屋港管理組合と連携した歓迎式典に参画 ・旅行社主催の名古屋市内の観光施設と食事を含めたオプショナルツア ー４コースに２１６名が参加 ② スポーツツーリズムの推進 名古屋グランパスエイトと連携し、対戦相手のホームスタジアムとパロマ瑞穂スタジア ムで観光 PR イベントを実施した。 （ア）対戦相手のホームスタジアムでの観光 PR 観光 PR ブースを設置し、９月、１０月に名古屋で開催される試合への来場を促し、併 せて観光施設への入場を促進させる取組みとして、市内１２の観光施設と連携したお楽し み抽選会の参加券配布を行った。 ４月２９日 ヴィッセル神戸戦（兵庫県神戸市） ６月７日 アルビレックス新潟戦（新潟県新潟市） （イ）パロマ瑞穂スタジアムでの観光 PR 観光 PR ブースを設置し、神戸市及び新潟市からのサポーターや名古屋市民に対し、歴 史観光・産業観光などの観光情報を提供するとともに、神戸戦、新潟戦で配布したお楽し み抽選会の参加券を持参したサポーターに対して、サイン色紙等が当たる抽選会を実施し た。 ９月２０日 ヴィッセル神戸戦 １０月２４日 アルビレックス新潟戦 （ウ）オフィシャル旅行社に対し観戦ツアー造成の働きかけを行い、神戸から４０名、新潟 からは新潟交通の夜行日帰りツアー７９名参加のツアー催行があった。 （４）やっとかめ文化祭「歴史まちあるき」の実施 ① やっとかめ文化祭での歴史まちあるき事業 やっとかめ文化祭「歴史まち歩き」コースを４０コースとし（２６年度は３６コース） 、 ４８回実施するとともに、まち歩きマップを作成した。 コ ー ス 実 施 日（11 月） 参加人数 1 東海道 宮宿 ２日 ２１名 2 東海道 笠寺 ３日 ２２名 3 東海道 鳴海宿 １９日 １９名 4 東海道 有松 ２日 ９日 ３０名 5 近世の曙 桶狭間 ２日 ７日 ４２名 6 御用水 黒川 １０日 １８名 7 堀川・納屋橋～円頓寺界隈 １１日 ２３名 8 南寺町 西の大須 10 月 31 日 9 南寺町 東の大須 ６日 １９名 10 ここから城下町 橘 １３日 １６名 11 本町・碁盤割・広小路 １７日 １７名 12 大鳥居のまち 中村 ９日 １６名 13 中村・大門 ７日 14 お屋敷まち 白壁 ３日 ２１名 15 高岳・東寺町 ２３日 ２１名 １６日 １０日 ３８名 ４１名 16 美濃路・枇杷島 ２０日 １７名 17 武家屋敷 筒井・黒門 18 佐屋街道 金山 １８日 １３名 19 参道のまち覚王山 ２１日 ２２名 20 菓子問屋街 新道・明道町 ４日 ２３名 21 神話のみち 熱田の杜 ２２日 ２５名 22 飯田街道 八事山 １３日 １３名 23 酒蔵のまち大高 １５日 ２２名 24 塩付街道とお地蔵様 ４日 ２３名 25 岩倉街道と中小田井の町並み １９日 １５名 26 柳街道と河童伝説 １７日 １４名 27 佐屋街道と岩塚宿、万場宿 ２１日 １１名 28 星崎の里 ２０日 ２１名 29 上街道（稲置街道）と味鋺 ５日 １５名 30 百曲街道 31 志段味古墳群と東谷山 １日 32 近代名古屋港の夜明け １４日 ７名 33 前田利家のふるさと 荒子 １４日 ２１名 34 柳橋市場～円頓寺本町 35 鎌倉街道とあゆち潟 ２３日 ２０名 36 下街道と山田荘 １２日 １８名 37 御器所台・鎌倉街道 ８日 １６名 38 桜山・御剱・雁道界隈 ６日 １６日 ３０名 39 千種・今池 ８日 １５日 ２７名 40 浄心・旧江川端 ５日 １１日 ４１名 １２日 ９名 ２２名 10 月 31 日 １８日 ２２日 ４２名 ２０名 総参加者数 ８７１名 ② 広報宣伝活動 （ア）広報について やっとかめ文化祭及び名古屋城本丸御殿第二期公開を広く PR するため、首都圏の旅行 社や雑誌メディアを訪問し、秋の旅行商品への組み込みや誌面への掲載を働きかけた。 区 分 期 日 訪 問 先 ・ （株）マガジンハウス（コロカル編集部） ６月２４日 首都圏 ・ボヤジン ・Good Luck Trip Japan ・ （株）ハースト婦人画報社（ヴァンサンカン編集部） メディア ７月８日 ・ （株）JTB パブリッシング ・講談社（株）メディア事業局 ・ （株）マガジンハウス（クロワッサン編集部、 Hanako 編集部、ポパイ編集部） ・ （株）クラブツーリズム（国内コミュニティ旅行センター、 首都圏 旅行社 ７月９日 カルチャー旅行センター） ・近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社（本社） ・ジェイアール東海ツアーズ東京支店 （イ）プレスツアーの実施 やっとかめ文化祭及び名古屋城本丸御殿 PR のため、首都圏メディア関係者を招請し、 お座敷ライブ等を体験するツアーを実施した。 期 日 ８月２日～３日 内 容 首都圏メディアを招請して共同取材会を実施 見 学 先 招 請 者 お座敷ライブ（料亭か茂免）、熱田神宮、名古屋城、大須、徳川美術館 （株）マガジンハウス Hanako 編集部、コロカル編集部、コンフォルト編 集部、フリーライター、着地型旅行商品販売サイト「ボヤジン」ライター （５）教育旅行等の誘致の推進 ① 修学旅行優待パスポートの配布等 観光施設の入場料等を割引する「修学旅行・体験学習優待割引券」を名古屋に宿泊した 修学旅行生に配布するとともに、遠足や校外学習用として、旅行社・学校にも配布した。 （３６件、２，９８７部） ② 修学旅行誘致促進事業によるセールス （ア）誘致宣伝隊の派遣 ※ビューロー単独事業 期 日 平成２８年 １月２８日～２９日 地 域 京都市・奈良市 訪 問 先 小学校３２校 旅行社１０社 参加施設・団体 ７団体 （イ）愛知県観光協会の実施する教育旅行誘致活動へのセールス参加 ※あいち教育旅行誘致促進協議会の主催事業 期 日 地 域 １０月２８日～２９日 福岡市及び近郊 １１月１８日～１９日 千葉市 訪 問 先 高校４校 旅行社６社 高校２校、中学４校 旅行社６社 参加団体 協議会９団体 協議会９団体 ③ 産業観光バス等による産業観光の推進 （ア）定期産業観光バス運行支援 旅行社２社による「産業観光バス」の運行企画に協力するとともに、他地域の観光団体 と連携を図り利用促進に努めた。 ※「産業観光バス」ツアー：実施回数２６回、参加者数７６５名 （イ）産業観光モニターツアーの実施 期 日 内 容 平成２８年 「名古屋の味を再発見！」 １月３０日 大和屋守口漬工場、大久手山本屋、帝国醸造、熱田神宮 平成２８年 「メイドインなごや！」 ３月１９日 ナルダン楽器、名古屋扇子末廣堂、名古屋城（西北隅櫓特別公開） （６）観光施設部会の活動 ① 観光施設部会の開催 （ア）定例会の開催 期 日 ６月２３日（フラリエ 久屋大通庭園） 参加者 ３２名（２４施設・団体） ・平成２６年度の観光施設部会活動報告 内 ・平成２７年度の活動計画の説明 容 ・各施設の今年度の状況について 等 （イ）観光施設部会の観光情報発信 ６月と１月に当財団と繋がりのある旅行社約４００社に対して、観光施設のイベント 情報をメールレターで発信した。 （ウ）観光施設研修会の開催 ホテルコンシェルジュと観光施設広報担当者を対象に、名古屋城及びリニア・鉄道館 において観光施設見学会を行い、ユーザーへの施設情報の発信を依頼した。 第１回 第２回 日 時 １２月７日 場 所 名古屋城 参加者数 ２ホテル３名、２施設２名 日 時 平成２８年２月１５日 場 所 リニア・鉄道館 参加者数 合計５名 ７ホテル１３名、１施設１名 合計１４名 ② 観光施設等との連携による着地型旅行商品の造成 （ア）名古屋港ナイトクルーズ 水辺の案内人との連携により、名古屋港工場夜景クルーズ商品化のための企画を立て、 当財団会員の旅行社に旅行商品の造成・販売を依頼した。 期 連 携 日 ４月～２８年３月までの毎週土曜日 先 東山ガーデン遊覧船、水辺の案内人 旅行社販売数 実施回数 ５１回 販売数 ２，４１７名 （イ）産業観光バスツアー 中部電力新名古屋火力発電所と名古屋市科学館プラネタリウムとの連携により、旅行 商品化の企画を立て、当財団会員の旅行社に旅行商品の造成・販売を依頼した。 期 連 携 日 ５月２６日 先 中部電力、名古屋市科学館 旅行社販売数 ２１名 （ウ）夏休みファミリー向け特別企画 市内の主要観光施設と連携して、旅行商品化のための企画を立て、当財団会員の旅行 社４社に旅行商品の造成・販売を依頼した。 期 連 携 日 ７月～８月の１０日間 先 名古屋市科学館 プラネタリウム観覧券付入場券 旅行社販売数 ４社 合計２４８席販売 （エ）秋の旅行商品プラネタリウム特別企画 市内の主要観光施設と連携して、旅行商品化のための企画を立て、当財団会員の旅行 社２社に旅行商品の造成・販売を依頼した。 期 連 携 日 １０月、１１月の４日間 先 名古屋市科学館 プラネタリウム観覧券付入場券 旅行社販売数 ２社 合計３６席販売 （オ）味噌煮込みうどん手作り体験企画の実施 市内の食事施設と連携して、旅行商品化のための企画を立て、当財団会員の旅行社に 旅行商品の造成・販売を依頼した。 期 連 携 日 ７月～９月 先 山本屋 大久手店 ③ 旅行商品造成セールス及び観光説明会・商談会 当財団の会員施設や観光関係団体等と連携し、全国の旅行社に対して、旅行商品造成の 企画提案及び名古屋への誘客依頼のセールスを行った。 期 日 地 域 訪 富山市・高岡市 ８月２７日～２８日 問 先 旅行社１９社 金沢市 旅行社１０社招請 参加施設・団体 ６団体 １２月１０日 浜松市 １２月１１日 焼津市・静岡市 旅行社１０社 ９団体 横浜市 旅行社６社 ―― 広島市 旅行社２１社 ４団体 津市・四日市市 旅行社１９社 ８団体 平成２８年 ３月２日 平成２８年 ３月１０日～１１日 平成２８年 ３月２３日～２４日 観光商談会開催 １１団体 ④ タクシー従業員向け観光研修会 名古屋城本丸御殿第二期公開やレゴランドの開業を控え、一方で急増するインバウンド 観光客に対応するため、つばめ自動車㈱の従業員向け研修会に協力し職員派遣を行った。 期 日 内 容 平成２８年２月１７日 午 前：つばめ自動車会議室で観光全般の講義 午 後：名古屋城、徳川美術館の現地視察 参加者数 つばめ自動車グループ従業員 ３３名 （７）第３２回全国都市緑化あいちフェア事業の受託 愛知万博１０年記念事業として愛・地球博記念公園で開催される全国都市緑化あいちフェ アの「市町村デー」において、名古屋市の緑化政策やなごやめし等の PR を行った。 名古屋 PR ステージ 名古屋 PR ブース 期 日 内 容 期 日 内 容 ９月２２日 名古屋おもてなし武将隊・はち丸・キラッ都なごやメイツに よる観光魅力及び緑化政策の PR ９月２２日～２３日 緑化政策や観光パンフ・名古屋めしを紹介。ぬりえマグカッ プ、武将隊のグリーティングを実施。 【 国 際 観 光 】 （１） 海外プロモーション ① 韓国(ソウル・釜山)プロモーション（ビューロー単独事業) 期 日 ・ソウル特別市：６月９日～１１日 ・釜山広域市 ：９月９日～１２日 ・ビジットジャパン商談会に参加(旅行博士・ネイルツアー等) ソウル特別市 ・旅行社訪問(ハナツアー・TNCツアー) ・ビジットジャパン商談会に参加(Ntabi・旅行博士・ネイルツアー等) 釜山広域市 ・BITF国際観光展視察／釜山広域市観光協会訪問 ② 台湾訪日教育旅行現地説明会に参加 期 日 開 催 地 ６月２２日～２５日 高雄・台中・台北 ・３市の各会場にブース出展し教育旅行関係者と面談：２４校 内 容 （高雄１１校、台中７校、台北６校） ・セールスコール：太平洋世界旅行社など７社 （台南２社、高雄１社、台中２社、台北２社） 連 携 先 びわこビジターズビューロー、愛知県観光協会、中部運輸局 ③ 台湾「日本の観光・物産博２０１５」に出展（ビューロー単独事業) 期 日 ６月２５日～２９日 ・観光ブースの出展・運営 ・おもてなし武将隊による観光 PR 内 容 ・観光商談会への参加：８社面談 ・武将観光アンケートの実施（５００人） ・台湾ブロガー現地報告会（名古屋セミナー）への参加 ④タイの旅行社セールス及び国際旅行博 TITF 出展 期 日 ①８月２３日～２７日／②平成２８年２月１６日～２２日 ①タイ市場において高価格帯商品を提供する旅行社の調査・セールス コールと招請 ・セールスコール：アンケート調査から絞った１３旅行社訪問 内 容 ・旅行社４社招請：St.Deluxe Tour、Am Tourist ほか ②TITF 出展 ・併催商談会参加 ・招請旅行社への広告支援実施 連 携 先 岐阜県、信州・長野県観光協会、セントレア、中部運輸局 ⑤ 諏訪地域との連携による台湾セールス 期 日 ９月２９日～１０月２日 内 容 台湾旅行社セールス(台北)１３社 連 携 先 諏訪地方観光連盟、伊那市観光協会、中部国際空港、北陸運輸局 （２） シドニーへのセールスコール ※シドニーセールス及び市記念行事協力 期 日 １０月３０日～１１月４日 ・会場：シドニー市内 内 容 ・内容：① 姉妹都市提携 35 周年事業「名古屋デーin シドニー」 ② シドニー旅行社セールス（５社） ③「Matsuri in Sydney」（日本文化祭り）出展協力 連 携 先 名古屋市市長室 国際交流課 （３） 広域団体・周辺地域等との連携による招請・受入れ ① 東海地区外国人観光客誘致促進協議会との連携 （構成：岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、静岡市、浜松市、名古屋市） （ア）韓国の旅行社及びブロガーの招請受入 期 日 ①６月 ７日～８日（旅行社ファム） ②９月１８日～１９日（ブロガー・旅行社ファム） ・旅行社１社３名、ブロガー３名（６月＋９月） 内 容 ・３泊４日でレンタカー利用のファムトリップ （２コース：愛知・岐阜コース、愛知・静岡コース） 取 材 先 名古屋城、名古屋港水族館、産業技術記念館、なごやめし （イ）ジャパンフェスティバル in ベトナムに出展（名古屋市に協力） 期 日 １１月１１ 日～１５日 ・JNTO 主催商談会参加 内 容 ・旅行者セールス ・旅行博出展 （ウ）タイ及びマレーシアの旅行社の招請受入（東海外客事業） 期 日 内 容 １２月４日 ・タイ・マレーシア：旅行社各５社 ・商談会・交流会 取 材 先 日泰寺及び参道、名鉄百貨店 連 携 先 東海地区外国人観光客誘致促進協議会（愛知・名古屋部会） （エ）ベトナムの旅行社の招請受入（東海外客事業） 期 日 内 容 平成２８年１月１７日～２２日 ・旅行社９社９名 ５泊６日東海外客構成自治体地域を視察 ・意見交換会 取 材 先 名古屋城、トヨタ産業技術記念館、リニア鉄道館、なごやめし 連 携 先 愛知県観光協会、岐阜県観光連盟、浜松市 （オ）インドネシアのメディア・旅行社の招請受入（東海外客事業） 期 日 内 容 取 材 先 平成２８年１月２７日 ・旅行社４社、メディア２社 ・交流会 名古屋テレビ搭・オアシス 21、ドンキホーテ、名鉄百貨店 ② 就航エアラインとの連携（中部国際空港利用促進協議会等との連携） （ア）タイの旅行社・メディア及びタイ機内誌取材の受入（タイ国際航空連携） 期 日 ①６月１８日～１９日 ②７月 ６日～７日 ①タイ旅行社・メディアファム ・タイ国営 TV、Thai Rath、LIPS Online、Marumura.com など 11 社 内 容 ・夕食交流会：世界の山ちゃん ②タイ機内誌取材 ・タイ機内誌「SAWASDEE」９月号 取 材 先 名古屋城、産業技術記念館、日泰寺、大須、熱田神宮、イオンモール等 連 携 先 中部国際空港利用促進協議会、中部運輸局、タイ国際航空 （イ）フィリピンの旅行社の招請受入（フィリピン航空及びセブパシフィックと連携） ①１０月１０日 セブパシフィック 期 日 内 容 ②平成２８年３月６日～７日 フィリピン航空（セブ、マニラ） ①セブパシフィックと連携してメデイア１３名を受入 ②フィリピン航空と連携し２月にセブ、３月にマニラの旅行社を招請 取 材 先 名古屋城＆おもてなし武将隊、なごやめし、市内商業施設等 連 携 先 セントレア （ウ）中国福州の旅行社及びメディアの招請受入 期 日 内 容 平成２８年１月２２日（旅行社）、平成２８年３月９日（メディア） 中国福州からの吉祥航空就航に伴い、福州の旅行社やメディアを招請し、 名古屋及び中部の各地を紹介 取 材 先 名古屋城、熱田神宮、大須、市内ショッピング施設 連 携 先 セントレア ③ ＶＪ地方連携事業によるアジアからの観光客誘致（現地プロモーション・招請） （ア）インドネシアの旅行雑誌社取材の受入（JNTO ジャカルタ事務所連携） 期 日 ７月１２日～１３日 内 容 旅行雑誌「Getaway」中部版１１月号 取 材 先 名古屋城本丸御殿、釣舟茶屋で釣り体験、コスプレ体験 連 携 先 JNTO ジャカルタ事務所、名古屋市 （イ）インドネシアのメディアの招請受入（WCS 活用） 期 日 内 容 ７月３１日／８月３日～４日 ・TIME TRAVEL、J-POP CULTURE 2 社 ・夕食交流会：世界の山ちゃん 取 材 先 市内インドネシア料理店、コスプレスタジオ（コスプレ体験） 連 携 先 中部国際空港利用促進協議会、中部運輸局、愛知県観光協会、WCS （ウ）台湾ブロガーの招請受入 ①５月２３日～２７日 期 日 ②第２回：１０月２４日～２８日 ③第３回：平成２８年１月１２日～１６日 ・３回に分けて１１名のパワーブロガーを招請 内 容 ・名古屋と近隣をＦＩＴ旅行者の目線で体験しながら、リアルタイムに SNS 等で情報発信を実施。 取 材 先 連 携 先 名古屋港水族館、名古屋城、大須商店街、なごやめし等、なばなの里、 ジャズドリーム長島、白川郷、高山市、鳥羽水族館、伊勢地域等 中部国際空港利用促進協議会、三井不動産、中部運輸局 （エ）昇龍道高速バスＰＲ事業での招請受入 期 日 ①１１月１５日 ②平成２８年１月２７日 ③平成２８年２月２１日 ①香 港：メディア・ブロガー３社 内 容 ②タ イ：メディア・ブロガー３社 ③韓 国：メディア・ブロガー３社 取 材 先 名古屋城、大須商店街、ドンキホーテ、矢場とん、かに本家、五味酉等 名古屋鉄道、愛知県観光協会、石川県、富山県、長野県、岐阜県、 連 携 先 セントレア （オ）インドネシアメディアの招請受入 期 日 １１月２１日 内 容 TV 番組「KOKORO NO TOMO」及び雑誌社２社 取 材 先 名古屋城、武将隊演舞、コメ兵きもの館、大須コスプレスタジオ 連 携 先 観光庁、JR 西日本コミュニケーションズ （カ）中国のブロガーの招請受入（３市連携事業） 期 日 内 容 平成２８年１月２７日 名古屋市、高山市、金沢市の３市が連携して行う VJ 事業で、中国のパ ワーブローガーを招請 取 材 先 名古屋城＆本丸御殿、なごやめし体験、市内ショッピング等 連 携 先 名古屋市、高山市、金沢市 （キ）ベトナムのメディアの招請受入 期 日 内 容 平成２８年２月１６日 ベトナム航空機内誌「Heritage」 、雑誌「きらら」２社３名及びベトナム 航空担当の招請受入 取 材 先 名古屋城、トヨタ産業技術記念館、大須商店街、なごやめし等 連 携 先 中部国際空港利用促進協議会 （ク）中国のクルーズ船社・旅行社の招請受入 期 日 内 容 平成２８年３月４日 中部運輸局の VJ 事業として、名古屋港へのクルーズ促進を図るため、 中国からのクルーズを扱う船社、旅行社５社を招請 取 材 先 名古屋港（金城、ガーデンふ頭）名古屋市内商業施設等 連 携 先 外航クルーズ船誘致促進会議 ④ メディア・旅行社・自治体等の受入 （ア）フィリピンのＴＶ取材の受入 期 日 内 容 ６月１７日～１９日 ・Health Matters TV ６月放映 ・名古屋地域における観光情報及びお茶文化 取 材 先 名古屋城、妙香園、テレビ塔、スーパー銭湯、札幌かに本家 連 携 先 東海テレビ放送「スタイルプラス」 （イ）香港のＴＶ取材の受入 期 日 ７月３１日／８月４日 内 容 香港 TVB「３日２夜」（FUN ABROAD）９月放映 取 材 先 SKE カフェ、コスプレスタジオ、鳥開 連 携 先 世界コスプレサミット事務局 （ウ）台湾及びタイの旅行社の招請受入 期 日 ９月３日 内 容 台湾１社、タイ１社 取 材 先 大須商店街、栄地区、なごやめし 連 携 先 蒲郡市、岡崎市、愛知県観光協会 （エ）マレーシアの旅行社の招請受入 期 日 １１月４日 内 容 ムスリム向けを意識した旅行社招請：５社 取 材 先 産業技術記念館、大須商店街 連 携 先 セントレア、石川県、岐阜県 （オ）台湾の旅行社の招請受入（諏訪地域連携事業） 期 日 平成２８年１月１２日～１６日 内 容 旅行社３社(百威旅行社、燦星旅行社、日遊) 取 材 先 名古屋城、なごやめし、買物、セントレア案内所等 連 携 先 諏訪地方観光連盟、伊那市観光協会、中部国際空港㈱、北陸信越運輸局 （４） 財団独自の各種マッチング・アテンドの充実 ① 韓国チョンソンアリラン文化財団の視察研修の受入 期 日 参 加 者 ７月９日～１０日 (財) チョンソンアリラン文化財団理事長始め１６名 名古屋の文化・祭りの研修 内 容 ・大須大道町人祭り（説明：大須商店街連盟） ・名古屋まつり（説明：名古屋まつり協進会） 備 考 ・各祭りの特徴をハングル翻訳（ビューロー／Ａ４） ・依頼旅行社：チョイジャパンツアー ② インドネシアラブハンバトゥ市の視察受入 期 日 ９月９日 参 加 者 ラブハンバトゥ市長 内 容 ・環境局鳴海工場（ごみ処理とエネルギー転化） 備 考 ・ビューロー会員の相談に対応 （パーム油廃油処理及びごみ処理問題対処の参考例） ③ 韓国科学技術院 KAIST 大学院受講生の視察研修受入 期 日 参 加 者 内 容 備 考 １０月２２日 KAIST 大学院受講生 ・工場及び展示施設を視察研修 リンナイ大口工場／ブラザーコミュニケーションスペース ・リンナイ及びブラザーの特徴をハングル翻訳（ビューロー／Ａ４） （５） 電話通訳サービス等による受入環境の充実 ① 電話通訳サービス運営 期 間 ４月１日～平成２８年３月３１日 ５言語（英・中・韓・ス・ポ）に対応する電話通訳サービスの共同 利用窓口になり受入環境整備の改善を図る。 ・利用施設：３２施設 [２６年度末２６施設＋６施設増] （商業・宿泊・交通・レンタカー施設等 ） 内 容 ・対応時間：２４時間３６５日 ・利用料金：一 般 ＠１０,８００/月（税込） 複合商業施設 ＠２７,０００/月（税込） ・利用件数：６,７１５回 ・利用言語：中国語７５％、英語２２％、その他３％ ・委託業者：㈱ブリックス ② セミナーの開催及び Wi-Fi 整備への協力 （ア）SIM カードセミナー（ビューロー主催） ・説明事業者：NTT コミュニケーションズ㈱／㈱TAG ・参 加 者：２４社・団体（３０人） （イ）免税セミナー（名古屋市・NCVB・名商共催） ・講 師：レジャーサービス研究所 斉藤 茂一氏 ・参 加 者：６５社・８６人 （ウ）Wi-Fi 整備への協力 ・歩行者案内板（名駅周辺４基：市緑政土木局設置）での連携 （６） 外国人や海外旅行社等への情報提供 ① 外国語版ホームページの改善・充実 （ア） 「お得なきっぷ」バナーを設置し、きっぷの内容を紹介 （昇龍道高速バスきっぷ、ドニチエコきっぷ、近鉄レールパスなど８種類） （イ）スマートフォンに対応できるよう改善（５言語） （ウ）フェイスブック等に情報追加 （エ）宿泊９５施設の改善（英語） 、新モデル１２コースの設定（英語） ② ショッピング＆グルメガイドマップの作成 （ア）ショッピング＆グルメガイドブックの作成（４言語） 特 徴 作成部数 配布場所 連 携 先 名古屋におけるショッピングとグルメ情報に特化したガイドマップ 英 語：５０,０００部 繁体字：２０，５００部 簡体字：２７，０００部 韓国語：１５，０００部 観光案内所、セントレア、市内ホテル、JNTO 海外事務所、 国際観光展、商談会等 セントレア （イ）外国語受入チラシの作成 ・英語版 ：２４，２００枚 ・タイ語版：１４，３００枚 ③ トリップアドバイザー等での名古屋紹介 （ア）オーストラリア版トリップアドバイザーへの名古屋観光情報の掲載（9/1～9/30） （イ）JNTO バンコク事務所発行ベトナム語ニュースレターでの名古屋の観光情報発信 ④ 外国人協力員による提供情報の作成 教育旅行用（例：プラズマ） 、研修視察用（例：名古屋まつりの概要）資料に加え、なご やめし博覧会やメーグル等のパンフ・資料類について、中国語（繁体字・簡体字）及び韓 国語により作成（添削・追加を含む） ⑤ 各種印刷物の送付 JNTO 海外事務所(１５都市)、国際観光展(マレーシア MATTA、北京 BITE、上海 WTF) （７） 教育旅行の誘致・受入 ① 学校交流を伴う教育旅行（１１件） 期 日 国 学 校 名 人数 受 入 校 4月 3日 韓 国 漢西高校 76 名 私立中京高校 4月 9日 韓 国 韓国観光高校 34 名 県立刈谷北高校 4 月 10 日 韓 国 仁昌中学校 40 名 私立名古屋国際中学校 5月 8日 韓 国 チョンソル中学校 42 名 私立名古屋国際中学校 5 月 25 日 韓 国 上一女子高校 31 名 私立東邦高校 5 月 25 日 韓 国 城南外語高校 46 名 市立名東高校 5 月 25～26 日 台 湾 台北市立中崙高級中学校 20 名 名城大付属、名大付属高校 11 月 4～9 日 台 湾 高雄高級商業職業学校 22 名 市立名古屋商業高校 11 月 5 日 香 港 ＳＨＣカレッジ 34 名 市立西陵高校 12 月 14 日 台 湾 内壢高級中学 34 名 私立名城大附属高校 韓 国 仁川税務高校 20 名 市立西陵高校 平成 28 年 1 月 13 日 ② 学校交流を伴わない教育旅行(７件） 期 日 国 学 校 名 等 人数 備 考 4 月 24 日 台 湾 台北市立和平高級中学校 40 名 産技館・熱田・招き猫等 6月 1日 台 湾 私立嘉華高級中学校 35 名 熱田・名城 6月 4日 韓 国 東国大附属女子高校 27 名 プラズマ応用センター等 7 月 17 日 台 湾 台北市立工業高校選抜 24 名 リニア鉄道館等 9月 5日 韓 国 仁昌中学校 33 名 名大・科学館・大須等 韓 国 礼山電子高校 16 名 韓 国 合徳製鐵高校 39 名 平成 28 年 1 月 7～9 日 平成 28 年 1 月 27～28 日 プラズマ応用センター ブラザー等 大同特殊鋼知多工場 プラズマ応用センター等 ③ 教育視察旅行（３件） （ア）インド教育旅行ファム（６月）：名古屋国際中学・中京高校訪問、市科学館等視察 （イ）韓国教育旅行ファム（９月） ：名大・名城・市科学館・リニア鉄道館等視察 （ウ）台湾教育旅行ファム（１２月） ：名古屋市内・南知多・蒲郡の視察 （８） 歴史観光旅行商品造成助成制度の活用 中国・韓国からのインバウンドを促進するため、市内の武将ゆかりの観光地を巡り名古 屋に宿泊する旅行商品を造成する旅行社の事業に対して助成金を交付した。 国・地域 韓 国 申請会社名 送 客 数 ホドトラベル 助 成 額 ２６５名 ５００千円 中 国 近畿日本ツーリスト ２５４名 ５００千円 計 ２ 社 ５１９名 １，０００千円 （９） インバウンド部会の運営及び講演会の開催 ① インバウンド部会員への情報提供 （ア）東海外客 VJ ベトナム招請事業 意見交換会への参加呼びかけ ② インバウンド講演会の開催 期 日 平成２８年２月２６日 会 場 名古屋商工会議所会議室 内 容 参 加 者 講 師：㈱ツーリズムデザイナーズ 田尾 大介氏 テーマ： 「今、名古屋で何が起こっているか」 ７９社、１０８名 （１０） トラベルマート（国内商談会）への参加 海外バイヤーと直接に商談できるトラベルマートに出展した。 期 日 会 場 ① ６月１６日～日 ② ９月２５日～２７日 ① 海外バイヤー １１ヶ国 ２４３社 ② 海外バイヤー ２０ヶ国 ３６０社 ① 商談相手：２１社（中国・タイ・韓国・香港など８ヶ国１地域） 商談内容：最新の観光情報提供、モデルコースの提案 内 容 FIT向け情報提供 ② 商談相手：２２社（中国・フィリピン・韓国など１１ヶ国 ） 商談内容：最新の観光情報提供、産業観光施設の紹介 ３ 観光客のおもてなし （１）観光ボランティア活動の推進 ① なごや観光ルートバスガイドボランティアの育成 （ア）名古屋を訪れた観光客のおもてなしのため、観光ボランティアを配置した。 登録者数 ７３名 活動場所 メ―グル車内 活 動 日 土曜日１１便、日休日７便 活動回数 １,０１２回 定 例 会 年４回（６月、９月、１２月、３月の第２日曜日） 自主勉強会 年４回（５月、８月、１１月、２月の第２日曜日） （イ）名古屋観光案内ボランティア及びなごや観光ルートバスガイドボランティアの研修と して、体験ツアーを実施した。 ６月１０日 ９月９日 １２月９日 平成２８年 ３月９日 「中村まち歩きマイスターの会」によるガイドツアー ２０名 「名古屋港水族館職員」によるガイドツアー 荒天中止 「名古屋市科学館学芸員」による館内レクチャー ４１名 「名古屋港水族館職員」による館内レクチャー ２７名 ② 観光ボランティア団体との連携・支援 （ア）観光案内所を観光ボランティア団体等の情報発信の拠点として活用することにより、 地域の隠れた観光魅力を発信した。 （イ）ホームページによる各団体の紹介 名古屋城観光ガイドボランティアを始め２９団体 （２）観光客の受入用パンフレット等の提供 観光客の案内に資する地図・パンフレット等を作成し、観光客や観光施設等に配布した。 名 称 キラッ都ナゴヤ ライブマップ 名古屋 発行部数 ３０，０００部／月 日本語：４００，０００部 内 容 観光施設・文化施設案内、毎月の祭り、 イベントを掲載 名古屋の観光マップ 観光名所、宿泊施設、土産等を掲載 英語：１７０，０００部 NAGOYA 簡体字：３０，０００部 外国語版名古屋の観光マップ NAVI 繁体字：３０，０００部 交通情報、観光名所、宿泊施設等を掲載 韓国語：３０，０００部 （３）なごや観光ルートバス「メーグル」の利用促進 市内の観光施設を巡る、なごや観光ルートバス「メーグル」の利用促進を図るため、パ ンフレットを作成し、旅行社、観光関係機関やホテル等に配布した。 また、ホームページを運営し、広報宣伝を行った。 ４ フィルムコミッション事業の推進 （１）ロケーションの支援 名古屋における映画・テレビドラマなどのロケーションの窓口として、情報提供・各種支 援を実施した。 映画・テレビドラマほか各種映像作品の名古屋での撮影を誘致し、映画「MOZU」 「SCOOP!」 「海賊とよばれた男」 、テレビドラマ「鬼と呼ばれた男～松永安左ェ門」、 「三兄弟」、 「レッド クロス」始め９４件の撮影支援を行った。 ※媒体別撮影支援の状況 （受付件数：１６７件） 区 分 映 画 撮影件数 ９件 テ レ ビ ドラマ ドラマ以外 CM １６件 ３２件 １７件 その他 計 ２０件 ９４件 ※ドラマ以外とは、バラエティー、旅、ドキュメンタリー番組等を表す。 （２）映画製作関係者へのプロモーションの実施 あいち国際女性映画祭オープニングレセプションでセールス活動を行った。 （３）デジタルサイネージ等を活用した一般市民向け PR 名古屋市役所本庁舎地下１階とオアシス２１i センター内、ナディアパーク７階文化情報広 場内にポスターやデジタルサイネージ等を用いた市民向け PR コーナーを設置した。 （４）ロケ地マップの作成 名古屋市内で撮影された映画等のロケ地を紹介したパンフレットを作成した。 ※仕様・部数 Ｂ５版６ページ ５，０００部 （５）国内外のフィルムコミッションとの連携 ① 愛知県フィルムコミッション協議会への参画 愛知県が運営する愛知県フィルムコミッション協議会に、メンバーとして参画した。 ② 東海ＦＣ実務担当者会議の開催 期 日 ８月２８日 場 所 ウィンクあいち 内 容 活動報告及び情報交換 参加者 １７団体３５名 期 日 平成２８年２月２６日 場 所 四日市商工会議所 内 容 活動報告及び情報交換 参加者 １４団体２６名 ③ その他フィルムコミッション関連団体の加盟 ・JFC（ジャパンフィルムコミッション）への加盟 ・AFCNet（アジア・フィルム・コミッションネットワーク）への加盟 （６）海外映像関係見本市「香港フィルマート」等への出展参加 期 日 平成２８年３月１４日～１６日 会 場 香港コンベンション＆エキシビジョンセンター 札幌映像機構が取りまとめる「RE:J」に参加し、当地域のテレビ局 内 容 が保有する映像コンテンツ販売の商談・販売促進及び名古屋を紹介 する番組共同作成に関する海外テレビ局との商談を実施するなど、 映像コンテンツの流通を通して当地域の観光・貿易振興に努めた。 参加ＴＶ局 メ～テレ （７）海外での映像放映に向けた映像コンテンツ活用事業 映像コンテンツを活用し、国内外へ当地の魅力を発信することで、名古屋市の認知度向 上と観光誘客を図ることを目的に名古屋市、在名民放テレビ局とともに NAGOYA 映像コン テンツ活用事業実行委員会を立ち上げ、事務局として事業運営を行った。 ① 海外メディア招聘訪問事業 （ア）招聘事業 期 日 招聘者 平成２８年１月２５日～２８日 ６か国 1 地域１４名（ベトナム、マレーシア、シンガポール他） （イ）訪問事業 期 日 訪問先 平成２８年２月２８日～３月３日 ベトナムのテレビ局５局 ほか ② 映像コンテンツ制作事業 ・ 「Amazing NAGOYA」 （英語版、３５分、５分、２分）を作成した。 （８）ボランティアエキストラ等を活用したシビックプライドの醸成 映画やドラマ、CM 等のエキストラとして活躍するボランティアの交流会を開催し、つな がりを深めつつ、ロケツーリヅムの足掛かりとしてボランティアエキストラの活動の多角化 を目指して実施した。 期 日 ９月６日 場 所 レストラン KaLaPaNa（名古屋市中区） 内 容 活動報告及び情報交換 参加者 ４９名 （９）他都市ＦＣの視察受入 ７月１５日 北九州フィルムコミッション ９月１７日 大分県ロケツーリズム推進協議会 ９月３０日 浜松フィルムコミッション Ⅲ イベント事業 １ イベントの開催 （１）世界コスプレサミット２０１５ ７月２５日～８月２日 ７月２５日 ラグーナテンボス オープニング ７月２８日 明治村 COSPLAY with 世界コスプレサミット ８月 １日 錦通りレッドカーペット 期 日 国際シンポジウム 世界コスプレチャンピオンシップ ８月 ２日 大須コスプレパレード NAGOYA アニソンフェス２０１５ アニメやマンガ、ゲームのキャラクターになりきった各国代表のコスプレ 内 容 イヤーが名古屋に集結し、世界一を決定する国際情報発信イベントに参画 した。 参加国：２６ヵ国・地域 来場者：３０８，６８５人 ※内 訳 錦通りレッドカーペット：１７，０００人 実 績 チャンピオンシップ（芸文） ：２，０００人 オアシス２１：１３８，６８５人 大須パレード：１，０００人（コスプレイヤー） 大須パレード：１５０，０００人（大須夏まつり一般来場者） （２）名古屋まつり会場行事（名古屋まつり協進会事業） 期 日 １０月１７日～１８日 場 所 久屋大通公園「もちの木広場～久屋広場」オアシス２１「銀河の広場」 久屋広場では、東北応援「東北グルメ」と「なごやめし」広場を開設、来 場者の皆様を「食の大交流」でお出迎えした。 内 容 女優、遼河はるひさんのトークショーや全国の武将隊・ご当地アイドルの 集結し、ステージでのパフォーマンスを披露した。 もちの木広場では学生との連携企画を実施した。 実 績 ８９０，０００人 （３）なごやめし博覧会２０１５ 期 日 参加店 １０月１日～１１月１５日 市内３０７店舗（うち新なごやめし総選挙参加３１店） 観光客の関心が高い名古屋の「食」の魅力を生かして、飲食事業者等と連 内 容 携した店舗回遊型の食べ歩きイベントを開催し、「なごやめし」の情報発 信や新たな魅力づくりを通じて観光客の誘致に取り組んだ。 実 績 ３５，４７５枚（６２０円相当チケット利用枚数） （４）旅まつり名古屋２０１６ 期 日 平成２８年３月１９日～２０日 場 所 久屋大通公園「久屋広場・エンゼル広場」 全国各地・海外からの観光情報・郷土芸能・特産品を一堂に集め、「旅の 内 容 楽しさ」「旅の素晴らしさ」を一般に情報発信することにより、旅行気運 の醸成を図った。 実 績 ２９０，０００人 ２ イベントへの支援 （１）にっぽんど真ん中祭り等の開催支援 期 日 ８月２８日～３０日 場 所 久屋大通公園会場始め全２１会場 助成金 ５００千円 実 １，８０５，２００人 績 その他、 「有松絞まつり」はじめ２６件のイベントに対し、後援名義などの支援を行っ た。 Ⅳ 観光案内所の管理・運営 １ 観光案内所（金山、名古屋駅、オアシス２１i センター）の運営 ３ヵ所の観光案内所において、訪れた観光客に対して、名古屋及びその周辺地域の観光情 報の提供などの観光案内を行うとともに、WiFi やタブレット端末を活用する等、わかりやす い案内業務を推進した。 名古屋駅観光案内所では、 テレビ電話通訳サービスを導入し中国語、 韓国語にも対応した。 また、金山観光案内所、オアシス 21i センターについて、日本政府観光局の外国人観光案 内所認定制度のカテゴリー３を取得した。（平成２７年１２月２５日） （１）業務別内訳 区 分 観光案内 交通地理案内 宿泊案内 土産品案内 その他 合 ※下段（ 計 （単位：人） 平成 27 年度 平成 26 年度 前 年 度 比 480,207 483,713 99.3% (30,881) (28,008) （110.3%） 363,254 348,616 104.2% (85,137) (67,014) （127.0%） 5,621 6,737 83.4% (1,114) (1,474) （75.6%） 9,735 9,528 102.2% (951) (889) （107.0%） 1,089 1,193 91.3% (250) (234) （106.8%） 859,906 849,787 101.2% (118,333) (97,619) （121.2%） ）内は、内数で外国人案内人数を表す。 （２）案内所別内訳 案内所名 （単位：人） 平成 27 年度 平成 26 年度 前 年 度 比 金山観光案内所 175,860 171,365 102.6% （9:00～19:00） (6,798) (5,833) （116.5%） 名古屋駅観光案内所 465,138 458,514 101.4% （9:00～19:00） (99,604) （81,750) （121.8%） オアシス２１i センター 218,908 219,908 99.5% （10:00～20:00） (11,931) (10,036) （118.9%） 859,906 849,787 101.2% (118,333) (97,619) （121.2%） 合 ※下段（ 計 ）内は、内数で外国人案内人数を表す。 ２ ボランティアによるきめ細かな観光情報の提供 登録者数 ２４名 名古屋駅観光案内所 活動場所 金山観光案内所、オアシス２１i センター 名古屋駅…土曜日・日曜日・休日（午前・午後） 活 動 日 金山観光案内所…土曜日（午前） オアシス２１i センター…土曜日（午後） 活動回数 ３６３回 定 例 会 年４回（６月、９月、１２月、３月の第２水曜日） ３ インターンシップ等の受入れ 期 日 受 入 人 数 ８月１７日～２１日 平成２８年 ２月１５日～１６日 平成２８年 ２月２４日～２５日 受 入 先 高校生１名 名古屋駅観光案内所 留学生（大学）２名 名古屋駅・金山観光案内所 留学生（大学）２名 名古屋駅・金山観光案内所 ４ 名古屋国際会議場での「OCTET（オクテット）」を活用した観光推進 平成２７年２月に、名古屋国際会議場内に開設した Nagoya Information Station「OCTET」 （オクテット）の「名古屋インフォメーションコーナー」において、名古屋と周辺の観光パ ンフレットの配架や市内観光スポットを網羅した壁面パネルにより、来場者に対して、名古 屋の観光情報の発信を行った。 ５ まちかど観光案内所の運営 市内への来訪者に対するおもてなしの向上を図るため、民間事業者の協力により、市内観 光マップの提供及び周辺の観光案内や交通案内を実施してもらうまちかど観光案内所の開設 を平成２６年７月１日より９ヵ所でスタートし、ステッカーの頒布や、ホームページにより PR を図った。 平成２７年８月からは１ヵ所、平成２８年１月からは、さらに１ヶ所新規に設置し、１１ ヶ所となった。 まちかど観光案内所の設置場所（１１ヵ所） 名古屋大学博物館、KOMEHYO サービスカウンター、名古屋学院大学 Cafe&Bakery MilePost、宮の駅交流サロン／NPO 法人堀川まちネット（旧魚半別邸）、伍味酉 栄本店、 はきものの野田仙、西アサヒ（円頓寺商店街）、飯田洋服店(円頓寺本町商店街)、 SOCIAL TOWER CITY GUIDE（名古屋テレビ塔）、若宮パーク、港まちづくり協議会 収益事業等の実施 Ⅰ 観光案内所観光宣伝物品販売事業 １ 金山観光案内所、オアシス２１i センターでの販売 観光案内所を訪れる観光客及び市民の利便のため、名古屋グッズ、観光絵はがき、一日乗 車券等の物品を販売した。 主 な 販 売 物 一日乗車券、ドニチエコきっぷ、メーグル１day チケット等の交通局乗車券、 名古屋市美術館、名古屋市博物館等の入場券、本丸御殿関係グッズ、 名古屋弁かるた、キーホルダー、はち丸ピンバッチ、名古屋観光絵はがき、 有松絞りを始めとする名古屋グッズ 等 Ⅱ 会員サービス事業 賛助会員を一層獲得するため、 「賛助会員増強キャンペーン」を実施し、組織全体で会員の増 強に努めた。 １ 賛助会員のつどいの開催 （１）財団設立２５周年記念講演会 期 日 平成２８年２月５日 場 所 名古屋観光ホテル 那古の間 テ ー マ 世界を照らす LED 講 名古屋大学 教授 天野 浩 師 参加者数 ２３４名 （２）会員交流会 期 日 平成２８年２月５日 場 所 名古屋観光ホテル 那古の間 参加者数 ２８８名 （３）永年勤続優良従業員表彰 期 日 平成２８年２月５日 場 所 名古屋観光ホテル 那古の間 被表彰者 １０名 ２ ビジネスセミナーの開催 （１）第１回ビジネスセミナー 期 日 １０月１４日 場 所 デザインセンタービル セミナールーム３、７thcafe ① 講演会 「通訳案内から見えてきたインバウンド」 内 講師：通訳案内士 熊澤眞紀子氏 容 ② ６企業・団体によるＰＲプレゼンテーション ③ 名刺交換会 参加者数 ５４名 （２）第２回ビジネスセミナー 期 日 平成２８年３月８日 場 所 名古屋国際センター 第一会議室 ① 講演会 「なごやめしの海外進出戦略及びインバウンド観光客の取り組み」 内 容 講師：株式会社サガミチェーン 代表取締役社長 鎌田敏行 氏 ② ８企業・団体によるＰＲプレゼンテーション ③ 名刺交換会 参加者数 ６４名 ３ チラシ封入サービス、封筒広告掲載サービスの実施 （１）チラシ同封サービス 賛助会員企業・団体の PR、チラシ等を当財団が行う毎月の情報提供サービスの中に同封す るサービスを実施した。 （２）角型２号封筒への広告掲載サービス 当財団で使用する角型２号封筒に賛助会員企業・団体の広告を掲載し PR する場を提供し た。 ４ 情報提供サービス （１）情報提供資料の送付 毎月、当財団が作成する各種印刷物、賛助会員からのお知らせ等を送付した。 （２）正会員専用ホームページ閲覧サービス 正会員のみに ID とパスワードを付与し、会員専用ページを閲覧できるサービスを実施し た。 ※賛助会員数 （平成２８年３月３１日現在） ２７年度中の異動 区 分 ２６年度 正会員 ２７８ ３１ ６ ２ ０ ２７ ３０５ 協賛会員 １９１ ３９ ６ ０ ２ ３１ ２２２ 計 ４６９ ７０ １２ ２ ２ ５８ ５２７ 新規加入 退会 口数増 口数減 計 ２７年度 ※会員の業種区分 宿泊施設関係 １０４ 食料品・土産品関係・飲食店 １０６ 広告・イベント関係 ４６ 観光・博物館・興行・スポーツ施設関係 ３４ 運輸・交通・通信関係 ３５ その他 ２０２ 職員の人材育成 １ 研修等の実施 職員の人材育成のため、研修を実施した。 研 修 名 庶務・経理研修 内 容 定款、就業規則、事務処理要綱、マイナンバー、経理事 務の基本事項 等 参加人数 全 員 接遇研修 信頼関係を作る聴き方・効果的な伝え方向上研修 ２名 人権研修 人権指導者養成研修、平成２７年度人権研修 ３名 部長研修 「改革力・部下育成力」強化講座 １名 グループ長研修 組織を強くする！業務マニュアル作成・活用術 １名 課長研修 リーダーマインド研修 １０名 ※ 接遇研修・人権研修…住宅都市局（７団体）・市民経済局（９団体）外郭団体合同研修 ※ 課長研修 名古屋市文化振興事業団・名古屋産業振興公社と合同開催 ２ 人事評価制度の実施 職員一人ひとりの意欲・能力、職場のモラールを向上させること等を目的として、人事評価 制度を実施した。 理事会・評議員会の開催 １ 理事会・評議員会の開催 （１）理事会の開催 期 日 議 題 期 日 場 所 第１回 書面による理事会の決議があったものとみなされる日 ４月３０日 ① 参与の選任について ② 平成２７年度第１回評議員会の招集について ５月１３日 伏見ライフプラザ１２階なごや人権啓発センター ソレイユプラザなごや研修室 ① 顧問の選任について 第２回 議 題 ② 参与の選任について ③ 平成２６年度事業報告及び収支決算について ④ 平成２７年度第２回評議員会の招集について 報告事項 書面により理事会の決議があったものとみなされる日 期 日 議 題 期 日 議 題 ① 平成２７年度第３回評議員会の招集について 期 日 １１月１１日 場 所 伏見ライフプラザ１０階 研修室 第３回 第４回 ① 職務執行状況報告について ５月２８日 ① 代表理事及び業務執行理事の選任について ② 顧問の選任について 書面により理事会の決議があったものとみなされる日 ７月２４日 ① 顧問の選任について 第５回 議 題 ② 参与の選任について ③ 平成２７年度第４回評議員会の招集について 報告事項 ① 職務執行状況報告について ② 弾力条項の適用について 期 日 平成２８年３月２５日 場 所 名古屋商工会議所ビル３階 第一会議室 ① 平成２８年度事業計画及び予算について 第６回 議 題 ② 常勤役員の報酬の額について ③ 就業規則の一部改正について ④ 利益相反取引の包括承認に関する基準の適用について 報告事項 ① 弾力条項の適用について （２）評議員会の開催 書面により評議員会の決議があったものとみなされる日 期 日 議 題 期 日 ５月２８日 場 所 名古屋商工会議所ビル３階 第１回 第２回 ５月１日 ① 評議員の選任について ② 役員の選任について 第一会議室 ① 評議員の選任について 議 題 ② 役員の選任について ③ 平成２６年度事業報告及び収支決算について 期 日 議 題 期 日 議 題 第３回 第４回 書面により評議員会の決議があったものとみなされる日 ７月２８日 ① 評議員の選任について ② 役員の選任について 書面により評議員会の決議があったものとみなされる日 １１月３０日 ① 業績評価委員の選任について