Comments
Description
Transcript
お取引のご利用方法
お取引のご利用方法 ログイン画面 手順 ログイン画面を表示 三重銀行ホームページ（http://www.miebank.co.jp/）から、 「三重銀WEBサービス」案内画面を表示し、 「ログイン画面へ」 をクリックすると、 アンサーサービスのログイン画面が表示されます。 手順 ログイン ご登録いただいている「ログインID」 「ログインパスワード」を入力 して、 「ログイン」ボタンをクリックするとメイン画面が表示されます。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 ※「三重銀WEBサービス」を終了する時は、必ず「ログアウト」ボタンをクリックしてく ださい。ブラウザの「戻る」ボタン × は使用しないでください。 （画面が正常に表示されない、 または正常にログアウトできない場合があります。） ログイン なお、以下の場合には、メイン画面の表示前にお客さまのご登 録情報の変更を行っていただきます。 ①ログイン・確認用パスワードが有効期限切れの場合 90日経過するとパスワードの変更をうながす画面が表示され ますので、パスワードの変更をおすすめします。（引き続き同 じパスワードで使用することもできます。） ②当行からお客さまへのメール送信が失敗している場合 メールアドレス訂正画面が表示されますので、お客さまのメー ルアドレスを再度登録してください。 ご確認ください ●「ログインID」「ログインパスワード」を忘れた場合、または 連続して「ログインパスワード」を間違えた場合は三重銀 WEBサービスをご利用できなくなります。サービスの再開に あたっては「EBサービスセンター」までお問い合わせください。 残高照会 アンサーサービスのお申込口座として ご登録いただいている口座の残高が 確認いただけます。 ログイン 登録口座の一覧と残高が表示されます。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 リアルタイム 残高照会 ログイン時点で 最新の残高 が表示されますが、 お取引後改め て残高を確認する場合には照会口座をチェックし「リアルタイ ム残高照会」 をクリックしてください。 但し、リアルタイム残高照会は平日9：00∼21：00に限ります。 入出金 明細照会 手順 アンサーサービスのお申込口座として ご登録いただいている口座のお取引 の明細が確認いただけます。 照会口座を選択 メイン画面のお申込口座一覧から照会口座をチェックし、「入 出金明細照会」ボタンをクリックしてください。 照会口座選択 入出金明細照会 お取引のご利用方法 手順 照会範囲の選択と入出金明細照会実行 照会口座が表示されますので、照会するお取引明細の範囲を選 択し、 「実行」ボタンをクリックしてください。 （1）最新……………「アンサーサービス」にてまだご確認いただいていないお取引の うち当日分を含め3営業日以内の照会が可能です。 （2）再照会………… 「最新」で照会した取引の照会日ごとの再照会ができます。 （3）全保有明細※… 前々月の1日以降当日までの取引照会ができます。 （4） 日付指定範囲※… 指定した日付の取引（前々月の1日以降）の照会ができます。 （5）最 近 1 週 間※… 当日分を含め最近1週間の取引の照会ができます。 ※当日分の取引は反映されるまで多少の時間がかかります。お急ぎの場合は 「最新」の照会をお願いします。また、サービスご利用開始時点よりお客さ まの入出金明細をデータ蓄積いたしますので、 ご利用開始直後は一部入 出金明細照会期間が制限されますのであらかじめご了承ください。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 日付指定を選択された 場合は照会する日付を 選択してください 照会範囲を選択 入出金明細ダウンロード ※入出金明細をデータでお客さまのパソコンに取り込むことができます。 手順 入出金明細ダウンロードを選択 メイン画面のお申込口座一覧から照会口座をチェックし、「入 出金明細ダウンロード」ボタンをクリックしてください。 照会口座選択 入出金明細ダウンロード 手順 照会範囲の指定 照会する入出金明細の範囲を指定してください。 手順 ダウンロードをクリックしてください。 ヒント 入出金明細照会の画面からもダウンロードすることができます。 ※ANSER-API電子ファイル に変換し端末にダウンロー ドすることができます。 振込振替 アンサーサービスのお支払口座としてご登 録いただいている口座から、ご指定の口 座へスピーディーに振込振替いただけます。 ヒント 振込の方式は3種類あります。 ●振込先の口座を新たに指定する。 ●以前振込んだ口座へ再度振込む。 ●あらかじめ書面にて登録済みの口座へ振込む。 1 振込先の口座を新たに指定して振込む場合 （翌営業日以降の振込予約として取扱います。） 手順 支払口座を選択 はじめて振込振替をする先の場合は、支払口座選択後、個別 に金融機関名・支店名を選択・受取人名等を入力していただ きます。 A メイン画面の登録口座一覧から支払口座をチェックし、 「振込振替」 ボタンをクリックしてください。画面が入金先選択画面に移ります。 支払口座選択 振込振替 B 入金先選択画面の「他口座への振込」ボタンをクリックしてください。 手順 入金先金融機関を選択 入金先の金融機関の種類を選択後、金融機関名の最初の文 字を文字表から選択するか、3 文字以内で入力し、「次へ」ボタ ンをクリックしてください。続いて次画面の検索結果から該当す る金融機関を選択してください。 次へ お 取 引 の ご 利 用 方 法 お取引のご利用方法 手順 入金先支店を選択 入金先支店名の最初の文字を文字表から選択するか、3 文字 以内で入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。続いて次 画面の検索結果から該当する支店名を選択してください。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 次へ 手順 入金先「口座番号」 「受取人名」を入力 銀行名と支店名が表示されますので、口座の種類を選択し、口座 番号、受取人名（半角カナ、英数字、記号） を入力し、 「次へ」ボタ ンをクリックしてください。 次へ ※法人の場合は以下の略号をお使いください。 株式会社：カ 有限会社：ユ 略号の間にはカッコ「（」または「）」を入れてください。 例：株式会社○○産業＝カ）○○サンギョウ ○○商事有限会社＝○○ショウジ（ユ ご注意ください 入金先の口座の種類（科目） ・口座番号・受取人名が相違し ていると、振込振替できない場合があります。その場合お取引 支店窓口で書面での組戻し手続きが必要になることがあります （振込手数料の他に組戻し手数料等を申し受ける場合があり ます）ので、入力内容については十分にご確認願います。 手順 「振込振替金額」 「振込振替指定日」を入力 金額・指定日入力画面で、振込振替金額、振込振替指定日（31 営業日先までの指定ができます。銀行休業日にあたる日は指定 できません。） を入力し、 「次へ」ボタンをクリックしてください。 次へ 振込振替実行（確認用パスワードの入力） 手順 振込振替実行画面で内容の確認を行った後、確認用パスワー ドを入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。 確認用パスワード 実行 最後に受付確認画面が表示されますので、内容を確認のうえ「ア カウントアクセス画面ヘ」ボタンをクリックしてください。 登録しておくと便利です。 「登録」ボタンをクリックすると次回以降振込・振替先一覧か ら振込先を選択いただくことができます。 ヒント 入金先口座登録は、最大 30 件分の入金先登録が可能 なので、定期的に振込振替する先については登録してお くと便利です。振込振替取引実施後に登録できます。 ※振込振替実行後、当行より振込振替受付番号を記入した電子メールをお送りしま すので、依頼内容の照会（P21）にて登録内容をご確認ください。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 お取引のご利用方法 2 以前振込んだ口座へ再度振込む場合 （翌営業日以降の振込予約として取扱います。） 手順 支払口座を選択 振込振替実施後、振込振替先一覧に登録した口座（最大 30 件まで）を選択することで、簡単に入金先を決定して、お取引 いただけます。 A メイン画面の登録口座一覧から支払口座をチェックし、 「振込 振替」ボタンをクリックしてください。画面が入金先選択画面に 移ります。 支払口座選択 お 取 引 の ご 利 用 方 法 振込振替 手順 入金先口座を選択 ●振込振替先一覧（利用者登録） 振込振替先一覧（利用者登録）より入金先をチェックし、 「次へ」 ボタンをクリックしてください。 前回までに振込みを行い 一覧に登録した口座が 表示されます。 次へ ●ここから先はP18「手順5」と同じ操作を行ってください。 3 事前登録済み口座（あらかじめ書面でお届けいただいた口座）へ 振込む場合 （即時の振込、 または翌営業日以降の振込予約として取扱います。） 手順 支払口座を選択 あらかじめ書面にてお届けいただいている入金先（最大100口座） の一覧から振込振替をする先を選択することで、簡単に入金先 を決定して、お取引いただけます。 A メイン画面の登録口座一覧から支払口座をチェックし、 「振込 振替」ボタンをクリックしてください。画面が入金先選択画面に 移ります。 支払口座選択 振込振替 手順 入金先口座を選択 入金先口座一覧より振込振替をする入金先をチェックし、 「次へ」 ボタンをクリックしてください。 事前登録済口座の 一覧が表示されます。 次へ ●ここから先はP18の「手順5」と同じ操作を行ってください。 （注）事前登録済み口座へ振込む場合の振込・振替指定日に ついては当日から選択可能となります。 （当日が休業日の場合、翌営業日以降となります。） お 取 引 の ご 利 用 方 法 お取引のご利用方法 依頼内容の 照会・取消 手順 本サービスで振込・振替のお手 続きをいただいた内容の照会、 または取消ができます。 「振込・振替のご依頼内容の照会・取消」をクリック メニューボタンの「振込・振替のご依頼内容照会・取消」ボタン をクリックしてください。 振込振替のご依頼 内容照会・取消 お 取 引 の ご 利 用 方 法 依頼内容を選択、照会 手順 お客さまがご依頼されたお取引の内容が照会できます。依頼 内容の詳細を確認する場合は該当取引をチェックし、「照会」 ボタンをクリックしてください。 照会 詳細内容の確認後、「一覧表示に戻る」ボタンをクリックしてく ださい。依頼内容の照会・取消画面に戻りますので、引き続き 照会等が行えます。 依頼内容を選択、取消 手順 お客さまがご依頼されたお取引のうち、振込指定日が翌営業日 以降のお取引が取消可能です。 （処理状況が「受付中」のも のに限ります。） 依頼内容の取消をする場合は、該当取引をチェックし、「取消」 ボタンをクリックしてください。 取消 取消確認画面が表示されますので、取消内容を確認後、確認 用パスワードを入力のうえ、「実行」ボタンをクリックすると、予 約のお取引が取消されます。 振込・振替先 の削除 振込・振替先一覧（利用者 登録）に登録した口座を削除 することができます。 登録済みの振込・振替先口座一覧から、削除する振込・振替 先を選択し「決定」ボタンをクリックしてください。 削除（実行）画面が表示されますので、削除内容を確認後、 確認用パスワードを入力のうえ「実行」ボタンをクリックすると、 登録した口座の削除ができます。 決定 ※注意：登録できる口座数は最大 30口座です。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 お取引のご利用方法 パスワード等 の変更 手順 ご利用いただくパスワード等を変更する ことができます。セキュリティを高めるため にも定期的に変更することをお勧めします。 変更する項目をクリック 変更する項目のボタン（「ログインID変更」「パスワード変更」 「お客さま登録情報変更」）をクリックしてください。 A ログインID変更 お 取 引 の ご 利 用 方 法 変更実行画面には現在の「ログインID」が表示されます。 新しい「ログインID」を入力して、 「確認用パスワード」を入力 後「実行」ボタンをクリックしてください。 B パスワード変更 「ログインパスワード」「確認用パスワード」の両方もしくは片 方を変更することができます。 パスワードを変更する場合、変更したいパスワードの「変更する」 をチェックしてから現在のパスワードと新しいパスワードを入力 後「実行」ボタンをクリックしてください。 ご確認ください ●「ログインID」と「パスワード」は、ともにお客さまがご本 人であることを確認するための重要な情報ですので、第三 者に知られることのないよう厳重に管理してください。 ●「ログインID」 「パスワード」とも、半角の英数字を使用して、 6∼12 桁になるように入力してください。 「ログインID」 「ログ インパスワード」 「確認用パスワード」 は各々異なる値を登録 してください。 （同じ値を登録することはできません。） C お客さま登録情報変更 お客さま登録情報変更画面には現在の電子メールアドレス、連 絡先電話番号が表示されます。 変更する場合、変更する項目の「変更する」をチェックしてから 変更内容を入力して、 「確認用パスワード」を入力後「実行」 ボタンをクリックしてください。 D 振込（振替）限度額の変更 変更実行画面には支払指定口座が表示されます。 変更する口座の「変更後の限度額」欄にご希望の金額を入力 して「次へ」をクリックし、変更内容を確認のうえ「確認用パス ワード」を入力後「実行」ボタンをクリックしてください。 （変更 日は、3日後となります。） 手順 各項目を変更して、手続完了 各項目の内容を変更し、「実行」ボタンをクリックして変更手続 完了となります。 「ログインID」「パスワード」を忘れますと、 「三重銀 WEBサー ビス」はご利用になれません。お忘れにならないよう、十分ご注 意ください。 ご確認ください 「支払口座」の追加について ● 当行所定の申込書にご記入のうえ、お取引店までご提出 または郵送 願います。※申込書は三重銀行の窓口にございます。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 税金・各種料金 の払込み Pay-easyマークが記載されている請求書 などにより通知される税金・各種料金を三重 銀WEBサービスからお支払いいただけます。 ※お支払に際して、領収書等は発行いたしませんので予めご了承ください。 ※普通預金口座からのお支払いに限らせていただきます。 お 取 引 の ご 利 用 方 法 ※Pay-easyに対応している税金、各種料金は随時追加になります。詳しくは当行ホ ームページあるいはPay-easyページをご覧ください。