ショートメッセージサービス - 歯科予約システム「DentNet」

歯科予約管理・経営支援システム『 DentNet 』が受付業務を仕組み化！
ショートメッセージサービス
メール、音声に続くDentNet 第 3 の自動連絡手段
ＳＭＳ機能
３
つのポイント
簡単収集
本機能は DentNet の
オプション機能となります
ＳＭＳとは、携帯電話番号宛てに電話回線を介して文字情報を送信するサービスです。
SMS 連絡機能の特徴は大きく２点です。
① 携帯電話番号を使ってメールが送れる（メールアドレスの収集不要）
② 文章情報となるため、患者さまへの到達性が高い。
簡単運用
そのため、無断キャンセル対策を強化したい医院さまに特にお勧めしたい機能です。
但し、ご利用料金が必要となります。
閲覧ＵＰ
ＳＭＳ機能一覧
① 自動予約確認連絡 SMS
④ メール連絡未達時、自動再送 SMS
② フリー SMS
⑤ Ｅメールアドレス収集 SMS
③ 来院時・清算終了時通知 SMS
ＳＭＳメッセージ連絡機能
ＳＭＳ 連絡機能では、患者さまに下記メッセージを送信いただけます。
無断キャンセル対策に効果的！
予約確認のご連絡
携帯電話番号をご登録頂ければ、予約情報に基づいて、
自動的に予約確認のご連絡を送信します。
患者さまごとに送信するタイミング、回数を設定頂けます。
患者さまとのリレーション強化に！
患者さまお一人おひとりにフリー文章
個別の宛先に最大 70 文字の文章を送信頂けます。
送信する文章は最大 5 種類まで保存頂けます。
保存した文章はテンプレートとしてご利用ください。
小児が多い医院さまにお勧め！
来院時、清算終了時通知のご連絡
来院したこと、お会計が済んだ事を通知するご連絡を
それぞれ自動的に行います。宛先を来院した患者さまの
保護者とすることで、お子様のご来院等が確認できます。
ＳＭＳ 機能ご利用料金
初回ライセンス費
200,000円（税別）
月額 基本使用料
2,000円（税別）
１送信あたりの通信費
15円（税別）
ＳＭＳ機能
・・・
ショートメッセージサービス
メール連絡未達時　ＳＭＳ自動再送機能
患者さまへの予約確認メッセージの連絡を強化したいという医院さまに朗報です！
メール連絡機能とあわせてご利用頂くことで、
『患者さまへの予約確認メッセージ送付の徹底』と『コストパフォーマンスの追及』を
実現頂けます！
無断キャンセル対策のコストパフォーマンス化！
メール未達時の患者さんに自動再送します！
1 メール送信の失敗
2 自動再送信
予約確認メールが
メールアドレス変更、
迷惑メール設定などで
メール送信失敗と
なった場合。
3 事前連絡の徹底
未送達になった事を
DentNet が検知し、
自動で SMS にて
再送します。
徹底した事前連絡環境を
構築できるため
無断キャンセル対策の
強化が図れます。
ＳＭＳ メールアドレス収集機能
簡単にメールアドレスを収集頂けるため、自動連絡の通信費を抑えることができます！
SMS 機能をメアド収集ツールとして活用
1 収集用 SMS 送信
患者さまの携帯電話に
SMS を送信。
クリック 1 回で送信。
2 患者さまがクリック
メーラーが立ち上がり
空メールを送信。
3 DentNet に登録
患者さまが送信した
空メールを DentNet が
受信。登録ボタンを
押して収集完了です。
メールアドレス収集ツールとして Felica がありますが、Felica は iphone が対象外です。
SMS のメアド収集機能は iphone も含めて全携帯端末が対象となります。
制約事項
SMS 送信できる携帯電話キャリアは docomo、au、ソフトバンク、Y!Mobile の 4 社です。
SMS 送信可能な文字数は 70 文字です。一部の携帯端末においては 2 通に分類されて送信されることがあります。
SMS 送信する文面に改行を含めることはできません。
SMS 発信元が保有する番号から SMS 送信します。携帯電話キャリアの仕様により、発信番号が異なります。
※docomo、au をご利用の患者さまの場合 ：050-5864-1070 の番号から SMS 発信します。
※ソフトバンクをご利用の患者さまの場合 ：21099 の番号から SMS 発信します。
※Y!Mobile をご利用の患者さまの場合
：数個の番号をローテーションして SMS 発信します。
資料請求・デモンストレーションのご依頼はこちら
（不明点、質問もお気軽にどうぞ）
株式会社ジェニシス
「選ばれ続けるブランド歯科医院づくりをサポートします」
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-29-1 第6安田ビル3階
TEL
045-317-2708
FAX 045 - 319 - 1868
受付時間 月曜日∼金曜日
（9：00∼18：00）
ホームページ
http://www.dentnet.org/
201502