IBM SPSS Data Collection Server 7 インストール・ガイド

i
IBM SPSS Data Collection
Server 7 インストール・ガイド
注 : この情報とサポートされている製品をご使用になる前に、「特記事項」( p.209 )
の一般情報をお読みください。
本版は IBM SPSS Data Collection Server 7 ,および新版で指示されるまで後続するすべて
のリリースおよび変更に対して適用されます。
アドビ製品の画面コピーは、Adobe Systems Incorporated の承認を得て掲載しています。
Microsoft 製品のスクリーンショットは Microsoft 社の許可を得て転載しています。
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はじめに
「IBM SPSS Data Collection Server 7 インストール・ガイド」をご利用い
ただき、ありがとうございます。本ガイドは、IBM SPSS Data Collection
Server 7 製品 (x86 32 ビット版および x64 64 ビット版) のインストール
について説明しています。製品の使用に関する詳細は、該当するアプリ
ケーションのユーザー・ガイドを参照してください。
Adobe Portable Document 形式 (.pdf) バージョンのガイドは、IBM SPSS
Data Collection Server 7 DVD-ROM にあります。マニュアルの表示および印
刷には、Adobe Reader が必要です。必要に応じて、www.adobe.com から無
料でダウンロードできます。マニュアルの表示およびナビゲートに関する
質問については、Adobe Reader オンライン・ヘルプを参照してください。
特記事項: IBM® SPSS® Data Collection は、お客様のビジネスで使用でき
る強力な機能を多数備えています。 IBM は、Data Collection プログラム
に関するものを含む、ライセンス保持者の業務に適用可能な法律の要件の
確認について責任を負わず、 また IBM のプログラムの提供 (またはライ
センス保持者の受領) はこのような法律の要件を満たすものではありませ
ん。 すべてのライセンス保持者は、スタンドアロンまたはサード・パー
ティー製の製品またはサービスと連動して 使用またはアクセスするかど
うかに関係なく、プログラムの使用およびアクセスに適用されるすべて
の法律を順守するものとします。
IBM Business Analyticsについて
IBM Business Analyticソフトウェアは、意思決定者がビジネス・パフォー
マンスを向上させるために信頼する、完全で整合性があり正確な情報を実
現します。 ビジネス・インテリジェンス、予測分析、財務パフォーマンス
と戦略の管理、および分析アプリケーションの包括的なポートフォリオ
が、現在の現在のパフォーマンスと将来の成果を予測する能力の明快、直
近、そして、構想可能な洞察を可能にします。 豊富な産業用ソリューショ
ン、実証された実践とプロフェショナル・サービスと組み合わせて、あら
ゆる規模の組織は最高の生産性を推進し、決定を確信を持って自動化し、
そして、よりよい結果を実現することができます。
このポートフォリオの一部として、IBM SPSS Predictive Analyticsソフト
ウェアは組織が将来のイベントを予測し、より良い成果を推進するための
その洞察に沿った積極的なアクションを取ることを支援します。 IBM SPSS
テクノロジーは、不正やリスクを軽減しつつ、顧客を獲得、維持、拡大す
るための有益な技術として、世界中の企業、政府、学術関連のお客様から
信頼をいただいております。 日常の業務にIBM SPSSソフトウェアを組み込
むことによって、組織は予測能力を持った企業となります。–決定をビジネ
スのゴールに合わせて方向づけ自動化し、測定可能な競争力の高い優位性
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を達成することを可能にします。 詳しい情報と営業担当者へのお問い合わ
せは、次のホームページをご覧くださいhttp://www.ibm.com/spss。
テクニカル サポート
保守契約をんでいるお客様は、テクニカル サポートをご利用いただけま
す。IBM Corp. 製品の使用方法、または対応するハードウェア環境へのイ
ンストールについてサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにご連
絡ください。テクニカル サポートを受けるには、IBM Corp.次のウェブサ
イトをご覧くださいhttp://www.ibm.com/supportご利用の際には、お客様
のお名前、組織名、およびサポート同意契約をご用意ください。
iv
内容
1
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順1
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順 と設定に関する注意事項 . .
1
開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションを実行するための必要条件 2
2
必要なソフトウェアのインストール
10
必要なソフトウェアのチェックリスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Microsoft .NET Framework 4 のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストール . . .
インターネット・インフォメーション・サービスのインストール . . . . . . . . . . . .
SQL Server のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) のインストール . . . . . . . . . . . .
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ
(x86 32 ビットまたは x64 64 ビット) のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
.
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12
13
14
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. . 22
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインス
トール情報
23
インストール・チェックリスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server システム設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ディスク・イメージまたはターミナル・サービスを使用したインストール . . . . . . . . . . 29
ドメイン・コントローラーへのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
ダウンロード・ファイルからのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
サポートされる仮想化環境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
サポートされるアップグレード・パス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ダイヤラーのテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server インストール手順のインストール前の
チェックリスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 がインストールされて
いることの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クラスター内のコンピューターが互いに通信できることの確認 . . . . . . . . . . . .
DCOM が有効になっていることの確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SQL Server が正常に実行されていることの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IIS が正常に実行されていることの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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35
36
36
36
37
インストール・ユーザーと実行ユーザーの作成 . . . . . . . . . . . . . . .
匿名アクセス・ユーザーの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection ユーザー・グループの作成 . . . . . . . . . .
\InetPub\wwwroot に対する完全なアクセス権の全員への付与 . . . .
ファイアウォール経由で IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
る準備. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
システムのバックアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
インストール手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
を実行す
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
38
41
43
44
44
47
47
インストールのフローチャート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
1 台のコンピューターへのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
クラスター・インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
サイト準備ファイルとフォルダーの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サイト準備ファイルで指定されている各コンピューターへの IBM SPSS Data
Collection Interviewer Server サービスのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クラスター環境でのシングル・サインオン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サービス登録 . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール後のタスクのチェックリ
スト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
スクリプト・ライター用 DCOM アクセス権の LogBckO2 への追加 . . . . . . . .
Phone Interview Components のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
電話報告書操作でのグラフの有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップとファイルのダウンロードの有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
必須作業 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動的に行われなかった場合に行う必要がある作業 . . . . . . . . . . . . . . .
オプション・タスク . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ローカル・マシンでの必須作業 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オフライン使用の IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール .
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61
71
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79
82
84
85
86
87
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98
101
117
121
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration をオフラインで実行
する際の安定性の向上 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
4
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS
Data Collection Survey Reporter Server Edition、および
vi
IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のイン
ストール情報
125
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition の
インストールの概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition のインストール・チェックリスト. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition のインストール・シナリオ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ドメイン・コントローラーへのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サイレント・インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ユーザーとユーザー・グループの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ファイアウォール経由で IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM
SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data
Collection Author Server Edition を実行するためのポート . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition のインストール後のタスク . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
保守タスク
126
127
129
129
135
141
142
149
165
保守チェックリスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
クラスター内のすべてのコンピューターの再始動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
既存のクラスターへの新しいインタビュー・サーバーの追加 . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server へのセッション・エンジンの追加 .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサービスのパス
ワードの更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SQL Server ログ・ファイルの削除または切り捨て. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Web サイトのポートの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
インタビュー用 URL および登録パスワードの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプリケーション・プールのリサイクル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition のパスワードの更新. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
編集した変数の移行ツールの実行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
vii
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168
171
172
172
175
176
177
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6
修正、修復、および削除
182
インストール済み環境の修正、修復、または削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
インストール済み環境の修正 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
インストール済み環境の修復 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションの削除 . . . . . . . . . . . . . . 183
7
トラブルシューティング
186
トラブルシューティングと FAQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
サイト準備ファイルのオプションの変更方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サイト準備ファイルで指定されているコンピューターでサイト準備ファイルの作
成先フォルダーが認識されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64 ビット・システムでデフォルト以外の Web サイトのインストール場所を選択す
るとインストール・プログラムが失敗する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ「Error 1608: Unable to create InstallDriver instance」でインストール・
プログラムが失敗する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
インストール・ログ・ファイルの作成方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
新しいアプリケーション・バージョンをインストールした後で、IBM SPSS Data
Collection Interviewer Server Administration のメニューから項目を選択するとエ
ラーが発生する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
//localhost/... という URL を入力すると IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration にログオンできるが、localhost の代わりにサーバー名を
入力するとログオンできない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Internet Explorer で IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration
または IBM SPSS Data Collection Interviewer Server セッションごとに異なる
ユーザーとして同時にログオンする方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クラスター内のコンピューターは互いに正常に ping できるが、FMRoot を認識で
きない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クラスター内のコンピューターを ping するとエラーが発生する . . . . . . . . . . .
データベース・サーバーで SQL Server が実行されていることを確認したいが、
サーバーの一覧にサーバー名が表示されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションがインストールされた後で、
SPSSMR を含む Web サイト・フォルダーの場所が変更された。 . . . . . . . . . .
サイトで Microsoft ISA を使用しているが、IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration を実行するために変更を行う必要はあるか . . . . . . . . .
Windows XP へのインストール中に「mrInterviewData IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administrationデータベースのセットアップ」ページで「次へ」
をクリックするとインストールが失敗する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
指定されたコンピューターで実行している SQL Server が、インストーラーで検
出されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クラスター内のコンピューターが互いに通信できることの確認 . . . . . . . . . . .
viii
186
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IBM SPSS Data Collection Server 7 クラスターにアップグレードした後、負荷分
散の目的で作成されたカスタム・インスタンスがサーバー上に存在しなくなる。
エクスポート・コンポーネントのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Microsoft Excel、Word および PowerPoint のエクスポートに関するセキュリ
ティー・アクセスの有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows XP で IBM SPSS Data Collection アプリケーションをリモートで実行す
る場合の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration にログオンする場
合、あるいは IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition または
IBM SPSS Data Collection Author Server Edition をインストール/実行する場合
の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows ユーザー名を使用してログオンするとプロジェクトをアクティブ化できな
い. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サイトで .dll ファイルを参照する URL へのアクセスがブロックされる . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションが Internet Explorer 8.x で正
しく動作しない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
エラー・メッセージ「MDM 文書を読み込めません。ネットワークの場所にたどり
つけません」が表示される . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation でさまざまなテーブルに入力する
際に「最大長を超えています」というエラー・メッセージが表示される . . . . . . .
Windows Server 2008 クラスター内のプロジェクトをアクティブ化できない . . . .
英語以外の特定の文字を含むプロジェクトをアクティブ化しようとすると、エラー
が発生する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
正常に IBM SPSS Data Collection Dialer のライセンス認証を行ったが、電話回
答者操作で CATI プロジェクトを処理できない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
以前の IBM SPSS Data Collection Server インストール済み環境のログ・ファイ
ルを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Developer Library をインストールした後、ヘルプ・シ
ステムに一部のトピックが表示されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server をアンインストールしたが IBM
SPSS Data Collection Interviewer Server Administration が残っている . . . . . .
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server をアンインストールしたが再インス
トールできない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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203
203
203
204
204
204
205
付録
A 特記事項
209
索引
212
ix
章
IBM SPSS Data Collection
Server 7 のインストール手順
1
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順 と
設定に関する注意事項
本書では、IBM SPSS Data Collection Server 7 (x86 32 ビット版および
x64 64 ビット版) のインストール手順について説明します。この製品
には、以下の製品が含まれます。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server (アクセサリー・サー
ビス、インタビュー・サービス、Web サービス、および IBM® SPSS®
Data Collection Load Tool を含む)
注: mrDtsRun アクセサリーは x86 32 ビットのインストール済み環境
でのみ使用できます。x64 64 ビット DTS パッケージは x86 32 ビッ
ト・モードでのみ実行できます。

IBM® SPSS® Data Collection Phone Interviews

IBM® SPSS® Data Collection Remote Administration

IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation

IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition および IBM® SPSS®
Data Collection Survey Reporter Server Edition (x86 32 ビットのみ)

IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Developer Kit
開始する前に
IBM SPSS Data Collection Server 7 をインストールする前に、ここに記載
する注意事項をお読みください。
以前のバージョンの Interviewer Server\mrInterview、Web Reports for
Surveys\mrTables、または Reports for Surveys\Reporter からアップグ
レードする場合は、新しいバージョンをインストールする前に、『必要な
ソフトウェアのチェックリスト』、『IBM SPSS Data Collection Server 7
アプリケーションを実行するための必要条件』、および『サポートされる
アップグレード・パス』を参照してください。これにより、システムが
バージョン 7 の要件を満たすようにします。
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Copyright IBM Corporation 2000, 2013
1
2
1章
注記

バージョン 5.5 より前のバージョンの Interviewer
Server\mrInterview、Web Reports for Surveys\mrTables、または
Reports for Surveys\Reporter を現在使用している場合、IBM SPSS
Data Collection Server 7 のインストール手順では、IBM SPSS Data
Collection Server 7 をインストールする前に以前のバージョンをアン
インストールするように求められます。詳細は、 3 章 p.30 サポート
されるアップグレード・パス を参照してください。

x86 32 ビット版 IBM SPSS Data Collection Server アプリケーショ
ンを x64 64 ビット版 IBM SPSS Data Collection Server アプリケー
ションにアップグレードすることはできません。32 ビット IBM SPSS
Data Collection Server アプリケーションを現在使用している場合
は、これらのアプリケーションをアンインストールしてから 64 ビッ
ト IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションをインストー
ルする必要があります。
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションを実行するため
の必要条件
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションのハードウェアおよ
びソフトウェアの最小必要条件は次のとおりです。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
Web サービス

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビッ
ト、すべてのエディション)、または Microsoft Windows Server 2008
(標準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエ
ディション)。 Microsoft Windows Server 2003 R2 は、IBM SPSS Data
Collection の以前のバージョンからアップグレードする場合にのみサ
ポートされることに注意してください。

1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッサー。2GHz を推奨.

512MB RAM (これ以上を推奨)

100 MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

少なくとも 16 ビット・カラーをサポートする 1024 x 768 以上の解像
度のグラフィックス・アダプター

DVD-ROM ドライブ

Microsoft Internet Explorer 8 以上.

Internet Information Services (IIS) 7.0 以上.
インタビュー・サービス
3
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビッ
ト、すべてのエディション)、または Microsoft Windows Server 2008
(標準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエ
ディション)。 Microsoft Windows Server 2003 R2 は、IBM SPSS Data
Collection の以前のバージョンからアップグレードする場合にのみ
サポートされることに注意してください。.

1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッサー。2GHz を推奨.

512MB RAM (これ以上を推奨)

200 MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク (必要な容量はサー
バー上にあるプロジェクト数によって異なります)

少なくとも 16 ビット・カラーをサポートする 1024 x 768 以上の解像
度のグラフィックス・アダプター

DVD-ROM ドライブ

Microsoft Internet Explorer 8 以上.

Microsoft .NET Framework 4.

Internet Information Services (IIS) 7.0 以上.

IBM® SPSS® Data Collection Developer Library (推奨)
アクセサリー・サービス

インタビュー・サービスと同様

IBM® SPSS® Visualization はデフォルトのグラフ作成 エンジンです。
Microsoft Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを実行す
るには、Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) 11 をオプション
で使用できます。詳細は、 2 章 p.21 Microsoft Office Web コンポー
ネント (OWC) のインストール を参照してください。
データベース・サービス

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビッ
ト、すべてのエディション)、または Microsoft Windows Server 2008
(標準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエ
ディション)。 Microsoft Windows Server 2003 R2 は、IBM SPSS Data
Collection の以前のバージョンからアップグレードする場合にのみ
サポートされることに注意してください。.

Microsoft SQL Server (1 台以上のコンピューター上)
Scriptwriter サービス

Microsoft® Windows® XP Professional Service Pack 3 (x86 32 ビッ
ト)、Microsoft Windows Vista Service Pack 2 (x86 32 ビットまた
は x64 64 ビット、すべてのエディション)、Microsoft Windows 7
Service Pack 1 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエディ
4
1章
ション)、または Microsoft Windows 8 (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット、すべてのエディション).

500MHz 以上の Pentium クラスのプロセッサー

256 MB 以上のランダム・アクセス・メモリー (RAM)

150 MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

少なくとも 16 ビット・カラーをサポートする 1024 x 768 以上の解像
度のグラフィックス・アダプター

DVD-ROM ドライブ
XP Professional の場合

Microsoft Internet Explorer 8 以上.

Microsoft .NET Framework 4
Vista および 7 の場合

Microsoft Internet Explorer 8 以上.

Microsoft .NET Framework 4.
電話インタビュー・スーパーバイザー・ステーション

Microsoft® Windows® XP Professional Service Pack 3 (x86 32 ビッ
ト)、Microsoft Windows Vista Service Pack 2 (x86 32 ビットまた
は x64 64 ビット、すべてのエディション)、Microsoft Windows 7
Service Pack 1 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエディ
ション)、または Microsoft Windows 8 (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット、すべてのエディション)

500MHz 以上の Pentium クラスのプロセッサー

256 MB 以上のランダム・アクセス・メモリー (RAM)

100 MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

少なくとも 16 ビット・カラーをサポートする 1024 x 768 以上の解像
度のグラフィックス・アダプター

DVD-ROM ドライブ
XP Professional、Vista、および 7 の場合

Microsoft Internet Explorer 8 以上.
電話インタビュー・インタビュアー・ステーション

以下のいずれかです。
Microsoft® Windows® XP Professional Service Pack 3 (x86 32 ビッ
ト)、Microsoft Windows Vista Service Pack 2 (x86 32 ビットまた
は x64 64 ビット、すべてのエディション)、Microsoft Windows 7
Service Pack 1 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエディ
5
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順
ション)、または Microsoft Windows 8 (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット、すべてのエディション)
または
Linux V6 および Firefox 10 以上 を実行する Wyse ターミナル

Windows の場合: 1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッ
サー。2GHz を推奨。Wyse の場合: 66MHz 以上で動作する 486 タイプ
のプロセッサー (Intel Pentium III 以上を推奨)。

Windows の場合: 512MB RAM。Wyse の場合: 32 MB のランダム・アクセ
ス・メモリー (RAM) (128 MB を推奨)。

200MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

少なくとも 16 ビット・カラーをサポートする 1024 x 768 以上の解像
度のグラフィックス・アダプター

DVD-ROM ドライブ
XP Professional、Vista、および 7 の場合

Microsoft Internet Explorer 8 以上.
Linux の場合

Firefox 10 以上.
注: Wyse Winterm ではモデム・ダイヤル機能はサポートされていません。
前述のように、Microsoft Windows を実行するコンピューターが必要です。
IBM SPSS Data Collection Remote Administration

インタビュー・サービスと同様
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation
オペレーティング・システム

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビッ
ト、すべてのエディション)、または Microsoft Windows Server 2008
(標準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエ
ディション)。 Microsoft Windows Server 2003 R2 は、IBM SPSS Data
Collection の以前のバージョンからアップグレードする場合にのみ
サポートされることに注意してください。.
重要: Microsoft Windows XP への IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation のインストールはサポートされていません。Windows XP に関
する手順は、インストールされるソフトウェアのデモ用および評価用のコ
ピーを有効にするためだけに提供されています。
ハードウェア

1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッサー。2GHz を推奨.
6
1章

512MB RAM (2 GB を推奨)

200MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

インストール用 DVD-ROM ドライブ
ソフトウェア

Microsoft .NET Framework 4.

Microsoft Internet Explorer 8 以上. 詳細は、 2 章 p.13 Microsoft
Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストー
ル を参照してください。

Firefox 10 以上

Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッ
ケージ (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット)。

Microsoft Internet Information Server (IIS) 7.0 以上 (ASP.NET オプ
ションを選択してインストールする必要があります)

Microsoft SQL Server (1 台以上のコンピューター上)
IBM SPSS Visualization はデフォルトのグラフ作成 エンジンです。
Microsoft Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを実行す
るには、Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) 11 をオプション
で使用できます。詳細は、 2 章 p.21 Microsoft Office Web コンポー
ネント (OWC) のインストール を参照してください。
必要なソフトウェアの詳細は、『必要なソフトウェアのチェックリス
ト』を参照してください。

IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition および IBM SPSS Data
Collection Author Server Edition
オペレーティング・システム
サーバー:

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビッ
ト、すべてのエディション)、または Microsoft Windows Server 2008
(標準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエ
ディション)。 Microsoft Windows Server 2003 R2 は、IBM SPSS Data
Collection の以前のバージョンからアップグレードする場合にのみ
サポートされることに注意してください。.
クライアント:

Microsoft® Windows® XP Professional Service Pack 3 (x86 32 ビッ
ト)、Microsoft Windows Vista Service Pack 2 (x86 32 ビットまた
は x64 64 ビット、すべてのエディション)、Microsoft Windows 7
Service Pack 1 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエディ
7
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順
ション)、または Microsoft Windows 8 (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット、すべてのエディション)
ハードウェア

1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッサー。2GHz を推奨.

512MB RAM (これ以上を推奨)

200 MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク (必要な容量はサー
バー上にあるプロジェクト数によって異なります)

解像度 1024 x 768 以上のグラフィックス・アダプター、および最
低 16 ビットのカラー品質設定

インストール用 DVD-ROM ドライブ
ソフトウェア
Windows XP システムの場合:

Microsoft .NET Framework 4.

Microsoft Internet Explorer 8 以上. 詳細は、 2 章 p.13 Microsoft
Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストー
ル を参照してください。

Microsoft .NET Framework Assistant アドオンを使用する Firefox 10
以上 は、Web 展開バージョンの IBM® SPSS® Data Collection Author
および IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter でサポートされ
ます。Microsoft .NET Framework Assistant アドオンは手動でインス
トールする必要があります。詳細は、 2 章 p.13 Microsoft Internet
Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストール を参照
してください。
注: 最良の結果を得るためには、Microsoft Internet Explorer 8 以
上 を使用してください。

Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能
パッケージ (x86 32 ビット)。

Microsoft Office 2007 (x86 32 ビット) または 2010 (x86 32 ビットま
たは x64 64 ビット) (Microsoft Word、Excel もしくは PowerPoint、
または HTML 形式でエクスポートする場合に必要)。 IBM SPSS Data
Collection 32 ビット・アプリケーションは、32 ビット版の Microsoft
Office でのみ正しく機能します。 IBM SPSS Data Collection 64 ビッ
ト・アプリケーションは、64 ビット版の Microsoft Office でのみ
正しく機能します。

Microsoft Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを実行す
るには、Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) 11 以上が必
要です。詳細は、 2 章 p.21 Microsoft Office Web コンポーネント
(OWC) のインストール を参照してください。
8
1章
Windows Vista または 7 システムの場合:

Microsoft .NET Framework 4

Microsoft Internet Explorer 8 以上. 詳細は、 2 章 p.13 Microsoft
Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストー
ル を参照してください。

Microsoft .NET Framework Assistant アドオンを使用する Firefox 10
以上 は、Web 展開バージョンの Author および Survey Reporter でサ
ポートされます。Microsoft .NET Framework Assistant アドオンは手動
でインストールする必要があります。詳細は、 2 章 p.13 Microsoft
Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストー
ル を参照してください。

Microsoft Office 2007 (x86 32 ビット) または 2010 (x86 32 ビットま
たは x64 64 ビット) (Microsoft Word、Excel もしくは PowerPoint、
または HTML 形式でエクスポートする場合に必要)。 IBM SPSS Data
Collection 32 ビット・アプリケーションは、32 ビット版の Microsoft
Office でのみ正しく機能します。 IBM SPSS Data Collection 64 ビッ
ト・アプリケーションは、64 ビット版の Microsoft Office でのみ
正しく機能します。

Microsoft Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを実行す
るには、Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) 11 以上が必
要です。詳細は、 2 章 p.21 Microsoft Office Web コンポーネント
(OWC) のインストール を参照してください。
その他の IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition および IBM®
SPSS® Data Collection Author Server Edition についての考慮事項

Internet Explorer のセキュリティー設定が、Survey Reporter Server
Edition および Author Server Edition へのアクセスに悪影響を与える
場合があります。Internet Explorer のセキュリティーを「中」に設定
することをお勧めします (「ツール」→「インターネット オプション」
→「セキュリティ」タブ→「このゾーンのセキュリティのレベル」)。
– セキュリティーを「高」に設定すると、すべてのユーザーが IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration にログオ
ンできなくなるため、Survey Reporter Server Edition および Author
Server Edition にアクセスできなくなります。
– セキュリティーを「中-高」に設定すると、ユーザーは Interviewer
Server Administration にログオンできますが、多くのユーザーはそ
れぞれのリンクから Survey Reporter Server Edition および Author
Server Edition を起動できなくなります。
9
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール手順

Windows のゲスト・アカウントにのみ属するユーザーは、Survey
Reporter Server Edition および Author Server Edition をインストー
ルしたり実行したりできません。

Survey Reporter Server Edition および Author Server Edition は x86
32 ビット形式でのみ使用できます。
章
2
必要なソフトウェアのインストー
ル
必要なソフトウェアのチェックリスト
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションのいずれかをインス
トールする前に、必要なソフトウェアがインストールおよび実行されてい
ることを確認する必要があります。IBM SPSS Data Collection Server 7 の
インストール手順でソフトウェアを検出できないか、またはそのソフト
ウェアが正常に実行されていない場合、インストール手順は失敗します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションには次のソフト
ウェアが必要です。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition

Microsoft .NET Framework 4

Microsoft Internet Explorer 8 以上または Firefox 10 以上

Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 以上 (ASP.NET オ
プションを選択してインストールする必要があります)

Microsoft SQL Server 2008、2008 R2、または 2012 (32 ビットまたは
64 ビット、すべての版)

Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) 11 以上 (Microsoft
Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを使用する場合に
必要です。デフォルトでは、IBM® SPSS® Visualization がグラフ作
成に使用されます)

Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッ
ケージ (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット)
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のインストール CD に収録され
ているソフトウェア
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
10
11
必要なソフトウェアのインストール
次のソフトウェアは、IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール
CD から手動でインストールできます。
ソフトウェ
ア
Web サ ー
バー
インタ
ビュー・
サーバー
アクセサ
リー・サー
バー
データベー
ス・サー
バー
ス クリ プ
ト・ライ
ターのコン
ピューター
IBM®
SPSS® Data
Collection
Developer
Library
いいえ
いいえ
いいえ
いいえ
オプション
個別に購入およびインストールする必要があるソフトウェア
次のソフトウェアは、Interviewer Server をインストールする前に、個別
に購入およびインストールする必要があります。
ソフトウェ
ア
Web サ ー
バー
Microsoft
はい
Internet
Information
Services
7.0 以 上
(ASP.NET オ
プションを
選択してイ
ンストール
する必要が
あります)
Microsoft
いいえ
SQL Server
2008、2008
R2、 ま た
は 2012
(32 ビット
または 64
ビット、す
べての版)
(Interviewer
Server
Professional
のみ)
インタ
ビュー・
サーバー
アクセサ
リー・サー
バー
データベー
ス・サー
バー
ス クリ プ
ト・ライ
ターのコン
ピューター
はい
はい
いいえ
いいえ
いいえ
いいえ
はい
いいえ
個別にダウンロードおよびインストールする必要があるソフトウェア
12
2章
次のソフトウェアは、個別に (無料で) ダウンロードおよびインストール
する必要があります。
ソフトウェ
ア
Web サ ー
バー
Microsoft
はい
.NET
Framework
4
Microsoft
はい
Internet
Explorer 8
以上または
Firefox 10
以上
Microsoft
いいえ
Office Web
コンポー
ネント
11 以 上
(Microsoft
Office Web
コンポーネ
ント・グラ
フ作成エン
ジンを使用
する場合に
必要です)
Microsoft
いいえ
Visual C++
2010 SP1
Redistributable
Package
(x86 32
ビットまた
は x64 64
ビット)
インタ
ビュー・
サーバー
アク セ サ
リー・サー
バー
データベー
ス・サー
バー
はい
はい
いいえ
ス ク リプ
ト・ライ
ターのコン
ピューター
はい
はい
はい
いいえ
はい
いいえ
はい
いいえ
いいえ
いいえ
はい
いいえ
はい
注: 最良の結果を得るためには、Microsoft Internet Explorer 8 以
上 を使用してください。
Microsoft .NET Framework 4 のインストール
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションを実行するには、ご使
用のコンピューター、およびアクセサリー・サービス、インタビュー・
サービス、または Scriptwriter サービスを実行するコンピューターに
Microsoft .NET Framework 4 がインストールされている必要があります。
Microsoft .NET Framework 4 がインストールされていない場合に IBM
13
必要なソフトウェアのインストール
SPSS Data Collection Server アプリケーションをインストールしようと
すると、インストール・プログラムで、これらのアプリケーションを実
行するにはこのフレームワークをインストールする必要があることを
示すメッセージが表示されます。
注: Microsoft .NET Framework 4 をインストールすると、多数の
Windows コンポーネントがアップグレードされます。
Microsoft .NET Framework 4 のインストール
E Microsoft .NET Framework 4 を Microsoft ダウンロード・サイト
(http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718)
からダウンロードおよびインストールします。
E 画面上の指示に従います。
E コンピューターを再始動します。インストール・プログラムが再始動を要
求しない場合でも、再始動することを推奨します。
E コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
管理ツール > インターネット インフォメーション サービス
E 左側のフレームで、「Web サイト」を右クリックし、 「プロパティ」 を選
択します。
「Web サイトのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「ドキュメント」タブで 「追加」 をクリックします。
「既定のドキュメントを追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「 Default.aspx 」と入力し、「OK」をクリックします。
E IIS を終了します。
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 のインストール
IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションのいずれかをインス
トールする前に、Microsoft Internet Explorer 8 以上 をインストール
する必要があります。適切なバージョンの Internet Explorer がインス
トールされていない場合、IBM SPSS Data Collection Server 7 インストー
ル・プログラムは実行されません。
Microsoft .NET Framework Assistant アドオンを使用する Firefox 10 以
上 は、Web 展開バージョンの IBM® SPSS® Data Collection Author およ
び IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter でサポートされます。
Microsoft .NET Framework Assistant アドオンは手動でインストールする
必要があります。詳細は、 p.13 Microsoft Internet Explorer 8 以上 ま
たは Firefox 10 以上 のインストール を参照してください。
14
2章
Microsoft Internet Explorer 8 以上 のインストール
E http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx) に移動
し、そこから、選択した言語に応じたダウンロードを提供するページ
に移動します。
E 表示された指示に従って Internet Explorer をダウンロードします。
注: Microsoft Internet Explorer 8 以上 を使用している場合、IBM SPSS
Data Collection Server アプリケーションの使用時にさまざまな問題が発
生することがあります。適切な IBM SPSS Data Collection Server アプリ
ケーションの URL を「Internet Explorer 互換表示」リスト
に追加することによって、これらの問題を回避できます。詳
細は、Microsoft Internet Explorer 8: Features Web サイト
(http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/features/easier.aspx)
の『互換表示』のトピックを参照してください。
Firefox 10 以上 のインストール
E http://www.mozilla.com (http://www.mozilla.com) に移動し、そこから、
選択した言語に応じたダウンロードを提供するページに移動します。
E 表示された指示に従って Firefox をダウンロードします。
Microsoft .NET Framework Assistant アドオンのインストール
Firefox ブラウザーを使用して IBM® SPSS® Data Collection Survey
Reporter Server Edition または IBM® SPSS® Data Collection Author
Server Edition を実行する場合、アプリケーションの実行前に Microsoft
.NET Framework Assistant アドオンをインストールする必要があります。
E https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/microsoft-net-framework-assist/
(https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/microsoft-net-framework-assist/
に移動します。
E 「ダウンロードの続行」 、 「承認してインストール」 を選択し、 「今すぐインストール」 をク
リックします。
E インストールが完了した後、Firefox ブラウザーを再始動します。
インターネット・インフォメーション・サービスのインストール
オペレーティング・システムによっては、インターネット・インフォメー
ション・サービス (IIS) がオペレーティング・システムの一部としてイン
ストールされています。これは Windows Server 2003/2008 には該当しま
せん。Windows Server 2003/2008 の場合は、IBM SPSS Data Collection
15
必要なソフトウェアのインストール
Server 7 アプリケーションをインストールする前に Internet Information
Services (IIS) 7.0 以上 を手動でインストールする必要があります。
重要:

機密情報が応答ヘッダーに公開されないよう、IIS を適切に設定する
必要があります。詳細は、 p.19 非表示ディレクトリーの検出を無効
にするインターネット・インフォメーション・サービスの設定 を
参照してください。
詳 細は 、Microsoft サポ ート の記 事 「IIS が HTTP
ヘッダー (Content-Location) で IP アドレスを返す
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q218180)」
を参照してください。

デフォルトのインストール機能のほか、ASP.NET および ISAPI 拡張機
能をインストールする必要があります。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server では、IIS はアクセサ
リー・サービス、インタビュー・サービス、および Web サービスによっ
て使用されます。これらのコンピューターのいずれかが Windows Server
2003 または 2008 を実行している場合は、Interviewer Server をインス
トールする前に IIS をインストールする必要があります。
Windows Server 2003 を実行しているコンピューターに IIS をインストールするには
E ソフトウェアに付属のインストール手順に従って、Windows Server 2003 の
ASP.NET オプションも含めて IIS をインストールします。
Windows Server 2008 を実行しているコンピューターに IIS をインストールするには
E ソフトウェアに付属のインストール手順に従って、Windows Server 2008 の
ASP.NET オプションも含めて IIS をインストールします。
ASP.NET を手動でインストールするには
64 ビット・システムに ASP.NET を手動でインストールする必要がある
場合は、次の手順を実行します。
E
コマンド・プロンプトを開き、
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50.727 に移動します。
E 「 aspnet_regiis.exe /i 」と入力し、Enter キーを押します。
注: ASP.NET v4.0 は 64 ビット・システム専用であり、32 ビット・シス
テムには ASP.NET v4.0 (32 ビット) を使用します。
16
2章
注記

IBM SPSS Data Collection Server 7 をインストールする前に、Windows
認証 IIS 機能がインストールされていることを確認します (「ASP.NET」
→「ASP」→「CGI」→「基本認証」→「Windows 認証」 )。

IIS 機能 IIS6 管理互換 をインストールする必要はありません。IBM®
SPSS® Data Collection 6.0.1 以降、Web アプリケーションの作成のサ
ポートは、Microsoft インターネット・インフォメーション・サービス
7.x 管理 API を呼び出すように更新されました。

IIS アプリケーション・プールのマネージ・パイプライン・モード 設
定は、統合 モードをサポートしません。IIS 7.x でもクラシック・パ
イプライン・モードが使用されます。

Web ベースの WebDAV (Distributed Authoring and Versioning ) は、
ユーザーがリモート・サーバーでファイルを編集および管理できる拡張
機能の集合体です。サーバーで WebDAV を有効にする必要がない場合
は、セキュリティー上の問題を考慮して、WebDAV を無効にするか、
不要な HTTP メソッド (verb) を禁止してください。WebDAV は、イ
ンターネット・インフォメーション・サービス (IIS) マネージャー
を使用して無効にできます。デフォルトでは、Data Collection 製品
とともに導入された IIS のバージョンの WebDAV サービスは無効で
す。WebDAV がサーバー上で必要な場合は、UrlScan セキュリティー・
ツールを使用して、不要な HTTP メソッド (verb) を禁止します。
詳細は、Microsoft TechNet の記事「UrlScan セキュリティ ツール
(http://technet.microsoft.com/en-us/security/cc242650.aspx)」を
参照してください。
インタビュー・サーバーへのインタビュー・エンジンの追加
IBM SPSS Data Collection インタビュー・サーバーへのセッション・エンジンの追加
1. [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server ディレクトリーに移動し、mrIEngWS フォルダーのコピー
を作成し、そのコピーに mrIEngWS2 という名前を付けます。
2. インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) マネージャーを
起動し、SPSSmrInterviewPool2 という名前の新しいアプリケーション・
プールを追加します。

新しいアプリケーション・プールを追加するときには、 「.Net Framework
バージョン」 フィールドが 「.NET Framework v2.0.50727」 に設定され、 「マネージ
パイプライン モード」 フィールドが 「クラシック」 に設定されていることを確
認します。
3. 「アプリケーション プール」ダイアログで、新しく追加されたアプリ
ケーション・プールを強調表示し、 「詳細設定...」 を選択します。「詳細設
定」ダイアログが表示されます。
17
必要なソフトウェアのインストール
4. 以下のフィールド値を次のように更新します。

「ID」 フィールド値を 「NetworkService」 に変更します。

「アイドル状態のタイムアウト (分)」 フィールド値を 「0」 に変更します。

「定期的な間隔 (分)」 フィールド値を 「0」 に変更します。
5. 「OK」 をクリックして、「詳細設定」ダイアログを終了し、メイン IIS 画
面に戻ります。
6. 「接続」 ツリー・リストから、 「サイト」 の下で、適切な Web サーバーを右ク
リックし、 「アプリケーションの追加」 を選択します。「アプリケーションの追
加」ダイアログが表示されます。

「エイリアス」 フィールドに「 mrIEngWS2 」と入力します。

「物理パス」 を「 [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIEngWS2 」として定義します。
7. 「OK」 をクリックして、「アプリケーションの追加」ダイアログを終了
し、メイン IIS 画面に戻ります。
8. 前の手順で作成したアプリケーションを選択し、「ハンドラー マッピング」アイコ
ン ( 「IIS」 セクションの下にあります) をダブルクリックします。「ハンド
ラー マッピング」オプションが表示されます。
9. 「ハンドラー マッピング」オプションのいずれかを右クリックし、メ
ニューから「スクリプト マップの追加...」 を選択します。「スクリプト マップの追
加」ダイアログが開きます。フィールド値を次のように設定します。

要求パス: *.dll

実行可能ファイル: [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIEngWS2\mrIEngWS.dll (ここで、[INSTALL_FOLDER] は、
IBM® SPSS® Data Collection がインストールされているディレクト
リーです)

名前: mrIEngWS2

「要求の制限...」をクリックし、「マップ」タブで「要求のマップ先が次の場合のみハン
ドラーを呼び出す」 および「ファイルまたはフォルダー」 オプションを選択します。
10. 「OK」 をクリックして、「スクリプト マップの追加」ダイアログに戻りま
す。「OK」 をもう一度クリックし、ISAPI 拡張を許可するように求められた
ら、「はい」 をクリックします。「はい」をクリックすると、メイン IIS 画
面に戻ります。
11. 前の手順で作成した mrIEngWS2 アプリケーションを選択し、 「認証」 アイコ
ン ( 「IIS」 セクションの下にあります) をダブルクリックします。「認
証」オプションが表示されます。
12. 「匿名認証」 を選択し、 「操作」 ペインで「編集」 をクリックします。「匿名認証
資格情報の編集」ダイアログが表示されます。
18
2章
13. 「設定...」 をクリックし、「資格情報の設定」ダイアログに適切な Data
Collection 匿名ユーザーおよびパスワードを入力します。「OK」 をクリック
して、「匿名認証資格情報の編集」ダイアログに戻ります。
注: Data Collection 匿名ユーザーおよびパスワードは、Data Collection
のインストール時に定義されます。
14. 「OK」 をクリックして、「匿名認証資格情報の編集」ダイアログを終了
し、メイン IIS 画面に戻ります。ここで、IIS アプリケーションを終了
できます。
15.Windows レジストリー を開き、新しいイ ンタビュー・
エ ン ジ ン の URL を 文 字 列 と し て レ ジ ス ト リ ー の
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\SPSS\
mrInterview\3\Interviewing\LocalEngineURLs に追加しま
す。例:
LocalEngineURLs='http://intserver1/mrIEngWS','http://intserver1/mrIEngWS2'
16. Windows コマンド・プロンプトを (Administrator 権限
を持つユーザーとして) 開き、ディレクトリーを
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server に変更し、RegIntSvr.exe を実行して、Web サーバー
に新しいエンジンを登録します。
電話回答者操作およびインタビューのレビュー操作でセッション・エンジンを使用
できるようにする設定
1. アクセサリー・サーバーで、 C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\CatiInt に移
動し、Web.config ファイルを開きます。
2. <appSettings> セクションに次の定義を追加します。
<add key="ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES" value="engine_names"/>
ここで、engine_names は、インタビュー・エンジンの URL が含まれる
コンマ区切りのリストです。例:
<add key="ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES" value=" http://redserver/mriengws2, http://redserver/mriengws, http://blue
3. 変更を保存し、ファイルを閉じます。
4. C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\ReviewInterview にある Web.config ファ
イルに対して、上記の手順を繰り返します。
19
必要なソフトウェアのインストール
非表示ディレクトリーの検出を無効にするインターネット・インフォメーション・
サービスの設定
Web ベースのアプリケーションは、誤ってサイトのディレクトリー構造を
公開してしまう場合があります。公開されたディレクトリーにコンテンツ
は表示されませんが、公開されたディレクトリーの情報は、サイト全体の
セキュリティーに弊害をもたらします。ディレクトリー名がわかっている
と、ハッカーはディレクトリー内のコンテンツやファイル名を推測するこ
とができます。ディレクトリー名が公開されると、機密情報のコンテンツ
が深刻なセキュリティー上の脅威にさらされる可能性があります。
こうしたセキュリティー上のリスクを回避するために、403 - Forbidden 応答
状況コードの代わりに、404 - Not Found 応答状況コードを発行できます。こ
のように変更することによって、サイト上のディレクトリーの存在を不透
明にし、サイト構造が公開されないようにします。
次の手順を実行するには、ローカル・コンピューターの Administrators
グループのメンバーであるか、適切な権限を委任される必要があります。
セキュリティーのベスト・プラクティスとして、Administrators グループ
ではないアカウントを使用してコンピューターにログオンし、Windows の
「別のユーザーとして実行」コマンドを使用してインターネット・イン
フォメーション・サービス・マネージャーを管理者として実行します。
E Windows コマンド・プロンプトを開き、次のように入力します。
runas /user:<administrative_accountname> "mmc %systemroot%\system32\inetsrv\iis.msc"
ここで、<administrative_accountname> は、ワークステーションの管理権限を
持つユーザーのアカウント名です。
E インターネット・インフォメーション・サービス・マネージャーで、ロー
カル・コンピューターを展開し、「Web サイト」 を展開し、「既定の Web サイト」 を
右クリックし、 「プロパティ」 を選択します。
E 「カスタム エラー」 タブをクリックします。
E 「HTTP エラー用メッセージ」 リストで、HTTP エラー 「403;14」 を選択し、 「プロ
パティの編集」 をクリックします。
E 「メッセージの種類」 リスト・ボックスから 「URL」 を選択します。
E 「URL」 フィールドに「/spssmr/shared/404-custom.asp」と入力します。
E 「OK」 をクリックし、もう一度 「OK」 をクリックします。
E インターネット・インフォメーション・サービス・マネージャーを終
了します。
20
2章
E Windows レジストリー・エディターを起動します (Windows コマンド・プロ
ンプトで regedit と入力します)。
E HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters に移
動します。
IgnoreAppPoolForCustomErrors という名前の DWORD 値を新規作成し、 1 の値
を指定します。
E Windows コマンド・プロンプトを開き、iisreset と入力します。
SQL Server のインストール
少なくとも 1 台のコンピューターに Microsoft SQL Server をインス
トールする必要があります。
E SQL Server をインストールするには、アプリケーションに付属のインス
トール手順を参照してください。
E SQL Server Developer Edition がインストールされている場合は、次の方
法でリモート接続を有効にします。

「スタート」メニューから、次のメニュー項目を選択します。
プログラム > SQL Server > 構成ツール > SQL Server セキュリティ構成
「SQL Server セキュリティ構成」ダイアログ・ボックスが開きます。

「サービスと接続のセキュリティ構成」 をクリックします。

次の画面の左側のフレームで、「インスタンス別に表示」タブを選択
します。使用する SQL インスタンスのノードを展開し、 「リモート接続」
をクリックします。

右側のフレームで、「ローカル接続およびリモート接続」 を選択し、「TCP/IP およ
び名前付きパイプを使用する」 を選択します。

「OK」 をクリックして変更を保存し、プログラムを閉じます。

SQL Server を停止してから再始動して、変更を適用します。
データベース・サービスを実行するコンピューターへの SQL Server のインストール
データベース・サービスを実行するすべてのコンピューターに SQL Server
をインストールし、最新のサービス・パックを適用する必要があります。
データベース・サービスを実行するコンピューターを複数使用する場合
は、これらのコンピューターをアクティブ–アクティブ・モードではなく、
アクティブ–パッシブ・モードで実行する必要があります。動作モードの詳
細については、SQL Server のマニュアルを参照してください。
21
必要なソフトウェアのインストール
注: SQL Server にはさまざまなエディションがあります。エディション
間で異なるのは機能セットのみであるため、どのエディションでも IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server を使用できますが、サポート
される CPU の最大数とメモリーに関する制限があります。
詳細は、 p.20 SQL Server のインストール を参照してください。
Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) のインストール
Microsoft Office Web コンポーネント・グラフ作成エンジンを使用する
場合は、Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) バージョン 11
以上をサーバーにインストールする必要があります。IBM® SPSS® Data
Collection Survey Tabulation または IBM® SPSS® Data Collection Survey
Reporter でグラフを表示するには、各クライアント・コンピューターでも
Microsoft OWC のライセンスが必要になります。特定のユーザーに対して
この機能を有効にする前に、そのユーザーが Microsoft OWC の適切なライ
センスを取得済みであることを確認する必要があります。Microsoft OWC
の使用許諾契約書 (EULA) を確認してください。
アクセサリー・サービスを実行するコンピューター
電話報告書操作のグラフ作成機能を使用する場合、Microsoft Office Web
コンポーネント (OWC) バージョン 11 以上はオプションです。
注: 電話報告書では、通常、グラフ作成機能は無効になっています。特定
のユーザーに対してこの機能を有効にする前に、そのユーザーが MS OWC
の適切なライセンスを取得済みであることを確認する必要があります。MS
OWC の使用許諾契約書 (EULA) を確認してください。
Microsoft OWC は Microsoft から直接ダウンロードできます。バージョン
11 以上をインストールすることが重要です。Microsoft OWC は、Microsoft
ダウンロード・センターからインストールできます。
Microsoft OWC は、Microsoft Office 2010 以上には付属していません。
Microsoft OWC バージョン 11 を Microsoft Office 2010 で使用す
るために利用可能なインストール・オプションについては、
http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/0dee24b3-09af-485b-b5ed-d4b8
を参照してください。
22
2章
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッ
ケージ (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット) のインストール
IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition また
は IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition を実行してい
るすべてのコンピューターに Microsoft Visual C++ 2008 SP1 およ
び C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット) をインストールする必要があります。Microsoft Visual C++
2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ (x86 32 ビッ
トまたは x64 64 ビット) は Microsoft ダウンロード Web サイト
(http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8328)から直
接ダウンロードできます。
章
3
IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server のインストー
ル情報
IBM SPSS Data Collection Server のインストール手順では、1 台の
コンピューターまたはコンピューターのクラスターに IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server がインストールされます。オプションとし
て、IBM® SPSS® Data Collection Web Interviews もインストールできま
す。1 台のコンピューターおよびクラスターのインストール手順では、す
べての段階で柔軟な設定が可能です。
以下の各セクションのトピックに記載されている手順を順番に実行し
て、Interviewer Server をインストールします。システムの設定によっ
ては、関連のないトピックもあります。そのようなトピックの手順は、
省略できます。

IBM SPSS Data Collection Interviewer Server インストール手順のイ
ンストール前のチェックリスト

インストール手順

IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール後の
タスクのチェックリスト
インストール・チェックリスト
ここをクリックすると、インストール前、インストール中、およびイン
ストール後に実行する必要があるすべてのタスクを示すインストール・
チェックリストが表示されます。このトピックは印刷向けの簡単なタスク
一覧であり、この文書内のトピックへのリンクは含まれていません。
アップグレードの注意事項

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server 7 には、古いバー
ジョンの Interviewer Server\mrInterview との互換性がありませ
ん。そのため、Interviewer Server サービスを実行しているすべて
のコンピューターをアップグレードする必要があります (これに
は、Scriptwriter サービスを実行しているすべてのコンピューター
も含まれます)。インタビュー・スクリプト・オプションを使用して
Professional\mrStudio を実行しているコンピューターがある場合は、
IBM® SPSS® Data Collection Professional 7 を使用するようにこれ
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
23
24
3章
らのコンピューターもアップグレードして、インタビュー・スクリプ
トが、実行している Interviewer Server のバージョンとの互換性を
維持するようにしてください。

以前のリリースのプロジェクトを使用する場合は、インストール時
に以前のリリースで定義されたプロジェクト・パス (デフォルトは
C:\Program Files\SPSS Dimensions\mrInterview\Projects) を入力する
か、または既存のプロジェクト・ファイルを新しいインストール場所に
手動でコピーする必要があります。
インストール・チェックリスト
必要なソフトウェアのインストール
Microsoft Data Access Components 2.8 (インタビュー・サービス、アクセサリー・サービ
ス、Scriptwriter サービスのいずれかまたはすべてを実行しているコンピューターのみ)。
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 (データベース・サービス
のみを実行するコンピューターを除くすべてのコンピューター)。
ASP.NET オプションを含むインターネット・インフォメーション・サービス (Web サービ
ス、インタビュー・サービス、アクセサリー・サービスのいずれかまたはすべてを実行し
ているコンピューターのみ)。
Microsoft SQL Server (データベース・サービスを実行しているコンピューターのみ)。
Microsoft Office Web コンポーネント (アクセサリー・サービスを実行しているコン
ピューターのみ)。
Microsoft .NET Framework 4 (IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server
Edition または IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition を実行している
コンピューターのみ)。
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ (x86 32
ビットまたは x64 64 ビット) (Survey Reporter Server Edition または Author Server
Edition を実行しているマシンのみ)。
インストール前のタスク
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 (データベース・サービス
のみを実行するコンピューターを除く)。
クラスター内の各コンピューターが、クラスター内にある他のすべてのコンピュー
ターと通信できる。
DCOM がすべてのコンピューターで有効になっている。
データベース・サービスをホストするすべてのコンピューターで Microsoft SQL Server
が正常に実行されている。
Web サービス、インタビュー・サービス、アクセサリー・サービスのいずれかまたはすべ
てをホストするすべてのコンピューターで IIS が正常に実行されている。
すべてのコンピューターでインストール・ユーザーを作成する (このユーザーには
「サービスとしてログオン」および「バッチ ジョブとしてログオン」セキュリティー
設定が必要です)。
すべてのコンピューターで実行ユーザーを作成する。 任意指定です。
25
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
すべてのコンピューターで匿名アクセス・ユーザーを作成する。
すべてのコンピューターで Data Collection ユーザー・グループを作成する。
いずれかのコンピューターがファイアウォールで隔離されている場合は、ファイア
ウォールのポートを開く。
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server ソフトウェアをインストールするすべて
のコンピューターのバックアップまたはイメージを作成する。
インストール
インストール・ユーザーとしてログオンし、Interviewer Server をインストールする。
クラスター・インストールでは、サイト準備ファイルで指定されているすべてのコン
ピューターに Interviewer Server をインストールする。ブラウザーで IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server Administration にアクセスできないすべてのスクリプ
ト・ライター・コンピューターに Scriptwriter サービスをインストールする。
インストール後
Web サービスだけがインストールされたコンピューターに画像キャッシュがインストール
されていて、そのコンピューターがファイアウォールの外側にある場合は、Web サービス
を実行するすべてのコンピューターで、画像キャッシュをリモートとして設定する。
Interviewer Server Administration でユーザーと役割を設定し、Interviewer Server
Administration アプリケーションに役割を割り当てる。
アクセサリー・サービスを実行するすべてのコンピューターで、コンピューターが
Windows XP Service Pack 3 を実行している場合は、LogBck02 の起動許可に ASPNET
アカウントを追加する。
IBM® SPSS® Data Collection Professional がインストールされているコンピューター
にインストールした場合は、そのコンピューターで Professional ユーザーを IBM®
SPSS® Data Collection グループに追加して、ログ・ファイル・フォルダーにアクセスで
きるようにする。
Web サービスを実行するすべてのコンピューターで、そのコンピューターが複数の IP ア
ドレスを持ち、各 IP アドレスに対して Web サイトが設定されている場合は、DPM で
Web サービス・コンピューターの名前を IP アドレスに置き換えて、インタビュー・
サービス・コンピューターを再登録する。
Web サービスを実行しているコンピューターにインターネット経由でアクセスする場合
は、DimensionsInterviewURL および FileManagerWebserviceURL プロパティー内のコン
ピューター名を完全修飾コンピューター名に置き換える。
Web サイトで SSL を使用している場合は、インタビュー・サービスを実行するすべて
のコンピューターで、セキュリティーで保護されたチャネルを使用する mrIEngWS の
要件を取り消す。
インタビュー・サービスを実行するすべてのコンピューターで、まだ実行されていない場
合は mrUserAdminServer と mrDPMServer3 を開始する。
FMRoot およびそのすべてのサブフォルダーに対してアクセス制御権が正しく設定され
ていることを確認する。
26
3章
IBM® SPSS® Data Collection Dialer を使用している場合、ライセンス認証ウィザード
を使用して Dialer のライセンス認証を行う。ライセンス認証ウィザードを実行する
には、 「スタート」>「すべてのプログラム」>「IBM SPSS Data Collection 7」>「ライセンス認証ウィザード」 の
順に選択します。
注: Dialer を Windows Server 2003 R2 または 2008 (x64 64 ビット版) 環境でライセン
ス認証する場合、Dialer のライセンス認証を行う前にローカルでサーバーにログオンする
必要があります。ドメインにログオンしてから Dialer のライセンス認証を行うと、電話
回答者操作で CATI プロジェクトを処理できなくなります。
インタビュー・サービスおよび Web サービスを実行するすべてのコンピューターで、
TCP/IP レジストリー設定を変更する。
ローカル・コンピューターでのインストール後のタスク
Web ブラウザーのポップアップとファイルのダウンロードを有効にする。
Interviewer Server Administration ユーザーが Firefox ブラウザーを使用する場合は、
自動 NT ログオンを設定する。
ユーザーが WYSE 5150SE で Firefox ブラウザーを使用して Interviewer Server
Administration を実行する場合は、Firefox でデフォルトのフォント・サイズを大き
くする。
Survey Reporter Server Edition または Author Server Edition の実行に Firefox ブ
ラウザーを使用するユーザー向けに Microsoft .NET Framework Assistant をインス
トールする。
インストール後のオプション・タスク
古いバージョンの Interviewer Server\mrInterview からアップグレードする場合は、DPM
からシグナル・コール結果コードを削除する。
データベース・サービスを実行するコンピューターで、パフォーマンスを向上するため
既存のサンプル・テーブルにインデックスを追加する。
サイトで電話インタビュー (CATI) を使用する場合は、Web サービスを実行するすべての
コンピューターで、.NET Framework の appRequestQueueLimit 設定のサイズを増やす。
サイトで電話インタビューを使用する場合は、スレッド・プールのブロックが原因で要求
がキューに入れられることを防ぐために、インタビュー・サービスを実行するすべてのコ
ンピューターで、インタビュー・エンジンと .NET Framework の設定を変更する。
任意のコンピューターに IBM® SPSS® Data Collection Load Tool をインストールする
(可能であれば Interviewer Server クラスターの外部にあるコンピューターにインス
トールする)。
インストール時に Interviewer Server Administration の E メール操作がまだ設定され
ていない場合は、この操作を設定する。
インタビュー・サービスまたはアクセサリー・サービスを実行するコンピューターで、ロ
グ・ファイルの数またはサイズ (あるいはその両方) を増やす。
必要に応じて、コンピューター名を IP アドレスにリンクするホスト・ファイルを作成す
る (一部のファイアウォールで必要となる場合があります)。
SSL を使用するように Web サイトを設定する。
アクセサリー・サービスを実行するコンピューターで、Interviewer Server
Administration 負荷分散を設定して、Interviewer Server とそのアプリケーション
を実行するコンピューターを指定する。
SSL アクセラレーターを使用するように Interviewer Server Administration の負荷
分散を設定する。
27
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
インタビュー・サービスを実行するすべてのコンピューターで、コンピューターへの
インタビューの配布に使用しているインタビュー・エンジンの負荷分散アルゴリズム
を変更する。
Microsoft SQL Server と名前付きインスタンスを使用する場合は、SampleMgtGUI.Config.xm
を編集して、回答者操作およびアクティブ化操作に使用できるサーバーを制御する。
旧バージョンの IBM SPSS Data Collection Server からアップグレードしていて、古いロ
グ・ファイルを (ログの管理操作などから) 照会する場合は、古いログ・ファイルを旧
バージョンのログ・ディレクトリーから新しい IBM SPSS Data Collection Server 7 のロ
グの場所 (デフォルトでは、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server Administration\Logs) にコピーします。
サポートされているサード・パーティー製のダイヤラー (PRO-T-S や Sytel) のいずれか
を使用する場合、ダイヤラーの認定状況について『ダイヤラーのテスト』を参照する。
適切なコンピューターに IBM® SPSS® Data Collection Developer Library をインス
トールする。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server システム設定
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server には、次のサービスが
用意されています。

Web サービス : ブラウザー経由で回答者と対話します。

インタビュー・サービス : 大部分のインタビューやプロジェクト管理ソフト
ウェア (IBM® SPSS® Data Collection Data Model など) を実行しま
す。このサービスをクラスター内の複数のコンピューターにインストー
ルすると、インストール手順では、サービスをホストする最初のコン
ピューターがプライマリー Interviewer Server に設定され、2 台目の
コンピューターがセカンダリー Interviewer Server に設定されます。

アクセサリー・サービス : Internet Information Server (IIS) をホスト
し、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration
およびすべての Interviewer Server Administration 操作と
Interviewer Server 操作を格納します。

データベース・サービス : SQL Server を実行し、回答データを格納しま
す。サンプル・データベースやクォータ・データベースも格納できま
す。Interviewer Server インストール手順では、このサービスだけを
実行しているコンピューターには何もインストールされません。

Scriptwriter サービス : クライアント・コンピューターにインストールさ
れます。このサービスには、Data Model コンポーネントとアクティブ
化コンポーネントが含まれます。通常、Scriptwriter サービスは、ブ
ラウザー経由で Interviewer Server Administration にアクセスできな
いスクリプト・ライターによって使用されます。
28
3章
インストール済み環境のサイズに応じて、複数のサービスをすべて 1 台の
コンピューターにインストールするか、各サービスを別々のコンピュー
ターにインストールするか、または同じサービスを複数のコンピューター
にインストールすることができます。
注: 複数のコンピューターにインストールする (「クラスター・インス
トール」と呼ばれる) 場合、まずアクセサリー・サービスを実行してい
るコンピューターにインストールする必要があります。次に、インタ
ビュー・サービスを実行しているコンピューター、Web サービスを実行し
ているコンピューターの順にインストールを行います。最後に、必要に応
じて Scriptwriter サービスをインストールします。
非常に小さなサイトでは、すべての機能を 1 台のコンピューターに集約
できます。このような場合は、Scriptwriter サービス、Web サービス、
インタビュー・サービス、アクセサリー・サービス、および SQL Server
をすべて 1 台のコンピューターにインストールします。大きなサイトで
は、すべての機能を 1 台のコンピューターに集約する設定はテストを行う
場合にだけ使用し、メイン・システムの設定には複数のコンピューター
を使用することをお勧めします。
大きなサイトでは、SQL Server を実行するデータベース・サーバー 1 台
と、Web サーバーとインタビュー・サーバーを兼ねて IIS、Web サービ
ス、インタビュー・サービス、およびアクセサリー・サービスを実行する
サーバー 1 台を使用できます。
非常に大きなサイトでは、アクセサリー・サービスを除く各サービスに別々
のコンピューターを使用できます。アクセサリー・サービスは、インタ
ビュー・サービスを実行しているコンピューターにインストールされます。
通常、スクリプト・ライターは、ブラウザー経由で Interviewer Server
Administration に接続して必要な操作にアクセスします。サイトにオフラ
インで作業しているスクリプト・ライターが存在し、それらのスクリプ
ト・ライターが Interviewer Server Administration に常時アクセスでき
ない場合は、これらのコンピューターに Scriptwriter サービスをインス
トールすると、スクリプト・ライターがデスクトップ操作を使用して調査
票を作成、コンパイル、およびアクティブ化できるようになります。
Interviewer Server は、さまざまなコンピューターの設定方法に関して柔
軟性があります。すべてのコンピューターが同じドメインまたはワーク
グループに参加している設定や、データベース・サーバーが 1 つのドメ
インに、他のサービスを実行しているコンピューターが別のドメインに
参加している設定を許容します。
注: 複数のドメインを使用する場合、それらのドメインでは両方向の信頼
関係が確立されている必要があります。Interviewer Server のインストー
ルを開始する前に、サイトの設定方法を入念に検討して、各コンピュー
ターに適切なサービスをインストールする必要があります。
29
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
ディスク・イメージまたはターミナル・サービスを使用した
インストール
オペレーティング・システムおよび Microsoft サブコンポーネントを除
き、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server サーバーでは、
ディスク・イメージを使用したインストール手法 (Symantec の Ghost や
PowerQuest の Drive Image などによって実行される手法) は使用でき
ません。Interviewer Server では、サーバーごとに設定情報が異なるの
で、複数のサーバーにインストールする場合、Interviewer Server のイン
ストール後にサーバーのディスク・イメージを作成することは有効なオ
プションではありません。
Citrix リモート管理などのターミナル・サービスを使用して Interviewer
Server をインストールすることはできません。これは、Windows XP のター
ミナル・サービスを使用した場合を除き、ターミナル・サービスを使用し
てログオンしたユーザーには、対話ユーザーとしてサービスを起動する権
限がないためです。ただし、リモート・デスクトップなどのプログラムを
使用すると、Interviewer Server をリモートでインストールできます。
ドメイン・コントローラーへのインストール
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をドメイン・コントロー
ラーにインストールすることはお勧めしません。.NET をドメイン・コント
ローラーで実行すると問題が発生することが報告されています。また、イ
ンターネットからアクセスできるドメイン・コントローラーで IIS を実行
すると、セキュリティー上のリスクが高くなります。
ドメイン・コントローラーにインストールする以外に方法がない場合は、
次の手順を実行する必要があります。
E ドメイン・コントローラーにインストールし、クライアント・インストー
ル済み環境を使用するスクリプト・ライターが別のドメインに参加してい
る場合、詳細については『インストール手順』を参照してください。
ダウンロード・ファイルからのインストール
管理者としてインストーラーを実行する必要があります。
E Windows エクスプローラーで、ファイルをダウンロードしたフォルダー
を参照します。
E ダウンロード・ファイルを右クリックし、 「管理者として実行」 を選択します。
30
3章
E 画面に表示される指示に従います。特別な手順については、『IBM SPSS
Data Collection Interviewer Server のインストール後のタスクのチェッ
クリスト』を参照してください。
サポートされる仮想化環境
サポートされる仮想化環境のリストを以下に示します。
製品
Microsoft Windows Terminal Services
Citrix
Citrix
VMWare
VMWare
XenApp
Presentation Server
vSphere
ESX Server
バージョン
Windows 2008 R2 Server
Windows 2008 Server
6
4.5
4.1
3.5
サポートされるアップグレード・パス
IBM® SPSS® Data Collection 7 アプリケーションは、 以下の
Dimensions/Data Collection アプリケーションがインストールされている
マシンにインストールできます。 そのため、現在のインストール済み環境
を効率的にアップグレードすることが可能です。
 PASW Data Collection and Survey Visualization 5.6
 IBM SPSS Data Collection 6

IBM SPSS Data Collection 6.0.1
リリース 5.6 より前のバージョンの Data Collection を使用している場合は、
最初に古いバージョンをアンインストールしてから、 Data Collection 7
アプリケーションをインストールする必要があります。 7 インストーラー
は、バージョン 5.6 より前の Data Collection アプリケーションからのアップ
グレードはサポートしていません。
注記

32 ビット・アプリケーションを 64 ビット・アプリケーションにアッ
プグレードすることはできません。 Data Collection 7 64 ビット版ア
プリケーションをインストールする場合は、 最初に、現在インストー
ルされている 32 ビットの Data Collection アプリケーションをアン
インストールする必要があります。

64 ビット・システム上で 32 ビット・アプリケーションをアップグ
レードするときは、 インストール・メディアの win32 ディレクト
リー (DVD-ROM\autoplay\win32\setup.exe など) から、 インストー
31
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
ル・セットアップ用の実行可能ファイル (setup.exe) を起動する必
要があります。

Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット) を稼働
しているマシン上で Data Collection 7 アプリケーションのフルインス
トールを実行することはできません。 アップグレード・インストール
のみを実行できます。 7 をインストールする前に、 Data Collection
6 が Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット)
システムに 既にインストールされている必要があります。
ダイヤラーのテスト
InVADE ダイヤラー
テーブル 3-1
InVADE ダイヤラーのテスト
コメント
機能
状況
パワー・ダイヤル
実装されて InVADE ダイヤラーを使用するときは、
いません
グループ・ダイヤルと予測ダイヤルの
み使用可能です。
グループ・ダイヤル
成功
ダイヤラー管理
成功
電話インタビューのログ
オン
成功
コール結果
成功
ダイヤラー設定
成功
インタビュアーの資格
実装されて InVADE ダイヤラーを使用してダイヤル
いません
するときは、インタビュアーの資格が
無視されます。
レビュー音声
成功
留守番電話検知
テスト未実
行
VoIP
成功
電話報告書
リモート・モード
成功
フェイルオーバー
成功
負荷テスト
ベンチマーク
成功
成功
50 件の同時インタビュー
該当なし
50 件の同時インタビューによる InVADE ダイヤラーのグループ・ダイヤル
負荷テストの詳細は次のとおりです。

ハードウェア環境: 1 台のマシン - Intel Core Duo E8400 3.0 GHz、
4GB RAM
32
3章

ソフトウェア環境: Microsoft Windows Server 2003 R2、Microsoft SQL
Server 2005

サーバー・バージョン:IBM SPSS Data Collection Server 6 パッチ 1

InVADE ダイヤラーのバージョン: 1.11.10.20

同時インタビュー: 50

負荷モード: 5 秒間に 1 件のインタビュー

時間: 120 分

プロジェクト: 小

ダイヤル・モード: InVADE グループ・ダイヤル
テーブル 3-2
時間の結果
時間
最小
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer 0.22
Server Administration へのログオン
時間
0.70
「電話回答者」操作の開始時間
最大
0.30
平均
0.24
標準偏差
0.24
0.85
0.73
0.73
待機時間
11.84
94.44
33.59
34.43
インタビュー開始時間
0.14
2.01
0.17
0.19
Marketing Systems Group Pro-T-S ダイヤラー
テーブル 3-3
Marketing Systems Group Pro-T-S ダイヤラーのテスト
機能
状況
パワー・ダイヤル
成功
グループ・ダイヤル
成功
ダイヤラー管理
成功
電話インタビューのログ
オン
成功
コール結果
成功
ダイヤラー設定
成功
インタビュアーの資格
成功
レビュー音声
成功
留守番電話検知
VoIP
成功
電話報告書
リモート・モード
成功
フェイルオーバー
成功
負荷テスト
ベンチマーク
該当なし
コメント
成功
成功
成功
50 件の同時インタビュー
33
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
50 件の同時インタビューによる Marketing Systems Group Pro-T-S ダイヤ
ラーのグループ・ダイヤル負荷テストの詳細は次のとおりです。

サーバー・バージョン:IBM SPSS Data Collection Server 6 パッチ 1

Marketing Systems Group Pro-T-S インストール・キット: ベータ版 3

同時インタビュー: 50

負荷モード: 5 秒間に 1 件のインタビュー

時間: 120 分

プロジェクト: マルチモード

ダイヤル・モード: Marketing Systems Group Pro-T-S グループ・ダイヤル

ダイヤラーの状況: Marketing Systems Group Pro-T-S デモ・ダイヤラー
(50 のローカル拡張および 10 のリモート拡張)
テーブル 3-4
時間の結果
時間
Interviewer Server Administration への
ログオン時間
最大
1.065672
平均
0.8497719
「電話回答者」操作の開始時間
2.019375
1.716981
待機時間
22.7458
3.140847
インタビュー開始時間
6.714832
0.2868351
Sytel ダイヤラー
テーブル 3-5
Sytel ダイヤラーのテスト
機能
状況
パワー・ダイヤル
成功
グループ・ダイヤル
成功
ダイヤラー管理
成功
電話インタビューのログ
オン
成功
コール結果
成功
ダイヤラー設定
成功
インタビュアーの資格
成功
レビュー音声
成功
留守番電話検知
VoIP
成功
電話報告書
リモート・モード
成功
フェイルオーバー
成功
成功
成功
コメント
34
3章
機能
状況
コメント
負荷テスト
ベンチマーク
成功
50 件の同時インタビュー
該当なし
50 件の同時インタビューによる Sytel ダイヤラーのグループ・ダイヤル
負荷テストの詳細は次のとおりです。

ハードウェア環境: 1 台のマシン - Intel Core 1.86Ghz、4GB RAM

ソフトウェア環境: Microsoft Windows Server 2003、Microsoft SQL
Server 2005

サーバー・バージョン:IBM SPSS Data Collection Server 6 パッチ 1

Sytel ダイヤラーのバージョン: 1.0.9

同時インタビュー: 50

負荷モード: 2 秒間に 1 件のインタビュー

時間: 120 分

プロジェクト: マルチモード

ダイヤル・モード: Sytel グループ・ダイヤル
テーブル 3-6
時間の結果
時間
Interviewer Server
Administration へのロ
グオン時間
最小
0.82
最大
1.45
平均
0.97
標準偏差
0.98
「電話回答者」操作の開始
時間
1.46
2.22
1.73
1.74
待機時間
0.23
4.15
0.40
0.43
インタビュー開始時間
0.22
2.05
0.26
0.27
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server インストール
手順のインストール前のチェックリスト
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をインストールする前
に、Interviewer Server で必要なソフトウェアがすべてインストールおよ
び実行されていることを確認する必要があります。Interviewer Server
のインストール手順でソフトウェアを検出できないか、またはそのソフ
トウェアが正常に実行されていない場合、Interviewer Server のインス
トール手順は失敗します。

Internet Explorer 8.0 以上または Firefox 10.x 以上がすべてのマシ
ンにインストールされていることを確認します。

クラスター内の各コンピューターが、クラスター内にある他のすべての
コンピューターと通信できることを確認します。
35
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報

DCOM がすべてのコンピューターで有効になっていることを確認します。

データベース・サービスをホストするすべてのコンピューターで SQL
Server が正常に実行されていることを確認します。

Web サービス、インタビュー・サービス、アクセサリー・サービスのい
ずれかまたはすべてをホストするすべてのコンピューターで IIS が正
常に実行されていることを確認します。

Interviewer Server をインストールするためのユーザーを作成します。
この文書では、このユーザーをインストール・ユーザー と呼びます。

オプションとして、Interviewer Server サービスを実行するためのユー
ザーを作成します。この文書では、このユーザーを実行ユーザー と呼び
ます。インストール・ユーザーは実行ユーザーとしても使用できます。

Interviewer Server アプリケーションに対する IIS 匿名アクセスに使
用できるユーザーを作成します。この文書では、このユーザーを匿名ア
クセス・ユーザー と呼びます。

Interviewer Server ユーザーのグループを作成します。この文書では、
このグループを IBM® SPSS® Data Collection グループ と呼びます。

すべてのユーザーが \InetPub\wwwroot フォルダーに対する完全なアク
セス権を持っていることを確認します。

Interviewer Server サービスを実行するいずれかのコンピューターが
ファイアウォールで隔離されている場合は、Interviewer Server が
正しく機能できるようにファイアウォールのポートを開く必要が生じ
ることがあります。
注: Windows Server 2008 環境でクラスターを実装している場合は、
TCP ポート 65100 が Windows ファイアウォールを通じて開いている必
要があります。ポートを開く方法については、Windows Server 2008 の
マニュアルを参照してください。

インストール・プログラムを実行する前に、Interviewer Server ソフ
トウェアをインストールするすべてのコンピューターのイメージまた
はバックアップを作成します。
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上 がインストール
されていることの確認
インストール先のコンピューターで Microsoft Internet Explorer 8 以
上 または Firefox 10 以上 が実行されていない場合、IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server をインストールすることはできません。イ
ンストールされている Internet Explorer または Firefox のバージョン
を確認するには、アプリケーションを開始します。スプラッシュ画面に
バージョン番号が表示されます。
36
3章
クラスター内のコンピューターが互いに通信できることの確認
クラスター内の各コンピューターは、同じクラスター内の他のすべてのコ
ンピューターと通信できる必要があります。これを確認する最も簡単な方
法は、ping を使用する方法です。このプログラムでは、あるコンピュー
ターから別のコンピューターに短いデータのストリームを送信し、送信先
のコンピューターからデータが返されるのを待ちます。
E 各コンピューターで順に DOS ウィンドウを開き、「 ping machine_name 」と
入力します。ここで、machine_name はクラスター内のコンピューター
の名前を指します。
コンピューターが互いに通信できる場合は、ping 先のコンピューターから
シグナルが返されると、画面上には「Reply from」で始まる数行のメッ
セージが表示されます。コンピューターが互いに通信できない場合は、
メッセージ「Request timed out」が表示されます。
E クラスター内の他の各コンピューターで、この手順を繰り返します。
DCOM が有効になっていることの確認
DCOM が有効になっていることを確認するには、次の手順を実行します。
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E テキスト・ボックスに、「 dcomcnfg 」と入力し、「OK」をクリックします。
「コンポーネント サービス」ウィンドウが開きます。
E 左側のフレームで、「コンポーネント サービス」、「コンピューター」
の順に展開します。
E 「マイ コンピューター」を右クリックし、 「プロパティ」 を選択します。
「マイコンピューターのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「既定のプロパティ」タブで、 「このコンピューター上で分散 COM を有効にする」
チェック・ボックスがオンになっていることを確認します。
E 「OK」をクリックします。
SQL Server が正常に実行されていることの確認
インタビュー・サービスが実行されているコンピューターはデータベー
ス・サーバーに接続できる必要があります。各インタビュー・コンピュー
ター上にテスト DSN を順に作成することにより、これらの接続が機能して
いるかどうかをテストできます。
37
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > データ ソース (ODBC)
「ODBC データ ソース アドミニストレーター」ダイアログ・ボックスが
開きます。
E 「システム DSN」タブで 「追加」 をクリックします。
「データ ソースの新規作成」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「SQL Server」を選択し、 「完了」 をクリックします。
「SQL Server に接続するための新規データ ソースを作成する」ダイアロ
グ・ボックスが開きます。
E 「名前」ボックスにテスト DSN の名前を入力します。
E 「サーバー」ボックスの一覧から IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server データベース・サーバーの名前を選択します。
E 「次へ」 をクリックします。
E 次の 2 つの画面で、 「次へ」 をクリックします。
E 次の画面で、 「完了」 をクリックします。
「ODBC Microsoft Server セットアップ」ダイアログ・ボックスが開きま
す。
E 「データ ソースのテスト」 をクリックします。
システムでは、上記の手順で作成した DSN を使用してデータベースにアク
セスできるかどうかが確認され、画面にテスト結果が表示されます。通
常、テストは成功するので、「OK」をクリックします。テストが失敗した
場合は、システムによって表示されたメッセージを確認し、問題を解決し
てから、テスト DSN の作成を再試行します。
E 「ODBC データ ソース アドミニストレーター」ダイアログ・ボックスに戻
ります。上記の手順で作成したテスト DSN を選択し、「削除」をクリック
します。要求を確認するように求められたら、確認します。
IIS が正常に実行されていることの確認
注: この確認作業は、Web サービス、インタビュー・サービス、アクセサ
リー・サービスのいずれかまたはすべてをホストするすべてのコンピュー
ターで実行する必要があります。インタビュー・サービスのみを実行して
いるコンピューターでは IIS は必要ありません。
E Internet Explorer で「 http://machine_name 」と入力します。ここで
machine_name はローカル・コンピューター名を指します。
38
3章
ブラウザーに「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」という
メッセージが表示されなければ、IIS は正常に実行されています。
インストール・ユーザーと実行ユーザーの作成
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server は、ローカルの管理者権
限を持つユーザーがインストールする必要があります。このユーザーは、
メインの Interviewer Server データベースを作成または更新するために、
インストールの実行中は、データベース・サーバーに対する SQL データ
ベース作成者の権限を持っている必要があります。インストールが終了し
た後で、この権限を削除できます。
Interviewer Server サーバーおよびサービスは、インストール・ユーザー
と同じ権限を持つユーザーが実行する必要があります。ただし、このユー
ザーには、「サービスとしてログオン」と「バッチ ジョブとしてログオ
ン」のオプションも設定されている必要があります。このユーザーには
SQL データベース作成者の権限は必要ありません。
インストール・ユーザーと実行ユーザーには同じユーザー・アカウントを
使用できますが、Interviewer Server を実行するための専用の新しいユー
ザー・アカウントを各サーバーに作成することをお勧めします。このような
アカウントを作成すると、施行している既存のセキュリティーを維持でき
るので、ローカル管理者のパスワードを変更しても問題は発生しません。
同じワークグループに参加している複数のコンピューターにインストール
する場合は、ワークグループ内で Interviewer Server のサービスが実行さ
れるすべてのコンピューター上にインストール・ユーザーと実行ユーザー
を作成する必要があります。オペレーティング・システムによっては大
文字と小文字が区別される可能性があるため、ユーザー名とグループ名
はすべてのコンピューターで正確に一致させる必要があります。同じド
メインに参加しているコンピューターに Interviewer Server をインス
トールする場合は、インストール・ユーザーおよび実行ユーザー用のアカ
ウントをドメイン・アカウントとして作成し、これらのアカウントに、
Interviewer Server をインストールする各サーバーに対する適切なロー
カル・アクセス許可を与える必要があります。
注: 別々のドメインに参加している複数のコンピューターを使用している
場合、インストール・ユーザーと実行ユーザーは、すべてのドメインで認
識および信頼される必要があります。また、どちらのユーザーも、データ
ベース・サービスをホストしているコンピューター上にデータベースを作
成するアクセス権を持っている必要があります。
39
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
インストール・ユーザーと実行ユーザーを作成し、ログオン・オプションを設定する
には (1 台のコンピューターにインストールする場合)
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「ユーザー」を右クリック
し、 「新しいユーザー」 を選択します。
「新しいユーザー」ダイアログ・ボックスが開きます。
E インストール・ユーザーの詳細を入力し、 「作成」 をクリックし、 「閉じる」
をクリックします。
注: アプリケーションのインストールが失敗する原因になるので、ユー
ザーのパスワードには一重引用符や二重引用符、または \ 記号 (バックス
ラッシュ) を使用しないでください。
E ツリー・フレームで、 「グループ」 をクリックします。
E 右側のフレームで、「Administrators」を右クリックし、 「グループに追加」
を選択します。
「Administrators のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 名前の一覧から、前の手順で作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をク
リックします。
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
E 「コンピューターの管理」ウィンドウを閉じます。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > ローカル セキュリティ ポリシー
「ローカル セキュリティ設定」ウィンドウが開きます。
E ツリー・フレームで、「ローカル ポリシー」を展開し、 「ユーザー権利の割
り当て」 をクリックします。
E 右側のフレームで、 「サービスとしてログオン」 をダブルクリックします。この設
定により、サービスを実行できるようになります。
40
3章
「サービスとしてログオンのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開
きます。
E 「追加」 をクリックします。
E 名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をクリック
します。
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
E 「OK」をもう一度クリックして、「ローカル セキュリティ設定」ウィ
ンドウに戻ります。
E 右側のフレームで、 「バッチ ジョブとしてログオン」 をダブルクリックします。
この設定により、別のアプリケーションやサービスを開始するサービ
スを実行できるようになります。
「バッチ ジョブとしてログオンのプロパティ」ダイアログ・ボックスが
開きます。
E 「追加」 をクリックします。
E 名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をクリック
します。
E 「OK」 をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・
ボックスを閉じます。
E 「OK」 をもう一度クリックして、「ローカル セキュリティ設定」ウィンド
ウに戻ります。
E 「ローカル セキュリティ設定」ウィンドウを閉じます。
E SQL 管理プログラムを開き、インストール・ユーザー に SYSADMIN 権限を
付与します。たとえば、SQL Server Enterprise Manager または SQL Server
Management Studio を使用している場合は、次のような手順になります。

Windows の「スタート」メニューから、次の順に項目を選択します。
プログラム > Microsoft SQL Server > Enterprise Manager または SQL Server Management
Studio

左側のフレームで、Interviewer Server データベース・サーバーの
「セキュリティー」ノードの内容が表示されるまでツリーを展開し、
「サーバー役割」を選択します。

右側のフレームで、 「システム管理者」 または 「sysadmin」 をダブルクリッ
クします。
「サーバー役割のプロパティー」ダイアログ・ボックスが開きます。

「追加」 をクリックします。
41
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報

名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「OK」 をクリッ
クします。

「OK」 をクリックすると、「サーバー役割のプロパティー」ダイアログ・
ボックスが閉じ、Enterprise Manager/SQL Server Management Studio
が終了します。
E 上記の手順 (SQL 内の SYSADMIN 権限の追加手順を除く) を繰り返して、
実行ユーザー・アカウントを作成します。
インストール・ユーザーと実行ユーザーを作成するには (ドメインにインストールす
る場合)
E インストール・ユーザーと実行ユーザー用の新しいドメイン・アカウ
ントを作成します。
注: 大文字と小文字が区別される SQL をドメインで使用する場合は、大文
字と小文字が同じように使用されているフルネームとログオン名で実行
ユーザーを作成する必要があります。
E Web サービス、インタビュー・サービス、またはアクセサリー・サービス
が実行される各コンピューター上のローカルの Administrators グループ
に、インストール・ユーザーと実行ユーザー用のドメイン・アカウントを
追加します。データベース・サービスだけを実行するコンピューターで
は、この作業は必要はありません。
E 1 台のコンピューターにインストールする手順に従って、これらのユー
ザーのローカル・セキュリティー・ポリシーを設定します。
匿名アクセス・ユーザーの作成
多くの IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server アプリケーショ
ンは、アプリケーションを開始したユーザーのアカウントではなく、IIS
の匿名ユーザー・アカウントを使用して実行する必要があります。また、
この匿名ユーザー・アカウントは、データベース・サーバー上にある
Interviewer Server データベースにアクセスする際にも必要になります。
この用途専用の新しいユーザーを作成することをお勧めします。匿名アク
セス・ユーザーは、IBM® SPSS® Data Collection ユーザー用に作成したグ
ループのメンバーにする必要があります。また、ローカルの ASPNET アカ
ウントと同等の特権を持っている必要があります。
同じドメインに参加しているコンピューターに Interviewer Server をイ
ンストールする場合は、匿名アクセス・ユーザー用のアカウントをドメイ
ン・アカウントとして作成し、そのアカウントに、Interviewer Server
をインストールする各サーバーに対する適切なローカル・アクセス許可
を与える必要があります。
42
3章
次の手順では、匿名アクセス・ユーザー・アカウントの設定方法につ
いて説明しています。推奨されている変更を machine.config ファイル
に対して行う必要はありません。
注記

Windows Server 2003 環境にインストールする場合、
必要な特権を持つアカウントの設定については
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa302396
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa302396) を参
照してください。

Windows Server 2008 環境にインストールする場合、次の手順を使用し
て、必要な特権を持つアカウントを設定します。
1. Windows のコントロール・パネルで 「コンピューターの管理」 (「ス
タート」→「コントロール パネル」→「管理ツール」→「コンピューターの管理」 ) を開き、
「ローカル ユーザーとグループ」→「グループ」 に移動します。
2. アプリケーション・プールの ID として指定されたアカウントを
「IIS_IUSRS」 グループに追加します。
3. 「コンピューターの管理」ダイアログを閉じます。
匿名アクセス・ユーザーの作成
1 台のコンピューターおよびワークグループにインストールする場合
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「ユーザー」を右クリック
し、 「新しいユーザー」 を選択します。
「新しいユーザー」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ユーザーの詳細を入力し、「作成」 をクリックし、「閉じる」をクリックします。
ドメインにインストールする場合
E 匿名ユーザー用の新しいドメイン・アカウントを作成します。
注: 大文字と小文字が区別される SQL をドメインで使用する場合は、大文
字と小文字が同じように使用されているフルネームとログオン名で匿名ア
クセス・ユーザーを作成する必要があります。
43
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
IBM SPSS Data Collection ユーザー・グループの作成
インストール・ユーザー、匿名アクセス・ユーザー、およびすべてのスク
リプト・ライターは、同じグループに所属している必要があります。それ
によって、これらのユーザーが IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server コンポーネントにアクセスできることと、Interviewer Server が正
常に機能することが保証されます。まだ適切なグループを設定していない
場合は、Interviewer Server をインストールする前に新しいグループを
作成する必要があります。
次の手順は、1 台のコンピューターにインストールする場合の手順です。
ワークグループおよびドメインへのインストール手順も同様です。同
じワークグループに参加している複数のコンピューターに Interviewer
Server をインストールする場合は、ワークグループ内で IBM® SPSS® Data
Collection アプリケーションを実行するすべてのコンピューター上に Data
Collection ユーザー・グループを作成する必要があります。同じドメイン
に参加している複数のコンピューターに Interviewer Server をインストー
ルしている場合は、Data Collection ユーザー・グループをドメイン・グ
ローバル・グループとして作成する必要があります。ただし、設定で 2 つ
のドメインを使用している場合は、このグループをドメイン・ローカル・
グループとして作成する必要があります (ドメイン・ローカル・グループ
は、ネイティブ・モードのドメインだけでサポートされており、混合モー
ドのドメインではサポートされて いない ことに注意してください)。
新しいグループを作成するには (1 台のコンピューターへのインストール)
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「グループ」を右クリック
し、 「新しいグループ」 を選択します。
「新しいグループ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E グループの名前と説明を入力し、 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E グループに追加するユーザーを選択し、 「追加」 をクリックします。
注: このグループには、インストール・ユーザー、実行ユーザー、および
匿名アクセス・ユーザーを追加する必要があります。
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
44
3章
E 「作成」 をクリックし、 「閉じる」 をクリックします。
\InetPub\wwwroot に対する完全なアクセス権の全員への付与
インストール・プログラムを使用するには、すべてのユーザーが
\InetPub\wwwroot フォルダーへの完全なアクセス権を持っている必要があ
ります。アクセス権が正しく設定されていないと、プログラムは失敗しま
す。必要に応じて、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server の
インストール前にアクセス権を適切に設定し、インストールが完了した
後で元の設定に戻します。
E \InetPub に移動し、wwwroot を右クリックし、「プロパティ」を選択
します。
E 「wwwroot のプロパティ」ダイアログ・ボックスで、「セキュリティ」
タブを選択します。
E 「グループ名またはユーザー名」で「Everyone」を選択し、「アクセス許
可」フレームで「フル コントロール」が許可されていることを確認しま
す。リストに「Everyone」が表示されていない場合は、追加し、適切な
アクセス権を設定します。
ファイアウォール経由で IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
を実行する準備
ファイアウォール経由で IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
を実行する場合は、ファイアウォールの特定のポートを開いておく必要
があります
インターネットと Web サーバー間のファイアウォール
ブラウザーと Interviewer Server の Web サーバー (mrIWeb) 間、および
ブラウザーとアクセサリー・サーバー間の通信は、デフォルトによりすべ
てポート 80 で HTTP プロトコルを使用して行われます。現在の Web サイ
トで SSL を実行しているか、異なるポート番号を使用している場合は、イ
ンストール手順を実行するときにインターネット・インフォメーション・
サービス (IIS) の設定ページで、この設定を指定できます。
Web サーバーとアクセサリー・サーバー間のファイアウォール
Web サーバーが画像キャッシュにアクセスするためにアクセサリー・サー
バーと通信する必要があり、これら 2 台のコンピューター間にファイア
ウォールが設置されている場合、通信は、通常はポート 80 で HTTP プロ
トコルを使用して行われます。ファイアウォールは、このポートで両方向
45
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
のトラフィックを許可する必要があります。現在の Web サイトで SSL を
実行しているか、異なるポート番号を使用している場合は、インストール
手順を実行するときにインターネット・インフォメーション・サービス
(IIS) の設定ページで、この設定を指定できます。
Web サーバーとインタビュー・サーバー間のファイアウォール
Web サーバー (mrIWeb) と Interviewer Server (mrIEng) 間の通信は、通
常はポート 80 で SOAP プロトコルを使用して行われます。現在の Web サ
イトで SSL を実行しているか、異なるポート番号を使用している場合は、
インストール手順を実行するときにインターネット・インフォメーショ
ン・サービス (IIS) の設定ページで、この設定を指定できます。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server/アクセサリー・サーバーとデータ・
サーバー間のファイアウォール
Interviewer Server/アクセサリー・サーバーとデータ・サーバー間の通信
は、ポート 1433 で TCP プロトコルを使用して行われます。このポートは、
インストールを開始する前に開いておく必要があります。これは、インス
トール・プロセスでデータ・サーバーへの書き込みが行われるためです。
名前付きインスタンスで SQL を実行している場合は、ポート番号が動的
に割り当てられるので、1433 以外のポートが使用されることがあります。
使用されているポート番号がわかっている場合は、ポート 1433 の代わり
にこのポートを開いてください。使用されているポート番号が不明な場合
は (および名前付き SQL インスタンスの一般的な詳細は)、
http://groups.google.nl/groups?q=connecting+to+second+SQL+instance+through+fire
(http://groups.google.nl/groups?q=connecting+to+second+SQL+instance+through+fir
を参照してください。
クラスター内の DPM サーバー間のファイアウォール
クラスター内の DPM サーバー間の通信は、ポート 65100 で TCP プロトコ
ルを使用して行われます。
注: Windows Server 2008 環境でクラスターを実装している場合は、
TCP ポート 65100 が Windows ファイアウォールを通じて開いている必
要があります。ポートを開く方法については、Windows Server 2008 の
マニュアルを参照してください。
46
3章
IBM SPSS Data Collection 製品で使用するポート
デフォ
ルトの
TCP/UDP
ポート
Product\Service
注記
80 (HTTP)
443
(HTTPS)
す べ て の Web サ ー ビ ス
(Interviewer Server、Web サー
バー、アクセサリー・サーバー)
現在の Web サイトで SSL を実行しているか、異なるポー
ト番号を使用している場合は、インストール手順を実行
するときにインターネット・インフォメーション・サー
ビス (IIS) の設定ページで、この設定を指定できます。
1433
SQL Server (データ・サーバー)
名前付きインスタンスで SQL を実行している場合は、
ポート番号が動的に割り当てられるので、1433 以外の
ポートが使用されることがあります。
5080
IBM® SPSS® Data Collection
Professional (調査スクリプトの
デバッグ用)
IBM® SPSS® Data Collection Dialer デフォルト・ポートの変更方法は、Dialer のマニュア
ルを参照してください。
Scriptwriter サービス/DPM サー
異なるポ ートを使用 する場合は 、レジスト
バーの .NET リモート
リー・キー HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS
\MRPropertyManagement\2.0\ Remoting\PortNo で設定す
ることができます。
7000
65100
注: Windows Server 2008 環境でクラスターを実装し
ている場合は、TCP ポート 65100 が Windows ファイア
ウォールを通じて開いている必要があります。ポートを
開く方法については、Windows Server 2008 のマニュア
ルを参照してください。
ドメインで必要なポート
ファイアウォールを経由して、ドメインの信頼関係、またはセキュリ
ティーで保護されたチャネルを確立するには、次のポートを開く必要が
あります。ファイアウォールの両側にクライアントとサーバーの両方の
役割を果たすホストが存在する場合は、ポート規則のミラーリングが必
要になることがあります。
注: これらの一覧は、Microsoft の文書「ファイアウォールのドメインと
信頼関係を構成する方法 (Q179442)」から引用したものであり、テスト
は行っていません。
47
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
Windows では、次のポートを開く必要があります。
サービス
クライアント・ポート
1024-65535/TCP
サーバー・ポート
135/TCP
137/UDP
137/UDP
NETBIOS 名
138/UDP
138/UDP
1024-65535/TCP
1024-65535/TCP
139/TCP
42/TCP
NetBIOS Netlogon と参照
NetBIOS セッション
RPC。注: 表のポート以外
にも、RPC 通信用の特定
の要件があります。ファ
イアウォール用に RPC 通
信を設定する場合の詳
細は、Microsoft の記事
「ファイアウォールで動
作するように RPC の動的
ポート割り当てを構成す
る方法」を参照してくだ
さい。
WINS レプリケーション
システムのバックアップ
インストール・プログラムを実行する前に、IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server ソフトウェアをインストールするすべてのコンピュー
ターをバックアップするか、コンピューターのイメージを作成することを
お勧めします。この作業により、問題が生じた場合でも現在の設定に戻
すことができます。また、後でクラスターに別のコンピューターを追加
しやすくなります。
インストール手順
インストール手順は、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server を
1 台のコンピューターにインストールする場合と複数のコンピューターに
インストールする場合で異なります。
1 台のコンピューターへのインストール: 1 台のコンピューターにすべてのサー
ビスをインストールする場合は、DVD-ROM からインストールします。デー
タベース・サービスは、Interviewer Server と同じコンピューターまたは
セントラル・サーバーに配置できることに注意してください。
複数のコンピューターへのインストール: 一般的なインストール手順は、次
のようになります。

まず、プライマリー DPM サーバーにログオンし、DVD-ROM からイン
ストールを実行します。インストールを実行すると、さまざまなサー
ビスのインストール先のコンピューターを指定するサイト準備ファイ
ルが作成され、クラスター内の他のコンピューターが使用できるサー
バー上にセントラル・インストール・フォルダーが設定されます。イ
48
3章
ンストール・プログラムが完了した後で、このフォルダーを手動で共
有する必要があります。

次に、サイト準備ファイルで指定されている各コンピューターに対し
て、セントラル・インストール・ディレクトリーからインストールを実
行します。各コンピューターへのインストールでは、サイト準備ファイ
ルに記述されている情報が使用され、ほとんどのダイアログ・ボックス
の設定は自動的に行われます。

最後に、サイト準備ファイルに記述されていないコンピューターに、
DVD-ROM に収録されているクライアント・インストールを使用して、
Scriptwriter サービスをインストールします。
このインストール手順では、次の設定がサポートされています。

すべてのサーバーとスクリプト・ライター・コンピューターが同じドメインに参
加している場合:
このインストール手順では、Interviewer Server サービスおよび
データベース・アクセス・グループの設定に Domain\Running User、
Domain\Anonymous User、および Domain\IBM® SPSS® Data Collection
Group が使用されます。
注: ドメイン・グループをローカル・ドメイン・グループにすること
はできません。 ドメイン・グループは、グローバル・ドメイン・グ
ループとして 作成する必要があります。そうしないと、インストール
後に DPM サーバーが始動しません。

すべてのサーバーとスクリプト・ライター・コンピューターが同じワークグループ
に参加している場合:
インストール時に選択した実行ユーザー、匿名アクセス・ユーザー、
および Data Collection グループは、ワークグループに参加してい
るすべてのサーバー (データベース・サーバーを含む) とスクリ
プト・ライター・コンピューター上に存在する必要があります。
このインストール手順では、Interviewer Server サービスの設定に
LocalMachineName\Running User、LocalMachineName\Anonymous User、
および LocalMachineName\Data Collection Group が使用され、データ
ベース・アクセス・グループの設定に DBMachineName\Data Collection
Group が使用されます。

データベース・サーバーを除くすべてのサーバーが同じドメインに参加し、データ
ベース・サーバーが別のドメインに参加している場合:
インストール時に選択したユーザーとグループが両方のドメインで認
識されるように、ドメイン間には両方向の信頼関係が確立されている必
要があります。このインストール手順では、Interviewer Server サー
ビスの設定に Domain\Running User、Domain\Anonymous User および
Domain\Data Collection Group が使用されます。
49
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
注: ドメイン・グループをローカル・ドメイン・グループにすること
はできません。 ドメイン・グループは、グローバル・ドメイン・グ
ループとして 作成する必要があります。そうしないと、インストール
後に DPM サーバーが始動しません。

すべてのサーバーが同じドメインに参加し、すべてのスクリプト・ライター・コン
ピューターが別のドメインに参加している場合、または 2 つのドメインを使用して
いるときにドメイン・コントローラーにインストールする場合:
ドメイン間に両方向の信頼関係が確立されているか、またはサーバー・
ドメインがスクリプト・ライター・ドメインを信頼する必要がありま
す。インストール手順で選択するグループは、サーバーのドメインに存
在する必要があり、デフォルトのグローバル・セキュリティー・グルー
プとして ではなく 、ドメイン・ローカル・グループとして作成される必
要があります。両方のドメインのユーザーは、このドメイン・ローカ
ル・グループのメンバーとして追加される必要があります。ドメイン・
ローカル・グループは、ネイティブ・モードのドメインでのみサポート
されています。混合モードのドメインではサポートされていません。イ
ンストール手順では、この種類のインストールは、上記のドメイン・
ベースのインストールのいずれかと同様に処理されます。

すべてのサーバーが同じワークグループに参加し、すべてのスクリプト・ライター・
コンピューターが同じドメインに参加している場合:
実行ユーザー、匿名アクセス・ユーザー、および Data Collection
グループは、ワークグループに参加しているすべてのサーバー上
に存在する必要があり、スクリプト・ライター・ドメイン・ユー
ザーは、ワークグループ・サーバー上でローカル・ユーザーとして
同期する必要があります。 スクリプト・ライター・ユーザーは、
サーバーの Data Collection Group に追加される必要があります。
このインストール手順では、Interviewer Server サービスの設定
に LocalMachineName\Running User および LocalMachineName\Data
Collection Group が使用され、データベース・アクセス・グループの
設定に DBMachineName\Data Collection Group が使用されます。
インストールのフローチャート
このフローチャートは、インストール時に提示されるオプションの概要を
示しています。フローチャート内の各ボックスは、インストール・プログ
ラムにより表示されるダイアログ・ボックスに対応しています。
50
3章
図 3-1
インストールのフローチャート
51
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
1 台のコンピューターへのインストール
E インストール・ユーザーとしてログオンします。
E DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入します。
システム設定によっては、DVD-ROM をドライブに挿入すると、AutoPlay 機
能により、インストール・プログラムが検出され、開始される場合があり
ます。インストールが開始されない場合は、次のようにインストール・プ
ログラムを手動で開始できます。

Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実
行」を選択します。

「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスで、「d:\autoplay」
と入力します。ここで d:\ は DVD-ROM ドライブを指します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウが
開きます。
E IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウで、
「Install IBM SPSS Data Collection Server 7」 を選択します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 セットアップ・ウィザードが開始
されます。
E 「Welcome」画面で、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」画面で、使用許諾契約書を確認します。
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「Yes」 をクリックします。
E 「機能の選択」ページで、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server オプションを選択し、インストールする適切なサービスおよ
びユーティリティーを選択します。次の Interviewer Server オプショ
ンを選択できます。

アクセサリー・サービス : IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration などのアクセサリー・サービスをインストールします。

インタビュー・サービス : インタビュー・サービスをインストールします。

Web サービス : Web サービスをインストールします。

Load Tool: IBM® SPSS® Data Collection Load Tool ユーティリティー
をインストールします。
注: 上記のサービスおよびユーティリティーは、Interviewer Server での
使用を目的としています。他の IBM SPSS Data Collection Server アプリ
ケーションのインストールを選択することもできます。
52
3章
IBM® SPSS® Data Collection 6 リリース以降、すべてのアプリケーション
名が変更されています。アプリケーション名の対応表は次のとおりです。
古いアプリケーション名
Interviewer Server\mrInterview
Interviewer\Interview Player Phone
Interviewer\Interview Player Web
Remote Manager
Web Reports for Surveys\mrTables
Reports for Surveys\Reporter
Reports for Surveys
Components\Dimensions Component
Pack
新しいアプリケーション名
Interviewer Server
Phone Interviews
Web Interviews
Remote Administration
Survey Tabulation
Survey Reporter Server Edition
Survey Reporter Developer Kit
該当なし
Author Server Edition
E 「Machine Configuration」ページで、 「Single Machine Install」 を選択します。
E コンピューター設定ページで、Data Collection サイトの名前を入力し、「次
へ」 をクリックします。任意の名前を選択できます。選択したサイト名は、
Interviewer Server Administration のメイン・ページに表示されます。
E 「User and Group」ページで、Interviewer Server サービスの実行に使用
するユーザーとグループに関する情報を入力します。
各アカウントについて、それがドメイン・アカウントである場合は、
「Domain」 をクリックし、ボックスにドメイン名を入力します。アカウントが
ワークグループ・アカウントである場合は、「Workgroup」 をクリックします。
注: ドメイン・グループをローカル・ドメイン・グループにすることは
できません。 ドメイン・グループは、グローバル・ドメイン・グループ
として 作成する必要があります。そうしないと、インストール後に DPM
サーバーが始動しません。
「Username」 ボックス、 「Password」 ボックス、および 「Group」 ボックスに、実行
ユーザーの名前とパスワード、および Data Collection グループの名前を
入力します。適切な情報を入力し、 「Next」 をクリックします。
注: インストール先コンピューターが参加しているドメインまたはワーク
グループで有効な名前を入力する必要があります。
E 「匿名ユーザー」ページで、作成した匿名アクセス・ユーザーの名前お
よびパスワードを入力します。これがドメイン・ユーザー・アカウント
である場合は 「ドメイン」 、ワークグループ・ユーザー・アカウントである
場合は 「ワークグループ」 をクリックします。適切な情報を入力し、 「次へ」
をクリックします。
53
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E データベースのセットアップ・ページで、Interviewer Server Data データ
ベースを作成するデータベース・サーバーの名前を入力し、 「次へ」 をク
リックします。
E DPM ユーザー管理者の詳細ページで、Interviewer Server Administration
管理者の名前とパスワードを入力します。統合 Windows ログオンを有効化
するかどうかを選択することもできます。統合 Windows ログオンの詳細
は、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library 7 のトピック『シン
グル・サインオンの設定』を参照してください。
注: このユーザー名は、Distributed Property Management (DPM) データ
ベースにアクセスして、Interviewer Server Administration ユーザーと
役割の設定、Interviewer Server Administration ファイルとアプリケー
ションへのアクセスの管理などの管理タスクを実行するためにのみ使用さ
れます。このユーザーは、DPM だけに存在します。他のユーザー名との
競合を回避するには、システムにある既存の NT ユーザー名のいずれと
も一致しない名前を選択する必要があります。
E 「E メールの設定」ページで、E メール SMTP サーバーの名前および
ポート番号を入力します。または、E メール操作を使用しない場合や必
要な情報を入手できない場合は、 「E メールを後で設定する (I want to configure my
email settings later)」 をクリックします。いずれの場合も、 「次へ」 をクリック
して、次のページに移動します。
E インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、
インストール・プログラムにより、インストール先のコンピューターで
利用できるすべての Web サイトが検出され、ドロップダウン・リスト・
ボックスに表示されます。IBM Corp. アプリケーションにデフォルト以外
の Web サイトを使用する場合は、ドロップダウン・リストから該当する
Web サイトを選択します。
選択した Web サイトのデフォルトのファイルの場所が表示されます。イ
ンストール・プログラムにより、Web サイトのフォルダー構造に含まれ
る SPSSMR という名前のフォルダーが検出されると、このフォルダーに
ファイルをインストールするように指示されます。ファイルを別の場所
にインストールする場合は、 「参照」 をクリックし、使用するフォルダー
をクリックします。
注: 64 ビット・サーバーでデフォルト以外の Web サイトの場所を選択す
るときには、インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設
定ダイアログで C:\Program Files の下の Web ファイルの場所を選択する
ことはできません。たとえば、デフォルト以外の Web サイト myWebSite
を定義し、そのローカル・パスが C:\Program Files\myWebSite である場
合、Data Collection フォルダーおよびアプリケーションの myWebSite を
選択するときには、C:\Program Files の下ではない Web ファイルの場
54
3章
所を選択する必要があります (代わりに C:\Program Files (x86) の下
の場所を選択できます)。
選択した Web サイトの詳細設定を行う 「詳細設定」 ボタンを使用できます。
これによって、Interviewer Server Administration を独自のアプリケー
ション・プールに配置できるようになるので、各プロセスを複数のアプリ
ケーション・プール間で分割できます。オペレーティング・システムに
よって、IIS 内のプロセスには 2GB の制限が課されています。ただし、プ
ロセスをアプリケーション・プール間で分割すると、より大きなプロセス
を実行できるようになります。アプリケーション・プールの一般的な情
報は、IIS のマニュアルを参照してください。アプリケーション・プー
ルを使用する場合は、次の手順を実行します。

「詳細設定」 をクリックします。
IIS の詳細設定画面が開きます。Interviewer Server Administration
と Interviewer Server の両方のアプリケーション・プールに対してプ
ロセス・パラメーターを定義できます。

「一定の間隔 (分単位) でプロセスをリサイクル (Recycle process at fixed intervals
(minutes))」: このオプションを選択すると、定義された一定の間隔でプロ
セスがリサイクルされます。適切な分単位の間隔値を入力します。

「特定の時刻にプロセスをリサイクル (Recycle process at specific times)」: このオプ
ションを選択すると、特定の時刻にプロセスがリサイクルされます。複
数の適切な時刻をコンマで区切って入力します。

「アイドル・プロセスをシャットダウン (Shutdown idle processes)」: このオプションを
選択すると、指定した時間 (分単位) が経過した後にアイドル状態のプ
ロセスがシャットダウンされます。適切な分単位の値を入力します。

「Apply」 をクリックします。
注記

Interviewer Server Administration または Interviewer Server の
プロセスがリサイクルまたはシャットダウンされると、その時点で
Interviewer Server Administration または Interviewer Server の操
作を使用していたユーザーは、作業を続行するためにセッションを再始
動しなければならなくなります。

初期インストールが行われると、IIS の詳細設定が IIS に格納されま
す。既存のインストール済み環境を変更すると、それらの設定が
Windows レジストリーに記録されます。SPSSDimensionNetPool の設定は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\DimensionNet\InstallOptions\WebPoolR
に 格 納 さ れ ま す 。 SPSSmrInterviewPool の 設 定 は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\InstallOptions\WebPool
に格納されます。
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、続
行する準備ができたら 「次へ」 をクリックします。
55
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
注: すでに Interviewer Server をインストールしている場合は、IIS 設
定が自動的に継承されるので、インターネット・インフォメーション・
サービス (IIS) の設定画面は表示されません。
E 「保存場所の選択」ページで、Interviewer Server をイ
ンストールするフォルダーを選択します。デフォルトは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\ です。 「次へ」 をクリック
します。
E 「File Management Folder」ページで、File Management ルート・フォ
ルダー (FMRoot) の場所を選択します。これは、Interviewer Server
Administration または Scriptwriter デスクトップ操作を使用して作成し
たプロジェクト・ファイルのマスター・コピーが保存されるフォルダーで
す。また、インタビュー・コンピューターでは、このフォルダーから、こ
れらのファイルのローカル・コピーが作成されます。
File Management ルート・フォルダーは、他のコンピューターからアクセ
スできるように共有する必要があります。現在のコンピューター上のフォ
ルダーを選択すると、インストール手順により共有が作成されます。UNC
パス名 (つまり、\\machine_name\... で始まるパス名) を使用したフォル
ダーを選択すると、選択したフォルダーが共有フォルダーとして使用され
ます。 「次へ」 をクリックします。
注: File Management ルート・フォルダーは、インタビュー・サービスお
よび Scriptwriter サービスを実行しているすべてのコンピューターから
共有を参照できるのであれば、任意のコンピューター上に作成できます。
最適な場所は、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・サービスが
実行されるコンピューターではなく、ファイル・サーバーとして機能する
別個のコンピューターです。これは、File Management ルート・フォル
ダーが、多くの Interviewer Server Administration および Interviewer
Server 機能の不可欠な部分であり、Interviewer Server Administration
の実行中は常時使用可能になっている必要があるためです。次のように指
定の UNC ディレクトリーを手動で共有する必要があります。
1. 指定の UNC ディレクトリーに移動し、選択します。
2. ディレクトリーを右クリックし、 「プロパティー」 を選択し、 「共有」 タブを選
択します。
3. 「このフォルダーを共有」 を選択し、 「共有名」 フィールドに「SPSSMR_FMROOT」
と入力します。
4. 「アクセス権」 をクリックし、 「Everyone」 グループに対して 「フルコントロール」
を選択します。
5. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
56
3章
6. 「セキュリティー」 タブを選択し、(まだ存在しない場合のみ) Interviewer
Server グループを追加し、 「Interviewer Server」 グループに対して 「フルコント
ロール」 を選択します。
7. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
ルート・フォルダーを、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・
サービスを実行しているコンピューターにインストールした場合、そのコ
ンピューターを再始動する必要が生じると、サービス・コンピューターが
再始動されるまで、他のすべてのコンピューター上のすべてのユーザーは
Interviewer Server Administration を実質的に使用できなくなります。
FMROOT 移動後のレジストリーの更新
DPM Explorer インストール後に FMROOT の場所を変更した場合は、関連す
るレジストリー項目を DPM Explorer の値に一致するよう更新する必要も
あります。クラスター環境の場合、クラスター化されたすべてのアクセサ
リー・サーバー、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation サー
バー、および IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter サーバーの
レジストリー項目を更新する必要があります。DPM プロパティーとレジ
ストリー項目のマッピングは次のとおりです。
DPM プロパティー
レジストリー項目
FileMgt_RootFolderLocalPath HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \ InstallOptions
\FMRoot_Local
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview \3
\InstallOptions\FMRoot_Local
FileMgt_RootFolderUNC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \InstallOptions
\FMRoot_UNC
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3
\InstallOptions\FMRoot_UNC
E 「Interviewer Server プロジェクトとソース・ファイルの場所を選択」
ページでは、インタビュー・サービスでインタビューの実行に使用される
プロジェクト・ファイルおよびソース・ファイルを保存するために作成す
るフォルダーを指定できます。スクリプト・ライターでプロジェクトがア
クティブ化されると、アクティブ化プログラムによって、調査票ファイル
とテンプレートが Projects フォルダーにコピーされ、インタビューに
使用できるようになります。デフォルトのプロジェクト・フォルダーは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer です。 「次へ」
を クリックして先に進みます。
E 「FIPS 140-2 準拠」ページで、FIPS 140-2 に準拠するようにインス
トール済み環境を設定するかどうかを選択します。FIPS 140-2 は、暗号
化モジュールに使用する米国政府のコンピューター・セキュリティー
57
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
基準です。 詳細は、National Institute of Standards and Technology
(http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02) Web サイト
を参照してください。
注: Windows Server 2008 環境で FIPS 140-2 準拠の設定を行う場合、
まず Microsoft ホット・フィックスをインストールする必要がありま
す。ホット・フィックスをインストールしないと、Interviewer Server
Administration ユーザー管理操作を使用するときに問題が発生する場合が
あります。詳細は、Microsoft サポートの記事「FIX、ScriptManager コ
ントロールを使用して ASP.NET 3.5 ベースのアプリケーションを実行す
ることはできません。」 (http://support.microsoft.com/kb/981119)を
参照してください。
FIPS 140-2 準拠の構成。 FIPS 140-2 モードの場合、Data Collection
アプリケーションは、FIPS 140-2 で承認された暗号方式プロバ
イダー (IBMJCEFIPS (証明書 376)、IBMJSSEFIPS (証明書 409)、
IBM Crypto for C (ICC) (証明書 384) のいずれか、あるいはこれ
らの組み合わせ) を暗号化に使用します。これらの証明書は、NIST
Web サイト (http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm
(http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm)) にリストされ
ています。インストール前にシステムが既に FIPS 140-2 に準拠するよ
う構成されている場合、インストール・プロセスで「FIPS 140-2 準拠の
構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」オプションを選択解除す
ることはできません。インストールしたアプリケーションが FIPS 140-2
に準拠しないようにするには、次のようにして、Windows システム暗号
設定を手動で無効に設定します。
1. Windows コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
「管理ツール」 > 「ローカル セキュリティ ポリシー」 > 「ローカル ポリシー」(左側のパネル) >
「セキュリティー オプション」(左側のパネル) > 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署
名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」(右側のパネル)
2. 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」 ポリシー
をダブルクリックし、 「無効」 を選択します。
新規インストールの場合、「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS
140-2 Compliance)」が有効かどうかに関係なく、SHA-1 ハッシュ関数ア
ルゴリズムが使用されます。アップグレード・インストールの場合、
次の規則が適用されます。

FIPS 140-2 が有効な場合、以前のバージョンのすべての既存ユーザー
情報が、次の手順でアップグレードされます。
– 元の、暗号化されたユーザー・パスワードがセットアップ・ログ・
ファイルにアーカイブされます。
58
3章
– 新しいユーザー・パスワードが無作為に割り当て
られ、セットアップ・ログ・ファイルに保存されま
す。ログ・ファイルの場所は C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Installer\NewPassword.log で
す。Interviewer Server Administration 管理者は、ビジネス・プラ
クティスに応じて、これらの新しい一時パスワードをユーザーに与え
ることができます。
– 次のログオン時にユーザーにパスワードの変更を強制する
MustChangePasswordAtNextLogin 設定が有効になっています。

現在 FIPS 140-2 準拠の構成が行われていないサーバーでアップグ
レードを行う場合、ユーザー・パスワードをリセットするオプション
が示されます。
– ユーザー・パスワードのリセットを選択すると、SHA-1 ハッシュ関数
アルゴリズムが採用されます。
– ユーザー・パスワードをリセットしないことを選択した場合、サー
バーは継続して MD5 ハッシュ関数アルゴリズムを使用します。

既存のインストール済み環境を変更する場合、次の点に注意してくだ
さい。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を有効から無効に変更した場合、SHA-1 ハッシュ関数アルゴリズムが
引き続き採用されます。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を無効から有効に変更した場合、箇条書きの最初に説明されている
パラメーターが採用されます。
FIPS 140-2 準拠について詳しくは、National Institute of Standards and
Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02)
Web サイトを参照してください。
注: IBM SPSS Data Collection 製品 に FIPS 140-2 が設定されると、アプ
リケーションは Interviewer Server で定義されるパスワード保護セキュリ
ティー・プロトコルに従います。例えば、Interviewer Server に MD5 セ
キュリティーが設定されると、インストール時に 「FIPS 140-2 準拠の設定」 が
選択されたかどうかに関係なく、クライアント側のアプリケーションでも
パスワード保護に MD5 セキュリティーが使用されます。
E 「Start Copying Files」ページには、インストールするサービスと使用
するデータベース・サーバー名が表示されます。これらの設定が正しい
59
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
場合は、 「Next」 をクリックします。正しくない場合は、 「Back」 をクリック
し、前のページに戻って必要な変更を加えます。
インストール・プロセス中には、多数の DOS ウィンドウが開いたり閉じ
たりすることがあります。これは想定どおりの動作であり、無視して
かまいません。
E インストールが終了した後で、コンピューターを今すぐ再始動するか、ま
たは後で再始動するかを選択し、 「Finish」 をクリックします。インストー
ル後の手順を直ちに実行する場合は、コンピューターを今すぐ再始動す
る必要があります。
E インストールを完了するには、インストール後のタスクを実行する必
要があります。
クラスター・インストール
通常、複数のコンピューターにインストールするときは、次の手順を実
行します。
E まず、アクセサリー・サービスをホストするサーバーにログオンし、サイ
ト準備ファイルを作成します。このファイルによって、さまざまなサービ
スがインストールされるコンピューターが指定され、クラスター内の他の
コンピューターが使用できる中央サイト準備フォルダーが設定されます。
インストール手順により、ログオンしたコンピューターに対して選択した
サービスだけでなく、プロジェクト管理コンポーネントもインストールさ
れます。このコンピューターはプライマリー DPM サーバーとなります。
E 次に、サイト準備ファイルで指定されている各コンピューターで、サイト
準備フォルダーからインストール・プログラムを実行します。必ず、最初
にアクセサリー・サーバー、次にすべてのインタビュー・サーバー、最後
にすべての Web サーバーの順にインストールします。
インストールされるソフトウェアとサーバーの種類
ソフトウェ
ア
Web サ ー
バー
インタ
ビュー・
サーバー
アクセサ
リー・サー
バー
データベー
ス・サー
バー
IBM®
SPSS® Data
Collection
Data Model
DPM
いいえ
はい
はい
いいえ
ス クリ プ
ト・ライ
ターのコン
ピューター
はい
いいえ
はい
はい
いいえ
はい (一部)
60
3章
インタ
ビュー・
サーバー
アクセサ
リー・サー
バー
データベー
ス・サー
バー
ス クリ プ
ト・ライ
ターのコン
ピューター
IBM®
いいえ
SPSS® Data
Collection
Interviewer
Server
Administration
および操作
いいえ
はい
いいえ
いいえ
いいえ
いいえ
はい
いいえ
はい
いいえ
はい
はい
いいえ
いいえ
いいえ
はい
はい
いいえ
はい
インタ
ビュー・
コンポーネ
ント
Web コ ン
ポーネント
いいえ
はい
いいえ
いいえ
いいえ
はい
いいえ
いいえ
いいえ
いいえ
画像キャッ
シュ
はい
いいえ
はい
いいえ
いいえ
ソフトウェ
ア
アクティブ
化クライア
ント・コン
ポーネント
ア クティ
ブ化サー
バー・コン
ポーネント
クォータ
Web サ ー
バー
次の図は、典型的な IBM® SPSS® Data Collection クラスター環境を示し
ています。
61
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
図 3-2
IBM SPSS Data Collection クラスター環境
サイト準備ファイルとフォルダーの作成
E インストール・ユーザーとしてログオンします。
E DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入します。
システム設定によっては、DVD-ROM をドライブに挿入すると、AutoPlay 機
能により、インストール・プログラムが検出され、開始される場合があり
ます。インストールが開始されない場合は、次のようにインストール・プ
ログラムを手動で開始できます。

Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実
行」を選択します。

「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスで、「d:\autoplay」
と入力します。ここで d:\ は DVD-ROM ドライブを指します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウが
開きます。
62
3章
E IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウで、
「Install IBM SPSS Data Collection Server 7」 を選択します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 セットアップ・ウィザードが開始
されます。
E 「Welcome」画面で、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」画面で、使用許諾契約書を確認します。
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「Yes」 をクリックします。
E 「機能の選択」ページで、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server オプションを選択し、インストールする適切なサービスおよ
びユーティリティーを選択します。次の Interviewer Server オプショ
ンを選択できます。

アクセサリー・サービス : IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration などのアクセサリー・サービスをインストールします。

インタビュー・サービス : インタビュー・サービスをインストールします。

Web サービス : Web サービスをインストールします。

Load Tool: IBM® SPSS® Data Collection Load Tool ユーティリティー
をインストールします。
注: 上記のサービスおよびユーティリティーは、Interviewer Server での
使用を目的としています。他の IBM SPSS Data Collection Server アプリ
ケーションのインストールを選択することもできます。
IBM® SPSS® Data Collection 6 リリース以降、すべてのアプリケーション
名が変更されています。アプリケーション名の対応表は次のとおりです。
古いアプリケーション名
Interviewer Server\mrInterview
Interviewer\Interview Player Phone
Interviewer\Interview Player Web
Remote Manager
Web Reports for Surveys\mrTables
Reports for Surveys\Reporter
Reports for Surveys
Components\Dimensions Component
Pack
新しいアプリケーション名
Interviewer Server
Phone Interviews
Web Interviews
Remote Administration
Survey Tabulation
Survey Reporter Server Edition
Survey Reporter Developer Kit
該当なし
Author Server Edition
E 「Machine Configuration」ページで、 「Cluster Install」 を選択します。
63
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E コンピューター設定ページで、Data Collection サイトの名前を入力し、「次
へ」 をクリックします。任意の名前を選択できます。選択したサイト名は、
Interviewer Server Administration のメイン・ページに表示されます。
E 「Site Install Destination」ページに、サイト準備フォルダーの名前
を入力します。デフォルトは c:\mrInterviewSiteInstallation です。
「Next」 をクリックします。
E 「Cluster Machines」ページで、インタビュー・サービス、Web サービ
ス、およびアクセサリー・サービスをホストするコンピューターの名前
を入力します。アプリケーションもインストールする場合、IBM® SPSS®
Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM® SPSS® Data Collection Author
Server Edition サーバー名も指定できます。名前は実際のコンピューター
名にする必要があります。ドメイン名、別名、IP アドレス、その他の名前
は使用できません。名前の一覧は、セミコロンで区切る必要があります。
デフォルトのポート 80 以外のポートを使用して通信する場合や、セキュ
リティーの強化のために SSL を使用する場合は、 「Advanced」 をクリック
し、次の手順に従います。それ以外の場合は、「Next」 をクリックします。

「Advanced」 をクリックすると、「Advanced Cluster Configuration」ダイ
アログ・ボックスに、前のページで指定したサーバーの名前が表示され
ます。表示されたサーバーごとに、使用するポート番号を入力します。
SSL を使用する場合は、「SSL」チェック・ボックスをオンにします。
設定内容は、指定すると同時に自動的に保存されます。

別のサーバーの指定を入力するには、該当するドロップダウン・リス
トからサーバーを選択し、ポート番号や SSL の設定を必要に応じ
て変更します。

「Apply」 をクリックします。

「Question」ダイアログ・ボックスで、表示されているすべての URL
が正しい場合は 「Yes」 を、さらに変更を加える場合は 「No」 をクリックし
ます。

次に進む準備ができたら 「Next」 をクリックします。
E 「Cluster Server Selection」ページで、インタビュー Web サービスや画
像キャッシュ Web サービスを実行するコンピューターの名前を選択しま
す。必要な場合は、電話インタビュアー・サービスを実行するコンピュー
ターの名前も選択します。 「Next」 をクリックします。
複数の仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サービスを設
定する場合、 「Web、アクセサリー、インタビュー層の複数のインスタンスを設定」 オプ
ションを選択します。「機能の選択」ページでインストール対象として
何を選択したかに応じて、Interviewer Server Administration の「仮想
ディレクトリーの設定」、「インタビュー・セッション・エンジンの設
64
3章
定」、「インタビュー Web サービスの設定」ダイアログのうち、適切な組
み合わせが表示されます。
以下の機能のいずれかのインストールを選択した場合、Interviewer Server
Administration の「仮想ディレクトリーの設定」ダイアログが表示さ
れ、サーバーごとにインストールされる仮想ディレクトリーの数を設定
するオプションが表示されます。

アクセサリー・サービス

電話インタビュー

Remote Administration

Survey Tabulation

Survey Reporter Server Edition

Author Server Edition
インタビュー・サービス機能のインストールを選択した場合、「インタ
ビュー・セッション・エンジンの設定」ダイアログが表示され、選択
された Interviewer Server のセッション・エンジンの数を設定するオ
プションが表示されます。
Web サービス機能のインストールを選択した場合、「インタビュー Web
サービスの設定」ダイアログが表示され、選択された Web サーバーの Web
サービスの数を設定するオプションが表示されます。
詳細は、 p.79 仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サー
ビス登録 を参照してください。
E 「Data Collection User and Group」ページで、実行ユーザーの名前とパス
ワード、および Data Collection グループの名前を入力します。適切な情
報を入力し、 「Next」 をクリックします。
注: インストール先コンピューターが参加しているドメインまたはワーク
グループで有効な名前を入力する必要があります。
E 「匿名ユーザー」ページで、作成した匿名アクセス・ユーザーの名前お
よびパスワードを入力します。これがドメイン・ユーザー・アカウント
である場合は 「ドメイン」 、ワークグループ・ユーザー・アカウントである
場合は 「ワークグループ」 をクリックします。適切な情報を入力し、 「次へ」
をクリックします。
E データベースのセットアップ・ページで、Interviewer Server Data データ
ベースを作成するデータベース・サーバーの名前を入力し、 「次へ」 をク
リックします。
E DPM ユーザー管理者の詳細ページで、Interviewer Server Administration
管理者の名前とパスワードを入力します。統合 Windows ログオンを有効化
65
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
するかどうかを選択することもできます。統合 Windows ログオンの詳細
は、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library 7 のトピック『シン
グル・サインオンの設定』を参照してください。
注: このユーザー名は、Distributed Property Management (DPM) データ
ベースにアクセスして、Interviewer Server Administration ユーザーと
役割の設定、Interviewer Server Administration ファイルとアプリケー
ションへのアクセスの管理などの管理タスクを実行するためにのみ使用さ
れます。このユーザーは、DPM だけに存在します。他のユーザー名との
競合を回避するには、システムにある既存の NT ユーザー名のいずれと
も一致しない名前を選択する必要があります。
E 「E メールの設定」ページで、E メール SMTP サーバーの名前および
ポート番号を入力します。または、E メール操作を使用しない場合や必
要な情報を入手できない場合は、 「E メールを後で設定する (I want to configure my
email settings later)」 をクリックします。いずれの場合も、 「次へ」 をクリック
して、次のページに移動します。
E インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、
インストール・プログラムにより、インストール先のコンピューターで
利用できるすべての Web サイトが検出され、ドロップダウン・リスト・
ボックスに表示されます。IBM Corp. アプリケーションにデフォルト以外
の Web サイトを使用する場合は、ドロップダウン・リストから該当する
Web サイトを選択します。
選択した Web サイトのデフォルトのファイルの場所が表示されます。イ
ンストール・プログラムにより、Web サイトのフォルダー構造に含まれ
る SPSSMR という名前のフォルダーが検出されると、このフォルダーに
ファイルをインストールするように指示されます。ファイルを別の場所
にインストールする場合は、 「参照」 をクリックし、使用するフォルダー
をクリックします。
注: 64 ビット・サーバーでデフォルト以外の Web サイトの場所を選択す
るときには、インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設
定ダイアログで C:\Program Files の下の Web ファイルの場所を選択する
ことはできません。たとえば、デフォルト以外の Web サイト myWebSite
を定義し、そのローカル・パスが C:\Program Files\myWebSite である場
合、Data Collection フォルダーおよびアプリケーションの myWebSite を
選択するときには、C:\Program Files の下ではない Web ファイルの場
所を選択する必要があります (代わりに C:\Program Files (x86) の下
の場所を選択できます)。
選択した Web サイトの詳細設定を行う 「詳細設定」 ボタンを使用できます。
これによって、Interviewer Server Administration を独自のアプリケー
ション・プールに配置できるようになるので、各プロセスを複数のアプリ
ケーション・プール間で分割できます。オペレーティング・システムに
66
3章
よって、IIS 内のプロセスには 2GB の制限が課されています。ただし、プ
ロセスをアプリケーション・プール間で分割すると、より大きなプロセス
を実行できるようになります。アプリケーション・プールの一般的な情
報は、IIS のマニュアルを参照してください。アプリケーション・プー
ルを使用する場合は、次の手順を実行します。

「詳細設定」 をクリックします。
IIS の詳細設定画面が開きます。Interviewer Server Administration
と Interviewer Server の両方のアプリケーション・プールに対してプ
ロセス・パラメーターを定義できます。

「一定の間隔 (分単位) でプロセスをリサイクル (Recycle process at fixed intervals
(minutes))」: このオプションを選択すると、定義された一定の間隔でプロ
セスがリサイクルされます。適切な分単位の間隔値を入力します。

「特定の時刻にプロセスをリサイクル (Recycle process at specific times)」: このオプ
ションを選択すると、特定の時刻にプロセスがリサイクルされます。複
数の適切な時刻をコンマで区切って入力します。

「アイドル・プロセスをシャットダウン (Shutdown idle processes)」: このオプションを
選択すると、指定した時間 (分単位) が経過した後にアイドル状態のプ
ロセスがシャットダウンされます。適切な分単位の値を入力します。

「Apply」 をクリックします。
注記

Interviewer Server Administration または Interviewer Server の
プロセスがリサイクルまたはシャットダウンされると、その時点で
Interviewer Server Administration または Interviewer Server の操
作を使用していたユーザーは、作業を続行するためにセッションを再始
動しなければならなくなります。

初期インストールが行われると、IIS の詳細設定が IIS に格納されま
す。既存のインストール済み環境を変更すると、それらの設定が
Windows レジストリーに記録されます。SPSSDimensionNetPool の設定は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\DimensionNet\InstallOptions\WebPoolR
に 格 納 さ れ ま す 。 SPSSmrInterviewPool の 設 定 は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\InstallOptions\WebPool
に格納されます。
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、続
行する準備ができたら 「次へ」 をクリックします。
注: すでに Interviewer Server をインストールしている場合は、IIS 設
定が自動的に継承されるので、インターネット・インフォメーション・
サービス (IIS) の設定画面は表示されません。
E 「保存場所の選択」ページで、Interviewer Server をイ
ンストールするフォルダーを選択します。デフォルトは
67
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\ です。 「次へ」 をクリック
します。
E 「File Management Folder」ページで、File Management ルート・フォ
ルダー (FMRoot) の場所を選択します。これは、Interviewer Server
Administration または Scriptwriter デスクトップ操作を使用して作成し
たプロジェクト・ファイルのマスター・コピーが保存されるフォルダーで
す。また、インタビュー・コンピューターでは、このフォルダーから、こ
れらのファイルのローカル・コピーが作成されます。
File Management ルート・フォルダーは、他のコンピューターからアクセ
スできるように共有する必要があります。現在のコンピューター上のフォ
ルダーを選択すると、インストール手順により共有が作成されます。UNC
パス名 (つまり、\\machine_name\... で始まるパス名) を使用したフォル
ダーを選択すると、選択したフォルダーが共有フォルダーとして使用され
ます。 「次へ」 をクリックします。
注: File Management ルート・フォルダーは、インタビュー・サービスお
よび Scriptwriter サービスを実行しているすべてのコンピューターから
共有を参照できるのであれば、任意のコンピューター上に作成できます。
最適な場所は、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・サービスが
実行されるコンピューターではなく、ファイル・サーバーとして機能する
別個のコンピューターです。これは、File Management ルート・フォル
ダーが、多くの Interviewer Server Administration および Interviewer
Server 機能の不可欠な部分であり、Interviewer Server Administration
の実行中は常時使用可能になっている必要があるためです。次のように指
定の UNC ディレクトリーを手動で共有する必要があります。
1. 指定の UNC ディレクトリーに移動し、選択します。
2. ディレクトリーを右クリックし、 「プロパティー」 を選択し、 「共有」 タブを選
択します。
3. 「このフォルダーを共有」 を選択し、 「共有名」 フィールドに「SPSSMR_FMROOT」
と入力します。
4. 「アクセス権」 をクリックし、 「Everyone」 グループに対して 「フルコントロール」
を選択します。
5. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
6. 「セキュリティー」 タブを選択し、(まだ存在しない場合のみ) Interviewer
Server グループを追加し、 「Interviewer Server」 グループに対して 「フルコント
ロール」 を選択します。
7. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
68
3章
ルート・フォルダーを、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・
サービスを実行しているコンピューターにインストールした場合、そのコ
ンピューターを再始動する必要が生じると、サービス・コンピューターが
再始動されるまで、他のすべてのコンピューター上のすべてのユーザーは
Interviewer Server Administration を実質的に使用できなくなります。
FMROOT 移動後のレジストリーの更新
DPM Explorer インストール後に FMROOT の場所を変更した場合は、関連す
るレジストリー項目を DPM Explorer の値に一致するよう更新する必要
もあります。クラスター環境の場合、クラスター化されたすべてのアク
セサリー・サーバー、Survey Tabulation サーバー、および IBM® SPSS®
Data Collection Survey Reporter サーバーのレジストリー項目を更新す
る必要があります。DPM プロパティーとレジストリー項目のマッピング
は次のとおりです。
DPM プロパティー
レジストリー項目
FileMgt_RootFolderLocalPath HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \ InstallOptions
\FMRoot_Local
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview \3
\InstallOptions\FMRoot_Local
FileMgt_RootFolderUNC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \InstallOptions
\FMRoot_UNC
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3
\InstallOptions\FMRoot_UNC
E 「Interviewer Server プロジェクトとソース・ファイルの場所を選択」
ページでは、インタビュー・サービスでインタビューの実行に使用される
プロジェクト・ファイルおよびソース・ファイルを保存するために作成す
るフォルダーを指定できます。スクリプト・ライターでプロジェクトがア
クティブ化されると、アクティブ化プログラムによって、調査票ファイル
とテンプレートが Projects フォルダーにコピーされ、インタビューに
使用できるようになります。デフォルトのプロジェクト・フォルダーは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer です。 「次へ」
を クリックして先に進みます。
注: Windows Server 2008 環境で FIPS 140-2 準拠の設定を行う場合、
まず Microsoft ホット・フィックスをインストールする必要がありま
す。ホット・フィックスをインストールしないと、Interviewer Server
Administration ユーザー管理操作を使用するときに問題が発生する場合が
あります。詳細は、Microsoft サポートの記事「FIX、ScriptManager コ
ントロールを使用して ASP.NET 3.5 ベースのアプリケーションを実行す
ることはできません。」 (http://support.microsoft.com/kb/981119)を
参照してください。
69
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E 「FIPS 140-2 準拠」ページで、FIPS 140-2 に準拠するようにインス
トール済み環境を設定するかどうかを選択します。FIPS 140-2 は、暗号
化モジュールに使用する米国政府のコンピューター・セキュリティー
基準です。 詳細は、National Institute of Standards and Technology
(http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02) Web サイト
を参照してください。
FIPS 140-2 準拠の構成。 FIPS 140-2 モードの場合、Data Collection
アプリケーションは、FIPS 140-2 で承認された暗号方式プロバ
イダー (IBMJCEFIPS (証明書 376)、IBMJSSEFIPS (証明書 409)、
IBM Crypto for C (ICC) (証明書 384) のいずれか、あるいはこれ
らの組み合わせ) を暗号化に使用します。これらの証明書は、NIST
Web サイト (http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm
(http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm)) にリストされ
ています。インストール前にシステムが既に FIPS 140-2 に準拠するよ
う構成されている場合、インストール・プロセスで「FIPS 140-2 準拠の
構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」オプションを選択解除す
ることはできません。インストールしたアプリケーションが FIPS 140-2
に準拠しないようにするには、次のようにして、Windows システム暗号
設定を手動で無効に設定します。
1. Windows コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
「管理ツール」 > 「ローカル セキュリティ ポリシー」 > 「ローカル ポリシー」(左側のパネル) >
「セキュリティー オプション」(左側のパネル) > 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署
名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」(右側のパネル)
2. 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」 ポリシー
をダブルクリックし、 「無効」 を選択します。
新規インストールの場合、「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS
140-2 Compliance)」が有効かどうかに関係なく、SHA-1 ハッシュ関数ア
ルゴリズムが使用されます。アップグレード・インストールの場合、
次の規則が適用されます。

FIPS 140-2 が有効な場合、以前のバージョンのすべての既存ユーザー
情報が、次の手順でアップグレードされます。
– 元の、暗号化されたユーザー・パスワードがセットアップ・ログ・
ファイルにアーカイブされます。
– 新しいユーザー・パスワードが無作為に割り当て
られ、セットアップ・ログ・ファイルに保存されま
す。ログ・ファイルの場所は C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Installer\NewPassword.log で
す。Interviewer Server Administration 管理者は、ビジネス・プラ
クティスに応じて、これらの新しい一時パスワードをユーザーに与え
ることができます。
70
3章
– 次のログオン時にユーザーにパスワードの変更を強制する
MustChangePasswordAtNextLogin 設定が有効になっています。

現在 FIPS 140-2 準拠の構成が行われていないサーバーでアップグ
レードを行う場合、ユーザー・パスワードをリセットするオプション
が示されます。
– ユーザー・パスワードのリセットを選択すると、SHA-1 ハッシュ関数
アルゴリズムが採用されます。
– ユーザー・パスワードをリセットしないことを選択した場合、サー
バーは継続して MD5 ハッシュ関数アルゴリズムを使用します。

既存のインストール済み環境を変更する場合、次の点に注意してくだ
さい。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を有効から無効に変更した場合、SHA-1 ハッシュ関数アルゴリズムが
引き続き採用されます。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を無効から有効に変更した場合、箇条書きの最初に説明されている
パラメーターが採用されます。
FIPS 140-2 準拠について詳しくは、National Institute of Standards and
Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02)
Web サイトを参照してください。
注: IBM SPSS Data Collection 製品 に FIPS 140-2 が設定されると、アプ
リケーションは Interviewer Server で定義されるパスワード保護セキュリ
ティー・プロトコルに従います。例えば、Interviewer Server に MD5 セ
キュリティーが設定されると、インストール時に 「FIPS 140-2 準拠の設定」 が
選択されたかどうかに関係なく、クライアント側のアプリケーションでも
パスワード保護に MD5 セキュリティーが使用されます。
E 「Start Copying Files」ページに、サイト準備ファイルを作成するフォ
ルダーの名前が表示されます。これが正しい場合は、 「Next」 をクリックし
ます。正しくない場合は、「Back」をクリックし、前のページに戻っ
て必要な変更を加えます。
E インストールが完了した後で、mrInterviewSiteInstallation フォルダーを
手動で共有する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。

Windows エクスプローラーで、mrInterviewSiteInstallation フォル
ダーを参照し、右クリックし、 「プロパティ」 を選択します。

「共有」タブで、 「このフォルダを共有する」 を選択します。

「アクセス許可」をクリックし、インストール・ユーザーと Data Collection
グループを追加します。
71
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E インストール手順中に再起動を求められた時点で、再起動しなかった場合
は、ここで再起動します。
サイト準備ファイルで指定されている各コンピューターへの IBM SPSS
Data Collection Interviewer Server サービスのインストール
アクセサリー・サービスを実行するコンピューターに、IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server を最初にインストールする必要がありま
す。すべてのアクセサリー・サーバー、すべてのインタビュー・サー
バー、すべての Web サーバーという順序でインストールすることをお勧
めします。
E インストール・ユーザーとしてログオンします。
E Windows エクスプローラーで、サイト準備ファイルが作成されたネット
ワーク・ディレクトリーを参照します。
E AutoPlay ファイル (autoplay.exe) をダブルクリックします。
IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウが
開きます。
E IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウで、
「Install IBM SPSS Data Collection Server 7」 を選択します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 セットアップ・ウィザードが開始
されます。
E 「Welcome」画面で、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」画面で、使用許諾契約書を確認します。
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「Yes」 をクリックします。
E 「機能の選択」ページで、インストールするサービスおよびユーティリ
ティーを選択し、 「次へ」 をクリックします。アクセサリー・サービスが
実行されるコンピューターにインストールし、 IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Phone または IBM® SPSS® Data Collection Remote Administration (あるい
はその両方) を使用する場合は、これらのオプションも選択します。適切
なオプションを選択し、 「Next」 をクリックします。
複数の仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サービスを設
定する場合、 「Web、アクセサリー、インタビュー層の複数のインスタンスを設定」 オプ
ションを選択します。「機能の選択」ページでインストール対象として
何を選択したかに応じて、Interviewer Server Administration の「仮想
ディレクトリーの設定」、「インタビュー・セッション・エンジンの設
定」、「インタビュー Web サービスの設定」ダイアログのうち、適切な組
み合わせが表示されます。
72
3章
以下の機能のいずれかのインストールを選択した場合、Interviewer Server
Administration の「仮想ディレクトリーの設定」ダイアログが表示さ
れ、サーバーごとにインストールされる仮想ディレクトリーの数を設定
するオプションが表示されます。

アクセサリー・サービス

電話インタビュー

Remote Administration

Survey Tabulation

Survey Reporter Server Edition

Author Server Edition
インタビュー・サービス機能のインストールを選択した場合、「インタ
ビュー・セッション・エンジンの設定」ダイアログが表示され、選択
された Interviewer Server のセッション・エンジンの数を設定するオ
プションが表示されます。
Web サービス機能のインストールを選択した場合、「インタビュー Web
サービスの設定」ダイアログが表示され、選択された Web サーバーの Web
サービスの数を設定するオプションが表示されます。
詳細は、 p.79 仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サー
ビス登録 を参照してください。
E 次の「Permissions Settings」ページには、サイト準備ファイルで指定
されている実行ユーザーの名前と IBM® SPSS® Data Collection グループ
の名前が表示されます。実行ユーザーのパスワードを入力し、 「Next」 をク
リックします。
E 次の「Anonymous User」ページには、サイト準備ファイルで指定されてい
る匿名ユーザーの名前が表示されます。匿名ユーザーのパスワードを入
力し、 「Next」 をクリックします。
E 「DPM User Admin Details」ページで、サイト準備ファイルの作成時に指定
した IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration 管
理者のユーザー名とパスワードを入力します。
E インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、
インストール・プログラムにより、インストール先のコンピューターで
利用できるすべての Web サイトが検出され、ドロップダウン・リスト・
ボックスに表示されます。IBM Corp. アプリケーションにデフォルト以外
の Web サイトを使用する場合は、ドロップダウン・リストから該当する
Web サイトを選択します。
73
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
選択した Web サイトのデフォルトのファイルの場所が表示されます。イ
ンストール・プログラムにより、Web サイトのフォルダー構造に含まれ
る SPSSMR という名前のフォルダーが検出されると、このフォルダーに
ファイルをインストールするように指示されます。ファイルを別の場所
にインストールする場合は、 「参照」 をクリックし、使用するフォルダー
をクリックします。
注: 64 ビット・サーバーでデフォルト以外の Web サイトの場所を選択す
るときには、インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設
定ダイアログで C:\Program Files の下の Web ファイルの場所を選択する
ことはできません。たとえば、デフォルト以外の Web サイト myWebSite
を定義し、そのローカル・パスが C:\Program Files\myWebSite である場
合、Data Collection フォルダーおよびアプリケーションの myWebSite を
選択するときには、C:\Program Files の下ではない Web ファイルの場
所を選択する必要があります (代わりに C:\Program Files (x86) の下
の場所を選択できます)。
選択した Web サイトの詳細設定を行う 「詳細設定」 ボタンを使用できます。
これによって、Interviewer Server Administration を独自のアプリケー
ション・プールに配置できるようになるので、各プロセスを複数のアプリ
ケーション・プール間で分割できます。オペレーティング・システムに
よって、IIS 内のプロセスには 2GB の制限が課されています。ただし、プ
ロセスをアプリケーション・プール間で分割すると、より大きなプロセス
を実行できるようになります。アプリケーション・プールの一般的な情
報は、IIS のマニュアルを参照してください。アプリケーション・プー
ルを使用する場合は、次の手順を実行します。

「詳細設定」 をクリックします。
IIS の詳細設定画面が開きます。Interviewer Server Administration
と Interviewer Server の両方のアプリケーション・プールに対してプ
ロセス・パラメーターを定義できます。

「一定の間隔 (分単位) でプロセスをリサイクル (Recycle process at fixed intervals
(minutes))」: このオプションを選択すると、定義された一定の間隔でプロ
セスがリサイクルされます。適切な分単位の間隔値を入力します。

「特定の時刻にプロセスをリサイクル (Recycle process at specific times)」: このオプ
ションを選択すると、特定の時刻にプロセスがリサイクルされます。複
数の適切な時刻をコンマで区切って入力します。

「アイドル・プロセスをシャットダウン (Shutdown idle processes)」: このオプションを
選択すると、指定した時間 (分単位) が経過した後にアイドル状態のプ
ロセスがシャットダウンされます。適切な分単位の値を入力します。

「Apply」 をクリックします。
注記
74
3章

Interviewer Server Administration または Interviewer Server の
プロセスがリサイクルまたはシャットダウンされると、その時点で
Interviewer Server Administration または Interviewer Server の操
作を使用していたユーザーは、作業を続行するためにセッションを再始
動しなければならなくなります。

初期インストールが行われると、IIS の詳細設定が IIS に格納されま
す。既存のインストール済み環境を変更すると、それらの設定が
Windows レジストリーに記録されます。SPSSDimensionNetPool の設定は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\DimensionNet\InstallOptions\WebPoolR
に 格 納 さ れ ま す 。 SPSSmrInterviewPool の 設 定 は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\InstallOptions\WebPool
に格納されます。
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、続
行する準備ができたら 「次へ」 をクリックします。
注: すでに Interviewer Server をインストールしている場合は、IIS 設
定が自動的に継承されるので、インターネット・インフォメーション・
サービス (IIS) の設定画面は表示されません。
注: インストールしているコンピューターがアクセサリー・サーバーで
ある場合にのみ、インターネット・インフォメーション・サービスの設
定ページが表示されます。
E 「保存場所の選択」ページで、Interviewer Server をイ
ンストールするフォルダーを選択します。デフォルトは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\ です。 「次へ」 をクリック
します。
E 「File Management Folder」ページで、File Management ルート・フォ
ルダー (FMRoot) の場所を選択します。これは、Interviewer Server
Administration または Scriptwriter デスクトップ操作を使用して作成し
たプロジェクト・ファイルのマスター・コピーが保存されるフォルダーで
す。また、インタビュー・コンピューターでは、このフォルダーから、こ
れらのファイルのローカル・コピーが作成されます。
File Management ルート・フォルダーは、他のコンピューターからアクセ
スできるように共有する必要があります。現在のコンピューター上のフォ
ルダーを選択すると、インストール手順により共有が作成されます。UNC
パス名 (つまり、\\machine_name\... で始まるパス名) を使用したフォル
ダーを選択すると、選択したフォルダーが共有フォルダーとして使用され
ます。 「次へ」 をクリックします。
注: File Management ルート・フォルダーは、インタビュー・サービスお
よび Scriptwriter サービスを実行しているすべてのコンピューターから
共有を参照できるのであれば、任意のコンピューター上に作成できます。
最適な場所は、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・サービスが
75
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
実行されるコンピューターではなく、ファイル・サーバーとして機能する
別個のコンピューターです。これは、File Management ルート・フォル
ダーが、多くの Interviewer Server Administration および Interviewer
Server 機能の不可欠な部分であり、Interviewer Server Administration
の実行中は常時使用可能になっている必要があるためです。次のように指
定の UNC ディレクトリーを手動で共有する必要があります。
1. 指定の UNC ディレクトリーに移動し、選択します。
2. ディレクトリーを右クリックし、 「プロパティー」 を選択し、 「共有」 タブを選
択します。
3. 「このフォルダーを共有」 を選択し、 「共有名」 フィールドに「SPSSMR_FMROOT」
と入力します。
4. 「アクセス権」 をクリックし、 「Everyone」 グループに対して 「フルコントロール」
を選択します。
5. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
6. 「セキュリティー」 タブを選択し、(まだ存在しない場合のみ) Interviewer
Server グループを追加し、 「Interviewer Server」 グループに対して 「フルコント
ロール」 を選択します。
7. 「OK」 をクリックして、変更を保存します。
ルート・フォルダーを、インタビュー・サービスまたはアクセサリー・
サービスを実行しているコンピューターにインストールした場合、そのコ
ンピューターを再始動する必要が生じると、サービス・コンピューターが
再始動されるまで、他のすべてのコンピューター上のすべてのユーザーは
Interviewer Server Administration を実質的に使用できなくなります。
FMROOT 移動後のレジストリーの更新
DPM Explorer インストール後に FMROOT の場所を変更した場合は、関連す
るレジストリー項目を DPM Explorer の値に一致するよう更新する必要も
あります。クラスター環境の場合、クラスター化されたすべてのアクセサ
リー・サーバー、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation サー
バー、および IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter サーバーの
76
3章
レジストリー項目を更新する必要があります。DPM プロパティーとレジ
ストリー項目のマッピングは次のとおりです。
DPM プロパティー
レジストリー項目
FileMgt_RootFolderLocalPath HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \ InstallOptions
\FMRoot_Local
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview \3
\InstallOptions\FMRoot_Local
FileMgt_RootFolderUNC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet \InstallOptions
\FMRoot_UNC
と
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3
\InstallOptions\FMRoot_UNC
E 「Interviewer Server プロジェクトとソース・ファイルの場所を選択」
ページでは、インタビュー・サービスでインタビューの実行に使用される
プロジェクト・ファイルおよびソース・ファイルを保存するために作成す
るフォルダーを指定できます。スクリプト・ライターでプロジェクトがア
クティブ化されると、アクティブ化プログラムによって、調査票ファイル
とテンプレートが Projects フォルダーにコピーされ、インタビューに
使用できるようになります。デフォルトのプロジェクト・フォルダーは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer です。 「次へ」
を クリックして先に進みます。
E 「FIPS 140-2 準拠」ページで、FIPS 140-2 に準拠するようにインス
トール済み環境を設定するかどうかを選択します。FIPS 140-2 は、暗号
化モジュールに使用する米国政府のコンピューター・セキュリティー
基準です。 詳細は、National Institute of Standards and Technology
(http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02) Web サイト
を参照してください。
注: Windows Server 2008 環境で FIPS 140-2 準拠の設定を行う場合、
まず Microsoft ホット・フィックスをインストールする必要がありま
す。ホット・フィックスをインストールしないと、Interviewer Server
Administration ユーザー管理操作を使用するときに問題が発生する場合が
あります。詳細は、Microsoft サポートの記事「FIX、ScriptManager コ
ントロールを使用して ASP.NET 3.5 ベースのアプリケーションを実行す
ることはできません。」 (http://support.microsoft.com/kb/981119)を
参照してください。
FIPS 140-2 準拠の構成。 FIPS 140-2 モードの場合、Data Collection
アプリケーションは、FIPS 140-2 で承認された暗号方式プロバ
イダー (IBMJCEFIPS (証明書 376)、IBMJSSEFIPS (証明書 409)、
IBM Crypto for C (ICC) (証明書 384) のいずれか、あるいはこれ
らの組み合わせ) を暗号化に使用します。これらの証明書は、NIST
Web サイト (http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm
77
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
(http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm)) にリストされ
ています。インストール前にシステムが既に FIPS 140-2 に準拠するよ
う構成されている場合、インストール・プロセスで「FIPS 140-2 準拠の
構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」オプションを選択解除す
ることはできません。インストールしたアプリケーションが FIPS 140-2
に準拠しないようにするには、次のようにして、Windows システム暗号
設定を手動で無効に設定します。
1. Windows コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
「管理ツール」 > 「ローカル セキュリティ ポリシー」 > 「ローカル ポリシー」(左側のパネル) >
「セキュリティー オプション」(左側のパネル) > 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署
名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」(右側のパネル)
2. 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」 ポリシー
をダブルクリックし、 「無効」 を選択します。
新規インストールの場合、「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS
140-2 Compliance)」が有効かどうかに関係なく、SHA-1 ハッシュ関数ア
ルゴリズムが使用されます。アップグレード・インストールの場合、
次の規則が適用されます。

FIPS 140-2 が有効な場合、以前のバージョンのすべての既存ユーザー
情報が、次の手順でアップグレードされます。
– 元の、暗号化されたユーザー・パスワードがセットアップ・ログ・
ファイルにアーカイブされます。
– 新しいユーザー・パスワードが無作為に割り当て
られ、セットアップ・ログ・ファイルに保存されま
す。ログ・ファイルの場所は C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Installer\NewPassword.log で
す。Interviewer Server Administration 管理者は、ビジネス・プラ
クティスに応じて、これらの新しい一時パスワードをユーザーに与え
ることができます。
– 次のログオン時にユーザーにパスワードの変更を強制する
MustChangePasswordAtNextLogin 設定が有効になっています。

現在 FIPS 140-2 準拠の構成が行われていないサーバーでアップグ
レードを行う場合、ユーザー・パスワードをリセットするオプション
が示されます。
– ユーザー・パスワードのリセットを選択すると、SHA-1 ハッシュ関数
アルゴリズムが採用されます。
– ユーザー・パスワードをリセットしないことを選択した場合、サー
バーは継続して MD5 ハッシュ関数アルゴリズムを使用します。

既存のインストール済み環境を変更する場合、次の点に注意してくだ
さい。
78
3章
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を有効から無効に変更した場合、SHA-1 ハッシュ関数アルゴリズムが
引き続き採用されます。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を無効から有効に変更した場合、箇条書きの最初に説明されている
パラメーターが採用されます。
FIPS 140-2 準拠について詳しくは、National Institute of Standards and
Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02)
Web サイトを参照してください。
注: IBM SPSS Data Collection 製品 に FIPS 140-2 が設定されると、アプ
リケーションは Interviewer Server で定義されるパスワード保護セキュリ
ティー・プロトコルに従います。例えば、Interviewer Server に MD5 セ
キュリティーが設定されると、インストール時に 「FIPS 140-2 準拠の設定」 が
選択されたかどうかに関係なく、クライアント側のアプリケーションでも
パスワード保護に MD5 セキュリティーが使用されます。
E 「Start Copying Files」ページに、インストールされるサービスとその
インストール先の詳細が表示されます。これが正しい場合は、 「Next」 をク
リックします。正しくない場合は、「Back」をクリックし、前のページ
に戻って必要な変更を加えます。
E コンピューターを再起動するように求められたら、再起動します。
E インストール後のタスクを実行します。
クラスター環境でのシングル・サインオン
クラスター環境でのシングル・サインオンの実装によって、ユーザー管理
および役割管理が改善されます。ユーザーがクラスターにサインオンする
ときにクラスターのすべての IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server Administration インスタンスにサインオンできるようにするに
は、シングル・サインオンの実装が必要です。クラスターでのシングル・
サインオンを使用すると、Interviewer Server Administration ユーザー
は、各サーバーにサインオンすることなく、各クラスター Interviewer
Server Administration サーバーで操作を実行できます。
クラスター・サーバー・インストール済み環境では、次のようにシング
ル・サインオンが設定されます。
E パフォーマンスが最も高い操作インスタンスが選択されます。
79
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報

クラスター環境の各操作について、インストールされたインスタンスの
情報は [Server/Application/ApplicationSettings] に保存されます。

プロパティー MultiInstance を使用して、各操作が Web 負荷分散機能を
使用するかどうかが決定されます。DPM Explorer で、IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server、IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation、および IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter
操作に対して、(インスタンスが 1 つしかない場合であっても)
MultiInstance が True に設定されている必要があります。これらのア
プリケーション操作は、別のサーバーからアクセスされるためです。
注: 負荷分散が CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) の
パフォーマンス・テストの目的で使用されている場合、 MultiInstance
プロパティーを False に設定する必要があります。

Interviewer Server Administration 負荷分散により、最高のパフォー
マンスを示すインスタンスが選択されます。詳細は、IBM® SPSS® Data
Collection Developer Library の『Interviewer Server Administration
Load Balancing』のトピックを参照してください。
E 操作インスタンスをホストするサーバーがログオンされます。
ユーザー要求が別のサーバーでの操作にリダイレクトされた場合は、ユー
ザー名およびチケットがフォーム・パラメーターとして追加されます。
ユーザー名およびチケットに応じて、httpModules SingleSignOnModule は
ASP.NET 認証チケットの作成を処理します。
E 操作インスタンスが終了します。
操作の終了時に、httpHandlers EndApplication は ASP.NET 認証チケット
のサインアウトを行います。
E Interviewer Server Administration セッションがログオフされます。
ユーザーが Interviewer Server Administration からログアウトすると、
ASP.NET の認証 Cookie が削除され、DPM チケットは DPM データベース
から削除されます。
仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サービス登録
IBM® SPSS® Data Collection 6.0.1 以降、インストール時には複数の IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration 仮想ディレク
トリー、セッション・エンジン、Web サービス (インストール時に選択し
た機能によって異なります) を設定するオプションが表示されます。
80
3章
複数の IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration 仮想ディレク
トリーの設定
同時に実行される複数の仮想ディレクトリーを設定すると、クラスター内
で最適な負荷分散が行われます。以下の機能のいずれかをインストール時
に選択すると、Interviewer Server Administration の「仮想ディレクト
リーの設定」ダイアログが表示され、サーバーごとにインストールされる
仮想ディレクトリーの数を設定するオプションが表示されます。

アクセサリー・サービス

電話インタビュー

Remote Administration

Survey Tabulation

Survey Reporter Server Edition

Author Server Edition
クラスター・タイプのインストールを選択すると、「コンピューター名 (Machine
Name)」 リストに、クラスター内で定義されたすべてのアクセサリー、Survey
Tabulation、Survey Reporter Server Edition、および Author Server
Edition サーバーが表示されます。残りのクラスター・コンピューター
では、 「コンピューター名 (Machine Name)」 リストには、現在のコンピューター
名のみが表示されます (仮想ディレクトリーの数は、各クラスター・コ
ンピューターで個別に設定できます)。1 台のコンピューターへのインス
トールを選択すると、コンピューターのリストには、現在のコンピュー
ター名のみが表示されます。
E 「コンピューター名 (Machine Name)」 リストから該当するコンピューター名を選
択します。
E 選択した 「コンピューター名 (Machine Name)」 の仮想ディレクトリーの適切な数を
入力します。1 から 64 の範囲の任意の数を入力できます。
E 「更新」 をクリックして、変更を保存します。選択したコンピューター名が更
新されて、仮想ディレクトリーの定義された数に対応します。
複数のセッション・エンジンの設定
各 IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server コンピューターのメ
モリーを最大限に活用するために、複数のセッション・エンジンを設定
することができます。インタビュー・サービス機能のインストールを選
択した場合、「インタビュー・セッション・エンジンの設定」ダイアロ
グが表示され、選択された Interviewer Server のセッション・エンジ
ンの数を設定するオプションが表示されます。
81
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
クラスター・タイプのインストールを選択すると、「コンピューター名 (Machine
Name)」 リストに、クラスター内で定義されたすべてのインタビュー・サー
バーが表示されます。残りのクラスター・コンピューターでは、「コンピュー
ター名 (Machine Name)」 リストには、現在のコンピューター名のみが表示されま
す (セッション・エンジンの数は、各クラスター・コンピューターで個別に
設定できます)。1 台のコンピューターへのインストールを選択すると、コ
ンピューターのリストには、現在のコンピューター名のみが表示されます。
E 「コンピューター名 (Machine Name)」 リストから該当するコンピューター名を選
択します。
E 選択した 「コンピューター名 (Machine Name)」 のセッション・エンジンの適切な数
を入力します。1 から 64 の範囲の任意の数を入力できます。
E 「更新」 をクリックして、変更を保存します。選択したコンピューター名が更
新されて、セッション・エンジンの定義された数に対応します。
クラスター環境で、各コンピューターのセッション・エンジンの数を手動
で変更しない場合:
1. プライマリー・サーバーのクラスター設定を変更します。
2. 残りのクラスター・コンピューターでは、変更されたクラスター設定 (プ
ライマリー・サーバーで定義されます) に従ってインストール済み環境
を変更します。
セッション・エンジンの数が各クラスター・コンピューターで直接変更
された場合、各アクセサリー・サーバーのセッション・エンジン設定を
手動で更新する必要があります。
各アクセサリー・サーバーで、CatiInt 操作および ReviewInterview 操作
に対応するサーバーの web.config 内の ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES セ
クションを手動で更新する必要があります。例:
<add key="ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES" value="http://IBM-R8XGL30/mrIEngWS,http://IBM-R8XGL30/mrIEngWS1,h
複数の Web サービスの設定
各 Web サーバー・コンピューターのメモリーを最大限に活用するために、
1 台のコンピューターで実行されるように複数の Web サービスを設定する
ことができます。Web サービス機能のインストールを選択した場合、「イ
ンタビュー Web サービスの設定」ダイアログが表示され、選択された Web
サーバーの Web サービスの数を設定するオプションが表示されます。
クラスター・タイプのインストールを選択すると、「コンピューター名 (Machine
Name)」 リストに、クラスター内で定義されたすべての Web サーバーが表
示されます。残りのクラスター・コンピューターでは、 「コンピューター名
82
3章
(Machine Name)」 リストには、現在のコンピューター名のみが表示されます
(Web サービスの数は、各クラスター・コンピューターで個別に設定できま
す)。1 台のコンピューターへのインストールを選択すると、コンピュー
ターのリストには、現在のコンピューター名のみが表示されます。
E 「コンピューター名 (Machine Name)」 リストから該当するコンピューター名を選
択します。
E 選択した 「コンピューター名 (Machine Name)」 の Web サービスの適切な数を入力し
ます。1 から 64 の範囲の任意の数を入力できます。
E 「更新」 をクリックして、変更を保存します。選択したコンピューター名が更
新されて、Web サービスの定義された数に対応します。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストー
ル後のタスクのチェックリスト
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をインストールした後
で、すべてのコンポーネントが正常に機能できるようにするために、多数
のタスクを実行する必要が生じることがあります。 以下では、これらの
タスクの詳細を見出しごとに分けて示します。
必須作業

Web サービスだけがインストールされたコンピューターに画像キャッ
シュがインストールされ、そのコンピューターがファイアウォールの外
側にある場合は、画像キャッシュをリモートで設定します。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration の
ユーザーおよび役割を設定します。

Windows XP Service Pack 3 を実行するアクセサリー・サーバーでは、
LogBck02 の起動許可に ASPNET アカウントを追加します。

IBM® SPSS® Data Collection Professional がインストールされてい
るコンピューターにインストールした場合は、そのコンピューターで
Professional ユーザーを IBM® SPSS® Data Collection グループに追加
して、ログ・ファイル・フォルダーにアクセスできるようにします。

複数の IP アドレスを持ち、各 IP アドレスに対して Web サイトが設
定されているコンピューターに Web サービスをインストールした場合
は、DPM で Web サービス・コンピューターの名前を IP アドレスに置
き換えて、インタビュー・サービス・コンピューターを再登録します。

インターネットを経由してアクセスする Web サーバーがある場合
は、特定の URL 内のコンピューター名を完全修飾コンピューター
名に置き換えます。

サイトで SSL を使用している場合は、セキュリティーで保護された
チャネルを使用する mrIEngWS の要件を取り消します。
83
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
自動的に行われなかった場合に行う必要がある作業

インタビュー・サービス・コンピューターを Web サービス・コン
ピューターに登録します。

まだ実行されていない場合は mrUserAdminServer と mrDPMServer3
を開始します。

FMRoot およびそのすべてのサブフォルダーに対してアクセス権が正し
く設定されていることを確認します。
オプション・タスク

既存のサンプル・テーブルにインデックスを追加して、パフォーマン
スを向上させます。

サイトで電話インタビューを使用する場合は、.NET Framework の
appRequestQueueLimit 設定のサイズを増やします。

サイトで電話インタビューを使用する場合は、スレッド・プールのブ
ロックが原因で要求がキューに入るのを防ぐために、インタビュー・エ
ンジンと .NET Framework のスレッド設定を変更します。

Load Tool をインストールします。

Interviewer Server Administration の E メール操作を設定します。

ログ・ファイルの数とサイズを増やします。

Interviewer Server サービスがファイアウォール経由で通信できる
ようにするホスト・ファイルを作成します。

SSL を使用するように Web サイトを設定します。

インタビュー・サービス・コンピューターへのインタビューの配布に
使用しているインタビュー・エンジンの負荷分散アルゴリズムを変
更します。

SQL Server と名前付きインスタンスを使用する場合は、
SampleMgtGUI.Config.xml を編集して、回答者操作およびアクティブ
化操作に使用できるサーバーを制御します。

旧バージョンの IBM SPSS Data Collection Server からアップグレード
していて、古いログ・ファイルを (ログの管理操作などから) 照会する
場合は、古いログ・ファイルを旧バージョンのログ・ディレクトリーか
ら新しい IBM SPSS Data Collection Server 7 のログの場所 (デフォ
ルトでは、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server Administration\Logs) にコピーします。

IBM® SPSS® Data Collection Developer Library をインストールし
ます。
84
3章
ローカル・マシンでの必須作業

スクリプト・ライターがインストール・ユーザー以外のユーザーとし
てログオンしようとする場合は、それらのユーザーのコンピューター
の LogBckO2 に、そのコンピューターのユーザー・グループに対する
DCOM アクセス権を追加します。

インタビュアーがモデムによって電話番号をダイヤルする場合は、イ
ンタビュアーのワークステーションに Phone Interview Components
をインストールします。

電話報告書ユーザーがグラフを作成する必要がある場合は、グラフ作
成機能を有効にします。

ポップアップとファイルのダウンロードの有効化

Internet Explorer のセキュリティー設定「Web サイトがアドレス
バーやステータス バーのないウィンドウを開くのを許可する」を
有効にします。

Interviewer Server Administration ユーザーが Firefox ブラウザーを
使用する場合は、自動 Windows ログオンを設定します。

ユーザーが WYSE 5150SE で Firefox ブラウザーを使用して Interviewer
Server Administration を実行する場合は、Firefox でデフォルトの
フォント・サイズを大きくします。
スクリプト・ライター用 DCOM アクセス権の LogBckO2 への追加
各スクリプト・ライターのコンピューターに Scriptwriter サービスをイ
ンストールし、そのスクリプト・ライターがインストール・ユーザー以外
のアカウントを使用してログオンしようとする場合は、そのコンピュー
ターのユーザー・グループの DCOM アクセス権を LogBckO2 に追加する必
要があります。この設定により、クォータ制御を使用するプロジェクト
でスクリプト・ライターが作業する場合に、アクセスに関する問題が発
生するのを防ぐことができます。
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E テキスト・ボックスに、「 dcomcnfg 」と入力し、 「OK」 をクリックします。
E 左側のフレームで、「コンポーネント サービス」→「コンピューター」
→「マイ コンピューター」→「DCOM の構成」の順に階層を展開してこ
れらの項目を表示します。
E 左側のフレームで、「LogBck02」を右クリックし、「プロパティ」を選
択します。
「LogBckO2 のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
85
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E 「セキュリティ」タブを選択します。
E 「アクセス許可」フレームで、 「編集」 をクリックします。
「起動許可」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザー、コンピューター、またはグループの選択」ダイアログ・
ボックスが開きます。
E 「選択するオブジェクト名を入力してください」で、「MachineName\Users」
と入力します。ここで、MachineName はスクリプト・ライターのコン
ピューター名を指します。
E 「OK」 をクリックして変更を保存し、dcomcnfg を閉じます。
Phone Interview Components のインストール
Phone Interview Components は、電話インタビューを行うときにモデ
ムによって番号をダイヤルするサイトで必要となる、追加項目のコレ
クションです。
注: 各インタビュアーのコンピューターにモデムが内蔵されているか、
またはコンピューターが外部モデムに接続されていることを確認し、さら
にモデムのドライバー・ソフトウェアが正しくインストールされているこ
とを確認してください。モデムとインタビュアーの電話は同じ電話差し込
み口に接続されている必要があります。社内の電話回線から外線へ電話す
るときに特別なコードをダイヤルする必要がある場合は、Windows のコン
トロール・パネルの「電話とモデムのオプション」でこのコード (および
その他の特別なダイヤル規則) を指定する必要があります。次に、以下の
手順に従って、Phone Interview Components をインストールします。
E コンピューターに対して管理者権限を持つユーザーとしてコンピューター
にログオンします。
E DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入します。
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E 「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスで、「 d:\autoplay 」と
入力します。ここで d:\ は DVD-ROM ドライブを指します。メイン・インス
トーラー・ウィンドウが開きます。
E メイン・インストーラー・ウィンドウで、 「Browse the DVD」 を選択します。
86
3章
E 「Phone Interview Components」フォルダーを参照し、インストーラー実行
可能ファイルをダブルクリックします。
「IBM® SPSS® Data Collection Telephone Interview Plugins」ウィンド
ウが開きます。
E 「Welcome」ページで、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」ページで、使用許諾契約書を確認します。
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「I accept the terms of the license agreement」 を
クリックし、 「Next」 をクリックします。
これで、Phone Interview Components インストーラーでインストールを開
始する準備ができました。
E 「Install」 をクリックします。
E インストールが完了した後で、 「Finish」 をクリックします。
電話報告書操作でのグラフの有効化
デフォルトでは、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration のグラフ作成機能は無効になっています。グラフ作成機能
を有効にするには、次の手順を実行する必要があります。
1. IBM SPSS Data Collection Desktop 7 とともにインストールされている
Chart Configuration プログラムを実行します。
2. ユーザーおよび役割に対してグラフへのアクセスを有効にします。
Chart Configuration プログラムの実行
E Windows エクスプローラーを使用して、実行可能ファイル
ChartConfiguration.exe を見つけます。デフォルトでは、これは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration にインストールされています。
E ファイル名をダブルクリックしてプログラムを実行し、 「Interviewer Server
Administration のグラフを表示」 チェック・ボックスをオンにし、 「OK」 をクリッ
クします。
ユーザーと役割に対するグラフ作成機能へのアクセスの有効化
Chart Configuration プログラムを実行した後で、特定の役割を持つユー
ザーに対してグラフ作成機能へのアクセスを有効にして、適切なライセ
ンスを取得済みのユーザーのみにアクセスを許可できます。これらの
87
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
ユーザー用の別個の役割の作成が必要になることがあります。詳細は、
p.91 役割の追加 を参照してください。
E Interviewer Server Administration で、次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 左側のフレームで「操作」をクリックします。
E アプリケーションに応じて、「電話」、「IBM® SPSS® Data Collection
Survey Reporter」、または「IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation」操作を展開し、「機能」オプションを展開します。
E 「グラフ表示可」 機能を選択します。
ページの右側にフレームが表示され、このフレームには、この機能に現在
割り当てられている役割が表示されます。
E 「追加/削除」 をクリックします。
「役割の追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E この機能に割り当てる役割を選択し、 「OK」 をクリックします。
ポップアップとファイルのダウンロードの有効化
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration と IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server を実行しているブラウザー
に、ポップアップ・ブロッカーまたはファイルのダウンロードの制限があ
る場合は、それらの機能を利用した操作で問題が発生します。Interviewer
Server が意図したとおりに機能するようにするには、ポップアップとファ
イルのダウンロードを有効にする必要があります。
ポップアップの有効化
E Internet Explorer で、次の項目を選択します。
ツール > ポップアップ ブロック > ポップアップ ブロックの設定
E Interviewer Server が実行されているコンピューターの名前を設定に追
加します。
ファイルのダウンロードの有効化
E ブラウザーで、初めてファイルをダウンロードができなかったときに表示
される手順に従います。この時点で加えた変更により、Interviewer Server
での今後のすべてのファイル・ダウンロードが有効になります。
88
3章
たとえば、ユーザーがデータのエクスポートを実行し、エクスポートした
データを自分のコンピューターにダウンロードするように選択した場合、
エクスポート・プロセスは実行されますが、ブラウザーの情報バーに、
そのサイトではコンピューターへのファイルのダウンロードが Internet
Explorer によってブロックされていることを示すメッセージが表示されま
す。ファイルのダウンロードを許可するには、ユーザーがメッセージに
記載された場所をクリックして、ダウンロードの有効化のオプションを
表示する必要があります。
必須作業

Web サービスだけがインストールされたコンピューターに画像キャッ
シュがインストールされ、そのコンピューターがファイアウォールの外
側にある場合は、画像キャッシュをリモートで設定します。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration の
ユーザーおよび役割を設定します。

Windows XP Service Pack 3 を実行するアクセサリー・サーバーでは、
LogBck02 の起動許可に ASPNET アカウントを追加します。

IBM® SPSS® Data Collection Professional がインストールされてい
るコンピューターにインストールした場合は、そのコンピューターで
Professional ユーザーを IBM® SPSS® Data Collection グループに追加
して、ログ・ファイル・フォルダーにアクセスできるようにします。

複数の IP アドレスを持ち、各 IP アドレスに対して Web サイトが設
定されているコンピューターに Web サービスをインストールした場合
は、DPM で Web サービス・コンピューターの名前を IP アドレスに置
き換えて、インタビュー・サービス・コンピューターを再登録します。

インターネットを経由してアクセスする Web サーバーがある場合
は、特定の URL 内のコンピューター名を完全修飾コンピューター
名に置き換えます。

サイトで SSL を使用している場合は、セキュリティーで保護された
チャネルを使用する mrIEngWS の要件を取り消します。
FMRoot に直接アクセスしない Web サービス・コンピューターでの画像キャッ
シュの設定
Web サーバーが FMRoot にアクセスできない場合は、アクセサリー・
サーバーの画像キャッシュ・アプリケーションに接続できるように、
Web サーバーの画像キャッシュ・アプリケーションを設定する必要があ
ります。アクセサリー・サーバーの画像キャッシュ・アプリケーション
は、Web サーバーの画像キャッシュ・アプリケーションからアクセスが
あると、FMRoot フォルダーにアクセスし、プロジェクト・フォルダーか
89
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
ら画像を選択します。Web サービスを実行しているすべてのコンピュー
ターで、次の手順を実行します。
E 各 Web サービス・コンピューターで、Windows エクスプローラーを開き、
\Inetpub\wwwroot\SPSSMR\ImageCache を参照します。
E Web.config ファイルの読み取り専用属性を解除し、ファイルを開きます。
E <appSettings> セクションで、BASE_LOCATION キーを定義している行を見
つけます。キーがアクセサリー・サーバーを指定するようにキーの値
を変更します。
<add key"BASE_LOCATION" value="http://AccServer/SPSSMR/ImageCache/ImageCache.aspx">
E 行 <add key="IS_REMOTE" value="false"/> を見つけ、値を false
から true に変更します。
E ファイルを保存して閉じます。
システムの設定方法によっては、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb にある Web.config の設定の一部を変更する必要
もあります。このファイルには画像キャッシュに関連する 2 つの設
定があります。
ImageCacheURL: 回答者のブラウザーが Web 層の画像キャッシュを参照す
る際に使用する URL を定義します。
<appSettings>
<add key="ImageCacheURL" value="http://WebServer/SPSSMR/ImageCache/ImageCache.aspx"/
</appSettings>
この URL は、Web 層の外部にあるコンピューター (つまり回答者が調査
を受けるコンピューターとは異なるコンピューター上) からアクセスで
きる URL でなければなりません。 これをテストするには、回答者のコ
ンピューターとして想定されるコンピューターでブラウザーを開き、こ
の URL にアクセスします。
LocalImageCacheURL: ローカルで実行されるときにローカル・コンピュー
ターが ImageCacheURL にアクセスできない場合にのみ使用されます。
<appSettings>
<add key="LocalImageCacheURL" value="http://localhost/SPSSMR/ImageCache/ImageCache.a
</appSettings>
LocalImageCacheURL は、ローカル・コンピューターからアクセスできる
URL でなければなりません。 これをテストするには、Web サーバーでブラ
ウザーを開き、この URL にアクセスします。 インストーラーによって設
定された URL にローカル・コンピューターからアクセスできない場合は、
90
3章
コンピューター名を完全修飾ドメイン名または IP アドレスに置き換え
る必要が生じることがあります。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb を参照します。
E Web.config ファイルの読み取り専用属性を解除し、ファイルを開きます。
E ImageCacheURL および LocalImageCacheURL に必要な変更を行います。
E ファイルを保存して閉じます。
E IIS を停止してから再始動して、変更を適用します。Windows Server 2003
または 2008 を実行している場合は、必要に応じて、IIS を再始動する代
わりに、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server アプリケーショ
ン・プール (通常は SPSSmrInterviewPool) を停止してから再始動できま
す。この方法には、IIS を使用している他のアプリケーションに影響を
与えないという利点があります。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration ユーザー、役割、お
よびアクセス権の設定
ユーザーおよび役割は、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration セキュリティー・システムの構成要素です。すべての
Interviewer Server Administration ユーザーは、一意のユーザー名とパス
ワード、さらに FMRoot\Users ディレクトリー内に個人の作業ディレクト
リーを持っています。役割は、使用する操作に応じてユーザーをグループ
化する手段です。たとえば、調査票の設計および構築を行う操作へのア
クセスが必要なユーザー用に Scriptwriting 役割を作成し、テーブルの
生成とデータのエクスポートを実行する操作へのアクセスが必要なユー
ザー用に分析役割を作成できます。また、テーブルの生成およびデータ
のエクスポートを実行するアプリケーションへのアクセスが必要なユー
ザー用に分析役割を作成することもできます。
インストール手順では、指定した名前とパスワードを使用する 1 つの管理
者が作成され、そのユーザーは DPMAdmins 役割のメンバーに設定されます。
また、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation をインストー
ルすると、TabulationFullAccess、TabulationMediumAccess、および
TabulationMinimumAccess という 3 つの役割がさらに作成されます。各役
割には、適切な Interviewer Server Administration 操作および機能が
設定されています。必要に応じて、これらの役割にユーザーを追加した
り、独自の役割を作成するためのベースとして使用したりできます。各役
割に割り当てられた操作と機能の詳細は、IBM® SPSS® Data Collection
Developer Library の『Survey Tabulation Technical Documentation』セ
91
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
クションにある『Access Levels in Survey Tabulation』のトピックを
参照してください。
ユーザーと役割を追加し、アクセス権を設定するには、Interviewer Server
Administration を開始する必要があります。
E ブラウザーを開き、 http://machine_name/SPSSMR/DimensionNet/default.aspx に
移動します。
E Interviewer Server Administration ログオン画面で、インストール時に
Interviewer Server Administration 管理ユーザーとして指定したユーザー
の名前とパスワードを入力し、 「ログオン」 をクリックします。
Interviewer Server Administration のメイン画面が開きます。
ユーザーの追加
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 「ユーザー」 をクリックします。
現在のユーザー名の一覧が画面の右側に表示されます。
E 画面の右側で、 「新しいユーザー...」 をクリックします。
「ユーザー管理」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ダイアログ・ボックス内のフィールドに情報を入力し、 「OK」 をクリックし
て新しいアカウントを作成します。
役割の追加
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
92
3章
E 「役割」 をクリックします。
現在の役割名の一覧が画面の右側に表示されます。
E このフレームで、 「新しい役割...」 をクリックします。
「ユーザー管理」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ダイアログ・ボックス内のフィールドに情報を入力し、 「OK」 をクリッ
クします。
E 「ユーザー\プロジェクト\操作の追加」ダイアログ・ボックスで、この
役割のメンバーにするユーザーを選択します。
E 「OK」 をクリックして、選択したユーザーをメンバーとして含む役割を作
成します。
役割への操作の割り当て
ユーザーと役割を作成した後で、各操作を使用する役割を決定できます。
操作の機能には、独自のセキュリティー設定を持つものがあります。たと
えば、すべてのユーザーがある操作を実行できるようにしながら、その
操作の特定の機能へは一部のユーザーがアクセスできるように制限する
ことができます。役割に操作を割り当てると、役割メンバーが使用でき
る操作の機能を指定するように求められます。
役割に操作を割り当てる場合は、必ず、操作にセキュリティーで制御された
機能があるかどうかを確認し、だれがこの機能へのアクセスを必要として
いるかを検討します。デフォルトでは、管理者以外のユーザーにはアクセ
ス権がない場合がありますが、このような設定が適切でない場合もありま
す。これらのユーザー用の別個の役割の作成が必要になることがあります。
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 「操作」 をクリックします。
93
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E 「操作」ツリーから操作を選択します。
ページの右側の「役割」 タブをクリックします。タブには、選択した操作に現
在割り当てられている役割が表示されています。
E 「追加/削除」 をクリックします。
「役割の追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E この操作に割り当てる役割を選択し、 「OK」 をクリックします。
E 操作に機能がある場合、2 番目のダイアログ・ボックスが表示されます。
追加した役割がアクセスできる機能を選択します。
E 「OK」 をクリックして、役割に機能を割り当てます。
LogBck02 の起動許可への ASPNET アカウントの追加
このタスクは、Windows XP Service Pack 3 を実行しているアクセサリー・
サーバーだけを対象とします。
E Windows の「スタート」メニューから、 「ファイル名を指定して実行」 を選択
します。
E テキスト・ボックスに、「 dcomcnfg 」と入力し、 「OK」 をクリックします。
E 左側のフレームで、階層を展開して次の項目を表示します。
コンポーネント サービス > コンピューター > マイ コンピューター > DCOM の構成
E 左側のフレームで、 「LogBck02」 を右クリックし、 「プロパティ」 を選択します。
「LogBckO2 のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティ」タブを選択します。
E 「起動とアクティブ化のアクセス許可」フレームで、 「編集」 をクリッ
クします。
「起動許可」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「場所」 をクリックして、場所がローカル・コンピューターになるように変更
します。 「OK」 をクリックします。
E ASPNET を追加し、 「OK」 をクリックします。
E 「起動許可」ウィンドウで、ASPNET ユーザーの「ローカルからの起動」と
「ローカルからのアクティブ化」が許可されていることを確認します。許
可されていない場合は、これらの許可を設定します。
94
3章
E dcomcnfg を終了します。
IBM SPSS Data Collection グループへの IBM SPSS Data Collection Professional
ユーザーの追加
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration、
およびその中で実行されるすべての操作では、レジスト
リーの HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet\Log
と \HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Log に
あるディレクトリー設定で指定されたフォルダーにログ・
ファイルが書き込まれます。どちらのキーも、デフォルトは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration\Logs です。IBM® SPSS® Data Collection Professional な
どの IBM® SPSS® Data Collection デスクトップ・アプリケーションでは、
通常これ以外の場所にログ・ファイルが書き込まれます。
Interviewer Server Administration とデスクトップ・アプリケーションを
一緒にコンピューターにインストールする場合は、すべてのログ・ファ
イルが同じ場所に書き込まれるように指定してください。これにより、
Interviewer Server Administration Logs フォルダーは、すべてのログ・
ファイルが収集される場所になります。製品のインストール・プログラム
によって、この指定は自動的に処理されます。ただし、変更を加えるこ
とが必要になる場合もあります。
Data Collection グループのメンバーであるすべてのユーザーは、Logs
フォルダーにファイルを書き込む権限を持っています。Interviewer Server
Administration のすべての操作は、匿名ユーザーによって実行されます。
匿名ユーザーは、Data Collection グループのメンバーであるため、す
べての Interviewer Server Administration 操作でログ・メッセージを
書き込むことができます。デスクトップ・アプリケーションのユーザー
(Professional のユーザーなど) は、必ずしもこのグループのメンバー
であるとは限らず、Logs フォルダーへの書き込み権限を持っていない可
能性もあります。したがって、Data Collection グループにデスクトッ
プ・ユーザーを追加することが必要になる場合もあります。それは、次
の 2 つの場合です。

すでに Professionalがインストールされているコンピューター
に IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server、IBM® SPSS®
Data Collection Survey Tabulation、または IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter をインストールする場合。インストー
ル手順では、すべての Data Collection 製品のログ・ファイルが
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
95
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
Administration\Logs に書き込まれるように、レジストリーが変更
されます。

すでに Interviewer Server、Survey Tabulation、または Survey
Reporter がインストールされているコンピューターに Professionalを
インストールする場合。すでに Interviewer Server Administration
Logs フォルダーがロギング・フォルダーとして設定されているため、
アプリケーションのインストール・プログラムでは、レジストリー
設定は変更されません。
Professional がインストールされているコンピューターで Data Collection
グループにユーザーを追加するには、次の手順に従います。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「グループ」 をクリックします。
E 右側のフレームで、Interviewer Server をインストールするために作成した
Data Collection グループを右クリックし、 「グループに追加」 を選択します。
グループの「プロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 名前の一覧から、グループに追加するユーザーの名前を選択し、 「追加」
をクリックします。
E 「OK」 をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・
ボックスを閉じます。
複数の IP アドレスを持つコンピューターの変更
複数の IP アドレスを持ち、各 IP アドレスに対して Web サイトが設定さ
れているコンピューターに Web サービスをインストールした場合は、Web
サービスのインストール先のコンピューター名ではなく、IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server Web サイトの IP アドレスを参照するよう
に、プロジェクト管理データベースを更新する必要があります。 これを行
う場合は、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library の一部として
インストールされている DPM Explorer を使用することをお勧めします。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.Net\DPMExplorer.Ne
に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。
E DPM Explorer 画面の左側のフレームで、「クラスター」 をクリックします。
96
3章
E 右上のフレームで、 「DefaultCluster」 をクリックします。
右下のフレームに、このプロパティーの値が表示されます。
E 右下のフレームで、コンピューター名を、使用する Web サイトの IP アド
レスに置き換えます。 名前を囲む & 記号は削除しないでください。
E 「適用」 をクリックし、DPM Explorer を終了します。
E インタビュー・サービスを実行しているコンピューターにログオンします。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\Server
を参照し、RegIntSvr.exe をダブルクリックしてインタビュー・サービス・コ
ンピューターを Web サービス・コンピューターに登録します。
E インタビュー・サービスを実行しているその他すべてのコンピューターで
最後の 2 つの手順を繰り返します。
URL 内のコンピューター名の完全修飾コンピューター名への置換
インターネットを経由してアクセスする Web サーバーがある場合は、特定
の URL 内のコンピューター名を完全修飾コンピューター名に置き換える必
要があります。 例えば、サーバー名 exampleserver を exampleserver.com
に置き換えます。アクセサリー・サービスまたはインタビュー・サービスを
実行しているコンピューターでは、次の URL を変更する必要があります。

ImageCacheURL

DimensionsInterviewUrl

FileManagerWebserviceUrl (ユーザーが「プロジェクトのレベルを上げ
る」操作を使用してインターネット経由でプロジェクトをアクティブ
化する必要がある場合は、必ず変更します)

DefaultCluster
E Windows
エクスプローラーで、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb に移動し、Web.config ファイルにある読み取り専用
プロパティーを削除します。
E Web.config を開きます。
E ImageCacheURL キーを追加するセクションを検索し、完全修飾ドメイン名
を使用するようにこのキーの値を次のように変更します。
<appSettings>
<add key="ImageCacheURL" value="http://SERVER.DOMAIN.COM/SPSSMR/ImageCache/ImageCach
</appSettings>
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
97
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.NET\DPM
Explorer.Net に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。
DPM Explorer ウィンドウが開きます。
E 左側のフレームで、メイン・サイト・エントリーを展開し、 「プロパティー」 エ
ントリーをクリックします。
サイト・プロパティーの一覧が右上のフレームに表示されます。
E DimensionsInterviewUrl と FileManagerWebServiceUrl (および必要な場合
は InterviewUrl) の各プロパティーに対して次の手順を実行します。

プロパティーの名前または値をクリックします。
右下のフレームにプロパティーの値が表示されます。

右下のフレームで、コンピューター名を完全修飾コンピューター名に置
き換え、 「適用」 をクリックします。
これによって、右上のフレームのエントリーが更新されます。
E Web サービスが基本コンピューター名を使用してインタビュー・エンジ
ン・サービスと通信できない場合は、DefaultCluster プロパティーを次の
ように更新します。

左側のフレームで、「クラスター」 エントリーをクリックします。

DefaultCluster プロパティーで、WEBSERVERLIST の値を完全修飾ドメ
イン名に置き換えます。次に例を示します。
DBSERVER&=&MyDbServer&;&DBDRIVER&=&SQL
Server&;&IVSERVERLIST&=&MyIntServer&;&WEBSERVERLIST&=&ServerName.DomainName.
Security=SSPI;Initial Catalog=mrInterviewData ;Data
Source=MyServerName;
E DPM Explorer を終了します。
完全修飾コンピューター名および IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server
Edition/IBM SPSS Data Collection Author Server Edition
完全修飾コンピューター名を使用して IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server の IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter
Server Edition または IBM® SPSS® Data Collection Author Server
Edition にアクセスする場合、接続の問題を回避するために、Survey
Reporter Server Edition/Author Server EditionStartURL を完全修飾コン
ピューター名に (DPM を使用して) 変更する必要があります。StartURL 値
を更新する場合、相対 URL は使用しないでください。
98
3章
セキュリティーで保護されたチャネルを使用する mrIEngWS の要件の取り消し
Web サイトで SSL を使用している場合は、セキュリティーで保護された
チャネルを使用する mrIEngWS の要件を取り消す必要があります。
E コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
管理ツール > インターネット インフォメーション サービス
「インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャー」
ウィンドウが開きます。
E 左側のフレームで、ユーザーが IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server へのアクセスに使用する Web サイトに移動します。次に Web サイ
ト名を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「Web サイトのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E mrIEngWS を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
E 「セキュリティで保護された通信」フレームで、「編集」 をクリックします。
「セキュリティで保護された通信」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティで保護されたチャネル (SSL) を要求する」 チェック・ボックスをオフに
し、 「OK」 をクリックします。
E IIS を終了します。
自動的に行われなかった場合に行う必要がある作業

インタビュー・サービス・コンピューターを Web サービス・コン
ピューターに登録します。

まだ実行されていない場合は mrUserAdminServer と mrDPMServer3
を開始します。

FMRoot およびそのすべてのサブフォルダーに対してアクセス権が正し
く設定されていることを確認します。
Web サービス・コンピューターへのインタビュー・サービス・コンピューターの登録
インタビュー・サービスをインストールするときに、インストーラー
は、Web サービスを現在実行しているすべてのコンピューターにインタ
ビュー・サービス・コンピューターを登録します。 すべての Web サーバー
への IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のインストールが
完了する前にインタビュー・サービスをインストールすると、Web サー
バーにそのインタビュー・サーバーを登録できません。 このような場合
は、インタビュー・サービス・コンピューターを手動で登録する必要があ
ります。 これを行うには 2 つの方法があります。
99
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
最初の選択肢は以下の手順です。
E 登録する各インタビュー・サービス・コンピューターをリブートする。
もう 1 つの選択肢は以下の手順です。
E 登録する各インタビュー・サービス・コンピューターで、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\Server
に移動し、RegIntSvr.exe を実行する。
mrUserAdminServer と mrDPMServer3 の開始
インストール・プロセスは、通常、インタビュー・サービスを実行してい
るすべてのコンピューターで mrUserAdminServer と mrDPMServer3 を開始
します。次の手順を実行して、サービスが実行中かどうかを確認し、必要
に応じてそのサービスを開始します。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > サービス
「サービス」ダイアログ・ボックスが開きます。
E サービスの一覧で、両方のサービスが実行中であることを確認します。
E いずれかのサービスが実行されていない場合は、そのサービスを右ク
リックし、 「開始」 を選択します。
どちらのサービスも実行されていない場合は、最初に mrUserAdminServer
を開始してから、mrDPMServer3 を開始する必要があります。
開始処理の進行状況をレポートするダイアログ・ボックスが表示されます。
FMRoot とそのサブフォルダーに対するアクセス権
各フォルダーには、それに対応するアクセス制御リスト (ACL) がありま
す。このリストによって、そのフォルダーにアクセスできるユーザーとグ
ループ、およびそのフォルダーに対して行うことができる操作が決定され
ます。 インストール手順では、FMRoot フォルダーとそのすべてのサブ
フォルダーに対するアクセス権が設定されます。これにより、IBM® SPSS®
Data Collection グループのすべてのメンバーは、これらのフォルダーに
アクセスできます。ただし、Windows オペレーティング・システムの問題
により、これらのアクセス権が正しい順序で保管されていない場合があ
り、Dimension グループのアクセス権が無効になることがあります。こ
のような場合、ユーザーがいずれかの FMRoot サブフォルダーにアクセ
スする IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration
操作を使用すると、「アプリケーションでは、選択したプロジェクトの
共有プロジェクト・ファイルへのパスを解決できませんでした。」のよ
うなメッセージが表示されることがあります。
100
3章
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
E FMRoot 内の各サブフォルダーについて、フォルダー名を右クリックし、
「共有とセキュリティ」を選択します。
そのサブフォルダーの「プロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティ」タブを選択します。
アクセス権が間違った順序で保管されている場合は、次のメッセージ・
ボックスが表示されます。
図 3-3
FMRoot フォルダーに ACL の問題がある場合の「セキュリティ」メッセージ・ボックス
E このフォルダーの ACL を修正するには、指示に従って 「OK」 をクリッ
クします。
E Data Collection グループのエントリーを選択し、現在のフォルダーに対し
てフルコントロールがあることを確認します。フルコントロールがない場
合は、フルコントロールのアクセス権を設定し、「OK」 をクリックします。
Windows の 問 題 の 詳 細 に つ い て は 、
http://support.microsoft.com/?id=834721
(http://support.microsoft.com/?id=834721) と
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;322293
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;322293)
を参照してください。
プロジェクト・キャッシュ・ディレクトリーの更新
IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール前に古いバー
ジョンの Data Collection を手動でアンインストールした場合
は、IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストール後に、プ
ロジェクト・キャッシュ・ディレクトリーの設定が新しいディレ
クトリーの下に配置されています。Windows レジストリー・キー
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\mrInterview\3\ProjectCache\ProjectDirectory
を手動で更新し、プロジェクト・キャッシュ・ディレクトリーが古いプ
ロジェクト・キャッシュ・ディレクトリーの位置を確実に指定するよ
うにする必要があります。
101
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
オプション・タスク

既存のサンプル・テーブルにインデックスを追加して、パフォーマン
スを向上させます。

サイトで電話インタビューを使用する場合は、.NET Framework の
appRequestQueueLimit 設定のサイズを増やします。

サイトで電話インタビューを使用する場合は、スレッド・プールのブ
ロックが原因で要求がキューに入るのを防ぐために、インタビュー・エ
ンジンと .NET Framework のスレッド設定を変更します。

Load Tool をインストールします。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration の E
メール操作を設定します。

ログ・ファイルの数とサイズを増やします。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server サービスがファイア
ウォール経由で通信できるようにするホスト・ファイルを作成します。

SSL を使用するように Web サイトを設定します。

インタビュー・サービス・コンピューターへのインタビューの配布に
使用しているインタビュー・エンジンの負荷分散アルゴリズムを変
更します。

SQL Server と名前付きインスタンスを使用する場合は、
SampleMgtGUI.Config.xml を編集して、回答者操作およびアクティブ
化操作に使用できるサーバーを制御します。

旧バージョンの IBM SPSS Data Collection Server からアップグレード
していて、古いログ・ファイルを (ログの管理操作などから) 照会する
場合は、古いログ・ファイルを旧バージョンのログ・ディレクトリーか
ら新しい IBM SPSS Data Collection Server 7 のログの場所 (デフォ
ルトでは、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server Administration\Logs) にコピーします。

IBM® SPSS® Data Collection Developer Library をインストールし
ます。
サンプル・テーブルへのインデックスの追加
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server では、サンプル・マネ
ジメントを使用するプロジェクトのパフォーマンスを向上させるため
に、作成されるサンプル・テーブルにインデックスが付けられます。
Interviewer Server の外部で手動でサンプル・テーブルを作成した場合
は、同様のパフォーマンスを得るために、テーブルに同じインデックスを
手動で設定することができます。Interviewer Server\mrInterview 3.1 以
前で作成したサンプル・テーブルがある場合も、テーブルにインデック
スを手動で追加できます。
102
3章
この手順は、サンプル・テーブルに追加する新しいフィールドにインデッ
クスを付けるときのガイドラインとしても使用できます。
E 次のようにして SQL クエリー・アナライザーを開始します。
SQL Server Management Studio を開き、「新しいクエリ」機能を選択
します。
E Interviewer Server データベース・サーバーに接続します。
E データベースのドロップダウン・リストで、インデックスを追加するテー
ブルが格納されているサンプル・データベースを選択します。
E 「クエリー」ウィンドウで、次のコマンドを入力します。手動で作成した
サンプル・テーブルごとにコマンドを繰り返す必要があります。

Web (インバウンド) および電話インタビュー (アウトバウンド) プロ
ジェクトで使用するテーブルの場合は、次のように入力します。
CREATE NONCLUSTERED INDEX Name_idx_id_active
CREATE NONCLUSTERED INDEX Name_idx_queue
CREATE NONCLUSTERED INDEX Name_idx_active

ON TableName (Id, Active)
ON TableName (Queue)
ON TableName (Active)
電話インタビュー・プロジェクトで使用するテーブルの場合は、次のよ
うな追加のインデックスが必要です。
CREATE
CREATE
CREATE
CREATE
NONCLUSTERED
NONCLUSTERED
NONCLUSTERED
NONCLUSTERED
INDEX
INDEX
INDEX
INDEX
Participants_idx_id_active ON (Id, Active)
Participants_idx_queue_sortid ON SampleTableName (Queue, Sort
Participants_idx_queue_appointmenttime ON SampleTableName (Qu
Participants_idx_queue_recalltime ON SampleTableName (Queue
E 関連付けられた履歴テーブルにもインデックスを付ける場合は、データ
ベース内の履歴テーブルごとに次のように入力します。
CONSTRAINT Participants_ProjectName_HistoryTable_pk
PRIMARY KEY CLUSTERED (Id)
CREATE NONCLUSTERED INDEX Participants_ProjectName_HistoryTable_idx ON SampleTableName
CREATE NONCLUSTERED INDEX
Participants_ProjectName_HistoryTable_idx_starttime
ON SampleTableName (StartTime)
E F5 キーを押すか、「クエリー実行」(緑色の三角形) をクリックします。
E 複数のデータベースにサンプル・テーブルがある場合は、ドロップダウ
ン・リストから次のデータベースを選択し、そのデータベースのテーブ
ルに対してこれらのコマンドを繰り返します。
E 変更を保存し、終了します。
.NET Framework の appRequestQueueLimit のサイズの増加
Web サーバーの各仮想ディレクトリーには、IIS から .NET Framework
(ASP.NET) に渡される要求を格納するキューがあります。アプリケーショ
ンのキューがいっぱいになると、サーバーがビジー状態にあることを示す
103
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
メッセージ HTTP 503 が表示され、キューでは要求を受け付けなくなりま
す。現在のサイトで電話インタビューを使用する場合、電話操作によって
キューが要求でいっぱいにならないようにするために、キューのサイズを
増やすことを検討する必要があります。特に、多数のインタビュアーが同
時に処理を行う場合は、キューのサイズは必ず変更してください。
E Web サービスを実行している各コンピューター上で、
c:\Windows\Microsoft.Net\Framework\<version> \CONFIG に移動し、
machine.config を開きます。
E <httpRuntime ...> で始まる行 (ファイルの先頭近く) を検索し、
appRequestQueueLimit 属性の値を 1000 と 5000 の間の値に変更します
(デフォルト設定は 5000 です)。
注: <httpRuntime ...> セクションが存在しない場合は、少なくとも次の設
定を含むセクションを手動で作成する必要があります (値はデフォルト
設定を表します)。
<httpRuntime
minFreeThreads="8"
minLocalRequestFreeThreads="4"
appRequestQueueLimit="5000"
/>
E <system.web> セクションで、次の設定を追加するか、指定されたプロパ
ティーと値が含まれるように既存の設定を編集します。
<system.web>
<httpRuntime minFreeThreads="88" minLocalRequestFreeThreads="76" appRequestQueueLimi
<processModel autoConfig="false" maxWorkerThreads="100" maxIoThreads="100"/>
</system.web>
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
この変更に関する詳細は、
http://download.microsoft.com/download/a/7/e/a7ea6fd9-2f56-439e-a8de-024c968f26
(http://download.microsoft.com/download/a/7/e/a7ea6fd9-2f56-439e-a8de-024c968f2
の 818 ページおよび 819 ページを参照してください。
.NET Framework のスレッド設定の変更
このトピックは、電話インタビューを実行するサイトだけを対象とします。
電話インタビュアーがコールする番号を要求すると、電話操作では、サン
プル・マネジメント・システムに番号を要求します。これらの要求を処理
するための十分なリソースがシステムに割り振られていない場合、要求は
キューに入り、インタビュアーは番号を受信するまで必要以上に長く待機
することになります。要求の処理に使用できるリソースを増やすことで、
このような状況が起きる可能性を低くすることができます。
電話回答者操作またはインタビュー・サービスを実行している各コン
ピューターで、次のように変更します。
104
3章
インタビュー・サービスを実行しているコンピューター
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E 「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスに、「 regedit 」と
入力し、 「OK」 をクリックします。
E
階層を下に移動して、
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Interviewing を展開
します。
E 右側のフレームで右クリックし、「新規」、「DWORD 値」を選択し、値の
名前として「 DefaultThreadPoolSize 」と入力します。
E この新しいエントリーを右クリックし、「変更」を選択します。
E 「DWORD 値の編集」ダイアログ・ボックスで、値として「 200 」と入力
し、ベースとして 「小数」 を選択します。 「OK」 をクリックして、変更を保
存します。
注: サーバーに 8 個以上の論理プロセッサーがある場合、この値を設
定する必要はありません。
E レジストリー・エディターを閉じます。
電話回答者操作またはインタビュー・サービスを実行しているコンピューター
E C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\<version>\CONFIG に移動し、
machine.config を開きます。
E <system.web> セクションで、次の設定を追加するか、指定されたプロパ
ティーと値が含まれるように既存の設定を編集します。
<system.web>
<httpRuntime minFreeThreads="88" minLocalRequestFreeThreads="76"/>
<processModel autoConfig="false" maxWorkerThreads="100" maxIoThreads="100"/>
</system.web>
E <system.net> セクションを手動で追加してから次の設定を含めるか、指定
されたプロパティーと値が含まれるように既存の設定を編集します。
<system.net>
<connectionManagement>
<add address="*" maxconnection="100"/>
</connectionManagement>
</system.net>
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
注: web.config ファイルで定義される設定は、machine.config ファイル
で定義される設定より優先されます。たとえば、maxconnection 設定がアプ
リケーションの web.config ファイルに存在する場合、アプリケーション
105
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
は machine.config で定義されている設定ではなく、web.config で定義さ
れている設定を使用します。設定が web.config ファイルで定義されてい
ない場合、machine.config の設定が使用されます。
IBM SPSS Data Collection Load Tool のインストール
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer ServerIBM® SPSS® Data
Collection Load Tool は、さまざまなシナリオで Interviewer Server の
パフォーマンスをテストする場合に実行できるプログラムです。特に、
同時に実行される複数のプロジェクトでの実インタビューをシミュレー
トする場合に使用すると、プロジェクトの立ち上げ前にシステムの負荷
に関する潜在的な問題を把握できるので、便利です。また、システム設
定における変更を実装する前に、それらの影響をテストし評価する場合
にも使用できます。
Load Tool は、IBM SPSS Data Collection Server のインストール DVD-ROM
にあるインストール・オプションです。Load Tool は任意のコンピュー
ターにインストールできますが、Interviewer Server クラスターの外部に
あるコンピューターが最適です。Load Tool の詳細は、IBM® SPSS® Data
Collection Developer Library の『Load Testing』を参照してください。
注: IBM® SPSS® Data Collection Data Model は Load Tool とともにイン
ストールされます。
E IBM SPSS Data Collection Server インストール・プログラムを起動しま
す。
E 「Welcome」ページで、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」ページで、 「Yes」 をクリックし、 「Next」 をクリッ
クします。
E 「Select Features」ページで、 「Load Tool」 (「Interviewer Server」→
「Utilities」の下にあります) を選択してから「Next」 をクリックします。
E 「Choose Destination Location」ページには、Load Tool のファイルをイ
ンストールする場所が表示されます。デフォルトの場所を受け入れる場合
は、「Next」 をクリックします。別の場所にインストールするには、「Browse」
をクリックし、使用するフォルダーを選択します (必要に応じて新しい
フォルダーを作成することもできます)。 「OK」 をクリックして「Choose
Folder」ダイアログを閉じ、 「Next」 をクリックして続行します。
E 「Start Copying Files」ページで、 「Next」 をクリックします。
E 「Setup Status」ページに、インストールの進行状況が表示されます。
E 「Setup information」ページで、 「Next」 をクリックします。
106
3章
E インストールが終了した後で、コンピューターを今すぐ再始動するか、ま
たは後で再始動するかを選択し、 「Finish」 をクリックします。インストー
ル後の手順を直ちに実行する場合は、コンピューターを今すぐ再始動す
る必要があります。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration の E メール操作
の設定
インストール手順では、インストール・プロセスの一部として IBM® SPSS®
Data Collection Interviewer Server Administration の E メール操作を設
定するかどうかを選択できます。この設定を行わない選択をしたか、自動
設定が失敗した場合は、次のように設定を手動で実行できます。
E Windows
エクスプローラーで、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.NET\DPM
Explorer.Net に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。
DPMExplorer は IBM® SPSS® Data Collection Developer Library の一
部としてインストールされます。このライブラリーは、IBM SPSS Data
Collection Server インストール CD からインストールできます。詳細
は、 p.117 IBM SPSS Data Collection Developer Library のインストー
ル を参照してください。
E サイト・エントリーを展開し、「プロパティー」エントリーを選択します。
右側のフレームには、EmailServerName および EmailServerPort という名
前のプロパティーが表示されます。
E これらのプロパティーが表示されても、値が設定されていない場合は、次
のように値を定義します。

プロパティーを選択します。

画面の右下のフレームで、適切な値を入力し、 「適用」 をクリックしま
す。右上のフレームにプロパティーの値が表示されます。
E プロパティーが表示されない場合は、次のメニュー項目を選択します。
追加 > プロパティー
表示されるダイアログ・ボックスで、プロパティーの名前と値を入力
します。
E DPM Explorer を終了します。
107
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
ログ・ファイルの数とサイズの変更
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server では、各インタビューで
行われた操作および発生したすべての問題が、一連のログ・ファイルに記
録されます。ログ・ファイルのサイズが 4MB に達すると、Interviewer
Server は、そのファイルを閉じ、新しいファイルを開始します。10 個目
のファイルのサイズが最大サイズに達すると、Interviewer Server は、一
連のログ・ファイルの 1 ファイル目の上書きを開始します。
保持したいロギング情報の量に応じて、Interviewer Server が既存のファ
イルの上書きを開始するまでに作成されるログ・ファイルの数を増やす
か、または各ファイルの最大サイズを増やすことができます。通常は、
各ファイルのサイズよりも、使用するログ・ファイルの数を増やすこと
をお勧めします。DM Query で開かれるログ・ファイルは 4MB を超え
ないようにしてください。
ロギング動作を制御する MaxFiles キーおよび MaxFileSizeInKB キーは、
レジストリーの次の場所で定義されます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet\Log
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet\3\Log
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\MRPropertyManagement\2.0\Log
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\MRPropertyManagement\2.0\Security\Auditing
注: ロギング・コンポーネントがどのアプリケーションで開始されるかは
不明であるため、変更を行う場合は、すべての場所で行う必要がありま
す。一貫性を保つため、これらの変更は、インタビュー・サービスとア
クセサリー・サービスが実行されているすべてのコンピューターでも行
う必要があります。
ログ・ファイルの最大数または最大サイズ (あるいはその両方) を変更するには
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E 「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスに、「 regedit 」と入
力し、「OK」をクリックします。
E 階層を下に移動して、適切な場所を展開します。
E 右側のフレームで、変更するキーを右クリックし、「変更」を選択します。
E 「DWORD 値の編集」ダイアログ・ボックスで、新しい値を入力します。
E レジストリー・エディターを閉じます。
108
3章
ファイアウォールを経由して IBM SPSS Data Collection Interviewer Server を実
行するためのホスト・ファイルの作成
ドメインではない環境に IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
をインストールした場合、IP アドレスではなくコンピューター名を使用し
て通信しているコンピューターが、ファイアウォール経由で相互に通信で
きないことがあります。 この問題が発生した場合は、これらのコンピュー
ター上で、コンピューター名とコンピューターの IP アドレスをリンクす
るホスト・ファイルを作成します。
SSL を使用するための Web サイトの設定
サイトで送受信される Web 文書を暗号化するための Secure Sockets
Layer (SSL) を使用すると、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server にアクセスを提供する Web サイトのセキュリティーを強化する
ことができます。このトピックでは、SSL の設定と有効化の方法につい
て説明します。また、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration で、SSL を使用するインタビュー URL を常に作成するた
めの方法についても説明します。
注: 現在、Interview Tier Web サービスで SSL が使用されるように設
定することはできません。
Windows Server 2003 のサーバー証明書の作成
E コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
管理ツール > インターネット インフォメーション サービス
「インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャー」
ウィンドウが開きます。
E 左側のフレームで、ユーザーが Interviewer Server へのアクセスに使用す
る Web サイトに移動します。次に Web サイト名を右クリックし、「プ
ロパティ」を選択します。
「Web サイトのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「ディレクトリ セキュリティ」タブの 「サーバー証明書」 をクリックします。
IIS 証明書ウィザードが開始されます。
E 「ようこそ」ページで、 「次へ」 をクリックします。
E 「サーバー証明書」ページで 「新しい証明書の作成」 を選択し、 「次へ」 をク
リックします。
E 「証明書の要求の送信方法」ページで 「証明書の要求を作成して後で送信する」 を
クリックし、 「次へ」 をクリックします。
109
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E 「名前とセキュリティの設定」ページで、Web サイトの名前を入力します
(任意の名前を入力できますが、後でわかりやすい名前を入力することをお
勧めします)。 「次へ」 をクリックします。
E 「組織に関する情報」ページで、両方のフィールドに希望する名前を入
力し、 「次へ」 をクリックします。
E 「サイトの一般名」ページには、選択された Web サイトの正しいコン
ピューター名が表示されるので、「次へ」 をクリックして、次に進みます。
E 「地理情報」ページでは、必要に応じてフィールドに入力します。
E ウィザードの最後に到達するまで、その他すべてのページで「次へ」 をクリッ
クします。ウィザードの最後で 「完了」 をクリックして、「Web サイトのプ
ロパティ」ダイアログ・ボックスに戻ります。
E 「セキュリティで保護された通信」フレームで、「編集」 をクリックします。
「セキュリティで保護された通信」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティで保護されたチャネル (SSL) を要求する」 を選択し、 「OK」 をクリック
します。
E IIS を終了します。
E SSL に使用する証明書は、ローカル・コンピューターで信頼される必要が
あります。これを確認するには、次の手順を実行します。

Internet Explorer を開き、次の項目を選択します。
ツール > インターネット オプション

「コンテンツ」タブで 「証明書」 をクリックします。

「証明書」ダイアログ・ボックスで「信頼されたルート証明機関」タブ
を選択し、SSL の証明書が一覧に表示されていることを確認します。

証明書が一覧に表示されていない場合は、 「インポート」 をクリックし
て、証明書のインポート・ウィザードを実行すると、証明書が一覧に
追加されます。

Internet Explorer を閉じます。
E 『セキュリティーで保護されたチャネルを使用する mrIEngWS の要件
の取り消し』の指示に従います。
E SSL 証明書が完全修飾ドメイン名に割り当てられている場合は、Web サー
ビスの Web.config ファイルで LocalImageCacheURL 設定の値を変更して、
完全修飾ドメイン名を使用するようにします。Web サービスを実行してい
るすべてのコンピューターで、次の手順を実行します。
110
3章

Windows エ ク ス プ ロ ー ラ ー で 、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb に移動し、Visual Studio またはテキスト・エ
ディターを使用して Web.config を開きます。

LocalImageCache のエントリーを次のように変更します。
<add key="LocalImageCacheURL"value="https://www.FQDomainName.com/SPSSMR/ImageCache/Imag

変更を保存し、ファイルを閉じます。
Windows Server 2008 のサーバー証明書の作成
E Windows 2008 の証明書サーバーを作成します。詳しくは、
Microsoft TechNet の記事「ステップ バイ ステップ ガイ
ド - Windows Server Active Directory 証明書サービス」
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc772393(WS.10).aspx)を
参照してください。
E Microsoft インターネット・インフォメーション・サービス (IIS)
7 でインターネット・サーバー証明書を要求します。通常、一般名
は、最後に訪問した URL です (例えば、一般名は www.spssmrdc.com
です)。デフォルトの一般名を、サーバーのインストール時に指定
するサーバー名に置き換える必要があります。詳しくは、Microsoft
TechNet の記事「インターネット サーバー証明書を要求する (IIS 7)」
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732906(WS.10).aspx)を
参照してください。
E IIS で、証明書要求を証明書サーバー http://<certificateserver>/CertSrv に送
信します。
E 証明書サーバーから証明書要求を発行します。詳しくは、Microsoft サポー
トの記事「クライアント側の証明書を使用して ASP.NET アプリケーションを
セキュリティで保護する方法」 (http://support.microsoft.com/kb/315588)
を参照してください。
E http://<certificateserver>/CertSrv から証明書ファイルをダウンロードします。
E IBM® SPSS® Data Collection サーバーの IIS アプリケーションで、 「証明書
の要求の完了...」 をクリックして証明書をインポートします。
E https を含むサイト・バインドを追加し、サーバー証明書を選択し、Data
Collection をインストールする Web サイトに対して 「SSL が必要」 オプ
ションを選択します。
111
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E Data Collection サーバーのホスト・ファイルで、証明書サーバーの IP
アドレスおよび証明書の一般名 (9.115.21.200 www.<servername>.com など)
を入力します。
注: SSL 証明書が完全修飾ドメイン名に割り当てられている場合は、
LocalImageUrl 値を変更する必要があります。
E SSL を有効にして IBM SPSS Data Collection Server をインストール
します。
クライアント設定
E Data Collection サーバーに接続する各クライアント・コンピューター
で、Web ブラウザーに「http://<certificateserver>/CertSrv」と入力し、プロンプ
トが表示されたら、Web ブラウザーの証明書の要求を選択します。
E 証明書サーバーから、証明書要求を発行します。
注: 自己署名証明書は現在サポートされていないため、上記の手順が必
須となります。
E クライアント・コンピューターの Web ブラウザーで、証明書をダウンロー
ドし、Root Trust および Trust Publisher にインポートします。
SSL が有効な SyncWebserviceV2 にアクセスするための Web.config 設定の例
次の Web.config ファイルの例は、SSL が有効なサーバー上の
SyncWebServiceV2 にアクセスするための必須設定を示します。
SyncWebServiceV2 に関する詳細は、『IBM SPSS Data Collection Remote
Administration 用のデフォルトの Web サービス設定の変更』を参照して
ください。
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<configuration>
<configSections>
<sectionGroup name="applicationSettings" type="System.Configuration.ApplicationSett
<section name="SPSS.Dimensions.WebServices.DimensionsSyncService.Properties.Setti
</sectionGroup>
</configSections>
<appSettings>
<add key="DPMServerName" value="localhost"/>
<add key="inbox" value="C:\Inetpub\wwwroot\SPSSMR\SyncWebServiceV2\inbox"/>
<add key="ShouldHostTransferService" value="False"/>
<add key="MaxPacketSize" value="1048576"/>
<add key="NoCompressionExtensionList" value="*.jpg;*.jpeg;*.png;*.gif;*.avi;*.mpg;*
</appSettings>
<system.web>
<identity impersonate="true"/>
<httpRuntime maxRequestLength="2097151" />
</system.web>
<system.serviceModel>
<client />
<bindings>
<basicHttpBinding>
<binding name="SyncServiceBinding" maxBufferSize="2097152" maxBufferPoolSize="2
maxReceivedMessageSize="2147483647" messageEncoding="Mtom" textEncoding="utf-
112
3章
transferMode="Streamed">
<readerQuotas maxDepth="128" maxStringContentLength="2097152"
maxArrayLength="2097152" maxBytesPerRead="2097152" maxNameTableCharCount="2
</binding>
<binding name="SSLSyncServiceBinding" maxBufferSize="2097152" maxBufferPoolSize
maxReceivedMessageSize="2147483647" messageEncoding="Mtom" textEncoding="utftransferMode="Streamed">
<readerQuotas maxDepth="128" maxStringContentLength="2097152"
maxArrayLength="2097152" maxBytesPerRead="2097152" maxNameTableCharCount="2
<security mode="Transport"/>
</binding>
</basicHttpBinding>
</bindings>
<serviceHostingEnvironment aspNetCompatibilityEnabled="true" />
<services>
<service behaviorConfiguration="MEX" name="Spss.Dimensions.Mobile.SyncService">
<endpoint address="" binding="basicHttpBinding" bindingConfiguration="SyncServi
name="basic" contract="Spss.Dimensions.Mobile.ISyncService" />
<!-When enabling synchronization over SSL, the following address will need to be
<endpoint address="https://example.domain.com/SPSSMR/SyncWebServiceV2/Service.s
binding="basicHttpBinding"
bindingConfiguration="SSLSyncServiceBinding"
name="basic" contract="Spss.Dimensions.Mobile.ISyncService" />
-->
<endpoint address="https://example.domain.com/SPSSMR/SyncWebServiceV2/Service.s
binding="basicHttpBinding"
bindingConfiguration="SSLSyncServiceBinding"
name="basic" contract="Spss.Dimensions.Mobile.ISyncService" />
<endpoint address="mex" binding="mexHttpBinding" name="mex" contract="IMetadata
</service>
</services>
<behaviors>
<serviceBehaviors>
<behavior name="MEX">
<!-Set maxConcurrentCalls, maxConcurrentSessions, and maxConcurrentInstances to a
For example, on a computer with 8 CPU cores, set maxConcurrentCalls,
maxConcurrentSessions, and maxConcurrentInstances to a value greater than 128
<serviceThrottling
maxConcurrentCalls="200"
maxConcurrentSessions="200"
maxConcurrentInstances="200" />
-->
<serviceThrottling
maxConcurrentCalls="100"
maxConcurrentSessions="100"
maxConcurrentInstances="100"/>
<serviceMetadata />
<serviceDebug includeExceptionDetailInFaults="true" />
</behavior>
</serviceBehaviors>
</behaviors>
</system.serviceModel>
</configuration>
アクセサリー・サーバー・アクセスを保護するためのクライアント証明書の処理
このセクションでは、アクセサリー・サーバーへのアクセスを保護するた
めにクライアント証明書を処理する方法について説明します。
113
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の SSL 設定で
「クライアント証明書」 オプションが 「必須」 に設定されている場合は、以下の手
順を行う必要があります。
1. 適切な匿名ユーザーの資格情報を使用して、アクセサリー・サーバー
にログオンします。
2. 匿名ユーザー・アカウントのクライアント証明書を要求し、証明書をアクセ
サリー・サーバーにインストールします。この手順は以下のとおりです。

Web ブラウザー・セッションを開き、適切な Microsoft
Active Directory 証明書サービスのサーバー URL (例:
http://<SERVER_IP_ADDRESS>/certsrv/en-US/) を入力します。これにより、
Microsoft Active Directory 証明書サービスのようこそページが表示
されます。

「証明書の要求」 リンクをクリックします。これにより、 「証明書の要求」
ページが表示されます。

「証明書の要求の詳細設定」 リンクをクリックし、次に 「この CA への要求を作
成し送信する」 をクリックします。

証明書の要求の詳細ページで、 「証明書の種類を入力してください」 の値が「クラ
イアント認証証明書」 に設定されていることを確認します。

証明書要求を送信した後、証明書サーバーに切り替えて証明書要求
を発行します。

Web ブラウザー・セッションを開き、最初のステップで使用した
Microsoft Active Directory 証明書サービスのサーバー URL を入力
し、クライアント証明書をインストールします。
3. uploadReadAheadSize により大きい値を定義することによって、IIS 構成
を変更します。 デフォルト値は 49152 バイトで、推奨値は 4915200 バ
イトです。uploadReadAheadSize の値を増加させないと、CATI プロジェク
トをアクティブ化するときに 413 エラーが発生することがあります。
ActivateDocument xml の文字列全体が Web メソッド・パラメーターとし
て送信されるため、48 KB を超える可能性があります。この手順は以下
のとおりです。

IIS を開き、 「SPSSMR」 を強調表示します。

「機能ビュー」 で、 「構成エディター」 を選択します。

ドロップダウン・リストから 「system.webServer/serverRuntime」 を選択し
ます。

uploadReadAheadSize の値をより大きいサイズ (4915200 など) に設
定します。
114
3章
クライアント証明書および SSL の操作中における 403 および 401 エラーの防止
このセクションでは、クライアント証明書および SSL を操作中に発生する
ことがある 403 および 401 エラーの防止について説明します。
403 エラー。 これらのエラーは通常、Web サーバーが SSL 経由で「クライア
ント証明書を要求する」ように設定されていることが原因です。IBM®
SPSS® Data Collection アプリケーションでこの問題を解決するには、IBM®
SPSS® Data Collection Author および IBM® SPSS® Data Collection Survey
Reporter*.application ファイルの「クライアント証明書を要求する」の
設定を明示的に無効にする必要があります。詳細は、MSDN の記事『How to
make ClickOnce work over SSL requiring client certificates
(http://blogs.msdn.com/b/msiclickonce/archive/2009/12/21/how-to-make-clickonceを参照してください。
401 エラー。 これらのエラーは通常、各クライアント・マシンのインター
ネット・インフォメーション・サービス (IIS) で「匿名アクセスを有効に
する」の設定が有効になっていないことが原因です。この設定を有効に
するには、以下のようにします。
1. IIS を開き、適切な Author および Survey Reporter*.application ファ
イルを見つけます。
2. 各ファイルを右クリックし、 「プロパティ」>「ディレクトリ セキュリティ」>「ファイル セ
キュリティ」>「編集」 を選択します。これにより、「認証方法」ダイアログが
開きます。
3. 「匿名アクセスを有効にする」 オプションを選択し、適切な Windows ユーザー・
アカウントの「ユーザー名」 および 「パスワード」 の資格情報を入力します。
上記の手順を実行した後は、401 エラーは発生しなくなるはずです。
インタビュー・エンジンの負荷分散アルゴリズムの変更
インタビュー・エンジンの負荷分散アルゴリズムは、インタビュー・
サービスが実行されている各コンピューターにインタビューを均等に配
布しようとします。デフォルトのアルゴリズムが要件と適合しない場合
は、アルゴリズムを変更できます。
この機能に関する詳細およびさまざまな条件に基づいた負荷分散アルゴリ
ズムの例は、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library のマニュア
ルの『IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server』セクションにあ
る『Load Balancing Interviewing Engines』を参照してください。
115
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
インタビューを配布する負荷分散アルゴリズムを変更するには
インタビュー・サービスを実行している各コンピューターで、次の手順
を実行します。
E ファイル [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\defaultload.mrs のコピーを作成します。
E スクリプトのコピーを編集して、必要な種類の負荷分散を実装します。
E
レジストリー・キー
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\LoadBalancing\LoadBalancingScri
の値を新しいスクリプト・ファイルの絶対パスに変更します。
E IIS を停止してから再始動します。Windows 2003 を実行している場合は、
必要に応じて、IIS を再始動する代わりに、Interviewer Server アプリ
ケーション・プール (通常は SPSSmrnterviewPool) を停止してから再始動
できます。この方法には、IIS を使用している他のアプリケーションに影
響を与えないという利点があります。
回答者操作およびアクティブ化操作に使用できるサーバーの指定
このタスクは、SQL Server と名前付きインスタンスを実行するサイト
のみを対象としています。
回答者操作およびアクティブ化操作で「サーバー」フィールドの選択リス
トが生成される場合、そのリストには名前付きインスタンスは含まれませ
ん。通常、ユーザーは入力ボックスに名前を入力するだけで、リストにな
いサーバーを選択できます。ただし、名前付きインスタンスの場合はこの
方法が使用できません。この状況を回避するには、ユーザーが定義済みリ
ストのサーバー名のみを選択するように制限することをお勧めします。
使用できるサーバーの名前とサーバーへのアクセス権は
SampleMgtGUI.Config.xml ファイルで定義されます。回答者操作およびア
クティブ化操作で選択できるサーバーを制限するには、次のようにファ
イルを編集します。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\FMRoot\Shared\Config に移動し、任意のテキスト・エディターを使
用して SampleMgtGUI.Config.Xml を開きます。
E <SampleManagementGUI> タ グ を 見 つ け 、 次 の よ う に
showexistingonly="false" 属性を追加します。
<SampleManagementGUI showexistingonly="false">
...
</SampleManagementGUI>
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
116
3章
SampleMgtGUI.Config.xml の詳細については、IBM® SPSS® Data Collection
Developer Library の『Controlling Access to Sample Data』を参照して
ください。
IBM SPSS Data Collection Remote Administration 用のデフォルトの Web サー
ビス設定の変更
IBM® SPSS® Data Collection Remote Administration をインストール
した場合、リモート・インタビュアーと リモート管理 の間の同期
化を制御するデフォルトの Web サービス設定を必要に応じて変更す
ることができます。Web サービス設定の変更は、web.config ファイ
ルを編集して行います。デフォルトでは、web.config ファイルは、
C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\SyncWebService\web.config (6.0.1 より前の
IBM® SPSS® Data Collection リリースに CAPI 暫定修正が適用されている
場合) および C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\SyncWebServiceV2\web.config
(6.0.1 以降の Data Collection リリースに CAPI 暫定修正が適用され
ている場合) にあります。
プロパティー
DPMServerName
説明
DPM サーバー・コンピューターの名前。サーバーがリモート・コンピュー
ター上にある場合は、この値をそのコンピューターの名前に変更します。
デフォルト値: localhost
inbox
SyncWebService (6.0.1 より前の Data Collection リリースに CAPI 暫
定修正が適用されている場合) または SyncWebServiceV2 (6.0.1 以降の
Data Collection リリースに CAPI 暫定修正が適用されている場合) inbox
の場所。IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration
がデフォルトの場所である C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR にインストールさ
れなかった場合は、この値を、匿名ユーザーが読み取り/書き込みアクセ
ス権を持っている完全なファイル・パスに変更します。
デフォルト値: 6.0.1 より前のリリースに CAPI 暫定修正が適用さ
れている場合、C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\SyncWebService\inbox。
6.0.1 以降のリリースに CAPI 暫定修正が適用されている場合、
C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\SyncWebServiceV2\inbox。
ShouldHostTransferService
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server が リモート管理 専用の
転送サービスをホストする必要があるかどうかを指定します。Interviewer
Server が Web インタビューまたは CATI インタビュー用としてこのクラ
スターで使用されている場合、リモート管理 では同じ転送サービスが使
用されるため、この設定を行う必要はありません。ただし、Interviewer
Server が Web インタビューまたは CATI インタビュー用としてこのクラ
スターで使用されない場合は、この値を True に設定します。
デフォルト値: False
PrincipalSyncWebService
SyncWebService または SyncWebServiceV2 インスタンスが特定のサービス
のプロキシーであることを指定します。デフォルトでは、この設定はコメ
ント化されています。このプロパティーを設定するには、コメント記号
を削除し、デフォルト値をプリンシパル・サービスの実際のパスに置き
換えます。この行がコメント化されていない場合、現在の web.config
ファイルで指定されているその他すべての Web サービス設定は無視
されることに注意してください。
117
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
プロパティー
説明
デ フ ォ ル ト 値 : 6.0.1 よ り 前 の リ リ ー ス に CAPI 暫
定 修 正 が 適 用 さ れ て い る 場 合 、 http://your-principalserver/SPSSMR/SyncWebService/SyncWebService.asmx。6.0.1 以降のリ
リースに CAPI 暫定修正が適用されている場合、http://your-principalserver/SPSSMR/SyncWebServiceV2/SyncWebService.asmx。
IBM SPSS Data Collection Developer Library のインストール
詳細は、 4 章 p.160 IBM SPSS Data Collection Developer Library のイン
ストール を参照してください。
ローカル・マシンでの必須作業

スクリプト・ライターがインストール・ユーザー以外のユーザーとし
てログオンしようとする場合は、それらのユーザーのコンピューター
の LogBckO2 に、そのコンピューターのユーザー・グループに対する
DCOM アクセス権を追加します。

インタビュアーがモデムによって電話番号をダイヤルする場合は、イ
ンタビュアーのワークステーションに Phone Interview Components
をインストールします。

電話報告書ユーザーがグラフを作成する必要がある場合は、グラフ作
成機能を有効にします。

ポップアップとファイルのダウンロードの有効化

Internet Explorer のセキュリティー設定「Web サイトがアドレス
バーやステータス バーのないウィンドウを開くのを許可する」を
有効にします。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration ユー
ザーが Firefox ブラウザーを使用する場合は、自動 Windows ログ
オンを設定します。

ユーザーが WYSE 5150SE で Firefox ブラウザーを使用して Interviewer
Server Administration を実行する場合は、Firefox でデフォルトの
フォント・サイズを大きくします。
スクリプト・ライター用 DCOM アクセス権の LogBckO2 への追加
各スクリプト・ライターのコンピューターに Scriptwriter サービスをイ
ンストールし、そのスクリプト・ライターがインストール・ユーザー以外
のアカウントを使用してログオンしようとする場合は、そのコンピュー
ターのユーザー・グループの DCOM アクセス権を LogBckO2 に追加する必
要があります。この設定により、クォータ制御を使用するプロジェクト
でスクリプト・ライターが作業する場合に、アクセスに関する問題が発
生するのを防ぐことができます。
118
3章
E Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E テキスト・ボックスに、「 dcomcnfg 」と入力し、 「OK」 をクリックします。
E 左側のフレームで、「コンポーネント サービス」→「コンピューター」
→「マイ コンピューター」→「DCOM の構成」の順に階層を展開してこ
れらの項目を表示します。
E 左側のフレームで、「LogBck02」を右クリックし、「プロパティ」を選
択します。
「LogBckO2 のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティ」タブを選択します。
E 「アクセス許可」フレームで、 「編集」 をクリックします。
「起動許可」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザー、コンピューター、またはグループの選択」ダイアログ・
ボックスが開きます。
E 「選択するオブジェクト名を入力してください」で、「MachineName\Users」
と入力します。ここで、MachineName はスクリプト・ライターのコン
ピューター名を指します。
E 「OK」 をクリックして変更を保存し、dcomcnfg を閉じます。
電話報告書操作でのグラフの有効化
デフォルトでは、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration のグラフ作成機能は無効になっています。グラフ作成機能
を有効にするには、次の手順を実行する必要があります。
1. IBM SPSS Data Collection Desktop 7 とともにインストールされている
Chart Configuration プログラムを実行します。
2. ユーザーおよび役割に対してグラフへのアクセスを有効にします。
Chart Configuration プログラムの実行
E Windows エクスプローラーを使用して、実行可能ファイル
ChartConfiguration.exe を見つけます。デフォルトでは、これは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration にインストールされています。
119
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
E ファイル名をダブルクリックしてプログラムを実行し、 「Interviewer Server
Administration のグラフを表示」 チェック・ボックスをオンにし、 「OK」 をクリッ
クします。
ユーザーと役割に対するグラフ作成機能へのアクセスの有効化
Chart Configuration プログラムを実行した後で、特定の役割を持つユー
ザーに対してグラフ作成機能へのアクセスを有効にして、適切なライセ
ンスを取得済みのユーザーのみにアクセスを許可できます。これらの
ユーザー用の別個の役割の作成が必要になることがあります。詳細は、
p.91 役割の追加 を参照してください。
E Interviewer Server Administration で、次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 左側のフレームで「操作」をクリックします。
E アプリケーションに応じて、「電話」、「IBM® SPSS® Data Collection
Survey Reporter」、または「IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation」操作を展開し、「機能」オプションを展開します。
E 「グラフ表示可」 機能を選択します。
ページの右側にフレームが表示され、このフレームには、この機能に現在
割り当てられている役割が表示されます。
E 「追加/削除」 をクリックします。
「役割の追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E この機能に割り当てる役割を選択し、 「OK」 をクリックします。
ポップアップとファイルのダウンロードの有効化
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration と IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server を実行しているブラウザー
に、ポップアップ・ブロッカーまたはファイルのダウンロードの制限があ
る場合は、それらの機能を利用した操作で問題が発生します。Interviewer
Server が意図したとおりに機能するようにするには、ポップアップとファ
イルのダウンロードを有効にする必要があります。
ポップアップの有効化
E Internet Explorer で、次の項目を選択します。
ツール > ポップアップ ブロック > ポップアップ ブロックの設定
120
3章
E Interviewer Server が実行されているコンピューターの名前を設定に追
加します。
ファイルのダウンロードの有効化
E ブラウザーで、初めてファイルをダウンロードができなかったときに表示
される手順に従います。この時点で加えた変更により、Interviewer Server
での今後のすべてのファイル・ダウンロードが有効になります。
たとえば、ユーザーがデータのエクスポートを実行し、エクスポートした
データを自分のコンピューターにダウンロードするように選択した場合、
エクスポート・プロセスは実行されますが、ブラウザーの情報バーに、
そのサイトではコンピューターへのファイルのダウンロードが Internet
Explorer によってブロックされていることを示すメッセージが表示されま
す。ファイルのダウンロードを許可するには、ユーザーがメッセージに
記載された場所をクリックして、ダウンロードの有効化のオプションを
表示する必要があります。
Internet Explorer のセキュリティー設定「Web サイトがアドレス バーやステータス
バーのないウィンドウを開くのを許可する」の有効化
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration また
は IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server を実行しているブ
ラウザーに各ダイアログの URL フィールドが表示される場合、Internet
Explorer の「Web サイトがアドレス バーやステータス バーのないウィンド
ウを開くのを許可する」セキュリティー設定を有効にする必要があります。
セキュリティー設定の有効化
E Internet Explorer で、次の項目を選択します。
ツール > インターネット オプション > セキュリティ > レベルのカスタマイズ...
E 「Web サイトがアドレス バーやステータス バーのないウィンドウを開く
のを許可する」設定の「有効にする」 オプションを選択します。
Firefox の IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration への自動
Windows ログオンの有効化
Firefox ブラウザーを使用している IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server Administration ユーザーは、Windows のログオン資
格情報を使用して、自動的に Interviewer Server Administration にロ
グオンできます。ただし、これらの資格情報を使用して少なくとも 1
回 Interviewer Server Administration に手動でログオンするまで、
自動的にログオンできません。初めて Firefox で Interviewer Server
121
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
Administration を使用する前に、次のタスクを実行すれば、手動でログオ
ンする必要はありません。
E Firefox の URL アドレス・バーに「 about:config 」と入力します。
設定可能なオプションのリストが表示されます。
E 「フィルター」に、「 network automatic 」と入力します。
絞り込まれたオプションのリストが表示されます。
E 「network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris」 をダブルクリックし、Interviewer
Server Administration サーバーの名前を入力します。サイトに複数の
Interviewer Server Administration サーバーがある場合は、名前のリスト
をコンマで区切って入力します。
Wyse 5150SE 端末における Firefox のフォント設定の変更
Firefox ブラウザーのデフォルトのフォント設定では、Wyse 5150SE 端末
で IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration を使
用した際に、非常に小さなテキストが表示されます。Interviewer Server
Administration のテキストをより読みやすくするために、これらの設定を
変更できます。推奨される設定を次に示します。
プロポーショナル
Serif
Sans-serif
モノスペース Luxi Sans
Serif、15 ピクセル
Luxi Sans
Luxi Sans
13 ピクセル
E Firefox で、次を選択します。
編集 > 設定 > フォントと配色
E テキストを読みやすくするために必要と思われるフォントの変更を行
います。
オフライン使用の IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server のインストール
このセクションでは、インストール手順を使用して、ラップトップ・コン
ピューターがネットワークに接続されているかどうかに関係なく機能す
る IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のバージョンをイン
ストールする方法を説明します。
デフォルトのドメイン・オプションを使用して 1 台のコンピューターに
Interviewer Server をインストールした場合、Interviewer Server は、
ユーザーがローカル・ネットワークにログオンしているときには正常に
122
3章
機能しますが、ラップトップ・コンピューターをスタンドアロン・モー
ドで使用しているときには正常に機能しません。発生する問題には、次
のようなものがあります。

UNC パス名が解決されないため、アプリケーションが FMRoot フォル
ダーにアクセスできない。

ドメイン・ユーザー・アカウントを認証できない。
ネットワークに接続した状態またはオフラインで作業する場合、推奨され
る Interviewer Server のインストール手順は、Interviewer Server の 1
台のコンピューター用のワークグループ・バージョンをインストールして
から、次のインストール後のタスクを実行する方法です。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.Net\DPMExplorer.Ne
に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。
E 左側のフレームで、 「プロパティー」 をクリックします。
E 右上のフレームで、 「FileMgt_RootFolderUNC」 をクリックします。
右下のフレームにプロパティーの値が表示されます。
E
右下のフレームで、パス名を
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\FMRoot
に置き換えます。
E
「 InterviewCacheUNC 」 を 選 択 し 、 パ ス 名 を
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\FMRoot\Interview\Cache に置き換えます。
E
「 Brad_Backup_UNC 」 を 選 択 し 、 パ ス 名 を
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\FMRoot\Shared\Backup に置き換えます。
E 「適用」 をクリックし、DPM Explorer を終了します。
E 画像キャッシュに保存された画像にアクセスできるようにするには、
\Inetpub\wwwroot\SPSSMR\ImageCache\Web.Config ファイルを編集し、
BASE_LOCATION キーが Master フォルダーを指定するように設定を変更
します。
<AppSettings>
<add key="BASE_LOCATION"
value="[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\FMRoot\Maste
</AppSettings>
E インストール中に指定した DPM 管理者アカウントを使用して IBM® SPSS®
Data Collection Interviewer Server Administration にログオンします。
E DPM 管理者とは異なるユーザー名を使用して Interviewer Server
Administration にログオンできるようにするには、「ユーザー管理」を開
123
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server のインストール情報
始し、そのユーザーを追加します。そのユーザーを DPMAdmins 役割のメン
バーにして、ユーザーがすべてのアプリケーション、アプリケーションの
機能、およびファイルに制限なくアクセスできるようにします。
E サービス・マネージャーを開き、負荷分散サービスが実行されている
場合は停止します。
負荷分散サービスは、アクセサリー・サーバーのクラスター化に使用される
ため、1 台のコンピューターのみの環境では必要ありません。Interviewer
Server Administration の開始時に URL が http://server1/... に変更さ
れた場合は、負荷分散サービスが実行されています。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration をオフライ
ンで実行する際の安定性の向上
オフライン使用のために IBM SPSS Data Collection Server アプリケー
ションをインストールした場合、Microsoft Loopback Adapter をインス
トールすると、オフラインで実行する際の安定性が向上することがありま
す。Loopback Adapter をインストールすると、このアダプターが、DNS で
アクセスされる接続の順序を特定するバインド順の先頭に表示されます。
通常は LAN に接続し、まれに IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server Administration をオフラインで実行する場合は、バインド順で通
常の LAN 接続の下に Loopback Adapter を移動することができます。
Windows XP および Windows Server 2003/2008 で Microsoft Loopback Adapter を
インストールするには
E コントロール・パネルの「ハードウェアの追加」を選択します。ハード
ウェアの追加ウィザードが開始されます。
E 「ようこそ」ページで、 「次へ」 をクリックします。
E 「ハードウェアは接続されていますか?」ページで 「はい、ハードウェアを接続し
ています」 を選択し、 「次へ」 をクリックします。
E 次のページで、ハードウェアの一覧の最後までスクロールし、 「新しいハード
ウェア デバイスの追加」 を選択します。 「次へ」 をクリックします。
E 次のページで、 「一覧から選択したハードウェアをインストールする (詳細)」 を選択し、
「次へ」 をクリックします。
E 次のページには、共通ハードウェアの種類の一覧が表示されます。 「ネット
ワーク アダプター」 を選択します。 「次へ」 をクリックします。
E 「ネットワーク アダプターの選択」ページで、 「Microsoft Loopback Adapter」 を
選択します。 「次へ」 をクリックします。
E 「次へ」 をクリックして、インストール手順を開始します。
124
3章
ネットワーク・アダプターのバインド順を変更するには
E コントロール・パネルの「ネットワーク接続」を選択します (または、デ
スクトップ上にある「ネットワーク」アイコンを右クリックし、「プロパティ」
を選択します)。「ネットワーク接続」ウィンドウが開きます。
E 以下の項目を選択します。
アドバンス設定 > 詳細設定
E 「詳細設定」ダイアログ・ボックスが開きます。インストールした
Loopback Adapter は「接続」フレームで強調表示されています。
E このフレームの右側にある緑色の下矢印をクリックして、アダプターを
少なくとも 1 つ下へ移動します。デフォルトのローカル・エリア接続が
一覧の先頭に再び表示されます。
章
4
IBM SPSS Data Collection
Survey Tabulation、IBM SPSS
Data Collection Survey Reporter
Server Edition、および IBM
SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール
情報
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS
Data Collection Survey Reporter Server Edition、および IBM
SPSS Data Collection Author Server Edition のインストー
ルの概要
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition をインストールするには
E 適切なハードウェアとソフトウェアがインストールされていることを確認
していない場合は、それを確認します。

ハードウェアおよびソフトウェアの最小必要条件を満たしているかどう
かを確認するには、『IBM SPSS Data Collection Server 7 アプリケー
ションを実行するための必要条件』を参照してください。

必要に応じて、必要なソフトウェアのインストールを行います。
E ユーザーおよびユーザー・グループを作成します。詳細は、 p.135 ユー
ザーとユーザー・グループの作成 を参照してください。
E ファイアウォール経由で Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition を実行する場合は、ファイア
ウォールのポートを開きます。
E Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition をインストールします。詳細は、 p.142 IBM SPSS Data
Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
125
126
4章
Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール を参照してください。
E インストール済み環境のために必要なインストール後の手順を実行します。
これらの手順の完全なチェックリストについては、『IBM SPSS Data
Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール・チェックリスト』を参照してください。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール・チェックリスト
インストール前のチェック
ハードウェアおよびソフトウェア要件を確認する
必要なソフトウェアのインストール
Microsoft .NET Framework 4
Microsoft Internet Explorer 8 以上 または Firefox 10 以上
インターネット インフォメーション サービス
Microsoft SQL Server
Microsoft .NET Framework 4 (IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edit
IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition を実行しているコンピューターのみ)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ (x86 32 ビッ
Reporter Server Edition または Author Server Edition を実行しているコンピューターの
ユーザーおよびグループを作成する
インストール・ユーザーを作成する
実行ユーザーを作成する
匿名アクセス・ユーザーを作成する
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、また
Server Edition グループを作成する
ファイアウォールのポートを開く
ファイアウォール経由で Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Server Edition を実行する場合は、ファイアウォールのポートを開く
127
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
インストール
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author Server Edition を
トールする
インストール後
グラフ作成機能へのアクセスを有効にする
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration のユーザーおよび役割を
LogBck02 の起動許可に ASP.NET アカウントを追加する
Windows XP Service Pack 3 でのリモート・アクセスを許可する
Internet Explorer の設定を確認する
IBM® SPSS® Data Collection Professional がインストールされているコンピューターにイ
する場合は、Professional ユーザーを IBM® SPSS® Data Collection グループに追加する
SSL アクセラレーターを使用している場合は、SSL アクセラレーターを使用するように I
Server Administration を設定する
Interviewer Server Administration の負荷分散を設定する
負荷分散システム用の共有変数キャッシュ・フォルダーを設定する
Windows 2003 を使用している場合は、複数の IIS ワーカー・プロセス間における Survey
および DimensionNet の負荷分散を有効にする
サーバーがビジー状態のときは新しいセッションを拒否するように Interviewer Server
Administration を設定する
mrUserAdminServer と DPMServer3 を開始する
SSL を使用している場合は、暗号化されたページをディスクに保存するようにブラウザー
Interviewer Server Administration でプロジェクトを設定する
IBM® SPSS® Data Collection Developer Library をインストールする
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール・シナリオ
いくつかの明確に異なるインストール・シナリオがあります。インストー
ル手順は、インストール・シナリオごとに異なります。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author Server Edition
のインストール (Interviewer Server あり):1 台のコンピューターまたはクラ
スターに IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS®
Data Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS®
128
4章
Data Collection Author Server Edition を IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server とともにインストールできます。Interviewer Server
をクラスターにインストールする場合は、最初にクラスター内のすべての
コンピューターに Interviewer Server をインストールします。その後、ク
ラスターの 1 台以上のコンピューター、またはクラスターの一部となる 1
台以上のその他のコンピューターに Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、または Author Server Edition をインストールすること
ができます。 サポートされている設定は、『IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server のインストール手順』の『Interviewer Server システ
ム設定』トピックに記載されているものと同様です。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition を Interviewer Server アクセサリー・サーバーにイン
ストールすると、インストール・プログラムによって既存の DPM サー
バーの存在が検出され、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition は自動的に既存の DPM サーバー
に接続されます。Interviewer Server のアクセサリー・サービスがイン
ストールされていないサーバーに Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、または Author Server Edition をインストールするとき
には、クラスターの設定画面で 「既存の Survey Tabulation/Survey Reporter Server
Edition/Author Server Edition または Interviewer Server サーバーに接続する」 ボックスを
オンにし、その後、DPM サーバーと SQL Server がインストールされてい
るコンピューターの名前の入力を求められたら、コンピューター名を入
力します。Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、また
は Author Server Edition を Interviewer Server インタビュー・サー
ビス・コンピューターにインストールするには、Interviewer Server の
アクセサリー・サービスをこのコンピューターにインストールする必要
があることに注意してください。
1 台のコンピューターへの Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、ま
たは Author Server Edition のインストール (Interviewer Server なし):1 台のコン
ピューターに Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、また
は Author Server Edition を Interviewer Server なしでインストールで
きます。1 台のコンピューターにインストールする場合、SQL Server は、
同じコンピューター上に配置するか、同じドメインまたはワークグループ
に参加している別のコンピューター上に配置することができます。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition を Interviewer Server なしでインストールするときに
は、インストールを通常どおり実行できます。ただし、クラスターの設定
画面で 「既存の Survey Tabulation/Survey Reporter Server Edition/Author Server Edition
または Interviewer Server サーバーに接続する」 オプションがオフになっているこ
とを確認してください。SQL Server コンピューター名を入力するように
求められます。
129
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
クラスターへの Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition のインストール (Interviewer Server なし): クラスターの複数のコン
ピューターに Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、ま
たは Author Server Edition をインストールできます。この場合、SQL
Server をインストールする必要があるのは、クラスター内の 1 台の
コンピューターだけです (Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition がインストールされているコン
ピューターとは別のコンピューターにインストールすることもできます)。
別のドメインに参加しているコンピューターにインストールする場合、ド
メイン間では両方向の信頼関係が確立されている必要があります。
クラスターの最初のコンピューターに Survey Tabulation、Survey
Reporter Server Edition、または Author Server Edition をインストー
ルするときには、クラスターの設定画面で 「既存の Survey Tabulation/Survey
Reporter Server Edition/Author Server Edition または Interviewer Server サーバーに接続す
る」 オプションがオフになっていることを確認してください。その後、SQL
Server がインストールされているコンピューターの名前を入力するように
求められます。これ以降、他のコンピューターにインストールするとき
には、クラスターの設定画面で 「既存の Survey Tabulation/Survey Reporter Server
Edition/Author Server Edition または Interviewer Server サーバーに接続する」 オプション
をオンにし、その後、DPM サーバーと SQL Server の名前の入力を求めら
れたら、Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Author Server Edition を最初にインストールしたコンピューターと SQL
Server コンピューターの名前を入力します。
ドメイン・コントローラーへのインストール
IBM Corp. では、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM®
SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM®
SPSS® Data Collection Author Server Edition をドメイン・コントロー
ラーにインストールすることはお勧めしません。.NET をドメイン・コント
ローラーで実行すると問題が発生することが報告されています。また、イ
ンターネットからアクセスできるドメイン・コントローラーで IIS を実行
すると、セキュリティー上のリスクが高くなります。
サイレント・インストール
IBM SPSS Data Collection Server 7 インストール・パッケージには、IBM
SPSS Data Collection Server 7 アプリケーションをサイレントにインス
トールおよび削除するためのオプションを提供する 4 つの ISS ファイル
が含まれています。
130
4章

SingleTemplate.iss: 1 台のコンピューターに IBM SPSS Data Collection
Server 7 をサイレントにインストールするために使用されます。既存
のデータベースに IBM SPSS Data Collection Server 7 をインストール
する場合、インストール・ダイアログ・シーケンスを変更するには、単
に DlgNewDPMAdmin を DlgAskDPMAdmin に置き換えます。

ClusterPrimaryTemplate.iss: クラスター環境でプライマリー・サーバーに
IBM SPSS Data Collection Server 7 をサイレントにインストールする
ために使用されます。既存のデータベースに IBM SPSS Data Collection
Server 7 をインストールする場合、インストール・ダイアログ・シー
ケンスを変更するには、単に DlgNewDPMAdmin を DlgAskDPMAdmin に
置き換えます。

ClusterSubTemplate.iss: クラスター環境でセカンダリー・サーバーに
IBM SPSS Data Collection Server 7 をサイレントにインストールす
るために使用されます。

Remove.iss:IBM SPSS Data Collection Server 7 をサイレントにアンイン
ストールするために使用されます。
IBM SPSS Data Collection Server 7 のサイレント・インストール
E 該当するサイレント・インストール・テンプレートをコピーします。ISS
ファイルを独自に記録することもできます。 「スタート」>「ファイル名を指定して
実行」 をクリックし、「 C:\Installation files\ IBMSPSSDataCollectionServer6.exe –r
-f1”c:\temp\myResonseFile.iss 」と入力します。
E インストールの質問に該当する値を入力して、テンプレートを編集します。
応答ファイル・テンプレートで、ダイアログ sdFinishReboot に対してエント
リー BootOption=3 が設定されていることを確認します。これは、インス
トールが完了すると、PC が自動的にリブートすることを意味します。PC
を自動的にリブートしない場合、BootOption=1 を設定します。次の表に、設
定する必要があるカスタム・ダイアログの説明を示します。
ダイアログ
SdComponentTree
テンプレートの編集方法
機能を選択します。
DimensionsServer-type=string
DimensionsServer-count=9
DimensionsServer-0=DimensionsServer\DimensionNet
DimensionsServer-1=DimensionsServer\V7Licensing
DimensionsServer-2=DimensionsServer\mrInterview
DimensionsServer-3=DimensionsServer\WebCATI
DimensionsServer-4=DimensionsServer\RemoteManager
DimensionsServer-5=DimensionsServer\mrTables
DimensionsServer-6=DimensionsServer\Reporter
DimensionsServer-7=DimensionsServer\DCP
DimensionsServer-8=DimensionsServer\Author
機能 Reporter を選択解除する場合は、次のエントリー
を更新する必要があります。
DimensionsServer-type=string
131
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
ダイアログ
テンプレートの編集方法
DimensionsServer-count=8
DimensionsServer-0=DimensionsServer\DimensionNet
DimensionsServer-1=DimensionsServer\V7Licensing
DimensionsServer-2=DimensionsServer\mrInterview
DimensionsServer-3=DimensionsServer\WebCATI
DimensionsServer4=DimensionsServer\RemoteManager
DimensionsServer-5=DimensionsServer\mrTables
DimensionsServer-6=DimensionsServer\DCP
DimensionsServer-7=DimensionsServer\Author
DlgClusterSettings
サイトを設定します。
SiteName=Site
dlgUserAdmin
IBM® SPSS® Data Collection コンポーネントへのア
クセスに使用される Data Collection グループ、お
よび Data Collection サービスを起動および実行す
る Data Collection ユーザー。ドメイン・ユーザーを
選択する場合、NOT_SET を実際のドメイン名に変更す
る必要があります。ワークグループ・ユーザーの使用
を選択する場合、設定 USERDOMAIN=NOT_SET および
GROUPDOMAIN=NOT_SET を保持します。
UserDomain=NOT_SET
UserName=
UserPassword=
GroupDomain=NOT_SET
ServerGroup=
SavePasswords=
Result=1
SavePasswords 値が true に設定されている場合、サービ
ス・ユーザー/匿名およびユーザー/DPM Admin ユーザーの
暗号化されたパスワードが DataCollectionSitePrep.ini
ファイルに記録されます。false に設定されている場合、
パスワードは DataCollectionSitePrep.ini ファイルに記
録されず、ユーザー/匿名およびユーザー/DPM Admin ユー
ザーのパスワードをすべてのクラスター・コンピュー
ターの応答ファイルで手動で設定する必要があります。
詳細は、以下の DlgAskAnonUser のセクションおよび
DlgAskDPMAdmin のセクションを参照してください。
匿名ユーザーは Web ベースのアプリケーションを実行す
るために Microsoft インターネット・インフォメーショ
ン・サービス (IIS) によって使用されます。ドメイン・
ユーザーを選択する場合、NOT_SET を実際のドメイン名
に更新する必要があります。ワークグループ・ユーザー
の使用を選択する場合、設定 ANONYMOUSUSERDOMAIN
=NOT_SET を保持する必要があります。
AnonymousUserDomain=NOT_SET
AnonymousUser=
AnonymousUserPassword=
注: ドメイン・グループをローカル・ドメイン・グルー
プにすることはできません。 ドメイン・グループは、グ
ローバル・ドメイン・グループとして 作成する必要が
あります。そうしないと、インストール後に DPM サー
バーが始動しません。
132
4章
ダイアログ
DlgAskAnonUser
テンプレートの編集方法
dlgUserAdmin ダイアログの SavePasswords 値が false に
設定されている場合、すべてのクラスター・コンピュー
ターの応答ファイルのユーザー/匿名のパスワードを手
動で設定する必要があります。例:
AnonymousUserPassword=XXX
Result=1
DlgAskDPMAdmin
dlgUserAdmin ダイアログの SavePasswords 値が false に
設定されている場合、すべてのクラスター・コンピュー
ターの応答ファイルのユーザー/DPM Admin ユーザーのパ
スワードを手動で設定する必要があります。例:
DpmAdminPassword=XXX
EnableIWA=FALSE Result=1
SdShowDlgEdit1
Data Collection データベースの作成に使用される SQL
Server インスタンスを定義します。
szEdit1=<SQLServerInstance>
DlgNewDPMAdmin
システムのユーザーを管理する DPM Admin ユーザーを
定義します。EnableIWA を使用して統合 Windows 認証を
有効にします。
DpmAdminUser=
DpmAdminPassword=
EnableIWA=FALSE
DlgEmailSettings
E メール SMTP サーバーを指定します。
EmailServerName=NOT_SET
EmailServerPort=25
DlgSelectWebsite
svComment は、Data Collection フォルダーおよびアプ
リケーションに使用される Web サイトを設定します。
szPath は、Web ファイルの物理的場所を設定します。
UseSSL は、製品で SSL を使用するかどうかを設定し
ます。ConfigureMultipleInstances は、Web 層、アクセサ
リー層、およびインタビュー層の複数のインスタンスを
設定します。デフォルトのプロパティー値は FALSE で
す。プロパティーが TRUE に設定されている場合、サー
バー・インストーラーは、DlgSetISAVirtualDirectory、
DlgSetSessionEngine、および DlgSetSessionEngine か
らインスタンス設定を読み込みます。
szPath=c:\Inetpub\wwwroot
svComment=Default Web Site
UseSSL=FALSE
ConfigureMultipleInstances=FALSE
Result=1
DlgFIPS
EnableFIPS は、SSL を使用するかどうかを定義します。
PasswordUpgrade は、旧バージョンからバージョン 7 に
アップグレードするときにパスワードをアップグレー
ドするかどうかを定義します (FIPS が無効な場合)。
NEWPASSWORDPATH は、旧バージョンからバージョン 7
にアップグレードするときに新しいパスワード・ファイ
ル・パスの物理的場所を設定します。
EnableFIPS=FALSE
PasswordUpgrade=TRUE
NewPasswordPath=C:\Program Files\Common Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\Installer
133
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
ダイアログ
DlgClusterMachines
テンプレートの編集方法
クラスターに含まれるコンピューターの名前を定義しま
す。セミコロン (;) 区切り文字を使用して、行ごとに複
数のコンピューターを入力できます。
InterviewServer=
WebServer=
AccessoriesServer=
SurveyTabulationServer=
SurveyReporterServer=
AuthorServer=
DlgClusterMachinesSelect
インタビューおよび ImageCache サービスと電話インタ
ビュー・サービスに使用する Web サービス・コンピュー
ターを定義します。
InterviewWebServer=
ImageCacheWebServer=
CatiInterviewWebServer=
DlgClusterAdvanced
クラスターの各コンピューターを設定します。サービス
用に IIS で使用されるポート番号、および SSL を使用
するかどうかを指定する必要があります。 各項目の値
は、hostname:port:protocol 形式の文字列です。
InterviewServerNum=
InterviewServer1=
WebServerNum=
WebServer1=
AccessoriesServerNum=
AccessoriesServer1=
SurveyTabulationServerNum=
SurveyTabulationServer1=
SurveyReporterServerNum=
SurveyReporterServer1=
AuthorServerNum=
AuthorServer1=
定義されたコンピューターとサーバー番号が整合性を維
持するようにします。例:
InterviewServerNum=2
InterviewServer1=IBMServer1:80:HTTP
InterviewServer2=IBMServer2:80:HTTP
DlgSetISAVirtualDirectory
プライマリー・サーバーへのクラスター・インストー
ルの場合:
AccessoriesServerNum=
AccessoriesServer1=
ISAVirtualDirectoryNum1=
Result=1
1 台のコンピューターへのインストールまたはセカンダ
リー・サーバーへのクラスター・インストールの場合:
ISAVirtualDirectoryNum=
Result=1
この設定を使用して、Interviewer Server Administration
for Accessories、Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、および Author Server Edition の仮想
ディレクトリーの数を定義します。
134
4章
ダイアログ
DlgSetSessionEngine
DlgSetWebService
テンプレートの編集方法
プライマリー・サーバーへのクラスター・インストー
ルの場合:
InterviewServerNum=
InterviewServer1=
SessionEngineNum1=
Result=1
1 台のコンピューターへのインストールまたはセカンダ
リー・サーバーへのクラスター・インストールの場合:
SessionEngineNum=
この設定を使用して、インタビュー・サーバーのセッ
ション・エンジンの数を定義します。
プライマリー・サーバーへのクラスター・インストー
ルの場合:
WebServerNum=
WebServer1=
WebServiceNum1=
Result=1
1 台のコンピューターへのインストールまたはセカンダ
リー・サーバーへのクラスター・インストールの場合:
WebServiceNum=
この設定を使用して、Web サーバーの Web サービス
の数を定義します。
E IBM SPSS Data Collection Server 7 のインストールを実行し、次のよう
なコマンドを使用して、編集された応答ファイル・テンプレートの場所
を指定します。
IBMSPSSDataCollectionServer6.exe /s /f1"<location of edited response file>" /f2"<location of silent install log>"
例えば、「スタート」>「ファイル名を指定して実行」 を選択し、次を入力します。
C:\Installation files\IBMSPSSDataCollectionServer6.exe " /s /f1"c:\temp\SingleTemplate.iss" /f2"c:\temp\install.log
Setup.log を使用したエラーのチェック
Setup.log は、サイレント・インストールのログ・ファイルのデフォ
ルト名です。ログ・ファイルは、データ・エントリーを含む複数のセ
クションから構成されるプレーン・テキスト・ファイルであり、メモ
帳などの任意のテキスト・エディターで表示できます。デフォルトで
は、IBMSPSSDataCollectionServer6.exe と同じディレクトリーにありま
す。IBMSPSSDataCollectionServer6.exe で /f2 パラメーターを使用して、
Setup.log の異なる名前および場所を指定できます (以下の例を参照)。
135
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
[ResponseResult] セクションの ResultCode キー名に割り当てられた値は、
インストール結果を次のように示します。
値
0
コメント
-1
一般エラー
-2
無効なモード
-3
Setup.iss ファイルに必須データがない
-4
使用できるメモリーが不十分
-5
ファイルが存在しない
-6
応答ファイルへの書き込み不可
-7
ログ・ファイルへの書き込み不可
-8
InstallShield サイレント応答ファイルへのパスが無効
-9
リスト・タイプが無効 (文字列または番号)
-10
データ型が無効
-11
セットアップ時に不明なエラーが発生
成功
-12
ダイアログの順序が正しくない
-51
指定されたフォルダーを作成できない
-52
指定されたファイルまたはフォルダーにアクセスできない
-53
選択したオプションが無効
ユーザーとユーザー・グループの作成
注:IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition と IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server をインストールする場合は、すべての製品で同じイン
ストール・ユーザー、実行ユーザー、匿名アクセス・ユーザー、およびグ
ループ を使用する必要があります。
1 台のコンピューターのみに Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、Author Server Edition、または Interviewer Server をインス
トールする場合は、次のように多数のユーザーとユーザー・グループを作
成する必要があります。同じドメインに参加している複数のコンピュー
ターに Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Author Server Edition をインストールする場合は、システム管理者がこ
れらのユーザーとグループを作成して、ユーザーとユーザー・グループ
がドメイン内のすべてのコンピューターで有効になるようにする必要が
あります。別々のドメインに参加している複数のコンピューターを使用
している場合、インストール・ユーザー と実行ユーザー は、すべての
ドメインで認識および信頼される必要があります。また、どちらのユー
ザーも、データベース・サービスをホストしているコンピューター上に
136
4章
データベースを作成するアクセス権を持っている必要があります。同じ
ワークグループに参加している複数のコンピューターにインストールする
場合、これらのユーザーとグループを、そのワークグループに参加して
いるすべてのコンピューター上に作成する必要があります。必要があれ
ば、システム管理者に問い合わせてください。
注: ドメインへのインストールで、大文字と小文字が区別される SQL を使
用する場合は、大文字と小文字が同じように使用されているフルネーム
とログオン名で実行ユーザー および匿名アクセス・ユーザー を作成す
る必要があります。

インストールするためのユーザーを作成します。この文書では、この
ユーザーをインストール・ユーザー と呼びます。

オプションとして、実行するためのユーザーを作成します。この文書で
は、このユーザーを実行ユーザー と呼びます。インストール・ユー
ザー は実行ユーザー としても使用できます。

Survey Tabulation または IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter
に対する IIS 匿名アクセスに使用できるユーザーを作成します。この
文書では、このユーザーを匿名アクセス・ユーザー と呼びます。

ユーザーのグループを作成します。
インストール・ユーザーと実行ユーザーの作成
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition と IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server を使用している場合は、すべての製品で同じインス
トール・ユーザー と実行ユーザー を使用する必要があります。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、および Author
Server Edition は、インストール・ユーザーと同じ権限を持ち、さらに
「サービスとしてログオン」と「バッチ ジョブとしてログオン」のオプ
ションも設定されているユーザーが実行する必要があります。標準の
ローカルの Administrator アカウントを使用するのではなく、Survey
Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author Server
Edition を実行するための専用の新しいユーザー・アカウントを作成する
ことをお勧めします。このようなアカウントを作成すると、施行している
既存のセキュリティーを維持できます。
次の手順は、1 台のコンピューターにインストールする場合の手順です。
複数のコンピューターにインストールする場合は、ドメイン管理者がイン
ストール・ユーザー および実行ユーザー を作成して、それらのユーザー
がドメイン内のすべてのコンピューターで有効になるようにする必要が
あります。別々のドメインに参加している複数のコンピューターを使用
137
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
している場合、インストール・ユーザー と実行ユーザー は、すべての
ドメインで認識および信頼される必要があります。また、どちらのユー
ザーも、データベース・サービスをホストしているコンピューター上に
データベースを作成するアクセス権を持っている必要があります。同じ
ワークグループに参加している複数のコンピューターにインストールする
場合は、Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Author Server Edition をインストールするワークグループ内のすべてのコ
ンピューター上にインストール・ユーザー と実行ユーザー を作成する必
要があります。これらのユーザーのパスワードは、ワークグループ内のす
べてのコンピューターで同一でなければなりません。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、および Author
Server Edition サーバーおよびサービスは、Administrators グループのメ
ンバーであるユーザーが実行する必要があります。インストール・ユー
ザー は実行ユーザー としても使用できます。または、実行ユーザー 用の
別個のアカウントを作成できます。
インストール・ユーザーと実行ユーザーを作成し、ログオン・オプションを設定するには
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「ユーザー」を右クリック
し、 「新しいユーザー」 を選択します。
「新しいユーザー」ダイアログ・ボックスが開きます。
E インストール・ユーザーの詳細を入力し、 「作成」 をクリックし、 「閉じる」
をクリックします。
注: インストールが失敗する原因になるので、ユーザーのパスワードに
は一重引用符や二重引用符、または \ 記号 (バックスラッシュ) を使用
しないでください。
E ツリー・フレームで、 「グループ」 をクリックします。
E 右側のフレームで、「Administrators」を右クリックし、 「グループに追加」
を選択します。
「Administrators のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 名前の一覧から、前の手順で作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をク
リックします。
138
4章
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
E 「コンピューターの管理」ウィンドウを閉じます。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > ローカル セキュリティ ポリシー
「ローカル セキュリティ設定」ウィンドウが開きます。
E ツリー・フレームで、「ローカル ポリシー」を展開し、 「ユーザー権利の割
り当て」 をクリックします。
E 右側のフレームで、 「サービスとしてログオン」 をダブルクリックします。この設
定により、サービスを実行できるようになります。
「サービスとしてログオンのプロパティ」ダイアログ・ボックスが開
きます。
E 「追加」 をクリックします。
E 名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をクリック
します。
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
E 「OK」をもう一度クリックして、「ローカル セキュリティ設定」ウィ
ンドウに戻ります。
E 右側のフレームで、 「バッチ ジョブとしてログオン」 をダブルクリックします。
この設定により、別のアプリケーションやサービスを開始するサービ
スを実行できるようになります。
「バッチ ジョブとしてログオンのプロパティ」ダイアログ・ボックスが
開きます。
E 「追加」 をクリックします。
E 名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「追加」 をクリック
します。
E 「OK」 をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・
ボックスを閉じます。
E 「OK」 をもう一度クリックして、「ローカル セキュリティ設定」ウィンド
ウに戻ります。
E 「ローカル セキュリティ設定」ウィンドウを閉じます。
139
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
E SQL 管理プログラムを開き、インストール・ユーザー に SYSADMIN 権限を
付与します。たとえば、SQL Server Enterprise Manager または SQL Server
Management Studio を使用している場合は、次のような手順になります。

Windows の「スタート」メニューから、次の順に項目を選択します。
プログラム > Microsoft SQL Server > Enterprise Manager または SQL Server Management
Studio

左側のフレームで、Interviewer Server データベース・サーバーの
「セキュリティー」ノードの内容が表示されるまでツリーを展開し、
「サーバー役割」を選択します。

右側のフレームで、 「システム管理者」 または 「sysadmin」 をダブルクリッ
クします。
「サーバー役割のプロパティー」ダイアログ・ボックスが開きます。

「追加」 をクリックします。

名前の一覧から、前に作成したユーザー名を選択し、 「OK」 をクリッ
クします。

「OK」 をクリックすると、「サーバー役割のプロパティー」ダイアログ・
ボックスが閉じ、Enterprise Manager/SQL Server Management Studio
が終了します。
E 同じワークグループに参加している複数のコンピューターにインストー
ルする場合は、アプリケーションを実行するワークグループ内の各コン
ピューターで、この手順を繰り返して、これらのコンピューター上に同一
のインストール・ユーザー および実行ユーザー が存在するようにします。
注: Survey Tabulation または IBM® SPSS® Data Collection Survey
Reporter をインストールする前に、インストール・ユーザー としてログ
オンしていることを確認します。
匿名アクセス・ユーザーの作成
注:IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition と IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server をインストールする場合は、すべての製品で同じ匿名
アクセス・ユーザー を使用する必要があります。
アプリケーションを実行するには、アプリケーションを開始したユーザー
のアカウントではなく、IIS の匿名ユーザー・アカウントを使用する必要
があります。この用途専用の新しいユーザーを作成することをお勧めしま
す。匿名アクセス・ユーザー は、Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、または Author Server Edition ユーザー用に作成したグ
ループのメンバーにする必要があります。
140
4章
匿名アクセス・ユーザーの作成 (1 台のコンピューターへのインストール)
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「ユーザー」を右クリック
し、 「新しいユーザー」 を選択します。
「新しいユーザー」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ユーザーの詳細を入力し、「作成」 をクリックし、「閉じる」をクリックします。
E 同じワークグループに参加している複数のコンピューターにインストール
する場合は、Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、また
は Author Server Edition を実行するワークグループ内の各コンピュー
ターで、この手順を繰り返して、これらのコンピューター上に同一の匿名
アクセス・ユーザー が存在するようにします。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition グループの作成
注:IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition と IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server をインストールする場合は、すべての製品で同じイン
ストール・ユーザー、実行ユーザー、匿名アクセス・ユーザー、およびグ
ループ を使用する必要があります。
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition の実行ユーザー および匿名アクセス・ユーザー は、同じ
グループに所属している必要があります。次の手順は、1 台のコンピュー
ターにインストールする場合の手順です。複数のコンピューターにインス
トールする場合は、ドメイン管理者がグループを作成して、グループがド
メイン内のすべてのコンピューターで有効になるようにする必要があり
ます。ワークグループに参加しているコンピューターにインストールす
る場合、Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Author Server Edition を実行するすべてのコンピューター上にグループ
が存在している必要があります。
新しいグループを作成するには (1 台のコンピューターへのインストール)
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
141
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「グループ」を右クリック
し、 「新しいグループ」 を選択します。
「新しいグループ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E グループの名前と説明を入力し、 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E グループに追加するユーザーを選択し、 「追加」 をクリックします。
注: このグループには、インストール・ユーザー、実行ユーザー、および
匿名アクセス・ユーザーを追加する必要があります。
E 「OK」をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアロ
グ・ボックスを閉じます。
E 「作成」 をクリックし、 「閉じる」 をクリックします。
ファイアウォール経由で IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、
IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM
SPSS Data Collection Author Server Edition を実行するためのポート
ファイアウォール経由で IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、
IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition、または
IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition を実行する場合は、
ファイアウォールの特定のポートを開く必要があります。
インターネットと IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration サー
バー間のファイアウォール
ブラウザーと IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration サーバー (アクセサリー・サーバーとも呼ばれます) 間の
通信は、デフォルトによりすべてポート 80 で HTTP プロトコルを使用
して行われます。 現在の Web サイトで SSL を実行しているか、異なる
ポート番号を使用している場合は、インストール手順を実行するときに
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、
この設定を指定できます。インストールが完了するまで、このポート
を開く必要はありません。
142
4章
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration サーバーとデータ
ベース・サーバー間のファイアウォール
Interviewer Server Administration サーバーとデータベース・サーバー間
の通信は、ポート 1433 で TCP を使用して行われます。このポートは、イ
ンストールを開始する前に開いておく必要があります。これは、インストー
ル・プロセスでデータベース・サーバーへの書き込みが行われるためです。
名前付きインスタンスで SQL を実行している場合は、ポート番号が動的に
割り当てられるので、1433 以外のポートが使用されることがあります。使
用されているポート番号がわかっている場合は、ポート 1433 の代わりに
このポートを開いてください。使用されているポート番号が不明な場合
は (および名前付き SQL インスタンスの一般的な詳細は)、
http://groups.google.nl/groups?q=connecting+to+second+SQL+instance+through+fire
(http://groups.google.nl/groups?q=connecting+to+second+SQL+instance+through+fir
を参照してください。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール
E インストール・ユーザー としてログオンします。詳細は、 p.38 インス
トール・ユーザーと実行ユーザーの作成 を参照してください。
E DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入します。
システム設定によっては、DVD-ROM をドライブに挿入すると、AutoPlay 機
能により、インストール・プログラムが検出され、開始される場合があり
ます。インストールが開始されない場合は、次のようにインストール・プ
ログラムを手動で開始できます。

Windows の「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実
行」を選択します。

「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスで、「d:\autoplay」
と入力します。ここで d:\ は DVD-ROM ドライブを指します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウが
開きます。
E IBM SPSS Data Collection Server 7 インストーラー・ウィンドウで、
「Install IBM SPSS Data Collection Server 7」 を選択します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 セットアップ・ウィザードが開始
されます。
E 「Welcome」画面で、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」画面で、使用許諾契約書を確認します。
143
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「Yes」 をクリックします。
E 「Select Features」画面で、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition を選択し、 「Next」 をクリック
します。
E 「Machine Configuration」ページで、 「Single Machine Install」 を選択します。
E コンピューター設定ページで、IBM® SPSS® Data Collection サイトの
名前を入力し、 「次へ」 をクリックします。任意の名前を選択できます。
選択したサイト名は、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration のメイン・ページに表示されます。
複数の仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web サービスを設
定する場合、 「Web、アクセサリー、インタビュー層の複数のインスタンスを設定」 オプ
ションを選択します。「機能の選択」ページでインストール対象として
何を選択したかに応じて、Interviewer Server Administration の「仮想
ディレクトリーの設定」、「インタビュー・セッション・エンジンの設
定」、「インタビュー Web サービスの設定」ダイアログのうち、適切な組
み合わせが表示されます。
以下の機能のいずれかのインストールを選択した場合、Interviewer Server
Administration の「仮想ディレクトリーの設定」ダイアログが表示さ
れ、サーバーごとにインストールされる仮想ディレクトリーの数を設定
するオプションが表示されます。

アクセサリー・サービス

電話インタビュー

Remote Administration

Survey Tabulation

Survey Reporter Server Edition

Author Server Edition
インタビュー・サービス機能のインストールを選択した場合、「インタ
ビュー・セッション・エンジンの設定」ダイアログが表示され、選択され
た IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のセッション・エン
ジンの数を設定するオプションが表示されます。
Web サービス機能のインストールを選択した場合、「インタビュー Web
サービスの設定」ダイアログが表示され、選択された Web サーバーの Web
サービスの数を設定するオプションが表示されます。
詳細は、 3 章 p.79 仮想ディレクトリー、セッション・エンジン、Web
サービス登録 を参照してください。
144
4章
E 「Data Collection User and Group」画面で、IBM® SPSS® Data Collection
Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server
Edition、または IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition の実
行に使用するユーザーとグループに関する情報を入力します。

このコンピューターにすでに Interviewer Server がインストールさ
れている場合、この画面では、「Password」フィールド以外のすべて
のフィールドに Interviewer Server 用に入力した情報が表示されま
す。この場合、パスワードを入力し、他のフィールドの情報は変更しな
いようにする必要があります。

それ以外の場合で、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition をインストールするコン
ピューターがドメインに参加している場合、 「Domain」 をクリックし、
ボックスにドメイン名を入力します。コンピューターがワークグルー
プに参加しているか、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition をローカル・コンピュー
ターにインストールしている場合は、 「Workgroup」 をクリックします。
「Username」 ボックスと 「Password」 ボックスに、実行ユーザー の名前と
パスワードを入力します。 「Group」 ボックスに、Survey Tabulation グ
ループ、Survey Reporter Server Edition グループ、または Author
Server Edition グループの名前を入力します。
注: インストール先コンピューターが参加しているドメインまたはワーク
グループで有効な名前を入力する必要があります。ドメイン・グループを
ローカル・ドメイン・グループにすることはできません。 ドメイン・グ
ループは、グローバル・ドメイン・グループとして 作成する必要がありま
す。そうしないと、インストール後に DPM サーバーが始動しません。
E 「Data Collection Anonymous User」画面で、匿名アクセス・ユーザー
の詳細情報を入力します。

このコンピューターにすでに Interviewer Server がインストールさ
れている場合、この画面では、「Password」フィールド以外のすべて
のフィールドに Interviewer Server 用に入力した情報が表示されま
す。この場合、パスワードを入力し、他のフィールドの情報は変更しな
いようにする必要があります。

それ以外の場合で、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition をインストールするコン
ピューターがドメインに参加している場合、 「Domain」 をクリックし、
ボックスにドメイン名を入力します。コンピューターがワークグルー
プに参加しているか、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition をローカル・コンピュー
ターにインストールしている場合は、 「Workgroup」 をクリックします。
「Username」 ボックスと 「Password」 ボックスに、匿名アクセス・ユーザー
の名前とパスワードを入力します。
145
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
注記: ドメイン・グループをローカル・ドメイン・グループにするこ
とはできません。 ドメイン・グループは、グローバル・ドメイン・グ
ループとして 作成する必要があります。そうしないと、インストール
後に DPM サーバーが始動しません。
E Data Collection データベース画面で、SQL Server ソフトウェアをホスト
するサーバーの名前を入力します。
E 「DPM User Admin Details」画面で、Interviewer Server Administration
管理者の名前とパスワードを入力します。Interviewer Server がインス
トールされている場合、このユーザーはすでに存在しているので、ユー
ザー名が表示されます。ユーザーのパスワードを入力して、インストール
を続行します。
注: このユーザー名は、Interviewer Server Administration の
Distributed Property Management (DPM) データベースにアクセスして、
Interviewer Server Administration ユーザーと役割の設定、Interviewer
Server Administration ファイルとアプリケーションへのアクセスの管
理などの管理タスクを実行するためにのみ使用されます。 このユーザー
は、DPM だけに存在します。他のユーザー名との競合を回避するには、シ
ステムで認識されている NT ユーザー名のいずれとも一致しない名前を
選択する必要があります。
E インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、
インストール・プログラムにより、インストール先のコンピューターで
利用できるすべての Web サイトが検出され、ドロップダウン・リスト・
ボックスに表示されます。IBM Corp. アプリケーションにデフォルト以外
の Web サイトを使用する場合は、ドロップダウン・リストから該当する
Web サイトを選択します。
選択した Web サイトのデフォルトのファイルの場所が表示されます。イ
ンストール・プログラムにより、Web サイトのフォルダー構造に含まれ
る SPSSMR という名前のフォルダーが検出されると、このフォルダーに
ファイルをインストールするように指示されます。ファイルを別の場所
にインストールする場合は、 「参照」 をクリックし、使用するフォルダー
をクリックします。
注: 64 ビット・サーバーでデフォルト以外の Web サイトの場所を選択す
るときには、インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設
定ダイアログで C:\Program Files の下の Web ファイルの場所を選択する
ことはできません。たとえば、デフォルト以外の Web サイト myWebSite
を定義し、そのローカル・パスが C:\Program Files\myWebSite である場
合、Data Collection フォルダーおよびアプリケーションの myWebSite を
選択するときには、C:\Program Files の下ではない Web ファイルの場
所を選択する必要があります (代わりに C:\Program Files (x86) の下
の場所を選択できます)。
146
4章
選択した Web サイトの詳細設定を行う 「詳細設定」 ボタンを使用できます。
これによって、Interviewer Server Administration を独自のアプリケー
ション・プールに配置できるようになるので、各プロセスを複数のアプリ
ケーション・プール間で分割できます。オペレーティング・システムに
よって、IIS 内のプロセスには 2GB の制限が課されています。ただし、プ
ロセスをアプリケーション・プール間で分割すると、より大きなプロセス
を実行できるようになります。アプリケーション・プールの一般的な情
報は、IIS のマニュアルを参照してください。アプリケーション・プー
ルを使用する場合は、次の手順を実行します。

「詳細設定」 をクリックします。
IIS の詳細設定画面が開きます。Interviewer Server Administration
と Interviewer Server の両方のアプリケーション・プールに対してプ
ロセス・パラメーターを定義できます。

「一定の間隔 (分単位) でプロセスをリサイクル (Recycle process at fixed intervals
(minutes))」: このオプションを選択すると、定義された一定の間隔でプロ
セスがリサイクルされます。適切な分単位の間隔値を入力します。

「特定の時刻にプロセスをリサイクル (Recycle process at specific times)」: このオプ
ションを選択すると、特定の時刻にプロセスがリサイクルされます。複
数の適切な時刻をコンマで区切って入力します。

「アイドル・プロセスをシャットダウン (Shutdown idle processes)」: このオプションを
選択すると、指定した時間 (分単位) が経過した後にアイドル状態のプ
ロセスがシャットダウンされます。適切な分単位の値を入力します。

「Apply」 をクリックします。
注記

Interviewer Server Administration または Interviewer Server の
プロセスがリサイクルまたはシャットダウンされると、その時点で
Interviewer Server Administration または Interviewer Server の操
作を使用していたユーザーは、作業を続行するためにセッションを再始
動しなければならなくなります。

初期インストールが行われると、IIS の詳細設定が IIS に格納されま
す。既存のインストール済み環境を変更すると、それらの設定が
Windows レジストリーに記録されます。SPSSDimensionNetPool の設定は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\DimensionNet\InstallOptions\WebPoolR
に 格 納 さ れ ま す 。 SPSSmrInterviewPool の 設 定 は
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\InstallOptions\WebPool
に格納されます。
インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定画面で、続
行する準備ができたら 「次へ」 をクリックします。
147
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
注: すでに Interviewer Server をインストールしている場合は、IIS 設
定が自動的に継承されるので、インターネット・インフォメーション・
サービス (IIS) の設定画面は表示されません。
E 「Setup Type」画面で、次のいずれかのオプションを選択します。

現在のコンピューターにすべてのコンポーネントをインストールす
るには、 「Typical」 を選択します。

現在のコンピューターに最小限のコンポーネントをインストールする
には、 「Compact」 を選択します。

インストールするコンポーネントを選択するには、 「Custom」 を選択し
ます。
「Custom」インストールを選択すると、2 つの追加の画面が表示され
ます。
E 「保存場所の選択」画面には、ファイルをインストール
するフォルダーの名前が表示されます。デフォルトは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\ です。別のフォルダーにイ
ンストールする場合は、「参照」 をクリックし、使用するフォルダーを選択し
ます。 「次へ」 をクリックします。
E 「File Management Folder」画面で、ファイル管理システムのルート・
フォルダーの場所を入力します。 「Next」 をクリックします。
E 「FIPS 140-2 準拠」ページで、FIPS 140-2 に準拠するようにインス
トール済み環境を設定するかどうかを選択します。FIPS 140-2 は、暗号
化モジュールに使用する米国政府のコンピューター・セキュリティー
基準です。 詳細は、National Institute of Standards and Technology
(http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02) Web サイト
を参照してください。
FIPS 140-2 準拠の構成。 FIPS 140-2 モードの場合、Data Collection
アプリケーションは、FIPS 140-2 で承認された暗号方式プロバ
イダー (IBMJCEFIPS (証明書 376)、IBMJSSEFIPS (証明書 409)、
IBM Crypto for C (ICC) (証明書 384) のいずれか、あるいはこれ
らの組み合わせ) を暗号化に使用します。これらの証明書は、NIST
Web サイト (http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm
(http://csrc.nist.gov/cryptval/140-1/1401val2004.htm)) にリストされ
ています。インストール前にシステムが既に FIPS 140-2 に準拠するよ
う構成されている場合、インストール・プロセスで「FIPS 140-2 準拠の
構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」オプションを選択解除す
ることはできません。インストールしたアプリケーションが FIPS 140-2
に準拠しないようにするには、次のようにして、Windows システム暗号
設定を手動で無効に設定します。
148
4章
1. Windows コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
「管理ツール」 > 「ローカル セキュリティ ポリシー」 > 「ローカル ポリシー」(左側のパネル) >
「セキュリティー オプション」(左側のパネル) > 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署
名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」(右側のパネル)
2. 「システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名のために FIPS 準拠アルゴリズム使う」 ポリシー
をダブルクリックし、 「無効」 を選択します。
新規インストールの場合、「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS
140-2 Compliance)」が有効かどうかに関係なく、SHA-1 ハッシュ関数ア
ルゴリズムが使用されます。アップグレード・インストールの場合、
次の規則が適用されます。

FIPS 140-2 が有効な場合、以前のバージョンのすべての既存ユーザー
情報が、次の手順でアップグレードされます。
– 元の、暗号化されたユーザー・パスワードがセットアップ・ログ・
ファイルにアーカイブされます。
– 新しいユーザー・パスワードが無作為に割り当て
られ、セットアップ・ログ・ファイルに保存されま
す。ログ・ファイルの場所は C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Installer\NewPassword.log で
す。Interviewer Server Administration 管理者は、ビジネス・プラ
クティスに応じて、これらの新しい一時パスワードをユーザーに与え
ることができます。
– 次のログオン時にユーザーにパスワードの変更を強制する
MustChangePasswordAtNextLogin 設定が有効になっています。

現在 FIPS 140-2 準拠の構成が行われていないサーバーでアップグ
レードを行う場合、ユーザー・パスワードをリセットするオプション
が示されます。
– ユーザー・パスワードのリセットを選択すると、SHA-1 ハッシュ関数
アルゴリズムが採用されます。
– ユーザー・パスワードをリセットしないことを選択した場合、サー
バーは継続して MD5 ハッシュ関数アルゴリズムを使用します。

既存のインストール済み環境を変更する場合、次の点に注意してくだ
さい。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を有効から無効に変更した場合、SHA-1 ハッシュ関数アルゴリズムが
引き続き採用されます。
– 「FIPS 140-2 準拠の構成 (Configure for FIPS 140-2 Compliance)」
を無効から有効に変更した場合、箇条書きの最初に説明されている
パラメーターが採用されます。
149
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
FIPS 140-2 準拠について詳しくは、National Institute of Standards and
Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02)
Web サイトを参照してください。
注: IBM SPSS Data Collection 製品 に FIPS 140-2 が設定されると、アプ
リケーションは Interviewer Server で定義されるパスワード保護セキュリ
ティー・プロトコルに従います。例えば、Interviewer Server に MD5 セ
キュリティーが設定されると、インストール時に 「FIPS 140-2 準拠の設定」 が
選択されたかどうかに関係なく、クライアント側のアプリケーションでも
パスワード保護に MD5 セキュリティーが使用されます。
E 「Start Copying Files」画面には、選択したインストール・オプションが
表示されます。これらの設定が正しい場合は、「Next」をクリックしてインス
トールを開始します。正しくない場合は、 「Back」 をクリックし、前の画面
に戻って必要な変更を加えます。
注: このインストール手順では、レジストリーに多数のキーが設定されま
す。WebServiceURL キーには、Survey Tabulation の開始に使用する URL
が格納されます。インストーラーにより、レジストリー内でサーバーの
ドメイン名が検出された場合、URL にはサーバーのドメイン名も含めら
れます。例えば、olympus という名前のサーバーの場合、その URL は
olympus.spss.com と表示されます。WebServiceURL の値が正しくないと、
Survey Tabulation は開始されません。
E インストールを完了するには、インストール後のタスクを実行します。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストール後のタスク
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、または IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition をインストールした後で、すべての
コンポーネントが正常に機能できるように、多数のタスクを実行する必
要が生じることがあります。以下では、これらのタスクの詳細を見出
しごとに分けて示します。

Microsoft Office Web コンポーネント (OWC) のライセンスを取得済み
のユーザーは、Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、
または Author Server Edition で Microsoft Office Web コンポーネン
ト・グラフ作成エンジンを使用できます。デフォルトでは、グラフ作成
機能へのアクセスは無効になっています。ライセンス取得済みのユー
ザーによるアクセスを有効化するには、『電話報告書操作でのグラフの
有効化』を参照してください。
150
4章

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で
ユーザーと役割を設定し、Interviewer Server Administration 操作
に役割を割り当てます。

Windows XP Service Pack 3 の場合、あるいはファイアウォールを経
由して Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、また
は Author Server Edition を実行する場合、LogBck02 の起動許可に
ASP.NET アカウントを追加します。

Windows XP Service Pack 3 についてのみ、そのコンピューターでリモー
ト接続が必要な場合は、ファイアウォールのポート 80 を開きます。

Internet Explorer の設定を確認します。

IBM® SPSS® Data Collection Professional がインストールされている
コンピューターにインストールした場合は、 Professional ユーザーを
IBM® SPSS® Data Collection グループに追加して、ログ・ファイル・
フォルダーにアクセスできるようにします。

まだ実行されていない場合は mrUserAdminServer と mrDPMServer3
を開始します。

Interviewer Server Administration にプロジェクトを設定します。

オプションとして、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library
をインストールします。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation 固有のタスク

SSL を使用している場合は、暗号化されたページをディスクに保存する
ようにブラウザーを設定します。
電話報告書操作でのグラフの有効化
デフォルトでは、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration のグラフ作成機能は無効になっています。グラフ作成機能
を有効にするには、次の手順を実行する必要があります。
1. IBM SPSS Data Collection Desktop 7 とともにインストールされている
Chart Configuration プログラムを実行します。
2. ユーザーおよび役割に対してグラフへのアクセスを有効にします。
Chart Configuration プログラムの実行
E Windows エクスプローラーを使用して、実行可能ファイル
ChartConfiguration.exe を見つけます。デフォルトでは、これは
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration にインストールされています。
151
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
E ファイル名をダブルクリックしてプログラムを実行し、 「Interviewer Server
Administration のグラフを表示」 チェック・ボックスをオンにし、 「OK」 をクリッ
クします。
ユーザーと役割に対するグラフ作成機能へのアクセスの有効化
Chart Configuration プログラムを実行した後で、特定の役割を持つユー
ザーに対してグラフ作成機能へのアクセスを有効にして、適切なライセ
ンスを取得済みのユーザーのみにアクセスを許可できます。これらの
ユーザー用の別個の役割の作成が必要になることがあります。詳細は、
p.91 役割の追加 を参照してください。
E Interviewer Server Administration で、次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 左側のフレームで「操作」をクリックします。
E アプリケーションに応じて、「電話」、「IBM® SPSS® Data Collection
Survey Reporter」、または「IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation」操作を展開し、「機能」オプションを展開します。
E 「グラフ表示可」 機能を選択します。
ページの右側にフレームが表示され、このフレームには、この機能に現在
割り当てられている役割が表示されます。
E 「追加/削除」 をクリックします。
「役割の追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E この機能に割り当てる役割を選択し、 「OK」 をクリックします。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration ユーザー、役割、お
よびアクセス権の設定
ユーザーおよび役割は、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration セキュリティー・システムの構成要素です。すべての
Interviewer Server Administration ユーザーは、一意のユーザー名とパス
ワード、さらに FMRoot\Users ディレクトリー内に個人の作業ディレクト
リーを持っています。役割は、使用する操作に応じてユーザーをグループ
化する手段です。たとえば、調査票の設計および構築を行う操作へのア
クセスが必要なユーザー用に Scriptwriting 役割を作成し、テーブルの
生成とデータのエクスポートを実行する操作へのアクセスが必要なユー
ザー用に分析役割を作成できます。また、テーブルの生成およびデータ
のエクスポートを実行するアプリケーションへのアクセスが必要なユー
ザー用に分析役割を作成することもできます。
152
4章
インストール手順では、指定した名前とパスワードを使用する 1 つの管理
者が作成され、そのユーザーは DPMAdmins 役割のメンバーに設定されます。
また、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation をインストー
ルすると、TabulationFullAccess、TabulationMediumAccess、および
TabulationMinimumAccess という 3 つの役割がさらに作成されます。各役
割には、適切な Interviewer Server Administration 操作および機能が
設定されています。必要に応じて、これらの役割にユーザーを追加した
り、独自の役割を作成するためのベースとして使用したりできます。各役
割に割り当てられた操作と機能の詳細は、IBM® SPSS® Data Collection
Developer Library の『Survey Tabulation Technical Documentation』セ
クションにある『Access Levels in Survey Tabulation』のトピックを
参照してください。
ユーザーと役割を追加し、アクセス権を設定するには、Interviewer Server
Administration を開始する必要があります。
E ブラウザーを開き、 http://machine_name/SPSSMR/DimensionNet/default.aspx に
移動します。
E Interviewer Server Administration ログオン画面で、インストール時に
Interviewer Server Administration 管理ユーザーとして指定したユーザー
の名前とパスワードを入力し、 「ログオン」 をクリックします。
Interviewer Server Administration のメイン画面が開きます。
ユーザーの追加
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 「ユーザー」 をクリックします。
現在のユーザー名の一覧が画面の右側に表示されます。
E 画面の右側で、 「新しいユーザー...」 をクリックします。
「ユーザー管理」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ダイアログ・ボックス内のフィールドに情報を入力し、 「OK」 をクリックし
て新しいアカウントを作成します。
153
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
役割の追加
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 「役割」 をクリックします。
現在の役割名の一覧が画面の右側に表示されます。
E このフレームで、 「新しい役割...」 をクリックします。
「ユーザー管理」ダイアログ・ボックスが開きます。
E ダイアログ・ボックス内のフィールドに情報を入力し、 「OK」 をクリッ
クします。
E 「ユーザー\プロジェクト\操作の追加」ダイアログ・ボックスで、この
役割のメンバーにするユーザーを選択します。
E 「OK」 をクリックして、選択したユーザーをメンバーとして含む役割を作
成します。
役割への操作の割り当て
ユーザーと役割を作成した後で、各操作を使用する役割を決定できます。
操作の機能には、独自のセキュリティー設定を持つものがあります。たと
えば、すべてのユーザーがある操作を実行できるようにしながら、その
操作の特定の機能へは一部のユーザーがアクセスできるように制限する
ことができます。役割に操作を割り当てると、役割メンバーが使用でき
る操作の機能を指定するように求められます。
役割に操作を割り当てる場合は、必ず、操作にセキュリティーで制御された
機能があるかどうかを確認し、だれがこの機能へのアクセスを必要として
いるかを検討します。デフォルトでは、管理者以外のユーザーにはアクセ
ス権がない場合がありますが、このような設定が適切でない場合もありま
す。これらのユーザー用の別個の役割の作成が必要になることがあります。
E IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration で、
次のメニュー項目を選択します。
ツール > ユーザー管理
ユーザー管理操作が開始されます。
E 「操作」 をクリックします。
154
4章
E 「操作」ツリーから操作を選択します。
ページの右側の「役割」 タブをクリックします。タブには、選択した操作に現
在割り当てられている役割が表示されています。
E 「追加/削除」 をクリックします。
「役割の追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
E この操作に割り当てる役割を選択し、 「OK」 をクリックします。
E 操作に機能がある場合、2 番目のダイアログ・ボックスが表示されます。
追加した役割がアクセスできる機能を選択します。
E 「OK」 をクリックして、役割に機能を割り当てます。
LogBck02 の起動許可への ASPNET アカウントの追加
このタスクは、Windows XP Service Pack 3 を実行しているアクセサリー・
サーバーだけを対象とします。
E Windows の「スタート」メニューから、 「ファイル名を指定して実行」 を選択
します。
E テキスト・ボックスに、「 dcomcnfg 」と入力し、 「OK」 をクリックします。
E 左側のフレームで、階層を展開して次の項目を表示します。
コンポーネント サービス > コンピューター > マイ コンピューター > DCOM の構成
E 左側のフレームで、 「LogBck02」 を右クリックし、 「プロパティ」 を選択します。
「LogBckO2 のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「セキュリティ」タブを選択します。
E 「起動とアクティブ化のアクセス許可」フレームで、 「編集」 をクリッ
クします。
「起動許可」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「場所」 をクリックして、場所がローカル・コンピューターになるように変更
します。 「OK」 をクリックします。
E ASPNET を追加し、 「OK」 をクリックします。
E 「起動許可」ウィンドウで、ASPNET ユーザーの「ローカルからの起動」と
「ローカルからのアクティブ化」が許可されていることを確認します。許
可されていない場合は、これらの許可を設定します。
155
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
E dcomcnfg を終了します。
Windows XP で IBM SPSS Data Collection アプリケーションをリモートで実行
する場合の問題
クラスター・サイトで作業している場合、ローカル・コンピューターと、
アクセス先となるコンピューターのいずれかとの間に存在しているファイ
アウォールが原因で問題が発生することがあります。ファイアウォールが
存在しているかどうか不明な場合は、システムの管理者に問い合わせてく
ださい。存在する場合は、反対側のコンピューターに接続できるように、
ファイアウォールのポートを開く必要が生じることがあります。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
Windows ファイアウォール
E 「例外」タブで、 「ポートの追加」 をクリックします。
E 「ポート番号」に、「 80 」と入力します。
E 「名前」に、「Port 80」、または他の任意の適切なテキストを入力します。
E 「例外」タブの「Port 80」チェック・ボックスをオンにして、変更を適
用します。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition の Internet Explorer の設定を確認する
インストールが完了した後で、IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation、IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server
Edition、または IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition を実
行する前に Internet Explorer の設定を確認します。Survey Tabulation、
Survey Reporter Server Edition、または Author Server Edition が正常
に動作するには、次のような変更が必要になる場合があります。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author Server Edition の
Web ページのポップアップの有効化 (Windows XP Service Pack 3)
Windows XP Service Pack 3 に付属しているポップアップ・ブロッカーで
既定の設定が使用されている場合、Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、または Author Server Edition の一部のダイアログ・
ボックスがブロックされることがあります。これによって、Survey
Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author Server
Edition の現在のセッションでそれまでに行った作業がすべて失われてし
まうおそれがあります。これを回避するには、アプリケーションを実行
156
4章
する前に Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または
Author Server Edition の Web ページのポップアップを有効にします。
E Internet Explorer のメニューから、次の項目を選択します。
ツール > ポップアップ ブロック > ポップアップ ブロックの設定
E 「許可する Web サイトのアドレス」フィールドに Survey Tabulation、
Survey Reporter Server Edition、または Author Server Edition の Web
ページの URL を貼り付け、 「追加」 をクリックします。
E 「閉じる」 をクリックします。
「インターネット オプション」の「全般」
E Internet Explorer のメニューから、次の項目を選択します。
ツール > インターネット オプション
「インターネット オプション」ダイアログ・ボックスが表示されます。
E 「全般」タブで次の操作を実行します。

「ファイルの削除」 をクリックし、要求を確認するように求められたら、
確認します (必要に応じてオフライン・コンテンツの削除も選択しま
す)。これによって、Survey Tabulation、Survey Reporter Server
Edition、または Author Server Edition の以前のリリースの一時
ファイルがすべて削除されます。

「設定」 をクリックします。「設定」ダイアログで、「保存しているペー
ジの新しいバージョンの確認」を 「ページを表示するごとに確認する」 または
「自動的に確認する」 のいずれかに設定します。
「インターネット オプション」の「セキュリティ」
E 「インターネット オプション」ダイアログ・ボックスの「セキュリティ」
タブで、「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」 ボタンをクリックします。
E 「信頼済みサイト」ダイアログで、信頼済み Web サイトのリストに
Survey Tabulation、Survey Reporter Server Edition、または Author
Server Edition の Web サイトの URL を追加し、「OK」をクリックし
てダイアログを閉じます。
E 「信頼済みサイト」を選択し、 「このゾーンのセキュリティのレベル」 のスライダー
を 「中」 に設定します。「中」 に設定することにより、Survey Tabulation また
は IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter が正しく機能するために
必要なオプションが設定されます。
157
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation の GUI サーバーと Web サービスを
別々のコンピューターで実行する場合の「インターネット オプション」の「セキュリティ」
E 「インターネット オプション」ダイアログ・ボックスの「セキュリティ」
タブでゾーンを選択し、 「レベルのカスタマイズ」 ボタンをクリックします。
E 「その他」 セクションの「ドメイン間でのデータ ソースのアクセス」で、
「有効にする」 または 「ダイアログを表示する」 を選択します。この設定は、Survey
Tabulation のフロントエンドと Web サービスが同じドメインに存在する
場合でも必要です。
「インターネット オプション」の「詳細設定」
E 「インターネット オプション」ダイアログ・ボックスの「詳細設定」
タブで、次の操作を実行します。

「ブラウズ」 セクションの「HTTP エラー メッセージを簡易表示する」がオ
フになっていることを確認します。

「セキュリティ」 セクションの「暗号化されたページをディスクに保存しな
い」がオフになっていることを確認します。詳細は、 p.159 暗号化され
たページをディスクに保存するブラウザーの設定 を参照してください。
ファイルのダウンロードの有効化
E ブラウザーで、初めてファイルをダウンロードができなかったときに表示さ
れる手順に従います。この時点で加えた変更により、Survey Tabulation、
Survey Reporter Server Edition、または Author Server Edition での今
後すべてのファイル・ダウンロードが有効になります。
たとえば、ユーザーが自分のコンピューターにファイルをダウンロード
するように選択した場合、このプロセスは実行されますが、ブラウザー
の情報バーには、そのサイトではコンピューターへのファイルのダウン
ロードが Internet Explorer によってブロックされていることを示すメッ
セージが表示されます。ファイルのダウンロードを許可するには、ユー
ザーがメッセージに記載された場所をクリックして、ダウンロードの有
効化のオプションを表示する必要があります。
IBM SPSS Data Collection グループへの IBM SPSS Data Collection Professional
ユーザーの追加
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration、
およびその中で実行されるすべての操作では、レジスト
リーの HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet\Log
と \HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Log に
あるディレクトリー設定で指定されたフォルダーにログ・
ファイルが書き込まれます。どちらのキーも、デフォルトは
158
4章
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration\Logs です。IBM® SPSS® Data Collection Professional な
どの IBM® SPSS® Data Collection デスクトップ・アプリケーションでは、
通常これ以外の場所にログ・ファイルが書き込まれます。
Interviewer Server Administration とデスクトップ・アプリケーションを
一緒にコンピューターにインストールする場合は、すべてのログ・ファ
イルが同じ場所に書き込まれるように指定してください。これにより、
Interviewer Server Administration Logs フォルダーは、すべてのログ・
ファイルが収集される場所になります。製品のインストール・プログラム
によって、この指定は自動的に処理されます。ただし、変更を加えるこ
とが必要になる場合もあります。
Data Collection グループのメンバーであるすべてのユーザーは、Logs
フォルダーにファイルを書き込む権限を持っています。Interviewer Server
Administration のすべての操作は、匿名ユーザーによって実行されます。
匿名ユーザーは、Data Collection グループのメンバーであるため、す
べての Interviewer Server Administration 操作でログ・メッセージを
書き込むことができます。デスクトップ・アプリケーションのユーザー
(Professional のユーザーなど) は、必ずしもこのグループのメンバー
であるとは限らず、Logs フォルダーへの書き込み権限を持っていない可
能性もあります。したがって、Data Collection グループにデスクトッ
プ・ユーザーを追加することが必要になる場合もあります。それは、次
の 2 つの場合です。

すでに Professionalがインストールされているコンピューター
に IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server、IBM® SPSS®
Data Collection Survey Tabulation、または IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter をインストールする場合。インストー
ル手順では、すべての Data Collection 製品のログ・ファイルが
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration\Logs に書き込まれるように、レジストリーが変更
されます。

すでに Interviewer Server、Survey Tabulation、または Survey
Reporter がインストールされているコンピューターに Professionalを
インストールする場合。すでに Interviewer Server Administration
Logs フォルダーがロギング・フォルダーとして設定されているため、
アプリケーションのインストール・プログラムでは、レジストリー
設定は変更されません。
Professional がインストールされているコンピューターで Data Collection
グループにユーザーを追加するには、次の手順に従います。
159
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > コンピューターの管理
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。
E 「ローカル ユーザーとグループ」を展開し、「グループ」 をクリックします。
E 右側のフレームで、Interviewer Server をインストールするために作成した
Data Collection グループを右クリックし、 「グループに追加」 を選択します。
グループの「プロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「追加」 をクリックします。
「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 名前の一覧から、グループに追加するユーザーの名前を選択し、 「追加」
をクリックします。
E 「OK」 をクリックして、「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログ・
ボックスを閉じます。
mrUserAdminServer と mrDPMServer3 の開始
インストール・プロセスは、通常、インタビュー・サービスを実行してい
るすべてのコンピューターで mrUserAdminServer と mrDPMServer3 を開始
します。次の手順を実行して、サービスが実行中かどうかを確認し、必要
に応じてそのサービスを開始します。
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
管理ツール > サービス
「サービス」ダイアログ・ボックスが開きます。
E サービスの一覧で、両方のサービスが実行中であることを確認します。
E いずれかのサービスが実行されていない場合は、そのサービスを右ク
リックし、 「開始」 を選択します。
どちらのサービスも実行されていない場合は、最初に mrUserAdminServer
を開始してから、mrDPMServer3 を開始する必要があります。
開始処理の進行状況をレポートするダイアログ・ボックスが表示されます。
暗号化されたページをディスクに保存するブラウザーの設定
サイトで送受信される Web 文書を暗号化するための Secure Sockets Layer
(SSL) を使用すると、IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation に
アクセスを提供する Web サイトのセキュリティーを強化することができま
す。SSL を使用している場合、暗号化されたページをディスクに保存する
160
4章
ようにブラウザーの設定を変更すると、Survey Tabulation のパフォーマ
ンスが大幅に向上します。これを行うには、次のようにします。
E ブラウザーを開き、次のメニュー項目を選択します。
ツール > インターネット オプション
E 「インターネット オプション」ダイアログ・ボックスで、「詳細設定」
タブをクリックし、「セキュリティ」のセクションまでスクロールダウ
ンします。
E 「暗号化されたページをディスクに保存しない」 チェック・ボックスがオンになってい
る場合は、オフにします。
E 「OK」 をクリックして変更を保存し、「インターネット オプション」ダ
イアログ・ボックスを閉じます。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration での IBM SPSS Data
Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
Server Edition、または IBM SPSS Data Collection Author Server Edition プ
ロジェクトの設定
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration ヘルプの
『Creating a New Project』に記載されている指示に従います。これらの指
示は、「Interviewer Server Administration ユーザーズ・ガイド」および
IBM® SPSS® Data Collection Developer Library にも記載されています。
Data Collection Developer Library では、IBM® SPSS® Data Collection
Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server
Edition、または IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition につ
いて学習しているユーザーの役に立つさまざまなサンプル・データ・セッ
トも提供されています。これらのデータ・セットの詳細およびデータ・
セットのインストール方法の説明は、Data Collection Developer Library
の『Survey Tabulation』、『Survey Reporter Server Edition』、または
『Author Server Edition』セクションを参照してください。
IBM SPSS Data Collection Developer Library のインストール
の資料は IBM® SPSS® Data Collection Developer Library
(DDL) で提供されます。これは、 のインストール CD に収
録されており、製品とは別にインストールできます。また、
http://www.ibm.com/software/analytics/spss/products/data-collection/
から無償でダウンロードすることもできます。
161
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
Data Collection Developer Library (DDL) は、独自のアプリケーションの
開発や既存の IBM® SPSS® Data Collection 製品への変更を行うためのツー
ルのコレクションです。DDL に付属の資料には、Data Collection 製品
の機能に関する多数の有益な技術情報が記載されています。この資料に
は、 に関するセクションが含まれています。
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration のセク
ションには、以下のトピックがあります。

セキュリティー。

Interviewer Server Administration および IBM® SPSS® Data
Collection Survey Tabulation の負荷分散。

独自の Interviewer Server Administration アプリケーションを構築
するためのウィザードおよび Interviewer Server Administration
Application Framework。

Distributed Property Management (DPM) および DPM エクスプロー
ラー。

ファイル管理。

Interviewer Server Administration の動作を制御するファイル。

オブジェクト・モデル。
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のセクションには、以
下のトピックがあります。

Interviewer Server コンポーネントの機能と相互作用。

インタビュー、タイムアウト、アクティブ化を開始および停止する
ための手続き。

データベース表。

ログ・ファイル。

サンプル・マネジメント。

プロジェクト・キャッシュ。

画像キャッシュ。

インタビュー・エンジンの負荷分散。

オブジェクト・モデル。
この資料には、ユーザーが について学習しながら使用できるサンプル・
データ・セットの他に、これらのデータ・セットのインストールに関す
る段階的な手順も記載されているため、 をインストールする際に役に立
つ場合があります。
162
4章
Data Collection Developer Library には、 のヘルプでは参照できない お
よび IBM® SPSS® Data Collection Data Model に関する技術情報が記載され
ているため、 ユーザーが利用できるようにしておくことをお勧めします。
IBM SPSS Data Collection Developer Library のインストール
E すべてのシステム要件を満たしていることを確認します。『システム要
件』および『サンプルおよびツール』を参照してください。
E
インストーラー・ウィンドウで、「Data Collection Developer Library のインストール」
を選択します。各画面に表示される指示に従います。
注記

DDL は、すべての Data Collection 製品インストール CD に収録されて
おり、製品とは別にインストールできます。

DDL リリース・ノートを表示するには、CD を参照し、DDL フォルダー
の Release Notes.htm を開きます。DDL のインストール・ディレク
トリーにインストールした後で、リリース・ノートを表示することも
できます ([INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Release
Notes.htm)。

前のバージョンの DDL がインストールされている場合は、前のバー
ジョンを削除してから新しいバージョンをインストールすることを
お勧めします。

Data Collection アプリケーションをインストールした後に Data
Collection Developer Library をインストールすると、ヘルプ・ト
ピックが欠落することがあります。欠落しているトピックを復元する
には、以下のように、IBM Eclipse ヘルプ・システムのキャッシュ・
ファイルを手動で削除します。
1. Windows の 「コントロール パネル」>「管理ツール」>「サービス」 に移動し、
DataCollectionHelpCenterService サービスを停止します。
2.
C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\Documentation\ibm_help\eclipse に
移動して、workspace ディレクトリーを削除します。
3. configuration ディレクトリーを開いて、4 つの子ディレク
トリー (org.eclipse.core.runtime、org.eclipse.equinox.app、
org.eclipse.osgi、および org.eclipse.update) を削除します。ファイ
ル config.ini を削除しないように注意してください。
4. DataCollectionHelpCenterService サービスを再始動します。ヘル
プ・システムのすべてのトピックが期待通りに表示されるようになり
ます。
163
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server Edition、
および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition のインストール情報
システム要件
オペレーティング・システム

Microsoft® Windows® XP Professional Service Pack 3 (x86 32 ビッ
ト)、Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 ビットまたは x64 64
ビット、すべてのエディション)、Microsoft Windows Server 2008 (標
準および R2、x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、すべてのエディ
ション)、Microsoft Windows Vista Service Pack 2 (x86 32 ビットま
たは x64 64 ビット、すべてのエディション)、 Microsoft Windows 7
Service Pack 1 (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット、 すべてのエ
ディション)、または Microsoft Windows 8 (x86 32 ビットまたは x64
64 ビット、すべての エディション)。Microsoft Windows Server 2003
R2 は、IBM SPSS Data Collection の以前のバージョンからアップグ
レードする場合にのみサポートされることに注意してください。
ソフトウェア

Microsoft Internet Explorer 8 以上、または Firefox 10 以上

ZIP アーカイブからファイルを展開するためのプログラム
ハードウェア

1GHz 以上で動作する Pentium® クラスのプロセッサー。2GHz を推奨

512MB RAM

200MB 以上の空き容量のあるハード・ディスク

インストールに必要となる DVD ドライブ

解像度 1024 x 768 以上のグラフィックス・アダプター

最低 16 ビットのカラー品質設定
サンプルおよびツール
IBM® SPSS® Data Collection Developer Library (DDL) をインストールす
る場合は、以下の情報を参照して、DDL を最大限に活用してください。DDL
をインストールするには、自動再生メニューで「Data Collection Developer Library
のインストール」をクリックします。
DDL には、多数のサンプルおよびツールが用意されています。これらを利
用するには IBM® SPSS® Data Collection Data Model 7 が必要であり、一
部のサンプルやツールには、さらに以下の要件があります。

Visual Studio .NET で使用して IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server Administration 操作を簡単に作成することができ
る 3 つの C# ウィザード。これらのウィザードを使用するには、IBM®
164
4章
SPSS® Data Collection Interviewer Server 7 または IBM® SPSS® Data
Collection Survey Tabulation 7 をインストールする必要があります。

3 つの Visual Basic .NET アプリケーション (DM Query、WinDMSRun、
および DPM Explorer.NET) 用のソース・コードおよび実行可能ファ
イル。WinDMSRun 実行可能ファイルを実行するには IBM® SPSS® Data
Collection Professional 7 が必要であり、DPM Explorer.NET を実行
するには Interviewer Server 7 または Survey Tabulation 7 が必要
です。ソース・コードをコンパイルするには、これらの製品の他に
Visual Basic .NET が必要です。

さまざまなサンプル DataManagementScript (DMS) ファイル。これら
のファイルを実行するには、Professional 7 をインストールしてお
く必要があります。

さまざまなサンプル mrScriptBasic ファイル。 これらのファイルを実
行するには、Data Model 7 をインストールしておく必要があります。
これらのサンプルの一部では、さらに Microsoft Office、Professional
7、または IBM® SPSS® Data Collection Author Professional 7 など
の要件があります。

さまざまなサンプル mrScriptMetadata ファイル。これらのファイルを
使用するには、Data Model 7 をインストールしておく必要があります。

Short Drinks サンプルは、リレーショナル MR (RDB) データベース
の SQL Server バックアップの形式になっています。このデータベー
スをリストアして使用するには、SQL Server クライアント・ツー
ルが必要です。
章
5
保守タスク
保守チェックリスト
このセクションでは、IBM SPSS Data Collection Server アプリケーショ
ンに対して定期的に実行する必要のあるタスクについて説明します。
以下のものが含まれます。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server

クラスター内のすべてのコンピューターの再始動

既存のクラスターへの新しいインタビュー・サーバーの追加

IBM SPSS Data Collection Interviewer Server へのセッション・エン
ジンの追加

IBM SPSS Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサー
ビスのパスワードの更新

SQL Server ログ・ファイルの削除または切り捨て

Web サイトのポートの変更

インタビュー用 URL および登録パスワードの変更 (SSL を使用する
ようにサイトを切り替えた場合)

アプリケーション・プールのリサイクル (Windows 2003 で実行する
IIS6 に適用)
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author Server Edition

IBM SPSS Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサー
ビスのパスワードの更新
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation のみ

編集した変数の移行ツールの実行
クラスター内のすべてのコンピューターの再始動
クラスター内のすべてのコンピューターを再始動する必要がある場合は、
最初に Web サービスをホストしているコンピューター、次にデータベー
ス・サービスをホストしているコンピューター、最後にインタビュー・
サービスをホストしているコンピューターを再始動する必要があります。
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Copyright IBM Corporation 2000, 2013
165
166
5章
既存のクラスターへの新しいインタビュー・サーバーの追加
新しいインタビュー・サーバーを既存のクラスターに追加するためのオプ
ションは、次の 2 とおりです。

クラスターのプライマリー・サーバー・インストール済み環境で 「変
更」 オプションを使用してから、新しいサーバーでインストールを実行
します。この方法では、プライマリー・サーバーをシャットダウンし
て再始動する必要があります。

プライマリー・サーバーのファイルを手動で更新してから、新しいサー
バーでインストールを実行します。この方法では、クラスターのプライ
マリー・サーバーをシャットダウンして再始動する必要はありません。
プライマリー・サーバーの「変更」オプション
このオプションでは、プライマリー・サーバーを再始動する必要がありま
す。アクティブなサービスおよびインタビューを中断したくない場合、
「プライマリー・サーバーのファイルを手動で更新する」オプション
を使用します。
E 新しいサーバーについて、インストール前のチェックリストを確認します。
E プライマリー・サーバーの Windows コントロール・パネルから次を選
択します。
プログラムの追加と削除 > IBM SPSS Data Collection Server 7 > 変更と削除
インストール・ウィザードが起動します。
E 「変更」 オプションを選択します。適切な新しいサーバー属性を入力します。
詳細は、 6 章 p.182 インストール済み環境の修正 を参照してください。
E インストールが完了した後で、プライマリー・サーバーを再起動します。
E 新しいサーバーから、プライマリー・サーバーの
mrInterviewSiteInstallation ディレクトリーのネットワークを
参照し、そこからインストール・プログラムを実行します。
注: プライマリー・サーバーの mrInterviewSiteInstallation ディレクト
リーを共有するために適切に設定する必要があります。
E インストールが完了した後で、新しいサーバーを再起動します。
プライマリー・サーバーのファイルを手動で更新する
回答者がオンライン状態を維持したまま (現在調査を受けている回答者の
サービスを中断させることなく)、新しいインタビュー・サーバーを既存の
クラスターに追加するには、次の手順を実行します (これは一般的な概要
であり、詳細な一連の指示ではありません)。
167
保守タスク
E 新しいサーバーについて、インストール前のチェックリストを確認します。
E 元のインストール済み環境の mrInterviewSitePrep.ini のバックアップ・
コピーを作成します。また、FMRoot および Projects など、現在のシステ
ムの重要な領域のバックアップ・コピーも作成します。
E 元のインストール済み環境の mrInterviewSitePrep.ini を編集して、追加
する新しいサーバーを反映します。次に手順を示します。

InterviewServer の値を適宜増分します。

新しい InterviewServern エントリーを [InterviewServer] セクション
に追加し、このサーバーとの通信に使用する名前、ポート、およびプ
ロトコルを指定します。
E mrInterviewSitePrep.ini が正しいことを再度確認します。
E mrInterviewSiteInstallation ディレクトリーに移動し、そこからインス
トール・プログラムを実行します。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.Net\DPMExplorer.Ne
に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。
E 左側のフレームで、 「クラスター」 をクリックします。
E 右上のフレームで、 「DefaultCluster」 をクリックします。
右下のフレームにプロパティーの値が表示されます。
E 右下のフレームで、新しいインタビュー・サーバーの名前を IVServerList
変数に追加し (名前はセミコロンで区切る必要があります)、 「適用」 をク
リックします。
E DPM Explorer を終了します。
E 最初のインタビュー・サーバーで、次の処理を実行します。

C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\ProjectMgmt に移動し、pm.ini を編
集します。新しいインタビュー・サーバーの名前を IVServerList 変数
に追加します (名前はセミコロンで区切る必要があります)。

コマンド・プロンプトを開き、C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\ProjectMgmt に移動します。
「 pmsetup 」と入力します。
E 新しいインタビュー・サーバーに戻って、コマンド・プロンプトを開
き、「 RegIntSvr /u /d 」と入力してサーバーの登録を解除し、一時的に
無効にします。
サーバーを無効にすると、サーバーでインタビューが開始されない状態
を維持しながら、サーバー上のプロジェクトをアクティブ化できます。
この時点でインタビュー・エンジンを開始する場合、Web サーバーから
168
5章
新しいサーバーにインタビューが送信されますが、新しいサーバーには
.mdd ファイルがないため、回答者はクラスター内の別のサーバーにリダ
イレクトされます。
E File Management フォルダー (FMRoot\Master) からアクティブなジョブの
フォルダーを新しいサーバーの Projects フォルダーにコピーします。
E コマンド・プロンプトで「 RegIntSvr /e 」と入力して、インタビュー・サー
バーを登録し、有効にします。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server へのセッション・エンジン
の追加
各インタビュー・セッション・エンジンは、それぞれ専用の w3wp.exe ワー
カー・プロセス内で実行されます。これらのワーカー・プロセスは、メモ
リーの使用量が約 1.5GB になると、不安定になります。この問題は、IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server にさらにインタビュー・セッ
ション・エンジンを追加することにより、防ぐことができます。ただし、
それらのエンジンをホストするコンピューターに十分なメモリーがあるこ
とが条件です。インタビュー・セッション・エンジンの追加により、ワー
カー・プロセスが自動的に追加されるため、各サーバーでインタビューの
サービスに使用できるメモリーの量が実質的に倍増します。
E Windows
エクスプローラーで
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\Server
を参照し、mrIEngWS フォルダーのコピーを作成します。作成したコピーの
名前を mrIEngWS2 に変更します。
E 次の手順に従い、新しいアプリケーション・プールを作成します。

IIS を開きます。

「アプリケーション プール」を右クリックし、 「新規作成」 、「アプリケー
ション プール」 の順に選択します。

新しいアプリケーション・プールの名前として「SPSSmrInterviewPool2 」
と入力します。

「テンプレートとして既存のアプリケーション プールを使用する」 をクリックし、ド
ロップダウン・リストから「 SPSSmrInterviewPool 」を選択します。
E 「Web サイト」の下で、Interviewer Server へのアクセスを許可する Web
サイトを右クリックし、「新規作成」 、 「仮想ディレクトリ」 の順に選択します。
E 「次へ」 を クリックして先に進みます。
E 「仮想ディレクトリ エイリアス」ページで、別名として「mrIEngWS2 」と入
力し、 「次へ」 をクリックします。
169
保守タスク
E 「Web サイトのコンテンツのディレクトリ」ページで、前に作成した
mrIEngWS2 フォルダーのパスを参照し、「次へ」 をクリックします。
E 「仮想ディレクトリのアクセス許可」ページで「次へ」 をクリックしてデフォ
ルトの設定を保持します。
E 「終了」 をクリックします。
E mrIEngWS2 仮想フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
E 「仮想ディレクトリ」ページで 「作成」 をクリックします。
E 「アプリケーション プール」で、前に作成した SPSSmrInterviewPool2 ア
プリケーション・プールを選択します。
E 「実行アクセス許可」で、 「スクリプトおよび実行可能ファイル」 を選択します。
E 「読み取り」 および 「書き込み」 チェック・ボックスをオフにします。
E 「構成」ボタンをクリックします。
「アプリケーションの構成」設定ページが開きます。
E 「マッピング」ページで、 「追加」 をクリックします。
「アプリケーションの拡張子マッピングの追加/編集」ページが開きます。
E 前に作成した mrIEngWS2 フォルダーを参照し、 「mrIEngWS.dll」 を選択しま
す。パスは、”[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIEngWS2\mrIEngWS.dll” のように、二重引用符で囲む必
要があります。
E 「拡張子」入力ボックスに「 .dll 」と入力します。
E 「動詞」見出しの下にある 「制限」 を選択し、テキスト・ボックスに
「 GET,HEAD,POST,DEBUG 」と入力します。
E 「OK」 を一度クリックしてダイアログ・ボックスを閉じ、再びクリックして
「仮想ディレクトリのプロパティ」ページに戻ります。
E 「ディレクトリ セキュリティ」タブの「認証とアクセス制御」の下にある
「編集」 をクリックします。
E Interviewer Server のインストール時に指定した匿名アクセス・ユーザー
のユーザー名とパスワードを入力します。
E 「適用」 をクリックして変更を保存し、 「OK」 をクリックしてダイアログ・
ボックスを閉じます。
E IIS で、 「Web サービス拡張」 を選択します。
E 「IBM® SPSS® Data Collection ISAPI 拡張機能」 をダブルクリックします。
170
5章
E 「必要なファイル」タブで「追加」 をクリックして、この手順の最初に作成し
たフォルダーに mrIEngWS.dll を追加します。
E 「適用」 をクリックし、ダイアログ・ボックスを閉じます。
E 新しいインタビュー・エンジンの URL を文字列としてレジストリーの
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Interviewing\LocalEngineURLs
に追加します。 例:
LocalEngineURLs='http://intserver1/mrIEngWS','http://intserver1/mrIEngWS2'
E コマンド・プロンプトを開き、ディレクトリーを
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server に変更し、RegIntSvr.exe を実行して、Web サーバーに新し
いエンジンを登録します。
E Web サーバーで [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb に移動し、RegisteredEngines.xml を開きます。登
録済み、未登録、および失敗したエンジンのすべての一覧が表示されます。
新しいセッション・エンジンのプロパティーが DPM に追加されます。この
プロパティーは、クラスター・プロパティー・エントリーを展開すること
により、DPMExplorer で表示できます。
インタビューが開始されると、実行中の各セッション・エンジンに対して
1 つの w3wp プロセスがタスク・マネージャーに表示されます。
電話回答者操作およびインタビューのレビュー操作でセッション・エンジンを使用
できるようにする設定
すべての Data Collection 電話インタビュー・セッションおよびインタ
ビューのレビュー・セッションには、デフォルト・セッション・エンジ
ン (通常は [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIEngWS\mrIEngWS.dll) と、電話回答者またはインタ
ビューのレビューの Web.config ファイルで指定された他のインタビュー・
セッション・エンジンへのアクセス権があります。代替エンジンを指定す
るには、次の手順を実行します。
E C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\CatiInt に移動し、Web.config ファイルを
開きます。
E < appSettings> セクションに次の定義を追加します。
<add key="ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES" value="engine_names"/>
engine_names は、インタビュー・エンジンの URL が含まれるコンマ
区切りのリストです。例:
<add key="ALTERNATE_INTERVIEW_ENGINES" value=" http://redserver/mriengws2, http://redse
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
171
保守タスク
E C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\ReviewInterview 内の Web.config ファイルに
ついて、これらの手順を繰り返します。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサービス
のパスワードの更新
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサービ
スは、実行ユーザーの名前とパスワードを使用してインストールされま
す。多くの企業では、セキュリティー侵害を防ぐため、定期的にパスワー
ドを変更するポリシーを施行しています。そのため、Interviewer Server
には、管理者または適切な資格のある他のユーザーが、インストールされ
ているすべての Interviewer Server コンポーネントとサービスのパスワー
ドを更新するために実行できるユーティリティーが用意されています。
ChangePasswords ユーティリティーでは、Interviewer Server の実
行ユーザーのシステム・パスワードは変更されません。そのため、
ChangePasswords を実行する前に Windows で用意されている標準のツール
を使用して、このシステム・パスワードを変更する必要があります。こ
のユーティリティーでは、実行ユーザーにより実行される Interviewer
Server コンポーネントとサービスのレジストリーに保持されているパス
ワード情報が更新されます。
注:Interviewer Server のサービスを実行中でも、このユーティリティー
を実行できます。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server コンポーネントとサービスのパス
ワードの更新
E 実行ユーザーおよび匿名アクセス・ユーザーのアカウント・パスワードを
まだ変更していない場合は、Windows で用意されている標準のツールを
使用してその操作を実行します。
E Windows エクスプローラーを開き、Interviewer Server アプ
リケーションをインストールしたフォルダー (たとえば、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server) を参
照し、ChangePasswords.exe をダブルクリックします。
「パスワードの変更ユーティリティー」ダイアログ・ボックスが開き、現
在のドメイン名とユーザー名が表示されます。
E 「パスワード」フィールドに、実行ユーザーおよび匿名アクセス・ユー
ザーの新しいパスワードを入力します。
E 「変更」 をクリックします。
172
5章
すべてのパスワードが変更されたことを確認するメッセージがプログラ
ムによって表示されます。
SQL Server ログ・ファイルの削除または切り捨て
ログ・ファイルを削除するかまたは切り捨てることで、ログ・ファイルの
サイズが大きくなりすぎて、システムで制限されているサイズに到達し、
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server が正常に機能しなくなる
という状況を回避できます。推奨される方法を次に示します。

mrUserData および mrInterviewData データベースでは常に多くの操作
が行われ、ログ・ファイルのサイズが急速に増加するため、定期的なシ
ステム・メンテナンス計画の一部として、このデータベースのログ・
ファイルを削除するかまたは切り捨てます。

データベースをバックアップする場合は、Interviewer Server がその
データベースに関連するメッセージを記録するために使用するログ・
ファイルを切り捨てるかまたは削除します。
SQL ログ・ファイルの削除または切り捨てについての詳細は、SQL Server
のマニュアルを参照してください。
Web サイトのポートの変更
Web サイトのデフォルトのポート番号はポート 80 です。異なるポート
番号を使用する Web サイトに Web サービスをインストールする場合、
そのポート番号を指定すると、そのポートを使用して IBM® SPSS® Data
Collection Interviewer Server が実行されるように、インストール・プロ
グラムによって設定されます。Interviewer Server のインストール後に、
Web サイトで使用するポート番号を変更した場合は、それに対応する変更
を Interviewer Server についても手動で加える必要があります。
Web サービスおよびインタビュー・サーバーの場合
E regedit
を開き、
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Interviewing に移動
します。
E LocalEngineURLs 設定を変更して
http://ServerName:PortNumber/mrIEngWS を読み込むようにします。
これまではポート 80 を使用していたが、これからは異なるポートを使用す
る場合は、既存の定義に :PortNumber を追加する必要があります。80 以外
173
保守タスク
のポートからポート 80 に切り替える場合は、既存の定義から :PortNumber
を削除する必要があります。または、単に PortNumber の値を変更します。
E RegistrationURL 設定を変更して
http://%Server%:PortNumber/mrIWeb/mrIWeb.dll?Handler=EngineRegistrationService
を読み込むようにします。
PortNumber の変更規則については、上記で説明しています。
E regedit
を開き、
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\InstallOptions に移
動します。
E WebServerDetail および IseServerDetail 設定を次のように変更します。
ServerName;<PortNumber>;InstanceNumber
これらのレジストリー設定は、インストール済み環境を変更するために
使用されます。
E 変更を保存し、終了します。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb\Web.config を開き、ImageCache キーと
LocalImageCache キーを次のように変更します (ここでは見やすいように
行が分割されています)。
絶対 URL:
<add key="LocalImageCacheURL"
value="http://servername:PortNumber/ImageCache/ImageCache.aspx"/>
<add key="ImageCacheURL"
value="http://servername:PortNumber/ImageCache/ImageCache.aspx"/>
相対 URL:
<add key="LocalImageCacheURL"
value="../ImageCache/ImageCache.aspx"/>
<add key="ImageCacheURL"
value="http://servername:PortNumber/ImageCache/ImageCache.aspx"/>
レジストリー設定と同様に、Web サイトのポート番号に加えた変更に応
じて、これらの定義の :PortNumber パラメーターを追加、削除、また
は変更します。
E Windows エ ク ス プ ロ ー ラ ー で 、 IBM® SPSS® Data
Collection Developer Library の デ ィ レ ク ト リ ー
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.NET\DPM
Explorer.Net を参照します。
E DPMExplorer.exe をダブルクリックします。DPM Explorer アプリケー
ションが開きます。
174
5章
E 「Site」>「Properties」 に移動します。DimensionsInterviewUrl のポート番号を
更新する必要があります。
アクセサリー・サーバーの場合
E Windows エ ク ス プ ロ ー ラ ー で 、 Data Collection
Developer Library の デ ィ レ ク ト リ ー
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.NET\DPM
Explorer.Net を参照します。
E DPMExplorer.exe をダブルクリックします。DPM Explorer アプリケー
ションが開きます。
E 次のパスで、Activation と WebSurvey を除くすべてのアプリケーションに
対して BalancerUrl および StartUrl ポート番号を更新します。
「Site」 > Servers > 「<ServerName>」 > 「Applications」 > Reporter > 「ApplicationSettings」
E 次のパスで、IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter アプリケー
ションの StartUrl ポート番号を更新します。
「Site」 > Servers > 「<ServerName>」 > 「Applications」 > 「Reporter」 > 「ApplicationSettings」
E 次のパスで、IBM® SPSS® Data Collection Author アプリケーションの
StartUrl ポート番号を更新します。
「Site」 > Servers > 「<ServerName>」 > 「Applications」 > Author > 「ApplicationSettings」
E 次のパスで、DimensionsInterviewUrl および FileManagerWebService の各ポート
番号を更新します。
Site > プロパティー
E regedit
を開き、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\DimensionNet\InstallOptions に移動
します。
E AccServerDetail および FirstAccServerDetails 設定を次のように変更します。
ServerName;<PortNumber>;InstanceNumber
E 、IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition、または
IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition ポート番号を変更
した場合は、SurveyTabulationServerDetail、SurveyReporterServerDetail、または
AuthorServerDetail の設定を次のように更新する必要があります。
ServerName;<PortNumber>;InstanceNumber
175
保守タスク
インタビュー用 URL および登録パスワードの変更
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をインストールすると、
インストール手順で指定された情報に基づいてインタビュー用の URL が
セットアップされます。例えば、デフォルト以外のポートまたは SSL を
使用している場合は、それに応じて URL が変更されます。Interviewer
Server がインストールされた後に、SSL を使用するようにサイトを切り替
える場合は、手動で変更することができ、既存のインストール済み環境は
引き続き機能します。Interviewer Server, the installation procedure
sets up URLs for interviewing based on the information given at that
time. For example, if you are using non-default ports or SSL, the
URLs will be modified accordingly. If your site switches to using SSL
once Interviewer Server has been installed, you can make the changes
manually and your existing installation should continue to work.
インタビューを開始する URL の変更
E Windows エクスプ ローラーを使用し て、Web サイ トの
\Inetpub\wwwroot\SPSSMR\ProjectEditor\Settings フォルダーに移動しま
す。
E テキスト・エディターを使用して、Properties Interviewer Server (Data
Collection).xml を開きます。
E InterviewStartURL プロパティーのエントリーを探し、標準の「http」で
はなく「https」で始まるようにデフォルト値を変更します。
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
画像キャッシュの URL の設定
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb に移動し、Web.config を開きます。
E ファイルに次の行を追加します。
絶対 URL:
<appSettings>
<add key="ImageCacheURL" value="http://WebServerName/SPSSMR/ImageCache/ImageCache.asp
</appSettings>
相対 URL:
<appSettings>
<add key="ImageCacheURL" value="../ImageCache/ImageCache.aspx"/>
</appSettings>
この設定が定義されていないと、テンプレート・ファイルは使用でき
ません。
176
5章
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
レジストリーでの RegistrationURL の設定
インタビュー・サービスを実行している各コンピューターで次の操作を
行います。
E regedit
を実行し、
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Interviewing\ に移動
します。
E 標準の「http」ではなく「https」で始まるように RegistrationURL 設定
の値を変更します。
https://%SERVER%/mrIWeb/mrIWeb.dll?Handler=EngineRegistrationService
この設定が定義されていない場合は、設定を追加し、上記の値を指定
します。
E 変更を保存し、regedit を閉じます。
登録パスワードの変更
これは省略可能な操作です。この操作によって、インタビュー・サービス
を実行しているすべてのコンピューターが影響を受けます。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb に移動し、Web.config を開きます。
E RegistrationPW に保管されているデフォルトの登録パスワードを、希望
するパスワードに置き換えます。
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
E regedit
を実行し、
\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SPSS\mrInterview\3\Interviewing\ に移動
します。
E Web.config ファイルで定義したパスワードと一致するように、
RegistrationPW 設定の値を変更します。
E 変更を保存し、regedit を閉じます。
アプリケーション・プールのリサイクル
このタスクは、Windows Server 2003 または 2008 でインターネット・
インフォメーション・サービス (IIS) 7 以上を実行しているコンピュー
ターだけを対象とします。
177
保守タスク
安定性とパフォーマンスの両方の理由から、プロセスは定期的にリサイク
ルする必要があります。長い時間が経過すると、リソースのリークやシス
テムまたはアプリケーションの問題が Web サーバーのスループットに影響
を与えることがあります。こうした状況を抑制するには頻繁にリサイクル
を行う必要がありますが、ワーカー・プロセスの停止、ページの再ロー
ド、リソースおよびデータの再取得などのコストが、リサイクルの利点
を上回る場合もあります。インタビュー・サーバーに対する負荷が高い
場合は、1 日に 1 回リサイクルするように IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server アプリケーション・プールを設定する必要がありま
す。負荷が低い場合は、週に 1 回リサイクルするようにアプリケーショ
ン・プールを設定したり、リサイクルを完全に無効にしたりできます。デ
フォルトでは、Interviewer Server アプリケーション・プールで、アプリ
ケーション・プールのリサイクルは無効になっています。
Interviewer Server アプリケーション・プールのリサイクルを設定す
る手順は次のとおりです。
E インターネット・インフォメーション・サービス・マネージャーを開
きます。
E 左側のフレームで表示を展開して、「アプリケーション プール」ブランチ
の SPSSmrInterviewPool アプリケーション・プールを表示します。
E SPSSmrInterviewPool を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「SPSSmrInterviewPool AppPool」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「リサイクル」タブで、希望するリサイクルのタイプを選択し、必要
な追加情報を入力します。
E 「OK」をクリックして変更を保存し、IIS マネージャーを終了します。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のパスワードの更新
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Reporter Server Edition、および IBM® SPSS® Data
Collection Author Server Edition は、インストール手順で指定された実
行ユーザー のユーザー名とパスワードを使用して実行されます。多くの企
業では、セキュリティー侵害を防ぐため、定期的にパスワードを変更するポ
リシーを施行しています。そのため、Survey Tabulation、Survey Reporter
Server Edition、および Author Server Edition には、管理者または適切な
資格のある他のユーザーが実行ユーザーと匿名アクセス・ユーザーのパス
ワードを更新するために実行できるユーティリティーが用意されています。
178
5章
ChangePasswords ユーティリティーでは、Survey Tabulation、Survey
Reporter Server Edition、または Author Server Edition の実行ユーザー
のドメイン・レベルまたはワークグループ・レベルのシステム・パスワー
ドは変更されません。そのため、ChangePasswords を実行する前に Windows
で用意されている標準のツールを使用して、実行ユーザーのシステム・パス
ワードを変更する必要があります。このユーティリティーでは、実行ユー
ザーおよび匿名アクセス・ユーザーにより実行される Survey Tabulation、
Survey Reporter Server Edition、および Author Server Edition コンポー
ネントのレジストリーに保持されているパスワード情報が更新されます。
実行ユーザーのパスワードを更新するには
E 実行ユーザーおよび匿名アクセス・ユーザーのアカウント・パスワードを
まだ変更していない場合は、Windows で用意されている標準のツールを
使用してその操作を実行します。
E Windows エクスプローラーを開き、IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server アプリケーションをインストールしたフォルダー
(たとえば、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server) を参照し、ChangePasswords.exe をダブルクリックします。
「パスワードの変更ユーティリティー」ダイアログ・ボックスが開き、現
在のドメイン名とユーザー名が表示されます。
E 「パスワード」フィールドに、実行ユーザーおよび匿名アクセス・ユー
ザーの新しいパスワードを入力します。
E 「変更」 をクリックします。
すべてのパスワードが変更されたことを確認するメッセージがプログラ
ムによって表示されます。
編集した変数の移行ツールの実行
ユーザーがリリース 4.5 以降の変更を利用して、編集した変数をテーブル
文書ファイルに保存し、他のユーザーと共有できるように、mrTables 4.0
以前で作成されたプロジェクトをアップグレードする必要があります。
mrTables 4.0 以前で作成されたプロジェクトを、mrTables 4.5 から 5.5 の
プロジェクトまたは IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation 7 の
プロジェクトにアップグレードする際は、プロジェクトごとにアップグレー
ドを 1 回実行する必要があります。IBM® SPSS® Data Collection Survey
Tabulation アップグレード・ツールを使用すると、バージョン 4.0 以前
で作成されたプロジェクト用のプロジェクト管理システム (DPM) に格納さ
れている編集した変数が、各ユーザーのプロジェクト・フォルダー内の各
テーブル文書 (.mtd) ファイルに保存されます。必要に応じて、編集した変
179
保守タスク
数を DPM から削除することもできます (このオプションは、すべてのユー
ザーに対してアップグレードを行った後で実行することをお勧めします)。
テーブル文書のアップグレードが完了すると、Survey Tabulation で追加さ
れたフィルターや編集した変数を維持したまま、Survey Tabulation、IBM®
SPSS® Data Collection Professional、および IBM® SPSS® Data Collection
Survey Reporter の間でそれらのテーブル文書を転送することができます。
注: DPM に保存されている編集した変数は、リリース 4.5 からはサポー
トされません。
共有域内のテーブル文書ファイル: 共有域に格納されているテーブル文書ファ
イルは、アップグレード・ツールの影響を受けません。共有テーブル文書
をアップグレードするには、アップグレード・ツールを実行する前に、適
切なアクセス権を持つユーザーが共有ファイルを自分のユーザー領域に
保存することをお勧めします。これらのファイルは、そのユーザーの編
集した変数によってアップグレードされ、アップグレードが完了してか
ら共有域に戻すことができます。
Survey Reporter および Professional からのテーブル文書ファイル: ユーザーの
フォルダー内にあるテーブル文書ファイルに、Survey Reporter または
Professional で追加された編集した変数がすでに含まれている場合、そ
れらの変数は、DPM に格納されている編集した Survey Tabulation 変数
より優先されます。この場合、テーブル文書ファイルは DPM 内の編集し
た変数によって更新されません。
移行ツールの実行
E Survey Tabulation サーバーにログオンします。
E Windows エクスプローラーで、Survey Tabulation フォルダー (例:
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Survey Tabulation\) に移
動します。
E mrTablesVariableEditsMigrationTool.exe ファイルをダブルクリックしま
す。
E 「Survey Tabulation Upgrade Tool」ウィンドウで、DPMAdmin ユーザー名
とパスワードを入力します。
すべてのプロジェクトの全情報を移行するか、または特定のテーブル文
書、ユーザー、およびプロジェクトの情報を移行するかを選択できます。
すべてのプロジェクトの情報を移行するには
「すべてを移行 (Migrate All)」オプションを使用すると、すべてのユー
ザーとプロジェクトに対するアップグレードを一度に完了することができ
ます。また、移行が正常に完了したときに、編集した変数を DPM から削除
180
5章
するオプションも用意されています。すべてのプロジェクトがアップグ
レードされると、編集した変数は使用されなくなり、単に容量を占めるだ
けになるため、編集した変数を削除することをお勧めします。
E 必要に応じて、 「正常に移行した後で古い編集した変数を削除する (Delete old variable
edits once successfully migrated)」 を選択します。
E 上部にある 「移行 (Migrate)」 ボタンをクリックします。
移行ツールによって、DPM 内に編集した変数があるユーザーがチェックさ
れ、該当するユーザーの一覧が表示されます。すべてのユーザーを移行
するか、または「キャンセル」を押して前のウィンドウに戻り、移行す
るユーザーを個別に選択することができます。
すべてのユーザーの移行を選択した場合、移行処理の結果はウィンドウの
下部にあるログに記録されます。このログから情報をコピーし、アップグ
レード処理の記録としてファイルに保存することができます。
注: すべてのユーザーとプロジェクトに対するアップグレードが正常に実
行されると、アップグレード・ツールによって DPM の Survey Tabulation
アプリケーションの VariableEditsMigratedToMTD プロパティーが true
に設定されて、すべてのプロジェクトがアップグレード済みであること
が示されます。
特定のテーブル文書、ユーザー、またはプロジェクトの情報を移行するには
「選択したファイルに移行 (Migrate to selected file)」 オプションを使用すると、ユー
ザー、プロジェクト、およびテーブル文書ファイルの移行を個別に実行
できます。アップグレードを段階的に実行したい場合は、「すべてを
移行 (Migrate All)」オプションではなくこのオプションを使用するこ
とをお勧めします。
「選択したファイルに移行 (Migrate to selected file)」 オプションを使用するときは、編
集した変数を DPM から削除するオプションは利用できません。これは、
まだアップグレードされていない他のテーブル文書で、編集した変数が
必要になる可能性があるためです。必要なユーザーやプロジェクトを移
行した後で、「すべてを移行 (Migrate All)」オプションを使用して、
不足しているものがないかどうかを確認し、編集した変数を DPM から
削除することもできます。
E 個々のテーブル文書、ユーザー、またはプロジェクトの情報を移行す
るには、次の手順を実行します。

特定のテーブル文書に情報を移行するには、FMRoot フォ
ルダー内のそのテーブル文書の場所を参照します (たとえ
ば、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\FMRoot\Users\Admin\Projects\Museum\museum tables.mtd)。
181
保守タスク

特定のプロジェクトの情報を移行するには、そのプロジェクトの名前
を入力します。

特定のユーザーの情報を移行するには、そのユーザーの名前を入力し
ます。
E 下部にある 「移行 (Migrate)」 ボタンをクリックして、移行を実行します。
移行処理の結果は、ウィンドウの下部にあるログに記録されます。この
ログから情報をコピーし、アップグレード処理の記録としてファイルに
保存することができます。
章
修正、修復、および削除
6
インストール済み環境の修正、修復、または削除
既存の IBM SPSS Data Collection Server 7 インストール済み環境を修
正、修復、または削除できます。次のセクションを参照してください。

インストール済み環境の修正

インストール済み環境の修復

IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションの削除
インストール済み環境の修正
注: 変更/修正インストール時に共有準備ファイル・フォルダーの場所を変
更したい場合は、Windows の変更と削除機能からではなく、インストー
ル・メディアから直接変更/修正を実行する必要があります。
E IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションのインストール用に作
成したユーザー名を使用してログオンします。
E Windows の「スタート」メニューから、次の順に項目を選択します。
コントロール パネル > プログラムの追加と削除 > IBM SPSS Data Collection Server 7
E 「変更と削除」 をクリックして、IBM SPSS Data Collection Server 7 メンテ
ナンス・ウィンドウを開きます。
E 「変更」 を選択し、 「次へ」 をクリックします。既存のインストール済み環境を
修正するときには、次のタスクを実行できます。

ローカル・コンピューターの機能を追加/削除する (IBM® SPSS® Data
Collection Load Tool、Phone Interviews、Remote Administration、
など)。

既存のクラスターのサーバーを追加/削除する。「変更」オプション
を使用してサーバーを追加するには、クラスターのプライマリー・
サーバーを再起動する必要があります。アクティブなサービスおよび
インタビューを中断せずに追加サーバーをクラスターに追加する方法
については、『既存のクラスターへの新しいインタビュー・サーバー
の追加』を参照してください。
E 以降の手順は、IBM SPSS Data Collection Server アプリケーション
のインストール方法と同じです。詳細は、『IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server のインストール情報』または『IBM SPSS Data
Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
182
183
修正、修復、および削除
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストールの概要』を参照してください。
E 修正後、すべての IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server を 再 起 動 す る か 、 各 Interviewer Server の
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server に移動し、RegIntSvr.exe を実行します。どちらの方法でも
インタビュー・サービスが Web サービスに登録されます。
インストール済み環境の修復
注: 変更/修正インストール時に共有準備ファイル・フォルダーの場所を変
更したい場合は、Windows の変更と削除機能からではなく、インストー
ル・メディアから直接変更/修正を実行する必要があります。
E IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションのインストール用に作
成したユーザー名を使用してログオンします。
E Windows の「スタート」メニューから、次の順に項目を選択します。
コントロール パネル > プログラムの追加と削除 > IBM SPSS Data Collection Server 7
E 「変更と削除」 をクリックして、IBM SPSS Data Collection Server 7 メンテ
ナンス・ウィンドウを開きます。
E 「修復」 を選択し、 「次へ」 をクリックします。
E 以降の手順は、IBM SPSS Data Collection Server アプリケーション
のインストール方法と同じです。詳細は、『IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server のインストール情報』または『IBM SPSS Data
Collection Survey Tabulation、IBM SPSS Data Collection Survey
Reporter Server Edition、および IBM SPSS Data Collection Author
Server Edition のインストールの概要』を参照してください。
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションの削除
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションを削除するには、アン
インストール機能を使用します。製品に関連するファイルおよびフォルダー
を単に削除すると、アプリケーションが正しく削除されず、新しいバージョ
ンのインストールまたは削除を行う際に問題が発生する可能性があります。
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションをインストールした後
で、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration また
は IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションの動作を制御する
いくつかのファイルが変更されている可能性があります。削除手順では
キー・ファイルがバックアップされます。そのため、再インストール後
に、バックアップされたキー・ファイルを元の場所にコピーできます。
184
6章
ファイルは、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Backup\Interviewer
Server Administration version_date_time (たとえば、Interviewer
Server Administration 2.3_10.15.2004_13.59.20) にバックアップされま
す。このフォルダーには、\Program Files および IIS Web サイト・フォル
ダー内のさまざまな場所から取得したファイルが格納されているサブ
フォルダーがあります。通常、バックアップされるファイル
には、次のファイルが含まれます。

Interviewer Server Administration 操作用の Web.config ファイル

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server 操作用の Web.config
ファイル

IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation 用の Web.config ファ
イル

ProjectMgmt\pm.ini

SampleMgt.GUI.Config.xml

負荷分散スクリプト・ファイル defaultreport.mrs および
defaultload.mrs
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションの削除
E IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションのインストール用に
作成したユーザーを使用してログオンします。
E Windows の「スタート」メニューから、次の順に項目を選択します。
コントロール パネル > プログラムの追加と削除 > IBM SPSS Data Collection Server 7
E 「変更と削除」 をクリックして、IBM SPSS Data Collection Server 7 メンテ
ナンス・ウィンドウを開きます。
E 「削除」 を選択し、 「次へ」 をクリックします。
E 要求を確認するように求められたら、確認します。
E メンテナンス完了ページで、 「終了」 をクリックします。
E コンピューターを再起動するように求められたら、再起動します。再起動
しないと、IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションを再イン
ストールすることはできません。
ワークステーションから残りの IBM SPSS Data Collection Survey Reporter ファイ
ルを削除するには
Interviewer Server から IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter
Server Edition または IBM® SPSS® Data Collection Author Server
Edition をインストールした場合、多くのファイルを各ワークステーショ
185
修正、修復、および削除
ンから手動で削除する必要があります。各ワークステーションのコン
ピューターから、次のダウンロードされたフォルダーを削除します。
Survey Reporter Server Edition

C:\Documents and Settings\<your Windows user name>\Application
Data\IBM\SPSS\DataCollection\7\Survey Reporter

C:\Documents and Settings\< Windows ユーザー名>\Local
Settings\Apps\2.0
Author Server Edition

C:\Documents and Settings\< Windows ユーザー名>\Application
Data\IBM\SPSS\DataCollection\6\Author

C:\Documents and Settings\< Windows ユーザー名>\Application
Data\IBM\SPSS\DataCollection\Activate

C:\Documents and Settings\< Windows ユーザー名>\Local
Settings\Apps\2.0
章
トラブルシューティング
7
トラブルシューティングと FAQ
サイト準備ファイルのオプションの変更方法
サイト準備ファイルは、任意のテキスト・エディターを使用して編集でき
ますが、ファイルで定義されている変数の名前を変更しないように注意し
てください。インストール・プログラムは、変数内の必要な情報を変数固
有の名前を使用して検出します。変数の名前を変更した場合、インストー
ルが失敗する可能性があります。
サイト準備ファイルで指定されている一部のコンピューターにすでに
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をインストールしてい
る場合は、サイト準備ファイルを編集した後に、それらのコンピュー
ターから Interviewer Server をアンインストールし、再インストールす
る必要があります。
サイト準備ファイルで指定されているコンピューターでサイト準備ファイル
の作成先フォルダーが認識されない
フォルダーを共有していること、インストール・ユーザーと IBM® SPSS®
Data Collection グループにアクセス権が割り当てられていることを確
認します。詳細は、 3 章 p.61 サイト準備ファイルとフォルダーの作
成 を参照してください。
64 ビット・システムでデフォルト以外の Web サイトのインストール場所を選
択するとインストール・プログラムが失敗する
64 ビット・サーバーでデフォルト以外の Web サイトの場所を選択すると
きには、インターネット・インフォメーション・サービス (IIS) の設定
ダイアログで C:\Program Files の下の Web ファイルの場所を選択する
ことはできません。たとえば、デフォルト以外の Web サイト myWebSite
を定義し、そのローカル・パスが C:\Program Files\myWebSite である場
合、IBM® SPSS® Data Collection フォルダーおよびアプリケーションの
myWebSite を選択するときには、C:\Program Files の下ではない Web
ファイルの場所を選択する必要があります (代わりに C:\Program Files
(x86) の下の場所を選択できます)。
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
186
187
トラブルシューティング
メッセージ「Error 1608: Unable to create InstallDriver instance」でイン
ストール・プログラムが失敗する
これは、次の原因で発生する InstallShield の問題です。

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server のインストール先コ
ンピューターに Microsoft ネットワーク用クライアント・ネットワー
ク・プロトコルがインストールされていません。これが企業のセキュリ
ティー・ポリシーの一環である場合は、このプロトコルを一時的にイン
ストールして Interviewer Server をインストールできるようにし、そ
の後、プロトコルをアンインストールします。

dcomcnfg のデフォルトのセキュリティー設定では、インストール・
ユーザーは、「既定の起動アクセス許可」または「既定のアクセス許
可」(あるいはその両方) に含まれていません。必要なアクセス権を設
定するには、次の手順を実行します。
E dcomcnfg を実行します。
E 「既定のセキュリティ」タブで、「既定の起動アクセス許可」セクション
の「既定値の編集」をクリックします。
E インストール・ユーザーを追加します。
E 必要な場合は、「既定のアクセス許可」セクションにも同じ変更を行
います。
E 「OK」をクリックします。
インストール・ログ・ファイルの作成方法
アプリケーションのインストール時に問題が発生し、表示されたエラー・
メッセージから問題を確認できない場合は、インストール手順の実行中に
ログ・ファイルを作成することで、問題を解決できることがあります。ロ
グ・ファイルを作成するには、次のようにインストール・プログラムを
手動で実行する必要があります。
E コマンド・プロンプトを開き、インストール・プログラム
IBMSPSSDataCollectionServer.exe が保管されている CD 上のディレクト
リーに移動します。
E インストール済み環境のアプリケーション部分のみのログを作成する
には、「 IBMSPSSDataCollectionServer.exe /V"/l*v log_filename /i" 」と入力し
ます。ここで log_filename には、作成するログ・ファイルの絶対パス
名 (ドライブ名を含む) を指定します。インストール済み環境の IBM®
SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration 部分のロ
グも作成するには、「 IBMSPSSDataCollectionServer.exe /V"/l*v log_filename
LOGDIM_INSTALL=TRUE /i" 」と入力します。C:\Program Files\Common
188
7章
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\Installer\Interviewer Server
Administration\DimInstallLog.txt という名前のログ・ファイルが作成
されます。
それでも問題を解決できない場合は、サポート担当者に問い合わせて
ください。
新しいアプリケーション・バージョンをインストールした後で、IBM SPSS
Data Collection Interviewer Server Administration のメニューから項目を選
択するとエラーが発生する
ブラウザーからアプリケーションを実行すると、ブラウザーでは、実行結
果を記録したり、できるだけ効率的にアプリケーションを実行したりする
のに役立つ多数の一時ファイルが保持されます。別のバージョンのアプリ
ケーションをインストールし、実行すると、ブラウザーは、一時ファイル
の情報を再利用しようとする場合があります。この情報がアプリケーショ
ンの現在の動作に適合しない場合、エラーが発生します。この問題は、一
時ファイルを削除することにより、簡単に解決できます。
E ブラウザーを開き、次のメニュー項目を選択します。
ツール > インターネット オプション
E 「インターネット一時ファイル」で、 「ファイルの削除」 をクリックします。
E 要求を確認するように求められたら、確認します。
//localhost/... という URL を入力すると IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administration にログオンできるが、localhost の代わり
にサーバー名を入力するとログオンできない
サーバー名に英字、数字、ハイフン、ドット以外の文字を使用している場
合、URL でサーバー名を指定して IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server Administration にログオンすることはできません。これは、上記
以外の文字が名前に含まれるサーバーが Cookie を設定できないようにし
ている Internet Explorer の制限による問題です。このようなサーバーで
Interviewer Server Administration および IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server を使用するには、サーバー名を変更するか、または IP
アドレスを使用してサーバーを参照する必要があります。
189
トラブルシューティング
Internet Explorer で IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
Administration または IBM SPSS Data Collection Interviewer Server セッ
ションごとに異なるユーザーとして同時にログオンする方法
通常、新しい Internet Explorer ウィンドウまたはタブを開くと、
このウィンドウまたはタブでは最初のセッションの設定が使用され、
別のユーザーとして新しい IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server Administration または IBM® SPSS® Data Collection Interviewer
Server のセッションを起動することはできません。Interviewer Server
Administration または Interviewer Server セッションごとに異なるユー
ザーとして同時にログオンするには、 「Internet Explorer ファイル」→「新規セッ
ション」 オプションを選択します。
クラスター内のコンピューターは互いに正常に ping できるが、FMRoot
を認識できない
クラスター内のすべてのコンピューターが互いに通信できることを確認す
る標準的なテスト方法は、各コンピューターをクラスター内の他のすべて
のコンピューターから ping する方法です。Microsoft ネットワーク用
クライアント・プロトコルを無効にしてサイトのセキュリティーが強化
されている場合、互いに ping できるコンピューターでもプライマリー
DPM サーバー上にある FMRoot にアクセスできないことがあります。この
問題を解決するには、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration および IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
がインストールされているコンピューターで、Microsoft ネットワーク
用クライアント・プロトコルを有効にします。
クラスター内のコンピューターを ping するとエラーが発生する
通常、クラスター内のコンピューターが互いに ping できない場合、コン
ピューター間のセキュリティー設定に問題があります。
通常、2 台のコンピューター間の通信がファイアウォールによってブロッ
クされている場合、メッセージ「Request timed out」が表示されます。
メッセージ「Ping request could not find host server_name. Please
check the name and try again (Ping 要求がホスト server_name を見つけ
ることができませんでした。名前を確認してもう一度実行してください)」
は、通常、ファイアウォールまたはセキュリティー設定により、DMZ (非武
装地帯) からメインのネットワークまたは信頼できるコンピューターへの
特定の通信がブロックされる場合に表示されます。この問題の典型的な例
は、インタビュー・サーバーが Web サーバーを ping できるが、Web サー
バーがインタビュー・サーバーを ping できない場合です。
190
7章
代わりに、ブラウザーに「 http://MachineName 」と入力してコンピュー
ターへの接続を試行してください。
データベース・サーバーで SQL Server が実行されていることを確認した
いが、サーバーの一覧にサーバー名が表示されない
インタビュー・サーバーとデータベース・サーバーの間にファイアウォー
ルまたは DMZ の境界がある場合、「SQL Server に接続するための新規
データ ソースを作成する」ダイアログ・ボックスの SQL Server の一覧に
データベース・サーバーの名前が表示されないことがあります。通常、
「サーバー」ボックスにデータベース・サーバーの名前を入力すると、
接続要求は許可されます。
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションがインストールされた
後で、SPSSMR を含む Web サイト・フォルダーの場所が変更された。
引き続き IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションを使用す
るために行う必要がある変更とは
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションをインストール
した Web サイトの場所がインストール後に変更された場合は、IBM SPSS
Data Collection Server アプリケーションと IBM® SPSS® Data Collection
Interviewer Server Administration アプリケーションのフォルダー、およ
び webctrl_client フォルダーを元の Web サイトから新しい Web サイトに
移動する必要があります。また、Interviewer Server Administration の
Web.config ファイルで定義されている Interviewer Server Administration
の負荷分散設定ファイルのパス名も変更する必要があります。
E 新しい Web サイト・フォルダーに SPSSMR フォルダーが表示されない場合
は、そのフォルダーを、最初にインストールされていた Web サイト・フォ
ルダーから新しい場所にコピーします。
E webctrl_client フォルダーを元の Web サイト・フォルダーから新しいフォ
ルダーに移動して、SPSSMR フォルダーと同じレベルにします。
E コントロール・パネルで、次の順に選択します。
管理タスク > インターネット インフォメーション サービス
「インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャー」
ウィンドウが開きます。
新しい SPSSMR 仮想ディレクトリーを作成する
191
トラブルシューティング
E 左側のフレームで、前の手順で SPSSMR フォルダーをコピーした Web サイ
トを右クリックし、 「新規作成」 、「仮想ディレクトリ」 を順に選択します。
新規仮想ディレクトリー・ウィザードが開始されます。
E ウィザードの最初のページで、 「次へ」 をクリックします。
E 「仮想ディレクトリ エイリアス」ページで、別名として「 SPSSMR 」と入
力し、 「次へ」 をクリックします。
E 「Web サイトのコンテンツのディレクトリ」タブで、 「参照」 をクリック
し、新しい場所にある SPSSMR フォルダーを選択します。 「次へ」 をクリッ
クします。
E 「アクセス許可」ページで、「読み取り」チェック・ボックスと「スクリ
プトを実行する」チェック・ボックスだけがオンになっていることを確認
します。 「次へ」 をクリックします。
E 最後のページで、 「終了」 をクリックします。
IBM® SPSS® Data Collection 操作の仮想ディレクトリーを作成する
E 操作フォルダーごとに前の一連の手順を繰り返して、SPSSMR フォルダー内
で操作の仮想ディレクトリーを作成します。たとえば、アクティブ化操作
の仮想ディレクトリーを作成するには、左側のフレームで「SPSSMR」を右
クリックし、 「新規作成」 、「仮想ディレクトリ」 を順に選択します。
E 各操作の仮想ディレクトリー内で、SPSSMR\Shared フォルダーと
SPSSMR\Shared\Login フォルダーを参照する仮想ディレクトリーを作成し
ます。たとえば、SPSSMR\Activate\Shared の仮想ディレクトリーを作成
するには、左側のフレームで 「アクティブ化」 を右クリックし、 「新規作成」 、
「仮想ディレクトリ」 を順に選択します。
SPSSMR、Shared、および Login 仮想ディレクトリーから「アプリケーションの作成」設
定を削除する
E 左側のフレームで、「SPSSMR」を右クリックし、「プロパティ」 を選択します。
「SPSSMR のプロパティ」ダイアログ・ボックスが開きます。
E 「アプリケーションの設定」フレームで、 「削除」 をクリックします。
テキスト・ボックスがグレー表示になり、ボタン名が「作成」 に変わります。
E 「OK」 をクリックします。
E SPSSMR 内のそれぞれの Shared および Login 仮想ディレクトリーに対
して、この手順を繰り返します。
192
7章
E IIS を終了します。
Interviewer Server Administration 負荷分散を再設定する
E 新しい Web サイト・フォルダーの Interviewer Server Administration
フォルダーを参照します。
E Web.config を右クリックし、 「プロパティ」 を選択し、「属性」の「読み取
り専用」チェック・ボックスをオフにします。 「OK」 をクリックして、ダ
イアログ・ボックスを閉じます。
E メモ帳などのテキスト編集プログラムを使用して、Web.config を開きま
す。
E ファイルの最後までスクロールし、SPSS_LoadBalanceXmlFile キーを定義
している行を見つけます。この行のパス名を、新しい Web サイト・フォ
ルダーのドライブ名とパス名に変更します (ただし、ファイル名自体は
変更しないでください)。
E 変更を保存し、ファイルを閉じます。
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation 変数キャッシュ・ディレクトリーの
レジストリー設定を更新する
E Windows の「スタート」メニューから、 「ファイル名を指定して実行」 を選択
します。
E 「名前」ボックスに、「 regedit 」と入力し、 「OK」 をクリックします。レジス
トリー・エディターが開きます。
E 左側のフレームで、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSS\MR Tables\7 に移
動します。
E 右側のフレームで、「VariableCacheDir」を右クリックし、 「変更」 を選
択します。
E 「文字列の編集」ダイアログ・ボックスで、パス名を、新しい Web サイ
ト・フォルダーのドライブ名とパス名に変更し、「OK」 をクリックします。
E 変更を有効にするには、コンピューターを再起動する必要があります。
サイトで Microsoft ISA を使用しているが、IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administration を実行するために変更を行う必要は
あるか
Microsoft Internet and Security Acceleration (ISA) がインストール
されている場合、サイト上のコンピューターがイントラネットまたはイ
ンターネットのどちらを介してアクセスされるかに応じて異なる名前ま
たは IP アドレスを使用すると、問題が発生する可能性があります。通
193
トラブルシューティング
常、インターネットから IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration を実行し、操作を開始した場合は、ユーザーがその操作を
終了すると Interviewer Server Administration は失敗します。これは、
ユーザーによって最初に使用されたインターネット名または IP アドレス
ではなく、サーバーのイントラネット名または IP アドレスを使用して
ユーザーを Interviewer Server Administration に戻そうとするためで
す。この問題を防ぐには、次の変更を加えます。
E ISA を開き、「動作」タブを選択します。
E 「実際のホスト ヘッダーの代わりに元のホスト ヘッダーを、転送する」 を選択します。
E 「OK」 をクリックします。
詳細は、 http://support.microsoft.com/?kbid=838252 (
http://support.microsoft.com/?kbid=838252) を参照してください。
Windows XP へのインストール中に「mrInterviewData IBM SPSS Data
Collection Interviewer Server Administrationデータベースのセットアップ」
ページで「次へ」をクリックするとインストールが失敗する
「mrInterviewData IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administration データベースのセットアップ」ページで 「次へ」 をクリッ
クすると、インストール手順では、このページで指定されたデータベー
ス・サーバーと通信できるかどうかを確認するスクリプトが実行されま
す。Windows XP を実行しているコンピューターにアプリケーションをイ
ンストールする場合 (これはデモ用のコンピューターのみでサポートさ
れます)、入力したサーバー名や、別の方法でサーバーと通信できるかど
うかにかかわらず、この時点でインストール手順が失敗し、「プロシー
ジャー・エントリー・ポイント SetFileSecurityI がダイナミック・リン
ク・ライブラリー MSDART.DLL から見つかりませんでした」というメッ
セージが表示されることがあります。
これはオペレーティング・システムの問題です。msdart.dll ファイルをコ
ピーし、msdart32.dll に変更することで解決できます。このファイルは
c:\Windows\system32 にあります。新しい名前のコピーを作成した後で、
問題なくアプリケーションをインストールできます。
指定されたコンピューターで実行している SQL Server が、インストー
ラーで検出されない
「mrInterviewDataIBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server
Administrationデータベースのセットアップ」ページで「次へ」をクリッ
クしたときに、インストール手順で「指定されたコンピューターで実行さ
194
7章
れている SQL Server が見つかりません」というメッセージが表示され
た場合、次のいずれかの原因が考えられます。

サーバー名の入力ミス。

SQL Server を実行しているコンピューターにアクセスできない。

最新の Windows Update がインストールされていない。
この問題を解決するには、以下を実行します。
E スペルが正しいこと、さらに、名前付き SQL Server インスタンスの場合
は、インスタンス名を正しく入力したことを確認します。
E コンピューターを ping できることを確認します。詳細は、 p.36 クラ
スター内のコンピューターが互いに通信できることの確認 を参照して
ください。
E 最新の Windows Update を Microsoft Web サイトからダウンロードし、イ
ンストールします。
E Windows XP を使用していて、前の操作を行ってもエラーが解消されず、
「プロシージャー・エントリー・ポイント SetFileSecurityI がダイナ
ミック・リンク・ライブラリー MSDART.DLL から見つかりませんでした」
というメッセージが表示される場合は、『Windows XP へのインストール
中に「mrInterviewData IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
Administrationデータベースのセットアップ」ページで「次へ」をクリッ
クするとインストールが失敗する』の説明を参照してください。Windows
XP へのインストール中に「mrInterviewData IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administrationデータベースのセットアップ」ページ
で「次へ」をクリックするとインストールが失敗する
クラスター内のコンピューターが互いに通信できることの確認
クラスター内の各コンピューターは、同じクラスター内の他のすべてのコ
ンピューターと通信できる必要があります。これを確認する最も簡単な方
法は、ping を使用する方法です。このプログラムでは、あるコンピュー
ターから別のコンピューターに短いデータのストリームを送信し、送信先
のコンピューターからデータが返されるのを待ちます。
E 各コンピューターで順に DOS ウィンドウを開き、「 ping machine_name 」と
入力します。ここで、machine_name はクラスター内のコンピューター
の名前を指します。
コンピューターが互いに通信できる場合は、ping 先のコンピューターから
シグナルが返されると、画面上には「Reply from」で始まる数行のメッ
195
トラブルシューティング
セージが表示されます。コンピューターが互いに通信できない場合は、
メッセージ「Request timed out」が表示されます。
E クラスター内の他の各コンピューターで、この手順を繰り返します。
IBM SPSS Data Collection Server 7 クラスターにアップグレードした後、
負荷分散の目的で作成されたカスタム・インスタンスがサーバー上に
存在しなくなる。
バージョン 5.6 の負荷分散を目的として、インスタンスが DPM に導入さ
れました。バージョン 5.6 から 7 にアップグレードする場合、インス
トール・プロセスにより 5.6 のインストール済み環境が削除されるため、
インストールされたすべてのインスタンス (カスタム・インスタンスを含
む) がクラスターの各サーバーから削除されます。
IBM SPSS Data Collection Server 7 にアップグレードした後、クラス
ターのサーバーごとにカスタム・インスタンスをすべて再作成する必
要があります。
詳細は、IBM® SPSS® Data Collection Developer Library の『IBM SPSS
Data Collection Interviewer Server Administration の負荷分散設定』
のトピックを参照してください。
エクスポート・コンポーネントのインストール
IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation では、Survey Tabulation
の各タイプのエクスポートを初めて実行したときに、関連するエクス
ポート・コンポーネントがローカル・マシンに自動的にダウンロードさ
れインストールされます。このため、ほとんどの場合、IBM SPSS Data
Collection Server DVD-ROM からエクスポート・コンポーネントをインス
トールする必要がありません。しかし、ブラウザーのセキュリティー設
定のために、Survey Tabulation でテーブルのエクスポートに必要なコ
ンポーネントをダウンロードできない場合があります。この場合は、
IBM SPSS Data Collection Server DVD-ROM からエクスポート・コンポー
ネントをインストールできます。
注: エクスポート・コンポーネントは、インストールする Survey
Tabulation のバージョンが x86 32 ビットか x64 64 ビットかに関係な
く、32 ビットのみが提供されます。
196
7章
必須ソフトウェア
エクスポート・コンポーネントをインストールするには、まず Microsoft
Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ (x86
32 ビット) をダウンロードしてインストールする必要があります。詳細
は、 2 章 p.22 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++ 2010 SP1 再頒
布可能パッケージ (x86 32 ビットまたは x64 64 ビット) のインストー
ル を参照してください。
エクスポート・コンポーネントのインストール:
E ご使用のマシンでパワー・ユーザー以上の権限を持つユーザーとしてロ
グオンします。
E DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入します。
E Windows の「スタート」メニューから「ファイル名を指定して実行」
を選択します。
E 「ファイル名を指定して実行」ダイアログ・ボックスに「d:\autoplay」と
入力します。ここで d:\ は DVD-ROM ドライブを指します。メイン・インス
トーラー・ウィンドウが開きます。
E メイン・インストーラー・ウィンドウで、「Browse the DVD-ROM」を選
択します。
E 「Survey Tabulation Exports Installer」フォルダーを参照し、該当する
インストール・ファイルをダブルクリックします。
「IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation 7 Exports」ウィンド
ウが開きます。
E 「Welcome」ページで、 「Next」 をクリックします。
E 「License Agreement」ページで、使用許諾契約書を確認します。
E 使用許諾契約書に同意する場合は、 「Yes」 をクリックします。
E 「Customer Information」ページで、ユーザー名と組織名を入力し、「Next」
をクリックします。
E 「Setup Type」ページで、以下のいずれかを選択してから 「Next」 をクリッ
クします。

Complete: エクスポート・コンポーネントをデフォルトの場所にインス
トールする場合は、このオプションを選択します。

Custom: インストールするエクスポート・コンポーネントとインストー
ル先の場所を指定する場合は、このオプションを選択します。
197
トラブルシューティング
E 「Custom」インストールを選択した場合は、「Custom Setup」ページで、
ウィンドウの下の部分にある「Change」 ボタンをクリックして、ファイルをイ
ンストールする場所を指定します。
これで、IBM® SPSS® Data Collection Exports のセットアップ・ウィザー
ドでインストールを開始する準備ができました。
E 「Install」 をクリックします。
エクスポート・コンポーネントがローカル・マシンにインストールさ
れ、登録されます。これで、Survey Tabulation からエクスポート・オ
プションを選択できます。
コマンド・ラインからのエクスポート・コンポーネントのインストール:
E Windows コマンド・プロンプトを開きます。
開始 > すべてのプログラム > アクセサリ > コマンド プロンプト
E DVD-ROM
でインストーラー・ファイル
(IBMSPSSDataCollectionSurveyTabulationExports_<languagecode>.exe) が
含まれているディレクトリーに移動します。
E 次のコマンドを入力して、インストールを開始します。
IBMSPSSDataCollectionSurveyTabulationExports_<languagecode>.exe /s /v/qn
ここで、<languagecode> は該当する言語コード (例えば、スペイン語の場
合は es) です。
Microsoft Excel、Word および PowerPoint のエクスポートに関するセキュ
リティー・アクセスの有効化
Microsoft Excel、Word、PowerPoint のセキュリティー設定によっては、こ
れらのアプリケーションへのエクスポートができない場合があります。そ
の場合は、Microsoft Excel、Word または PowerPoint のセキュリティー設
定を変更すると、エクスポートを実行できるようになります。ご使用のマ
シンで設定の変更が必要な場合は、その旨を通知するメッセージが表示さ
れます。この設定を変更するには、次の手順に従います。所属している
組織でセキュリティー設定の変更が許可されているかどうか不明な場合
は、システム管理者に問い合わせてください。
注: Microsoft Office の最新の Service Pack がインストールされているこ
とを確認してください。これを確認するには、Microsoft Excel の「ヘ
ルプ」メニューの「更新のチェック」オプションを選択して、Microsoft
Office のダウンロード・ページを表示します。このページで、最新の
Service Pack をダウンロードできます。
198
7章
Microsoft Office 2007 以上
注: 1 つのプログラムのセキュリティー・オプションを設定しても、その他
のプログラムのセキュリティー・オプションは設定されません。既存の
セキュリティー設定に応じて、Excel、Word および PowerPoint でこの
手順を実行することが必要な場合もあります。
Microsoft Office 2007 では、マクロのセキュリティー設定は「セキュリ
ティ センター」内にあります。
E IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation およびすべての Microsoft
Office アプリケーションが閉じていることを確認します。
E Excel、Word または PowerPoint を開きます。
E 「Microsoft Office」 ボタンをクリックします。
E 「Excel のオプション」 、 「Word のオプション」 、または 「PowerPoint のオプション」 ボタン
をクリックします。
E 次の順にクリックします。
セキュリティ センター > セキュリティ センターの設定
E Excel の場合は、さらに 「マクロの設定」 をクリックします。
E 「VBA プロジェクト オブジェクト モデルへのアクセスを信頼する」 チェック・ボックス
を選択します。
E 「OK」 をクリックして、設定を適用します。
E Excel、Word または PowerPoint を閉じます。
詳しくは、http://office.microsoft.com/en-us/help/HA100310711033.aspx
の 「 Enable or disable macros in Office documents
(http://office.microsoft.com/en-us/help/HA100310711033.aspx)」を参照
してください。
Windows XP で IBM SPSS Data Collection アプリケーションをリモートで実
行する場合の問題
クラスター・サイトで作業している場合、ローカル・コンピューターと、
アクセス先となるコンピューターのいずれかとの間に存在しているファイ
アウォールが原因で問題が発生することがあります。ファイアウォールが
存在しているかどうか不明な場合は、システムの管理者に問い合わせてく
ださい。存在する場合は、反対側のコンピューターに接続できるように、
ファイアウォールのポートを開く必要が生じることがあります。
199
トラブルシューティング
E コントロール・パネルを開き、次の項目を選択します。
Windows ファイアウォール
E 「例外」タブで、 「ポートの追加」 をクリックします。
E 「ポート番号」に、「 80 」と入力します。
E 「名前」に、「Port 80」、または他の任意の適切なテキストを入力します。
E 「例外」タブの「Port 80」チェック・ボックスをオンにして、変更を適
用します。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration にログオン
する場合、あるいは IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server
Edition または IBM SPSS Data Collection Author Server Edition をインス
トール/実行する場合の問題
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration にログ
オンする場合、あるいは IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter
Server Edition または IBM® SPSS® Data Collection Author Server
Edition サーバーをインストール/実行する場合、次のような問題が発生す
ることがあります。

Internet Explorer のセキュリティー設定が、Survey Reporter Server
Edition および Author Server Edition へのアクセスに悪影響を与える
場合があります。Internet Explorer のセキュリティーを「中」に設定
することをお勧めします (「ツール」→「インターネット オプション」
→「セキュリティ」タブ→「このゾーンのセキュリティのレベル」)。
– セキュリティーを「高」に設定すると、すべてのユーザーが
Interviewer Server Administration にログオンできなくなるため、
Survey Reporter Server Edition および Author Server Edition にア
クセスできなくなります。
– セキュリティーを「中-高」に設定すると、ユーザーは Interviewer
Server Administration にログオンできますが、多くのユーザーはそ
れぞれのリンクから Survey Reporter Server Edition および Author
Server Edition を起動できなくなります。

Windows のゲスト・アカウントにのみ属するユーザーは、Survey
Reporter Server Edition および Author Server Edition をインストー
ルしたり実行したりできません。
200
7章
Windows ユーザー名を使用してログオンするとプロジェクトをアクティブ
化できない
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をドメインにインストー
ルし、IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration
File Management コンポーネントではなく Windows ログオン情報を使用
してプロジェクトがアクティブ化されるようにカスタマイズしている場
合、Active Directory ユーザーがプロジェクトをアクティブ化できない
ことがあります。その場合、通常、メッセージ「アクセスが拒否され
ました」が表示されます。
この問題は、該当ユーザーの Active Directory 設定を変更することに
より解決できます。各ユーザーのアカウントを開き、「セキュリティ」
タブで Authenticated Users (認証されたユーザー) の「読み取り」ア
クセス許可を追加します。
サイトで .dll ファイルを参照する URL へのアクセスがブロックされる
企業によっては、厳重なセキュリティーにより、URL に実行可能ファイル
の拡張子が含まれるサイトへのアクセスがブロックされる場合がありま
す。インタビューを実行するための URLは、mrIWeb.dll を参照します。こ
の問題を回避するには、mrIWeb.srf ファイルを作成してから、.srf 拡
張子を mrIWeb 仮想フォルダーに登録します。
注: この作業を行った場合、既存のすべてのプロジェクトだけでなく、今
後作成するすべてのプロジェクトについてもインタビュー URL を変更す
る必要があります。
E [INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Servers\mrIWeb に移動し、次の行を含む mrIWeb.srf というテ
キスト・ファイルを作成します。
{{ handler mrIWeb.dll/Default }}
E .srf 拡張子を mrIWeb 仮想フォルダーに登録します。これを実行する方
法は 2 つあります。1 つ目の方法としては、コマンド・ラインから次の
コマンドを実行します (次に示すように複数行に分けずに、すべて 1
行で入力してください)。
C:\Inetpub\AdminScripts\adsutil set W3SVC/1/Root/mrIWeb/ScriptMaps
".srf,[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server\Server\mrIWeb\mrIWe
2 つ目の方法としては、次のようにインターネット・インフォメーショ
ン・サービス・マネージャーを使用します。

コントロール・パネルから、次の項目を選択します。
管理ツール > インターネット インフォメーション サービス
201
トラブルシューティング

「インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネー
ジャー」ウィンドウの左側のフレームで、既定 (または IBM® SPSS®
Data Collection Interviewer Server) の Web サイトの内容が表示さ
れるように階層を展開します。

mrIWeb を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「mrIWeb」ダイアログ・ボックスが開きます。

「仮想ディレクトリ」タブで 「構成」 をクリックします。

「アプリケーションの構成」ダイアログ・ボックスが開きます。

「マッピング」タブで 「追加」 をクリックします。
「アプリケーションの拡張子マッピングの追加/編集」ダイアログ・
ボックスが開きます。

「実行可能ファイル」で、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer
Server\Server\mrIWeb を参照し、mrIWeb.dll を選択します。

「拡張子」に「 .srf 」と入力します。

「制限」 を選択し、テキスト・ボックスに「 GET,HEAD,POST,DEBUG 」と入
力します。

「OK」 をクリックします。

IIS を終了します。
E 各インタビュー・プロジェクトについて、.dll ファイルではなく .srf ファ
イルを使用するように InterviewStartURL プロパティーを変更します。新
規プロジェクトについても、作成時にこの作業を行う必要があります。

[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Code\Tools\VB.NET\DPM
Explorer.Net に移動し、DPMExplorer.exe をダブルクリックします。

左側のフレームを展開して、プロジェクト・コレクション内のプロ
ジェクトのリストを表示します。

左側のフレームでプロジェクト・エントリーを展開し、Interviewer
Server を選択します。プロジェクト・プロパティーの一覧が右側のフ
レームに表示されます。

InterviewStartURL を選択し、画面の下部で、mrIWeb.dll を mrIWeb.srf
に置き換えます。

「適用」 をクリックします。
202
7章
IBM SPSS Data Collection Server アプリケーションが Internet Explorer 8.x
で正しく動作しない
Microsoft Internet Explorer 8.x 以上を使用している場合、IBM SPSS
Data Collection Server アプリケーションの使用時にさまざまな問題が発
生することがあります。適切な IBM SPSS Data Collection Server アプリ
ケーションの URL を「Internet Explorer 8.x 互換表示」リスト
に追加することによって、これらの問題を回避できます。詳
細は、Microsoft Internet Explorer 8: Features Web サイト
(http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/features/easier.aspx)
の『互換表示』のトピックを参照してください。
エラー・メッセージ「MDM 文書を読み込めません。ネットワークの場所に
たどりつけません」が表示される
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server アプリケーションおよび
操作の多くは、適切に機能するために、ネットワーク接続に依存していま
す。このようなエラーを回避するには、Interviewer Server にアクティブ
なネットワーク接続があることを確認してください。
IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation でさまざまなテーブルに入力
する際に「最大長を超えています」というエラー・メッセージが表示される
このエラーは、IBM® SPSS® Data Collection Survey TabulationFrontend
および WebService の web.config ファイルの jsonSerialization maxJsonLength
設定の値を大きくして解決できます。

Survey TabulationFrontendweb.config ファイルは、
C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\mrTables\Frontend\web.config にありま
す。

Survey TabulationWebServiceweb.config ファイルは、
C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR\mrTables\WebService\web.config にあり
ます。
E それぞれの web.config ファイルを開き、jsonSerialization maxJsonLength
を検索します。
E 値を <jsonSerialization maxJsonLength="5000000" /> に変更します。
注: 推奨値は 5000000 です。この値を指定すると、ほとんどの場合にエ
ラーが回避されますが、Web サイトの同時並行性およびパフォーマン
スは低下しません。
203
トラブルシューティング
E 値を変更した後で、インターネット・インフォメーション・サービス
(IIS) サービスを再始動します。
Windows Server 2008 クラスター内のプロジェクトをアクティブ化できない
Windows Server 2008 環境でクラスターを実装している場合は、TCP ポー
ト 65100 が Windows ファイアウォールを通じて開いている必要がありま
す。ポートを開く方法については、Windows Server 2008 のマニュアルを
参照してください。
英語以外の特定の文字を含むプロジェクトをアクティブ化しようとする
と、エラーが発生する
エンコード時に、.NET Framework のデフォルトのエンコーディングは、レ
ジストリーの ANSI コード・ページを読み込みます。結果として、ウムラ
ウトなどの文字を含む調査票をアクティブ化すると、エラーが発生します
(プロジェクト名に文字 Ä が含まれる場合など)。次の手順でサーバーの
ANSI コード・ページを更新することで、この問題を解決できます。
1. サーバーのレジストリーにアクセスします ( 「スタート」>「実行」> 「regedit」 )。
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage\ACP
にナビゲートします。
3. ドイツ語のオペレーティング・システムを実行するサーバーの場合は値
850 を入力します。中国語の場合は値 936 を入力します。日本語の場合
は値 932 を入力します。
詳しくは、Microsoft MSDN サイトの「Encoding クラス
(http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/system.text.encoding.aspx)」
を参照してください。
正常に IBM SPSS Data Collection Dialer のライセンス認証を行ったが、電
話回答者操作で CATI プロジェクトを処理できない
IBM® SPSS® Data Collection Dialer を Windows Server 2003 または 2008
(x64 64 ビット版) 環境でライセンス認証する場合、Dialer のライセンス
認証を行う前にローカルでサーバーにログオンする必要があります。ドメ
インにログオンし、Dialer のライセンス認証を行うと、電話回答者操作で
CATI プロジェクトを処理できなくなります。
204
7章
以前の IBM SPSS Data Collection Server インストール済み環境のロ
グ・ファイルを表示するには
旧バージョンの IBM SPSS Data Collection Server からアップグレードし
ていて、古いログ・ファイルを (ログの管理操作などから) 照会する場
合は、古いログ・ファイルを旧バージョンのログ・ディレクトリーから
新しい IBM SPSS Data Collection Server 7 のログの場所 (デフォルト
では、[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\Interviewer Server
Administration\Logs) にコピーします。
IBM SPSS Data Collection Developer Library をインストールした後、ヘル
プ・システムに一部のトピックが表示されない
E IBM® SPSS® Data Collection アプリケーションをインストールした後に
IBM® SPSS® Data Collection Developer Library をインストールすると、
一部のヘルプ・トピックが表示されない場合があります。IBM Eclipse ヘ
ルプ・システムのキャッシュ・ファイルを手動で削除することによって、
表示されないトピックを復元できます。
1. Windows の 「コントロール パネル」>「管理ツール」>「サービス」 に移動し、
DataCollectionHelpCenterService サービスを停止します。
2.
C:\Program Files\Common
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\Documentation\ibm_help\eclipse に移
動して、workspace ディレクトリーを削除します。
3. configuration ディレクトリーを開いて、4 つの子ディレク
トリー (org.eclipse.core.runtime、org.eclipse.equinox.app、
org.eclipse.osgi、および org.eclipse.update) を削除します。ファイル
config.ini を削除しないように注意してください。
4. DataCollectionHelpCenterService サービスを再始動します。ヘルプ・
システムのすべてのトピックが期待通りに表示されるようになります。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server をアンインストールしたが
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration が残っている
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server をアンインストールする
場合、アンインストール手順では、インストールされている他の製品が
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration を使用し
ているかどうかが確認され、使用していない場合は Interviewer Server
Administration が削除されます。まれに、上記の方法で削除できない場合
があり、その場合は、Interviewer Server Administration を使用する製
品をインストールする前に Interviewer Server Administration を手動
205
トラブルシューティング
でアンインストールする必要があります (リリース・バージョンではな
く、初期のテスト・バージョンの製品を以前にインストールしている場
合に、この問題が発生することがあります)。
E 元の CD イメージの Interviewer Server Administration フォルダーに
移動し、setup.exe をダブルクリックします。
セットアップ・プログラムが実行され、Interviewer Server Administration
を削除するオプションを示すダイアログ・ボックスが表示されます。
E 「削除」 を選択し、 「OK」 をクリックして、アンインストールを開始します。
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server をアンインストールした
が再インストールできない
IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server (またはその他の IBM®
SPSS® Data Collection 製品) のアンインストール後、Interviewer Server
の新しいバージョンをインストールするか、同じバージョンを再インス
トールするまでは、コンピューターをクリーンアップする必要はありま
せん。しかし、なんらかの原因により、アンインストール手順が失敗す
る場合があります。このような場合は、失敗したタスクを手動で実行す
る必要があります。
注: コンピューターに IBM Corp. 製品がインストールされている場合は、
コンピューターをクリーンアップしないでください。インストールされて
いる製品の一部であるファイルを削除すると、その製品のアンインストー
ル手順が失敗する場合があります。
コンピューターを安全にクリーンアップするには、次のチェックリストの
手順に従ってください。作業方法がわからない場合は、サポート担当者
にお問い合わせください。
確認する対象
作業方法
インストールされた Data Collection 製品
「プログラムの追加と削除」の「削
任意の Data Collection 製品につい
除」オプションを使用してアンインス
て、「プログラムの追加と削除」チェッ トールします。
ク・ボックスをオンにします。
ファイルの場所
各場所にあるファイルを確認します。
共通ファイル:
共通ファイルには、2 つまたは 3 つの
C:\Program Files\Common
ファイルのみが含まれています。これ
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\
より多くのファイルが含まれている場
アプリケーション・ファイル (デフォ 合は、すべての製品がアンインストー
ルト):
ルされていることを再度確認し、アン
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\
インストールされている場合はそれら
Web ファイル (デフォルト):
のファイルを削除します。
C:\InetPub\wwwroot\SPSSMR
アプリケーション・ファイルには、プ
ロジェクトおよびログ・ファイル用の
フォルダーが含まれています。これら
206
7章
確認する対象
作業方法
を削除してください。\SPSSMR_FMRoot
の削除を確認するメッセージが表示さ
れたら、「はい」と応答します。
Web ファイルには、いくつかの一時
フォルダーおよびキャッシュ・フォル
ダーが含まれています。これらを削除
できます。
グローバル・アセンブリー・キャッシュ (GAC)
このフォルダーには、共有 .NET アセン
ブリーが格納されています。次の表に
リストしている Data Collection ファ
イルをすべて削除してください。「ア
センブリー・キャッシュ・ビューアー アセンブリー ‘AboutBox.resources’
は他のアプリケーションで使われ
ているため、アンインストールで
きませんでした」(Assembly Cache
Viewer – Uninstall failed Assembly
‘AboutBox.resources’ could not be
uninstalled because it is required
by other applications) というメッ
セージが表示されたら、「プログラム
の追加と削除」にリストされている
Data Collection プログラムがないこ
とを再度確認します。リストされてい
ない場合、クリーンアップ・チェック
リストでの確認を続行します。
c:\WINDOWS\assembly
キーを誤って削除するとコンピュー
製品キー:
ターが壊れてしまう場合があるため、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SPSSHKEY_CURRENT_USER\Software\SPSS
レジストリーの編集は慎重に行ってく
共有 DLL:
ださい。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
IBM Corp. の製品キーを削除します。
Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls
共 有 DDL キ ー で 、 前 の 手
.NET グローバル・アセンブリー:
順 で 削 除 した フ ォ ル ダ ー の 場
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Assemblies 所 (C:\Program Files\Common
\Global
Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\、
[INSTALL_FOLDER]\IBM\SPSS\DataCollection\7\、
および \Inetpub\wwwroot\SPSSMR) に一
致するキーをすべて削除します。
グローバル・アセンブリー・セクション
で、下記の表に示す名前を持つキーの
みを削除します。これらのキーを削除
した後で、c:\WINDOWS\assembly に残っ
ている Data Collection ファイルをす
べて削除します (前の手順を参照)。
注: レジストリー内にはその他の Data
Collection エントリーもありますが、
再インストールが失敗する原因にはな
らないため、削除する必要はありませ
ん。
レジストリー
207
トラブルシューティング
確認する対象
作業方法
IIS
IIS 内で参照される可能性があるファ
イルはすでに削除されています。この
ため、IIS 内に残っているすべての仮
想フォルダーまたはアプリケーショ
ン・プールには、エラー・アイコンの
タグが付きます。最初の列に示した各
アプリケーション・プール・フォル
ダーおよび仮想フォルダーで、フォル
ダーを選択し、削除します。
コントロール・パネルで「管理ツー
ル」、「インターネット インフォメー
ション サービス」を選択します。
「アプリケーション プール」には、次
のものが表示されます。
SPSSDimensionNetPool
SPSSmrInterviewPool
「Web サイト」、「ユーザーの Web サ
イト」には、次のものが表示されます。
SPSSMR
mrIWeb
mrIEngWS
サービス
mrDPMServer3
mrUserAdminServer
Dcomcnfg
「スタート」メニューから「ファ
イル名を指定して実行」を選択し、
「 dcomcnfg 」と入力します。
「コンポーネント サービス」ダイア
ログが開きます。
左側のフレームで「コンポーネント
サービス」を展開して、「コンピュー
ター」、「マイ・コンピューター」の
内容を表示します。 「DCOM の構成」 をク
リックします。
タスク・マネージャー
「プロセス」タブを選択します。
エクスポート・ファイル
c:\WINDOWS\Downloaded Program Files
「サービス」メニューには Interviewer
Server サービスが表示されないはず
です。サービスがコンピューター上に
残っている場合は、プログラム・ファ
イルの削除時に、そのサービスが実行
されていたことが考えられます。コン
ピューターを再起動し、「サービス」
メニューを再度確認して、サービスが
存在しないことを確認します。
右側のフレームに次のものが表示され
ている場合は、コンピューターを再起
動し、この手順を繰り返します。これ
らの項目は表示されないはずです。
Logbcko2
mrPrepro
mrScriptLP
mrUserAdminServer
OAgent2
次のような Data Collection プロセス
が表示されることがあります。
Logbcko2
OAgent2
mrUserAdminServer
mrDPMServer3
各プロセスを順番に選択し、 「プロセス
の終了」 をクリックするか、コンピュー
ターを再起動してプロセスを確実に削
除します。
このフォルダーには、IBM® SPSS® Data
Collection Survey Tabulation または
電話報告書の操作からのいくつかのエ
クスポート・ファイルが格納されてい
る場合があります。Survey Tabulation
エクスポート・クラス・ファイルをす
べて削除します。
208
7章
これらのタスクが完了した後で、別の製品をインストールする前にコン
ピューターを再起動してください。
グローバル・アセンブリー・キャッシュに追加されている .NET ファイル
AboutBox
Interfaces
ActivateClient
ActivateDocument
ActivateEvents
ActivateServer
AppLogLib
BackupAndRestoreDomLib
BackupAndRestoreLib
CDSCLib
CLEANMDMFORIVSLib
DataLinkDialog
DimensionNet
HTMLPlayerLib
ICSharpCode.SharpZipLib
IOMLib
LoadBalanceLib
LogFrontLib
Login
ManageUserProperties
MDM2QuantumLib
MDMLib
MDMMGRLib
MDMToolsLib
MDSC
MEOWMONILERLib
mrEngineMemoryLib
MREVALUATELib
MRFILEMGTLib
mrIHTMLTidyLib
mrInstall.net
MRINTERVIEWLib
MRLIBVERLib
MRALIASMAPLib
mrCacheLib
MRComponentsLib
mrCsvDsc
mrDPMInstall
mrDPMNTS
MRDSCReg
MRENGINELib
MROLEDBLib
MRPREPROLib
MRPROPERTIESLib
MRSQLSTORAGELib
mrUserAuth
mrUserCrypto
mrWebExplorer
MRWEIGHTLib
ProductInfo
ProgressDialog
QuotaObjectModelLib
SPSSMR.Data.Scripting
SPSSMR.Data.Transformations
SPSSMR.DataCollection.
SMProvider
mrQdiDrsDsc
SPSSMR.Dimensions.Windows.
UI.Controls
mrQtSpecDsc
SPSSMR.DPM.Agent
mrRegistrar
SPSSMR.DPM.CommonClassses
SPSSMR.DPM.Interfaces
MRSAMPLEMANAGEMENTLib
SPSSMR.DPM.Scripting
MRSCRIPTCORELib
SPSSMR.DPM.NET
MRSCRIPTLib
SPSSMR.Management.Monitoring
MRSCRIPTLPLib
SPSSMR.Management.Monitoring.
mrScriptMDSCLib
DimensionNet
MRSMINTERFACESLib
SPSS.UI.Utilities.Expression
Splitter
QUOTAPROVIDERLib
SPSSMR.Utilities.BackupAnd
Restore
QuotaRuntimeLib
SPSSMR.Utilities.BackupAnd
Restore.Dom
RAP
SPSSMR.Web
RegIntSvrLib
TomLib
RemoteUtilities
Upgrade_3.0
Scripting
UpgradeCati_3_0
UserProperties
SPSS.Dimensions.FileManager
SPSS.Configuration.Dimensions
Utilities
SPSS.Constants
SPSS.Data.Databaseagent
SPSSMR.Data.Datasource
iSPSSMR.Data.Interfaces
SPSSMR.Data.Participants
付録
A
特記事項
この情報は世界中に提供される製品とサービスのために作成されました。
IBM は本文書内で考察された製品、サービス、または、機能を他の国で
は提供しないかもしれません。各地域で現在入手可能な製品やサービス
に関する情報は現地の IBM 担当者にお問い合わせください。IBM 製品、
プログラム、または、サービスに言及することは、IBM 製品、プログラ
ム、または、サービスしか使用できないことを述べること、あるいは、
暗示することを意図していません。IBM の知的所有権に抵触することな
く、機能的に同等な製品、プログラム、または、サービスを使用するこ
とができます。ただし、IBM 以外の製品、プログラム、または、サービ
ス運用の評価と確認は使用者の責任とします。
IBM は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを
含む) を保有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの
特許権について実施権を許諾することを意味するものではありません。実
施権についてのお問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。
IBM Director of Licensing, IBM Corporation, North Castle Drive,
Armonk, NY 10504-1785, U.S.A.宛て
For license inquiries regarding double-byte character set (DBCS)
information, contact the IBM Intellectual Property Department in your
country or send inquiries, in writing, to:
Intellectual Property Licensing, Legal and Intellectual Property
Law, IBM Japan Ltd., 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi, Kanagawa
242-8502 Japan.
以下の条項はは、イギリスまたはこのような条項が法律に反する他の国では適用
されません。 International Business Machines は、明示的または黙示的
に関わらず、第三者の権利の侵害しない、商品性または特定の目的に対
する適合性の暗黙の保証を含むがこれに限定されない、いかなる保証な
く、本出版物を「そのまま」提供します一部の州では、特定の取引の明
示的または暗示的な保証の免責を許可していないため、この文が適用
されない場合があります。
この情報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。情報
については変更が定期的に行われます。これらの変更は本書の新版に追加
されます。IBM は、本書に記載されている製品およびプログラムについ
て、事前の告知なくいつでも改善および変更を行う場合があります。
Licensed Materials - Property of IBM ©
Copyright IBM Corporation 2000, 2013
209
210
A 付録
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供されているものであり、決してそれらの Web サイトを推奨するもので
はありません。これらの Web サイトの資料はこの IBM 製品の資料に含
まれるものではなく、これらの Web サイトの使用はお客様の責任による
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有者は、(i) 独自に作成したプログラムと他のプログラム（このプログ
ラムを含む）の間の情報の交換、および、(ii) 交換された情報の相互使
用、下記にご連絡下さい：
IBM Software Group:Licensing, 233 S. Wacker Dr., Chicago, IL 60606,
USA 宛て.
このような情報は適切な条件の下で、場合によっては有償で、使用可
能となります。
本書に記述されたライセンス対象プログラムとそれに使用できるすべて
のライセンス対象資料は、BM Customer Agreement、IBM International
Program License Agreement、または、我々の間の相当する契約の条件
に基づいて提供されます。
本書に記述された性能は、管理された環境下で判定されたものです。
従って、異なる使用環境で取得された結果は大きく異なる可能性があり
ます。一部の測定は開発段階のシステムで行われた場合もあり、これら
の測定結果が一般的に入手可能なシステムと同じであることは保証され
ません。また、一部の測定値は外挿法により推定されています。実際の
結果は異なる場合もあります。本書のユーザーは個々の環境で入手した
データを検証する必要があります。
IBM 以外の製品に関する情報は、その製品の供給者、出版物、もしくはそ
の他の公に利用可能なソースから入手したものです。IBM は、それらの製
品のテストは行っておりません。したがって、他社製品に関する実行性、
互換性、またはその他の要求については確証できません。 IBM 以外の製品
の性能に関する質問は、それらの製品の供給者にお願いします。
IBMの将来的な方向性や意図に関する記述は予告なしに変更または撤回され
ることがあり、単に目標または目的を表すものです。
この情報には、日常の業務処理で用いられるデータや報告書の例が含まれて
います。できる限り詳細に説明するため、例には、個人、企業、ブランド、
製品などの名前が使用されています。これらの名称はすべて架空のもので
あり、実際の企業で使用される名称および住所とは一切関係ありません。
電子的に複製されたこの情報を表示する場合には、写真やカラーのイラス
トは表示されない場合があります。
211
特記事項
商標
IBM、IBM ロゴ、および ibm.com、SPSS は、世界の多くの国で登録さ
れた IBM Corporation の商標です。IBM の商標の現在のリストは、
http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml を参照してください。
Adobe、Adobe のロゴ、PostScript、および、PostScript のロゴは、Adobe
Systems Incorporated のアメリカ合衆国、その他の国家、または両方にお
ける登録商標、または、商標です。
Intel、Intel のロゴ、Intel Inside、Intel Inside のロゴ、Intel
Centrino、Intel Centrino のロゴ、Celeron、Intel Xeon、Intel
SpeedStep、Itanium、および Pentium は、米国およびその他の国の Intel
Corporation または関連会社の商標または登録商標です。
Microsoft、Windows、Windows NT、および Windows のロゴは、米国および
その他の国における Microsoft 社の商標です。
Java およびすべての Java ベースの商標およびロゴは、米国およびその他
の国の Sun Microsystems, Inc. の商標です。
その他の製品名およびサービス名等は、IBM または他の会社の商標です。
索引
電話回答者
代替インタビュー・エンジン, 170
電話報告書
グラフの有効化, 86, 118, 150
互換表示, 202
特記事項, 209
負荷分散
インタビュー・エンジン, 114
カスタム・インスタンス, 195
クラスター, 195
削除
IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
ファイル, 184
商標, 211
増加
jsonSerialization maxJsonLength, 202
変更, 172
役割
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration への追加, 90–91,
151, 153
操作の割り当て, 92, 153
操作
役割の割り当て, 92, 153
登録
Web サービス, 79
セッション・エンジン, 79
仮想ディレクトリー, 79
製品
ダウンロード・ファイルからのインストール,
29
要件
仮想化, 30
DDL, 163
アップグレード, 30
サンプルおよびツール, 163
設定
複数の IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administration
仮想ディレクトリー, 80
複数の Web サービス, 81
複数のセッション・エンジン, 80
起動
英語以外の文字, 203
1 台のコンピューターへのインストール, 51
64 ビット
デフォルト以外の Web サイト, 186
80 以外のポート番号, 63
ANSI コード・ページ
.NET, 203
appRequestQueueLimit, 102
Author Server Edition
実行, 199
インストール, 199
ChangePasswords ユーティリティー, 171, 177
DCOM, 84, 117
有効化, 36
DDL
インストール, 160
DimensionsInterviewURL, 96
E メール操作
設定, 106
Excel
Excel へのテーブルのエクスポート, 197
Microsoft Excel
へのテーブルのエクスポート, 197
FileManagerWebserviceURL, 96
FIPS 140-2, 56, 69, 76
Firefox
自動 NT ログオン, 120
フォント設定, 121
Firefox 10 以上
インストール, 13
Firefox の小さなテキスト, 121
Firefox を使用した NT ログオン, 120
FMRoot
場所, 55, 67, 74
アクセス権, 99
クラスター・コンピューターで認識できない,
189
プロジェクト・キャッシュ・ディレクトリー,
100
IBM SPSS Data Collection
ドメインで必要なポート, 46
IBM SPSS Data Collection Developer Library
要件, 163
インストール, 160, 204
サンプルおよびツール, 163
IBM SPSS Data Collection Dialer
ライセンス認証, 204
IBM SPSS Data Collection Dialer
のライセンス認証
Windows Server 2008, 204
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
アンインストール後のクリーンアップ, 205
コンポーネント/サービスのパスワードの変更,
171
異なるユーザー, 189
ログオン問題, 189
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration
異なるユーザー, 189
手動によるアンインストール, 204
212
213
索引
ログオン, 199
ログオン問題, 188–189
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration 仮想ディレクトリー
複数の設定, 80
「 IBM SPSS Data Collection
Interviewer Server Administration
データベースのセットアップ」ページ
問題, 193
IBM SPSS Data Collection Interviewer Server
コンポーネント/サービスのパスワード
変更, 171
IBM SPSS Data Collection Load Tool, 105
IBM SPSS Data Collection Professional
ユーザー
IBM SPSS Data Collection
グループへの追加, 94, 157
IBM SPSS Data Collection Server
インストール手順, 1
ログ・ファイル, 204
IBM SPSS Data Collection Server 7 クラスター
アップグレード, 195
IBM SPSS Data Collection Server 7
のインストール手順
開始する前に, 1
IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
Server
インストールの注意点, 6
IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
ファイル
削除, 184
IBM SPSS Data Collection Survey
Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および
IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition の Internet Explorer の設定, 155
IBM SPSS Data Collection Survey
Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、および IBM
SPSS Data Collection Author Server Edition
を実行するための Internet Explorer 設定,
155
IBM SPSS Data Collection グループ
IBM SPSS Data Collection Professional
ユーザーの追加, 94, 157
IBM SPSS Data Collection
ユーザー用のグループ
作成, 43
IIS
テスト, 37
Internet and Security Acceleration (ISA)
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration の実行, 192
Internet Explorer
Web サイトがアドレス バーやステータス
バーのないウィンドウを開くのを許可する,
120
セキュリティー設定, 195, 199
Internet Explorer 8
互換表示, 202
InterviewURL, 96
InVADE
テスト, 31
jsonSerialization maxJsonLength
制限の増加, 202
LogBck02
ASPNET アカウントの追加, 93, 154
LogBckO2
スクリプト・ライターのコンピューターでの
DCOM アクセス権, 84, 117
Marketing Systems Group Pro-T-S
テスト, 31
Microsoft .NET Framework
インストール, 12
Microsoft Excel
Microsoft Excel
へのテーブルのエクスポート, 197
Microsoft Internet Explorer 8 以上
インストール, 13
インストールされていることの確認, 35
Microsoft PowerPoint
Microsoft PowerPoint
へテーブルのエクスポート, 197
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 および C++
2010 SP1 再頒布可能パッケージ, 22
Microsoft Word
Microsoft Word
へのテーブルのエクスポート, 197
mrDPMServer3
開始, 99, 159
「 mrInterviewData
データベースのセットアップ」ページ
問題, 193
mrIWeb.srf (mrIWeb.dll の代用), 200
mrUserAdminServer
開始, 99, 159
msdart.dll ファイル, 193
MSDE, 20
MSDEMSSQL フォルダー, 20
.NET
ANSI コード・ページ, 203
.NET Framework
電話インタビューの設定変更, 103
Office Web Components, 21
OWC, 21
Phone Interview Components
インストール, 85
214
索引
アクセサリー・サービス
PowerPoint
機能, 27
Microsoft PowerPoint
要件, 2
へテーブルのエクスポート, 197
アクティブ化履歴, 202
PowerPoint へのテーブルのエクスポート,
アクティブ化
197
英語以外の文字, 203
SampleMgtGUI.Config.xml
アップグレード
SQL Server
IBM SPSS Data Collection Server 7
および名前付きインスタンスでの使用可能なサーバー,
クラスター, 195
115
アップグレード・パス, 30
Scriptwriter サービス, 84, 117
アプリケーション・プール
機能, 27
リサイクル, 176
要件, 2
アンインストール後のクリーンアップ, 205
SQL
テスト, 36
SQL Server, 20
インストール
SQL Server
の一覧に表示されないデータベース・サーバー, Author Server Edition サーバー, 199
IBM SPSS Data Collection Developer
190
Library, 204
インストール, 20
Phone
Interview Components, 85
指定されたコンピューターで検出されない,
Survey Reporter Server Edition サーバー,
193
199
SQL Server および名前付きインスタンス, 115
サイレント,
135
SSL, 63, 108
フローチャート, 49
mrIEngWS
でのセキュリティーで保護されたチャネル, インストール手順
IBM SPSS Data Collection Server, 1
98
インストールの注意点
Survey Reporter Server Edition
IBM SPSS Data Collection Survey Reporter
実行, 199
Server, 6
インストール, 199
インストールの手順,
142
Sytel
インストールの概要, 127
テスト, 31
インストール済み環境
URL のセキュリティーの問題, 200
修復, 183
Web サイトのポート番号, 172
修正, 182
Web サーバー
削除, 183
インタビュー・サーバーの登録, 98
インストール・タイプ, 47
Web サービス
インストール・チェックリスト, 24, 126
機能, 27
インストール・ユーザー
登録, 79
作成, 38
要件, 2
インストール・ユーザー、作成, 136
複数の設定, 81
インストール・ログ・ファイル, 187
WebDAV, 16
インタビュー用 URL, 175
Windows XP, 155
電話インタビュー/レビューされたインタビューの代替インタ
Windows ログオン
170
アクティブ化の問題, 200
インタビューのレビュー
Word
代替インタビュー・エンジン, 170
Microsoft Word
インタビュー・エンジン
へのテーブルのエクスポート, 197
負荷分散アルゴリズム, 114
Word へのテーブルのエクスポート, 197
スレッド設定の変更, 103
wwwroot
インタビュー・エンジンの追加
アクセス権, 44
インターネット・インフォメーション・サービス
(IIS), 16
アクセサリー・サーバー・アクセス
インタビュー・サーバー
クライアント証明書, 112
Web サーバーへの登録, 98
215
索引
クラスターへの追加, 166
インタビュー・サービス
機能, 27
要件, 2
インタビュー・サービス・コンピューター
負荷分散, 114
インタビュー・セッション・エンジン
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server への追加, 168
代替電話回答者の指定, 170
インターネット・インフォメーション・サービス
(IIS)
インストール, 14
インタビュー・エンジンの追加, 16
セキュリティー上のリスク, 19
非表示ディレクトリー, 19
エクスポート
Microsoft Word、Excel および PowerPoint
へのテーブル, 197
Word 、 Excel お よ び PowerPoint
へのテーブル, 197
テーブル, 195
エラー・メッセージ, 202
オフライン使用
インストール, 121
ネットワーク・アダプターのインストール,
123
安定性の向上, 123
カスタム・インスタンス
負荷分散, 195
画像キャッシュ
FMRoot に直接アクセスしない Web
サービス・コンピューター, 88
負荷分散のカスタム・インスタンス, 195
クラスター・インストール, 59
各サーバーにインストールされるソフトウェア,
59
クラスター・コンピューター
FMRoot を認識できない, 189
ping でエラーが発生する, 189
グラフ
電話報告書での有効化, 86, 118, 150
コンピューター
クラスター内のすべての再始動, 165
完全修飾コンピューター名, 96
コンピューターの再始動, 165
コンポーネント
電話インタビュー, 85
サイト準備ファイル
オプションの変更, 186
指定されているコンピューターで認識されない,
186
サイト準備ファイル/フォルダー
作成, 61
サービスのインストール, 71
サイレント・インストール, 135
サポートされる設定, 47
サポートされるアップグレード・パス, 30
表示されないトピック, 204
サンプル・テーブル
パフォーマンスを向上させるためのインデックスの追加,
101
システム要件, 2
サンプルおよびツール, 163
システム設定, 27
システムのバックアップ, 47
失敗したインストール, 187
シングル・サインオン
クラスター, 78
クォータ制御
スクリプト・ライター
スクリプト・ライターのコンピューターでのアクセスの問題,
LogBckO2 に対する DCOM アクセス権, 84,
84, 117
117
クライアント証明書
開始する前に
アクセサリー・サーバー・アクセス, 112
IBM SPSS Data Collection Server 7
クラスター
のインストール手順, 1
コンピューターが通信できることの確認,
36, 194
新しいインタビュー・サーバーの追加, 166
セキュリティー設定
シングル・サインオン, 78
Internet Explorer, 199
すべてのコンピューターの再始動, 165
216
索引
テーブルのエクスポート, 195, 197
セッション・エンジン
登録, 79
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server への追加, 168
複数の設定, 80
ダイヤラー
InVADE, 31
Marketing Systems Group Pro-T-S, 31
Sytel, 31
テスト, 31
ダウンロード・ファイル, 29
ダウンロード・ファイルからのインストール,
29
ターミナル・サービス, 29
移行ツール
実行, 178
ディスク・イメージ, 29
仮想ディレクトリー
登録, 79
複数の設定, 80
テスト
InVADE, 31
Marketing Systems Group Pro-T-S, 31
Sytel, 31
ダイヤラー, 31
デフォルト以外の Web サイト
64 ビット, 186
デフォルトの Web サイト・フォルダー
インストール後の移動, 190
データベース・サービス
機能, 27
要件, 2
テーブル
Microsoft Word、Excel および PowerPoint
へのエクスポート, 197
Word 、 Excel お よ び PowerPoint
へのエクスポート, 197
エクスポート, 195
ドメイン・コントローラー
インストール, 129
ドメイン・コントローラーへのインストール,
29
必要なソフトウェア, 10
ネットワーク, 202
仮想化環境の要件, 30
英語以外の文字, 203
最大長の超過, 202
環境の要件
仮想化, 30
複数の IP アドレスを持つコンピューター, 95
複 数 の IP
アドレスを持つコンピューター用に設定されている
Web サイト, 95
製品のインストール, 29
複数のドメイン
使用, 27
パスワード
変更, 177
登録パスワード, 175
ファイアウォール
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server の実行, 44, 108
IBM SPSS Data Collection Survey
Tabulation、IBM SPSS Data Collection
Survey Reporter Server Edition、または
IBM SPSS Data Collection Author Server
Edition の実行, 141
コンピューターの命名規則, 108
ドメインで必要なポート, 46
必要なポート, 44
ポート 65100, 203
負荷分散設定ファイル
場所, 190
プロジェクト
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration での設定, 160
プロジェクトのアクティブ化
アクセス拒否メッセージ, 200
プロジェクト・キャッシュ・ディレクトリー
更新, 100
プロジェクト・キャッシュ・ディレクトリーの更新,
100
ポップアップ, 155
ポップアップとファイルのダウンロードのブロッカー,
87, 119
ポート
IBM SPSS Data Collection, 46
ポート 65100
ファイアウォール, 203
メニュー項目選択時のエラー, 188
メモリー
インタビュー用の増加, 168
217
索引
ユーザー
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration への追加, 90–91,
151–152
匿名ユーザー、作成, 139
実行ユーザー、作成, 136
匿名ユーザー
作成, 41
実行ユーザー
作成, 38
ユーザー用のグループ、作成, 140
ライセンス認証ウィザード, 204
リモート・アクセス
Windows XP, 198
Windows XP Service Pack 2, 155
ログオン
IBM SPSS Data Collection Interviewer
Server Administration, 199
ログ・ファイル
削除/切り捨て, 172
IBM SPSS Data Collection Server, 204
数とサイズの変更, 107