こちらから

TYOSS/20035/15
2015 年 3 月 5 日
お客様各位
インドネシア国内空港の発券カウンターについて
Tokyo
Our Number
Subject
New Tokyo Building
3-3-1, Marunouchi,
Chiyoda-ku, Tokyo
100-0005
Tel: (03) 3240-6171
Reservations
(03) 3240-6161
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
インドネシア国内空港の発券カウンターは 2015 年 3 月 1 日より順次発券業務を終
了いたします。
これは、インドネシア共和国の運輸大臣からの通達によるもので、全ての航空会
社に適用されます。 ガルーダ・インドネシア航空では、インドネシア国内各空港
の発券業務終了に際し、
「カスタマーサービスカウンター」を新設し空港での新規
オンライン予約・発券のご相談や、既にお手元のお持ちの航空券の変更手続き等
の業務を行います。
既に発券カウンター業務を終了し、カスタマーサービスカウンター業務の空港
ジャカルタ ： スカルノ・ハッタ国際空港 （CGK)
メダン
： クアラナム国際空港 （KNO)
2015 年 3 月 1 日以降、事前に航空券をお持ちで無いお客様は弊社コールセンター
へお電話いただき航空券をご購入いただくか、PC やタブレットのオンライン予約
で航空券をご購入いただく事になりますのでご注意下さい。
ガルーダ・インドネシア航空 コールセンター
0804-1-807-807 （インドネシア国内の固定電話より）
021-2351-9999
（インドネシア国内の全てのお電話よりー携帯含む）
尚、ガルーダ・インドネシア航空はお客様への利便性向上のため、ジャカルタ
スカルノハッタ空港から約３ｋｍの場所に位置するシェラトンバンダラホテル
(Sheraton Bandara Hotel) 内に発券カウンターをオープンしました。
営業時間 ： 毎日 午前 3 時から午前 1 時の 22 時間営業
ジャカルタ スカルノハッタ空港とシェラトンバンダラホテルはタクシー、又は
ホテルシャトルバスで約 10 分です。
＊ 追加情報は弊社 WEB サイト http://www.garuda-indonesia.co.jp でご確認下さい。
ガルーダ・インドネシア航空会社
東京支店 旅客営業部