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ワンチームテレマーケティング

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ワンチームテレマーケティング
Edge Connection
ワンチームテレマーケティング
Edge Connection
ワンチームテレマーケティングとは?
・当社独自のフレームワークを用いて営業戦略を作成
・営業戦略に基づいた営業リストを手作業にて作成
・最小30件刻みでのテレマーケティングを実施
・営業結果をクラウドシステム上でリアルタイムで共有
以上の特長を元に、貴社と当社でひとつのチームとして営業成果の最大化を目指します!
Edge Connection
営業戦略を設計します
ターゲット
(業界、市場など)
お客様のニーズ
PDCAサイクル
例:ECサイトを作りたい
PDCAサイクル
例:アパレル業界
製品・サービス
ポジショニング
(貴社の見せ方)
PDCAサイクル
例:アパレル業界出身の
エンジニアが複数名在籍
しており、業界に精通して
いる
PDCAサイクル
例:ECサイト制作
PDCAサイクル
このフレームワークを用いることで、
・貴社のターゲットはどこなのか
・そのターゲットが抱えるニーズは何なのか
・そのターゲットが貴社にメリットを感じる点はどこなのか
をハッキリさせることが出来、逆に現状まだ明確でないポイントも見えてきます。
※上記はECサイト制作会社の例
価格体系
価格体系
例.○○万円、競合と比較して割安
Edge Connection
作成したフレームワークを
テレマーケティングの台本に落とします
営業戦略立案フレームワークを埋め、そこで出てきた要素を下記マニュアルに埋めることで台本が出来上がります。
これにより、営業戦略を確実にマーケットにぶつけることが出来ます。
呼び出し担当部署:
恐れ入ります、私、株式会社○○の~~と申します。お世話になっております。
このたびのお電話の要件なのですが、御社が~~~~~~~~~~【フレームワークのターゲット】を行っている企業様と
お見受けしてご連絡しまして、~~~~~~~~~~【フレームワークの製品・サービス】についてお伺いなのですが、
既に、御社でも~~~~~~~~~(断られそうな理由を先回りする)かとも思うのですが、
弊社では~~~~~~~~~~~【フレームワークのポジショニング】でして、
付きましては、現状、御社で~~~~~~~~~~~~~【フレームワークのお客様のニーズ】といったご要望・ご興味が
あれば、弊社のことをお見知りおき頂ければと思ったのですが、現状、いかがでしょうか?
前ページのECサイト制作会社の営業台本例
「恐れ入ります、私、株式会社~~の○○と申します。お世話になっております。このたびのお電話の要件なのですが、
一点お伺いをさせて頂きたくてのご連絡でして、いろいろな企業様から似たようなお電話がかかってきているかとも思うのですが、
Eコマースサイト制作についてのお伺いでして、弊社が社内にアパレル業界出身のスタッフを多数抱えており、アパレル企業様の
Eコマースサイトを現場目線で作成させて頂いている企業です。もし現状、御社でEコマースサイトについてのご興味や他社事例
が見てみたいなどのニーズがおありであればいろいろと情報提供できるのですが、いかがでしょうか?」
完成した営業台本を用いて営業を行い、リストの3~5%のアポイントが獲得できれば、その営業方針は有効と
みなすことができ、アポイントの量産体制が作れます。
Edge Connection
営業の進捗はリアルタイムで確認出来ます
情報共有はシ
ステムで。
電話営業の過程は情報共有システム(システム名:ハンマーヘッド)にてウェブ上で共有します。
具体的には、テレマーケティング担当者が電話を掛けた際、電話の内容をフリーハンドで入力し、
保存した瞬間に貴社の画面でも確認できます。
これにより、お互いにリアルタイムで情報共有が出来ますので、より一体となって営業活動に取り組めます。
Edge Connection
現場の声からより良い結果へのヒントを見つけます
弊社のテレマーケティングは80%結果判明方式で行ない、改善活動に必要なデータを十分に収集したうえでレポートをお出しします。
(リストのうち、80%以上の企業からYes/Noのお返事を頂くまでコールを実施)
セールスレポートサンプル
主に以下の様な内容について分析したレポートをお作りし、
営業活動の報告や改善策についてお打合せします。
・アポイント獲得率等、各ステータスの割合が適正値か
・断られた理由の分布による課題点の考察
・解決策のご提案
実際にマーケットにぶつけた結果を、定量的・定性的の両
方面から分析・改善することで、再現性の高い戦略を固め
ていきます。
Edge Connection
アポイントへの訪問代行、同席もいたします
営業が苦手、アポが取れても回れない。そんなお客様には訪問の代行も行っております。
アポイントに同行することで以下のようなポイントもチェックできます。
・アポイントの目的がきちんと伝わっていない!!
➜ より質の高いアポイントが取れるよう、営業台本を見直します。
・営業資料で十分に興味を惹き付けられていない!!
➜ より魅力が伝わるよう、営業資料を見直します。
・初回面談の次のプロセスへなかなか進めない!!
➜ 初回面談だけで終わらないよう、二回目の訪問が取れる方法を模索します。
Edge Connection
ご利用事例
事例①:テストマーケティングとして
クライアント様状況:新しい営業活動を本格的に始める前に営業戦略が有効か確かめたい。
最小30件のリストから営業活動ができますので、さまざまな営業戦略をお試しいただけます。
事例②:期間限定のテレマーケティング要員として
クライアント様状況:期末に向けて受注を積み上げたい。展示会で集まった名刺にフォローコールしたい。
新たなお仕事を生み出すべく、一定期間内に目標アポイント数の獲得を行います。
事例③:安定的にアポイントを供給する外部パートナーとして
クライアント様状況:自社の営業スタッフは既存客対応や訪問営業に集中させたい。
リアルタイムで情報共有ができるインフラを最大限活用し、毎月所定のアポイントを供給します。
Edge Connection
料金表(税別)
リスト件数
1000社
500社
300社
200社
100社
業務内容
・コール開始前のお打ち合わせ
・営業リストの作成
・営業台本の作成
・テレマーケティング業務の実施
・レポート作成
・テレマーケティング結果ご報告のアポイント
※アポイントへの同行、訪問代行は1件につき20,000円です。
料⾦
¥980,000
¥598,000
¥448,000
¥348,000
¥248,000
Edge Connection
会社概要
会社名
株式会社 エッジコネクション
所在地
東京本社:東京都品川区西五反田1-11-1 AIOS五反田駅前5F
主要取引先
(50音順)
旭化成エレクトロニクス株式会社
NECビッグローブ株式会社
エルゼビア・ジャパン 株式会社
オンチャネル・ジャパン株式会社
図研エルミック株式会社
TIS株式会社
東京日産コンピュータシステム株式会社
野村不動産 株式会社
株式会社 フルスピード
フンドーキン醤油株式会社
リンベル株式会社
三重県桑名市
従業員数
20名(非常勤含む)
顧問税理士
浅利圭佑(浅利圭佑税理士事務所)
顧問社労士
岡真二
TEL
03-6825-5900
宮崎オフィス:宮崎県延岡市栄町5-1 コンシェール和光2階
設立
2006年9月15日より現商号
資本金
1,240万円
役員構成
代表取締役社長
大村康雄
慶應義塾大学経済学部経済学科卒業。
在学中に有限会社ネクストサービスサプライヤーを創業。
シティバンク銀行に入社しテレセールスを経験後、独立。
東京都中小企業振興公社 創業支援コンサルタント。
取締役(社外)
ブレット・ユール
コロラド州立大学卒業後、オックスフォード大学にてMBAを取得。
有限会社ネクストサービスサプライヤーを創業。
現在、海外案件のアドバイザー。
事業内容
1. マーケティングコンサルティング事業
現場の声を営業の最前線から獲得し、それをお客様獲得の戦略決定につなげます。
2. 営業コンサルティング事業
営業部の立ち上げや改善、新商品の営業戦略立案を行っております。
3. 経営コンサルティング事業
中小ベンチャー企業様向けに特化したコンサルティングを行っております。
FAX
03-6825-5901
URL
http://www.edge-connection.co.jp
MAIL
[email protected]
4. 営業研修事業
営業活動の研修を行っております。
5. テレマーケティング事業
テレマーケティングを行い、見込み顧客の発掘を行っております。
6. 海外企業の日本進出支援事業
海外企業が日本に進出する際の販路開拓などの支援を行っております。
Copyright : Edge Connection Corp. All Rights Reserved
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