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＋αを売る 付加価値 グアム ニーズを探って、満足度の高い旅を！ 「安・近・短」の代表格でもあるグアムは、カウンタースタッフに とって販売しやすい方面のひとつ。 各地からのフライトも充実し、 旅行者向けの設備も整っているので、ファミリーから熟年、ウエディ ングまであらゆる層にお勧めできるマルチなデスティネーションだ。 しかし、「手離れはいいけど、あまり販売額が高くない方面」と決 め付けていないだろうか。 確かに近年はセンセーショナルな旅行代金のグアムツアーも目立つ が、少し待ってほしい。インターネットで格安商品が氾濫する現在、 わざわざ店頭に訪れてくれた消費者は、販売スタッフのアドバイスを求 めているはず。 お客様のニーズをよく汲み取れば、ボトム価格の商品 が必ずしもベストとは限らないことがわかる。 本特集では、「消費者にとって付加価値の高いグアム」を売るための 販売ノウハウを伝授しよう。 写真提供：グアム政府観光局 販売店セールス・ガイド 7 売るために知っておきたい グアムの事情。 年 間を通してパッケージ販売が主流 昨年、グアムを訪れた日本人旅行者数は、前年比2.9％減の 82万5129人。 新型インフルエンザの影響で、5月が20.8％減、 6月が36.8％減と大幅な落ち込みを記録したものの、8月以降は毎 月、前年実績を超える送客数を記録し、全体では非常に健闘した といえるだろう。月別の推移を見てみると、いずれの月も6万∼8万 人台を記録しており、グアムはさまざまな客層が1年を通して訪れる、 バランスのいいデスティネーションとなっている。 とはいえ、連休や年末年始に強いのもグアムの特徴だ。「特に 家族旅行が多い年末年始は、短期間で日程の調整がつきやすい グアムに人気が集まるのでは」と分析するのはグアム政府観光局 （ GVB） 。 寒い時期には暖かい所へ行きたい、比較的間際予約 の融通が利くといった要素も、年末年始に人気の理由だろう。 新 人スタッフは、グアムを廉価商品ばかり売れるデスティネーションとイ メージしているかもしれない。確かに、 市場にはときおり 「2万9800円」 「 3万9800円」など、センセーショナルな価格のツアーが出回る。 しかしながら、08年の政府観光局の出口調査の年間データを見て みると、旅行者1人当たりの平均消費額は、出発前に9万600円、 現地滞在中に6万4000円と意外と高額になっている。ピーク期に 強い方面、ということは高額なツアーの販売比率が高い方面ともい えるのだ。また、リピーター率も36％と高いが、ビギナー63％とい う数字は、潜在需要の可能性を大いに示唆しているといえるだろう。 さらに、パッケージツアーを利用する人の割合は89％と圧倒的に 多く、このうちスケルトンタイプが64％、フルパッケージが25％とい う数字も見逃せない。格安のツアーが実は現地で不便を強いられた り、結果的に高くつくといった実態を把握し、旅行者にとって便利 でお得な「＋α」を勧めたい。これこそが、グアム販売の重要なコツ なのだ。 ■日本人グアム訪問者の年収 ■日本人グアム訪問者参加形態 グループ旅行 ７% 不明 ２% 個人手配 ４% 1000万円 以上 18% 300万円 以下 15% 700万∼ 990万円 18% 500万∼ 690万円 19% 300万∼ 390万円 14% 400万∼ 490万円 12% 観光付きの パッケージツアー フリー型の 25% パッケージツアー 64% 販売店セールス・ガイド グアムにとって最近の明るい話題は、なんといってもコンチネンタ ル航空（ CO）の関空／グアム線の再開だ。関空が開港した94年 に開設した同路線は、06年から夏季のみ運航しており、通年運航 は6年ぶりとなる。12月23日からの再開にもかかわらず、09年12 月の近畿地方からの渡航者数は前年同月比16.1％増、10年1月 も同16.6％増と大きく増加している。 多くのデスティネーションで路線確保が困難 となっているなか、グアムはチャーター便の運 航が定期的に見込めるのも強み。昨年は全 日空（ NH）が羽田／グアム間を33便、CO も同路線を3便運航しており、夏場の需要 を底上げした。 今年の運航は未定だが、 同様の便数を見込んだ夏商品が期待で きそうだ。ピーク期には首都圏に限らず、 地方空港からチャーター便が運航されるこ ともある。 新規ホテルの開業といった派手な話題 はないグアムだが、各社は商品の中で工 羽田発のチャーター便 にも注目 夫を凝らしている。上期商品の中から、目立った動きをピックアップ しておこう。ルックJTBでは、この上期からストレート送迎をスタート させた。これは、文字どおり空港から宿泊ホテルまでストレートに送 迎してくれるサービス。人気のAグレードホテル5つを対象としており、 他のホテルを巡回するイライラを解消している。 ビーチリゾートでありながら、 ディナークルーズというアクティビティー がなかったグアム。このほど、ビッグクルーズ社によるBIG バーベ キュークルーズが登場した。これは、クルージングとバーベキューを 組み合わせたアクティビティーで、船上でバーベキューが楽しめる。 大人 US$59、子供（ 2∼11歳）US$30とリーズナブルな価格も 好評だ。 アルパンビーチクラブでは、この4月から “ボランツーリズム” プロ グラムをスタートさせる。サンゴの生態観察や絶滅危機動物の保 護、植樹、ビーチクリーニングなどの内容を2∼3時間で行うもの で、終了後にはＴシャツと海外ボランティア証明書がもらえる。1人 US$30で、参加費の一部は環境保護団体に寄付される仕組み。 若い世代に勧めてみたい。 政 府観光局は地方活性化にも尽力 グアム政府観光局は、1月に東京で旅行会社を対象とする大型 セミナー＆ワークショップを開催した。テーマはグアムの販売力強化 だ。今年も各マーケットをターゲットにしたキャンペーンを展開していく ※グアム政府観光局 2008年出口調査より 8 夏 場のチャーター情報は要チェック！ が、夏場のファミリーキャンペーンで昨年の落ち込みをリカバーした ＋αを売るグアム 付加価値 安・近・短のデスティネーションとして、 海外旅行の定番になっているグアム。 実際にどんなツアーが売れ筋なのだろうか。 「付加価値のあるグアム」を売るために、 まずはグアム・マーケットの現状を押さえよう。 い意向。今年は「グアムハッ ピーサマーキャンペーン」と題 し、スタンプラリーや3年目と なるフォトコンテストなどの内容 で、7∼9月に展開する。 国内では、全国各地の旅行 アクティビティーを目的にした ツアーも続々登場 会社店頭で行うプロモーションに力 を入れている。これは同局が継続して行っているもので、店頭にグ アムのディスプレーコーナーを作ったり、店舗でグアムイベントを開催 し、グアム商品の販売を支援する。時にはミス・グアムが来日したり、 地域によっては、航空会社や自治体の協力を得て行うケースもある。 全国9都市から直行便が飛ぶグアム。地方発の国際線ネットワーク が弱体化するなか、地方活性化プロモーションはグアムにとって重 要なプロジェクトとなっている。 さらに同局では、グアムをより楽しんでもらうための方法として、チャ モロ文化のプロモーションにも力を入れている。昨年9月からはチャ モロダンスにフォーカスし、日本でレッスンを開催。現地から来日す る講師が全国を回り、2カ月に1度のペースで実施している。 また、現地で行われるイベントでは、今年で5回目となるココロー ドレースに注目したい。同局が主催するマラソン・駅伝イベントだが、 近年のマラソンブームが追い風となり、年々人気が高まっている。 夏 場にとどまらないファミリー人気 幅広いマーケットを受け入れつつも、依然としてファミリー層に強 いグアム。ファミリーといっても、未就学児童連れ、就学児童連れ、 3世代と多岐にわたり、旅行の時期も分散化の傾向にある。その ため、「ファミリー旅行＝夏休み」とは限らなくなっていることに注意 したい。4月中旬からゴールデンウィーク前にはファミリー向けの別 パンフレットが出回るのも、もはや通例だ。 ファミリー向けの商品として定番となっているのは、さまざまなアク ティビティーや食事を込みにしている商品。ホリデイの「満喫グアム」 がその代表例だろう。ベストの「ふぁみバケ」やルックJTBの「いろ いろついてるグアム」、 ジャルパックの「おまかせスペシャル」のように、 GW 前から続々登場する夏休みの ファミリー商品（写真は09年度のもの） スケルトンを基本に追加代金不要の オプショナルツアーやディナーがチョ イスできる設定もあるので、スケルトン よりこちらの方がお得なケースも多い。 また、ホテル側も旅行会社とともにファ ミリー向けの客室を開発している。ホテ ルニッコーグアムでは、ホリデイとともに「ガ 「こどもといっしょの旅」に チャピン・ムックルーム」を用意し、1日10 力を入れるジャルパック 室を限定販売。また同ホテルでは、ジャルパッ クとベビー用品のコンビ社との提携による「コンビルーム」も設けて おり、こちらも1日10室限定で商品化している。 そのジャルパックは、子供の年齢によってファミリー向けツアーの 内容をきめ細かく設定している。0∼2歳連れファミリーは「いっしょに ベビちゃん！」でニッコーのコンビルームを、2∼6歳連れファミリーは 「おでかけママキッズ」でオンワード・ビーチ・リゾートを手配。 一方 にはベビー用品を充実させ、 もう一方には子供向けアクティビティーと 母親向けのマッサージクーポンを付けるといった工夫がなされている。 ウ エディングにも子連れ商品登場 不況の中にあって、堅調なマーケットといえるのがウエディングだ。 特にグアムは、海外ウエディングのマーケットシェアの実に40％をも 占めており、その人気がうかがえる。 理由は温暖なビーチリゾート、 豊富なチャペルやパーティー会場、日本のウエディング会社による 安心のサービスなどが挙げられる。これらに加え、日本からわずか3 時間半という近さと9都市から直行便が就航していることから、同行 者が多いのも特徴だ。 平均は15人だが、多い場合は60人に及 ぶ場合もあり、販売側にとっても旨味の大きいマーケットだ。 昨年はタレントのつるの剛士さ んが子連れウエディングを行い、 本を出版したことで、グアム・ウエ ディングへの注目がさらに高まっ た。この上 期は、ルックJTBが 子供と一緒に挙式する新商品「こ どもと一緒にグアムでハッピー婚」 を発表。これは、同行者のいな い子 供 連れの新 郎 新 婦に向け たもので、打ち合わせから準備、 挙式本番とすべてを子供同伴で 行うスケジュールとなっている。 チャペルに子供と一緒に入場した り、家族の歩みを上映するなど、 挙式をしそびれているカップルに お勧めだ。 販売店セールス・ガイド 9 から活かせる 明日 販売ノウハウ4つ スケルトンタイプのツアーが多いグアムについて、 あらためて勉強する人はどれくらいいるだろう。 フライトの時間帯やホテルのカテゴリーなどを把握しておけば、 ちょっとしたコツでグアムへの満足感を高めることができるはずだ。 ここでは、旅を作る各要素ごとのお勧めポイントを紹介しよう。 Flight フライト お勧めは午後発 ･ 午後戻りとCクラス 日本からグアムへの直行便は、札幌、仙台、 新潟、東京、名古屋、大阪、岡山、広島、 福岡の全9都市。コンチネンタル航空 （CO） 、 デルタ航空（ DL） 、ジャルウェイズ（ JO） 、大 韓航空（ KE）が就航しており、これほど各 地からのアクセスが充実しているデスティネー ションは限られている。 たとえば東京発の CO の場合、なんとフ ライトパターンは9通りに及ぶ。 当然、現地 に長く滞在できるのは、午前発の夜戻りだ が、狙い目は午後発・午後戻りの組み合わ せ。 出発時・帰国時ともに時間的余裕があ り、入国審査に時間がかからないというメリッ トがある。 小さな子供やシニア層が同行する 家族にお勧めできるほか、グループの場合も 座席を確保しやすい。では最も滞在時間の 短い夜発・朝戻りはどうだろうか。こちらは会 社から直接空港へ行き、帰国後もそのまま出 Hotel 社できるスケジュールとなるため、休みを取り にくいという人にお勧めだ。 また、グアム線は距離が短いため、わずか な追加料金でCクラスを体験できるのもメリッ トのひとつ。 何十万円もするイメージの Cク ラスだが、グアムの場合、数万円台からC クラスへのアップグレードが可能だ。ウィッティ 「至極の休日」のように、Cクラスと専用車 による往復送迎、 ラグジュアリーなホテルをセッ トにしたワンランク上の商品もあり、Cクラス に興味を示していたら、こうした商品を勧める 手もあるだろう。 旅行者が特定のキャリアのマイレージなど を集めていたら、キャリアブランドの商品を勧 めよう。たとえばジャルパックやコンチネンタ ルホリディだ。キャリアへの信頼やマイルのメ リットをアピールすることで、あえてキャリアブ ランド商品を選ぶ旅行者も少なくない。 「至極の休日」は、 ホテルや航空座席など すべてにクオリティーを求める 消費者に勧めたい ホテル カテゴリーや部屋指定で満足感をアップ グアムの主要ホテルは、ワンランク上の高 級カテゴリーを完備している。ヒルトンのタシ クラブ、ウェスティンのロイヤルビーチクラブ、 アウトリガーのボエジャーズクラブなどがそれ だ。こうしたカテゴリーの客室はホテル上層 階に位置する場合が多く、専用ラウンジを設 けている。ラウンジでは通常、コンチネンタ ルの朝食やイブニングカクテル、ソフトドリン ク、インターネットなどが無料で利用でき、ホ テルによっては専用チェックイン／アウト、コ ンシェルジュサービスまで付いている。 クラブルームは、ラウンジの快適さや利便 性から、一度体験すれば次回からも必ず選び たくなるほどの価値を感じるという人が多い。 ゆったり滞在したいという旅行者にはぜひ勧 めてみよう。小さな子供連れやシニアの同行 12 販売店セールス・ガイド 者がいる家族・グループにも喜ばれる。 グアムについてリテーラーから寄せられる声 の多くは、ホテルに関することだという。ツイ ンかダブルか、コネクティングルームか、1部 屋に何人泊まれるかなどが多く、最近ではカ テゴリーの指定にとどまらず、部屋指定まで 望むケースも増えている。こうした動きに合わ せて、ホリデイの「素敵ルーム」のような部屋 指定商品も登場した。客室のリクエストにつ いては、空き部屋の有無や料金などの回答 を旅行会社から得る必要があり、パンフレット を見ているだけでは解決しない。まずは電話 で問い合わせ、目の前の旅行者を逃さないよ う手配を進めていこう。 傾向としては、大手 よりも中堅ホールセーラーの方が、フレキシブ ルな対応が得意なところが多いようだ。 パンフレットに 載っていない客室の手配も 積極的に受けることをアピールする NOEスカイツアー ＋αを売るグアム 付加価値 の基本ポイント Transfer 現地斡旋 意外な盲点！ 現地の送迎と移動手段 グアムへのツアーを決める場合、まずは飛 行機とホテル、次いで食事やオプショナルツ アーの詳細を詰めていくのが普通だろう。しか し、現地に行って気づく意外な盲点となって いるのが、送迎や移動手段などの現地斡旋 だ。せっかく3時間半のフライトでグアムに着 いても、その後の混載送迎バスにより、ホテ ルに着くのに何時間もかかったというのはよく ある話。 格安ツアーには、このような落とし 穴があることを事前に伝えておくのも重要なポ イントといえるだろう。 ルックJTBに登場したストレート送迎をはじ め、送迎スタイルにもいろいろある。追加代 金でタクシーや専用車を手配したり、グルー プなら規模によっては専用車を無料で手配す るところもある。ウエディングや記念日旅行と いった特別なツアーには、リムジンを手配す るのも定番のサービスだ。 グアムの現地移動については少々勉強が 必要だろう。まず移動手段はシャトルバスかタ クシー、レンタカーとなる。 旅行者が最も利 Activity 用するのは、主要ホテルやショッピングスポッ トを結ぶシャトルバス。ラムラムツアーズ＆トラ ンスポーテーションが運行するシャトルバスの ※ 路線は、「赤いシャトルバス」 を含めて10以 上。その中には、 チャモロビレッジのナイトマー ケットへ行くシャトル（水曜のみ）やデデドの朝 市に行くシャトル（土・日曜のみ） といった限定 シャトルも含まれている。 そのほか、DFSギャラリアが運行するシャ トル、ルックJTBが独自に運行するコンチャ 専用 Kマートナイトシャトルというように実に多 彩。 多くの旅行会社では、カード１枚でシャ トルを利用できる仕組みになっているが、利 用する旅行会社によって乗車できるシャトル に違いがあるので気をつけよう。ちなみに、 カードがなくても、1回 US$3、ワンデーパス US$10で誰でも乗車できる。 ※2009年4月より、「赤いトロリー・ラムラム トロリーバス」と「ザ・ショッピングバス」が「赤 いシャトルバス」に統合され、路線数が拡大 している。 各社、乗車可能な シャトルバスのルートが 少しずつ違うので じっくり見比べてみよう アクティビティー 人気はイルカウォッチング グアムでビーチアクティビティーを楽しむな ら、オプショナルツアーを申し込むのが定番 だ。代表的なものに、アルパンビーチクラブ、 ココパームガーデンビーチ、ココス島などがあ る。ツアーは半日∼1日、フリープランからラ ンチやアクティビティーがセットになっているも のまでさまざまだ。タモン湾に面したビーチフ ロントのホテルの場合、自由にビーチへ出て、 思い思いにアクティビティーを楽しめる。また、 P.I.C.やオンワードのウォーターパークもパッ ケージになっていて、宿泊客以外の旅行者 も利用することが可能だ。 オプショナルツアーの中で最も人気が高い のは、イルカウォッチング。イルカはほぼ通年 見ることができるほか、子連れから熟年まで、 どの年代でも楽しめるのが人気の理由だ。ま た、水着を着なくてもグアムの海を楽しめるア クティビティーとして、フィッシュアイマリンパー クの海中展望塔や潜水艦のアトランティスサ ブマリンなどもそろっている。グアムの自然や 歴史に触れるなら、チャモロビレッジやアドベ ンチャーリバークルーズ、デデドの朝市などが お勧め。ナイトライフなら、バーベキューやディ ナーショーなど、子供も一緒に参加できるプ ログラムがいいだろう。 スパが充実してきたのもグアムの近年の特 徴だ。4つの店舗を展開するマンダラ・スパ をはじめ、シェラトンとマリオットにはアンサナ・ スパ、P.I.C.にはジバナ・スパ、レオパレス にはザ・レオパレス・スパなどラインナップも豊 富。女性に限らず、ゴルフで疲れた身体をほ ぐしたり、日焼けした肌をケアするなど、男性 向けのメニューも用意されているので勧めてみ よう。多くのスパには、カップルルームも完備 されている。 追加代金なしで さまざまなアクティビティーに 参加できるのは ルックJTB の コンチャスニーカー 販売店セールス・ガイド 13 最 新 ホ テ ル Outrigger Hotel & Resorts / OHANA Hotel & Resorts アウトリガー ホテル＆リゾーツ / オハナ ホテル＆リゾーツ 徒歩圏内に豊富な食や遊びの施設 同ホテル自慢のダイニングは、2 階の「パー ムカフェ」。東洋と西洋の味をミックスした個性 的なメニューがそろい、特に日替わりのランチ ビュッフェは人気が高い。また、プレジャーア イランドの中心部なので、レストランやショッピ ングセンター、レジャースポットへも徒歩圏内。 ト ピ ッ ク ス ザ・プラザやアンダーウォーターワールドとは あらゆるアクティビティーに便利な立地を誇る モダン・シックな雰囲気のボイジャーズ・クラブ 全室改装でよりラグジュアリーに 抜群のロケーションも魅力 改装で全室がモダンなトーンに 廊下でつながっているほか、通りの向かい側 は DFS ギャラリアという最高のロケーションも 魅力となっている。もちろん、ビーチはホテル のすぐ目の前なので、さまざまなビーチアクティ ビティーを楽しむことができる。 なお、姉妹ホテルのオハナ・ベイビュー・ にとって、一層使い勝手が良くなった。 同ホテルのシンボル「ボエジャーズクラブ」 グアムとオハナ・オーシャンビュー・グアムの 宿泊者も、ビーチクラブの利用が可能。両ホ グアムの遊・泊・食の中心地、プレジャー （20・21 階）も、 変わらず高い人気を誇っ テルはアウトリガーから 1 ブロック先の丘の上 アイランド。そのランドマークホテルとして存 ている。優雅で快適な滞在を約束する客室か に位置しているが、アウトリガーへのシャトル バスが運行されている。 在感を示しているのが、アウトリガー・グアム・ らはタモン湾が一望できるほか、専用ラウンジ リゾート。このほど大規模なリノベーションが ではコンチネンタルスタイルの朝食やイブニン 終了した。主に改装されたのは、600 室にお グカクテルサービス、インターネットや日本語 よぶ全客室。全室ともアジアおよびパシフィッ 新聞・雑誌を自由に楽しむこともできる。アク クテイストを融合させたシックでモダンなデザ ティビティーを楽しむ合間にリラックスもでき、 インに一新。新たにフルフラット TV を導入し グアムにリラクゼーションを求めている客層は たほか、ダブルベッドルームはクイーンサイズ もちろん、小さな子供やシニア同行のファミ ベッド 2 台が入るツインルームとなり、日本人 リー、グループなどにもお勧めだ。 ［PR ］ ■ 問い合わせ先 日本オフィス 現地オフィス TEL:03-3436-5451 FAX:03-3436-5477 TEL:671-649-9000 FAX:671-647-9068 URL：http://jp.outriggerguam.com 最 新 ホ テ ル Guam Plaza Hotel グアムプラザホテル 便利でシンプル、 グアムの定番ステイに リニューアル後の使いやすさが評判 「グアム中心部、プレジャーアイランドの隣 サンセットと夜景も魅力的な「セイルズ・バーベキュー」 に立つリーズナブルなホテル」。それがグアム 大人も楽しめる「ターザ・ウォーターパーク」 プラザホテルの従来のイメージだろう。同ホテ ルは、08 年に全館をリニューアルして、客室、 がそろい、さまざまな客層に対応可能だ。 ロビーともにスタイリッシュなシティホテルへと ショップ外観を南国ムードに 生まれ変わった。 いる。旅行会社を通して予約した宿泊客には、 10 ドル分のクーポンが渡されるので、忘れず 伝えよう。 不要なものは置かない代わりに、ドライヤー 同ホテルの特徴は好立地だけでなく、施設 また、同ホテルが誇る「ターザ・ウォーター やデジタル式のセイフティーボックスなど必要 が充実している点も挙げられる。ホテルに隣接 パーク」も、宿泊客は割引となる。スリル満点 なアメニティーを拡充。一方で、料金はエコノ する「JP スーパーストア」は、09 年から外観 のスライダーや波のプールなど全 15 種のアト ミークラスのままなのもうれしい限りだ。また、 のリノベーションを開始した。昨年のうちに半 ラクションは、子供から大人まで楽しめるよう 工夫されているので、ぜびお勧めしたい。 宿泊客の大半が日本人なので、日本語の案内 分が完成しており、4 月から第 2 期工事に入る。 をはじめとするサービスも充実している。 アジアの建築物「ナパ・ハット」をモチーフに、 リニューアルにより、レストランもブラッシュ 南国リゾートの雰囲気たっぷりの造りとなる予 アップ。ロビー階に位置するアジアンビストロ 定だ。 「JiA（ジャ）」が新たにオープンした。モダンな 同店には、世界各国から直輸入した最新の 店内で、洗練されたアジア各国の味の融合を楽 ファッションや小物などのアパレルコーナーを しめる。ビーチサイドには、シーフード料理の はじめ、アメリカ雑貨、話題のコスメティック、 「ナナズ・カフェ」と「セイルズ・バーベキュー」 メード・イン・グアムのみやげなどがそろって ■ 問い合わせ先 日本オフィス 現地オフィス TEL:03-3249-0860 FAX:03-3249-2348 TEL:671-646-7803 〜8 FAX:671-646-7809 URL：www.guamplaza.com ［PR ］ ト ピ ッ ク ス シンプル＆モダンにリニューアル 最 新 ホ テ ル Hilton Guam Resort & Spa ヒルトン・グアム・リゾート＆スパ ラエティーに富んだ料理が並び、カップルから ファミリーまで満足できることうけあい。ぜひリ ゾート内の新レストランをお勧めしたい。 ゴルフもできるウェルネスセンター 4 月で 1 周年を迎えるウェルネスセンターは、 宿泊客はもちろん、ローカルの人々にも人気 が高い。なかでもユニークなのが、ゴルフ練 ト ピ ッ ク ス 習用のマシーン。グアム島で設置しているのは 新鮮なシーフードが楽しめる 最新器具がそろうウェルネスセンター 充実のホテル内施設で心が潤う滞在を 滞在スタイルに合わせ 3 つのタワーでお出迎え ヒルトン・グアムだけだ。ゴルフ客に人気の高 いグアム、コースに行く前日にウェルネスセン ターでの腕慣らしを提案してみてはどうだろう。 また、昼間は海を見ながら使用できるランニ ングマシーンや、ウエートマシーン各種も。日 によっては無料で行われるフィットネスクラスも シーフードレストランがオープン ダイニングのクオリティーが高いのも自慢だ が、オープンエアの「ツリーバー」やユーロ・ マリンスポーツでアクティブに過ごすことは 12 万㎡の広大な敷地に、熱帯の花と緑あ アジアンの「ロイズ」 などに加え、10 年春 グアムの醍醐味だが、せっかくなので今グアム ふれる大自然が広がるヒルトン・グアム・リゾー にはリゾート内 6 つ目のレストランとなる “ こ 島で一番新しいジム体験を提案してみてはどう だろう。 ト＆スパ。グアム屈指の国際色豊かなリゾー れまでにない ” スタイルのシーフードレストラ トホテルとして、多くのゲストを魅了している。 ン「フィッシャーマンズ・コーブ」をオープン。 ホテルは 3 つのタワーに分かれており、 ラグジュ フィッシュ・マーケットにいる感覚で客が好き アリー感があふれたタシクラブ、快適な滞在が なシーフードを選び、好みの調理方法をオー 楽しめるプレミアタワー、比較的お手ごろなメ ダーできるシステムだ。 インタワーと、旅行者の参加スタイルや予算に また、アラカルトメニューには、カリフォル 合わせて選択肢があるのも、お勧めしやすい ニア風・チオピーノ（ブイヤベース） 、蒸し海老、 ポイントだ。 ロブスターのマカロニチーズ、ステーキなどバ ［PR ］ TJ10.03.22 GUAM再校 開催している。 ■ 問い合わせ先 日本オフィス TEL:03-5413-5697 FAX:03-5413-5709 現地オフィス TEL:671-646-1835 FAX:671-646-6038 URL :www.hilton.co.jp/guam.com E-mail:[email protected] ホテル・ニッコー・グアム ブル＆チェアをリニューアル、各宴会場のカー ペットと壁紙をリニューアルするなど、ますま す居心地のいい空間へと進化している。 同行者が多いウエディングもおまかせ グアム最大級、約 10 万㎡の敷地を誇るホ 最 新 ホ テ ル Hotel Nikko Guam テルには、ウエディングチャペルが 2 つある。 いずれもチャペルからタモン湾を望む絶景と、 ジェットストリーム・クラブラウンジ 客室から望むタモン湾 自然に癒される、海に囲まれた楽園 豊富な施設と居心地のよさが自慢 は、ホテル自慢のガーデンや最上階の中国料 理レストラン「桃李」で、素晴らしい眺望を楽 しみながらのお食事会がお勧め。 また、 ウエディ ング専用のプライベート・ダイニングルーム「サ ザンクロス」も好評だ。 ウエディングカップルには、オーシャンフロ 快適さがますますアップ ビーチ、ウォータースライダーのあるスイミング ント・クラブルームのキングサイズベッド・ルー プール、マンダラ・スパなど豊富な施設を備え ム（旧名称：ワサナルーム）が人気。参列者・ グアムの中心タモン湾沿いに位置するホテ ている。2 月からは月・水・金曜日にホテルロ 同行者の同フロアへのアレンジも対応できる。 ル・ニッコー・グアムは、左にタモンビーチ、 ビー階下のロタンダコートで「早朝ヨガ」を開 日本人スタッフが多数常駐するので、同行者 右にガンビーチ、恋人岬を望む全室オーシャン 始。宿泊客は無料で現地のヨガ・インストラク が多くなるグアムウエディングに最適だ。 ビューのラグジュアリーリゾートホテル。ホテル ターによる 1 時間のレッスンを楽しめる。 内には、中国料理、日本料理、ステーキ＆シー 09 年にはスイートルームとオーシャンフロン フードをはじめ、グアムで最も人気の高いサン ト・クラブルーム（旧名称：オーシャンフロント・ セットビーチ・バーベキューやファミリーに大人 デラックスルーム）の宿泊ゲスト専用の「ジェッ 気のマジックディナーショー、さらに約 1000 人 トストリーム・クラブラウンジ」を新設。ほか まで収容できる屋外ガーデンパーティー会場な にも客室バルコニーのテーブル＆チェア、ブッ ど食事施設が充実。また、プライベート感覚の フェ・レストラン「マゼラン」のダイニングテー TJ10.03.22 GUAM ■ 問い合わせ先 日本オフィス TEL:0120-58-2586 現地オフィス TEL:671-649-8815 FAX:671-649-8817 E-mail : [email protected] URL : www.nikkoguam.com ［PR ］ ト ピ ッ ク ス 日本的なきめ細かいサービスが自慢。挙式後 最 新 ホ テ ル Pacific Island Club Guam (P.I.C.Guam) パシフィック アイランド クラブ グアム 家族で過ごす時間を P.I.C. で楽しく ト ピ ッ ク ス ディナーショーではチャモロ文化も体験できる 8 万 7000㎡の広大な敷地に広がる一大リゾート、P.I.C. グアム 夏休み恒例 P.I.C. ファミリーキャンペーン 今年のテーマは“体験”! グアム最大の客室数、多彩なレストランやスパ、そして 70 種類以上のスポーツ＆アクティビ ティーを備えたウォーターパークが魅力の P.I.C. グアム。ファミリーからシニア、ウエディング、 グループまで、さまざまなマーケットに対応できるメガリゾートだが、夏休みは特に ファミリー向けの企画に力を入れている。今年のキーワードは “ 体験 ” だ。 子供にとっても新鮮な英語体験 大人も子供もスポーツ体験 り、一 緒に参加してゲストを盛り上げてくれ ティーを親子で体験することができる「ファミ る存在。そんな彼らのポジションを英語体験 リーアクティビティー」も夏休みならではの企 大人も子供も楽しめる楽園、P.I.C. グアムで に応用したのが「P.I.C.で英語にトライ！ Let's 画だ。 は、毎年夏休みにファミリーキャンペーンを展 Speak English!」だ。 家族旅行であっても、時には子供と大人の 開している。今年もスタンプラリー形式でス これは、時間指定のレッスンなどと違い、リ 時間を分けてみるのもいいだろう。 「ウインド ポーツを体験する「P.I.C. ミッション」を企画。 ゾート滞在中に気軽に英語に触れてみようと サーフィン教室」と「シュノーケル教室」は、 対象種目はヨガやウインドサーフィンのレッス いう企画。コンシェルジュでもらえる「Let's キッズ対象の特別企画。インストラクターによ ン、アーチェリー、ミニゴルフ、チャレンジパー Speak English!」のバッジを着けていると、ク るレッスン体験なので、安心して子供を任せ、 ク、トランポリンなど 10 種類。家族全員でク ラブメイツをはじめとするスタッフが英語で話 大人たちは優雅にランチやスパでのリラックス リアを目指すもよし、子供が家族を代表して しかけてくれる仕組みとなっている。初めは気 タイムを楽しむことができる。4 〜 12 歳の子 取り組むもよし。クリアするまで何度も挑戦で 恥ずかしいかもしれないが、そこは陽気なクラ 供を無料で預かってくれるキッズクラブもお勧 きるので、家族間に連帯感が生まれたり、チャ ブメイツやスタッフがさりげなくサポート。遊 めしたい。 レンジ精神や達成感などの情操教育の機会に びながら英語体験という、まさに日本から一 なお、P.I.C.では今年も夏休みに滞在する 2 もなりそうだ。 番近い米国、グアムならではの新企画といえる 〜 11 歳の子供に、もれなく、うれしいプレゼ 申し込みは、インフォメーションセンターで だろう。 ントを用意する予定だ。 ミッションカードを受け取るだけ。8 つ以上の 多彩な特別企画を楽しく体験 種目をクリアすると、P.I.C. の無料宿泊券が当 たる抽選会に応募することもできる。 P.I.C. グアムでは、夏休みの期間中、家族が クラブメイツと英語体験 一緒に楽しめるさまざまな特別企画も設けて P.I.C. の特 長の１つは、 「クラブメイツ」と ピック」、P.I.C. のキャラクターマスコット“ シッ 呼ばれる遊びの達人がいること。彼らは主に キー ” との写 真 撮 影 会は今 年も継 続。 シュ スポーツやアクティビティーのサポートをした ノーケリングやカヤックなどのビーチアクティビ ［PR ］ いる。日替わりでゲームを用意する「ミニリン ■ 問い合わせ先 日本オフィス TEL:03-3436-0777 FAX:03-3436-0776 現地オフィス TEL:671-646-9171 FAX:671-648-2474 URL：www.picresorts.jp ※P.I.C. ホームページの旅行関連ページにアクセスす るとセールスマニュアルをダウンロードできます。