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世界中の旅行者の口コミから選ぶ
【注記】 1/21 発表の当リリース内で日本の「ベストホテル」部門の「パーク ハイアット東京」を 3 年連続 1 位としておりましたが、【4 年連続 1 位】の誤 りでした。訂正してお詫び申し上げます。(2015 年 2 月 2 日訂正) 2015 年 1 月 21 日 プレスリリース トリップアドバイザーが、世界中の旅行者の口コミから選ぶ 「トラベラーズチョイス™ ホテルアワード 2015」を発表 ~世界 1 位のホテルはモルディブの「ギリ ランカフシ モルディブ」、日本 1 位は「パークハイアット東京」~ 世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor®」(トリップアドバイザー、本社:マサチューセッツ州ニュートン、 NASDAQ:TRIP、CEO:ステファン・カウファー、日本語版サイト:http://www.tripadvisor.jp/)は、トリップアドバ イザー上に投稿された世界中の旅行者からの口コミをもとに、旅行者に本当に支持されている宿泊施設に贈 る「トラベラーズチョイス™ ホテルアワード 2015」を発表しました。 本年で 13 回目の発表となる「トラベラーズチョイス™ ホテルアワード」は、「ベストホテル」「旅館(B&B、イン)」 「サービス」「ファミリー」「ベストバリュー」「ロマンティック」「ラグジュアリー」「小規模ホテル」の全 8 部門におい て、トリップアドバイザーに登録されている世界 89 万を超える宿泊施設から 8,151 軒が選ばれました。ランキ ングは過去 1 年間に世界中の旅行者から寄せられた口コミの数と評価点をもとに、独自のアルゴリズムで集 計しています。 日本においては、トリップアドバイザーに登録されている 3 万を超える宿泊施設から 141 軒が 2015 年の「トラ ベラーズチョイス™ ホテルアワード」に選定されました。都道府県別に見ると、受賞施設が一番多いのは東京 都(31 軒)で、次いで長野県(16 軒)、京都府(14 軒)、沖縄県(13 軒)、北海道(10 軒)の順となりました。 世界 1 位のホテルは、モルディブの「ギリ ランカフシ モルディブ」 世界で 1 位のホテルに輝いたのは、モルディブにある「ギリ ランカフシ モルディブ」。マーレ国際空港から送迎ボートに乗って美しい海が見える 全室水上コテージのこの施設に到着。世界各国から「楽園」「Paradise」 「Fantastic」と絶賛の口コミが寄せられています。海に囲まれ、満点の星 空を眺めながら寝ることもできるというこの施設。「夜も結局ベッドで寝た のは 2 日だけで、残りの 3 日間は水上デッキのベッドや、同じく水上デッ キのハンモックで寝ました。」という口コミからも、自然に溶け込んで時を 忘れて過ごせる様子が伺えます。 自然と調和する「ギリ ランカフシ モルディブ」 日本の「ベストホテル」部門 1 位は、4 年連続で「パークハイアット東京」 「ベストホテル」部門の 1 位には、4 年連続で「パークハイアット東京」が選ばれま した。「パークハイアット東京」は「ベストホテル」部門 1 位の他に、「ラグジュアリー」 部門で 1 位、「ロマンティック」部門で 2 位、「サービス」部門で 3 位にも選ばれて います。 「開業当時からのファンです。 都心にある別世界。旅行に行く時間がとれないと きには ここで週末エスケープをして 心身ともにリセット&チャージ。スタッフの 方々の気遣いが温かく 第二の自宅に帰るような気持ちで利用させていただいて ます。」という口コミにもあるように、都会でありながら心からくつろげる空間である 点が根強い人気の理由の一つのようです。「I have stayed at the Park Hyatt Tokyo 5 times in 5 years and have to say that it never disappoints.(パークハ イアット東京に 5 年で 5 回泊まったけれど、一度もがっかりしたことはありません)」 というように、期待を裏切らないサービスからリピーターも多い様子です。 都心にありながらくつろげる空間 1 「料理旅館 白梅」が「旅館」部門で 4 年連続 1 位に 「旅館」部門(海外では「B&B、イン」部門)では 4 年連続で「料理旅館 白梅」 が 1 位に選ばれ、こちらも根強い人気を誇っていることが証明されました。 昨年 11 月に発表された「外国人に人気の日本のホテルと旅館 2014」でも 1 位を獲得している「料理旅館 白梅」ですが、「ハード面もソフト面も今まで 経験したことの無い『日本の宿』。 縁側に座り祇園白川の風景を愛でている だけで歩く人々から注目されているのを感じる つまり宿泊者がこの京の風 景の一部になっている。本当の和 本当の日本を感じることが出来る一夜」、 「何から何まで心地よく、ちょうど良く身も心も芯から寛ぐことが出来ました。」 といった日本語の投稿も多く、訪れる人全てにとって特別な宿のようです。 何から何まで心地良い日本の宿 日本で最も多く賞を獲得したのは、ファミリー部門 1 位の「ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄」 昨年に引き続き日本の「ファミリー」部門の 1 位に選ばれた「ホテル日航ア リビラ ヨミタンリゾート沖縄」は、アジアの「ファミリー」部門でも 2 位を獲得。 日本の「ベストホテル」部門と「ラグジュアリー」部門でそれぞれ 14 位、「サ ービス」部門で 22 位を獲得し、日本で最多となる 5 つの賞を獲得するホテ ルとなりました。 ※ 更に詳しい受賞者の詳細は 3 ページ目以降の【添付資料】または、 下記の URL からご覧ください。 http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Hotels-cTop-g1 今年は日本で最多の 5 つの賞を獲得 トリップアドバイザーとは: トリップアドバイザー(本社:米国マサチューセッツ州ニュートン、NASDAQ:TRIP)は、旅行者が最高の旅行を計画し、 予約できる世界最大*の旅行サイト。旅行者の実体験に基づくアドバイスと、幅広い旅行の選択肢および数百を超える 予約サイトから最安値を検索できるツールとシームレスにつながったプランニング機能を提供しています。世界最大の 旅行者のコミュニティとして、世界 45 カ国でサイトを展開し、世界 440 万軒を超えるホテル、レストラン、観光スポットに 対して 2 億件以上の口コミ情報を掲載しています(中国は daodao.com として運営)。月間ユニークユーザー数は約 3 億 1500 万人**。TripAdvisor, Inc. は、トリップアドバイザーブランドサイト、旅行業界向けにトリップアドバイザーブラン ドサイトの活用サービスを提供する専門部署 TripAdvisor for Business のほか、以下の 24 の旅行関連サイトを運営し て い ま す : www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.lafourchette.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com, www.virtualtourist.com, www.kuxun.cn. *出典: comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide 2014 年 8 月 **出典: Google Analytics,worldwide data 2014 年第 3 四半期 (daodao.com へのトラフィック除く) お問合せ先 <報道機関の方のお問い合わせ先> トリップアドバイザー広報事務局 (オズマピーアール内) 担当 松林、長田、磯崎 Tel: 03-4531-0214 または 080-9368-5457 / E-mail: [email protected] <報道機関およびその他のお問い合わせ先> トリップアドバイザー株式会社 広報担当 東(ヒガシ) Tel: 03-6416-5275 または 090-7251-6384 / E-mail: [email protected] 2 【添付資料】 本年、日本では「ベストホテル」「旅館(B&B、イン)」「サービス」「ファミリー」「ベストバリュー」「ロマンティッ ク」「ラグジュアリー」「小規模ホテル」の全 8 部門においてそれぞれ 25 位までが「トラベラーズチョイス™ ホ テルアワード 2015」 に選ばれました。 (複数部門で受賞している施設もあるため、日本の受賞施設数は 141 となっています。) 下記は日本における「ベストホテル」部門および「旅館(B&B、イン)」部門のトップ 25 位と、それ以外の部 門の上位 10 位となります。全受賞施設は、以下のサイトからご覧いただけます。 http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Hotels-cTop-g294232 『ベストホテル』部門 トップ 25 順位 施設名 パークハイアット 東京 1 マンダリン オリエンタル 東京 2 ザ・キャピトルホテル東急 3 フォーシーズンズホテル丸の内 東京 4 セント レジス ホテル 大阪 5 シャングリラ ホテル 東京 6 ホテル龍名館東京 7 パレスホテル東京 8 コンラッド東京 9 帝国ホテル東京 10 東京ステーションホテル 11 ザ・ペニンシュラ東京 12 庭のホテル 東京 13 ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄 14 ホテル シェラリゾート白馬 15 シェラトンホテル広島 16 シタディーン京都 烏丸五条 17 リーガロイヤルグラン沖縄 18 ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 19 スパリゾートエグゼス 20 グランド ハイアット 東京 21 インターコンチネンタルホテル大阪 22 カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 23 フレイザーレジデンス南海大阪 24 ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC 25 所在地 東京都 東京都 東京都 東京都 大阪府 東京都 東京都 東京都 東京都 東京都 東京都 東京都 東京都 沖縄県 長野県 広島県 京都府 沖縄県 兵庫県 沖縄県 東京都 大阪府 沖縄県 大阪府 東京都 『旅館(B&B、イン)』部門 トップ 25 順位 施設名 料理旅館 白梅 1 お花坊 2 一茶のこみち 美湯の宿 3 湯田中温泉 清風荘 4 ファミリーイン西向 5 澤の屋旅館 6 飛騨亭 花扇 7 場所 京都府 京都府 長野県 長野県 東京都 東京都 岐阜県 3 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 城崎温泉 こぢんまり 十枚荘 さろんはらぐち天青庵 竹ふえ 元奈古 信州白馬八方温泉 しろうま荘 旅館 藤乙 霧の郷たかはら 膳・お宿 西亭 柊家 本陣平野屋 花兆庵 心のリゾート海の別邸ふる川 寿美吉旅館 志美津旅館 咲楽 吉祥やまなか 洗心館松屋 塵表閣 本店 兵庫県 静岡県 京都府 熊本県 京都府 長野県 長野県 和歌山県 福岡県 京都府 岐阜県 北海道 岐阜県 大分県 静岡県 石川県 長野県 長野県 『サービス』部門 上位 10 位 順位 施設名 ホテル ムメ 1 フォーシーズンズホテル丸の内 東京 2 パークハイアット 東京 3 アンシェントホテル浅間 軽井沢 4 帝国ホテル東京 5 村のホテル 住吉屋 6 マンダリン オリエンタル 東京 7 アクアアルパインホテル 8 ザ・キャピトルホテル東急 9 シャングリラ ホテル 東京 10 場所 京都府 東京都 東京都 長野県 東京都 長野県 東京都 長野県 東京都 東京都 『ファミリー』部門 上位 10 位 順位 施設名 ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄 1 東京ディズニーランドホテル 2 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 3 カフーリゾートフチャク コンド・ホテル 4 ヒルトン東京ベイ 5 ホテルオークラ東京ベイ 6 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ 7 ホテルモントレ沖縄スパ&リゾート 8 ホテルエミオン東京ベイ 9 ザ・ブセナテラス 10 所在地 沖縄県 千葉県 千葉県 沖縄県 千葉県 千葉県 千葉県 沖縄県 千葉県 沖縄県 『ベストバリュー』部門 上位 10 位 順位 施設名 チサンイン宗像 1 南洲館 2 所在地 福岡県 鹿児島県 4 3 4 5 6 7 8 9 10 ホテル ルミエール葛西 プライベートステイホテル たちばな アクアアルパインホテル 鳥取グリーンホテルモーリス ホテル駅前 函館グランドホテル チサンイン 姫路夢前橋 チサンイン 大村長崎空港 東京都 山梨県 長野県 鳥取県 北海道 北海道 兵庫県 長崎県 『ロマンティック』部門 上位 10 位 順位 施設名 ホテル ムメ 1 パークハイアット 東京 2 庭のホテル 東京 3 ホテル龍名館東京 4 ホテルカンラ京都 5 シタディーン京都 烏丸五条 6 シェラトンホテル広島 7 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー 8 三井ガーデンホテル銀座プレミア 9 村のホテル 住吉屋 10 所在地 京都府 東京都 東京都 東京都 京都府 京都府 広島県 東京都 東京都 長野県 『ラグジュアリー』部門 上位 10 位 順位 施設名 パークハイアット 東京 1 マンダリン オリエンタル 東京 2 フォーシーズンズホテル丸の内 東京 3 ザ・キャピトルホテル東急 4 シャングリラ ホテル 東京 5 セント レジス ホテル 大阪 6 パレスホテル東京 7 コンラッド東京 8 ザ・ペニンシュラ東京 9 倭乃里 10 所在地 東京都 東京都 東京都 東京都 東京都 大阪府 東京都 東京都 東京都 岐阜県 『小規模ホテル』部門 上位 10 位 順位 施設名 プライベートステイホテル たちばな 1 アクアアルパインホテル 2 アンシェントホテル浅間 軽井沢 3 倭乃里 4 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 5 山荘 無量塔 6 サンカラホテル&スパ 屋久島 7 ホテルカンラ京都 8 アイランドホテル&リゾート那須 9 百名伽藍 10 山梨県 長野県 長野県 岐阜県 長野県 大分県 鹿児島県 京都府 栃木県 沖縄県 以上 5